การหลอกลวงทั่วไปเมื่อจ้างฟรีแลนซ์ออนไลน์ (และวิธีหลีกเลี่ยง)

หลอกลวง 01 งานในพอร์ตโฟลิโอที่ถูกขโมย

นี่คือการหลอกลวงพื้นฐาน — ซึ่งส่วนใหญ่สร้างขึ้นมา โปรไฟล์แสดงผลงานที่สวยงาม: การออกแบบโลโก้ระดับไฮเอนด์, ภาพถ่ายคุณภาพนิตยสาร, ภาพหน้าจอเว็บไซต์ที่ดูดี ฟรีแลนซ์เป็น "ผู้เรียนรู้ด้วยตนเอง", "เพิ่งย้ายมาทำงานฟรีแลนซ์เต็มเวลา" และมีราคาต่ำกว่าตลาดอย่างเห็นได้ชัดสำหรับคุณภาพงานระดับนั้น พอร์ตโฟลิโอถูกขโมยมาจากเอเจนซี่, นักเรียน หรือฟรีแลนซ์คนอื่นๆ และถูกนำมาใช้เพื่อรับงาน งานที่ได้รับ หากมี ก็ไม่ได้มาตรฐานตามที่พอร์ตโฟลิโอระบุไว้เลย

การหลอกลวง 02 การเปลี่ยนการชำระเงินนอกแพลตฟอร์ม

นี่คือการหลอกลวงที่พบบ่อยที่สุดที่พยายามต่อผู้ซื้อในตลาด หลังจากติดต่อครั้งแรก ฟรีแลนซ์จะแนะนำให้ย้ายการสนทนาและการชำระเงินออกจากแพลตฟอร์ม — โดยการโอนเงินผ่านธนาคาร, PayPal Friends & Family, กระเป๋าเงินดิจิทัล หรือการส่งข้อความผ่าน WhatsApp หรือ Telegram การนำเสนอเป็นมิตร: "เราสามารถประหยัดค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์มได้" หรือ "ฉันต้องการเก็บรายชื่อลูกค้าของฉันโดยตรง" เมื่อคุณชำระเงินนอกแพลตฟอร์ม การป้องกันจะหายไป แพลตฟอร์มไม่สามารถเห็นคำสั่งซื้อ ไม่สามารถเก็บเงินที่ยังไม่ได้รับ และไม่สามารถบังคับใช้ข้อกำหนดกับคำสั่งซื้อที่ไม่มีอยู่ในระบบได้

หลอกลวง 03 สลับตัวตนในการจัดส่ง

คุณจ้างคนที่โปรไฟล์แสดงความมั่นใจ ภาษาอังกฤษระดับเจ้าของภาษาในข้อความ และวิดีโอแนะนำตัวที่ดูดี การพูดคุยสั้นๆ เป็นไปด้วยดี แต่งานที่ส่งมาอ่านแล้วเหมือนถูกแปลด้วยเครื่องจากภาษาอื่น ระดับเทคนิคต่ำกว่าผลงานที่แสดงไว้มาก และเมื่อคุณขอวิดีโอคอลเพื่อหารือเกี่ยวกับการแก้ไข คนที่ปรากฏตัวดูแตกต่างจากรูปโปรไฟล์ โปรไฟล์เดิมเป็นเพียงฉากหน้า คนอื่นจะทำงานนี้เสมอ และกำลังทำงานนี้ให้กับลูกค้าหลายรายพร้อมกันในราคาที่ต่ำเท่ากัน

หลอกลวง 04 การกำหนดราคาแบบ Bait-and-switch

ราคาพาดหัวข่าวที่ต่ำทำให้คุณเข้ามาได้ นักแปลอิสระมีความกระตือรือร้น ตอบกลับรวดเร็ว ถามคำถามที่ถูกต้อง เมื่อคุณได้ใช้เวลาและแบ่งปันข้อมูลสรุปแล้ว ราคาจะเพิ่มขึ้นผ่านส่วนเสริมที่ "จำเป็น": รูปภาพสต็อก, การแก้ไขเพิ่มเติม, รูปแบบไฟล์, ไฟล์ต้นฉบับ, "ใบอนุญาตเชิงพาณิชย์," การจัดส่งด่วน ใบเสนอราคาเดิมกลายเป็นแพ็คเกจเริ่มต้นที่ไม่มีใครสามารถใช้งานได้จริง และราคาโครงการจริงสูงกว่าที่คุณได้รับใบเสนอราคาเดิมสองถึงสี่เท่า

การหลอกลวง 05 การสร้างความเร่งด่วนและข้อเสนอปลอม

"ฉันมีเวลาว่างเหลือหนึ่งช่องในสัปดาห์นี้" "ราคานี้ใช้ได้เพียง 6 ชั่วโมงข้างหน้าเท่านั้น" "ลูกค้าอีกรายกำลังจะจองฉัน — ฉันควรให้ความสำคัญกับของคุณก่อนหรือไม่?" กลยุทธ์กดดันที่ออกแบบมาเพื่อรวบรัดขั้นตอนการตรวจสอบของคุณ เป้าหมายคือการผลักดันให้คุณผ่านการตรวจสอบผลงาน การตรวจสอบอ้างอิง และการตรวจสอบสัญญา โดยทำให้คุณรู้สึกว่าความลังเลจะทำให้คุณพลาดการจอง นี่เป็นเทคนิคการขายที่ยืมมาจากวิธีการขายไทม์แชร์และเต็นท์รถมือสอง และไม่มีที่ยืนในการให้บริการอย่างมืออาชีพ

หลอกลวง 06 รีวิวปลอมบน Trustpilot และ Google

เว็บไซต์ของฟรีแลนซ์เองแสดง 50 คำรับรองที่ยอดเยี่ยม ทั้งหมดห้าดาว ทั้งหมดมีรูปโปรไฟล์สต็อก ทั้งหมดเขียนด้วยจังหวะที่คล้ายกัน และทั้งหมดลงวันที่ภายในสามเดือน โปรไฟล์ธุรกิจ Google ของพวกเขาแสดง 30 รีวิว ซึ่ง 25 ถูกโพสต์ในสัปดาห์เดียวกัน คำแนะนำใน LinkedIn ของพวกเขามาจากบัญชีที่ไม่มีประวัติการโพสต์และมีผู้ติดต่อเพียงคนเดียว รีวิวเหล่านี้ถูกซื้อมาจากบริการฟาร์มรีวิว และถูกออกแบบมาเพื่อให้ดูเหมือนถูกต้องตามกฎหมายเมื่อมองแวบแรก

หลอกลวง 07 คนงานผี

คุณจ้างฟรีแลนซ์อาวุโสที่มีผลงานที่แข็งแกร่ง การพูดคุยสั้นๆ เป็นมืออาชีพ ข้อเสนอคมชัด ราคาตรงกับความอาวุโส งานที่ได้รับอ่านแล้วเหมือนทำโดยคนที่มีประสบการณ์น้อยกว่าสามปี — และมันก็เป็นเช่นนั้น อาวุโสติดป้ายโครงการและจูเนียร์หรือผู้รับเหมาช่วงเป็นผู้ส่งมอบจริง คุณจ่ายค่าการตัดสินใจของอาวุโส แต่กลับได้ค่าใช้จ่ายส่วนเกินของอาวุโสแทน

หลอกลวง 08 การแสวงหาประโยชน์จาก "ตัวอย่างฟรี"

กรณีนี้เกิดขึ้นในทางกลับกัน — ผู้ซื้อเอาเปรียบฟรีแลนซ์ — แต่ก็คุ้มค่าที่จะรู้เพราะมันกำหนดว่าฟรีแลนซ์ที่มีชื่อเสียงจะตอบคำถามของคุณอย่างไร ผู้ซื้อขอ "ตัวอย่างเล็กๆ น้อยๆ" หรือ "การทดสอบสั้นๆ" ก่อนที่จะตกลง: แนวคิดโลโก้, ร่างการออกแบบ, ตัวอย่างงานเขียน 500 คำในหัวข้อโครงการจริง มีการขอฟรีแลนซ์หลายคน ไม่มีใครได้รับค่าจ้าง ผู้ซื้อนำตัวอย่างที่ดีที่สุดไปใช้โดยไม่จ้างใคร ฟรีแลนซ์ที่มีชื่อเสียงปฏิเสธงานฟรี ซึ่งหมายความว่าการยืนยันตัวอย่างฟรีจะจำกัดรายชื่อผู้สมัครของคุณให้เหลือเพียงฟรีแลนซ์ที่ต้องการงานมากที่สุด — ซึ่งมักจะเป็นคนที่คุณไม่ควรจ้าง

การหลอกลวง 09 การขโมยทรัพย์สินทางปัญญา

ฟรีแลนซ์ส่งมอบงานคุณภาพสูงและคุณเผยแพร่ สามเดือนต่อมาคุณได้รับหนังสือแจ้งให้ลบออกหรือการเรียกร้องการละเมิดลิขสิทธิ์จากเจ้าของที่แท้จริง — งานนั้นถูกคัดลอกมาจากโปรเจกต์ลับของลูกค้ารายอื่น จากคลังภาพสต็อกที่ใช้นอกเหนือจากใบอนุญาต หรือจากเว็บไซต์ของคู่แข่งโดยมีการตัดลายน้ำออก ตอนนี้คุณต้องรับผิดชอบต่อการละเมิด และฟรีแลนซ์ที่จัดหางานนั้นได้หายตัวไปหรืออ้างว่าพวกเขา "พบมันทางออนไลน์" และคิดว่ามันใช้งานได้ฟรี

การหลอกลวง 10 การปฏิเสธการคืนเงินผ่านกับดักข้อกำหนดในการให้บริการ

คุณซื้อบริการผ่านเว็บไซต์ของฟรีแลนเซอร์เอง หรือผ่านตลาดที่ไม่ค่อยมีคนรู้จัก งานที่ได้มาใช้งานไม่ได้ คุณขอเงินคืน เงื่อนไขการให้บริการมีข้อความระบุว่า "การขายทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุด" "ไม่มีการคืนเงินหลังจาก 24 ชั่วโมง" หรือ "การส่งมอบถือว่าได้รับการยอมรับ เว้นแต่จะถูกปฏิเสธภายในสี่ชั่วโมง" คุณพบว่าสายเกินไปแล้วว่าคุณไม่มีทางเลือกอื่นใดเลย — เงื่อนไขถูกร่างขึ้นเพื่อให้การคืนเงินเป็นไปไม่ได้ งานนี้ไม่เคยมีการควบคุมคุณภาพ เพราะผู้ขายไม่มีแรงจูงใจที่จะทำเช่นนั้นเมื่อการชำระเงินเสร็จสิ้น