Linda akaunti yako ya Zinn Hub dhidi ya ufikiaji usioidhinishwa — kwa nenosiri thabiti, uthibitishaji wa hatua mbili, na ujuzi wa kutambua ulaghai.
Usalama wa Nenosiri
Unda nenosiri thabiti:
- Urefu— angalau herufi 12
- Utata— mchanganyiko wa herufi kubwa, ndogo, nambari na alama
- Upekee— usitumie tena nenosiri kutoka tovuti nyingine
Mifano:
- Dhaifu: password123
- Bora: MyD0g$Name!2024
- Bora zaidi: tumia kidhibiti cha nenosiri kutengeneza na kuhifadhi nenosiri refu, la nasibu
Badilisha nenosiri lakokatika
sehemu ya Akaunti na Usalama ya dashibodi yako, na ufanye hivyo mara moja ikiwa:
- Unashuku limeingiliwa
- Umetumia nenosiri hilohilo kwenye tovuti iliyovunjwa
- Umelishiriki na mtu
Washa Uthibitishaji wa Hatua Mbili (2FA)
Uthibitishaji wa hatua mbili ndio hatua bora zaidi unayoweza kuchukua ili kulinda akaunti yako. Ukiwa na 2FA imewashwa, kuingia kunahitaji nenosiri lako (au kiungo cha uchawi)
namsimbo wa mara moja kutoka kwa programu yako ya kuthibitisha — kwa hivyo hata kama mtu atajua nenosiri lako, bado hawezi kuingia.
Jinsi ya kuiwasha:
- Fungua Akaunti na Usalamakatika dashibodi yako — Wanunuzi kwahttps://zinnhub.com/dashboard/buyer/account-security/, Zinners kwahttps://zinnhub.com/dashboard/zinner/account-security/, Mabalozi kwahttps://zinnhub.com/dashboard/ambassador/account-security/
- Katika sehemu ya Uthibitishaji wa hatua mbili, changanua msimbo wa QR kwa programu ya kuthibitisha (kama vile Google Authenticator, Microsoft Authenticator au Authy) — au weka ufunguo wa kusanidi mwenyewe
- Weka msimbo wa tarakimu 6 kutoka kwa programu yako ili kuthibitisha
- Hifadhi misimbo yako ya chelezo mahali salama — utaonyeshwa misimbo ya mara moja 10, na hii ndio mara pekee inapoonyeshwa
Vizuri kujua:
- Mara tu 2FA ikiwashwa, kila kuingia — kwa nenosiri au kiungo cha uchawi — huomba msimbo wa sasa kutoka kwa programu yako.
- Misimbo yako ya chelezo 10 ni mbadala wa matumizi moja kwa wakati huwezi kufikia simu yako. Unaweza kutoa seti mpya wakati wowote kwa Tengeneza upya misimbo ya chelezo.
- Iwapo utapoteza ufikiaji wa programu yako ya kuthibitisha na misimbo yako ya chelezo, wasiliana na usaidizi. Kwa usalama wako, timu yetu inaweza tu kuzima 2FA kwako (kamwe usione misimbo yako) ili uweze kuingia tena na kuiweka upya.
Usalama wa Barua pepe
Barua pepe yako ndio ufunguo wa kurejesha akaunti, kwa hivyo ilinde:
- Tumia nenosiri thabiti, la kipekee kwa akaunti yako ya barua pepe
- Washa 2FA kwenye akaunti yako ya barua pepe pia
- Usishiriki ufikiaji wa barua pepe
- Angalia majaribio ya hadaa
Kutambua Hadhaa
Bendera nyekundu:
- Barua pepe zinazoomba nenosiri lako
- Viungo vya tovuti ambazo si Zinn Hub
- Vitisho vya haraka kuhusu akaunti yako kufungwa
- Maombi ya malipo kupitia njia zisizo za kawaida
- Sarufi mbaya au tahajia
Nini cha kufanya:
- Usibofye viungo vya kutiliwa shaka
- Usiweke nenosiri lako kwenye tovuti usizozijua
- Angalia URL kwa makini — inapaswa kuwa zinnhub.com
- Ripoti barua pepe za kutiliwa shaka kwa usaidizi
Kuvinjari Salama
- Ingia tu kwenye kurasa rasmi za Zinn Hub
- Angalia HTTPS (ikoni ya kufuli)
- Epuka kuingia kwenye kompyuta za umma
- Ondoka ukiwa umemaliza kwenye vifaa vinavyoshirikiwa
Kile Ambacho Hatutauliza Kamwe
Zinn Hub ita
kamwehaiombi:
- Nenosiri lako, kupitia barua pepe au ujumbe
- Misimbo yako ya uthibitishaji wa vipengele viwili au misimbo chelezo
- Malipo kwa sarafu ya kidijitali ili "kufungua" akaunti yako
- Maelezo yako ya benki ya kibinafsi kupitia barua pepe
- Wewe kubofya viungo katika barua pepe za kutiliwa shaka
Ikiwa Unashuku Uvunjaji
- Badilisha nenosiri lako mara moja katika Akaunti & Usalama
- Washa uthibitishaji wa vipengele viwili ikiwa bado hujafanya hivyo (na uunde upya misimbo yako chelezo ikiwa unafikiri ilifichuliwa)
- Angalia shughuli za akaunti yako za hivi karibuni
- Kagua maagizo au mabadiliko yoyote ya hivi karibuni
- Wasiliana na usaidizi
- Badilisha nenosiri lako la barua pepe pia, hasa ikiwa ni sawa na lile la Zinn Hub
Kuripoti Masuala ya Usalama
Unaona shughuli za kutiliwa shaka? Wasiliana nasi mara moja:
- Fungua tiketi ya usaidizi kutoka sehemu ya Usaidizi ya dashibodi yako
- Au kupitia Kituo cha Usaidizi
- Email: contact support
