Sheria na Masharti

Tarehe ya kuanza kutumika: 21 Februari 2026 | Ilisasishwa mwisho: 30 Septemba 2026 | Toleo la hati: 3.9
Inaendeshwa na Zinn Digital LTD ("Zinn Hub", "sisi", "yetu")

1. Utangulizi na Kukubali

Karibu Zinn Hub, inayoendeshwa na Zinn Digital Ltd, kampuni iliyosajiliwa Uingereza na Wales chini ya nambari ya kampuni 16385785, ikiwa na ofisi iliyosajiliwa katika 71–75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ ("Kampuni", "sisi", "yetu").

Masharti na Masharti haya ("Masharti") yanajumuisha makubaliano ya kisheria kati yako na Zinn Digital Ltd yanayosimamia ufikiaji wako na matumizi ya jukwaa la Zinn Hub, tovuti, na huduma zote zinazohusiana (kwa pamoja, "Jukwaa" au "Huduma").

Zinn Hub huwezesha miunganisho kati ya wanunuzi (Zinnectors) na wafanyakazi huru (Zinners) kupitia mifumo mingi, ikiwemo orodha za huduma (Zinns), Ofa Maalum, Miradi yenye Mapendekezo ya ushindani (tazama Sehemu ya 10A), Wasifu wa Wafanyakazi Huru wa umma na Saraka (tazama Sehemu ya 19A), na huduma ya Uhamiaji bila malipo kwa wafanyakazi huru wanaohama kutoka majukwaa mengine (tazama Sehemu ya 24).

Ikiwa hukubaliani na sehemu yoyote ya Masharti haya, lazima uache mara moja kutumia Huduma zetu.

2. Ufafanuzi

Katika Masharti haya yote, fasili zifuatazo zinatumika:

3. Ustahiki

Ili kutumia Zinn Hub, lazima:

• Uwe na umri wa angalau miaka 18 (au umri wa wengi kisheria katika eneo lako, chochote kile kilicho juu)
• Kuwa na uwezo wa kisheria wa kuingia mikataba inayofunga
• Usikatazwe kutumia Huduma chini ya sheria inayotumika
• Toa taarifa sahihi, za sasa, na kamili za usajili
• Haitapatikana, haitakaa, au haitafanya kazi kwa niaba ya nchi yoyote, eneo, chombo, au mtu binafsi anayekabiliwa na vikwazo vya kiuchumi vilivyowekwa na Uingereza, Umoja wa Ulaya, Marekani, au mamlaka nyingine yoyote inayotumika

Kwa kutumia Huduma zetu, unawakilisha na kuhakikisha kuwa unakidhi mahitaji yote ya ustahiki. Tunahifadhi haki ya kukataa huduma, kusitisha akaunti, au kughairi maagizo kwa hiari yetu ikiwa tunaamini kwa busara kuwa hukidhi mahitaji haya.

4. Jukumu na Uhusiano wa Jukwaa

4.1 Zinn Hub kama Mtoa Jukwaa

Zinn Hub inafanya kazi kama jukwaa linalowezesha miunganisho kati ya Zinners (wauzaji) na Zinnectors (wanunuzi). Ufafanuzi muhimu:

• Miamala yote ni mikataba ya moja kwa moja kati ya Zinner na Zinnector. Zinner ndiye mfanyabiashara wa rekodi kwa mauzo yote yanayofanywa kupitia orodha zao.
• Zinn Hub haiajiri, kudhibiti, au kusimamia Zinners.
• Hatuhakikishii ubora, usalama, uhalali, au kipengele chochote cha huduma zinazotolewa na Zinners.
• Zinn Hub si mhusika katika mkataba wa mauzo kati ya Zinner na Zinnector.
• Miunganisho kati ya wanunuzi na wafanyakazi huru inaweza kutokea kupitia mifumo mbalimbali, ikiwemo ununuzi wa moja kwa moja wa Zinns, Matoleo Maalum (ZCO), na Miradi iliyochapishwa na wanunuzi inayowaalika Zinners kuwasilisha Mapendekezo (tazama Sehemu ya 10A). Kila moja ya mifumo hii hatimaye huishia kwenye Agizo linalotii Masharti haya.

4.2Ushikiliaji wa Mfuko wa Malipo ya Jukwaa

Ambapo malipo yanachakatwa kupitia akaunti za malipo za jukwaa la Zinn Hub (Malipo ya Jukwaa), Zinn Hub hufanya kazi kama msimamizi wa fedha. Hii inamaanisha:

• Fedha hukusanywa na kushikiliwa na Zinn Hub. Kabla ya kukamilika na kukubalika kwa agizo, fedha hushikiliwa kwa niaba ya mnunuzi. Ikiwa marejesho yanahitajika, marejesho yatawekwa kwenye Zinn Wallet ya mnunuzi kwa mujibu wa Sehemu ya 8.20 na Sehemu ya 10.
• Baada ya kukamilika na kukubalika kwa agizo, dai la mnunuzi kwa fedha huzimwa na fedha hizo huwa mapato ya muuzaji yanayoshikiliwa na Zinn Hub yakisubiri malipo.
• Mapato ya muuzaji hubaki yakishikiliwa na Zinn Hub hadi yalipwe kwa mafanikio kwa njia ya malipo iliyosanidiwa ya Zinner. Wajibu wa Zinn Hub wa kulipa mapato ya muuzaji unategemea masharti yote, makato, vizuizi, na masharti ya kunyang'anya yaliyowekwa katika Masharti haya, ambayo Zinner anakubali baada ya kujiandikisha.
• Zinn Hub inashikilia fedha kwa madhumuni ya kuwezesha miamala kati ya mnunuzi na muuzaji. Zinn Hub si mfanyabiashara wa rekodi kwa mauzo yoyote.
• Zinn Hub haifanyi kazi kama huduma ya escrow, taasisi ya malipo iliyodhibitiwa, au mdhamini. Mpangilio wa kushikilia fedha upo tu ili kuwezesha miamala salama kwenye Jukwaa.
• Zinn Hub inahifadhi haki ya kutoa, kuzuia, au kurejesha fedha zilizoshikiliwa kwa hiari yake pekee kwa mujibu wa Masharti haya.

4.3 Ada ya Huduma ya Jukwaa

Zinn Hub huwatoza Zinners Ada ya Huduma ya Jukwaa (kamisheni) kwa ufikiaji na matumizi ya Jukwaa. Ada hii ni:

• Asilimia ya kila muamala uliokamilika kama ilivyoelezwa kwenye ukurasa wetu wa Bei
• Inaweza kubadilika wakati wowote bila taarifa ya awali
• Hairudishwi mara baada ya kutoza
• Fikiria pekee kwa ufikiaji na huduma za Jukwaa

Tunahifadhi haki ya kurekebisha muundo wetu wa ada, kuanzisha ada mpya, au kubadilisha ada zilizopo kwa hiari yetu pekee. Kuendelea kutumia Jukwaa baada ya mabadiliko yoyote ya ada kunajumuisha kukubali ada mpya.

4.4 Orodha za Wahusika wa Kwanza

Orodha fulani kwenye Jukwaa hutolewa na Zinn Digital Ltd yenyewe badala ya Zinner huru. Hizi hujulikana kama orodha za wahusika wa kwanza, na zinatambuliwa kama zinazouzwa na Zinn Digital Ltd. Unaponunua orodha ya mhusika wa kwanza:

• Zinn Digital Ltd ndiye muuzaji na mfanyabiashara wa rekodi kwa shughuli hiyo.
• Mkataba wa mauzo ni kati yako na Zinn Digital Ltd.
• Zinn Digital Ltd inawajibika kwa kutoa huduma na kwa kuhesabu VAT yoyote inayodaiwa juu yake.
• Masharti ya Sehemu za 4.1 na 4.2 zinazohusu miamala kati ya Zinner na Zinnector, na maelezo ya Zinn Hub kama chama ambacho si mfanyabiashara wa rekodi, hazitumiki kwa shughuli hiyo.

5. Usajili wa Akaunti na Usalama

5.1 Kuunda Akaunti

Ili kufikia vipengele fulani, lazima ufungue akaunti. Unapojisajili, unakubali:

• Toa habari ya kweli, sahihi, ya sasa, na kamili
• Dumisha na usasishe mara moja maelezo ya akaunti yako
• Weka sifa zako za kuingia salama na za siri
• Kubali jukumu kwa shughuli zote chini ya akaunti yako
• Tujulishe mara moja kuhusu ufikiaji wowote usioidhinishwa au ukiukaji wa usalama

5.2 Uadilifu wa Akaunti

Huwezi:

• Unda akaunti nyingi bila ruhusa yetu ya wazi
• Shiriki vitambulisho vya akaunti yako na wengine
• Hamisha au uza akaunti yako kwa mhusika mwingine
• Tumia akaunti ya mtu mwingine bila idhini
• Toa taarifa za utambulisho wa uwongo
• Toa "usanidi wa akaunti ya Zinn Hub" au huduma zinazofanana zinazouza tena au kusambaza upya ufikiaji wa Jukwaa

5.3Kufungwa kwa Akaunti

Tunaweza kusimamisha, kuzuia, au kusitisha akaunti yako wakati wowote, kwa au bila sababu, na kwa au bila taarifa, ikiwa ni pamoja na lakini sio tu kwa:

• Ukiukaji wa Masharti haya
• Shughuli za udanganyifu, haramu, au hatari
• Kutofanya kazi kwa muda mrefu (tazama Sehemu ya 8.14)
• Ombi la utekelezaji wa sheria au wakala wa serikali
• Matatizo yasiyotarajiwa ya kiufundi au kiusalama
• Kushindwa kutoa uthibitisho wa utambulisho ulioombwa
• Ukiukaji unaoshukiwa wa vikwazo au shughuli za utakatishaji fedha

5.4 Mawasiliano ya Barua pepe

Kwa kusajili akaunti kwenye Zinn Hub, unakubali kupokea barua pepe za miamala na mfumo ikiwemo lakini sio tu: uthibitisho wa agizo, arifa za uwasilishaji, risiti za malipo, arifa za usalama wa akaunti, notisi za ukiukaji wa sera, vikumbusho vya kutotumika, arifa za udhibiti wa maudhui, arifa za Mradi na Pendekezo, arifa za Mialiko, masasisho ya Ombi la Uhamiaji, arifa za hali mbaya, na notisi za hatua za utekelezaji. Hizi ni mawasiliano muhimu ya jukwaa na hayawezi kujiondoa kutoka wakati akaunti yako inatumika.

Barua pepe za masoko na matangazo zimetenganishwa na mawasiliano ya miamala na zinaweza kujiondoa wakati wowote.

6. Majukumu na Wajibu wa Zinner (Muuzaji)

Majukumu Makuu 6.1

Kama Zinner, unakubali:

• Toa huduma kama ilivyoelezwa katika orodha zako kwa usahihi na uaminifu
• Toa huduma ndani ya muda uliokubaliwa
• Wasiliana kitaalamu na ujibu jumbe kwa wakati unaofaa
• Heshimu ahadi zote zilizotolewa katika orodha zako za huduma
• Kuzingatia sheria na kanuni zote zinazotumika katika mamlaka yako
• Usitoe huduma zilizokatazwa kama ilivyoelezwa katika Sera yetu ya Matumizi Yanayokubalika na Sehemu ya 13
• Tumia tu picha, media, na maudhui katika orodha zako ambayo unamiliki hakimiliki au una leseni halali ya kutumia
• Usitoe huduma zinazokiuka haki miliki za wahusika wengine, hakimiliki, alama ya biashara, hataza, au haki nyingine yoyote ya umiliki
• Usitoe huduma zinazokiuka sheria yoyote inayotumika, kanuni, au kiwango cha tasnia katika mamlaka yoyote

6.2 Hali ya Mfanyabiashara wa Rekodi

Kama Zinner, wewe ndiye mfanyabiashara wa rekodi kwa miamala yote inayohusisha huduma zako. Hii inamaanisha:

• Una jukumu la moja kwa moja kwa mauzo kwa Zinnector
• Unabeba jukumu lote la kisheria na kifedha kwa miamala yako
• Una jukumu la ubora na utoaji wa huduma zako
• Mizozo yoyote kuhusu huduma zako kimsingi ni kati yako na Zinnector
• Zinn Hub inawezesha lakini haichukui dhima kwa miamala yako
• Jukumu la Zinn Hub katika kukusanya na kushikilia fedha kupitia Malipo ya Jukwaa halihamishi hali ya mfanyabiashara wa rekodi kwa Zinn Hub

6.3Ubora na Usahihi wa Huduma

Zinners lazima wahakikishe kuwa orodha zote za huduma zinawakilisha kwa usahihi huduma itakayotolewa. Hasa:

• Maelezo ya Zinn, picha, na mifano lazima iwakilishe ukweli huduma inayotolewa
• Picha zote zinazotumiwa katika orodha lazima ziwe za Zinner au zitumike kwa leseni halali — picha za hisa hazipaswi kuwasilishwa kama mifano ya kazi asili
• Muda wa utoaji lazima uwe wa kweli na unaoweza kufikiwa
• Uwezo wa huduma haupaswi kuzidishwa au kupotoshwa
• Sifa, uzoefu, na sifa lazima ziwe za kweli

Ufichuzi wa Maudhui Yanayotokana na AI ya 6.4

Pale ambapo matokeo yanatolewa kwa kiasi kikubwa kwa kutumia zana za akili bandia, Zinners wanapaswa kufichua hili kwa Zinnector ama katika orodha yao ya huduma au wakati wa mawasiliano ya agizo. Kushindwa kufichua maudhui yanayotokana na AI wakati Zinnector amekuwa akitarajia kazi halisi iliyoundwa na binadamu kunaweza kuzingatiwa kama upotoshaji.

6.5 Akaunti za Malipo na Usanidi wa Malipo

Zinn Hub huendesha njia mbili za malipo: Malipo ya Moja kwa Moja na Malipo ya Jukwaa (tazama Sehemu ya 8 kwa maelezo kamili). Kuunganisha akaunti yako mwenyewe ya Stripe au PayPal ni hiari lakini inapendekezwa sana.

• Ukichagua kuunganisha akaunti zako za Stripe na/au PayPal, unawajibika kikamilifu kwa kuunda na kudumisha akaunti hizo katika hali nzuri, kutii sheria na masharti yote ya watoa huduma wako wa malipo uliowachagua, kutatua masuala au mizozo yoyote na watoa huduma wako wa malipo, na ada zozote, vizuizi, au vikwazo vilivyowekwa na watoa huduma wako wa malipo.
• Ikiwa hutaunganisha akaunti zako mwenyewe, malipo yote ya maagizo yako yatachakatwa kupitia akaunti za malipo za jukwaa la Zinn Hub. Lazima usanidi njia halali ya malipo katika Mipangilio yako ya Malipo ili kupokea mapato yako. Kwa chaguo-msingi, Zinn Wallet imewekwa kama njia yako ya malipo hadi uchague nyingine (tazama Sehemu ya 8.21).
• Kushindwa kusanidi njia halali ya malipo hakuzuii maagizo kuwekwa au malipo kukusanywa. Mapato ambayo hayajakusanywa kutokana na usanidi wa malipo kukosekana au batili yatawekwa na yanategemea masharti ya kutotumika katika Sehemu ya 8.14.
• Kushindwa kudumisha akaunti za watoa huduma za malipo katika hali nzuri (kwa Malipo ya Moja kwa Moja) kunaweza kusababisha malipo hayo kurudi kwenye Malipo ya Jukwaa.

6.6 Ada za Kuchakata Malipo

Kwa Malipo ya Moja kwa Moja (kupitia Stripe au PayPal ya Zinner mwenyewe), Zinner anawajibika peke yake kwa ada zote za usindikaji wa malipo zinazotozwa na mtoa huduma wake wa malipo. Ada hizi ni kati ya Zinner na mtoa huduma wake na ni tofauti na Ada ya Huduma ya Jukwaa ya Zinn Hub.

Kwa Malipo ya Jukwaa (kupitia akaunti za Zinn Hub), makato yafuatayo hufanywa kutoka kwa mapato ya Zinner:

• Ada ya Huduma ya Jukwaa la Zinn Hub (kamisheni)
• Ada za usindikaji wa malipo za wahusika wengine zinazotozwa Zinn Hub na mchakato wa malipo (Stripe, PayPal, au NOWPayments) kwa ajili ya kuchakata malipo ya mnunuzi, zikipitishwa kwa gharama
• Ada za malipo ya wahusika wengine zinazotozwa Zinn Hub na mtoa huduma wa malipo kwa kuhamisha mapato kwa Zinner, zikipitishwa kwa gharama

Zinn Hub haitozi ada zozote za ziada, alama, au malipo ya ziada juu ya makato haya. Zinn Hub haitozi ada yoyote kwa ajili ya kuchakata malipo — makato yote yanayohusiana na malipo ni gharama za wahusika wengine zinazopitishwa kwa kiasi halisi kinachotozwa Zinn Hub. Malipo kwa Zinn Wallet hayana ada za wahusika wengine kwani hakuna uhamisho wa nje unaohitajika.

6.7 Wajibu wa Kurejesha Pesa

Zinners hubeba jukumu kamili la kifedha kwa marejesho ya pesa kwenye maagizo yao. Utaratibu ambao Zinner hufadhili marejesho ya pesa unategemea hali ya malipo ya awali:

• Kwa maagizo ya Malipo ya Jukwaa ambapo fedha bado zinashikiliwa na Zinn Hub: marejesho yatachakatwa kutoka kwa fedha zilizoshikiliwa na kuwekwa kwenye Zinn Wallet ya Zinnector. Mapato ya Zinner kutoka kwa agizo hilo yatabatilishwa, ikiwa ni pamoja na Ada ya Huduma ya Jukwaa.
• Kwa maagizo ya Malipo ya Jukwaa ambapo fedha tayari zimelipwa kwa Zinner: kiasi cha kurejesha (pamoja na Ada ya Huduma ya Jukwaa kutoka kwa muamala wa awali na ada zozote za mchakato wa malipo zilizotumika) kitakatwa kutoka kwa mapato yanayosubiri ya Zinner au malipo ya baadaye, na kiasi sawa kitawekwa kwenye Zinn Wallet ya Zinnector.
• Kwa maagizo ya Malipo ya Moja kwa Moja (ambapo Zinner tayari amepokea malipo ya mnunuzi papo hapo kupitia akaunti yake ya Stripe au PayPal): kiasi cha kurejesha kitakatwa kutoka kwa mapato yanayosubiri ya Zinner au malipo ya baadaye ya Jukwaa, na kiasi sawa kitawekwa kwenye Zinn Wallet ya Zinnector. Zinner hairejeshi mnunuzi tofauti kupitia mtoa huduma wake wa malipo — marejesho huchakatwa katikati na Zinn Hub kama mkopo wa Zinn Wallet kwa Zinnector.
• Ikiwa makato yatasababisha salio hasi kwenye akaunti ya Zinner, salio hili hasi litarejeshwa kutoka kwa mauzo ya baadaye. Zinn Hub inahifadhi haki ya kuomba malipo ya haraka ya salio lolote hasi wakati wowote. Kushindwa kulipa salio hasi baada ya kuombwa kutasababisha akaunti ya Zinner kugandishwa, kutoweza kupokea maagizo mapya, na maagizo yoyote yanayoendelea yanaweza kughairiwa kwa hiari ya Zinn Hub.

Zinn Hub inahifadhi haki ya kutoa marejesho (yanayowekwa kwenye Zinn Wallet ya Zinnector) kwa hiari yake pale inapobaini kuwa malalamiko ya mnunuzi yana msingi, ikiwa ni pamoja na lakini sio tu kesi za kutokuletea bidhaa, upotoshaji mkubwa, au kuachwa kwa agizo. Kwa kutumia Jukwaa kama Zinner, unampa Zinn Hub ruhusa ya kuchakata marejesho hayo kwa niaba yako.

6.8 Wajibu wa Kurejesha Malipo

Zinners wanawajibika kikamilifu kwa malipo yote ya kurudishwa na mizozo ya malipo, bila kujali kama malipo ya awali yalikuwa Malipo ya Moja kwa Moja au Malipo ya Jukwaa. Hii ni pamoja na:

• Kiasi kamili cha malipo ya kurudisha
• Ada zozote za malipo zinazotozwa na wasindikaji wa malipo
• Ada ya Huduma ya Jukwaa la Zinn Hub kutoka kwa muamala asili
• Ada za kiutawala zinazohusiana na utunzaji wa mzozo
• Adhabu zozote au vikwazo vya akaunti vinavyotokana na malipo ya ziada

Kwa malipo ya moja kwa moja yanayokataliwa, haya hushughulikiwa kupitia mtoa huduma wa malipo wa Zinner mwenyewe. Kwa malipo ya jukwaa yanayokataliwa, kiasi cha malipo yanayokataliwa na ada zinazohusiana zitakatwa kutoka kwa mapato yanayosubiri ya Zinner au malipo ya baadaye, na hivyo kunaweza kusababisha salio hasi kulingana na masharti ya urejeshaji katika Sehemu ya 6.7.

Malipo ya ziada yanaweza kusababisha kusimamishwa kwa muda au kudumu kwa haki za kuuza, malipo kuchelewa au vipindi virefu vya kushikilia, kufungwa kwa akaunti, au hatua za kisheria za kurejesha hasara. Zinners wanakubali kushirikiana kikamilifu na uchunguzi wowote wa malipo na kutoa nyaraka zote zilizoombwa mara moja.

6.9 Majukumu ya Kodi

Hii inajumuisha lakini sio tu kwa:

• Kodi ya Mapato: Kuripoti na kulipa kodi kwa mapato yote kutoka kwenye Jukwaa katika kila mamlaka inayotumika
• Kodi ya Ongezeko la Thamani (VAT): Kusajili, kukokotoa, kukusanya, kuripoti, na kuwasilisha VAT inapohitajika
• Kodi ya Mauzo: Uzingatiaji wa mahitaji ya kodi ya mauzo katika mamlaka zote husika
• Kodi ya Bidhaa na Huduma (GST): Inapohitajika katika mamlaka yako
• Kodi za Kujiajiri: Bima ya jamii, bima ya kitaifa, au michango sawa
• Kodi nyingine yoyote: Kama inavyotakiwa na sheria za mitaa, kikanda, kitaifa, au kimataifa

Bei zote kwenye Zinn Hub zinachukuliwa kuwa ZINAJUMUISHA KODI. Zinners lazima wajumuishe kodi zote zinazotumika katika bei zao za huduma. Zinners hawawezi kuomba malipo ya ziada kutoka kwa Zinnectors kwa kodi baada ya ununuzi. Zinners lazima wadumishe rekodi zinazofaa kwa madhumuni ya kuripoti kodi na kutoa ankara au risiti kwa Zinnectors wanapoomba zinazokidhi sheria za kodi zinazotumika.

Zinn Hub haitoi ushauri wa kodi. Tunapendekeza sana kushauriana na mtaalamu wa kodi aliyehitimu katika eneo lako. Zinn Hub inaweza kuripoti mapato kwa mamlaka za kodi kama inavyotakiwa na sheria na inaweza kutoa muhtasari wa mapato ya kila mwaka kwa rekodi zako. Zinners wanaweza kuhitajika kutoa nambari za utambulisho wa kodi, kujaza fomu za kodi, au kuwasilisha nyaraka zinazothibitisha utii wa kodi.

JUKWAA HALILIPISHI KODI KWA NIABA YA ZINNERS CHINI YA HALI YOYOTE. Mapato yote yanayopokelewa na Zinners (iwe kupitia Malipo ya Moja kwa Moja au Malipo ya Jukwaa) ni kiasi kikubwa ambacho Zinner pekee ndiye anayehusika kukokotoa na kulipa kodi zote zinazotumika.

6.10 Utumwa wa Kisasa na Kazi ya Maadili

Zinners wanawakilisha na kuhakikisha kwamba:

• Huduma zote hutolewa na wao wenyewe au na wafanyakazi wanaolipwa haki, wanaofanya kazi kwa hiari, na hawako chini ya aina yoyote ya kazi ya kulazimishwa, utumwa, au biashara haramu ya binadamu
• Hawatumii mbinu za unyonyaji wa wafanyakazi, ikiwemo lakini sio tu mashamba ya maudhui, shughuli za viwanda vya jasho, au mpangilio wowote ambapo wafanyakazi wanalazimishwa, wanalipwa kidogo, au wanakabiliwa na mazingira ya kazi yasiyo ya kibinadamu.
• Wanazingatia sheria zote zinazotumika za kazi katika mamlaka yao, ikiwemo mahitaji ya mshahara wa chini na kanuni za saa za kazi
• Ikiwa wanatoa kandarasi ndogo au kuhamisha sehemu yoyote ya utoaji wa huduma zao, wanahakikisha wakandarasi wao wadogo pia wanatii mahitaji haya

Zinn Hub inahifadhi haki ya kuchunguza ukiukaji wowote unaoshukiwa wa sehemu hii na kuripoti utumwa wa kisasa unaoshukiwa au unyonyaji wa binadamu kwa mamlaka husika, ikiwemo lakini sio tu kwa UK Modern Slavery Helpline, National Crime Agency, na mashirika sawa katika mamlaka nyingine. Ukiukaji uliothibitishwa utasababisha kuondolewa mara moja na kabisa kutoka kwenye jukwaa na kupoteza fedha zote.

Sera ya Kutofanya Kazi ya Muuzaji 6.11

Ili kudumisha uzoefu wa soko wa hali ya juu kwa Zinnectors, Zinn Hub hufuatilia viwango vya shughuli za Zinner. Ikiwa akaunti yako inaonyesha kutotumika kwa muda mrefu, hatua zifuatazo zilizohitimu zinaweza kutumika:

• Baada ya siku 7 bila kuingia (akaunti mpya): Unaweza kupokea ukumbusho wa kukaribisha unaokuhimiza kukamilisha usanidi wa duka lako na kuanza kukubali maagizo.
• Baada ya siku 30 za kutokuwa na shughuli: Utaarifiwa kuwa duka lako linaonekana kutokuwa na shughuli kwa Zinnectors.
• Baada ya siku 60 za kutokuwa na shughuli: Utapokea ilani zaidi na mwonekano wa duka lako katika matokeo ya utafutaji na orodha za soko unaweza kupunguzwa.
• Baada ya siku 90 za kutokuwa na shughuli: Duka lako na orodha zinaweza kufichwa kwa muda kutoka sokoni.

Kuingia tena wakati wowote kutarejesha mara moja mwonekano wa duka lako na hali amilifu. Bidhaa na orodha zako hazifutwi kamwe kutokana na kutokuwa na shughuli pekee. Kutokuwa na shughuli kwa muda mrefu zaidi ya siku 180 pia kunategemea masharti ya akaunti isiyotumika katika Sehemu ya 8.14.

7. Majukumu ya Zinnector (Mnunuzi)

Kama Zinnector, unakubali:

• Toa mahitaji sahihi na kamili kwa huduma zilizoagizwa
• Wasiliana wazi na kitaalamu na Zinners
• Jibu jumbe na mawasilisho ya utoaji kwa wakati unaofaa
• Lipa huduma kikamilifu wakati wa ununuzi
• Usitumie vibaya mchakato wa kurejesha pesa au mzozo
• Toa hakiki za uaminifu na za haki kulingana na uzoefu halisi
• Usishiriki katika malipo ya ulaghai au mizozo ya malipo
• Kagua maelezo ya huduma ya Zinner, sera za duka, na masharti yoyote yanayotumika kabla ya kuweka agizo
• Unapochapisha Miradi, zingatia majukumu yote ya mnunuzi yaliyowekwa katika Sehemu ya 10A
• Tambua kuwa marejesho yote yaliyoidhinishwa yanawekwa kwenye Zinn Wallet yako (tazama Sehemu ya 8.20 na Sehemu ya 10) na kamwe hayarejeshwi kwenye njia yako ya awali ya malipo
• Kubali kwamba mara tu agizo limewekwa alama kama limekamilika (iwe kwa kukubali mwenyewe au kukubali kiotomatiki), shughuli hiyo ni ya mwisho kama ilivyoelezwa katika Sehemu ya 10
• Kukubali kwamba maudhui yoyote yaliyotafsiriwa yanatengenezwa na mashine kwa urahisi tu, kwamba Toleo la Lugha Halisi ndilo linalosimamia kama ilivyoelezwa katika Sehemu ya 24A, na kwamba unawajibika kuthibitisha maana ya mawasiliano yoyote yaliyotafsiriwa kabla ya kuyategemea.
• Zingatia sheria za mwenendo wa mtumiaji wa majukumu mbalimbali zilizowekwa katika Sehemu ya 13.9

8. Malipo, Bei, na Miamala

8.1 Bei na Kodi

Bei zinazoonyeshwa kwenye Zinn Hub zimewekwa ama na Zinners binafsi au, katika kesi ya orodha za wahusika wa kwanza, na Zinn Digital Ltd (tazama Sehemu ya 4.4). Bei zinaonyeshwa kwa sarafu iliyobainishwa kwenye Jukwaa.

Orodha zinazouzwa na Zinners. Bei zote zinazowasilishwa na Zinners kwenye Jukwaa zinachukuliwa kuwa ZINAJUMUISHA KODI. Hii inamaanisha:

• Bei lazima zijumuishe kodi zote zinazotumika (VAT, kodi ya mauzo, GST, n.k.)
• Zinners wanawajibika kwa kukokotoa na kuhesabu kodi ndani ya bei zao
• Zinnectors hawatatozwa kodi za ziada wakati wa kulipa zaidi ya bei iliyoonyeshwa
• Zinners hawawezi kuongeza kodi kwenye maagizo baada ya ununuzi

Orodha zinazouzwa na Zinn Digital Ltd. Zinn Digital Ltd imesajiliwa kwa Kodi ya Ongezeko la Thamani nchini Uingereza chini ya nambari ya usajili GB 526523692, na imesajiliwa kwa mpango wa Umoja wa Ulaya wa One Stop Shop chini ya rejea EU372102110. Kwa orodha za wahusika wa kwanza, bei zilizoonyeshwa zinajumuisha VAT yoyote inayotozwa. Hii inamaanisha:

• Ambapo VAT inatozwa, imejumuishwa katika bei iliyoonyeshwa, ikiwa na alama “incl. VAT”, na kuonyeshwa kwenye ankara yako.
• Kiwango kinachotumika kinategemea eneo lako, kama unanunua kama mtumiaji au kama biashara, na asili ya huduma iliyotolewa.
• Zinnectors nchini Uingereza wanatozwa VAT ya Uingereza kwa kiwango cha kawaida kinachotumika.
• Zinnectors wa Biashara katika Umoja wa Ulaya wanaotoa nambari halali ya usajili wa VAT hawatozwi VAT, kwa sababu malipo ya nyuma yanatumika. Hii imeelezwa kwenye ankara.
• Zinnectors nje ya Uingereza na Umoja wa Ulaya kwa ujumla hawatozwi VAT.
• Unawajibika kwa usahihi wa nambari yoyote ya usajili wa VAT unayotoa, na tunaweza kuithibitisha kwa kutumia huduma ya Tume ya Ulaya ya VIES.

Ada za Huduma za Jukwaa hazijumuishi VAT. Ambapo VAT inatozwa kwenye Ada ya Huduma za Jukwaa (Zinners nchini Uingereza na Isle of Man kwa kiwango cha kawaida cha Uingereza; Zinners katika Umoja wa Ulaya bila nambari halali ya VAT kwa kiwango cha Nchi Wanachama wao), VAT inatozwa pamoja na ada na kukatwa kutoka kwa mapato ya Zinner nayo – kutoka kwa malipo, au kupitia mgawanyo wa malipo kwa mauzo yanayolipwa moja kwa moja kwa PayPal (au Stripe) ya Zinner. Zinn Digital Ltd inatoa ankara ya VAT kwa kila mauzo kama hayo kwenye dashibodi ya Zinner. Zinners wa biashara ya EU walio na nambari halali ya VAT hawatozwi VAT (reverse charge).

Bei zinaweza kuonyeshwa katika sarafu mbalimbali kwa kutumia ubadilishaji wa kiotomatiki kwa urahisi; kiasi kilichobadilishwa kinachoonyeshwa ni cha dalili tu na bei iliyowekwa katika sarafu ya msingi ya Jukwaa ndiyo yenye mamlaka, kama ilivyoelezwa katika Sehemu ya 24A.5.

8.2 Njia za Malipo

Zinn Hub inakubali njia zifuatazo za malipo:

• Kadi za mkopo na benki (Visa, Mastercard, American Express) kupitia Stripe
• PayPal
• Apple Pay na Google Pay (pale inapowezeshwa kupitia PayPal)
• Cryptocurrency (USDT na USDC kupitia NOWPayments) — inapatikana kwenye kila orodha kwa chaguo-msingi
• Zinn Wallet — salio la USD lililofungwa linaloshikiliwa na akaunti ya Zinnector, linapatikana wakati wa kulipa kwa malipo kamili au sehemu

Njia za malipo zinazopatikana zinaweza kutofautiana kulingana na eneo na zinaweza kubadilika. Zinn Hub inahifadhi haki ya kuongeza njia mpya za malipo, kuondoa njia zilizopo za malipo, au kubadilisha wasindikaji wa malipo wakati wowote bila taarifa ya awali. Njia zozote mpya za malipo au wasindikaji walioongezwa kwenye Jukwaa watawezeshwa kwa chaguo-msingi.

8.3 Njia Mbili za Malipo

MALIPO YA MOJA KWA MOJA — Ambapo Zinner ameunganisha akaunti zake za Stripe na/au PayPal kupitia Mipangilio ya Malipo katika Dashibodi yake ya Zinner, malipo ya mnunuzi kwa maagizo ya kadi na PayPal huchakatwa moja kwa moja kupitia akaunti za Zinner mwenyewe. Zinner anapokea malipo papo hapo wakati wa mauzo ukiondoa Ada ya Huduma ya Jukwaa. Malipo ya Moja kwa Moja yanategemea sheria na masharti ya mtoa huduma wa malipo wa Zinner mwenyewe (Stripe au PayPal).

MALIPO YA JUKWAA — Ambapo Zinner haijaunganisha Stripe au PayPal yake mwenyewe, au kwa maagizo yote ya sarafu za kidijitali bila kujali usanidi wa akaunti ya Zinner, malipo ya mnunuzi huchakatwa kupitia akaunti za malipo za jukwaa la Zinn Hub. Zinn Hub hukusanya na kushikilia fedha hadi agizo likamilike na kukubaliwa. Mapato ya Zinner hulipwa kiotomatiki kila Ijumaa kwa njia yao ya malipo iliyochaguliwa, kulingana na masharti katika Sehemu ya 8.7.

Njia zote mbili za malipo zinaweza kuwa amilifu kwa wakati mmoja. Zinner ambaye ameunganisha Stripe au PayPal yake mwenyewe atapokea Malipo ya Moja kwa Moja kwa maagizo ya kadi na PayPal kupitia akaunti zake mwenyewe, wakati maagizo ya cryptocurrency yatasindika kila wakati kama Malipo ya Jukwaa.

Wanunuzi huona anuwai kamili ya chaguzi za malipo wakati wa kulipa bila kujali ni hali gani ya malipo inatumika. Hali ya malipo huathiri jinsi na lini Zinner anapokea mapato yake, sio uzoefu wa kulipa wa mnunuzi au ulinzi wa mnunuzi. Marejesho yote yaliyoidhinishwa huwekwa kwenye Zinn Wallet ya Zinnector bila kujali hali ya malipo (tazama Sehemu ya 8.20).

Hakuna chaguo la kuzima Malipo ya Jukwaa. Njia pekee kwa Zinner kupokea Malipo ya Moja kwa Moja badala ya Malipo ya Jukwaa kwa maagizo ya kadi na PayPal ni kuunganisha akaunti zao za Stripe na/au PayPal. Zinn Hub inahifadhi haki ya kurekebisha, kuongeza, au kuondoa wasindikaji wa malipo wanaotumika kwa Malipo ya Jukwaa wakati wowote.

8.4Ushikiliaji wa Mfuko wa Malipo ya Jukwaa

Kwa maagizo ya Malipo ya Jukwaa:

• Fedha hukusanywa na Zinn Hub wakati wa ununuzi
• Kabla ya kukamilika na kukubalika kwa agizo, fedha hushikiliwa kwa niaba ya mnunuzi. Ikiwa marejesho yanahitajika, marejesho yatawekwa kwenye Zinn Wallet ya mnunuzi (angalia Sehemu ya 8.20)
• Baada ya kukamilika na kukubalika kwa agizo, dai la mnunuzi kwa fedha huzimwa na fedha hizo huwa mapato ya muuzaji yanayoshikiliwa na Zinn Hub yakisubiri malipo.
• Mapato ya muuzaji hubaki yakishikiliwa na Zinn Hub hadi yalipwe kwa mafanikio kwa njia ya malipo iliyosanidiwa ya Zinner
• Wajibu wa Zinn Hub kulipa mapato ya muuzaji unategemea masharti yote, makato, vizuizi, na masharti ya kunyang'anywa yaliyowekwa katika Sheria na Masharti haya, ambayo Zinner anakubali anapojisajili. Hii inajumuisha vizuizi vya malipo vinavyotokana na hali mbaya.
• Zinn Hub inahifadhi haki ya kuzuia, kutoa, au kurejesha fedha zilizoshikiliwa kwa hiari yake pekee kwa mujibu wa Masharti haya
• Pesa hazitolewi kwa Zinner hadi agizo liwe limewasilishwa na Zinner NA kukubaliwa na Zinnector (au kukubaliwa kiotomatiki kama ilivyoelezwa katika Sehemu ya 8.5)

Kukamilika kwa Agizo 8.5 na Kukubali Kiotomatiki

Agizo linachukuliwa kuwa limekamilika wakati:

• Zinner anawasilisha kazi NA Zinnector anakubali uwasilishaji; AU
• Zinner anawasilisha kazi NA muda wa kukubali kiotomatiki unaisha bila Zinnector kuibua mzozo au kuomba marekebisho

Kipindi cha kukubali kiotomatiki kwa sasa ni 5 (siku tano) kutoka tarehe ya utoaji. Zinn Hub inahifadhi haki ya kurekebisha kipindi cha kukubali kiotomatiki wakati wowote na inaweza kubatilisha kipindi cha kukubali kiotomatiki kwenye maagizo ya kibinafsi kwa hiari yake pekee.

Kwa maagizo ya Malipo ya Moja kwa Moja, Zinner tayari amepokea malipo wakati wa mauzo. Kukamilika kwa agizo kunathibitisha kuwa shughuli imekamilika. Kwa maagizo ya Malipo ya Jukwaa, kukamilika husababisha mabadiliko ya fedha kutoka kwa mnunuzi kwenda kwa mapato ya muuzaji yakisubiri malipo, kwa ajili ya kujumuishwa katika malipo yajayo yaliyopangwa.

8.6 Njia za Malipo

Kwa mapato ya Malipo ya Jukwaa, Zinners wanaweza kuchagua kutoka njia zifuatazo za malipo, zilizosanidiwa katika Mipangilio ya Malipo kwenye Dashibodi yao ya Zinner:

Zinn Hub inahifadhi haki ya kuongeza njia mpya za malipo, kuondoa njia zilizopo za malipo, au kubadilisha watoa huduma za malipo wakati wowote bila taarifa ya awali. Kwa kujisajili kama Zinner, unakubali kwamba njia za malipo zinazopatikana zinaweza kubadilika wakati wa matumizi yako ya Jukwaa.

8.7 Ratiba na Masharti ya Malipo

Malipo ya Jukwaa huchakatwa kiotomatiki kila Ijumaa, kulingana na masharti yafuatayo:

• KIKOMO CHA CHINI CHA MALIPO: Salio la Zinner lililopatikana kutokana na maagizo yaliyokamilika lazima liwe angalau $50 USD. Ikiwa salio liko chini ya $50, litaendelea hadi Ijumaa inayofuata na kuendelea kujikusanya hadi kikomo kitakapofikiwa. Zinn Hub inahifadhi haki ya kurekebisha kikomo cha chini cha malipo kwa hiari yake. Malipo ya Wallet yanaheshimu kikomo cha chini cha malipo sawa na njia nyingine zote za malipo.
• MAAGIZO YALIYOKAMILIKA TU: Mapato tu kutoka kwa maagizo ambayo yamewasilishwa na kukubaliwa (au kukubaliwa kiotomatiki) na Zinnector ndiyo yanayostahiki kulipwa. Mapato kutoka kwa maagizo ambayo bado yanaendelea au yamewasilishwa lakini bado hayajakubaliwa yanashikiliwa kama yanayosubiri na yatahamishiwa kwenye malipo ya Ijumaa ijayo baada ya kukamilika.
• NJIA HALALI YA MALIPO INAHITAJIKA: Zinner lazima awe na njia halali ya malipo iliyosanidiwa katika Mipangilio yao ya Malipo. Zinners wapya huwekwa kwa Zinn Wallet (tazama Sehemu ya 8.21). Ikiwa hakuna njia ya malipo iliyosanidiwa au njia iliyosanidiwa si halali, malipo hayawezi kuchakatwa na mapato yatajikusanya kulingana na masharti ya kutotumika katika Sehemu ya 8.14.
• AKAUNTI ILIYO SAWA: Malipo yanaweza kuzuiwa ikiwa akaunti ya Zinner inachunguzwa, imesimamishwa, haina hadhi nzuri, au inakabiliwa na uchunguzi wa mzozo.

Makato ya Malipo ya 8.8

Malipo ya Jukwaa huhesabiwa kama ifuatavyo: jumla ya kiasi cha agizo, ukiondoa Ada ya Huduma ya Jukwaa (kamisheni), ukiondoa ada za usindikaji wa malipo za wahusika wengine (zinazotozwa na mtoa huduma wa malipo wakati malipo ya mnunuzi yalipokusanywa, zikipitishwa kwa gharama), ukiondoa ada za malipo za wahusika wengine (zinazotozwa na mtoa huduma wa malipo kwa kuhamisha fedha kwa Zinner, zikipitishwa kwa gharama).

Zinn Hub haitozi ada yoyote ya ziada, alama, au malipo ya ziada kwa ajili ya kuchakata malipo. Makato yote zaidi ya Ada ya Huduma ya Jukwaa ni gharama za wahusika wengine zinazopitishwa kwa kiasi kamili kinachotozwa kwa Zinn Hub. Malipo kwa Zinn Wallet hayatozi ada za wahusika wengine, kwani hakuna uhamisho wa nje unaohitajika — ni Ada ya Huduma ya Jukwaa pekee na ada halisi ya usindikaji wa malipo kutoka kwa malipo ya mnunuzi ndiyo inayotumika.

8.9 Njia Mbadala ya Malipo ya Hifadhi

Zinners wanaweza kusanidi njia mbadala ya malipo katika Mipangilio yao ya Malipo. Zinn Hub inahifadhi haki ya kulipa kwa njia mbadala ya malipo ya Zinner wakati wowote ikiwa njia kuu ya malipo itashindwa, haipatikani, au kwa hiari ya Zinn Hub.

8.10 Malipo Yaliyoshindwa

Ikiwa malipo yatashindwa kutokana na maelezo ya akaunti yasiyo sahihi, akaunti iliyofungwa au iliyogandishwa, anwani batili ya pochi, uhamisho uliokataliwa au kurudishwa, au sababu nyingine yoyote inayohusishwa na usanidi wa malipo wa Zinner:

• Zinner anawajibika kikamilifu kwa kutoa maelezo sahihi na halali ya malipo. Pesa zozote zinazotumwa kwenye akaunti zisizo sahihi, anwani za pochi zisizo sahihi, maelezo batili, au akaunti zilizogandishwa au zilizofungwa ni jukumu la Zinner na Zinn Hub haitawajibika kwa hasara yoyote itakayotokea.
• Fedha zilizorejeshwa kwa Zinn Hub kutoka kwa malipo yaliyoshindwa zinaweza kuongezwa tena kwenye salio la akaunti ya Zinner kwa hiari ya Zinn Hub.
• Malipo mengi yaliyoshindwa yatasababisha malipo ya kiotomatiki kusitishwa kwa Zinner huyo.
• Ikiwa usanidi wa malipo hautarekebishwa ndani ya siku 30 za malipo ya kiotomatiki kusitishwa, Zinn Hub itatuma arifa ya barua pepe kwa anwani ya barua pepe iliyosajiliwa ya Zinner ikionya kuwa malipo yanafeli. Arifa ya pili itatumwa baada ya siku 60. Ikiwa usanidi wa malipo hautarekebishwa ndani ya siku 180 za malipo ya kiotomatiki kusitishwa, na Zinn Hub imefanya angalau majaribio mawili ya busara kumjulisha Zinner kupitia anwani yake ya barua pepe iliyosajiliwa, fedha zozote zilizokusanywa zitapotezwa na Zinner hatakuwa na madai zaidi ya fedha hizo.

8.11 Masharti ya Malipo Maalum ya Cryptocurrency

Kwa Zinners wanaochagua cryptocurrency (USDT au USDC) kama njia yao ya malipo:

• USAHIHI WA ANWANI YA WALLET: Zinner anawajibika kikamilifu kwa kutoa anwani sahihi za wallet. Miamala ya sarafu-fiche haiwezi kutenduliwa. Zinn Hub haitawajibika kwa fedha zozote zilizotumwa kwa anwani zisizo sahihi, batili, au zilizoandikwa vibaya.
• UTEUZI WA MTANDAO: Kwa sarafu za siri zinazofanya kazi kwenye mitandao mingi, Zinner lazima achague mtandao sahihi anapoongeza anwani yake ya pochi. Fedha zinazotumwa kwa anwani kwenye mtandao usio sahihi zinaweza kupotea kabisa, na Zinn Hub haikubali dhima yoyote kwa hasara hizo.
• ADA ZA MTANDAO: Ada za miamala na mtandao zinazotozwa na mchakato wetu wa malipo ya crypto (NOWPayments) hukatwa kutoka kwa malipo na kupitishwa kwa gharama. Ada hizi zinaweza kubadilika — viwango vya sasa vinaweza kupatikana kwenye tovuti ya NOWPayments.

Ubadilishaji wa Sarafu 8.12

Ambapo maagizo ya Malipo ya Jukwaa yanahusisha ubadilishaji wa sarafu (kwa mfano, ambapo mnunuzi analipa kwa sarafu moja na malipo ya Zinner ni kwa sarafu nyingine), Zinn Hub haiwajibiki kwa mabadiliko ya viwango vya ubadilishaji. Viwango vya ubadilishaji huamuliwa na mchakato wa malipo au mtoa huduma wa malipo wakati wa malipo, si wakati wa mauzo. Kwa maagizo ya cryptocurrency yanayolipwa kwa njia isiyo ya crypto, kiasi kitabadilishwa kuwa USD kwa kutumia kiasi kidogo zaidi: sawa na USD wakati wa mauzo au sawa na USD kwa kiwango cha ubadilishaji siku ya uhamisho.

8.13 Ucheleweshaji wa Malipo

Zinn Hub haitawajibika kwa ucheleweshaji wowote katika kushughulikia malipo ya Ijumaa kutokana na masuala ya kiufundi, matengenezo ya mfumo, kukatika kwa umeme, kukatika kwa intaneti, kukatika kwa huduma za watoa huduma, muda wa kupumzika wa wasindikaji wa malipo, au hali nyingine yoyote iliyo nje ya udhibiti wa Zinn Hub. Katika hali kama hizo, malipo yaliyoathirika yatashughulikiwa Ijumaa inayofuata au haraka iwezekanavyo baadaye.

Akaunti 8.14 Zilizolala na Fedha Ambazo Hazijadaiwa

Akaunti ya Zinner ambayo haijaingia kwa 180 siku mfululizo itaainishwa kama imelala. Baada ya kuainishwa kama imelala, Zinn Hub itatuma arifa kwa anwani ya barua pepe iliyosajiliwa ya Zinner ikishauri kwamba akaunti yao imelala na kwamba mapato ambayo hayajakusanywa yamo hatarini kupotezwa.

Ikiwa Zinner hataingia na kusanidi njia halali ya malipo ndani ya 365 siku tangu akaunti kuainishwa kama isiyotumika, na Zinn Hub imefanya angalau majaribio mawili ya busara kumjulisha Zinner kupitia anwani yao ya barua pepe iliyosajiliwa, fedha zote zilizokusanywa zitapotezwa. Mara tu zitakapopotezwa, Zinner hatakuwa na madai zaidi juu ya fedha hizo, hata kama ataingia baadaye au kujaribu kuwezesha tena akaunti yake.

Maagizo yoyote yanayoendelea wakati wa uainishaji wa usingizi yanaweza kughairiwa kwa hiari ya Zinn Hub na marejesho kutolewa kwa Zinnectors walioathirika. Ni jukumu la Zinner pekee kudumisha akaunti inayotumika, kusanidi maelezo halali ya malipo, na kuhakikisha mapato yanakusanywa kwa wakati.

Salio la Akaunti ya 8.15 kwenye Kusitisha

Kwa kusitishwa kutokana na ukiukaji mkubwa (ikiwa ni pamoja na lakini sio tu kwa udanganyifu, utakatishaji fedha, ukiukaji wa vikwazo, utumwa wa kisasa, wizi wa mali miliki, hakiki bandia, unyanyasaji ulioratibiwa, hakiki mbaya za nje ya jukwaa, au kukwepa malipo ya nje ya jukwaa):

• Fedha zote za Malipo ya Jukwaa zilizoshikiliwa katika salio la akaunti ya Zinner zitapotezwa kabisa
• Hakuna malipo yatakayofanywa
• Zinner hatakuwa na madai yoyote kwa fedha zozote
• Marufuku ya maisha itatumika bila haki ya kurudi

Kwa kusitishwa kutokana na ukiukaji mwingine:

• Malipo yote yanayosubiri yatazuiliwa kwa muda wa siku 180 ili kufidia malipo yanayoweza kutokea, marejesho, au mizozo
• Baada ya kipindi cha kushikilia cha siku 180, salio lolote lililobaki — ukiondoa kiasi chochote kinachodaiwa na Zinn Hub ikiwa ni pamoja na salio hasi, gharama za malipo ya nyuma, na dhima za kurejesha pesa — litalipwa kwa njia ya malipo ya mwisho iliyosanidiwa ya Zinner, mradi njia halali ipo kwenye faili.
• Ikiwa hakuna njia halali ya malipo iliyosanidiwa mwishoni mwa kipindi cha kushikilia, fedha zitakuwa chini ya masharti ya malipo yaliyoshindwa katika Sehemu ya 8.10

Katika hali zote, fedha si za Zinner hadi zitakapolipwa kwa mafanikio kwa njia ya malipo ya Zinner. Zinn Hub inahifadhi haki pekee ya kuamua uainishaji na ukali wa ukiukaji wowote.

8.16 Vipindi Virefu vya Kushikilia Malipo

Zinn Hub inahifadhi haki ya kuongeza muda wa kushikilia malipo zaidi ya mzunguko wa kawaida wa Ijumaa kwa Zinners binafsi, ikiwa ni pamoja na lakini sio tu:

• Zinners wapya ambao bado hawajaanzisha rekodi ya mafanikio kwenye Jukwaa
• Zinners wenye historia ya migogoro, malipo ya kurudishwa, au maombi ya kurejeshewa pesa
• Zinners ambao akaunti zao zinakaguliwa au kuchunguzwa
• Zinners wasio na sifa nzuri
• Hali yoyote ambapo Zinn Hub inaamini kwa busara kuwa ushikiliaji uliopanuliwa ni muhimu ili kulinda wanunuzi au Jukwaa

Haki ya Kurekebisha Miundombinu ya Malipo 8.17

Zinn Hub inahifadhi haki ya, wakati wowote na bila taarifa ya awali:

• Ongeza vichakataji vipya vya malipo, njia za malipo, au watoa huduma za malipo
• Ondoa au sitisha wasindikaji wa malipo waliopo, njia za malipo, au watoa huduma za malipo
• Badilisha masharti, ada, au hali zinazohusiana na njia yoyote ya malipo au njia ya malipo
• Washa njia mpya za malipo kwa chaguo-msingi kwenye orodha zote
• Rekebisha ratiba ya malipo, kiwango cha chini, au masharti ya malipo

Kwa kujisajili kama Zinner, unakubali mabadiliko yote hayo na unakubali kwamba kuendelea kutumia Jukwaa kunajumuisha kukubali marekebisho yoyote kwenye miundombinu ya malipo.

8.18 $500 Ofa ya Utangulizi Isiyo na Ada ya Jukwaa

Masharti yafuatayo yanatawala ofa ya utangulizi isiyo na ada ya $500:

1. Moja kwa kila mtu: Posho ya bila malipo ya $500 imepunguzwa kabisa kwa moja kwa kila mtu binafsi, bila kujali idadi ya akaunti zinazoshikiliwa. Haipatikani kwa kila akaunti — inapatikana kwa kila mtu. Ikiwa umewahi kudai au kufaidika na ofa hii kwenye akaunti yoyote ya Zinn Hub, hustahiki tena.
2. Kizingiti na uanzishaji wa ngazi: Posho isiyo na ada inatumika kwa $500 yako ya kwanza ya mapato ya mauzo yaliyokamilika (thamani ya jumla ya agizo kabla ya makato yoyote). Mara tu mauzo yako ya jumla yanapozidi kizingiti cha $500, the Ada ya Huduma ya Jukwaa kwa kiwango chako cha kamisheni kinachotumika inatumika kwa agizo zima linalovuka kizingiti — sio tu sehemu iliyo juu ya $500.
   Mfano: Ikiwa umepata $450 katika mauzo yaliyokamilika na agizo lako linalofuata ni $100, agizo hilo linavuka kizingiti cha $500. Ada ya Huduma ya Jukwaa kwa kiwango chako kinachotumika itatozwa kwa agizo kamili la $100, sio tu $50 juu ya alama ya $500. Kipindi kisicho na ada huisha wakati kizingiti kinapovukwa.
3. Hakuna ada za nyuma: Maagizo yaliyokamilishwa ndani ya kipindi kisicho na ada ambayo hayakusababisha kizingiti kuvukwa hayatatozwa ada ya Huduma ya Jukwaa kwa nyuma.
4. Kulingana na masharti ya kawaida: Masharti mengine yote katika Sheria na Masharti haya yanaendelea kutumika wakati wa kipindi kisicho na ada, ikiwa ni pamoja na ada za usindikaji wa malipo ya wahusika wengine (ambazo hazijaondolewa), masharti ya malipo, jukumu la kurejesha pesa, na majukumu yote ya muuzaji.
5. Haiwezi kuhamishwa: Posho isiyo na ada haiwezi kuhamishwa, kuuzwa, au kupewa mtu mwingine au akaunti.

Matumizi Mabaya ya Akaunti Nyingi ya Ofa Isiyo na Ada 8.18.1

Ikiwa Zinn Hub itaamua kuwa mtu binafsi ameunda au kuendesha akaunti nyingi kwa madhumuni ya kutumia vibaya ofa ya utangulizi isiyo na ada ya $500, au kwa madhumuni mengine yoyote yaliyokatazwa chini ya Sehemu ya 5.2, hatua zifuatazo za utekelezaji zitafanya kazi:

1. Marufuku ya papo hapo na ya kudumu: Akaunti zote zinazohusiana na mtu huyo zitafungwa mara moja na marufuku ya maisha na bila haki ya kurudi.
2. Kupoteza fedha zote: Mapato yote yanayosubiri, salio za akaunti, na fedha zozote zinazoshikiliwa katika akaunti zote zinazohusiana zitapotezwa kabisa.
3. Urejeshaji wa ada zilizosamehewa: Ada zote za Huduma za Jukwaa ambazo zilisamehewa chini ya ofa ya kutotozwa ada katika akaunti zote zinazohusiana zinakuwa zinazodaiwa mara moja na zinazolipwa kikamilifu ndani ya 7 (saba) siku za arifa. Zinn Hub inahifadhi haki ya kukata kiasi hiki kutoka kwa salio lolote la akaunti kabla ya kunyang'anywa, na kufuatilia urejeshaji wa salio lolote lililobaki kupitia njia zote za kisheria zinazopatikana.
4. Urejeshaji wa deni: Ikiwa jumla ya ada zilizosamehewa zinazodaiwa itazidi fedha zilizoshikiliwa katika akaunti za mtu binafsi, salio lililosalia linajumuisha deni linalodaiwa kwa Zinn Digital LTD. Zinn Hub inahifadhi haki ya kurejelea deni hili kwa wakala wa ukusanyaji au kufuatilia hatua za kisheria kwa ajili ya urejeshaji.

8.19 Muundo wa Tume na Mipango ya Uanachama

Zinn Hub inatumia muundo wa kamisheni uliopangwa kulingana na kiasi cha mauzo kilichokusanywa. Viwango vya sasa vya kamisheni na viwango vimechapishwa kwenye ukurasa wetu wa Bei.

• Zinners wapya wanapokea kipindi cha kamisheni cha 0% kwenye mauzo yao ya kwanza ya jumla ya $500, kama ilivyoelezwa katika Sehemu ya 8.18.
• Baada ya kipindi cha utangulizi kisicho na ada, viwango vya kamisheni vilivyopangwa hutumika kulingana na jumla ya kiasi cha mauzo.
• Zinners walio kwenye mipango ya uanachama inayolipishwa (k.m. Pro, Agency) wanaweza kupokea viwango vya chini vya kamisheni na manufaa mengine kama vile vikomo vya juu vya Mapendekezo kwenye Miradi (tazama Sehemu ya 10A). Viwango maalum na manufaa ya kila mpango yamefafanuliwa kwenye ukurasa wetu wa Bei.
• Viwango vya kamisheni na vizingiti vya daraja vinaweza kusasishwa mara kwa mara. Mabadiliko yatawasilishwa kupitia barua pepe na yatatumika kwa maagizo yaliyowekwa baada ya tarehe halisi ya mabadiliko.

8.20 Eneo la Kurejesha Pesa — Zinn Wallet

Sera hii ya kurejesha pesa ya sehemu moja inatumika kwa:

• Maagizo yaliyolipwa kikamilifu au kwa sehemu na salio la Zinn Wallet
• Maagizo yaliyolipwa kwa kadi ya mkopo au debit (kupitia Stripe)
• Maagizo yaliyolipwa kupitia PayPal, Apple Pay, au Google Pay
• Maagizo yaliyolipwa kwa uhamisho wa benki
• Maagizo yanayolipwa kwa cryptocurrency (USDT, USDC, au cryptocurrency nyingine yoyote inayotumika)
• Maagizo yaliyolipwa kwa mchanganyiko wowote wa yaliyo hapo juu (malipo ya kugawanyika)
• Maagizo ya Malipo ya Jukwaa na Maagizo ya Malipo ya Moja kwa Moja
• Marejesho yanayotokana na kughairiwa kwa agizo, utatuzi wa migogoro, marekebisho ya nia njema, au hali nyingine yoyote ya kurejesha pesa inayoshughulikiwa na Masharti haya

Kiasi kilichowekwa kinaonyesha thamani halisi ya muamala katika USD. Salio la Zinn Wallet linapatikana mara moja kwa matumizi kwenye Zinn yoyote, Ofa Maalum, au Mradi kwenye Jukwaa. Kwa kuweka agizo kwenye Zinn Hub, unakubali kwamba marejesho yoyote yaliyoidhinishwa yatatolewa kwa Zinn Wallet yako badala ya kurudishwa kwenye njia yako ya malipo ya awali.

Sera hii ipo ili kuwapa wanunuzi marejesho ya papo hapo, thabiti katika kila njia ya malipo — kuondoa ucheleweshaji unaohusiana na usindikaji wa marejesho ya kadi, kutoweza kubadilishwa kwa miamala ya sarafu za siri, na ugumu wa marejesho ya zabuni iliyogawanyika. Salio za Zinn Wallet haziwezi kutolewa kwenye akaunti ya nje.

8.21 Njia Chaguomsingi ya Malipo — Zinn Wallet

Sera ya malipo chaguomsingi inafanya kazi kama ifuatavyo:

• Zinners Wapya: Zinner anapojisajili, njia yake ya malipo huwekwa kiotomatiki kuwa Zinn Wallet. Mapato kutoka kwa maagizo ya Malipo ya Jukwaa yaliyokamilishwa yataingia kwenye Zinn Wallet ya Zinner kwenye malipo yajayo yaliyopangwa, bila ada za wahusika wengine, hadi Zinner atakapochagua njia tofauti ya malipo (PayPal, Cryptocurrency, Uhamisho wa Benki ya Uingereza, SEPA, au Uhamisho wa Benki ya Marekani) katika mipangilio yake ya Mchawi wa Malipo.
• Mabalozi Wapya: Mtumiaji mpya anapojiunga na programu ya Mabalozi wa Zinn Hub, upendeleo wao wa malipo huwekwa kiotomatiki kwenye Zinn Wallet. Kamisheni za rufaa, zikishawekwa alama ya kulipwa, zitaingia kwenye Zinn Wallet ya Balozi mara moja, bila ada za wahusika wengine, hadi Balozi atakapochagua upendeleo tofauti wa malipo kwenye kichupo cha Mipangilio cha dashibodi yake ya balozi.
• Zinners na Mabalozi waliopo walio na njia ya malipo au upendeleo tayari umesanidiwa wakati sera hii inapoanza kutumika wanabaki na chaguo lao lililopo. Njia yao ya malipo au upendeleo haibadilishwi kiotomatiki. Wanaweza kuchagua Zinn Wallet wakati wowote kwa kuichagua kwenye dashibodi yao.
• Kubadilisha kunapatikana kila wakati. Zinner au Balozi yeyote anaweza kubadilisha njia au upendeleo wao wa malipo wakati wowote kwa kutembelea eneo la mipangilio husika kwenye dashibodi yao. Mabadiliko huanza kutumika kwenye malipo yanayofuata baada ya mabadiliko kuhifadhiwa. Salio lolote lililoshikiliwa tayari kwenye Zinn Wallet wakati wa kubadilisha linabaki kwenye pochi na linaweza kutumika kwenye Jukwaa.

Kwa kujisajili kama Zinner au kama Balozi, unakubali na kukubali kwamba Zinn Wallet ndiyo njia chaguomsingi ya malipo au upendeleo kwa akaunti yako. Ikiwa unataka kupokea malipo kwenye akaunti ya nje (kama vile PayPal, akaunti ya benki, au pochi ya cryptocurrency), lazima uweke kikamilifu njia hiyo katika mipangilio ya dashibodi yako kabla ya malipo yako ya kwanza. Malipo yoyote yanayoendeshwa wakati Zinn Wallet inabaki kuwa njia yako iliyosanidiwa au upendeleo yataingia kwenye pochi yako, bila kujali upendeleo wowote wa nje unaoweza kuwasiliana nao mahali pengine.

Zinn Hub inahifadhi haki ya kubadilisha njia chaguomsingi ya malipo au upendeleo wakati wowote. Mabadiliko yoyote kwa chaguomsingi yataathiri tu akaunti mpya zilizosajiliwa baada ya mabadiliko kuanza kutumika; akaunti zilizopo zitaendelea kutumia njia au upendeleo wowote waliosanidi.

9. Malipo ya Cryptocurrency

Malipo ya Cryptocurrency kwenye Zinn Hub huchakatwa kupitia NOWPayments. Cryptocurrencies zinazotumika kwa sasa ni pamoja na USDT na USDC. Malipo ya Cryptocurrency yamewezeshwa kwa chaguo-msingi kwenye kila orodha.

Maagizo ya Cryptocurrency 9.1 Daima ni Malipo ya Jukwaa

Maagizo ya sarafu ya siri huchakatwa kila wakati kama Malipo ya Jukwaa (tazama Sehemu ya 8.3) bila kujali usanidi wa malipo wa Zinner. Fedha hukusanywa na kushikiliwa na Zinn Hub hadi agizo likamilike na kukubaliwa, ambapo hupata mapato ya muuzaji yakisubiri malipo kwa mujibu wa Sehemu ya 8.

9.2Ulinzi Sawa wa Mnunuzi

9.3 Marejesho ya Maagizo ya Cryptocurrency

Kama ilivyo kwa marejesho yote kwenye Jukwaa, marejesho yoyote yaliyoidhinishwa kwenye agizo la sarafu ya crypto huwekwa kwenye Zinn Wallet ya mnunuzi kwa USD kulingana na Sehemu ya 8.20 na Sehemu ya 10. Marejesho hayarudishwi kwenye pochi asili ya sarafu ya crypto, kwani miamala ya sarafu ya crypto haiwezi kubadilishwa kwa asili na Zinn Wallet hutoa utaratibu wa kurejesha pesa haraka na wa kuaminika zaidi na thamani sawa ya mwisho kwa mnunuzi.

Kiasi cha kurejeshewa pesa kilichoidhinishwa kinaonyesha thamani ya USD ya muamala wa awali wakati wa malipo. Hasara za ubadilishaji wa sarafu zinazotokana na mabadiliko ya bei ya cryptocurrency kati ya wakati wa malipo na wakati wa kurejeshewa pesa hazilipwi.

9.4Uthibitisho wa Mnunuzi kwa Maagizo ya Cryptocurrency

Kwa kukamilisha malipo ya cryptocurrency kwenye Zinn Hub, unakubali na kukubaliana kwamba:

• Agizo lako linalindwa na haki sawa za mzozo na kurejesha pesa kama agizo lingine lolote kwenye Jukwaa
• Marejesho yoyote yaliyoidhinishwa yatawekwa kwenye Zinn Wallet yako kwa USD badala ya kurudishwa kwenye pochi yako ya cryptocurrency
• Umekagua wasifu wa Zinner, hakiki, na maelezo ya huduma kabla ya kununua
• Unaelewa kuwa Zinn Wallet ni salio la USD lililofungwa ambalo linaweza kutumika kwenye Zinn yoyote, Ofa Maalum, au Mradi kwenye Jukwaa lakini haliwezi kutolewa kwenye akaunti ya nje

10. Ukamilifu wa Agizo, Marejesho, na Migogoro

Sehemu hii inasimamia sheria zinazotumika agizo linapoghairiwa, marejesho yanapoombwa, au mzozo unapotokea. Maelezo kamili ya lugha rahisi ya jinsi kughairi, mizozo, na marejesho yanavyofanya kazi kwenye Jukwaa — ikijumuisha raundi za mazungumzo, madirisha ya majibu, ustahiki wa kurejeshewa pesa, sheria ya kurejeshewa pesa ya 100% bila kazi bado, matokeo ya utatuzi yanayopatikana kwenye mzozo, utatuzi wa muuzaji mwenyewe, mbinu za kujiondoa, kufungiwa baada ya utatuzi, na jinsi kiasi cha kurejeshewa pesa kinavyotolewa nyuma ya pazia — yamechapishwa katika zinnhub.com/refund-policy/ na yamejumuishwa katika Masharti haya kwa marejeleo. Iwapo kutatokea mgongano wowote kati ya ukurasa huo na masharti ya Sehemu hii, masharti ya Sehemu hii yatatumika. Safu ya vyeo iliyowekwa katika Sehemu ya 19.3 inatumika kikamilifu kwa mgongano wowote kama huo.

10.1 Ukamilifu wa Maagizo Yaliyokamilika

Baada ya kukamilika kwa agizo:

• Zinnector haiwezi kuibua mzozo, kuomba kurejeshewa pesa, au kutafuta kubatilisha muamala kupitia Zinn Hub
• Kwa maagizo ya Malipo ya Jukwaa, fedha huhamia kwenye mapato ya muuzaji yakisubiri malipo
• Zinnector inakubali jukumu kamili la kukagua kazi iliyowasilishwa ndani ya kipindi cha kukubalika kabla ya kukubali au kuruhusu kukubalika kiotomatiki

Zinnectors wanashauriwa sana kukagua kazi zote zilizowasilishwa kabla ya kukubali agizo. Kipindi cha kukubali kiotomatiki kipo ili kutoa muda wa kutosha wa kukagua. Ikiwa unahitaji muda wa ziada, wasiliana na Zinner kabla ya kipindi kuisha.

10.2 Sera ya Kurejesha Pesa (Kabla ya Kukamilika Pekee)

Ustahiki wa kurejeshewa pesa hutathminiwa kwa kuzingatia kesi moja-moja na unapatikana KABLA agizo halijawekwa alama kama limekamilika. Sera hii ya kurejesha pesa inatumika sawa kwa njia zote za malipo ikiwemo kadi, PayPal, uhamisho wa benki, na sarafu za kidijitali. Marejesho yanaweza kuzingatiwa wakati:

• Agizo halikuwasilishwa kufikia tarehe ya mwisho bila mawasiliano au makubaliano ya nyongeza
• Zinner hajibu kabisa
• Huduma iliyotolewa kimsingi hailingani na kile kilichoelezwa kwenye orodha

Marejesho HAYAPATIKANI kwa:

• Mabadiliko ya mawazo baada ya kuweka agizo
• Mapendeleo ya ubora wa kibinafsi
• Huduma zimetolewa kama ilivyoelezwa lakini si kwa ladha ya kibinafsi
• Maombi nje ya wigo wa agizo la awali
• Andy

10.3 Njia za Azimio: Kughairi na Migogoro

Ikiwa matatizo yatatokea na agizo kabla halijakamilika, Zinn Hub hutoa mifumo miwili ya utatuzi kwenye jukwaa, kila moja ikipatikana moja kwa moja kutoka ukurasa wa agizo:

1. Wasiliana kwanza. Tumia mfumo wa ujumbe wa agizo wa Jukwaa kujaribu utatuzi wa moja kwa moja na upande mwingine. Masuala mengi hutatuliwa katika hatua hii.
2. Tumia kitufe cha Ghairi Agizo au Fungua Mgogoro kwenye ukurasa wa agizo. Ikiwa mazungumzo ya moja kwa moja hayatasuluhisha suala hilo, bofya kitufe husika kwenye ukurasa wa agizo. Jukwaa huambatisha kiotomatiki muktadha kamili wa agizo — nambari ya agizo, historia ya utoaji, uzi wa ujumbe — na huelekeza kesi kwenye njia sahihi ya utatuzi. Hakuna haja ya kutuma barua pepe kwa usaidizi au kunakili nambari yako ya agizo popote.

Kughairiwa hujadiliwa moja kwa moja kati ya Zinner na Zinnector kupitia Jukwaa, na dirisha la majibu lililopangwa kwa kila raundi (kwa sasa saa 72 kwa kila raundi, hadi raundi tatu). Marejesho yaliyoidhinishwa kupitia kughairiwa yanaweza kuwa kamili au sehemu kama ilivyokubaliwa kati ya pande, kulingana na sheria na mipaka iliyowekwa katika zinnhub.com/refund-policy/. Ikiwa hakuna makubaliano yaliyofikiwa baada ya raundi tatu, au ikiwa upande wowote utaongeza mzozo, kesi hupelekwa kiotomatiki kwenye njia ya mzozo kwa ukaguzi wa msimamizi wa Zinn Hub.

Migogoro inakaguliwa na timu ya utatuzi ya Zinn Hub. Mhusika anayejibu ana muda maalum (kwa sasa 48 saa) wa kuwasilisha upande wake wa kesi, baada ya hapo Zinn Hub itatoa uamuzi kulingana na ushahidi uliopo, Masharti haya, na sera zetu. Timu ya utatuzi inaweza kuomba maelezo ya ziada kutoka kwa upande wowote. Uamuzi wa Zinn Hub kuhusu migogoro ni wa mwisho na wa kisheria.

Pale ambapo kufuta au mzozo unatatuliwa kwa niaba ya Zinnector na marejesho (kamili au sehemu) yanakubaliwa, marejesho huwekwa kwenye Zinn Wallet ya Zinnector kwa mujibu wa Sehemu ya 8.20.

Ambapo mawasiliano ya agizo, mahitaji, muhtasari, au maudhui mengine yametafsiriwa na mashine na Jukwaa, Toleo la Lugha Halisi — maandishi kama yalivyoandikwa na kuwasilishwa awali na kila upande — ndiyo rekodi yenye mamlaka kwa madhumuni ya kufuta, mzozo, malipo ya kurudisha, au ukaguzi mwingine, kwa mujibu wa Sehemu ya 24A.3. Zinn Hub itategemea Toleo la Lugha Halisi, na si toleo lolote lililotafsiriwa na mashine, wakati wa kusuluhisha mzozo, na haikubali dhima yoyote kwa tofauti yoyote kati ya hizo mbili.

10.4 Muda wa Mzozo

Mizozo lazima ianzishwe KABLA agizo halijakubaliwa au kukubaliwa kiotomatiki. Kipindi cha kukubali kiotomatiki (kwa sasa siku 5 kutoka utoaji) kinawakilisha dirisha la juu zaidi la kuibua wasiwasi kuhusu kazi iliyotolewa. Mara tu agizo likikamilika, hakuna mizozo zaidi itakayozingatiwa kupitia Zinn Hub.

Kwa maagizo ya Malipo ya Moja kwa Moja, Zinnector bado anaweza kupata mifumo ya kutatua mizozo kupitia mtoa huduma wao wa malipo (mtoaji wa kadi au PayPal) kulingana na sera na muda wa watoa huduma hao. Zinn Hub haina jukumu la matokeo ya mzozo wowote wa malipo wa wahusika wengine. Marejesho yoyote yanayotolewa na Zinn Hub yanabaki chini ya Sehemu ya 8.20 na yanawekwa kwenye Zinn Wallet ya Zinnector.

10.5 Migogoro ya Udanganyifu

Kufungua maombi ya ulipaji wa pesa bandia, mizozo, au malipo ya nyuma ni marufuku kabisa na kunaweza kusababisha:

• Kufungia akaunti mara moja
• Kupoteza fedha zozote zinazosubiri
• Hatua za kisheria za kurejesha hasara
• Kuripoti kwa mamlaka husika na hifadhidata za udanganyifu

11. Kodi na Uzingatiaji wa Sheria

11.1 Majukumu ya Kodi ya Zinner

Kama ilivyoelezwa katika Sehemu ya 6.9, kila Zinner anawajibika kikamilifu kwa majukumu yote ya kodi. Zinn Hub:

• Hana jukumu la majukumu ya kodi ya Zinner au Zinnector
• Haizui kodi kwa niaba ya Zinners (isipokuwa pale inapohitajika kisheria)
• Hahesabu, kukusanya, au kutuma kodi kwa niaba ya Zinners
• Inaweza kuripoti mapato kwa mamlaka ya kodi kama inavyotakiwa na sheria
• Inaweza kutoa muhtasari wa mapato ya kila mwaka kwa rekodi zako
• Halipi kodi kwa niaba ya Zinners chini ya hali yoyote

11.2 Hakuna Ushauri wa Kodi

Zinn Hub haitoi ushauri wa kodi. Tunapendekeza sana kushauriana na mtaalamu wa kodi aliyehitimu katika eneo lako ili kuelewa majukumu yako.

12. Haki Miliki

12.1 Maudhui ya Jukwaa

Maudhui yote kwenye Zinn Hub, ikiwemo lakini sio tu maandishi, michoro, nembo, ikoni, picha, klipu za sauti, programu, na mkusanyiko wake, ni mali ya Zinn Digital Ltd au watoa leseni wake na inalindwa na hakimiliki, alama ya biashara, na sheria zingine za miliki ya kiakili.

12.2 Maudhui ya Mtumiaji

Kwa kuchapisha maudhui kwenye Zinn Hub — ikiwemo orodha za Zinn, muhtasari wa Miradi, Mapendekezo, Wasifu wa Freelancer, viingilio vya kwingineko, na jumbe — unatupa leseni isiyo ya kipekee, ya kimataifa, isiyo na mrabaha ya kutumia, kuzalisha, kurekebisha, kurekebisha, kutafsiri (ikiwemo kwa tafsiri ya mashine ya kiotomatiki katika lugha yoyote ambayo Jukwaa linaunga mkono), kuchapisha, na kuonyesha maudhui hayo kwa madhumuni ya kuendesha na kukuza Jukwaa.

Unabaki na umiliki wa maudhui yako asili lakini unawakilisha na kuhakikisha kwamba:

• Una haki zote muhimu za kutoa leseni hii
• Maudhui yako hayakiuki haki miliki za wahusika wengine
• Picha zote, media, mifano ya kwingineko, na sampuli za kazi zinazotumiwa zinamilikiwa na wewe au zinatumiwa kwa leseni halali
• Hautapakia, kuchapisha, au kutumia maudhui ambayo huna haki ya kisheria ya kutumia

12.3 Matokeo ya Huduma

Haki za miliki katika huduma zinazotolewa huamuliwa na makubaliano kati ya Zinner na Zinnector. Isipokuwa kama imebainishwa vinginevyo:

• Zinnector anapokea haki za kutumia bidhaa zinazoweza kutolewa kwa madhumuni yaliyokusudiwa
• Zinner anaweza kuhifadhi haki za kwingineko isipokuwa kama imekataliwa waziwazi
• Masharti maalum ya IP yanapaswa kufafanuliwa katika maelezo ya huduma, Pendekezo, au mawasiliano ya moja kwa moja

Vikwazo 12.4

Huwezi:

• Nakili, rekebisha, au sambaza maudhui ya Jukwaa bila ruhusa
• Tumia alama zetu za biashara bila ridhaa iliyoandikwa
• Badilisha uhandisi au jaribu kutoa msimbo wa chanzo
• Ondoa ilani zozote za hakimiliki au umiliki

12.5 Alama za Biashara

Alama za biashara zifuatazo zilizosajiliwa zinatumika kwenye Jukwaa. Haki zote ndani yake zimehifadhiwa.

• Zinn® — imesajiliwa katika Ofisi ya Miliki ya Kiakili ya Uingereza chini ya Nambari UK00004393969, katika Madarasa 35 na 42. Mmiliki aliyesajiliwa: Zinn Digital LTD.
• Zinner® — imesajiliwa katika Ofisi ya Miliki ya Kiakili ya Uingereza chini ya Nambari UK00004393982, katika Madarasa 35 na 42. Mmiliki aliyesajiliwa: Zinn Digital LTD.
• ZINNECTOR® — imesajiliwa katika Ofisi ya Miliki ya Kiakili ya Uingereza chini ya Nambari UK00004393985, katika Madarasa 35 na 42. Mmiliki aliyesajiliwa: Zinn Digital LTD.
• Zinn Hub® — imesajiliwa katika Ofisi ya Miliki ya Kiakili ya Uingereza chini ya Nambari UK00004361714, katika Daraja la 35. Mmiliki aliyesajiliwa: Zinn Digital LTD.
• Zinn Digital® — alama ya biashara ya Umoja wa Ulaya iliyosajiliwa katika Ofisi ya Miliki ya Umoja wa Ulaya (EUIPO) chini ya Namba 018672629, katika Madarasa 9, 35, 39, 40, 41 na 42. Mmiliki aliyesajiliwa: Lock, Neil (mtu binafsi, si Zinn Digital LTD).

Alama za Zinn, Zinner na ZINNECTOR ziliwasilishwa mnamo 28 Mei 2026 na kuingizwa kwenye rejista ya Uingereza mnamo 21 Agosti 2026. Alama ya Zinn Digital ya Umoja wa Ulaya iliwasilishwa mnamo 13 Machi 2022, ilisajiliwa mnamo 25 Juni 2022, na inaisha mnamo 13 Machi 2032.

Ili kuepusha shaka, na kwa kuzingatia kifungu cha 95(2) cha Sheria ya Alama za Biashara ya 1994: rejeleo lolote kwenye Jukwaa hili kwa “Zinn Digital®” ni rejeleo la Alama ya Biashara ya Umoja wa Ulaya Nambari 018672629, iliyosajiliwa katika EUIPO kwa jina la Lock, Neil. Alama ya Zinn Digital haijasajiliwa nchini Uingereza, na hakuna uwakilishi unaofanywa kuwa imesajiliwa.

Majina mengine ya bidhaa, huduma na kampuni yanayoonekana kwenye Jukwaa yanaweza kuwa alama za biashara za wamiliki wao. Hakuna chochote kwenye Jukwaa kinachokupa leseni au haki ya kutumia alama yoyote ya biashara inayoonyeshwa humo, na kifungu cha 12.4 kinaendelea kutumika kikamilifu.

13. Shughuli Zilizokatazwa

Shughuli zifuatazo ni marufuku kabisa kwenye Zinn Hub:

Shughuli Haramu 13.1Shughuli Haramu

• Huduma zinazokiuka sheria yoyote inayotumika
• Ulaghai, utakatishaji fedha, au uhalifu wa kifedha
• Uuzaji wa bidhaa au huduma haramu
• Ukiukaji wa haki miliki, ikiwemo hakimiliki, alama ya biashara, na hataza
• Huduma zinazokiuka vikwazo, udhibiti wa usafirishaji, au vizuizi vya biashara

13.2 Maudhui Hatari

• Malware, virusi, au msimbo hatari
• Huduma za udukuzi, uvunjaji, au unyonyaji wa usalama
• Huduma zilizoundwa kudhuru watu binafsi au mashirika
• Vurugu, unyanyasaji, au maudhui ya kutishia

13.3 Maudhui Yasiyofaa

• Maudhui ya watu wazima au ya ngono
• Maudhui yanayohusisha watoto wadogo isivyofaa
• Hotuba ya chuki au maudhui ya kibaguzi
• Maudhui ya kashfa au ya kashfa

13.4Matumizi Mabaya ya Jukwaa

• Kuunda akaunti au hakiki bandia
• Kudanganya matokeo ya utafutaji, ukadiriaji, au viwango vya Saraka
• Kukwepa ada za Jukwaa kupitia malipo ya nje ya jukwaa — kujaribu kupokea malipo nje ya Zinn Hub ili kuepuka kamisheni ni sababu ya kuondolewa mara moja na kabisa kutoka kwenye jukwaa.
• Barua taka au matangazo yasiyotakiwa
• Kuingilia kati shughuli za Jukwaa
• Kununua au kuhimiza hakiki, kubadilishana hakiki kati ya wauzaji, au kuingiza hakiki za uwongo au za kubuniwa — hakiki lazima ziwe za uaminifu na kulingana na miamala halisi
• Kutoa "usanidi wa akaunti ya Zinn Hub" au huduma zinazofanana zinazouza tena au kusambaza upya ufikiaji wa Jukwaa
• Kuchapisha Miradi ya uwongo, ya kubahatisha, au ya kazi maalum iliyoundwa kukusanya nukuu za bure, sampuli, au akili ya ushindani bila nia halisi ya kushiriki
• Kutuma Mapendekezo ya barua taka, nakala, au yasiyo na mada kwenye Miradi
• Kutumia Mialiko ya Mradi au Ujumbe wa Mradi kwa barua taka, unyanyasaji, au uuzaji usioombwa
• Kukwepa vikwazo vya Mapendekezo kwa kuendesha akaunti nyingi
• Kutumia vibaya huduma ya Uhamiaji, ikiwemo kuwasilisha maombi ya akaunti zisizomilikiwa na mwombaji au kutafuta kupanda hakiki bandia kupitia chaneli ya Uhamiaji

13.5 Mbinu za Kudanganya

• Kupotosha utambulisho wako au sifa zako
• Maelezo ya huduma ya uwongo au ya kupotosha, Muhtasari wa Mradi, Mapendekezo, au Wasifu wa Freelancer
• Mbinu za kuvutia na kubadilisha
• Kuiga wengine
• Kutumia picha za hisa au kazi ya watu wengine kama mifano ya kazi yako mwenyewe ya asili bila kufichua

13.6 Utekelezaji

Ukiukaji wa makatazo haya utashughulikiwa kupitia mbinu ya utekelezaji iliyopangwa kulingana na ukali wa ukiukaji:

• Ukiukaji mdogo wa kwanza: Onyo na hatua ya kurekebisha inayohitajika
• Ukiukaji mdogo unaorudiwa: Kusimamishwa kwa muda kwa akaunti na/au haki za kuuza
• Ukiukaji mkubwa: Kuondolewa mara moja na kabisa kutoka kwenye jukwaa (marufuku ya maisha) bila haki ya kurudi na kupoteza fedha zote

Yafuatayo yanachukuliwa kuwa ukiukaji mkubwa unaostahili kuondolewa mara moja na kabisa: udanganyifu, utakatishaji fedha, upotoshaji mkubwa, ukiukaji wa haki miliki, kukwepa malipo ya nje ya jukwaa, hakiki za uwongo, utumwa wa kisasa au kazi ya unyonyaji, ukiukaji wa vikwazo, matumizi mabaya ya mifumo ya Miradi au Uhamiaji, unyanyasaji ulioratibiwa wa watumiaji wengine, hakiki mbaya za nje ya jukwaa chini ya Sehemu ya 13.9, na shughuli yoyote inayohatarisha usalama wa watumiaji wa Jukwaa.

Zinn Hub inahifadhi haki pekee ya kuamua ukali wa ukiukaji wowote na hatua inayofaa ya utekelezaji.

13.7 Vitendo vya Utekelezaji wa Akaunti

Tunahifadhi haki ya kuchukua hatua zifuatazo kwenye akaunti zinazokiuka Masharti yetu, kulingana na ugunduzi wa kiotomatiki au ukaguzi wa mikono:

• Ufuatiliaji: Akaunti yako inaweza kuwekwa kwenye orodha ya ndani ya ufuatiliaji kwa ufuatiliaji ulioimarishwa. Hutajulishwa lazima wakati ufuatiliaji unapotumika.
• Kufunga kwa upole: Baadhi ya mapendeleo ya akaunti yanaweza kuzuiwa kwa muda wakati uchunguzi unaendelea. Hii inaweza kujumuisha vizuizi vya uondoaji, maagizo mapya, uwasilishaji wa Mapendekezo, uchapishaji wa Miradi, au ujumbe.
• Kusitisha Duka na Wasifu: Maduka ya Zinner na Wasifu wa Freelancer yanaweza kufichwa kwa muda kutoka sokoni na Saraka. Bidhaa na data ya wasifu hazifutwi lakini hazionekani kwa Zinnectors. Maagizo yaliyopo yanayoendelea yataendelea kuheshimiwa.
• Hali mbaya: Akaunti zinaweza kuwekwa katika hali mbaya, na kusababisha malipo kusitishwa, mwonekano kupunguzwa, ufikiaji wa vipengele kuzuiliwa, na kuondolewa kwenye kampeni za matangazo hadi akaunti irudi katika hali nzuri. Hali mbaya inaweza kubadilishwa. Malipo hayatafutwa wakati hali mbaya ikiendelea; yatasitishwa na kutolewa mara tu akaunti itakaporudi katika hali nzuri, kwenye mzunguko ujao wa malipo uliopangwa, kulingana na masharti mengine yote katika Sehemu ya 8.
• Kuzuia Mradi na Pendekezo: Watumiaji maalum wanaweza kuondolewa fursa za kuchapisha Mradi au kuwasilisha Pendekezo huku akaunti zao zikiendelea kuwa hai.
• Kufungia akaunti: Akaunti zitakazopatikana zikikiuka Masharti yetu kwa uzito au mara kwa mara zinaweza kusimamishwa kabisa. Hii inajumuisha kufuta malipo yote yanayosubiri, kamisheni za rufaa, na maagizo yanayoendelea inapofaa.

Tutakujulisha kuhusu hatua za utekelezaji kupitia anwani yako ya barua pepe iliyosajiliwa inapowezekana. Baadhi ya hatua za utekelezaji (kama vile kuorodhesha) zinaweza kutumika bila taarifa ambapo taarifa ya awali ingehatarisha uadilifu wa uchunguzi.

13.8 Udhibiti wa Maudhui

Zinn Hub hufuatilia kikamilifu maudhui kwenye Jukwaa, ikiwemo orodha za bidhaa, kurasa za duka, Wasifu wa Wafanyakazi Huru, portfolios, muhtasari wa Miradi, Mapendekezo, picha, na URL. Tunaweza kuchukua hatua zifuatazo za udhibiti:

• Ondoa au ubadilishe picha zenye maelezo ya mawasiliano ya nje ya jukwaa, viungo vya masoko shindani, au maudhui yasiyofaa
• Ondoa URL zinazounganisha kwenye masoko ya nje, majukwaa yanayoshindana, au huduma zilizokatazwa
• Tumia zana za uchunguzi zinazotumia AI (kama vile Zinn Quality Assurance) kutathmini ubora wa maudhui na kugundua ukiukaji wa sera
• Weka alama au ondoa orodha, Wasifu, Miradi, au Mapendekezo ambayo hayakidhi viwango vya ubora vya Jukwaa
• Hariri au ondoa maudhui yanayokiuka Sheria hizi au Sera yetu ya Matumizi Yanayokubalika

Utaarifiwa kupitia barua pepe wakati hatua ya udhibiti itachukuliwa kwenye maudhui yako, ikiwa ni pamoja na sababu ya hatua hiyo. Ikiwa unaamini uamuzi wa udhibiti ulifanywa kimakosa, unaweza kuwasiliana na Usaidizi wa Zinn Hub kuomba ukaguzi.

13.9 Tabia ya Mtumiaji Katika Majukumu Yote

13.9.1 Hakuna Barua Taka

Hupaswi kutuma ujumbe usioombwa, unaorudiwa, au wa wingi kwa watumiaji wengine kupitia chaneli yoyote ya Jukwaa, ikijumuisha ujumbe wa moja kwa moja, ujumbe wa agizo, ujumbe wa Mradi, ujumbe wa Pendekezo, Mialiko, chaneli za mawasiliano za Wasifu wa Freelancer, au chaneli za jumuiya (ikiwemo Jumuiya ya Telegram ya Zinn Hub). Hii inajumuisha:

• Kutuma ujumbe mwingi kwa Zinners au Zinnectors na maudhui ya matangazo yaliyokopiwa na kubandikwa
• Kutuma ofa, mapendekezo, au maombi yasiyotarajiwa kwa watumiaji ambao huna muamala nao unaoendelea
• Kuwasiliana mara kwa mara na mtumiaji ambaye hajajibu au ambaye amekuomba uache
• Kutumia chaneli za Jukwaa kuendesha trafiki kwa huduma za nje, majukwaa shindani, au malipo ya nje ya jukwaa

13.9.2 Hakuna Matumizi Mabaya, Unyanyasaji, au Ukorofi

Lazima umtende mtumiaji mwingine yeyote wa Jukwaa kwa heshima ya kimsingi ya kitaalamu, bila kujali jukumu. Yafuatayo yamekatazwa:

• Lugha chafu, mashambulizi ya kibinafsi, kutaja majina, au matusi
• Vitisho vya aina yoyote, ikiwa ni pamoja na vitisho vya vurugu, vitisho vya kufichua nje ya jukwaa, vitisho vya hakiki hasi vinavyotumika kama kigezo, au vitisho kwa maisha ya mtumiaji
• Vitisho, kulazimisha, au majaribio ya kumshinikiza mtumiaji kufikia matokeo fulani
• Matamshi ya matusi, ubaguzi, au chuki kulingana na rangi, kabila, utaifa, dini, jinsia, mwelekeo wa kingono, ulemavu, au sifa nyingine yoyote iliyolindwa
• Unyanyasaji wa kingono, vitendo visivyohitajika vya kingono, au mawasiliano yasiyofaa ya kingono
• Ukosefu wa adabu wa kudumu, uadui, au tabia isiyo ya kitaalamu

Hii inatumika sawa kwa mawasiliano na Zinners, Zinnectors, Mabalozi, wafanyakazi wa Zinn Hub, na mtu mwingine yeyote anayekutana kupitia Jukwaa, kwenye Jukwaa lenyewe au katika nafasi yoyote rasmi ya jamii ya Zinn Hub (pamoja na Jumuiya ya Telegram).

13.9.3 Hakuna Ukaguzi Mbaya wa Nje ya Jukwaa

Hupaswi kuchapisha hakiki za uwongo, zenye nia mbaya, za kulipiza kisasi, au zisizo sahihi kwa makusudi kuhusu Zinn Hub au mtumiaji yeyote wa Jukwaa kwenye majukwaa ya wahusika wengine, ikiwa ni pamoja na lakini sio tu kwa Trustpilot, Google Reviews, Sitejabber, Reddit, Quora, X (Twitter), LinkedIn, Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, hakiki za duka la programu, au jukwaa lingine lolote la umma.

Hakiki za uaminifu kulingana na uzoefu halisi hazikatazwi. Kinachokatazwa ni hakiki ambazo:

• Kupotosha ukweli au kubuni matukio
• Kushambulia watumiaji wengine kibinafsi kwa jina au maelezo yanayoweza kutambulika
• Zimechapishwa kwa nia mbaya — kwa mfano, kama kulipiza kisasi kwa uamuzi wa mzozo, kukataa kurejeshewa pesa, hatua ya utekelezaji, au kwa sababu tu mtumiaji hakukubaliana na matokeo aliyokubali kwa kutumia Jukwaa
• Jumuisha taarifa za faragha au za siri zilizopatikana kupitia matumizi ya Jukwaa
• Ni sehemu ya juhudi zilizoratibiwa kuharibu sifa ya Zinn Hub au mtumiaji mwingine

13.9.4 Hakuna Unyanyasaji Ulioratibiwa

Hupaswi kuhimiza, kupanga, au kushiriki katika kampeni za unyanyasaji zilizoratibiwa dhidi ya mtumiaji yeyote wa Jukwaa — ikiwemo kupitia chaneli za nje kama vile seva za Discord, vikundi vya Telegram visivyohusiana na Zinn Hub, vikundi vya WhatsApp, au majukwaa mengine ya kijamii. Unyanyasaji ulioratibiwa unachukuliwa kama ukiukaji mkubwa chini ya Kifungu cha 13.6.

13.9.5 Hakuna Kisasi

Kulipiza kisasi dhidi ya mtumiaji ambaye ametumia mifumo ya utatuzi wa migogoro, ukaguzi, kuripoti, au utekelezaji wa Jukwaa kwa nia njema ni marufuku. Hii inajumuisha ukaguzi wa kulipiza kisasi (kwenye au nje ya jukwaa), migogoro ya kulipiza kisasi, mashambulizi ya kulipiza kisasi nje ya jukwaa, na jaribio lolote la kumdhuru mtumiaji kujibu matumizi yao halali ya Jukwaa.

13.9.6Utekelezaji wa Sehemu Hii

Ambapo Zinn Hub inafahamu tabia inayokiuka Sehemu hii — iwe kupitia ripoti za watumiaji, ufuatiliaji wa kiotomatiki, arifa za jukwaa la wahusika wengine, picha za skrini zinazotolewa na watumiaji wengine, au chanzo kingine chochote — tunahifadhi haki ya kuchunguza, kuomba ushahidi kutoka kwa wahusika wanaohusika, na kuchukua hatua za utekelezaji kwa hiari yetu pekee.

Ukiukaji mkubwa au wa mara kwa mara wa Sehemu hii, hasa unyanyasaji ulioratibiwa, ukaguzi mbaya nje ya jukwaa, au vitisho, unachukuliwa kama ukiukaji mkubwa chini ya Sehemu ya 13.6 na unaweza kusababisha kuondolewa mara moja na kabisa kutoka kwenye Jukwaa, kupoteza fedha chini ya Sehemu ya 8.15, na inapofaa, rufaa kwa vyombo vya sheria.

14. Usalama, Kuzuia Udanganyifu, na Ufuatiliaji

Kufuatilia Alama za Kifaa na Shughuli 14.1

Kwa kutumia Zinn Hub, unakubali matumizi ya alama za vidole vya kifaa, alama za vidole vya kivinjari, na teknolojia za ufuatiliaji wa shughuli kwa madhumuni ya kuzuia ulaghai, usalama, na uadilifu wa Jukwaa. Hii inajumuisha lakini sio tu:

• Mkusanyiko wa vitambulisho vya kifaa, sifa za kivinjari, na data ya kikao
• Utambuzi wa VPN na utambulisho halisi wa anwani ya IP
• Kufuatilia shughuli za watumiaji, tabia, na mifumo kwenye Jukwaa
• Kulinganisha data ya kifaa na mtandao ili kugundua akaunti nyingi, kukwepa marufuku, au shughuli za kutiliwa shaka
• Kuingia kwa anwani za IP, data ya eneo la kijiografia, na mifumo ya ufikiaji

Ufuatiliaji huu unafanywa kwa lengo halali la kulinda wanunuzi, wauzaji, na Jukwaa kutokana na udanganyifu, utapeli, na matumizi mabaya. Kwa kutumia Jukwaa, unakubali ufuatiliaji huu wakati wote wa matumizi yako ya Huduma.

14.2 Uthibitishaji wa Utambulisho na KYC

Zinn Hub inahifadhi haki ya kuomba uthibitisho wa utambulisho kutoka kwa mtumiaji yeyote wakati wowote, ikiwa ni pamoja na lakini sio tu:

• Kabla ya kuchakata malipo ya kwanza kwa Zinner mpya
• Wakati wowote wakati Zinner anapotumia Jukwaa
• Shughuli za kutiliwa shaka zinapogunduliwa
• Kama sehemu ya utii wa kupambana na utakatishaji fedha (AML)
• Inapohitajika na sheria, kanuni, au mahitaji ya mchakato wa malipo

Uthibitishaji wa kitambulisho unaokubalika unahitaji hati halisi, zisizobadilishwa za kitambulisho zilizotolewa na serikali. Ikiwa uthibitishaji wa kitambulisho utaombwa na hautatolewa ndani ya muda unaofaa, au ikiwa nyaraka zilizotolewa hazikubaliki, hazijakamilika, au zinashukiwa kuwa za udanganyifu:

• Malipo hayatachakatwa
• Akaunti inaweza kusimamishwa au kusitishwa
• Fedha zote zilizoshikiliwa kwenye akaunti zitabaki na Jukwaa

14.3 Kupambana na Utakatishaji Fedha

Zinn Hub imejitolea kuzingatia kanuni zinazotumika za kupambana na utakatishaji fedha (AML). Tunahifadhi haki ya:

• Fuatilia miamala kwa mifumo ya kutiliwa shaka
• Ripoti shughuli za kutiliwa shaka kwa mamlaka husika, ikiwemo lakini sio tu Shirika la Kitaifa la Uhalifu (NCA) na mashirika sawa katika mamlaka zingine
• Fungia akaunti na uzuie fedha hadi uchunguzi ukamilike
• Kukataa kuchakata miamala ambayo tunaamini kwa busara inaweza kuhusishwa na utakatishaji fedha, ufadhili wa ugaidi, au uhalifu mwingine wa kifedha
• Hitaji nyaraka za ziada au uthibitisho wakati wowote

14.4 Uzingatiaji wa Vikwazo

Watumiaji hawapaswi kuwa katika, wakaazi wa, au kutenda kwa niaba ya nchi yoyote, eneo, chombo, au mtu binafsi anayekabiliwa na vikwazo vya kiuchumi vilivyowekwa na Uingereza, Umoja wa Ulaya, Marekani, au mamlaka nyingine yoyote inayotumika. Zinn Hub inahifadhi haki ya kuzuia ufikiaji, kufungia fedha, na kusitisha akaunti ambapo ukiukaji wa vikwazo unashukiwa.

14.5 Ufuatiliaji wa Akaunti na Mifumo ya Kiotomatiki

Tunatumia mifumo ya ufuatiliaji otomatiki na ya mikono ili kulinda uadilifu wa soko. Kwa kutumia Jukwaa, unakubali na kukubaliana kwamba:

• Shughuli za akaunti yako, ikiwemo mifumo ya kuingia, tabia ya kuvinjari, shughuli za ujumbe, shughuli za Mradi na Pendekezo, na historia ya miamala, zinaweza kufuatiliwa kwa madhumuni ya kuzuia udanganyifu na kufuata sera.
• Tunaweza kutoa tathmini za hatari na uaminifu za ndani kulingana na shughuli za akaunti yako. Alama hizi hutumiwa na timu yetu kuweka kipaumbele ukaguzi na uchunguzi. Hazishirikiwi na watumiaji wengine.
• Tunaweza kulinganisha maelezo ya akaunti (ikiwa ni pamoja na heshi za njia ya malipo) katika akaunti nyingi ili kugundua usajili wa nakala au ulaghai.
• Tunaweza kutumia mifumo inayoendeshwa na AI (kama vile Zinn Platform Monitor) kuchunguza maudhui, kugundua ukiukaji wa sera, na kuchambua tabia ya akaunti.
• Akaunti zilizoalamishwa na mifumo yetu zinaweza kuwekwa chini ya ukaguzi, ambapo vipengele fulani vinaweza kuzuiwa kwa muda.

Ufuatiliaji wa kiotomatiki unafanywa kwa maslahi halali ya kulinda watumiaji wote wa Jukwaa na kudumisha uadilifu wa soko. Una haki ya kuomba ukaguzi wa kibinadamu wa uamuzi wowote wa kiotomatiki unaoathiri akaunti yako kwa kiasi kikubwa kwa kuwasiliana nasi kwa [email protected].

14.6 Maarifa ya Mnunuzi na Taarifa za Muuzaji

Kwa Zinnectors (Wanunuzi): Kwa kuweka oda kwenye Jukwaa, unakubali kwamba Zinners unaofanya nao biashara wanaweza kuona maelezo yaliyojumlishwa kuhusu historia yako ya oda, kiwango cha uaminifu, mifumo ya ukaguzi, na uaminifu wa malipo. Taarifa hii imeundwa kusaidia Zinners kutoa huduma bora na kufanya maamuzi sahihi. Zinners hawana ufikiaji wa maelezo yako ya mawasiliano ya kibinafsi, taarifa za kifedha, alama za hatari za ndani, au shughuli zako na Zinners wengine.

Kwa Zinners (Wauzaji): Maarifa ya mnunuzi hutolewa ili kukusaidia kufanya maamuzi sahihi ya huduma. Hupaswi:

• Tumia data ya maarifa ya mnunuzi kubagua Zinnectors
• Shiriki data ya maarifa ya mnunuzi na wahusika wengine
• Tumia data ya maarifa ya mnunuzi kwa madhumuni yoyote nje ya Jukwaa
• Jaribu kutambua au kuwasiliana na Zinnectors nje ya Jukwaa kulingana na data ya maarifa

Matumizi mabaya ya data ya maarifa ya mnunuzi ni ukiukaji wa Sheria na Masharti haya na yanaweza kusababisha kusimamishwa au kusitishwa kwa akaunti.

Maarifa ya mnunuzi yanaweza kujumuisha: kiwango cha jumla cha uaminifu (k.m. Shaba, Fedha, Dhahabu, Platinamu) kulingana na historia ya jukwaa la Zinnector; jumla ya idadi ya maagizo yaliyokamilishwa, wastani wa matumizi, marudio ya agizo, na muda wa uanachama; kiwango cha ukaguzi, wastani wa ukadiriaji uliotolewa, na tabia za jumla za kukubali na kukataa; na viashiria vya kutegemewa kwa malipo kama vile historia ya malipo yenye mafanikio na viwango vya kurejesha pesa.

15. Faragha na Ulinzi wa Data

Faragha yako ni muhimu kwetu. Ukusanyaji na matumizi yetu ya taarifa za kibinafsi yanasimamiwa na Sera yetu ya Faragha, ambayo imejumuishwa katika Masharti haya kwa marejeleo.

Kwa kutumia Zinn Hub, unakubali ukusanyaji, matumizi, na kushiriki kwa taarifa zako kama ilivyoelezwa katika Sera yetu ya Faragha, ikiwa ni pamoja na ufuatiliaji wa usalama na utambuzi wa kifaa ulioelezwa katika Sehemu ya 14.

Majukumu ya Kushughulikia Data ya Muuzaji wa 15.1

Zinners wanaopokea data binafsi, faili, vitambulisho vya kuingia, au taarifa nyingine nyeti kutoka kwa Zinnectors wakati wa utoaji wa huduma wanawajibika kibinafsi kwa:

• Kushughulikia data kama hiyo kwa mujibu wa sheria zinazotumika za ulinzi wa data, ikiwemo Kanuni ya Jumla ya Ulinzi wa Data ya Uingereza (UK GDPR) na Sheria ya Ulinzi wa Data 2018
• Kudumisha usiri kama ilivyobainishwa katika sera zao za duka
• Kufuta kwa usalama data zote za Zinnector ndani ya 30 siku za kukamilika kwa agizo isipokuwa muda mrefu wa kuhifadhi umekubaliwa na Zinnector
• Kutotumia data ya Zinnector kwa madhumuni mengine yoyote isipokuwa kutimiza agizo maalum
• Kumjulisha Zinnector na Zinn Hub walioathirika mara moja iwapo kutatokea uvunjaji wowote wa data

Zinners wanaopokea data ya wateja wanalipa Zinn Hub dhidi ya madai yoyote, dhima, au hasara zinazotokana na utunzaji wao wa data hiyo.

16. Kanusho

16.1 Huduma Imetolewa "Kama Ilivyo"

MFUMO NA HUDUMA ZINATOLEWA "KAMA ZILIVYO" NA "KAMA ZINAVYOPATIKANA" BILA DHAMANA ZA AINA YOYOTE, IWE YA WAZI AU ILIYODOKEZA.

16.2 Hakuna Udhamini

KWA KIWANGO CHA JUU KINACHORUHUSIWA NA SHERIA, ZINN DIGITAL LTD INAKANUSHA DHAMANA ZOTE, ZILIZOELEZWA AU ZILIZODOKEZA, ikiwemo lakini si tu kwa:

• Dhamana za uuzaji
• Kufaa kwa madhumuni fulani
• Kutokiuka
• Usahihi au ukamilifu wa maudhui
• Huduma isiyoingiliwa au isiyo na makosa
• Usalama wa Jukwaa
• Usahihi, ukamilifu, au uaminifu wa tafsiri yoyote ya mashine, tafsiri ya simu ya wakati halisi, au ubadilishaji wa sarafu wa kiotomatiki (angalia Sehemu ya 24A)

16.3 Huduma za Watu Wengine

Hatuhakikishi au kuidhinisha huduma zozote zinazotolewa na Zinners. Miamala yako na Zinners ni kati yako na Zinner pekee.

17. Ukomo wa Dhima

17.1 Kutengwa kwa Uharibifu

KWA KIWANGO CHA JUU KINACHORUHUSIWA NA SHERIA, ZINN DIGITAL LTD HAITAWAJIBIKA KWA CHOCHOTE KATI YA HAYA:

• Uharibifu usio wa moja kwa moja, wa bahati nasibu, maalum, wa matokeo, au wa adhabu
• Hasara ya faida, mapato, data, sifa njema, au hasara nyingine zisizoonekana
• Uharibifu unaotokana na ufikiaji usioidhinishwa wa akaunti yako
• Uharibifu unaotokana na tabia au maudhui ya wahusika wengine
• Uharibifu unaotokana na usumbufu au kukoma kwa huduma
• Hasara zinazotokana na malipo yaliyoshindwa, kuchelewa, au kuelekezwa vibaya
• Hasara zinazotokana na mabadiliko ya bei ya cryptocurrency au ubadilishaji wa sarafu
• Hasara zinazotokana na maelezo yasiyo sahihi ya malipo yaliyotolewa na mtumiaji
• Hasara zinazotokana na Miradi iliyoachwa, Mapendekezo yasiyokubaliwa, au Mapendekezo ambayo hayabadiliki kuwa Maagizo yaliyolipwa
• Hasara zinazotokana na huduma ya Uhamiaji, ikiwemo makosa katika data iliyohamishwa, ucheleweshaji, au Maombi ya Uhamiaji yaliyokataliwa
• Hasara zinazotokana na vizuizi vya malipo, hali mbaya, au hatua nyingine yoyote ya utekelezaji chini ya Sehemu ya 13.6 au Sehemu ya 13.7
• Hasara zinazotokana na tafsiri yoyote ya mashine, tafsiri mbaya, kosa la tafsiri au kuachwa, tafsiri ya simu ya wakati halisi, onyesho la ubadilishaji wa sarafu wa kiotomatiki, au utegemezi wowote kwa maudhui yaliyotafsiriwa au kubadilishwa kiotomatiki (angalia Sehemu ya 24A)

17.2 Kikomo cha Dhima

DHIMA YETU YOTE KWAKO kwa madai yoyote yanayotokana na au yanayohusiana na Masharti haya au matumizi yako ya Jukwaa hayatazidi kubwa zaidi ya:

• Kiasi ulicholipa kwa Zinn Hub (sio kwa Zinners) katika miezi kumi na miwili (12) iliyotangulia dai, AU
• Pauni mia moja za sterling (£100)

17.3 Vikwazo vya Mamlaka

Baadhi ya mamlaka haziruhusu kutengwa kwa dhamana fulani au ukomo wa dhima. Katika mamlaka kama hizo, dhima yetu itawekwa kikomo kwa kiwango cha juu kinachoruhusiwa na sheria.

18. Fidia

Unakubali kufidia, kutetea, na kutoshikilia Zinn Digital Ltd, maafisa wake, wakurugenzi, wafanyakazi, mawakala, na washirika wake kutokana na madai yoyote, dhima, uharibifu, hasara, gharama, au matumizi (ikiwemo ada za kisheria zinazofaa) zinazotokana na:

• Matumizi yako ya Jukwaa
• Ukiukaji wako wa Masharti haya
• Ukiukaji wako wa haki zozote za wahusika wengine, ikiwemo haki miliki
• Maudhui au huduma zako (ikiwa wewe ni Zinner)
• Miradi Yako, Mapendekezo, Wasifu wa Mfanyakazi Huru, kwingineko, au Maombi ya Uhamiaji
• Wajibu wako wa kodi au kushindwa kutii sheria za kodi
• Malipo yoyote ya kurudishwa au mizozo ya malipo inayohusiana na akaunti yako
• Ushughulikiaji wako wa data ya Zinnector (ikiwa wewe ni Zinner)
• Madai yoyote yanayotokana na utumwa wa kisasa, kazi ya unyonyaji, au biashara haramu ya binadamu kuhusiana na huduma zako
• Madai yoyote yanayotokana na mwenendo wako kwa watumiaji wengine, ikiwa ni pamoja na lakini sio tu ukiukaji wa Sehemu ya 13.9

19. Sera za Duka la Zinner

19.1Haki ya Zinner Kuweka Sera za Duka

Zinners wana haki ya kuanzisha sera zao za duka kupitia mchawi wa Duka Langu katika Dashibodi yao ya Zinner (Hatua ya 6 — Sera). Sera hizi zinaweza kujumuisha, lakini hazizuiliwi kwa:

• Masharti ya kurejesha pesa na kughairi mahususi kwa huduma zao
• Sera na vikwazo vya marekebisho
• Muda wa utoaji na matarajio
• Ahadi za mawasiliano na muda wa kujibu
• Utunzaji wa data na taratibu za usiri
• Sheria na masharti mahususi ya huduma

Sera za duka la Zinner zinaonyeshwa kwenye kurasa zao za duka binafsi na ndani ya orodha zao za huduma. Ni jukumu la Zinnector kukagua na kuelewa sera za duka la Zinner kabla ya kuweka agizo.

19.2 Uhusiano wa Kimkataba

Unapoweka agizo kwenye Zinn Hub, unaingia katika uhusiano wa moja kwa moja wa kimkataba na Zinner anayetoa huduma. Kwa kukamilisha ununuzi, unakubali waziwazi na kukubali:

• Sheria na Masharti ya Zinn Hub (hati hii)
• Sera za Soko la Kimataifa la Zinn Hub
• Sera za Duka la Zinner binafsi (panapofaa)

Kukubali huku ni otomatiki baada ya kuweka agizo. Huwezi kukubali au kukataa sera binafsi baada ya kukamilisha ununuzi.

19.3 Mpangilio wa Sera

Katika tukio la mgongano wowote kati ya sera, uongozi ufuatao unatumika:

1. Sheria Inayotumika — Mahitaji ya kisheria daima hupewa kipaumbele
2. Sheria na Masharti ya Zinn Hub — Masharti haya makuu hayawezi kubatilishwa
3. Sera za Soko la Kimataifa la Zinn Hub — Viwango na ulinzi wa jukwaa zima
4. Sera za Duka la Zinner — Masharti ya muuzaji binafsi yanayofanya kazi ndani ya mfumo uliotajwa hapo juu

Sera za duka la Zinner zinaweza kutoa masharti ya ziada au kubinafsisha vipengele fulani vya uhusiano wa huduma, lakini haziwezi:

• Kupingana au kudhoofisha Sheria na Masharti haya
• Ondoa au punguza ulinzi wa msingi wa mnunuzi ulioanzishwa na Zinn Hub
• Kukiuka sheria au kanuni zinazotumika
• Kudhoofisha uadilifu wa soko la Zinn Hub

Sera Chaguomsingi za Kimataifa 19.4

Ikiwa Zinner hajatengeneza sera zake za duka, au pale ambapo sera zao hazishughulikii jambo maalum, Sera za Soko la Kimataifa la Zinn Hub zitafanya kazi kikamilifu. Zinners ambao hawaweki sera maalum wanaonekana kuwa wamekubali na kupitisha sera zetu za kimataifa kama zao wenyewe.

Wajibu wa 19.5 Zinnector wa Kupitia Sera

Kabla ya kuweka agizo lolote, Zinnectors wanashauriwa sana:

• Kagua ukurasa wa duka la Zinner kwa sera zozote zilizochapishwa
• Soma maelezo kamili ya huduma, ikiwa ni pamoja na masharti yoyote yaliyotajwa
• Muulize Zinner moja kwa moja ikiwa sera zozote haziko wazi
• Hakikisha wanaelewa na kukubali masharti ya kurejesha pesa na marekebisho

Kukosa kukagua sera za duka la Zinner hakukuepushi kufungwa nazo. Kwa kuweka agizo, unakubali kuwa umepata fursa ya kukagua sera zote zinazotumika na unakubali kufungwa nazo.

19.6 Ushughulikiaji wa Data na Zinners

Baadhi ya huduma zinaweza kuhitaji Zinnectors kushiriki data ya kibinafsi, faili, vitambulisho vya kuingia, au taarifa nyingine nyeti na Zinners. Majukumu ya Zinner kuhusu ushughulikiaji wa data yamewekwa katika Sehemu ya 15.1.

Zinnectors wanapaswa:

• Shiriki tu habari muhimu kwa huduma
• Kagua sera ya Zinner ya kushughulikia data kabla ya kushiriki habari nyeti
• Fahamu kuwa Zinn Hub haina jukumu la jinsi Zinners wanavyoshughulikia data iliyoshirikiwa nao moja kwa moja

Migogoro 19.7 Inayohusisha Sera za Zinner

Iwapo kutatokea mzozo unaohusiana na sera za duka la Zinner:

• Sera zilizochapishwa za Zinner wakati wa kuweka agizo zitarejelewa
• Zinn Hub inaweza kukagua kama sera ziliwasilishwa waziwazi
• Uamuzi wa Zinn Hub kuhusu mizozo ya sera ni wa mwisho

Zinners wanahimizwa kudumisha sera za duka zilizo wazi, za haki, na zinazopatikana kwa urahisi ili kupunguza migogoro na kujenga imani ya wanunuzi.

19A. Wasifu wa Wafanyakazi Huru na Saraka

19A.1 Wasifu wa Freelancer

Zinners wanaweza kuunda Wasifu wa Freelancer wa umma, unaoonyeshwa kwenye URL ya fomu zinnhub.com/freelancers/{username}/. Wasifu Uliochapishwa huorodheshwa katika Saraka ya Freelancer ya umma kwenye zinnhub.com/freelancers/ na huonekana kwa wageni walioingia, wanunuzi, na injini za utafutaji. Kwa kuchapisha Wasifu unakubali mwonekano huu wa umma.

Wasifu wa Freelancer uliouchapisha pia ni sharti la kuwasilisha Mapendekezo kwenye Miradi (tazama Sehemu ya 10A.3).

19A.2 Usahihi wa Wasifu

Una jukumu la usahihi wa habari zote zilizochapishwa kwenye Wasifu wako, ikijumuisha lakini sio tu: jina la kuonyesha, kichwa cha kitaaluma, wasifu, ujuzi, uzoefu, sifa, kiwango cha saa, viwango vya bei ya mradi, eneo, saa za eneo, upatikanaji, viingilio vya kwingineko, viungo vya kijamii, na Zinns zilizoangaziwa. Uwakilishi mbaya wa ujuzi, sifa, au uzoefu kwenye Wasifu ni ukiukaji wa Sehemu ya 6.3 na unaweza kusababisha hatua za utekelezaji chini ya Sehemu ya 13.6.

19A.3 Maudhui ya Portfolio

Maudhui yote yaliyopakiwa kwenye sehemu ya kwingineko ya Wasifu wako, ikiwa ni pamoja na picha, maelezo, na masomo ya kesi yaliyounganishwa, lazima yawe kazi yako halisi au maudhui ambayo una leseni halali ya kuonyesha na kusambaza. Kuwasilisha picha za hisa, kazi ya wahusika wengine, picha zinazozalishwa na AI, au kazi ya wengine kama mifano ya matokeo yako halisi ni marufuku. Kazi inayosaidiwa na AI lazima ifichuliwe kulingana na Sehemu ya 6.4.

19A.4 Viwango vya Dalili

Viwango vya saa, viwango vya chini na vya juu vya mradi, na bei nyingine yoyote inayoonyeshwa kwenye Wasifu wa Freelancer ni dalili tu. Bei zinazofunga kwa ushirikiano wowote zimewekwa na orodha husika ya Zinn, bei iliyobainishwa katika Pendekezo lililokubaliwa, au Ofa Maalum (ZCO). Zinn Hub haihakikishi kwamba Zinner ataheshimu viwango vyao vya wasifu wa dalili kwenye Agizo lolote maalum, na haitoi uwakilishi wowani kuhusu usahihi wa bei za dalili.

19A.5 Udhibiti wa Wasifu

Zinn Hub inahifadhi haki, kwa hiari yake pekee, kukagua, kuhariri, kuficha, kufuta uchapishaji, au kuondoa kabisa Wasifu wowote wa Freelancer. Wasifu unaweza kudhibitiwa kwa usahihi, ubora, utiifu wa sera, masuala ya miliki, upotoshaji unaoshukiwa, au sababu nyingine yoyote ambayo Zinn Hub inaona inafaa.

19A.6 Saraka ya Wafanyakazi Huru

Saraka ya Wafanyakazi Huru ni kipengele kilichoratibiwa, kinachoelekezwa kwa umma kinachoendeshwa na Zinn Hub. Zinn Hub huamua cheo, uchujaji, uonyeshaji, na uwasilishaji wa Wasifu katika Saraka na inahifadhi haki ya kubadilisha vipengele vya cheo, algoriti, vichujio, na uwasilishaji wakati wowote bila taarifa. Kujumuishwa katika Saraka ni fursa inayotolewa na Zinn Hub, si haki, na inaweza kuondolewa kwa hiari ya Zinn Hub. Hali mbaya inaweza kusababisha kupungua kwa mwonekano au kuondolewa kwa muda kutoka kwenye Saraka.

19A.7 Ugunduzi, Mialiko, na Ujumbe

Kuchapisha Wasifu kunakufanya ugundulike na wanunuzi ambao wanaweza kukutumia Mialiko ya moja kwa moja ya zabuni kwenye Miradi (tazama Sehemu ya 10A.4) au ujumbe wa moja kwa moja kupitia Better Messages. Kwa kuchapisha Wasifu unakubali kupokea Mialiko na ujumbe kama huo wakati Wasifu wako unabaki kuchapishwa. Unaweza kuondoa Wasifu wako wakati wowote ili kujiondoa kwenye ugunduzi wa moja kwa moja. Kuondoa Wasifu hakumalizi Miradi au Maagizo yoyote ambayo tayari yanaendelea.

20. Marekebisho ya Masharti

Tunahifadhi haki ya kurekebisha Masharti haya wakati wowote kwa hiari yetu pekee. Mabadiliko yataanza kutumika mara moja baada ya kuchapishwa kwenye Jukwaa isipokuwa kama imeelezwa vinginevyo.

Hii inajumuisha lakini haizuiliwi kwa mabadiliko ya njia za malipo, njia za malipo, wasindikaji wa malipo, miundo ya ada, viwango vya kamisheni, ratiba za malipo, mipaka ya Mapendekezo, vipengele vya cheo cha Saraka, upeo wa huduma ya Uhamiaji, vipengele vya tafsiri na ujanibishaji, na masharti mengine yoyote ya kibiashara au kiutendaji.

Kwa mabadiliko muhimu, tutafanya juhudi zinazofaa kuwajulisha watumiaji kupitia barua pepe au ilani maarufu ya Jukwaa. Hata hivyo, ni jukumu lako kukagua Masharti haya mara kwa mara.

Kuendelea kwako kutumia Jukwaa baada ya mabadiliko yoyote kunajumuisha kukubali Masharti yaliyorekebishwa. Ikiwa hukubaliani na mabadiliko, lazima uache kutumia Jukwaa.

21. Kukomesha

21.1 Kusitishwa na Wewe

Unaweza kufunga akaunti yako wakati wowote kwa kuwasiliana nasi au kutumia vipengele vya kufunga akaunti ikiwa vinapatikana. Kufunga akaunti hakukuepushi na majukumu uliyopata kabla ya kufunga akaunti, ikiwemo salio lolote hasi unalodaiwa na Zinn Hub.

21.2 Kusitishwa na Sisi

Tunaweza kusitisha au kufunga akaunti yako mara moja, bila taarifa, kwa sababu yoyote, ikiwemo lakini sio tu kwa:

• Ukiukaji wa Masharti haya
• Shughuli inayoshukiwa kuwa ya ulaghai au haramu
• Kutotumia akaunti kwa muda mrefu
• Ombi la utekelezaji wa sheria
• Kushindwa kutoa uthibitisho wa utambulisho
• Ukiukaji unaoshukiwa wa vikwazo au AML
• Matumizi mabaya ya mifumo ya Miradi, Mapendekezo, Mialiko, au Uhamiaji
• Ukiukaji mkubwa au unaorudiwa wa sheria za mwenendo wa mtumiaji katika Sehemu ya 13.9
• Kukomesha huduma za Jukwaa

21.3 Athari ya Kukomesha

Baada ya kusitishwa:

• Haki yako ya kufikia Jukwaa inakoma mara moja
• Unabaki kuwajibika kwa majukumu yote yaliyotokana kabla ya kusitishwa
• Tunaweza kuhifadhi data yako kama inavyotakiwa na sheria au kwa madhumuni halali ya biashara
• Ushughulikiaji wa fedha baada ya kusitishwa unasimamiwa na Sehemu ya 8.15
• Masharti yaliyokusudiwa kuendelea baada ya kusitishwa yatabaki kuwa halali, ikiwemo Sehemu za 6.7, 6.8, 6.9, 8.15, 12, 17, 18, na 24A

22. Sheria Inayosimamia na Mamlaka

Sheria Inayosimamia 22.1

Masharti haya yanasimamiwa na kufasiriwa kwa mujibu wa sheria za Uingereza na Wales, bila kujali kanuni za migogoro ya sheria.

22.2 Mamlaka

Unakubali kujisalimisha kwa mamlaka ya kipekee ya mahakama za Uingereza na Wales kwa ajili ya utatuzi wa mizozo yoyote inayotokana na au inayohusiana na Masharti haya au matumizi yako ya Jukwaa.

22.3 Kuachana na Madai ya Darasa

Kwa kiwango kinachoruhusiwa na sheria, unakubali kutatua mizozo nasi kwa misingi ya mtu binafsi na kuachilia haki yoyote ya kushiriki katika mashtaka ya darasa, usuluhishi wa darasa, au mashtaka ya uwakilishi.

23. Masharti ya Jumla

23.1Mkataba Mzima

Masharti haya, pamoja na Sera yetu ya Faragha na sera zingine zozote zilizorejelewa humu, zinajumuisha makubaliano kamili kati yako na Zinn Digital Ltd kuhusu matumizi yako ya Jukwaa.

23.2 Utenganishaji

Ikiwa kifungu chochote cha Masharti haya kitapatikana kuwa hakiwezi kutekelezwa, vifungu vilivyobaki vitaendelea kutumika kikamilifu.

Ondoleo la 23.3

Kushindwa kwetu kutekeleza kifungu chochote cha Masharti haya hakutahesabiwa kuwa kuachilia kifungu hicho au haki yetu ya kukitekeleza baadaye.

23.4 Mga Kazi

Huwezi kugawa au kuhamisha haki zako chini ya Masharti haya bila idhini yetu ya maandishi ya awali. Tunaweza kugawa haki na wajibu wetu bila kizuizi.

23.5 Ilani

Tunaweza kukupa arifa kupitia barua pepe, arifa za Jukwaa, au kuchapisha kwenye tovuti yetu. Unaweza kuwasiliana nasi kwa kutumia maelezo yaliyotolewa hapa chini.

23.6Nguvu ya Juu

Hatutawajibika kwa kushindwa au kuchelewa katika utendaji kutokana na hali zilizo nje ya uwezo wetu wa kutosha, ikiwemo lakini sio tu matendo ya Mungu, majanga ya asili, vita, ugaidi, janga, vitendo vya serikali, kushindwa kwa miundombinu, kukatika kwa umeme, kukatika kwa intaneti, au kukatika kwa huduma za watoa huduma wa tatu.

24. Huduma za Uhamiaji

Muhtasari wa 24.1

Zinn Hub inatoa huduma ya hiari ya Uhamiaji ambapo wafanyakazi wa Zinn Hub wanaweza kuingiza orodha za huduma zilizopo za Zinner, bei, vifurushi, na/au hakiki kutoka soko lingine la wafanyakazi huru (kama vile Fiverr, PeoplePerHour, Upwork, Freelancer.com, Legiit, SEOClerks, Guru, au mengine) kwenye Zinn Hub. Huduma ya Uhamiaji inatolewa bila malipo. Maombi ya Uhamiaji yanawasilishwa kupitia zinnhub.com/migrate/.

24.2 Huduma ya Hiari

Huduma ya Uhamiaji inatolewa kabisa kwa hiari ya Zinn Hub. Zinn Hub haina wajibu wa kimkataba kukamilisha Ombi lolote maalum la Uhamiaji. Tunahifadhi haki ya kukataa, kuchelewesha, kusitisha, au kughairi Ombi lolote la Uhamiaji kwa sababu yoyote, ikiwemo lakini sio tu: ombi kuangukia nje ya wigo wa huduma; uwakilishi mbaya unaoshukiwa; kutoweza kuthibitisha umiliki wa orodha za chanzo; ubora, maudhui, au wasiwasi wa kisheria; au vikwazo vya uwezo.

24.3Uthibitisho wa Umiliki

Maombi ya Uhamiaji yanahitaji mtumiaji anayeomba kutoa ushahidi wa kutosha wa umiliki wa akaunti ya jukwaa chanzo, kwa kawaida katika mfumo wa picha ya skrini ya dashibodi ya akaunti chanzo. Zinn Hub inategemea ushahidi huu kwa nia njema na haina dhima kwa matokeo yoyote yanayotokana na mtumiaji kuwasilisha Ombi la Uhamiaji kwa akaunti au orodha ambayo haimiliki. Kuwasilisha ushahidi wa umiliki wa uwongo, bandia, au kupotosha ni ukiukaji mkubwa wa Masharti haya.

24.4Usahihi wa Data Iliyohamishwa

Zinn Hub itachukua uangalifu unaofaa kuhamisha data kwa usahihi kutoka jukwaa chanzo. Hata hivyo:

• Zinn Hub haithibitishi kwa kujitegemea uhalisi, ukweli, au usahihi wa hakiki, ukadiriaji, au ushuhuda kwenye jukwaa la chanzo zaidi ya ushahidi wa umiliki uliotolewa
• Mtumiaji anayeomba anawajibika kukagua orodha zilizohamishwa na hakiki zilizoingizwa baada ya kukamilika na kuripoti mara moja makosa yoyote, mapungufu, au makosa.
• Zinn Hub haiwajibiki kwa hasara yoyote, uharibifu, mzozo, au uharibifu wa sifa unaotokana na data iliyoingizwa, ikiwa ni pamoja na hakiki zilizoingizwa ambazo baadaye zinapatikana kuwa si halisi, si sahihi, au zimetajwa vibaya.
• Ni jukumu la mtumiaji anayeomba kuhakikisha kuwa maudhui yaliyohamishwa hayakiuki haki miliki yoyote ya wahusika wengine, alama ya biashara, au haki zingine

24.5 Maudhui Yasiyoweza Kuhamishwa

Picha zilizo na watermark ya chapa, nembo, au alama za utambulisho za jukwaa lingine haziwezi kuingizwa. Mtumiaji anayeomba anaweza kutoa picha mpya zisizo na watermark na ombi lao au anaweza kuchagua kuorodhesha kama rasimu ili picha ziweze kuongezwa baadaye.

24.6 Muda wa Kukamilisha

Zinn Hub inalenga kukamilisha Maombi ya Uhamiaji ndani ya saa 48 za uwasilishaji, lakini haihakikishii muda wowote maalum wa kukamilisha. Hakuna fidia, mkopo wa nia njema, au msamaha wa ada unaostahili kuhusiana na ucheleweshaji wowote wa kukamilisha Ombi la Uhamiaji.

24.7Vikomo na Matumizi Mabaya

Zinn Hub inaweza kuweka kikomo idadi ya Maombi ya Uhamiaji kwa kila mtumiaji, kwa kila aina, kwa kila orodha, au kwa kila kipindi cha muda, na inaweza kurekebisha vikomo hivi wakati wowote. Matumizi mabaya ya huduma ya Uhamiaji — ikiwa ni pamoja na lakini sio tu kuwasilisha maombi ya akaunti au orodha ambazo mwombaji hazimiliki, kuwasilisha maombi yanayorudiwa au yanayofanana kwa orodha hiyo hiyo, kujaribu kupanda hakiki bandia au za kubuni kwenye Jukwaa kupitia kituo cha Uhamiaji, au tabia nyingine yoyote inayodhoofisha uadilifu wa huduma — ni ukiukaji mkubwa wa Masharti haya na itasababisha kusitishwa kwa akaunti chini ya Sehemu ya 13.6, kupoteza fedha chini ya Sehemu ya 8.15, na kuondolewa kwa maudhui yoyote yaliyoingizwa kupitia ombi la matumizi mabaya.

24.8 Hakuna Udhamini kwenye Huduma ya Uhamiaji

Huduma ya Uhamiaji inatolewa "kama ilivyo" na "kama inavyopatikana" bila dhamana ya aina yoyote, iwe ya wazi au ya kudokezwa. Zinn Hub inakanusha dhima zote kwa hasara au uharibifu wowote unaotokana na huduma ya Uhamiaji, ikiwa ni pamoja na lakini sio tu makosa au mapungufu katika data iliyohamishwa, ucheleweshaji wa kugeuza, maombi yaliyokataliwa au kughairiwa, au hakiki zilizoingizwa ambazo baadaye zinapatikana kuwa si halisi.

24A. Lugha, Tafsiri, na Ujanibishaji

Zinn Hub ni jukwaa la lugha nyingi. Ili kuruhusu watumiaji ambao hawashiriki lugha moja kufanya miamala, Jukwaa hutoa Tafsiri ya Mashine ya kiotomatiki ya kiolesura chake na ya maudhui yaliyotengenezwa na mtumiaji, pamoja na tafsiri ya wakati halisi ya kiotomatiki kwenye simu za moja kwa moja na onyesho la sarafu la kiotomatiki. Sehemu hii inasimamia jinsi tafsiri na ujanibishaji huo unavyofanya kazi na ni toleo gani la maudhui yoyote lenye mamlaka kisheria.

24A.1 Lugha Inayosimamia Jukwaa na Masharti Haya

Zinn Hub imeandikwa na kuendeshwa kwa Kiingereza (en-GB). Toleo la Kiingereza la Jukwaa, Masharti haya, Sera ya Faragha, Sera zote za Soko la Kimataifa, na maudhui na mawasiliano mengine yote rasmi ya Zinn Hub ndiyo toleo pekee lenye mamlaka na linalofunga kisheria. Zinn Hub hufanya matoleo yaliyotafsiriwa ya kiolesura chake na maudhui rasmi kupatikana katika lugha nyingi kwa njia za kiotomatiki kwa urahisi tu.

24A.2 Tafsiri ya Kiotomatiki kwenye Jukwaa

Jukwaa hutoa Tafsiri ya Mashine katika lugha zinazounga mkono. Hii inaweza kujumuisha tafsiri ya kiolesura na ya maudhui yaliyotengenezwa na mtumiaji kama vile orodha za huduma (Zinns), Micro Zinns, muhtasari wa Miradi, Mapendekezo, Ofa Maalum, Wasifu wa Freelancer, maelezo ya kwingineko, hakiki, na agizo na jumbe zingine. Ambapo maudhui yametafsiriwa na mashine, chaguo la "onyesha asili" au dalili sawa kwa ujumla hupatikana ili mtumiaji aweze kuona Toleo la Lugha Halisi. Tafsiri za mashine hutolewa na mifumo ya kiotomatiki na hazikaguliwi na Zinn Hub kwa usahihi, na zinaweza kuwa na makosa, kuachwa, au kutokuwa sahihi.

24A.3 Maandishi Halisi kama Chanzo cha Ukweli

Hii inatumika bila kikomo kwa: mahitaji na maelekezo ya agizo, jumbe za agizo, noti za utoaji, muhtasari wa Miradi, Mapendekezo, Ofa Maalum, maelezo ya hatua muhimu na wigo, ratiba na tarehe za mwisho zilizokubaliwa, maombi ya marekebisho, na taarifa nyingine yoyote iliyotolewa na mtumiaji kupitia Jukwaa.

Katika tukio la mzozo wowote, kufuta, malipo ya kurudisha, usuluhishi, upatanishi, au ukaguzi mwingine rasmi — iwe unafanywa na Zinn Hub chini ya Sehemu ya 10 au na mahakama yoyote, msuluhishi, au mamlaka nyingine yenye uwezo — Toleo la Lugha Halisi kama lilivyowasilishwa na mtumiaji litategemewa kama rekodi kamili ya kile kilichowasilishwa, na toleo lililotafsiriwa na mashine halitatibiwa kama lenye mamlaka au linalofunga. Ambapo Zinn Hub inasuluhisha mzozo, Zinn Hub itarejelea Toleo la Lugha Halisi na inaweza, kwa hiari yake, kupata tafsiri yake mwenyewe ya asili hiyo kwa madhumuni ya ukaguzi wake.

Kila mtumiaji anawajibika kujiridhisha na maana ya maudhui yoyote yaliyowasilishwa kwake katika fomu iliyotafsiriwa, ikiwemo kwa kutumia kazi ya "onyesha asili" na, ambapo mawasiliano ni muhimu au ya msingi, kwa kutafuta ufafanuzi kutoka kwa upande mwingine katika lugha inayoshirikiwa kabla ya kuyategemea. Kutegemea Tafsiri ya Mashine ni kwa hatari ya mtumiaji mwenyewe.

24A.4 Tafsiri ya Simu ya Moja kwa Moja

Ambapo Jukwaa hutoa manukuu ya wakati halisi na/au tafsiri ya sauti inayozungumzwa wakati wa simu za sauti au video za moja kwa moja, tafsiri hiyo hutolewa kiotomatiki na kwa wakati halisi. Ni kipengele cha urahisi cha juhudi bora na si huduma ya ukalimani iliyothibitishwa, ya kitaalamu, ya kiapo, au ya kibinadamu. Tafsiri ya wakati halisi inaweza kuwa na makosa, kuachwa, ucheleweshaji, kutokusikia vizuri, au kutokuwa sahihi. Watumiaji hawapaswi kutegemea tafsiri ya simu ya wakati halisi kama msingi pekee wa uamuzi wowote, makubaliano, maelekezo, uwakilishi, au kukubali ambayo ni ya kisheria, kifedha, kimatibabu, kimkataba, au vinginevyo ya msingi kwa asili, na wanapaswa kuthibitisha jambo lolote kama hilo kwa maandishi kupitia mfumo wa ujumbe wa Jukwaa. Zinn Hub haikubali dhima yoyote kwa hasara yoyote, uharibifu, au kutokuelewana kunakotokana na kutegemea tafsiri ya simu ya wakati halisi.

24A.5 Onyesho na Ubadilishaji wa Sarafu

Bei na kiasi kingine kinaweza kuonyeshwa katika sarafu mbalimbali kwa urahisi kwa kutumia ubadilishaji wa kiotomatiki. Kiasi kilichobadilishwa kinachoonyeshwa ni cha dalili tu. Bei yenye mamlaka ya Zinn yoyote ni bei iliyowekwa na Zinner, na kiasi kinachoshughulikiwa, kushikiliwa, kurejeshwa (kwa Zinn Wallet kwa USD, kwa mujibu wa Sehemu ya 8.20), na kulipwa kwa mujibu wa Sehemu ya 8. Zinn Hub haina dhima kwa tofauti yoyote inayotokana na mabadiliko ya viwango vya ubadilishaji, kuzungusha, au ubadilishaji wa wahusika wengine kati ya kiasi kinachoonyeshwa cha dalili na kiasi kinachoshughulikiwa hatimaye. Ubadilishaji wa sarafu kuhusiana na malipo unasimamiwa na Sehemu ya 8.12.

24A.6 Hakuna Udhamini na Kikomo cha Dhima kwa Tafsiri na Ujanibishaji

Tafsiri zote za Mashine, tafsiri ya simu ya wakati halisi, ujanibishaji, na vipengele vya ubadilishaji wa sarafu wa kiotomatiki hutolewa kwa msingi wa "kama ilivyo" na "kama inavyopatikana", bila udhamini wa aina yoyote (wa wazi au uliodokezwa) kuhusu usahihi, ukamilifu, uaminifu, wakati, au kufaa kwa madhumuni fulani, kulingana na Sehemu ya 16. Kwa kiwango cha juu kinachoruhusiwa na sheria, na kulingana na Sehemu ya 17, Zinn Hub haitawajibika kwa hasara yoyote, uharibifu, mzozo, gharama, au kutokuelewana kunakotokana na au kuhusiana na Tafsiri yoyote ya Mashine, tafsiri mbaya, kosa la tafsiri au kuachwa, tafsiri ya simu ya wakati halisi, onyesho la ubadilishaji wa sarafu, au utegemezi wowote kwa maudhui yaliyotafsiriwa au kubadilishwa kiotomatiki.

24A.7 Kukubali kwa Mtumiaji

Kwa kutumia Jukwaa, unakubali na kukubaliana kwamba: vipengele vya tafsiri, ujanibishaji, na ubadilishaji wa kiotomatiki ni vya kiotomatiki na vinaweza kuwa visivyo sahihi au visivyo kamili; Toleo la Lugha Halisi ndilo chanzo kinachofunga cha ukweli kwa maudhui na mawasiliano yaliyotengenezwa na mtumiaji kama ilivyoelezwa katika Sehemu ya 24A.3; toleo la Kiingereza linasimamia kwa maudhui ya Zinn Hub yenyewe na Masharti haya kama ilivyoelezwa katika Sehemu ya 24A.1; unawajibika peke yako kuthibitisha maana ya mawasiliano yoyote muhimu au ya msingi kabla ya kuyategemea; na unampa Zinn Hub haki ya kutengeneza, kuhifadhi, na kuonyesha Tafsiri za Mashine za maudhui yako kama ilivyoelezwa katika Sehemu ya 12.2.

25. Taarifa za Mawasiliano

Ikiwa una maswali yoyote kuhusu Masharti haya, tafadhali wasiliana nasi:

Zinn Digital Ltd
71–75 Shelton Street
Covent Garden, London
WC2H 9JQ
Uingereza

Barua pepe: [email protected]
Tovuti: zinnhub.com/contact-us
Kituo cha Usaidizi: zinnhub.com/help

Sheria na Masharti v3.7 © 2026 Zinn Digital LTD. Haki zote zimehifadhiwa.