สัญญาฟรีแลนซ์และพื้นฐาน NDA
ข้อตกลงฟรีแลนซ์ต้องระบุอะไรบ้าง เมื่อใดที่ควรขอข้อตกลงไม่เปิดเผยข้อมูล และจะเขียนสิ่งสำคัญลงไปได้อย่างไรโดยไม่ทำให้งานเล็กๆ กลายเป็นโครงการทางกฎหมาย คำแนะนำทั่วไป ไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมาย
ข้อพิพาทของฟรีแลนซ์ส่วนใหญ่ไม่ได้เกิดจากความไม่สุจริต แต่เกิดจากคนสองคนที่ต่างฝ่ายต่างคิดว่า “นั่นรวมอยู่ด้วยอย่างชัดเจน” เกี่ยวกับสิ่งต่างๆ ที่แตกต่างกัน และไม่เคยเขียนเวอร์ชันใดเวอร์ชันหนึ่งลงไป
สัญญาที่มีประโยชน์ที่สุดไม่ใช่เครื่องมือทางกฎหมาย แต่เป็นฟังก์ชันบังคับ: การเขียนข้อกำหนดลงไปคือสิ่งที่ทำให้เกิดความไม่เห็นด้วยในขณะที่ยังแก้ไขได้ง่าย นั่นคือเหตุผลที่ข้อตกลงที่สั้นที่สุดที่ใช้งานได้มักจะดีกว่าข้อตกลงยาวๆ ที่ไม่มีใครอ่าน และเหตุผลที่ข้อความที่มีค่าที่สุดมักจะเป็นข้อความที่ระบุว่า “เสร็จสมบูรณ์” หมายถึงอะไร
ข้อควรรู้ก่อนเริ่มต้น
คู่มือนี้เป็นข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับวิธีการทำงานของข้อตกลงฟรีแลนซ์และ NDA โดยทั่วไป ไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมาย ไม่ใช่สิ่งทดแทนทนายความหรือทนายความ และไม่ควรถือว่าสิ่งใดในที่นี้เป็นคำแถลงของกฎหมายในประเทศของคุณ
คำเตือนนี้มีความสำคัญมากกว่าปกติในหัวข้อนี้ เนื่องจากกฎหมายสัญญา กฎหมายแรงงาน และกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาล้วนแตกต่างกันอย่างมากในแต่ละเขตอำนาจศาล — และงานฟรีแลนซ์มักจะเป็นงานข้ามพรมแดน คู่กรณีสองฝ่ายในประเทศที่แตกต่างกันสามารถมีเหตุผลอย่างสมบูรณ์และยังคงมีความเข้าใจที่ไม่เข้ากันเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นโดยค่าเริ่มต้น หากเงิน ข้อมูลที่เป็นความลับ หรือทรัพย์สินทางปัญญาที่เกี่ยวข้องมีความสำคัญต่อคุณ ให้ทนายความที่มีคุณสมบัติเหมาะสมในเขตอำนาจศาลของคุณตรวจสอบข้อตกลง สำหรับการปรับแต่งโลโก้ $15 นั่นเป็นการทำเกินความจำเป็น; สำหรับการสร้างแพลตฟอร์มมูลค่าหกหลัก นั่นไม่ใช่ทางเลือก
ทำไมข้อตกลงที่เป็นลายลักษณ์อักษรจึงสำคัญ แม้แต่งานเล็กๆ
เหตุผลเชิงปฏิบัติในการเขียนสิ่งต่างๆ ลงไปไม่เกี่ยวข้องกับการขึ้นศาล ซึ่งแทบไม่มีใครทำกับโครงการฟรีแลนซ์เพราะค่าใช้จ่ายในการดำเนินคดีเกินมูลค่าของงาน มันเกี่ยวกับประโยชน์สามประการที่ธรรมดากว่ามาก
มันทำให้เกิดความไม่เห็นด้วยตั้งแต่เนิ่นๆ ทันทีที่คุณเขียน “การแก้ไขสามรอบ” คุณจะพบว่าฟรีแลนซ์คิดว่ามันไม่จำกัด การสนทนานั้นไม่มีค่าใช้จ่ายในวันแรกและมีค่าใช้จ่ายสูงมากในวันที่สามสิบ
มันทำให้คุณมีสิ่งที่จะชี้ไปที่มันได้ เมื่อโปรเจกต์เบี่ยงเบนไป ความแตกต่างระหว่างการสนทนาที่น่าอึดอัดกับการโต้แย้งที่แท้จริงมักจะอยู่ที่ว่ามีจุดอ้างอิงที่ตกลงกันไว้หรือไม่ “เราบอกว่าห้าหน้า” ยุติการโต้แย้ง; “ฉันคิดว่าเราบอกว่าห้าหน้า” เริ่มต้นการโต้แย้ง
มันคือหลักฐานหากสิ่งต่างๆ ผิดพลาด กระบวนการแก้ไขปัญหาใดๆ — ของแพลตฟอร์ม, ของผู้ไกล่เกลี่ย, ของศาล — ทำงานจากสิ่งที่สามารถแสดงได้ ขอบเขตงานที่เป็นลายลักษณ์อักษรที่ตกลงกันก่อนเริ่มงานเป็นเอกสารที่มีประโยชน์ที่สุดที่คุณสามารถจัดทำได้
ทั้งหมดนั้นไม่จำเป็นต้องมีเอกสารที่เป็นทางการ มันต้องการบันทึกที่ทั้งสองฝ่ายเห็นและไม่คัดค้าน ในที่ที่ไม่มีใครสามารถแก้ไขได้อย่างเงียบๆ ในภายหลัง
สิ่งที่คุณอาจมีเป็นลายลักษณ์อักษรอยู่แล้ว
ก่อนที่คุณจะร่างอะไร ให้ประเมินสิ่งที่มีอยู่แล้ว เมื่อคุณซื้อผ่านตลาดกลาง เอกสารหลายฉบับมักจะอยู่ในที่ก่อนที่คุณจะเขียนคำใดๆ
- รายการสินค้าคำอธิบายบริการราคาคงที่ระบุสิ่งที่ต้องส่งมอบ สิ่งที่รวมอยู่ และจำนวนการแก้ไขบ่อยครั้ง มันคือข้อเสนอที่เป็นลายลักษณ์อักษร
- ข้อกำหนดของแพลตฟอร์มทั้งสองฝ่ายได้ตกลงกฎเกณฑ์ร่วมกันที่ครอบคลุมพฤติกรรม การชำระเงิน การคืนเงิน และการแก้ไขปัญหา
- บันทึกคำสั่งซื้อสิ่งที่ซื้อ ราคาเท่าไหร่ และเมื่อไหร่ — มีการประทับเวลาและไม่สามารถแก้ไขได้โดยฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง
- ข้อกำหนดที่คุณส่งคำตอบที่เป็นลายลักษณ์อักษรของคุณสำหรับคำถามของผู้ขายเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดในคำสั่งซื้อ
- กระทู้ข้อความสิ่งใดๆ ที่ตกลงกันในข้อความแพลตฟอร์มมีวันที่ ระบุแหล่งที่มาได้ และมองเห็นได้สำหรับทั้งสองฝ่าย
สำหรับงานจำนวนมาก กองเอกสารนั้นเพียงพอจริงๆ ช่องว่างที่เหลือคือรายละเอียดเฉพาะของโปรเจกต์: สิ่งที่คุณต้องส่งมอบโดยเฉพาะ กำหนดเวลาของคุณ และตำแหน่งของคุณเกี่ยวกับการเป็นเจ้าของ สิ่งเหล่านั้นคือสิ่งที่ควรเพิ่มอย่างชัดเจน และวิธีที่เร็วที่สุดในการเพิ่มคือข้อความสั้นๆ ที่ฟรีแลนซ์ยืนยันก่อนเริ่ม — ไม่ใช่ไฟล์ PDF แยกต่างหากที่อยู่ในกล่องจดหมาย
สิ่งเดียวที่ทำให้ทั้งหมดนี้พังทลายคือการย้ายการสนทนาออกจากแพลตฟอร์ม เมื่อบันทึกกระจัดกระจายไปทั่วอีเมลส่วนตัวและแอปแชท ไม่มีอะไรที่สามารถระบุแหล่งที่มาได้และไม่มีอะไรที่มีการประทับเวลาในลักษณะที่ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งสามารถพึ่งพาได้ เก็บข้อตกลงไว้ที่เดียวกับคำสั่งซื้อ
แปดสิ่งที่ข้อตกลงฟรีแลนซ์ควรครอบคลุม
ไม่ว่าจะเป็นสัญญาที่ลงนามหรือข้อความที่ยืนยัน นี่คือประเด็นที่มักจะถูกโต้แย้งในภายหลัง หากข้อตกลงของคุณครอบคลุมแปดข้อนี้ แสดงว่ามันทำหน้าที่ของมันแล้ว
- ขอบเขต สิ่งที่กำลังผลิต ในรูปของคำนามและตัวเลข และที่สำคัญไม่แพ้กันคือสิ่งที่ไม่ใช่
- สิ่งที่ต้องส่งมอบและรูปแบบ ไฟล์จริงที่คุณจะได้รับ รวมถึงไฟล์ต้นฉบับหากคุณต้องการ
- การแก้ไข จำนวนรอบ สิ่งที่นับเป็นการแก้ไขมากกว่าคำขอใหม่ และจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อเกินขีดจำกัด
- ไทม์ไลน์และการพึ่งพา วันที่ รวมถึงสิ่งที่ฟรีแลนซ์ต้องการจากคุณและเมื่อไหร่ กำหนดเวลาที่ไม่มีรายการการพึ่งพาคือความปรารถนา
- ราคาและสิ่งที่กระตุ้นค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ตัวเลข และเงื่อนไขที่ทำให้มันเปลี่ยนแปลง
- เงื่อนไขการชำระเงิน เมื่อเงินเคลื่อนไหวและเทียบกับอะไร
- ทรัพย์สินทางปัญญา ใครเป็นเจ้าของผลงานที่เสร็จสมบูรณ์ และแต่ละฝ่ายสามารถทำอะไรกับมันได้บ้างหลังจากนั้น
- การรักษาความลับ สิ่งที่ไม่ควรเปิดเผย และนานแค่ไหน
มีอีกสองอย่างที่ควรเพิ่มในเรื่องสำคัญๆ ได้แก่ ข้อกำหนดการยกเลิก ที่ระบุว่าจะเกิดอะไรขึ้นหากฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งหยุด (ใครเป็นเจ้าของงานที่ทำไปแล้ว, อะไรที่ต้องชำระ) และ กฎหมายที่ใช้บังคับ ที่ระบุว่ากฎหมายของใครมีผลบังคับใช้และข้อพิพาทใดๆ จะได้รับการพิจารณาที่ไหน
การกำหนดขอบเขตและการแก้ไขให้ถูกต้อง
ขอบเขตเป็นส่วนที่ข้อตกลงส่วนใหญ่อ่อนแอที่สุด เพราะเป็นส่วนที่ดูเหมือนชัดเจนเมื่อคุณเขียน แต่กลับไม่เป็นเช่นนั้น
การทดสอบคือว่าคนแปลกหน้าสามารถอ่านขอบเขตของคุณและบอกได้ว่าคุณทำเสร็จแล้วหรือไม่ “โลโก้” ไม่ผ่านการทดสอบนั้น “โลโก้หลักหนึ่งแบบ, โลโก้แบบซ้อนหนึ่งแบบ, โลโก้ขาวดำหนึ่งแบบ, จัดส่งเป็น SVG, PNG และ PDF, พร้อมแผ่นการใช้งานหนึ่งหน้า” ผ่านการทดสอบนั้น เวอร์ชันที่สองใช้เวลาเขียนนานขึ้นเก้าสิบวินาทีและช่วยขจัดข้อโต้แย้งเกือบทั้งหมดที่เกิดขึ้นเมื่อสิ้นสุดโครงการ
การแก้ไขสมควรได้รับการปฏิบัติแบบเดียวกัน ตกลงจำนวน และตกลงว่าการแก้ไข คืออะไร ความแตกต่างที่สำคัญคือระหว่างการปรับปรุงสิ่งที่คุณขอ กับการขอสิ่งอื่น: การเปลี่ยนชุดสีคือการแก้ไข การตัดสินใจว่าคุณต้องการมาสคอตแทนเครื่องหมายคำคือการทำงานใหม่ บอกล่วงหน้าและคุณทั้งคู่ก็ไม่ต้องมีการสนทนาที่น่าอึดอัดใจในภายหลัง
นอกจากนี้ยังควรตกลงช่วงเวลาการตรวจสอบ — ระยะเวลาที่คุณจะให้ข้อเสนอแนะแบบรวม ข้อเสนอแนะที่มาในข้อความเก้าข้อความแยกกันตลอดสามสัปดาห์นั้นยากต่อการทำงานด้วยมากกว่าข้อเสนอแนะเดียวกันในข้อความเดียว และฟรีแลนซ์จะคิดราคาสำหรับความแตกต่างไม่ว่าจะมีการพูดคุยกันหรือไม่ก็ตาม คู่มือของเราเกี่ยวกับการ เขียนสรุปโครงการ ครอบคลุมวิธีการจัดโครงสร้างล่วงหน้า
เงื่อนไขการชำระเงินในคำพูดธรรมดา
เงื่อนไขการชำระเงินตอบคำถามเดียว: อะไรที่ต้องเป็นจริงก่อนที่เงินจะเคลื่อนไหว โครงสร้างทั่วไปคือการชำระเงินครั้งเดียวเมื่อเสร็จสิ้น การชำระเงินครั้งเดียวล่วงหน้า หรือการแบ่งตามขั้นตอนสำหรับงานที่ยาวขึ้น แต่ละอย่างเป็นเรื่องปกติในบางตลาดและไม่ปกติในตลาดอื่น
สิ่งที่สำคัญกว่าโครงสร้างคือตัวกระตุ้นต้องเป็นวัตถุประสงค์ “ชำระเมื่อส่งมอบไฟล์สุดท้าย” เป็นวัตถุประสงค์ “ชำระเมื่อเสร็จสิ้นเป็นที่น่าพอใจ” ไม่ใช่ เพราะ “น่าพอใจ” ไม่มีเกณฑ์การทดสอบ และทั้งสองฝ่ายจะกำหนดในความโปรดปรานของตนเองเมื่อถึงเวลา
หากคุณกำลังซื้อผ่านตลาด ส่วนใหญ่จะได้รับการจัดการโดยกลไกการชำระเงินของแพลตฟอร์มเองมากกว่าข้อตกลงของคุณ และคุณไม่ควรทำซ้ำ สิ่งที่คุณยังต้องการเป็นลายลักษณ์อักษรคือขอบเขตที่การชำระเงินของคุณครอบคลุม และจะเกิดอะไรขึ้นกับเงินหากงานไม่ได้รับการส่งมอบ — ซึ่งบน Zinn Hub จะอยู่ภายใต้นโยบาย การคืนเงิน ของเรามากกว่าสิ่งที่คุณร่างขึ้น
ข้อกำหนดหนึ่งที่ต้องระวังทุกที่: ข้อตกลงที่ทำให้การชำระเงินขึ้นอยู่กับสิ่งที่ไม่สามารถควบคุมได้โดยสิ้นเชิงโดยฟรีแลนซ์ เช่น ประสิทธิภาพเชิงพาณิชย์ของงานที่เสร็จสมบูรณ์ นั่นคือการเป็นหุ้นส่วนที่ปลอมตัวเป็นค่าธรรมเนียม และมักจะจบลงไม่ดีสำหรับทั้งสองฝ่าย
ทรัพย์สินทางปัญญา: ข้อกำหนดที่คนข้ามไป
นี่คือข้อกำหนดที่ถูกละเว้นบ่อยที่สุด และเป็นข้อกำหนดที่มีแนวโน้มที่จะมีความสำคัญในอีกหลายปีข้างหน้า — เมื่อคุณต้องการจดทะเบียนเครื่องหมายการค้าโลโก้ ขายธุรกิจ หรือนำการออกแบบกลับมาใช้ใหม่ในตลาดที่ไม่มีใครเคยคิดถึง
เวอร์ชันสั้นๆ คือในหลายเขตอำนาจศาล บุคคลที่สร้างงานเป็นเจ้าของคนแรก และการจ่ายเงินสำหรับงานไม่ได้โอนความเป็นเจ้าของด้วยตัวมันเอง เว้นแต่ข้อตกลงจะระบุไว้ เขตอำนาจศาลบางแห่งมีหลักการที่เปลี่ยนแปลงสิ่งนี้สำหรับความสัมพันธ์บางอย่าง และรายละเอียดแตกต่างกันอย่างมากในแต่ละประเทศ — ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงควรระบุอย่างชัดเจนแทนที่จะสันนิษฐานไว้ก่อน
ความแตกต่างในทางปฏิบัติที่ต้องเข้าใจคือระหว่างการมอบหมายที่กรรมสิทธิ์จะตกเป็นของคุณ และใบอนุญาตที่ผู้สร้างยังคงเป็นเจ้าของและให้สิทธิ์คุณในการใช้งานผลงานในรูปแบบที่กำหนด ทั้งสองอย่างถูกต้องตามกฎหมาย มีราคาที่แตกต่างกัน และนำไปสู่ผลลัพธ์ที่แตกต่างกันมากในอีกห้าปีข้างหน้า เราครอบคลุมเรื่องนี้อย่างครบถ้วนในคู่มือของเราเกี่ยวกับใครเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์เมื่อคุณจ้างฟรีแลนซ์
ไม่ว่าคุณจะตกลงอะไรก็ตาม ให้เขียนสามสิ่งเป็นลายลักษณ์อักษร: สิ่งที่กำลังถูกโอนหรืออนุญาตให้ใช้ ไม่ว่าจะเป็นการผูกขาดหรือไม่ และฟรีแลนซ์สามารถแสดงผลงานในพอร์ตโฟลิโอของพวกเขาได้หรือไม่ ประเด็นสุดท้ายนี้ควรให้สิทธิ์ในกรณีส่วนใหญ่ — สิทธิ์ในพอร์ตโฟลิโอมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อฟรีแลนซ์และไม่เสียค่าใช้จ่ายสำหรับผู้ซื้อส่วนใหญ่ — แต่หากโครงการของคุณไม่สามารถแสดงได้จริงๆ ให้บอกก่อนเริ่มงานแทนที่จะบอกหลังจากที่ปรากฏในโปรไฟล์ของใครบางคน
NDA คืออะไร — และไม่ใช่สิ่งใด
ข้อตกลงไม่เปิดเผยข้อมูลคือสัญญาที่ฝ่ายหนึ่งหรือทั้งสองฝ่ายให้คำมั่นว่าจะไม่เปิดเผยข้อมูลที่เป็นความลับที่กำหนดไว้ เป็นระยะเวลาที่กำหนด และใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้เท่านั้น เป็นเครื่องมือรักษาความลับ นั่นคือทั้งหมด
NDA มักถูกเข้าใจผิดว่าทำสามสิ่งที่ไม่ทำ:
- ไม่โอน IPการรักษาความลับและการเป็นเจ้าของเป็นข้อกำหนดที่แยกจากกัน NDA เพียงอย่างเดียวจะคงความเป็นเจ้าของไว้เหมือนเดิม
- ไม่ปกป้องแนวคิดจำกัดบุคคลเฉพาะจากการเปิดเผยสิ่งที่คุณบอกพวกเขา ไม่ให้สิทธิ์ใดๆ แก่คุณต่อใครก็ตามที่มีแนวคิดเดียวกันโดยอิสระ
- ไม่บังคับใช้ด้วยตัวเองการบังคับใช้หมายถึงการพิสูจน์การละเมิด การพิสูจน์ความเสียหาย และการดำเนินการข้ามพรมแดน ซึ่งมีค่าใช้จ่ายสูงและช้า
การทำความเข้าใจสิ่งนั้นจะเปลี่ยนวิธีที่คุณควรใช้ NDA มูลค่าที่แท้จริงของ NDA ส่วนใหญ่เป็นการยับยั้งและกำหนด: ทำให้ความคาดหวังในการรักษาความลับชัดเจน ซึ่งเป็นประโยชน์อย่างแท้จริง และแสดงถึงความจริงจัง ไม่ใช่ห้องนิรภัย การป้องกันที่แข็งแกร่งที่สุดสำหรับวัสดุที่ละเอียดอ่อนอย่างแท้จริงคือการไม่ส่ง — หรือส่งเวอร์ชันที่แก้ไขแล้ว — จนกว่าคุณจะมีความสัมพันธ์ในการทำงาน
สองคำที่คุณจะพบควบคู่ไปกับมัน: NDA ร่วมกันผูกมัดทั้งสองฝ่าย ซึ่งเป็นเรื่องปกติและยุติธรรมเมื่อฟรีแลนซ์จะแบ่งปันวิธีการหรือเครื่องมือด้วย NDA ทางเดียวผูกมัดเฉพาะผู้รับ การจ้างงานฟรีแลนซ์ส่วนใหญ่เหมาะกับ NDA ร่วมกัน
เมื่อ NDA คุ้มค่าที่จะขอ
การขอ NDA ในงานประจำเป็นการทำเข้าประตูตัวเองที่พบบ่อย เพิ่มความขัดแย้ง อาจถูกมองว่าไม่ไว้วางใจ ฟรีแลนซ์บางคนจะปฏิเสธโดยสิ้นเชิง และสำหรับงาน $20 ไม่ได้ปกป้องสิ่งสำคัญ คำถามที่ถูกต้องไม่ใช่ “สิ่งนี้อาจเป็นความลับได้หรือไม่” แต่เป็น “อะไรที่จะเป็นอันตรายต่อฉันโดยเฉพาะหากมันรั่วไหลออกไป และเอกสารนี้จะลดความเสี่ยงนั้นได้อย่างมีความหมายหรือไม่”
มักจะคุ้มค่า: ผลิตภัณฑ์ที่ยังไม่เปิดตัวหรือวันเปิดตัว; ตัวเลขที่มีความอ่อนไหวทางการค้า เช่น รูปแบบราคา อัตรากำไร หรือรายชื่อลูกค้า; ข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นของลูกค้าของคุณเอง; ซอร์สโค้ดหรือกระบวนการที่เป็นกรรมสิทธิ์; สิ่งใดก็ตามภายใต้ข้อผูกพันการรักษาความลับที่มีอยู่ซึ่งคุณเป็นหนี้บุคคลที่สาม
มักจะไม่คุ้มค่า: โลโก้ หน้า Landing Page โพสต์บล็อก การแก้ไขตามปกติ หรือแนวคิดที่มูลค่าทั้งหมดอยู่ที่การดำเนินการ หากคู่แข่งรู้ว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่จะไม่เปลี่ยนแปลงอะไร NDA ก็คือการบริหารจัดการมากกว่าการป้องกัน
หากคุณต้องการ ให้แจ้งก่อนส่งสรุป ไม่ใช่หลังจากนั้น และต้องคำนึงถึงขนาดที่สมจริง ข้อตกลง NDA ที่สั้น ชัดเจน และเป็นประโยชน์ร่วมกันที่ฟรีแลนซ์จะลงนามจริง ย่อมดีกว่าเอกสารสิบสองหน้าที่ทำให้โครงการล่าช้าไปสองสัปดาห์ นอกจากนี้ยังควรตรวจสอบว่าข้อจำกัดนั้นสมเหตุสมผลหรือไม่: ศาลในหลายเขตอำนาจศาลมองว่าภาระผูกพันในการรักษาความลับที่ไม่มีกำหนดเวลาและขอบเขตนั้นไม่เป็นที่ยอมรับ ดังนั้นข้อกำหนดที่ไม่มีกำหนดเวลาและครอบคลุมทุกอย่างอาจอ่อนแอในทางปฏิบัติมากกว่าข้อกำหนดที่แคบและกำหนดไว้อย่างชัดเจน
ข้อกำหนดภายใน NDA
ไม่ว่าคุณจะใช้เทมเพลตใด โปรดอ่านข้อกำหนดห้าข้อนี้ให้ดี เพราะเป็นตัวกำหนดว่าเอกสารนั้นมีผลบังคับใช้หรือไม่
- คำจำกัดความของข้อมูลที่เป็นความลับ แคบเกินไปก็จะพลาดสิ่งที่สำคัญ กว้างเกินไป (“ข้อมูลทั้งหมดที่เปิดเผยไม่ว่าจะด้วยวิธีใด”) ก็จะบังคับใช้ได้ยาก การทำเครื่องหมายวัสดุว่าเป็นความลับเมื่อคุณส่งไปเป็นนิสัยที่ง่ายและมีประสิทธิภาพ
- วัตถุประสงค์ที่อนุญาต ผู้รับอาจใช้ข้อมูลเพื่อดำเนินการตามงานเท่านั้น หากไม่มีข้อนี้ คุณจะจำกัดการเปิดเผยแต่ไม่ใช่การใช้งาน
- ข้อยกเว้น มาตรฐานและสมเหตุสมผล: ข้อมูลที่เป็นสาธารณะอยู่แล้ว ข้อมูลที่ผู้รับทราบอยู่แล้ว ข้อมูลที่พัฒนาขึ้นโดยอิสระ หรือข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เปิดเผย NDA ที่ไม่มีข้อยกเว้นเป็นสัญญาณเตือนเกี่ยวกับผู้ร่างเอกสารนั้น
- ระยะเวลา ระยะเวลาที่กำหนด – โดยทั่วไปคือไม่กี่ปีหลังจากสิ้นสุดการว่าจ้าง – สามารถบังคับใช้ได้มากกว่า “ตลอดไป” ในหลายเขตอำนาจศาล โดยมีข้อยกเว้นตามปกติสำหรับความลับทางการค้าที่แท้จริง
- กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล กฎหมายของประเทศใดที่ใช้บังคับและจะมีการพิจารณาข้อพิพาทที่ใด ในการว่าจ้างข้ามประเทศ นี่คือข้อกำหนดที่ตัดสินว่าการบังคับใช้เป็นไปได้จริงหรือไม่
ระวังข้อกำหนดที่ทำสิ่งอื่นนอกเหนือจากการรักษาความลับอย่างเงียบๆ เช่น การมอบหมายทรัพย์สินทางปัญญา การไม่แข่งขัน หรือการไม่ชักชวนลูกค้าในวงกว้างที่ซ่อนอยู่ใน NDA สิ่งเหล่านี้เป็นข้อผูกมัดที่สำคัญและควรอยู่ในเอกสารที่คุณได้อ่านแล้ว ไม่ว่าฝ่ายใดจะเป็นผู้เสนอ
วิธีการทำงานนี้บน Zinn Hub
Zinn Hub ไม่ได้ร่าง จัดเก็บ หรือเป็นพยานในสัญญาซื้อขายระหว่างผู้ซื้อและ Zinners และไม่ได้จัดเตรียมเทมเพลต NDA สิ่งที่ Zinn Hub จัดเตรียมคือกรอบการทำงานที่ข้อตกลงอยู่ภายใน และควรทราบว่าส่วนใดที่คุณไม่จำเป็นต้องเขียนเอง
ข้อกำหนดของแพลตฟอร์มมีผลผูกพันทั้งสองฝ่ายอยู่แล้ว ข้อกำหนดและเงื่อนไข ของเรากำหนดกฎเกณฑ์ร่วมกันที่ครอบคลุมพฤติกรรม การชำระเงิน การคืนเงิน และการแก้ไขข้อพิพาท และทั้งสองฝ่ายยอมรับก่อนที่จะทำธุรกรรม
การเป็นเจ้าของผลงานมีค่าเริ่มต้นที่ระบุไว้ ข้อกำหนดระบุว่าสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาในผลงานบริการจะถูกกำหนดโดยข้อตกลงระหว่าง Zinner และ Zinnector และเว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น Zinnector จะได้รับสิทธิ์ในการใช้ผลงานตามวัตถุประสงค์ที่ตั้งใจไว้ Zinner อาจรักษาสิทธิ์ในผลงานไว้ได้เว้นแต่จะสละสิทธิ์อย่างชัดเจน และข้อกำหนด IP เฉพาะควรระบุให้ชัดเจนในคำอธิบายบริการ ข้อเสนอ หรือการสื่อสารโดยตรง กล่าวอีกนัยหนึ่งคือ: ข้อกำหนดบอกให้คุณตกลง และให้ทางเลือกสำรองหากคุณไม่ตกลง
ข้อผูกพันในการจัดการข้อมูลมีผลบังคับใช้แล้ว ในกรณีที่ Zinner ได้รับข้อมูลส่วนบุคคล ไฟล์ หรือข้อมูลประจำตัวจากผู้ซื้อในขณะที่ส่งมอบคำสั่งซื้อ ข้อกำหนดกำหนดให้พวกเขาจัดการข้อมูลดังกล่าวตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง รักษาความลับตามที่ระบุไว้ในนโยบายร้านค้าของพวกเขา ใช้ข้อมูลดังกล่าวสำหรับคำสั่งซื้อนั้นเท่านั้น ลบข้อมูลอย่างปลอดภัยภายใน 30 วันหลังจากคำสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์ เว้นแต่จะตกลงระยะเวลาที่นานกว่านั้น และแจ้งให้คุณและ Zinn Hub ทราบถึงการละเมิดใดๆ นั่นเป็นพื้นฐานที่มีความหมายก่อน NDA แยกต่างหาก
Invite Only controls who can propose, not who can read. When you post a project you can set its visibility to Invite Only. Only freelancers you personally invite from the freelancer directory can then submit a proposal, and the brief is not broadcast to freelancers in the usual new-project alerts. It does not hide the brief: the project is still listed on the public Projects hub with an Invite Only badge, and anyone who opens it can read it. So write the brief at a level you are happy for anyone to read, and share the confidential detail privately with the Zinner you shortlist, under an NDA if you need one.
เก็บข้อมูลบันทึกไว้บนแพลตฟอร์ม ขอบเขตที่ตกลงกันในข้อความบนแพลตฟอร์มจะมีการระบุวันที่และมองเห็นได้สำหรับทั้งสองฝ่าย และเป็นสิ่งที่กระบวนการแก้ไขปัญหาจะใช้หากงานเกิดข้อผิดพลาด คู่มือของเราเกี่ยวกับการจัดการข้อพิพาทกับฟรีแลนซ์อธิบายว่ากระบวนการนั้นเป็นอย่างไรในทางปฏิบัติ
อ่านต่อ — สัญญาฟรีแลนซ์และพื้นฐาน NDA
คู่มือผู้ซื้อที่เกี่ยวข้อง หมวดหมู่ และตลาดบน Zinn Hub
📘 คู่มือผู้ซื้อที่เกี่ยวข้อง
แสดงเพิ่มอีก 24 รายการ ▾
🔀 สลับไปที่ Zinn Hub
⚖️ เปรียบเทียบแพลตฟอร์ม
จ้างงานด้วยเงื่อนไขที่ตกลงกันล่วงหน้า
Post your brief free, keeping confidential detail out of it and sharing that privately with the Zinner you pick, or buy a fixed-price service whose deliverables are stated on the listing. Buyers pay no platform fee either way.
ใหม่สำหรับ Zinn Hub? สร้างบัญชีผู้ซื้อฟรี — ใช้เวลาเพียงหนึ่งนาที
คำถามที่พบบ่อย
ข้อตกลงในข้อความมีผลผูกพันทางกฎหมายหรือไม่?
ในหลายเขตอำนาจศาล สัญญาอาจเกิดขึ้นได้โดยไม่ต้องมีเอกสารที่ลงนาม และการแลกเปลี่ยนที่เป็นลายลักษณ์อักษรสามารถเป็นหลักฐานของสิ่งที่ตกลงกันได้ — แต่กฎเกี่ยวกับการก่อตั้ง หลักฐาน และการบังคับใช้จะแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ และข้อตกลงบางอย่างต้องอยู่ในรูปแบบเฉพาะ ถือว่าการแลกเปลี่ยนที่เป็นลายลักษณ์อักษรที่ชัดเจนเป็นหลักฐานเชิงปฏิบัติที่แข็งแกร่งมากกว่าผลลัพธ์ทางกฎหมายที่รับประกัน และขอคำแนะนำจากทนายความในเขตอำนาจศาลของคุณสำหรับเรื่องสำคัญใดๆ
Zinn Hub มีสัญญาหรือเทมเพลต NDA ให้หรือไม่?
ไม่ Zinn Hub ไม่ได้ร่าง จัดเก็บ เป็นพยาน หรือจัดหาเทมเพลตสำหรับข้อตกลงระหว่างผู้ซื้อและ Zinners สิ่งที่แพลตฟอร์มจัดหาให้คือข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ผูกมัดทั้งสองฝ่าย ตำแหน่งเริ่มต้นที่ระบุเกี่ยวกับการเป็นเจ้าของสิ่งที่ส่งมอบ ภาระผูกพันในการจัดการข้อมูลของ Zinners และข้อความและบันทึกคำสั่งซื้อที่มีวันที่ซึ่งทั้งสองฝ่ายสามารถอ้างอิงกลับไปได้
ฉันควรขอ NDA สำหรับงานเล็กๆ น้อยๆ หรือไม่?
โดยปกติแล้วไม่ สำหรับโลโก้ หน้า Landing Page หรือการแก้ไขตามปกติ NDA จะเพิ่มความยุ่งยากโดยไม่ปกป้องสิ่งที่มีค่าจริง และฟรีแลนซ์บางคนจะปฏิเสธที่จะลงนาม ถามว่าอะไรจะทำร้ายคุณโดยเฉพาะหากมันกลายเป็นสาธารณะ หากคำตอบที่ซื่อสัตย์คือ “ไม่มากนัก” ให้ข้ามไป; หากเป็นข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่ยังไม่เผยแพร่ ตัวเลขที่มีความอ่อนไหวทางการค้า หรือข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าของคุณเอง ก็ควรยกขึ้นก่อนที่คุณจะส่งรายละเอียดงาน
NDA หยุดฟรีแลนซ์จากการใช้ความคิดของฉันได้หรือไม่?
เฉพาะในแง่แคบที่จำกัดบุคคลนั้นจากการเปิดเผยหรือใช้ข้อมูลที่คุณบอกพวกเขาในทางที่ผิด ตามเงื่อนไขที่เอกสารกำหนดไว้ ไม่ได้ให้สิทธิ์ใดๆ แก่คุณในการต่อต้านใครก็ตามที่มาถึงความคิดเดียวกันโดยอิสระ และไม่ได้โอนทรัพย์สินทางปัญญาใดๆ ให้กับคุณ — การเป็นเจ้าของเป็นข้อกำหนดแยกต่างหากและต้องจัดการแยกต่างหาก
ใครเป็นเจ้าของงานหากเราไม่เคยพูดคุยเรื่องการเป็นเจ้าของ?
นั่นขึ้นอยู่กับกฎหมายในที่ที่คุณอยู่ และเป็นแหล่งที่มาของความประหลาดใจที่ไม่พึงประสงค์ทั่วไป — ในหลายเขตอำนาจศาล ผู้สร้างเป็นเจ้าของคนแรกและการชำระเงินเพียงอย่างเดียวไม่ได้โอนสิทธิ์นั้น บน Zinn Hub ข้อกำหนดระบุว่าสิทธิ์ IP ในสิ่งที่ส่งมอบจะถูกกำหนดโดยข้อตกลงระหว่าง Zinner และ Zinnector และเว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น ผู้ซื้อจะได้รับสิทธิ์ในการใช้สิ่งที่ส่งมอบตามวัตถุประสงค์ที่ตั้งใจไว้ ในขณะที่ Zinner อาจรักษาสิทธิ์ในพอร์ตโฟลิโอ หากคุณต้องการความเป็นเจ้าของเต็มรูปแบบ ให้ตกลงอย่างชัดเจนก่อนเริ่มงาน
NDA ร่วมกันคืออะไรและฉันจำเป็นต้องมีหรือไม่?
NDA ร่วมกันผูกมัดทั้งสองฝ่ายให้เก็บข้อมูลของกันและกันเป็นความลับ แทนที่จะผูกมัดเฉพาะฟรีแลนซ์เท่านั้น เป็นเรื่องปกติและยุติธรรมเมื่อใดก็ตามที่ฟรีแลนซ์จะแบ่งปันบางสิ่งบางอย่างของตนเองด้วย เช่น วิธีการที่เป็นกรรมสิทธิ์ เครื่องมือ หรือโครงสร้างราคา การจ้างงานฟรีแลนซ์ส่วนใหญ่เหมาะกับข้อตกลงร่วมกัน และฟรีแลนซ์ก็เต็มใจที่จะลงนามมากขึ้นอย่างเห็นได้ชัด
ฉันจะเก็บรายละเอียดงานที่ละเอียดอ่อนให้เป็นส่วนตัวบน Zinn Hub ได้อย่างไร?
Keep the confidential material out of the brief itself. A project brief is publicly readable: setting a project to Invite Only controls who can submit a proposal, not who can read it, and an Invite Only project is still listed on the Projects hub with an Invite Only badge. Write the brief at a level you are happy for anyone to read, then share the sensitive detail privately in platform messages with the Zinner you shortlist, under an NDA if you want one.
ไฟล์และข้อมูลของฉันจะเกิดอะไรขึ้นหลังจากคำสั่งซื้อเสร็จสิ้น?
ภายใต้ข้อกำหนดของเรา Zinner ที่ได้รับข้อมูลส่วนบุคคล ไฟล์ หรือข้อมูลประจำตัวจากคุณขณะส่งมอบคำสั่งซื้อจะต้องจัดการข้อมูลดังกล่าวให้สอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง รักษาความลับตามที่ระบุไว้ในนโยบายร้านค้าของตน ใช้ข้อมูลดังกล่าวสำหรับคำสั่งซื้อนั้นเท่านั้น ลบข้อมูลอย่างปลอดภัยภายใน 30 วันหลังจากคำสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์ เว้นแต่จะตกลงระยะเวลาการเก็บรักษาที่นานขึ้นกับคุณ และแจ้งให้คุณและ Zinn Hub ทราบทันทีหากมีการละเมิดใดๆ
เชื่อมต่อกับ Zinn Hub
ติดตามเราเพื่อรับการอัปเดตแพลตฟอร์ม เคล็ดลับ การแข่งขัน และข่าวสารชุมชน เรายินดีที่จะเชื่อมต่อกับคุณ
- Facebook @zinnhub
- Instagram @zinnhub
- TikTok @zinnhub
- X (Twitter) @ZinnHub
- YouTube @ZinnHub
- LinkedIn Zinn Hub
- Telegram @zinnhub
- Pinterest @zinnhub
- Reddit r/ZinnHubMarketplace


