วิธีให้ข้อเสนอแนะแก่ฟรีแลนซ์

“ฉันไม่ชอบมัน” “ทำให้มันดูโดดเด่นขึ้นได้ไหม?” “ไม่ตรงกับที่ฉันคิดไว้” นักแปลอิสระทุกคนเคยได้รับทั้งสามประโยคนี้ และไม่มีประโยคใดที่มีคำแนะนำที่สามารถนำไปปฏิบัติได้เลย นักแปลอิสระมีสองทางเลือก: เดา หรือถามคำถามที่ทำให้ผู้ซื้อรู้สึกเหมือนถูกสอบสวน ทั้งสองอย่างนี้ทำให้เสียเวลาในการแก้ไข และการแก้ไขคือสกุลเงินของโครงการฟรีแลนซ์

การให้ข้อเสนอแนะที่ดีเป็นทักษะ และเป็นหนึ่งในสิ่งที่ผู้ซื้อสามารถเรียนรู้ได้ซึ่งมีประโยชน์สูงสุด ไม่ใช่เรื่องของการเป็นคนดีหรือเป็นคนเข้มงวด แต่เป็นการระบุรายละเอียดให้เพียงพอที่จะนำไปปฏิบัติได้ ผู้ซื้อที่เขียนบันทึกที่ดีจะได้รับงานที่ดีขึ้น เร็วขึ้น จากนักแปลอิสระคนเดิม — และได้รับชื่อเสียงในหมู่นักแปลอิสระว่าเป็นคนที่น่าร่วมงานด้วย ซึ่งสำคัญกว่าที่ผู้ซื้อส่วนใหญ่ตระหนัก คู่มือนี้จับคู่กับคู่มือของเราเกี่ยวกับการเขียนสรุปโครงการ เพราะข้อเสนอแนะที่ไม่ดีส่วนใหญ่เป็นปัญหาของสรุปที่มาถึงช้า

ทำไมข้อเสนอแนะที่คลุมเครือจึงทำให้คุณเสียเงิน

ทุกโครงการมีจำนวนรอบการแก้ไขที่แน่นอน ไม่ว่าจะมีใครเขียนตัวเลขลงไปหรือไม่ก็ตาม รอบที่ใช้ไปกับ “ทำให้มันรู้สึกพรีเมียมมากขึ้น” คือรอบที่ใช้ไปกับการเดา และการเดาไม่ค่อยได้ผล รอบที่คลุมเครือสองรอบสามารถใช้เงินงบประมาณการแก้ไขทั้งหมดโดยที่งานไม่เข้าใกล้สิ่งที่คุณต้องการเลย

มีค่าใช้จ่ายที่สองที่ละเอียดอ่อนกว่า ข้อเสนอแนะที่ไม่สามารถนำไปปฏิบัติได้ทำให้นักแปลอิสระตั้งรับ และคนที่ตั้งรับจะหยุดเสนอความคิดเห็น นักแปลอิสระที่เคยบอกคุณว่าหัวข้อข่าวที่ยาวเกินไป หรือเค้าโครงจะเสียบนมือถือ จะหยุดพูดถึงสิ่งต่างๆ เพราะทุกข้อสังเกตจะกระตุ้นให้เกิดรอบของบันทึกที่ไม่ชัดเจนอีกครั้ง คุณจะสูญเสียความเชี่ยวชาญที่คุณจ่ายไปและได้รับเพียงการรับคำสั่งแทน

การแก้ไขใช้เวลาประมาณสิบนาทีเพิ่มเติมต่อรอบ เขียนความคิดเห็นที่ระบุองค์ประกอบ ระบุปัญหา และระบุผลลัพธ์ที่ต้องการ นั่นคือเทคนิคทั้งหมด และทุกอย่างด้านล่างนี้คือการขยายความของมัน

กำหนดกฎการให้ข้อเสนอแนะก่อนเริ่มงาน

เวลาที่ดีที่สุดในการตกลงวิธีการให้ข้อเสนอแนะคือ ก่อนที่จะมีอะไรให้ข้อเสนอแนะ มีห้าสิ่งที่ควรตกลงกัน ณ จุดที่จ้าง และแต่ละสิ่งจะป้องกันข้อโต้แย้งที่เฉพาะเจาะจงในภายหลัง

• จำนวนรอบตกลงจำนวนรอบการแก้ไขที่รวมอยู่ และสิ่งที่นับเป็นหนึ่งรอบ นี่คือแหล่งที่มาของข้อพิพาทที่พบบ่อยที่สุดในการทำงานอิสระ
• ใครเป็นผู้ตัดสินใจระบุผู้มีอำนาจตัดสินใจหนึ่งคน ข้อเสนอแนะที่รวบรวมจากเพื่อนร่วมงานสี่คนที่มีความคิดเห็นต่างกันเป็นแหล่งที่มาของการทำงานเกินกำหนดที่พบบ่อยเป็นอันดับสอง
• ความเร็วเท่าไรกำหนดเวลาตอบกลับสำหรับข้อเสนอแนะของคุณเอง ความล่าช้าของผู้ซื้อทำให้พลาดกำหนดเวลามากกว่าความล่าช้าของฟรีแลนซ์
• ในรูปแบบใดรายการที่เขียนหนึ่งรายการต่อรอบ ตามลำดับของสิ่งที่ส่งมอบ ข้อความที่กระจัดกระจายในสามช่องทางจะถูกมองข้ามและถูกตำหนิในภายหลัง
• เทียบกับอะไรตกลงว่า “เสร็จสิ้น” หมายถึงอะไรตั้งแต่เริ่มต้น หากไม่มีคำจำกัดความ ข้อเสนอแนะจะกลายเป็นการแข่งขันความคิดเห็นแทนที่จะเป็นการตรวจสอบกับข้อกำหนด

การรวบรวมความคิดเห็นภายในเป็นงานของคุณ ไม่ใช่งานของฟรีแลนซ์ หากมีสามคนในองค์กรของคุณมีความคิดเห็น ให้แก้ไขข้อขัดแย้งก่อนที่คุณจะส่งอะไรไป ฟรีแลนซ์ที่ได้รับ “ทำให้ตัวหนาขึ้น” และ “ลดความเข้มลง” ในอีเมลเดียวกันจะเลือกอย่างใดอย่างหนึ่งและทำให้บางคนผิดหวัง

กายวิภาคของความคิดเห็นที่ใช้งานได้

ข้อเสนอแนะทุกชิ้นที่ควรส่งมีสามส่วน: ตำแหน่ง ปัญหา และเจตนา หากขาดส่วนใดส่วนหนึ่งไป ฟรีแลนซ์จะต้องเดาส่วนที่เหลือ

• ตำแหน่งองค์ประกอบใด หน้าใด ย่อหน้าใด เวลาใด “หัวข้อหลักบนหน้าแรก” ไม่ใช่ “ส่วนบนสุด”
• ปัญหามีอะไรผิดปกติ ในแง่ที่สังเกตได้ “มันยาวสามบรรทัดบนโทรศัพท์ของฉันและดันปุ่มลงไปใต้ขอบหน้าจอ”
• เจตนาผลลัพธ์ที่คุณต้องการ ไม่ใช่โซลูชันที่คุณจินตนาการไว้ “ฉันต้องการให้ปุ่มมองเห็นได้โดยไม่ต้องเลื่อนบนโทรศัพท์”

ส่วนที่สามคือส่วนที่ผู้ซื้อมักจะทำผิดพลาดมากที่สุด และเป็นส่วนที่สำคัญที่สุด การกำหนดโซลูชัน — “ทำให้ฟอนต์หัวข้อเล็กลง” — ทำให้ฟรีแลนซ์ไม่สามารถแก้ปัญหาที่แท้จริงได้ ซึ่งอาจแก้ไขได้ดีกว่าโดยการย่อข้อความหรือย้ายปุ่ม ระบุผลลัพธ์และให้ผู้เชี่ยวชาญเลือกกลไก นั่นคือสิ่งที่คุณจ้างพวกเขามา

เปรียบเทียบข้อความสองเวอร์ชันของบันทึกเดียวกัน “โลโก้ดูอ่อนแอ” ไม่สามารถใช้งานได้ “ที่ขนาด favicon เครื่องหมายจะกลายเป็นภาพเบลอที่อ่านไม่ออก — ฉันต้องการให้มันยังคงจดจำได้ที่ 16 พิกเซล” คือข้อกำหนด และนักออกแบบที่มีความสามารถจะมีคำตอบสามข้อภายในบ่ายวันนั้น

แยกความชอบออกจากข้อผิดพลาด

ติดป้ายกำกับความคิดเห็นทุกชิ้นว่าเป็นหนึ่งในสองประเภท และระบุว่าเป็นประเภทใด ข้อผิดพลาดคือสิ่งที่ผิดพลาดอย่างเป็นกลาง: ข้อผิดพลาดทางข้อเท็จจริง ลิงก์เสีย ข้อผิดพลาดในการสะกด สีแบรนด์ที่ไม่ตรงตามแนวทางปฏิบัติ สิ่งที่ไม่ทำงานบนโทรศัพท์ ความชอบคือสิ่งที่คุณต้องการให้แตกต่างออกไป: แบบอักษร น้ำเสียง การเลือกเลย์เอาต์

ข้อผิดพลาดไม่สามารถต่อรองได้และควรระบุอย่างชัดเจน ความชอบสามารถต่อรองได้และควรระบุว่าเป็นเช่นนั้น — “นี่คือความชอบ ไม่ใช่สิ่งที่ต้องทำ” เป็นหนึ่งในประโยคที่มีประโยชน์ที่สุดที่ผู้ซื้อสามารถเขียนได้ มันบอกฟรีแลนซ์ว่าจะโต้แย้งด้วยความเชี่ยวชาญได้ที่ไหน และจะปฏิบัติตามได้ที่ไหน

ความแตกต่างนี้ยังช่วยปกป้องคุณจากตัวคุณเองด้วย ความชอบบางอย่างก็คุ้มค่าที่จะถูกปฏิเสธ: หากนักออกแบบบอกคุณว่าการผสมสีไม่เป็นไปตามข้อกำหนดความคมชัด หรือนักเขียนคำโฆษณาบอกคุณว่าหัวข้อที่คุณชอบซ่อนข้อเสนอ นั่นคือความเชี่ยวชาญที่คุณจ่ายไป การทำเครื่องหมายความคิดเห็นของคุณเองว่าเป็นความชอบทำให้คุณทั้งสองคนสามารถสนทนากันได้ง่ายขึ้นโดยไม่กลายเป็นการเผชิญหน้า

จัดกลุ่ม จัดลำดับความสำคัญ ส่งครั้งเดียว

การป้อนข้อมูลทีละน้อยเมื่อคุณสังเกตเห็นเป็นวิธีที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้ซื้อเสียรอบการแก้ไข ฟรีแลนซ์เริ่มจากความคิดเห็นแรก ได้รับความคิดเห็นที่สองที่ขัดแย้งกัน และทำงานที่กำลังเปลี่ยนแปลงอยู่แล้ว ตรวจสอบผลงานทั้งหมด เขียนทุกอย่างลงไป จากนั้นส่งรายการเดียว

จัดเรียงรายการตามความสำคัญมากกว่าตามลำดับที่ปรากฏ การเปลี่ยนแปลงโครงสร้างและการพิมพ์ผิดไม่เท่ากัน และรายการที่ผสมกันจะเชิญชวนให้ฟรีแลนซ์ปฏิบัติต่อสิ่งเหล่านั้นอย่างเท่าเทียมกัน สามระดับก็เพียงพอแล้ว

• ต้องแก้ไขข้อผิดพลาด การละเมิดข้อกำหนด สิ่งที่เสียหาย ไม่สามารถต่อรองได้และเป็นวัตถุประสงค์
• ควรแก้ไขการปรับปรุงที่มีความหมายที่คุณต้องการ แต่เปิดรับข้อเสนอแนะที่ดีกว่า
• น่าจะมีความชอบที่คุณจะรับหากมีราคาถูก บอกอย่างชัดเจนว่าสามารถยกเลิกได้

บอกด้วยว่าอะไรที่ใช้ได้ผล และระบุให้ชัดเจนด้วยว่า “เลย์เอาต์ที่สองคือสิ่งที่เราต้องการ — วิธีที่ราคาอยู่เหนือส่วนที่มองเห็นได้นั้นถูกต้องทุกประการ” ไม่ใช่คำเยินยอ แต่เป็นการบอกฟรีแลนซ์ว่าควรปกป้องการตัดสินใจใดในขณะที่พวกเขาเปลี่ยนแปลงสิ่งอื่นทั้งหมด รายการที่มีแต่คำวิจารณ์มักจะสร้างฉบับร่างที่สองที่แก้ไขข้อร้องเรียนของคุณและสูญเสียสิ่งที่คุณชอบไป

น้ำเสียง: ตรงไปตรงมาดีกว่าสุภาพ

ผู้ซื้อมักจะลดทอนคำวิจารณ์มากจนไม่ได้รับการจดจำ “ฉันสงสัยว่าสีอาจจะเข้มเกินไปสำหรับผู้ชมบางกลุ่มหรือไม่” มีแนวโน้มที่จะถูกอ่านว่าเป็นความคิดที่ผ่านไปมากกว่าคำขอเปลี่ยนแปลง ฟรีแลนซ์ปล่อยทิ้งไว้ คุณรำคาญ และไม่มีใครทำอะไรผิด

ตรงไปตรงมาเกี่ยวกับเนื้อหาและอบอุ่นเกี่ยวกับบุคคล “โทนสีเข้มเกินไปสำหรับผู้ชมของเรา — เราต้องการอะไรที่สงบกว่านี้ ทุกอย่างอื่นในฉบับร่างนี้ใช้ได้ดี” ชัดเจน ไม่คลุมเครือ และน่าพอใจอย่างยิ่ง ฟรีแลนซ์ส่วนใหญ่ชอบสิ่งนี้มากกว่าการหลีกเลี่ยง เพราะข้อเสนอแนะที่หลีกเลี่ยงทำให้พวกเขาต้องเดาว่าคุณจริงจังแค่ไหน

นิสัยสองอย่างที่ควรหลีกเลี่ยงโดยสิ้นเชิง อย่างแรกคือการวิจารณ์บุคคลมากกว่าผลงาน — “คุณไม่ได้อ่านข้อกำหนดอย่างชัดเจน” ไม่ได้ทำอะไรที่ “ประเด็นที่สามของข้อกำหนดไม่ได้รับการแก้ไข” ทำได้ดีกว่า อย่างที่สองคือการเพิ่มระดับความไม่พอใจที่ไม่ได้พูดถึงมาแปดสัปดาห์ในการส่งมอบขั้นสุดท้าย หากมีบางอย่างไม่ถูกต้องในสัปดาห์แรก ให้พูดในสัปดาห์แรก

เมื่องานผิดพลาดอย่างแท้จริง

บางครั้งปัญหาไม่ใช่การแก้ไข แต่เป็นการพลาด: ผลงานไม่ได้ทำตามที่ข้อกำหนดร้องขอ จัดการเรื่องนี้ให้เป็นเรื่องของข้อเท็จจริงมากกว่าอารมณ์ และจัดการทันที

กลับไปที่ข้อกำหนดและอ้างอิง “ข้อกำหนดระบุห้าหน้า รวมถึงแบบฟอร์มติดต่อ; การส่งมอบมีสี่หน้าและไม่มีแบบฟอร์ม” เป็นข้อเท็จจริงที่ไม่สามารถโต้แย้งได้ และเปลี่ยนความไม่เห็นด้วยให้เป็นงาน หากข้อกำหนดคลุมเครือ ให้บอกและแบ่งปันค่าใช้จ่ายในการแก้ไข — นั่นยุติธรรม และรักษาสัมพันธภาพการทำงานที่มักจะยังคงคุ้มค่าที่จะมี

ให้โอกาสฟรีแลนซ์อย่างแท้จริงในการแก้ไขก่อนที่จะเพิ่มระดับความรุนแรง การพลาดส่วนใหญ่เป็นความเข้าใจผิดที่ซื่อสัตย์ และฟรีแลนซ์ส่วนใหญ่ต้องการแก้ไขบางสิ่งมากกว่าที่จะมีผู้ซื้อที่ไม่พอใจ กำหนดความคาดหวังที่ชัดเจน: สิ่งที่ต้องเปลี่ยนแปลง ภายในเมื่อใด และจะเกิดอะไรขึ้นหากไม่เปลี่ยนแปลง

If it cannot be resolved, use the platform’s own channels rather than going quiet or going around them. On Zinn Hub, refunds are credited to your Zinn Wallet in full, in USD — there is no refund to card. If you chose a Platform Protected Zinner, your payment is held by Zinn Hub until the order completes — the whole order, as a single amount.

เมื่อคุณทั้งคู่ติดขัด

บางครั้งผ่านไปสองรอบแล้วงานยังไม่บรรจบกัน นั่นมักหมายความว่าปัญหาอยู่ที่ต้นน้ำ: สรุปงานไม่ได้ครอบคลุมบางสิ่ง หรือคุณและฟรีแลนเซอร์มีความคิดเห็นที่แตกต่างกันเกี่ยวกับคำพูดเดียวกัน

หยุดแก้ไขและไปที่ภาพ ส่งตัวอย่างงานที่คุณชอบสามตัวอย่างและงานที่คุณไม่ชอบสามตัวอย่าง และระบุอย่างชัดเจนว่าคุณชอบหรือไม่ชอบอะไรเกี่ยวกับแต่ละตัวอย่าง การรวบรวมข้อมูลอ้างอิงสิบนาทีช่วยแก้ไขความขัดแย้งได้มากกว่าการใช้คำคุณศัพท์สามรอบ เพราะคำว่า “สะอาด” และ “ทันสมัย” มีความหมายแตกต่างกันอย่างสิ้นเชิงสำหรับคนแต่ละคน ในขณะที่รูปภาพไม่มี

การโทรสั้นๆ ก็ช่วยได้มากในจุดนี้ การพูดคุยผ่านร่างงานหนึ่งฉบับเป็นเวลา 20 นาทีมักจะเผยให้เห็นความเข้าใจผิดในห้านาทีแรก และมีราคาถูกกว่าการแก้ไขอีกรอบมาก ติดตามผลเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อให้คุณทั้งคู่มีบันทึกข้อตกลงเดียวกัน — การโทรที่ไม่เคยบันทึกไว้มักจะถูกจดจำแตกต่างกันไปในแต่ละฝ่าย

หากงานหยุดชะงักซ้ำๆ ในขั้นตอนนี้ การลดความเสี่ยงในการจ้างงานในอนาคตด้วยวิธีที่แตกต่างกันก็คุ้มค่า การซื้อชิ้นงานราคาคงที่ขนาดเล็กก่อน — $5 Micro Zinn หรือชิ้นงานที่ใหญ่กว่าเล็กน้อย — จะแสดงให้คุณเห็นว่าฟรีแลนเซอร์คนใดตีความคำพูดของคุณอย่างไรก่อนที่จะมีการผูกมัดสี่หลัก คู่มือของเราเกี่ยวกับ การทดสอบฟรีแลนเซอร์ก่อนที่คุณจะผูกมัด ครอบคลุมวิธีการนี้

ข้อเสนอแนะข้ามภาษาและเขตเวลา

ในตลาดโลก คุณมักจะทำงานกับคนที่ภาษาแม่ไม่ใช่ภาษาของคุณ เขียนข้อเสนอแนะที่สามารถแปลได้: ประโยคสั้นๆ, คำศัพท์ธรรมดา, ไม่มีสำนวน “Make it pop”, “a bit meh” และ “can we jazz it up” ไม่สามารถแปลได้ และการประชดประชันก็เช่นกัน

ระบุหมายเลขข้อและเก็บหนึ่งแนวคิดต่อหนึ่งข้อ รายการที่มีหมายเลขง่ายต่อการทำงานและยืนยันมากกว่าย่อหน้า และให้ข้อมูลอ้างอิงร่วมกันแก่คุณทั้งคู่ — “ข้อ 1, 3 และ 4 เสร็จแล้ว, ข้อ 2 ฉันอยากจะพูดคุย” เป็นการอัปเดตสถานะที่ดีกว่าการตอบกลับทั่วไปมาก

ในเรื่องเวลา ให้ตกลงกรอบเวลาตอบกลับเป็นวันทำการแทนที่จะเป็นชั่วโมง และตรวจสอบเวลาท้องถิ่นปัจจุบันของทั้งสองฝ่ายเมื่อคุณกำหนดความคาดหวัง บางภูมิภาคเปลี่ยนเวลาสองครั้งต่อปีและบางภูมิภาคไม่เคยเปลี่ยน ดังนั้นช่องว่างระหว่างคุณจะเปลี่ยนไปตลอดทั้งปีและไม่สามารถจดจำได้ว่าเป็นตัวเลขคงที่ การแลกเปลี่ยนที่ชัดเจนสองครั้งต่อวันมักจะดีกว่าการส่งข้อความที่กระจัดกระจายในช่วงเวลาทำงานของทั้งสองฝ่าย

Zinn Hub มีให้บริการใน 45 ภาษาของเว็บไซต์ และคุณสามารถรับข้อความได้ใน 57 ภาษาเมื่อรวมภาษาที่ใช้ในการสื่อสารเท่านั้น — ดังนั้นจึงควรสอบถาม Zinner ว่าพวกเขาต้องการรับบันทึกรายละเอียดเป็นภาษาใด

การเขียนรีวิวที่ช่วยได้จริง

รีวิวคือข้อเสนอแนะที่มุ่งเป้าไปที่ผู้ซื้อรายต่อไปมากกว่าฟรีแลนเซอร์ และรีวิวส่วนใหญ่ล้มเหลวในงานนั้น “งานดีมาก ขอบคุณ!” ไม่ได้บอกอะไรใครเลย รีวิวที่เป็นประโยชน์จะตอบคำถามสามข้อ: งานคืออะไร, ประสบการณ์เป็นอย่างไร, และใครควรจ้างคนนี้

• ระบุชื่องาน“เว็บไซต์ WordPress ห้าหน้าสำหรับสำนักงานขนาดเล็ก” ช่วยให้ผู้ซื้อรายต่อไปตัดสินความเกี่ยวข้องได้ทันที
• อธิบายกระบวนการการตอบสนอง ความชัดเจนของการอัปเดต วิธีการจัดการการแก้ไข กระบวนการคือสิ่งที่ผลงานไม่สามารถแสดงได้
• ระบุจุดแข็งให้ชัดเจน“ยอดเยี่ยมในการแปลบันทึกที่ไม่ชัดเจนให้เป็นตัวเลือก” มีประโยชน์มากกว่า “เป็นมืออาชีพมาก”
• เป็นธรรมเกี่ยวกับจุดอ่อนหากมีบางอย่างช้าหรือต้องติดตาม ให้ระบุตามความเป็นจริงและตามสัดส่วน การรีวิวแบบผสมผสานน่าเชื่อถือมากกว่าการรีวิวที่สมบูรณ์แบบ

แจ้งปัญหาเป็นการส่วนตัวก่อนที่จะแจ้งต่อสาธารณะ การรีวิวที่ใช้เป็นความพยายามครั้งแรกในการแก้ไขนั้นไม่ยุติธรรม และในทางปฏิบัติแล้วมีประสิทธิภาพน้อยกว่าการส่งข้อความโดยตรง ให้โอกาสฟรีแลนซ์ในการแก้ไข จากนั้นรีวิวประสบการณ์ทั้งหมด รวมถึงวิธีที่พวกเขาตอบสนอง ซึ่งมักจะเป็นข้อมูลที่เป็นประโยชน์ที่สุด

การให้ข้อเสนอแนะบน Zinn Hub

เก็บการสนทนาไว้บนแพลตฟอร์ม ข้อความ ไฟล์ และการเปลี่ยนแปลงที่ตกลงกันจะอยู่ควบคู่ไปกับคำสั่งซื้อ ซึ่งหมายความว่ามีบันทึกร่วมกันว่ามีการร้องขออะไรและเมื่อใด และบันทึกนั้นคือสิ่งที่ปกป้องทั้งสองฝ่ายหากมีข้อโต้แย้งในภายหลัง

การรีวิวบน Zinn Hub ต้องมีการซื้อที่ยืนยันแล้ว ดังนั้นสิ่งที่คุณเขียนจะแนบไปกับคำสั่งซื้อจริง และการรีวิวที่คุณอ่านก็มาจากคำสั่งซื้อจริงเช่นกัน ปัจจุบันเว็บไซต์มีคะแนนเฉลี่ย 4.9 จากการรีวิวที่ยืนยันการซื้อแล้วกว่า 38,000 รายการ และ Zinner ทุกคนได้รับการยืนยันด้วยบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายที่ออกโดยรัฐบาลและหลักฐานทักษะและผลงานที่ผ่านมา

ผู้ซื้อไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์ม — ราคาที่คุณเห็นคือราคาที่คุณจ่าย โดยไม่มีการเพิ่มใดๆ เมื่อชำระเงิน ราคาทั้งหมดเป็น USD; คุณสามารถดูค่าประมาณที่เทียบเท่าในสกุลเงินของคุณเองได้ใน 59 สกุลเงินที่แสดง แต่ USD คือสิ่งที่คุณถูกเรียกเก็บเสมอ หากมีการคืนเงิน จะถูกโอนเข้า Zinn Wallet ของคุณเต็มจำนวนใน USD — ไม่มีการคืนเงินเข้าบัตร

เมื่อฟรีแลนซ์เข้าใจมาตรฐานของคุณแล้ว ให้รักษามาตรฐานนั้นไว้ งานที่สองกับ Zinner ที่ดีมักจะถูกกว่าในแง่ของข้อเสนอแนะมากกว่างานแรก เพราะการปรับเทียบครึ่งหนึ่งเสร็จสิ้นแล้ว หากคุณต้องการหางานเพิ่มเติม ให้เรียกดู Zinners ที่ได้รับการยืนยัน ตามทักษะเดียว เช่น การเขียนเนื้อหา หรือ การออกแบบ UI/UX เปิดรายการราคาคงที่ในหมวดหมู่ เช่น การตลาดโซเชียลมีเดีย ลองชิ้นงานเล็กๆ จาก Micro Zinns ด้านกราฟิกและการออกแบบ หรือโพสต์งานของคุณฟรีในบอร์ด เช่น บล็อกโพสต์และบทความ