Zinn Hub offers two payment modes that protect you as a buyer in different ways. Whether you pay through Zinn Hub's platform accounts or directly to the seller's own Stripe or PayPal, your payment is always secure.
මෙම මාර්ගෝපදේශය එක් එක් මාදිලිය ක්රියා කරන ආකාරය, ඔබේ මුදල් ආරක්ෂා කරන ආකාරය සහ ඔබේ මනාපයට ගැලපෙන සේවා සොයා ගන්නා ආකාරය පැහැදිලි කරයි.
Two Payment Modes — Both Secure
When you purchase a Zinn on Zinn Hub, your payment is processed through one of two modes depending on how the Zinner (seller) has set up their account. Both are secure, but they work differently and offer different types of buyer protection.
Platform Payments — Zinn Hub Holds Your Money
Zinner කෙනෙකු තමන්ගේම Stripe හෝ PayPal සම්බන්ධ කර නොමැති විට, ඔබේ ගෙවීම Zinn Hub හි වේදිකා ගෙවීම් ගිණුම් හරහා සකසනු ලැබේ. මෙයින් අදහස් කරන්නේ Zinn Hub ඔබේ ගෙවීම එකතු කර තබා ගන්නා බවයි. ඔබ බෙදාහැරීම පිළිගෙන ඇණවුම සම්පූර්ණ ලෙස සලකුණු කරන තුරු Zinner හට කිසිදු ආදායමක් නොලැබේ.
එය ඔබව ආරක්ෂා කරන ආකාරය:
ඔබ කාර්යය පිළිබඳව සෑහීමකට පත්වන තුරු ඔබේ මුදල් Zinn Hub සමඟ පවතී. Zinner භාර දී ඔබ පිළිගන්නේ නම්, ඔවුන්ගේ ඉපැයීම් ඊළඟ සිකුරාදා ගෙවීමෙන් නිකුත් කෙරේ. ගැටලුවක් තිබේ නම් — කාර්යය විස්තර කර ඇති පරිදි නොවේ, Zinner නියමිත කාලය අතපසු කරයි, නැතහොත් ඔවුන් ප්රතිචාර නොදක්වයි — ඔබේ මුදල් තවමත් Zinn Hub විසින් තබා ඇති අතර, අපගේ සහාය කණ්ඩායමට ගැටලුව විසඳීමට උදව් කිරීමට මැදිහත් විය හැක, සුදුසු තැනක මුදල් ආපසු ගෙවීමක් නිකුත් කිරීම ඇතුළුව. මෙය ඔබට escrow සේවාවක් හා සමාන ආරක්ෂණ ස්ථරයක් ලබා දෙයි, මන්ද ඇණවුම සාර්ථකව සම්පූර්ණ වන තුරු විකුණුම්කරුට ඔබේ ගෙවීමට ප්රවේශ විය නොහැක.
Direct Payments — Instant to the Seller
When a Zinner has connected their own Stripe or PayPal account, your payment goes directly to them at the point of sale. This means the Zinner receives the payment instantly when you complete checkout.
එය ඔබව ආරක්ෂා කරන ආකාරය:
Direct payments are still fully secure. Here is why:
විකුණුම්කරුගේ අනන්යතා සත්යාපනය— Stripe හෝ PayPal සම්බන්ධ කරන සෑම Zinner කෙනෙක්ම KYC (ඔබේ පාරිභෝගිකයා දැනගන්න) අනන්යතා සත්යාපනය හරහා යයි. මෙයින් අදහස් කරන්නේ ඔවුන්ගේ රජය විසින් නිකුත් කරන ලද හැඳුනුම්පත සත්යාපනය කර ඇති බවත්, ඔවුන්ගේ ලිපිනය තහවුරු කර ඇති බවත්, ඔවුන්ගේ බැංකු ගිණුම වලංගු කර ඇති බවත්, ඔවුන් වංචා පරීක්ෂාව සමත් වී ඇති බවත්ය. මෙම පරීක්ෂාවන් සිදු කරනු ලබන්නේ ලොව විශාලතම, වඩාත්ම නියාමනය කරන ලද මූල්ය සේවා සමාගම් දෙකක් වන Stripe සහ PayPal විසිනි. ඔබ නිර්නාමික ආගන්තුකයෙකුට ගෙවන්නේ නැත. ඔබ ගෙවන්නේ ගෝලීය මූල්ය ආයතනයක් විසින් සත්යාපනය කරන ලද සැබෑ අනන්යතාවයක් ඇති කෙනෙකුටය.
Payment Processor Dispute Protection— Because your payment goes through Stripe or PayPal, you have access to their full buyer protection and dispute policies. If there is a problem with your order, you can raise a dispute or chargeback directly with your card issuer, through PayPal's buyer protection programme, or through your bank. These are the same protections you have when buying from any reputable online retailer.
Zinn Hub අධීක්ෂණය— ගෙවීම් සකසන ආරක්ෂාවට අමතරව, Zinn Hub බෙදාහැරීමේ අනුපාත, සම්පූර්ණ කිරීමේ අනුපාත, ප්රතිචාර කාලය, ආරවුල් රටා සහ සමාලෝචන ප්රවණතා සඳහා සියලුම Zinners අඛණ්ඩව අධීක්ෂණය කරයි. ප්රමිතීන් පවත්වා නොගන්නා Zinners හට වේදිකාවෙන් අනතුරු ඇඟවීම්, අත්හිටුවීම හෝ ඉවත් කිරීම සිදු වේ. ඔබ සහ විකුණුම්කරු අතර ඇති ඕනෑම ගැටලුවක් මැදිහත් වීමට අපගේ සහාය කණ්ඩායම ද ලබා ගත හැකිය.
ද්විත්ව ආරක්ෂාව— සෘජු ගෙවීම් සමඟින් ඔබට ඵලදායී ලෙස ආරක්ෂණ ස්ථර දෙකක් ඇත. ඔබට Zinn Hub හිම සහාය සහ ආරවුල් ක්රියාවලිය හරහා ගැටළු මතු කළ හැකි අතර, ඔබට ගෙවීම් සකසනය (Stripe, PayPal, හෝ ඔබේ කාඩ්පත් නිකුත් කරන්නා) හරහා ස්වාධීනව ආරවුලක් හෝ ආපසු ගෙවීමක් මතු කළ හැකිය. මාර්ග දෙකම ඔබට ලබා ගත හැකිය.
ගැනුම්කරුවන්ට වඩා හොඳ මාදිලිය කුමක්ද?
ක්රම දෙකම ආරක්ෂිතයි. තේරීම ඔබගේ මනාපය මත රඳා පවතී:
Platform payments give youthe comfort of knowing your money is held by Zinn Hub until the order is complete. The seller cannot access it until you accept delivery. This can feel safer for large or complex orders with sellers you have not worked with before.
සෘජු ගෙවීම් ඔබටවිකුණුම්කරු Stripe හෝ PayPal KYC හරහා අනන්යතාවය තහවුරු කර ඇති බවට සහතිකයක් ලබා දෙයි, තවද ගෙවීම් සකසනයෙහිම ආරවුල් සහ ආපසු ගෙවීමේ ප්රතිපත්ති සඳහා පූර්ණ ප්රවේශය. මෙය ගෝලීය මූල්ය ආයතනවල සහාය ඇතිව ශක්තිමත් ආරක්ෂාවක් සපයයි.
For complex or high-value orders where you want maximum peace of mind, platform payment Zinns keep your money held until you are happy. For everyday purchases, direct payment Zinns are equally safe thanks to the verified seller identity and payment processor protections available to you.
Filtering by Payment Type
Zinn Hub මඟින් ඔබට ඔබේ මනාපයට ගැලපෙන Zinns තෝරා ගැනීමට ඔවුන්ගේ ගෙවීම් සැකසුම අනුව සේවා සහ විකුණුම්කරුවන් පෙරීමට ඉඩ සලසයි.
On the Zinn Finder (
— ගෙවීම් වර්ගය අනුව Zinns පටු කිරීමට උසස් පෙරහන් භාවිතා කරන්න. ඔබට වේදිකා ගෙවීම් Zinns පමණක්, සෘජු ගෙවීම් Zinns පමණක්, හෝ දෙකම පෙන්වීමට පෙරහන් කළ හැක. ඔබට අවශ්ය දේ හරියටම සොයා ගැනීමට ප්රවර්ගය, අයවැය, ශ්රේණිගත කිරීම, විකුණුම්කරුගේ රට සහ තවත් දේ වැනි වෙනත් පෙරහන් සමඟ මෙය ඒකාබ්රහ්ම කරන්න.
zinnhub.com/zinn-finder/))Zinners පිටුවේ (
— Browse seller profiles and filter by their payment setup. This lets you see at a glance which Zinners have their own Stripe or PayPal connected (direct payments) and which use platform payments.
zinnhub.com/zinners/))On Zinner Store Pages— Each Zinner's store page shows their payment setup so you know before you browse their services how payments will be processed.
On Individual Zinn Listings— Every Zinn listing clearly indicates which payment mode applies so you know exactly how your payment will be handled before you add it to your cart.
ගෙවීමේ ක්රම පිරික්සුමේදී ලබා ගත හැක
Zinner භාවිතා කරන ගෙවීම් ක්රමය කුමක් වුවත්, ඔබට සෑම විටම පිටවීමේදී සම්පූර්ණ ගෙවීම් විකල්ප පරාසයක් පෙනෙනු ඇත:
- Credit and Debit Cards— Visa, Mastercard, Amex
- PayPal— ඔබගේ PayPal ශේෂය හෝ සම්බන්ධිත බැංකු ගිණුම සමඟ ගෙවන්න
- Apple Pay and Google Pay— Where enabled by the seller
- Cryptocurrency— USDT and USDC via NOWPayments, available on every listing by default
The payment options look the same to you at checkout. The difference is only in whether your payment goes directly to the seller's account or is held by Zinn Hub until the order completes.
Cryptocurrency ගෙවීම් — වැදගත්
Cryptocurrency payments (USDT and USDC) are always processed as platform payments regardless of the seller's account setup. This means Zinn Hub holds the payment and the seller does not receive it until you accept delivery.
කෙසේ වෙතත්, වැදගත් වෙනසක් තිබේ. බ්ලොක්චේන් ආපසු හැරවිය නොහැකි වීම නිසා Cryptocurrency ගෙවීම් අවසන් වේ. බ්ලොක්චේන් හරහා කිසිදු ආපසු ගෙවීමක් කළ නොහැක. ක්රිප්ටෝ ඇණවුම් සඳහා මුදල් ආපසු ගෙවීම් සලකා බලනු ලබන්නේ සම්පූර්ණ භාර නොදීම හෝ විකුණුම්කරුගෙන් සම්පූර්ණ ප්රතිචාර නොදැක්වීම වැනි ඉතා සීමිත තත්වයන් යටතේ පමණක් වන අතර, ගෙවීම් දැනටමත් සිදු කර නොමැති නම් පමණි.
For complex or high-value orders, we recommend using card or PayPal for the strongest buyer protection. If you prefer to pay with crypto, thoroughly check the seller's reviews, ratings, and experience first, and send a pre-sales message to discuss your project before ordering.
What Happens If Something Goes Wrong
No matter which payment mode applies, here is what to do if there is a problem:
පියවර 1: Zinner සමඟ කතා කරන්න— ගැටලුව කෙලින්ම සාකච්ඡා කිරීමට ඇණවුම් කතාබස් භාවිතා කරන්න. බොහෝ ගැටලු පැහැදිලි සන්නිවේදනය හරහා විසඳා ගත හැක. බෙදාහැරීම නිවැරදි නොවේ නම්, නිශ්චිත ප්රතිපෝෂණ සමඟ සංශෝධනයක් ඉල්ලා සිටින්න.
Step 2: Contact Zinn Hub Support— If you cannot resolve it with the seller, click Report Issue on the order page. Our support team will review the order, requirements, delivery, and communication and propose a fair resolution — which may include revisions, a partial refund, or a full refund.
Step 3: Use Payment Processor Protection (Direct Payments)— For direct payment orders, you can also independently raise a dispute or chargeback through your card issuer, PayPal, or your bank. This is available to you on top of Zinn Hub's own support process.
For platform payment orders, your money is still held by Zinn Hub while the dispute is being resolved so you have full protection throughout the process.
Tips for Safe Buying
- Check reviews and ratingsbefore purchasing — previous buyer feedback is the best indicator of quality
- Send a pre-sales messagefor complex projects to discuss requirements before ordering
- Use voice or video callsthrough the built-in messaging system to discuss your project in detail — no software needed
- ඇණවුම් කිරීමෙන් පසු අවශ්යතා හොඳින් සපුරාලන්න — ඔබ සපයන විස්තර වැඩි වන තරමට ප්රතිඵලය වඩා හොඳය
- ඔබ සෑහීමකට පත් වන තුරු භාරදීම භාර නොගන්න— ඔබ පිළිගත් පසු, වේදිකා ගෙවීම් ආදායම විකුණුම්කරුට නිකුත් කෙරේ
- Zinn Hub හි ප්රතිපත්ති යටතේ ඔබේ ආරක්ෂාව සඳහා සියලු සන්නිවේදනය වේදිකාවේ තබා ගන්න
- අපගේ ප්රධාන විධායක නිලධාරියාගෙන් නොමිලේ පුද්ගලික ව්යාපෘති මඟ පෙන්වීම සඳහා zinnhub.com/zinn-concierge/ හි Zinn Concierge භාවිතා කරන්න, ඔහු ඔබේ ව්යාපෘතිය සඳහා නිවැරදි Zinners නිර්දේශ කළ හැකි අතර ගුණාත්මකභාවය අධීක්ෂණය කළ හැකිය.
උදව් අවශ්යද?
- Browse the Help Centre at zinnhub.com/helpfor guides and tutorials
- Contact support through the Help Centre or on Telegram at t.me/ZinnDigital
- Email us at contact support
- නොමිලේ පුද්ගලික ව්යාපෘති මඟ පෙන්වීම සඳහා zinnhub.com/zinn-concierge/ හි Zinn Concierge භාවිතා කරන්න
