Zinn Hub
0
Ваша корзина
0

С первого взгляда

Ключевые детали об этой услуге, которые помогут вам решить. Создано Zinn Hub, не продавцом.

Покрытие платформы

Intercom, Zendesk Fin AI & Tidio
Сервис охватывает несколько основных CRM- и чат-бот-платформ, что означает, что покупатели не привязаны к одной экосистеме и могут получить помощь по настройке различных инструментов.

Время выполнения

1–3 дней в зависимости от уровня
Базовый пакет доставляется всего за 1 день, а обновления Boost и Premium продлеваются до 2–3 дней, что делает его подходящим для покупателей, которым требуется быстрое развертывание.

Включённые функции

Потоки ботов, автоматизация FAQ и экскурсии по продуктам
Помимо базовой настройки учетной записи, услуга включает разработку потоков, автоответчики, запускаемые по ключевым словам, подготовку к передаче управления человеку и создание обзоров продуктов — охватывая сквозную настройку чат-бота.

Политика пересмотра

Неограниченно во всех пакетах
Каждый уровень, начиная с базового, включает неограниченное количество доработок, что дает покупателям уверенность в том, что окончательная настройка будет дорабатываться до тех пор, пока не будет соответствовать их конкретным требованиям.

Что вы получите

Форматы:
Цифровые файлы
Письменный отчет
Способ доставки:
Менеджер по заказам
Примечания: Вся настройка выполняется непосредственно в вашей учетной записи Intercom или Tidio. Сводка того, что было настроено — включая потоки ботов, настройки входящих сообщений и любые интеграции — будет предоставлена через чат заказа после завершения. Если было приобретено дополнение Письменный отчет о конфигурации, также предоставляется подробный письменный документ.

Полное описание

Каждое сообщение, на которое ваша команда отвечает вручную, — это время и деньги, которые вы никогда не вернете. Независимо от того, тонете ли вы в повторяющихся запросах в службу поддержки, изо всех сил пытаетесь привлечь новых пользователей или просто теряете лиды, потому что никто не доступен в 2 утра, хорошо построенный чат-бот меняет все — мгновенно, измеримо и без найма дополнительного персонала.

As a London-based chatbot development specialist, Zinn Digital® configures and deploys CRM and conversational platforms — including Intercom, Fin AI and Tidio — so your organisation can manage customers and prospects with far less manual effort and far greater consistency.

**ЧТО ВКЛЮЧЕНО ВО ВСЕ УРОВНИ**

Каждое взаимодействие начинается с бесплатной консультации, чтобы понять ваш бизнес, ваших пользователей и необходимые результаты. После этого работа ведется практически и технически точно:

- Настройка и установка учетной записи Intercom, интегрированной с вашим веб-сайтом или каналами социальных сетей
- Дизайн мессенджера, адаптированный к вашему бренду и стилю общения
- Конфигурация автоответчика с интеллектуальным распознаванием ключевых слов, чтобы правильный ответ срабатывал в нужный момент
- Пользовательские боты с автоматическими ответами на часто задаваемые вопросы, немедленно снижающие объем запросов на первой линии
- Конфигурация входящих сообщений для беспрепятственного перехода к человеку, когда разговор требует реального агента
- Экспертно настроенные потоки ботов, соответствующие вашим конкретным бизнес-требованиям

Более крупные тарифные планы расширяют это до полного проектирования потоков, демонстраций продукта, которые пошагово знакомят новых пользователей с вашим продуктом, настройки Справочного центра и статей Intercom, настройки серий Intercom и расширенной настройки Fin AI — создания комплексного уровня самообслуживания, который работает круглосуточно.

**КАК ЭТО РАБОТАЕТ**

1. You place your order and share your project details via the order chat.
2. A free consultation clarifies your goals, existing tech stack and user journeys.
3. Zinn Digital® builds, configures and tests your solution to specification.
4. You review, request any revisions, and go live with confidence.

**ДЛЯ КОГО ЭТО**

Эта услуга подходит для SaaS-компаний, брендов электронной коммерции, фирм, предоставляющих профессиональные услуги, и любых организаций, которые общаются с клиентами в больших масштабах. Если вы используете Intercom, Fin AI или Tidio — или собирались это сделать — это поможет вам начать работу правильно, без догадок.

**ПОЧЕМУ ZINN DIGITAL™**

Based in London and working with clients internationally, Zinn Digital® brings deep, specialist knowledge of conversational platforms. The focus is always on real business outcomes: fewer manual responses, better-informed users and stronger client relationships — not just a chatbot that technically works.

Гарантия качества Zinner

✓
Проверенный профессионал
Каждый Zinner проверяется и одобряется перед присоединением к платформе.
✓
Гарантированное качество работы
Все услуги поддерживаются нашим обязательством по гарантии качества.
✓
Безопасный платёж
Ваш платёж защищён до тех пор, пока вы не одобрите выполненную работу.

Сравнить пакеты

ФункцияНачинающийBoostПремиум
Время доставки1 дней2 дней3 дней
Правкинеограниченныйнеограниченныйнеограниченный
Бесплатная консультация для определения ваших требований✓✕✕
Настройка учетной записи Intercom или Tidio и интеграция с веб-сайтом/социальными сетями✓✕✕
Дизайн мессенджера в соответствии с вашим брендом✓✕✕
Базовая настройка и конфигурация Fin AI✓✕✕
Автоответчик с распознаванием ключевых слов✓✕✕
Входящие сообщения настроены для беспрепятственного перехода к человеку✓✕✕
Все стартовые результаты включены✕✓✕
Пользовательские потоки Intercom бота, разработанные в соответствии с вашей бизнес-логикой✕✓✕
Автоматизированные боты ответов на часто задаваемые вопросы для снижения повторяющихся запросов✕✓✕
Настройка справочного центра и статей Intercom✕✓✕
Боты, созданные для активной помощи и поддержки ваших клиентов✕✓✕
Полная настройка входящих сообщений и маршрутизации✕✓✕
Все результаты Boost включены✕✕✓
Комплексные обзоры продукта, проводящие пользователей по вашему продукту✕✕✓
Настройка и конфигурация Intercom Series✕✕✓
Расширенная настройка и оптимизация Fin AI✕✕✓
Полная экосистема ботов, охватывающая поддержку, онбординг и часто задаваемые вопросы✕✕✓
Комплексный обзор и передача с рекомендациями✕✕✓

Портфолио

Примеры работ продавца, связанных с этим Zinn.

Настройте свое решение для чат-ботов Intercom, Fin AI или Tidio

Настройте свое решение для чат-ботов Intercom, Fin AI или Tidio

Дополнительная информация

Почему выбрать меня

Специализация:Специалист по выделенным чат-ботам и платформам CRM — не универсальное агентство.
Базируется в London:Команда из London работает с клиентами по всему миру, сочетая местную ответственность с глобальным охватом.
Неограниченные правки:Каждый уровень включает неограниченные правки — работа не будет завершена, пока она не будет соответствовать вашим требованиям.
Бесплатная консультация включена:Каждый заказ начинается с бесплатной консультации, чтобы убедиться, что решение идеально подходит для вашего бизнеса.

Инструменты, которые я использую

Основные платформы:Intercom, Intercom Fin AI, Tidio, Intercom Series, Intercom Help Centre
Интеграции:Платформы веб-сайтов, каналы социальных сетей и рабочие процессы CRM в соответствии с вашими настройками.

Идеально подходит для

Идеальные клиенты:SaaS-компании, бренды электронной коммерции, фирмы, предоставляющие профессиональные услуги, стартапы, масштабирующие поддержку клиентов, любая организация, управляющая большими объемами запросов клиентов

Часто задаваемые вопросы

Услуга охватывает Intercom (включая Fin AI), Tidio и связанные с ними CRM/чат-боты. Если вы не уверены, поддерживается ли ваша платформа, укажите это в чате заказа, и это будет подтверждено до начала работы.

Вам нужно будет предоставить доступ к вашей учетной записи Intercom или Tidio, URL-адрес вашего веб-сайта и любую информацию о ваших запросах клиентов, пользовательских путях или существующих рабочих процессах. Чем больше контекста вы предоставите, тем точнее можно будет настроить ботов.

После размещения заказа проводится консультация через чат заказа. Она охватывает ваши цели, текущую настройку и конкретные потоки ботов или автоматизации, которые вам нужны. Отдельное бронирование не требуется.

Все тарифы включают неограниченное количество доработок. Если что-то работает не так, как ожидалось, или вы хотите скорректировать процесс или ответ, просто запросите это через чат заказа, и это будет оперативно рассмотрено.

Да. Установка и интеграция с вашим веб-сайтом или социальными сетями включены в каждый уровень. Детали платформ, которые вы хотите подключить, должны быть сообщены при оформлении заказа.

Boost добавляет пользовательские потоки ботов, автоматизацию FAQ и настройку Help Centre поверх основной конфигурации Starter. Premium идет дальше с турами продуктов, конфигурацией Intercom Series и продвинутой оптимизацией Fin AI — подходит для бизнеса, который хочет полностью самообслуживаемый опыт клиента.

Да. Конфигурация входящих сообщений для беспрепятственного перехода к человеку включена, начиная с уровня Starter. Боты обрабатывают рутинные запросы и передают их вашей команде, когда разговор требует личного внимания.

Отзывы клиентов

Узнайте, что наши клиенты говорят об этом Zinn

Только авторизованные покупатели, которые приобрели этот товар, могут оставить отзыв.

Категории

Политика Zinner

Настройка чат-бота Intercom

Только авторизованные покупатели, которые приобрели этот товар, могут оставить отзыв.

Параметры и заказ

Получите приложение Zinn Hub

Уведомления · Более быстрый доступ · Полноэкранный режим

Нажмите Поделиться в вашем браузере

➜ Затем нажмите "Add to Home Screen"