รายการตรวจสอบการออกแบบเว็บไซต์ใหม่ — คู่มือฉบับสมบูรณ์

การออกแบบเว็บไซต์ใหม่เป็นการลงทุนที่ส่งผลกระทบมากที่สุดอย่างหนึ่งที่ธุรกิจสามารถทำได้ — และเป็นหนึ่งในความเสี่ยงที่สุดหากจัดการไม่ดี หากทำถูกต้อง การออกแบบใหม่จะช่วยปรับปรุงการแปลง เสริมสร้างแบรนด์ของคุณ และเพิ่มอันดับการค้นหา หากทำผิดพลาด อาจทำลายความคืบหน้าของ SEO หลายปีได้ในชั่วข้ามคืน ทำลายฟังก์ชันการทำงานที่ลูกค้าของคุณพึ่งพา และมีค่าใช้จ่ายมากกว่าที่คุณตั้งงบประมาณไว้มาก

รายการตรวจสอบนี้ครอบคลุมทุกขั้นตอนของการออกแบบเว็บไซต์ใหม่ ตั้งแต่การวางแผนเบื้องต้นไปจนถึงการตรวจสอบหลังการเปิดตัว ใช้เป็นแผนที่นำทางไม่ว่าคุณจะจัดการโครงการด้วยตัวเอง หรือทำงานร่วมกับนักออกแบบหรือนักพัฒนาอิสระ

ระยะที่ 1 — การวางแผนก่อนการออกแบบใหม่

ก่อนที่ใครจะเปิดเครื่องมือออกแบบหรือเขียนโค้ด คุณต้องมีคำตอบสำหรับคำถามพื้นฐานเหล่านี้ การข้ามขั้นตอนนี้เป็นสาเหตุอันดับหนึ่งที่ทำให้การออกแบบใหม่เกินงบประมาณและส่งมอบงานได้ไม่เต็มที่

กำหนดเป้าหมายของคุณ

ทำไมคุณถึงออกแบบใหม่? หากไม่มีวัตถุประสงค์ที่เฉพาะเจาะจงและวัดผลได้ คุณจะไม่สามารถประเมินได้ว่าการออกแบบใหม่ประสบความสำเร็จหรือไม่ เป้าหมายทั่วไปได้แก่:

• เพิ่มอัตราการแปลงจาก X% เป็น Y%
• ลดอัตราตีกลับในหน้า Landing Page หลัก
• ปรับปรุงประสบการณ์มือถือและคะแนน Core Web Vitals
• อัปเดตเอกลักษณ์ของแบรนด์ให้เข้ากับการพัฒนาธุรกิจ
• เพิ่มฟังก์ชันการทำงานที่ไซต์ปัจจุบันไม่สามารถรองรับได้
• ปรับปรุงความเร็วและประสิทธิภาพของเว็บไซต์
• ทำให้การจัดการเนื้อหาง่ายขึ้นสำหรับทีมของคุณ

จดเป้าหมายเหล่านี้ไว้ การตัดสินใจออกแบบและพัฒนาทุกครั้งควรได้รับการประเมินเทียบกับเป้าหมายเหล่านี้

ตรวจสอบเว็บไซต์ปัจจุบันของคุณ

ก่อนที่คุณจะเปลี่ยนแปลงอะไร ให้บันทึกสิ่งที่คุณมี คุณต้องเข้าใจว่าอะไรที่ทำงานได้ดี (เพื่อที่คุณจะได้ไม่ทำลายมันโดยไม่ตั้งใจ) และอะไรที่ล้มเหลว (เพื่อที่คุณจะได้จัดลำดับความสำคัญในการแก้ไข)

• การตรวจสอบการวิเคราะห์ — หน้าใดที่มีการเข้าชมมากที่สุด? หน้าใดมีอัตราการแปลงสูงสุด? หน้าใดมีอัตราตีกลับสูงสุด? ส่งออกข้อมูลนี้
• รายการเนื้อหา — แสดงรายการทุกหน้าบนเว็บไซต์ปัจจุบันของคุณ ระบุว่าหน้าใดที่จะเก็บ อัปเดต รวม หรือลบ สิ่งนี้จะป้องกันไม่ให้เนื้อหาหายไประหว่างการย้ายข้อมูล
• SEO baseline — บันทึกอันดับคีย์เวิร์ดปัจจุบัน, การเข้าชมทั่วไป, โปรไฟล์แบ็กลิงก์ และหน้าเว็บที่จัดทำดัชนี คุณจะเปรียบเทียบสิ่งเหล่านี้หลังการเปิดตัวเพื่อวัดผลกระทบ
• การตรวจสอบทางเทคนิค — ตรวจสอบความเร็วของเว็บไซต์, การตอบสนองบนมือถือ, ลิงก์เสีย, ข้อผิดพลาดในการรวบรวมข้อมูล และ Core Web Vitals นี่คือเกณฑ์มาตรฐานของคุณ
• ความคิดเห็นของผู้ใช้ — ลูกค้าบ่นเรื่องอะไรจริง ๆ? ทีมสนับสนุนของคุณตอบคำถามอะไรซ้ำ ๆ? ความคิดเห็นของผู้ใช้จริงมีค่ามากกว่าความคิดเห็นด้านการออกแบบ

กำหนดงบประมาณและไทม์ไลน์ของคุณ

การออกแบบเว็บไซต์ใหม่เกือบทั้งหมดมีค่าใช้จ่ายสูงกว่าและใช้เวลานานกว่าที่คาดไว้ สร้างแผนสำรอง — โดยทั่วไปคือ 20-30% ของงบประมาณและระยะเวลา ข้อควรพิจารณาด้านงบประมาณที่สำคัญ:

• การออกแบบ (การวิจัย UX, โครงร่าง, การออกแบบภาพ, การสร้างต้นแบบ)
• การพัฒนา (ส่วนหน้า, ส่วนหลัง, การรวมระบบ, การย้ายข้อมูล)
• เนื้อหา (การเขียนใหม่, สำเนาใหม่, การถ่ายภาพ, วิดีโอ)
• SEO (การแมปการเปลี่ยนเส้นทาง, ข้อมูลเมตา, สคีมา, SEO ทางเทคนิค)
• การทดสอบ (QA, การทดสอบข้ามเบราว์เซอร์, การทดสอบอุปกรณ์, การทดสอบผู้ใช้)
• การสนับสนุนหลังการเปิดตัว (แก้ไขข้อผิดพลาด, การเพิ่มประสิทธิภาพ, การตรวจสอบ)

หากคุณกำลังจ้างฟรีแลนซ์สำหรับขั้นตอนเหล่านี้ ให้เรียกดู หมวดหมู่บริการบน Zinn Hub เพื่อเปรียบเทียบราคาและค้นหาผู้เชี่ยวชาญสำหรับแต่ละขั้นตอนที่เฉพาะเจาะจง

ระยะที่ 2 — การรักษา SEO (สำคัญ)

นี่คือจุดที่การออกแบบใหม่ส่วนใหญ่ผิดพลาดอย่างร้ายแรง หากเว็บไซต์ปัจจุบันของคุณมีการเข้าชมจากการค้นหาทั่วไป การปกป้องอันดับเหล่านั้นในระหว่างการออกแบบใหม่เป็นสิ่งที่ไม่สามารถต่อรองได้ การสูญเสียอันดับหมายถึงการสูญเสียรายได้ และการกู้คืนอาจใช้เวลาหลายเดือน

การแมป URL และการเปลี่ยนเส้นทาง

สร้างการแมปที่สมบูรณ์ของ URL เก่าทุกรายการกับ URL ใหม่ที่เทียบเท่ากัน ทุกหน้าที่เปลี่ยน URL ต้องมีการเปลี่ยนเส้นทาง 301 นี่เป็นเรื่องที่น่าเบื่อแต่จำเป็น

• ส่งออก URL ปัจจุบันทั้งหมดจากแผนผังเว็บไซต์และ Google Search Console ของคุณ
• จับคู่ URL เก่าแต่ละรายการกับ URL ใหม่ในสเปรดชีต
• ใช้การเปลี่ยนเส้นทาง 301 สำหรับการเปลี่ยนแปลง URL ทุกครั้งก่อนเปิดตัว
• ทดสอบการเปลี่ยนเส้นทางทุกครั้งหลังการใช้งาน
• จัดการหน้าเว็บที่ถูกลบด้วยการเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าที่เกี่ยวข้องมากที่สุดที่เหลืออยู่

รักษาส่วนประกอบ SEO บนหน้า

• ย้ายชื่อเมตาและคำอธิบายที่มีอยู่ (หรือปรับปรุง)
• รักษาโครงสร้างหัวเรื่อง (ลำดับชั้น H1, H2, H3)
• รักษาหรือปรับปรุงโครงสร้างการเชื่อมโยงภายใน
• รักษาข้อความ alt ของรูปภาพ
• ดูแลหรืออัปเดตข้อมูลที่มีโครงสร้าง (schema markup)
• รักษาโครงสร้าง URL ให้สะอาดและเป็นระเบียบ

รักษา SEO ทางเทคนิค

• อัปเดตแผนผังเว็บไซต์ XML ด้วย URL ใหม่ทั้งหมด
• อัปเดต robots.txt
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแท็ก Canonical ถูกต้องในทุกหน้า
• ตรวจสอบแท็ก hreflang หากคุณมีเนื้อหาหลายภาษา
• ตรวจสอบว่าไซต์ใหม่ไม่ได้บล็อกโปรแกรมรวบรวมข้อมูลโดยไม่ตั้งใจ
• ส่งแผนผังเว็บไซต์ที่อัปเดตไปยัง Google Search Console ทันทีหลังเปิดตัว

ระยะที่ 3 — การออกแบบ

การวิจัย UX และ Wireframes

เริ่มต้นด้วยโครงสร้าง ไม่ใช่ความสวยงาม Wireframes กำหนดเค้าโครง ลำดับชั้น และการไหลของผู้ใช้ก่อนที่จะมีการออกแบบภาพใดๆ นี่คือที่ที่คุณแก้ปัญหาการใช้งาน — การพยายามแก้ไขปัญหา UX ระหว่างการออกแบบภาพนั้นมีค่าใช้จ่ายสูงและน่าหงุดหงิด

• วางแผนเส้นทางผู้ใช้สำหรับเป้าหมายการแปลงหลักของคุณ
• สร้าง Wireframe สำหรับเทมเพลตหน้าหลัก (หน้าแรก, หน้าบริการ, หน้าสินค้า, บล็อก, ติดต่อ)
• ทดสอบโครงร่างกับผู้ใช้จริงหากเป็นไปได้ (แม้การทดสอบแบบไม่เป็นทางการกับคน 5 คนก็เผยให้เห็นปัญหาสำคัญ)
• ได้รับการอนุมัติจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเกี่ยวกับ wireframes ก่อนที่จะย้ายไปสู่การออกแบบภาพ

การออกแบบภาพ

• ออกแบบเทมเพลตหลักตามโครงร่างที่ได้รับอนุมัติ
• กำหนดระบบการออกแบบ (สี, การพิมพ์, ระยะห่าง, ส่วนประกอบ) เพื่อความสอดคล้อง
• ออกแบบสำหรับมือถือเป็นอันดับแรก จากนั้นจึงปรับขนาดสำหรับเดสก์ท็อป
• พิจารณาการเข้าถึง (อัตราส่วนคอนทราสต์ ขนาดตัวอักษร ขนาดองค์ประกอบแบบโต้ตอบ)
• สร้างคู่มือสไตล์ที่นักพัฒนาสามารถอ้างอิงได้ในระหว่างการสร้าง

ระยะที่ 4 — เนื้อหา

เนื้อหามักเป็นคอขวดในโครงการออกแบบใหม่เพราะถูกทิ้งไว้จนสุดท้าย เริ่มงานเนื้อหาควบคู่ไปกับการออกแบบ

• เขียนหน้าเว็บที่ทำงานได้ไม่ดีใหม่ — หน้าเว็บที่มีการเข้าชมสูงแต่มีการเปลี่ยนใจซื้อต่ำต้องการสำเนาที่ดีขึ้น ไม่ใช่แค่การออกแบบที่ดีขึ้น
• สร้างเนื้อหาที่ขาดหายไป — ระบุช่องว่างจากการตรวจสอบเนื้อหาของคุณ มีหน้าบริการที่ขาดหายไปหรือไม่? เนื้อหาคำถามที่พบบ่อยที่จะช่วยเพิ่มการแปลงหรือไม่?
• เพิ่มประสิทธิภาพสำหรับคีย์เวิร์ด — อัปเดตเนื้อหาเพื่อกำหนดเป้าหมายคำค้นหาปัจจุบัน ไม่ใช่คีย์เวิร์ดจากหลายปีก่อน
• เตรียมรูปภาพและสื่อ — การออกแบบใหม่หมายถึงขนาดรูปภาพ รูปแบบ และอาจรวมถึงการถ่ายภาพหรือวิดีโอใหม่
• เขียนไมโครคัดลอก — ป้ายกำกับปุ่ม, ช่องฟอร์ม, ข้อความแสดงข้อผิดพลาด, ข้อความแสดงความสำเร็จ, คำแนะนำเครื่องมือ รายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้ส่งผลกระทบอย่างมากต่อการใช้งาน

ระยะที่ 5 — การพัฒนาและการสร้าง

รายการตรวจสอบการพัฒนา

• สร้างบนสภาพแวดล้อมการจัดเตรียม (ห้ามพัฒนาบนไซต์จริง)
• ใช้การออกแบบที่ตอบสนองในทุกจุดพัก
• เพิ่มประสิทธิภาพตั้งแต่เริ่มต้น (การบีบอัดรูปภาพ, การโหลดแบบ Lazy Loading, JavaScript น้อยที่สุด, CSS ที่มีประสิทธิภาพ)
• ใช้การเปลี่ยนเส้นทาง 301 ทั้งหมด
• ตั้งค่าการติดตามการวิเคราะห์ (Google Analytics 4, การติดตามการแปลง, การติดตามเหตุการณ์)
• กำหนดค่าแบบฟอร์มและรวมเข้ากับแพลตฟอร์ม CRM/อีเมลของคุณ
• ใช้ Schema Markup (องค์กร, ธุรกิจท้องถิ่น, คำถามที่พบบ่อย, ผลิตภัณฑ์ ฯลฯ)
• ตั้งค่าใบรับรอง SSL และตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกหน้าโหลดผ่าน HTTPS
• สร้างและส่งแผนผังเว็บไซต์ XML
• กำหนดค่า robots.txt

การตรวจสอบการรวมระบบ

• เกตเวย์การชำระเงินทำงานได้อย่างถูกต้อง
• แบบฟอร์มอีเมลส่งไปยังที่อยู่ที่ถูกต้อง
• การรวม CRM ที่สามารถจับลูกค้าเป้าหมายได้อย่างถูกต้อง
• ติดตั้งเครื่องมือของบุคคลที่สามทั้งหมด (แชท, การวิเคราะห์, พิกเซลโฆษณา)
• ตัวอย่างการแชร์บนโซเชียลมีเดียแสดงผลถูกต้อง (แท็ก Open Graph)

ระยะที่ 6 — การทดสอบ

อย่าเปิดตัวโดยไม่มีการทดสอบอย่างละเอียด ขั้นตอนนี้จะตรวจจับปัญหาที่แก้ไขได้ง่ายก่อนเปิดตัวและแก้ไขได้ยากหลังเปิดตัว

• การทดสอบข้ามเบราว์เซอร์ — Chrome, Firefox, Safari, Edge เป็นอย่างน้อย
• การทดสอบอุปกรณ์ — เดสก์ท็อป, แท็บเล็ต, มือถือ (ทดสอบบนอุปกรณ์จริง ไม่ใช่แค่โปรแกรมจำลองเบราว์เซอร์)
• การทดสอบการทำงาน — ทุกฟอร์ม ปุ่ม ลิงก์ รายการเมนู ฟังก์ชันการค้นหา และองค์ประกอบเชิงโต้ตอบ
• การตรวจสอบเนื้อหา — ตรวจสอบทุกหน้าเพื่อหาคำผิด ข้อความตัวยึด รูปภาพที่หายไป และการจัดรูปแบบที่เสีย
• การทดสอบประสิทธิภาพ — เรียกใช้ Google PageSpeed Insights และการตรวจสอบ Core Web Vitals แก้ไขปัญหาสำคัญก่อนเปิดตัว
• การทดสอบ SEO — ตรวจสอบว่าการเปลี่ยนเส้นทางทั้งหมดทำงาน ตรวจสอบข้อมูลเมตาในทุกหน้าหลัก ตรวจสอบข้อมูลที่มีโครงสร้าง รวบรวมข้อมูลไซต์ที่กำลังพัฒนาด้วย Screaming Frog
• การทดสอบการเข้าถึง — ตรวจสอบการนำทางด้วยแป้นพิมพ์ ความเข้ากันได้ของโปรแกรมอ่านหน้าจอ และความคมชัดของสี
• การทดสอบโหลด — หากคุณคาดว่าจะมีปริมาณการใช้งานสูง ให้ทดสอบว่าเซิร์ฟเวอร์สามารถรองรับได้หรือไม่

ระยะที่ 7 — การเปิดตัว

รายการตรวจสอบวันเปิดตัว

• ปรับใช้กับการผลิตในช่วงที่มีการเข้าชมต่ำ
• ตรวจสอบว่าการเปลี่ยนเส้นทางทั้งหมดทำงานอยู่ (ตรวจสอบอย่างน้อย 20 รายการ)
• ส่งแผนผังเว็บไซต์ที่อัปเดตไปยัง Google Search Console
• ทดสอบแบบฟอร์มและเส้นทางการแปลงทั้งหมดบนเว็บไซต์จริง
• ยืนยันว่าการติดตามการวิเคราะห์ทำงานบนทุกหน้า
• ตรวจสอบว่าไม่มี URL ชั่วคราวหรือเนื้อหาตัวยึดตำแหน่งเผยแพร่
• ตรวจสอบประสิทธิภาพของเซิร์ฟเวอร์ในช่วงสองสามชั่วโมงแรก
• ให้ผู้พัฒนาของคุณเตรียมพร้อมสำหรับการแก้ไขฉุกเฉิน

ระยะที่ 8 — การตรวจสอบหลังการเปิดตัว

งานไม่ได้หยุดอยู่แค่การเปิดตัว 30 วันแรกหลังจากการออกแบบใหม่มีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับการตรวจจับปัญหาและการตรวจสอบว่าเป้าหมายของคุณบรรลุผลหรือไม่

สัปดาห์ที่ 1

• ตรวจสอบ Google Search Console สำหรับข้อผิดพลาดในการรวบรวมข้อมูล, 404s และปัญหาการจัดทำดัชนีทุกวัน
• ตรวจสอบการวิเคราะห์สำหรับการลดลงของการเข้าชมที่ไม่คาดคิดในหน้าสำคัญ
• แก้ไขลิงก์เสียหรือปัญหาการเปลี่ยนเส้นทางทันที
• รวบรวมความคิดเห็นของผู้ใช้ (ข้อบกพร่อง ความสับสน ข้อร้องเรียน)

สัปดาห์ที่ 2-4

• เปรียบเทียบปริมาณการเข้าชมและการจัดอันดับแบบออร์แกนิกกับข้อมูลพื้นฐานก่อนการเปิดตัวของคุณ
• ตรวจสอบอัตราการแปลงบนหน้าสำคัญ
• เรียกใช้การตรวจสอบ Core Web Vitals บนเว็บไซต์จริง
• แก้ไขข้อบกพร่องที่เหลืออยู่หรือปัญหา UX ที่ผู้ใช้รายงาน

เดือนที่ 2-3

• การเปรียบเทียบ SEO ที่ครอบคลุม — การจัดอันดับ, การเข้าชมทั่วไป, หน้าที่จัดทำดัชนี
• การวิเคราะห์อัตราการแปลงในช่องทางหลักทั้งหมด
• ทดสอบ A/B หน้าใดๆ ที่ไม่เป็นไปตามเป้าหมายการแปลง
• วางแผนการปรับปรุงซ้ำๆ โดยอิงจากข้อมูลผู้ใช้จริง

การค้นหาความช่วยเหลือที่เหมาะสมสำหรับการออกแบบใหม่ของคุณ

เว้นแต่คุณจะมีทีมงานภายในที่ครอบคลุมการออกแบบ การพัฒนา เนื้อหา และ SEO คุณจะต้องได้รับความช่วยเหลือจากภายนอก วิธีการที่พบบ่อยที่สุดคือการจ้างผู้เชี่ยวชาญสำหรับแต่ละขั้นตอน แทนที่จะเป็นผู้เชี่ยวชาญทั่วไปคนเดียวสำหรับทุกสิ่ง

เรียกดู บริการบน Zinn Hub เพื่อค้นหานักออกแบบเว็บไซต์ นักพัฒนา นักเขียนเนื้อหา และผู้เชี่ยวชาญ SEO ที่ได้รับการยืนยัน ผู้ขายแต่ละรายมีรีวิวจากผู้ซื้อจริงและราคาที่โปร่งใส และการชำระเงินของคุณจะได้รับการคุ้มครองจนกว่างานจะถูกส่งมอบ ไม่ว่าคุณจะต้องการ การออกแบบใหม่ทั้งหมดจากผู้ให้บริการรายเดียว หรือผู้เชี่ยวชาญแต่ละรายสำหรับแต่ละขั้นตอน คุณจะพบคนที่เหมาะสม

วางแผนที่จะ ขายบริการออกแบบเว็บไซต์หรือพัฒนาเว็บไซต์ ด้วยตัวเองใช่ไหม? ตลาดของ Zinn Hub คือที่ที่ธุรกิจต่างๆ มาค้นหามืออาชีพที่ได้รับการยืนยันสำหรับโครงการประเภทนี้โดยเฉพาะ