自动化和人工智能应用于业务流程
我帮助公司和机构通过自动化和人工智能解决方案减少人工任务、改善客户服务并连接其工具。
我使用 Make、n8n、API、webhook、OpenAI、WhatsApp Cloud API、Google Workspace、Airtable 和 Telegram，开发：
- 流程自动化；
- 虚拟助手和聊天机器人；
- 平台集成；
- 调度和预订系统；
- 信息处理和分类流程；
- 通信自动化。
我的方法是实用的：我分析流程，设计解决方案，实施、测试和记录流程，使其能够清晰稳定地使用。
我开发了通过 WhatsApp 和 Google Calendar 实现的自动化调度系统，以及智能信息分析和分发流程等项目。
目标：将重复性任务转化为更快、更有条理、更高效的流程，同时在真正增加价值的地方保留人工干预。