Maswali ya mahitaji yanahakikisha unapata taarifa zote zinazohitajika ili kutoa kazi bora. Hivi ndivyo jinsi ya kuyaunda kwa ufanisi.
Kuweka Mahitaji kwenye Zinns Zako
Mahitaji ni maswali ambayo wanunuzi lazima wajibu baada ya kununua Zinn yako. Yanakuambia hasa kile mnunuzi anahitaji, kukusanya faili na mali, kufafanua mapendeleo, na kuhakikisha agizo linaanza na mwelekeo wazi badala ya ujumbe wa kurudi na kurudi ukiuliza habari za msingi.
Mahali pa Kuweka Mahitaji
Mahitaji yanasaniwa katika Hatua ya 6 (Utoaji na Mahitaji) ya
Mchawi wa Uundaji wa Zinn. Hapa pia ndipo unapoweka muda wako wa utoaji. Ili kuongeza au kuhariri mahitaji kwenye Zinn iliyopo, nenda kwenye
Dashibodi ya Zinner yako, fungua Zinn kwenye mchawi, na uende kwenye Hatua ya 6.
Unaweza pia kuhifadhi seti za mahitaji kama violezo na kuzipakia kwenye Zinns zingine, jambo ambalo ni muhimu ikiwa unatoa huduma nyingi zinazofanana zinazohitaji habari sawa kutoka kwa wanunuzi.
Aina za Maswali ya Mahitaji
Sanduku la Maandishi ni sehemu ya maandishi huru ya mstari mmoja. Itumie kwa majibu mafupi kama jina la biashara, URL, au maelekezo mafupi.
Eneo la Maandishi ni sehemu ya maandishi huru ya mistari mingi kwa majibu marefu. Itumie kwa maswali wazi kama kuelezea mradi, kueleza hadhira lengwa, au kutoa maelekezo ya kina. Unaweza kuwezesha kihariri cha maandishi tajiri kwenye sehemu za eneo la maandishi ikiwa unataka wanunuzi waweze kupangilia majibu yao.
Pakia Faili inaruhusu wanunuzi kuambatisha faili moja kwa moja kwenye mahitaji yao. Itumie kwa nembo, miongozo ya chapa, picha za marejeleo, picha ghafi, au mali nyingine yoyote unayohitaji kabla ya kuanza kazi.
Menyu kunjuzi inawasilisha wanunuzi orodha ya chaguzi za kuchagua moja. Itumie kwa mapendeleo ya mtindo, chaguzi za umbizo, au swali lolote lenye seti wazi ya majibu yanayowezekana.
Chagua Nyingi inaruhusu wanunuzi kuchagua chaguzi kadhaa kutoka kwenye orodha. Itumie kwa umbizo la faili, majukwaa, vipengele vinavyotakiwa, au chochote ambapo chaguzi nyingi zinaweza kutumika.
Kitufe cha Redio kinawasilisha chaguzi ambapo mnunuzi anachagua moja tu. Bora kwa maswali ya ama/au ambapo jibu moja tu ni halali.
Kila sehemu inaweza kuwekwa alama kama inavyotakiwa au ya hiari, na unaweza kuongeza maandishi ya usaidizi kwenye sehemu yoyote ili kuwapa wanunuzi muktadha kuhusu kwa nini unauliza na ni aina gani ya jibu unalohitaji.
Kuandika Mahitaji Bora
Kuwa maalum. "Niambie kuhusu mradi wako" itatoa majibu yasiyo wazi. "Eleza kusudi kuu la tovuti yako na hatua muhimu zaidi unayotaka wageni wachukue" itatoa majibu muhimu.
Uliza tu unachohitaji. Kila swali unaloongeza ni kitu ambacho mnunuzi anapaswa kujibu kabla ya agizo kuanza. Ikiwa hutatumia habari hiyo kufanya kazi tofauti, acha swali nje.
Toa muktadha kwa maswali ambayo yanaweza kuonekana yasiyo ya kawaida. Kuongeza maelezo mafupi kama "Unapendelea rangi gani? Hii inanisaidia kulinganisha utambulisho wa chapa yako — ikiwa huna uhakika ninaweza kupendekeza chaguzi kulingana na tasnia yako" huwasaidia wanunuzi kutoa majibu bora na hupunguza ujumbe wa kufuatilia.
Toa mifano katika maandishi ya swali lako. Kwa swali la sauti ya sauti, kuongeza "(k.m. Kitaalamu, Kawaida, Kirafiki, Mamlaka)" hufanya iwe wazi mara moja ni aina gani ya jibu unalotafuta.
Pangilia maswali yako kimantiki — anza na habari za msingi na ufanye kazi kuelekea maalum. Mnunuzi anayejibu maswali kuhusu jina la biashara yake na anachofanya huandaliwa kiasili kujibu maswali ya kina zaidi kuhusu mapendeleo ya mtindo na mahitaji ya faili.
Lenga maswali 5 hadi 10 yaliyoundwa vizuri. Maswali mengi sana huwazidi wanunuzi na yanaweza kuwafanya watoe majibu ya haraka, ya ubora wa chini. Ikiwa unauliza maswali yale yale ya kufuatilia mara kwa mara baada ya maagizo kuanza, hiyo ni ishara kwamba maswali hayo yanapaswa kuongezwa kwenye mahitaji yako.
Mifano kwa Aina ya Huduma
Ubunifu wa Nembo— jina la biashara au chapa kama linavyopaswa kuonekana, kaulimbiu ikiwa ipo, maelezo ya biashara na tasnia, hadhira lengwa, rangi zinazopendelewa au wazi kwa mapendekezo, marejeleo ya mtindo na picha za msukumo, mitindo ya kuepuka, matumizi yaliyokusudiwa ya nembo.
Huduma za Uandishi— mada ya kuandika, hadhira lengwa, sauti ya sauti, pointi muhimu za kujumuisha, maneno muhimu ya kujumuisha kwa SEO, idadi ya maneno, viungo vya marejeleo au vyanzo, mahitaji yoyote maalum ya muundo.
Uendelezaji wa Wavuti— URL ya tovuti ikiwa ipo, mabadiliko au vipengele vinavyohitajika, vitambulisho vya kuingia ikiwa vinahitajika, tovuti za marejeleo anazopenda mnunuzi, habari ya mwenyeji ikiwa inafaa.
Uhariri wa Video— upakiaji wa picha ghafi, urefu unaotakiwa wa video ya mwisho, mapendeleo ya muziki, maandishi ya kufunika yanayohitajika, rangi za chapa na fonti, video za marejeleo, jukwaa lengwa kama vile YouTube au Instagram.
Tips
Jaribu mahitaji yako mwenyewe kabla ya kuchapisha — ikiwa usingejua jinsi ya kujibu swali wazi, wanunuzi hawatajua pia. Sasisha mahitaji yako kulingana na uzoefu — mifumo katika ujumbe wako wa kufuatilia ni ishara kwamba kuna kitu kinakosekana. Na ikiwa unatoa huduma zinazofanana katika Zinns nyingi, hifadhi mahitaji yako kama kiolezo katika Hatua 6 ili uweze kuyapakia haraka badala ya kujenga upya kutoka mwanzo kila wakati.
