உள்ளடக்க அட்டவணை
மதிப்புரைகள் ஃப்ரீலான்சிங்கின் நாணயம். உங்களை வேலைக்கு அமர்த்துவதா இல்லையா என்பதைத் தீர்மானிக்கும்போது சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்கள் முதலில் பார்ப்பது அவைதான், மேலும் தளங்கள் உங்கள் சுயவிவரத்தை எவ்வாறு தரவரிசைப்படுத்துகின்றன மற்றும் காண்பிக்கின்றன என்பதில் அவை மிக முக்கியமான காரணிகளில் ஒன்றாகும். 50 ஐந்து நட்சத்திர மதிப்புரைகளைக் கொண்ட ஒரு ஃப்ரீலான்சர், 3 மதிப்புரைகளைக் கொண்ட சமமான திறமையான போட்டியாளரை விட திட்டத்தை வெல்வார் - அந்த போட்டியாளர் தொழில்நுட்ப ரீதியாக வேலையில் சிறந்தவராக இருந்தாலும் கூட.
இருப்பினும் பெரும்பாலான ஃப்ரீலான்சர்கள் மதிப்புரைகளை வாய்ப்புக்கு விட்டுவிடுகிறார்கள், வாடிக்கையாளர்கள் தானாகவே கருத்து தெரிவிப்பார்கள் என்று நம்புகிறார்கள். அவர்கள் செய்ய மாட்டார்கள் - குறைந்தபட்சம் தொடர்ந்து இல்லை. ஒரு வலுவான மதிப்பாய்வு சுயவிவரத்தை உருவாக்குவதற்கு ஒரு திட்டமிட்ட, முறையான அணுகுமுறை தேவை.
மதிப்புரைகள் நீங்கள் நினைப்பதை விட ஏன் முக்கியம்
மதிப்பாய்வுகள் ஒரே நேரத்தில் பல செயல்பாடுகளைச் செய்கின்றன. அவை சமூக ஆதாரம் — மற்றவர்கள் உங்களை நம்பி திருப்தி அடைந்துள்ளனர் என்பதற்கான ஆதாரம். Zinn Hub போன்ற தளங்களில் அவை தரவரிசை சமிக்ஞையாக செயல்படுகின்றன, அங்கு அதிக நேர்மறையான மதிப்புரைகளைக் கொண்ட ஃப்ரீலான்சர்கள் தேடல் முடிவுகளில் உயரமாகத் தோன்றுவார்கள். அவை உங்களை பணியமர்த்துவதற்கான உணரப்பட்ட அபாயத்தைக் குறைக்கின்றன, குறிப்பாக முன் உறவு இல்லாத புதிய வாடிக்கையாளர்களுக்கு. மேலும் அவை ஒரு கூட்டு விளைவை உருவாக்குகின்றன — ஒவ்வொரு மதிப்பாய்வும் அடுத்ததைப் பெறுவதை எளிதாக்குகிறது, ஏனெனில் ஒரு வலுவான சுயவிவரம் அதிக வாடிக்கையாளர்களை ஈர்க்கிறது, அவர்கள் பின்னர் அதிக மதிப்புரைகளை இடுகிறார்கள்.
5 மதிப்புரைகளுக்கும் 50 மதிப்புரைகளுக்கும் உள்ள வேறுபாடு சமூக ஆதாரம் மட்டுமல்ல - இது ஒரு பகுதிநேர தனிப்பட்ட திட்டம் மற்றும் ஒரு நிலையான வணிகத்திற்கும் இடையிலான வேறுபாடு.
7 உத்திகள்
1. சரியான நேரத்தில் கேளுங்கள்
நேரம் என்பது எல்லாமே. ஒரு மதிப்பாய்வைக் கேட்க சிறந்த தருணம் ஒரு நேர்மறையான தொடர்பு ஏற்பட்ட உடனேயே - நீங்கள் இறுதி கோப்புகளை வழங்கியவுடன், வாடிக்கையாளர் திருப்தியை வெளிப்படுத்தியவுடன், அல்லது அவர்கள் கவலைப்பட்ட ஒரு சிக்கலை நீங்கள் தீர்த்தவுடன். ஒரு வேலை சிறப்பாகச் செய்யப்பட்டதன் உணர்ச்சிப்பூர்வமான உச்சம் தான் மக்கள் நடவடிக்கை எடுக்க மிகவும் ஆர்வமாக இருக்கும் நேரம்.
திட்டம் முடிந்த பிறகு நாட்கள் அல்லது வாரங்கள் வரை காத்திருக்க வேண்டாம். அதற்குள், வாடிக்கையாளர் மனதளவில் நகர்ந்துவிட்டிருப்பார், நேர்மறையான உணர்வுகள் மங்கிவிட்டிருக்கும், மேலும் மதிப்பாய்வு கோரிக்கை அவர்களின் செய்ய வேண்டிய பட்டியலில் மற்றொரு பணியாக மாறிவிடும்.
2. அதை சிரமமில்லாமல் செய்யுங்கள்
“நான் ஒரு மதிப்பாய்வை விட வேண்டும்” என்பதற்கும் அதைச் சமர்ப்பிப்பதற்கும் இடையிலான ஒவ்வொரு கூடுதல் படியும் அது நடப்பதற்கான வாய்ப்பைக் குறைக்கிறது. உங்கள் மதிப்பாய்வுப் பக்கத்திற்கு நேரடி இணைப்பை அனுப்பவும் - அதைக் கண்டுபிடிப்பதற்கான வழிமுறைகளை அல்ல. உங்கள் கோரிக்கை செய்தியை சுருக்கமாக வைத்து, அதற்கு ஒன்று முதல் இரண்டு நிமிடங்கள் மட்டுமே ஆகும் என்று வெளிப்படையாக அவர்களிடம் சொல்லுங்கள்.
Zinn Hub போன்ற தளங்களில், மதிப்பாய்வு செயல்முறை ஆர்டர் நிறைவு ஓட்டத்தில் கட்டமைக்கப்பட்டுள்ளது, அதாவது வாடிக்கையாளர்கள் தானாகவே கேட்கப்படுவார்கள். ஆனால் அந்த அறிவிப்புடன் ஒரு தனிப்பட்ட செய்தி பின்தொடர்வை கணிசமாக அதிகரிக்கிறது.
3. எதிர்பார்த்ததை விட அதிகமாக வழங்குங்கள்
இதுவே ஒவ்வொரு தந்திரோபாயத்தையும் மிகவும் பயனுள்ளதாக்கும் அடிப்படை உத்தி. தாங்கள் செலுத்தியதை விட அதிக மதிப்பு கிடைத்ததாக உணரும் வாடிக்கையாளர்கள் நேர்மறையான கருத்துக்களைத் தெரிவிக்க இயற்கையாகவே தூண்டப்படுகிறார்கள். இதன் பொருள் இலவசமாக கணிசமாக அதிக வேலை செய்வது அல்ல - இது அக்கறையையும் தொழில்முறையையும் காட்டும் சிறிய தொடுதல்களைக் குறிக்கிறது.
நீங்கள் வழங்கியவற்றின் சுருக்கமான சுருக்கத்தையும், சில முடிவுகள் ஏன் எடுக்கப்பட்டன என்பதையும் சேர்க்கவும். அவர்கள் கேட்காத ஆனால் மதிப்புமிக்கதாகக் கருதும் அவர்களின் திட்டம் தொடர்பான விரைவான உதவிக்குறிப்பு அல்லது பரிந்துரையை வழங்கவும். முடிந்தால் ஒரு நாள் முன்னதாக வழங்கவும். உங்கள் டெலிவரிகளை அழகாகவும் தொழில் ரீதியாகவும் வடிவமைக்கவும். இந்த விவரங்கள் உங்களுக்கு குறைந்தபட்ச நேரத்தைச் செலவழிக்கும் ஆனால் விகிதாச்சாரமற்ற நல்லெண்ணத்தை உருவாக்கும்.
4. ஒரு மதிப்பாய்வு கோரிக்கை டெம்ப்ளேட்டைப் பயன்படுத்தவும்
ஒரு கோ-டு மெசேஜ் வைத்திருப்பது, நீங்கள் நினைவில் வைத்திருக்கும்போது மட்டும் கேட்காமல், தொடர்ந்து கேட்பதைக் குறிக்கிறது. இதோ ஒரு டெம்ப்ளேட், இது நன்றாக வேலை செய்கிறது:
“வணக்கம் [பெயர்], [டெலிவரபிள்] குறித்து நீங்கள் மகிழ்ச்சியாக இருப்பது மிகவும் மகிழ்ச்சி. உங்களுக்கு இரண்டு நிமிடங்கள் இருந்தால், ஒரு மதிப்பாய்வை நான் பெரிதும் பாராட்டுவேன் — இது என்னைப் போன்ற ஃப்ரீலான்சர்களுக்கு ஒரு பெரிய வித்தியாசத்தை ஏற்படுத்துகிறது. நேரடி இணைப்பு இங்கே: [link]. சிறந்த பணி உறவுக்கு மிக்க நன்றி!”
குரலைக் கவனியுங்கள்: நன்றியுணர்வு, குறிப்பிட்ட, குறைந்த அழுத்தம் மற்றும் நேரடி இணைப்புடன். குற்ற உணர்வு, அதிகப்படியான முகஸ்துதி அல்லது கோரிக்கையை ஒரு பரிவர்த்தனையாக உணரும் எதையும் தவிர்க்கவும்.
5. பின்தொடர்தல் (ஒருமுறை)
உங்கள் ஆரம்ப கோரிக்கைக்குப் பிறகு ஒரு வாடிக்கையாளர் மதிப்பாய்வை வழங்கவில்லை என்றால், மூன்று முதல் ஐந்து நாட்களுக்குப் பிறகு ஒரு மரியாதையான பின்தொடர்தலை அனுப்பவும். இது போன்ற ஒன்று: “உங்களுக்கு வாய்ப்பு கிடைத்தால் மதிப்பாய்வு குறித்த ஒரு மென்மையான நினைவூட்டல் — நீங்கள் பிஸியாக இருந்தால் முழுமையாகப் புரிந்துகொள்கிறோம்! [link].” இந்த ஒற்றை பின்தொடர்தலுக்குப் பிறகு, அதை விட்டுவிடுங்கள். வாடிக்கையாளர்களை மீண்டும் மீண்டும் தொந்தரவு செய்வது உறவுகளை சேதப்படுத்தும்.
6. ஒவ்வொரு மதிப்பாய்விற்கும் பதிலளிக்கவும்
வாடிக்கையாளர்கள் மதிப்புரைகளை விட்டுச் செல்லும்போது, தனிப்பயனாக்கப்பட்ட நன்றி தெரிவிப்பதன் மூலம் பதிலளிக்கவும். இது இரண்டு விஷயங்களைச் செய்கிறது: நீங்கள் ஈடுபாடு கொண்டவர் மற்றும் தொழில்முறை என்பதை எதிர்கால வாடிக்கையாளர்களுக்குக் காட்டுகிறது, மேலும் அவர்களின் கருத்து மதிக்கப்பட்டது என்பதை விட்டுச்செல்லும் வாடிக்கையாளருக்கு சமிக்ஞை செய்கிறது — இதனால் அவர்கள் உங்களுடன் மீண்டும் வேலை செய்ய மற்றும் மற்றவர்களுக்கு உங்களைப் பரிந்துரைக்க அதிக வாய்ப்புள்ளது.
எதிர்மறை விமர்சனங்களுக்கு (அவை இறுதியில் அனைவருக்கும் நிகழ்கின்றன), தற்காப்பு இல்லாமல் தொழில் ரீதியாக பதிலளிக்கவும். கவலையை ஒப்புக்கொள்ளவும், நீங்கள் கற்றுக்கொண்ட அல்லது மாற்றியதை விளக்கவும, மற்றும் விஷயங்களை சரிசெய்ய முன்வரவும். விமர்சனத்தை நீங்கள் எவ்வாறு கையாளுகிறீர்கள் என்பது ஐந்து நட்சத்திர மதிப்பீடுகளின் சுவரை விட உங்கள் தொழில்முறை பற்றி சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்களுக்கு அதிகம் கூறுகிறது.
7. உங்கள் செயல்பாட்டில் மதிப்பாய்வு கோரிக்கைகளை உருவாக்குங்கள்
நினைவகம் அல்லது உந்துதலை நம்ப வேண்டாம். உங்கள் திட்ட நிறைவு பணிப்பாய்வின் தானியங்கி பகுதியாக மதிப்பாய்வு கோரிக்கைகளை உருவாக்கவும். இறுதி டெலிவரி மற்றும் கிளையன்ட் ஒப்புதலுக்குப் பிறகு, உங்கள் சரிபார்ப்புப் பட்டியலில் பின்வருவனவற்றைச் சேர்க்க வேண்டும்: இறுதி விலைப்பட்டியலை அனுப்பவும், திட்டக் கோப்புகளை காப்பகப்படுத்தவும், மதிப்பாய்வு கோரிக்கை செய்தியை அனுப்பவும். இது ஒரு முடிவை விட ஒரு செயல்முறையாக இருக்கும்போது, அது ஒவ்வொரு முறையும் நடக்கும்.
எதிர்மறை மதிப்புரைகளைக் கையாளுதல்
சிறந்த ஃப்ரீலான்சர்களுக்கு கூட எப்போதாவது எதிர்மறையான விமர்சனம் கிடைக்கும். அதை நீங்கள் எப்படி கையாளுகிறீர்கள் என்பதே முக்கியம். ஒருபோதும் பகிரங்கமாக வாதிடாதீர்கள் - யார் சரியாக இருந்தாலும் அது உங்களை தொழில்முறையற்றவராகக் காட்டும். அதற்கு பதிலாக, அமைதியாக பதிலளிக்கவும், எந்தவொரு நியாயமான கவலைகளையும் ஒப்புக்கொள்ளவும், தற்காப்பு இல்லாமல் உங்கள் கண்ணோட்டத்தில் என்ன நடந்தது என்பதை விளக்கவும, பொருத்தமானால் ஒரு தீர்வை வழங்கவும்.
பல நேர்மறையான விமர்சனங்களுக்கு மத்தியில் ஒரு எதிர்மறையான விமர்சனம் உண்மையில் நம்பகத்தன்மையை அதிகரிக்கிறது — சரியான ஐந்து நட்சத்திர மதிப்பீடுகளை மட்டுமே கொண்ட சுயவிவரங்கள் சந்தேகத்திற்குரியதாகத் தோன்றலாம். முக்கியமானது முறை, தனிப்பட்ட விலகல் அல்ல.
தள மதிப்புரைகளுக்கு அப்பால் சமூக ஆதாரத்தை உருவாக்குதல்
ஃப்ரீலான்ஸ் தளங்களில் மதிப்புரைகள் அவசியம், ஆனால் சமூக ஆதாரம் மேலும் விரிவடைகிறது. குறிப்பாக திருப்தியடைந்த வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து வீடியோ சான்றுகளை சேகரிக்கவும் - 30 வினாடி தொலைபேசி பதிவு கூட immense நம்பகத்தன்மையைக் கொண்டுள்ளது. உங்கள் போர்ட்ஃபோலியோவுக்காக மின்னஞ்சல்கள் மற்றும் செய்திகளிலிருந்து நேர்மறையான கருத்துக்களை (அனுமதியுடன்) ஸ்கிரீன்ஷாட் செய்யவும். நீங்கள் வழங்கிய முடிவுகளைக் காட்டும் கேஸ் ஸ்டடிகளை எழுதுங்கள் - எண்கள் மற்றும் முடிவுகள் கருத்துக்களை விட அதிக தூண்டுதலாக இருக்கும்.
Zinn Hub போட்டி போன்ற போட்டிகளில் பங்கேற்கவும், அங்கு அங்கீகாரம் தெரிவுநிலையை உருவாக்குகிறது. உங்கள் சமூக ஊடக சுயவிவரங்களில் (அனுமதியுடன்) வாடிக்கையாளர் வெற்றிகளைப் பகிர்ந்து, தொடர்ச்சியான முடிவுகளை நிரூபிக்கவும். இந்த சமூக ஆதார வடிவங்கள், தள மதிப்புரைகளுடன் இணைந்து, உங்களை பணியமர்த்துவதற்கான ஒரு மிகப்பெரிய வழக்கை உருவாக்குகின்றன.
அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்
போட்டித்தன்மைக்கு எனக்கு எத்தனை மதிப்புரைகள் தேவை?
பெரும்பாலான தளங்களில், 4.5+ சராசரியுடன் 10-15 மதிப்புரைகளை அடைவது உங்களை ஒரு வலுவான நிலையில் வைக்கிறது. 30-50 மதிப்புரைகளுக்கு அப்பால், ஒவ்வொரு கூடுதல் மதிப்பாய்வின் ஓரளவு தாக்கம் குறைகிறது — இருப்பினும் அதிகமாக இருப்பது எப்போதும் நல்லது. முடிந்தவரை விரைவாக 10 ஐ அடைவதில் கவனம் செலுத்துங்கள், பின்னர் வேகத்தை இயற்கையாகவே உருவாக்க விடுங்கள்.
மதிப்பாய்வுகளுக்கு ஈடாக தள்ளுபடிகளை வழங்க வேண்டுமா?
இல்லை. மதிப்புரைகளுக்கு பணம் செலுத்துவது அல்லது தள்ளுபடிகளை வழங்குவது பெரும்பாலான தளங்களின் விதிமுறைகளை மீறுகிறது மற்றும் உங்கள் மதிப்புரை சுயவிவரத்தின் நம்பகத்தன்மையை குறைமதிப்பிற்கு உட்படுத்துகிறது. கண்டறியப்பட்டால், அது மதிப்புரை நீக்கம் அல்லது கணக்கு அபராதங்களுக்கு வழிவகுக்கும். மேலே உள்ள உத்திகள் ஊக்கத்தொகை கையாளுதல் இல்லாமல் உண்மையான மதிப்புரைகளை உருவாக்குகின்றன.
ஒரு வாடிக்கையாளர் நியாயமற்ற மதிப்பாய்வை விட்டுவிட்டால் என்ன செய்வது?
முதலில், தொழில் ரீதியாகவும் அமைதியாகவும் பதிலளிக்கவும். மதிப்பாய்வில் தவறான தகவல்கள் இருந்தால் அல்லது தள வழிகாட்டுதல்களை மீறினால், ஆதாரங்களுடன் தள ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ளவும். உங்கள் சிறந்த முயற்சிகளுக்குப் பிறகும் ஒரு வாடிக்கையாளர் மகிழ்ச்சியடையவில்லை என்றால், அதை மரியாதையுடன் ஏற்றுக்கொண்டு, உங்கள் மற்ற மதிப்புரைகள் பேசட்டும். ஒரு எதிர்மறை மதிப்பாய்வு ஒரு வலுவான ஒட்டுமொத்த சுயவிவரத்தை அரிதாகவே பாதிக்கிறது.
மதிப்பாய்வுகளைத் திருத்த அல்லது புதுப்பிக்க வாடிக்கையாளர்களைக் கேட்கலாமா?
ஒரு எதிர்மறையான மதிப்பாய்வுக்கு வழிவகுத்த சிக்கலை நீங்கள் தீர்த்துவிட்டால், தீர்மானத்தைப் பிரதிபலிக்கும் வகையில் தங்கள் கருத்தை புதுப்பிக்க வாடிக்கையாளர் பரிசீலிப்பாரா என்று மெதுவாகக் கேட்பது நியாயமானது. இதை ஒரு விருப்பமாக வடிவமைக்கவும், ஒருபோதும் அழுத்தம் கொடுக்க வேண்டாம் - “நான் [சிக்கலை] தீர்த்துவிட்டேன் என்பதை உங்களுக்குத் தெரிவிக்க விரும்பினேன். தீர்வு திருப்திகரமாக இருப்பதாக நீங்கள் உணர்ந்தால், உங்கள் மதிப்பாய்வைப் புதுப்பிக்கலாம், ஆனால் எந்த அழுத்தமும் இல்லை.”
