Условия и положения

Дата вступления в силу: 21 февраля 2026 | Последнее обновление: 30 сентября 2026 | Версия документа: 3.9
Управляется Zinn Digital LTD ("Zinn Hub", "мы", "нас", "наш")

1. Введение и принятие

Добро пожаловать в Zinn Hub, управляемый Zinn Digital Ltd, компанией, зарегистрированной в Англии и Уэльсе под номером 16385785, с зарегистрированным офисом по адресу 71–75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ (Компания, мы, нас, наш).

Настоящие Условия и положения (Условия) представляют собой юридически обязывающее соглашение между вами и Zinn Digital Ltd, регулирующее ваш доступ и использование платформы Zinn Hub, веб-сайта и всех связанных услуг (совместно именуемых Платформа или Услуги).

Zinn Hub облегчает связи между покупателями (Zinnectors) и фрилансерами (Zinners) с помощью различных механизмов, включая списки услуг (Zinns), индивидуальные предложения, проекты с конкурентными предложениями (см. Раздел 10A), публичные профили фрилансеров и каталог (см. Раздел 19A), а также бесплатную услугу миграции для фрилансеров, переходящих с других платформ (см. Раздел 24).

Если вы не согласны с какой-либо частью настоящих Условий, вы должны немедленно прекратить использование наших Услуг.

2. Определения

В настоящих Условиях применяются следующие определения:

3. Приемлемость

Чтобы использовать Zinn Hub, вы должны:

• Быть не моложе 18 лет (или возраста совершеннолетия в вашей юрисдикции, в зависимости от того, что выше)
• Иметь юридическую способность заключать обязывающие контракты
• Не быть запрещенным к использованию Услуг в соответствии с применимым законодательством
• Предоставить точную, актуальную и полную регистрационную информацию
• Не находиться, не проживать или не действовать от имени какой-либо страны, территории, организации или физического лица, подпадающих под экономические санкции, введенные Соединенным Королевством, Европейским союзом, Соединенными Штатами или любой другой применимой юрисдикцией

Используя наши Услуги, вы заявляете и гарантируете, что соответствуете всем требованиям приемлемости. Мы оставляем за собой право отказать в обслуживании, закрыть учетные записи или отменить заказы по нашему собственному усмотрению, если у нас есть разумные основания полагать, что вы не соответствуете этим требованиям.

4. Роль платформы и отношения

4.1 Zinn Hub как поставщик платформы

Zinn Hub работает как платформа, которая облегчает связь между Zinners (продавцами) и Zinnectors (покупателями). Важные уточнения:

• Все транзакции являются прямыми контрактами между Zinner и Zinnector. Zinner является продавцом для всех продаж, проводимых через их объявления.
• Zinn Hub не нанимает, не контролирует и не контролирует Zinners.
• Мы не гарантируем качество, безопасность, законность или любой другой аспект услуг, предлагаемых Zinners.
• Zinn Hub не является стороной договора купли-продажи между Zinner и Zinnector.
• Связи между покупателями и фрилансерами могут осуществляться с помощью нескольких механизмов, включая прямую покупку Zinns, индивидуальные предложения (ZCO) и проекты, размещенные покупателями, которые приглашают Zinners подавать предложения (см. Раздел 10A). Каждый из этих механизмов в конечном итоге приводит к Заказу, подпадающему под действие настоящих Условий.

4.2Удержание средств на платформе

В случаях, когда платежи обрабатываются через платежные счета платформы Zinn Hub (Платежи Платформы), Zinn Hub выступает в качестве сквозного хранителя средств. Это означает:

• Средства собираются и хранятся Zinn Hub. До завершения и принятия заказа средства хранятся от имени покупателя. Если требуется возврат средств, он будет зачислен на Zinn Wallet покупателя в соответствии с Разделом 8.20 и Разделом 10.
• После завершения и принятия заказа требование покупателя на средства прекращается, и средства становятся доходом продавца, удерживаемым Zinn Hub до выплаты.
• Доходы продавца остаются на Zinn Hub до тех пор, пока они не будут успешно выплачены на настроенный Zinner's метод выплаты. Обязательство Zinn Hub по выплате доходов продавца подлежит всем условиям, вычетам, удержаниям и положениям о конфискации, изложенным в настоящих Условиях, которые Zinner принимает при регистрации.
• Zinn Hub хранит средства исключительно для облегчения транзакции между покупателем и продавцом. Zinn Hub не является продавцом-рекордсменом по какой-либо продаже.
• Zinn Hub не действует в качестве услуги условного депонирования, регулируемого платежного учреждения или доверительного лица. Механизм хранения средств существует исключительно для облегчения безопасных транзакций на Платформе.
• Zinn Hub оставляет за собой право освобождать, удерживать или возвращать удерживаемые средства по своему исключительному усмотрению в соответствии с этими Условиями.

4.3 Комиссия за обслуживание платформы

Zinn Hub взимает с Zinners плату за обслуживание платформы (комиссию) за доступ и использование платформы. Эта плата составляет:

• Процент от каждой завершенной транзакции, как указано на нашей странице цен
• Может быть изменено в любое время без предварительного уведомления
• Не подлежит возврату после списания
• Единственное условие для доступа к платформе и услугам

Мы оставляем за собой право изменять нашу структуру комиссий, вводить новые комиссии или изменять существующие комиссии по нашему собственному усмотрению. Продолжение использования Платформы после любых изменений комиссий означает принятие новых комиссий.

4.4 Сторонние объявления

Некоторые объявления на Платформе предлагаются самой Zinn Digital Ltd, а не независимым Zinner. Они называются сторонними объявлениями и идентифицируются как продаваемые Zinn Digital Ltd. При покупке стороннего объявления:

• Zinn Digital Ltd является продавцом и зарегистрированным продавцом для этой транзакции.
• Договор купли-продажи заключается между вами и Zinn Digital Ltd.
• Zinn Digital Ltd несет ответственность за предоставление услуги и за учет любого причитающегося НДС.
• Положения разделов 4.1 и 4.2, касающиеся транзакций между Zinner и Zinnector, а также описание Zinn Hub как стороны, не являющейся зарегистрированным продавцом, не применяются к этой транзакции.

5. Регистрация учетной записи и безопасность

5.1 Создание аккаунта

Для доступа к определенным функциям вы должны создать учетную запись. При регистрации вы соглашаетесь с:

• Предоставляйте правдивую, точную, актуальную и полную информацию
• Поддерживайте и своевременно обновляйте информацию о своей учетной записи
• Храните свои учетные данные в безопасности и конфиденциальности
• Примите на себя ответственность за все действия, совершаемые под вашей учетной записью
• Немедленно сообщите нам о любом несанкционированном доступе или нарушении безопасности

5.2 Целостность аккаунта

Вы не можете:

• Создавать несколько учетных записей без нашего явного разрешения
• Поделитесь учетными данными своей учетной записи с другими
• Передать или продать свой аккаунт другой стороне
• Использование чужого аккаунта без разрешения
• Предоставление ложных идентификационных данных
• Предлагайте настройку учетной записи Zinn Hub или аналогичные услуги, которые перепродают или перераспределяют доступ к Платформе

5.3Прекращение действия учетной записи

Мы можем приостановить, ограничить или закрыть ваш аккаунт в любое время, с причиной или без, с уведомлением или без, включая, но не ограничиваясь:

• Нарушение этих Условий
• Мошенническая, незаконная или вредоносная деятельность
• Длительная неактивность (см. Раздел 8.14)
• Запрос правоохранительных органов или государственного учреждения
• Неожиданные технические проблемы или проблемы безопасности
• Непредоставление запрошенной проверки личности
• Подозрения в нарушении санкций или отмывании денег

5.4 Электронные письма

Регистрируя аккаунт на Zinn Hub, вы соглашаетесь получать транзакционные и системные электронные письма, включая, помимо прочего: подтверждения заказов, уведомления о доставке, квитанции об оплате, оповещения о безопасности аккаунта, уведомления о нарушении политики, напоминания о неактивности, уведомления о модерации контента, уведомления о проектах и предложениях, уведомления о приглашениях, обновления запросов на миграцию, уведомления о плохой репутации и уведомления о принудительных мерах. Это важные сообщения платформы, от которых невозможно отписаться, пока ваш аккаунт активен.

Маркетинговые и рекламные электронные письма отделены от транзакционных сообщений, и от них можно отписаться в любое время.

6. Обязанности и ответственность Zinner (Продавца)

6.1 Общие обязательства

Как Zinner, вы соглашаетесь:

• Предоставлять услуги, как описано в ваших объявлениях, точно и честно
• Предоставлять услуги в оговоренные сроки
• Профессионально общаться и своевременно отвечать на сообщения
• Выполнять все обязательства, указанные в ваших объявлениях об услугах
• Соблюдайте все применимые законы и правила в вашей юрисдикции
• Не предлагать запрещенные услуги, как указано в нашей Политике допустимого использования и Разделе 13
• Используйте в своих объявлениях только изображения, медиафайлы и контент, на которые у вас есть авторские права или действующая лицензия на использование
• Не предоставлять услуги, нарушающие какие-либо права интеллектуальной собственности третьих лиц, авторские права, товарные знаки, патенты или любые другие имущественные права
• Не предоставлять услуги, нарушающие применимые законы, постановления или отраслевые стандарты в любой юрисдикции

6.2 Статус продавца

Как Zinner, вы являетесь продавцом для всех транзакций, связанных с вашими услугами. Это означает:

• Вы несете прямую ответственность за продажу Zinnector
• Вы несете полную юридическую и финансовую ответственность за свои транзакции
• Вы несёте ответственность за качество и доставку ваших услуг
• Любые споры, касающиеся ваших услуг, в первую очередь разрешаются между вами и Zinnector
• Zinn Hub способствует, но не несет ответственности за ваши транзакции
• Роль Zinn Hub в сборе и хранении средств через Platform Payments не передает статус продавца Zinn Hub

6.3 Качество и точность обслуживания

Zinners должны убедиться, что все описания услуг точно отражают услугу, которая будет предоставлена. В частности:

• Описания, изображения и примеры Zinn должны правдиво представлять предлагаемую услугу
• Все изображения, используемые в объявлениях, должны принадлежать Zinner или использоваться с действующей лицензией — стоковые изображения не должны представляться как примеры оригинальной работы
• Сроки доставки должны быть реалистичными и достижимыми
• Возможности сервиса не должны преувеличиваться или искажаться
• Квалификация, опыт и полномочия должны быть подлинными

6.4 Раскрытие информации о контенте, сгенерированном ИИ

В тех случаях, когда результаты в значительной степени генерируются с использованием инструментов искусственного интеллекта, Zinners должны раскрывать это Zinnector либо в своем списке услуг, либо во время общения по заказу. Нераскрытие контента, сгенерированного ИИ, когда Zinnector обоснованно ожидал оригинальной работы, созданной человеком, может считаться искажением информации.

6.5 Платежные счета и конфигурация выплат

Zinn Hub работает в двух режимах оплаты: прямые платежи и платежи через платформу (подробности см. в разделе 8). Подключение собственного аккаунта Stripe или PayPal необязательно, но настоятельно рекомендуется.

• Если вы решите подключить свои собственные учетные записи Stripe и/или PayPal, вы несете единоличную ответственность за создание и поддержание этих учетных записей в надлежащем состоянии, соблюдение всех условий выбранных вами поставщиков платежных услуг, разрешение любых проблем или споров с вашими поставщиками платежных услуг, а также любые сборы, удержания или ограничения, налагаемые вашими поставщиками платежных услуг.
• Если вы не подключите свои собственные учетные записи, все платежи по вашим заказам будут обрабатываться через платежные счета платформы Zinn Hub. Вы должны настроить действительный метод выплат в своих настройках платежей, чтобы получать свои доходы. По умолчанию Zinn Wallet установлен в качестве вашего метода выплат, пока вы не выберете другой (см. Раздел 8.21).
• Невозможность настроить действительный метод выплаты не препятствует размещению заказов или сбору платежей. Несобранные доходы из-за отсутствия или недействительной конфигурации выплаты будут удерживаться и подпадают под действие положений о бездействии в Разделе 8.14.
• Несоблюдение требований к платежным аккаунтам (для прямых платежей) может привести к тому, что эти платежи будут переведены на платформенные платежи.

6.6 Комиссии за обработку платежей

Для прямых платежей (через собственный Stripe или PayPal Zinner), Zinner несёт полную ответственность за все комиссии за обработку платежей, взимаемые его поставщиком платежей. Эти комиссии находятся между Zinner и его поставщиком и отделены от комиссии платформы Zinn Hub.

Для платежей платформы (через счета Zinn Hub) из заработка Zinner производятся следующие вычеты:

• Комиссия платформы Zinn Hub (комиссия)
• Комиссии третьих сторон за обработку платежей, взимаемые с Zinn Hub платежным процессором (Stripe, PayPal или NOWPayments) за обработку платежа покупателя, передаваемые по себестоимости
• Комиссии третьих сторон, взимаемые Zinn Hub поставщиком платежей за перевод заработков Zinner, передаются по себестоимости

Zinn Hub не взимает никаких дополнительных комиссий, наценок или надбавок сверх этих вычетов. Zinn Hub не взимает комиссию за обработку выплат — все вычеты, связанные с выплатами, являются сторонними расходами, передаваемыми в точном размере, взимаемом с Zinn Hub. Выплаты на Zinn Wallet не влекут за собой сторонних комиссий, так как внешний перевод не требуется.

6.7 Ответственность за возврат средств

Zinners несут полную финансовую ответственность за возвраты по своим заказам. Механизм, посредством которого Zinner финансирует возврат, зависит от исходного способа оплаты:

• Для заказов Platform Payment, где средства всё ещё удерживаются Zinn Hub: возврат будет обработан из удерживаемых средств и зачислен на Zinn Wallet Zinnector. Доходы Zinner от этого заказа будут отменены, включая комиссию Platform Service Fee.
• Для заказов на оплату платформы, по которым средства уже были выплачены Zinner: сумма возмещения (включая комиссию за обслуживание платформы от исходной транзакции и любые понесенные комиссии платежного процессора) будет вычтена из ожидаемых доходов Zinner или будущих выплат, а эквивалентная сумма будет зачислена на Zinn Wallet Zinnector.
• Для заказов с прямым платежом (когда Zinner уже получил платёж покупателя мгновенно через свой собственный счёт Stripe или PayPal): сумма возврата будет вычтена из ожидающих доходов Zinner или будущих выплат Platform Payment, а эквивалентная сумма зачислена на кошелёк Zinn Zinnector. Zinner не возвращает средства покупателю отдельно через своего поставщика платежей — возвраты обрабатываются централизованно Zinn Hub как кредит на кошелёк Zinn для Zinnector.
• Если вычеты приводят к отрицательному балансу на счете Zinner, этот отрицательный баланс будет восстановлен из будущих продаж. Zinn Hub оставляет за собой право потребовать немедленную оплату любого отрицательного баланса в любое время. Невыполнение требования об урегулировании отрицательного баланса приведет к замораживанию счета Zinner, невозможности получения новых заказов, и любые заказы в процессе выполнения могут быть отменены по исключительному усмотрению Zinn Hub.

Zinn Hub оставляет за собой право выдавать возмещения (зачисляемые на Zinn Wallet Zinnector) по своему исключительному усмотрению, если она определит, что жалоба покупателя обоснована, включая, но не ограничиваясь случаями неисполнения, значительного искажения информации или отказа от заказа. Используя платформу в качестве Zinner, вы даёте Zinn Hub разрешение на обработку таких возмещений от вашего имени.

6.8 Ответственность за возврат платежа

Zinners несут полную ответственность за все возвратные платежи и споры по платежам, независимо от того, был ли первоначальный платеж прямым платежом или платежом через платформу. Это включает в себя:

• Полная сумма возвратного платежа
• Любые сборы за возврат платежей, налагаемые платежными системами
• Комиссия за услуги платформы Zinn Hub от первоначальной транзакции
• Административные сборы, связанные с рассмотрением спора
• Любые штрафы или ограничения учетной записи, вытекающие из чрезмерных возвратов платежей

Для возвратных платежей по прямым платежам они обрабатываются через собственного поставщика платежей Zinner. Для возвратных платежей по платежам платформы сумма возвратного платежа и связанные с ним сборы будут вычтены из ожидаемых доходов Zinner или будущих выплат, что потенциально может привести к отрицательному балансу, подлежащему положениям о взыскании, изложенным в Разделе 6.7.

Чрезмерные возвратные платежи могут привести к временной или постоянной приостановке привилегий продажи, задержке выплат или увеличению сроков удержания средств, прекращению действия учетной записи или судебному иску для возмещения убытков. Zinners соглашаются полностью сотрудничать с любым расследованием возвратных платежей и оперативно предоставлять всю запрашиваемую документацию.

6.9 Налоговые обязательства

Это включает, но не ограничивается:

• Подоходный налог: Отчетность и уплата налогов со всех доходов, полученных на Платформе, в каждой применимой юрисдикции
• Налог на добавленную стоимость (НДС): Регистрация, расчет, сбор, отчетность и уплата НДС, где применимо
• Налог с продаж: Соблюдение требований по налогу с продаж во всех соответствующих юрисдикциях
• Налог на товары и услуги (GST): Где применимо в вашей юрисдикции
• Налоги для самозанятых: Взносы на социальное страхование, национальное страхование или эквивалентные взносы
• Любые другие налоги: В соответствии с местным, региональным, национальным или международным законодательством

Все цены на Zinn Hub считаются ВКЛЮЧАЮЩИМИ НАЛОГ. Zinners должны учитывать все применимые налоги в своих ценах на услуги. Zinners не могут требовать дополнительный платеж от Zinnectors за налоги после покупки. Zinners должны вести надлежащие записи в целях налогового учета и выдавать счета-фактуры или квитанции Zinnectors по запросу в соответствии с применимым налоговым законодательством.

Zinn Hub не предоставляет налоговых консультаций. Мы настоятельно рекомендуем проконсультироваться с квалифицированным налоговым специалистом в вашей юрисдикции. Zinn Hub может сообщать о доходах налоговым органам в соответствии с требованиями закона и может предоставлять ежегодные сводки доходов для ваших записей. Zinners могут быть обязаны предоставить идентификационные номера налогоплательщика, заполнить налоговые формы или предоставить документацию, подтверждающую соблюдение налогового законодательства.

ПЛАТФОРМА НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ УПЛАЧИВАЕТ НАЛОГИ ОТ ИМЕНИ ZINNERS. Все доходы, полученные Zinners (будь то через прямые платежи или выплаты платформы), являются валовыми суммами, из которых Zinner несет единоличную ответственность за расчет и уплату всех применимых налогов.

6.10Современное рабство и этический труд

Zinners подтверждают и гарантируют, что:

• Все услуги предоставляются самостоятельно или работниками, которые получают справедливую компенсацию, работают добровольно и не подвергаются какой-либо форме принудительного труда, рабства или торговли людьми
• Они не используют эксплуататорские методы труда, включая, но не ограничиваясь, контент-фермы, потогонные производства или любые договоренности, при которых работники принуждаются, недоплачиваются или подвергаются бесчеловечным условиям труда.
• Они соответствуют всем применимым трудовым законам в их юрисдикции, включая требования минимальной заработной платы и нормы рабочего времени
• Если они передают на аутсорс или субподряд какую-либо часть оказания услуг, они обеспечивают соответствие их субподрядчиков этим требованиям

Zinn Hub оставляет за собой право расследовать любые предполагаемые нарушения этого раздела и сообщать о предполагаемом современном рабстве или эксплуатации человека соответствующим органам, включая, помимо прочего, горячую линию по борьбе с современным рабством Великобритании, Национальное агентство по борьбе с преступностью и эквивалентные органы в других юрисдикциях. Подтвержденные нарушения приведут к немедленному и постоянному удалению с платформы и конфискации всех средств.

6.11 Политика неактивности продавца

Для поддержания высокого качества работы торговой площадки для Zinnectors, Zinn Hub отслеживает уровень активности Zinners. Если ваш аккаунт показывает длительную неактивность, могут быть применены следующие поэтапные меры:

• После 7 дней без входа в систему (новые аккаунты): Вы можете получить приветственное напоминание, призывающее вас завершить настройку магазина и начать принимать заказы.
• После 30 дней бездействия: Вы получите уведомление о том, что ваш магазин отображается как неактивный для Zinnectors.
• После 60 дней бездействия: Вы получите дополнительное уведомление, и видимость вашего магазина в результатах поиска и списках торговых площадок может быть снижена.
• После 90 дней бездействия: Ваш магазин и объявления могут быть временно скрыты с торговой площадки.

Повторный вход в систему в любое время немедленно восстановит видимость и активный статус вашего магазина. Ваши продукты и объявления никогда не удаляются только из-за бездействия. Длительное бездействие более 180 дней также подпадает под действие положений о неактивных учетных записях в Разделе 8.14.

7. Zinnector (Покупатель) Обязательства

Как Zinnector, вы соглашаетесь:

• Предоставьте точные и полные требования для заказанных услуг
• Общайтесь ясно и профессионально с Zinners
• Своевременно отвечайте на сообщения и отправляйте материалы.
• Оплачивайте услуги полностью во время покупки
• Не злоупотреблять процессом возврата или оспаривания
• Предоставляйте честные и справедливые отзывы на основе реального опыта
• Не участвовать в мошеннических возвратах платежей или спорах по платежам
• Перед размещением заказа ознакомьтесь с описанием услуги Zinner, политикой магазина и любыми применимыми условиями.
• При публикации Проектов соблюдайте все обязательства покупателя, изложенные в Разделе 10A
• Подтвердите, что все одобренные возвраты зачисляются на ваш Zinn Wallet (см. Раздел 8.20 и Раздел 10) и никогда не возвращаются на ваш исходный способ оплаты
• Примите, что после того, как заказ помечен как выполненный (будь то ручное или автоматическое принятие), транзакция является окончательной, как указано в Разделе 10
• Признаете, что любой переведенный контент генерируется машиной исключительно для удобства, что Версия на языке оригинала имеет преимущественную силу, как указано в Разделе 24A, и что вы несете ответственность за проверку значения любого переведенного сообщения, прежде чем полагаться на него.
• Соблюдайте правила поведения пользователей с разными ролями, изложенные в Разделе 13.9

8. Платежи, ценообразование и транзакции

8.1 Цены и налоги

Цены, отображаемые на Zinn Hub, устанавливаются либо отдельными Zinners, либо, в случае сторонних объявлений, Zinn Digital Ltd (см. Раздел 4.4). Цены отображаются в валюте, указанной на Платформе.

Объявления, продаваемые Zinners. Все цены, представленные Zinners на Платформе, считаются ВКЛЮЧАЮЩИМИ НАЛОГ. Это означает:

• Цены должны включать все применимые налоги (НДС, налог с продаж, GST и т. д.)
• Zinners несут ответственность за расчет и учет налогов в своих ценах
• С Zinnectors не будет взиматься дополнительный налог при оформлении заказа сверх указанной цены
• Zinners не могут добавлять налоги к заказам после покупки

Объявления, продаваемые Zinn Digital Ltd. Zinn Digital Ltd зарегистрирована для уплаты налога на добавленную стоимость в Соединенном Королевстве под регистрационным номером GB 526523692 и зарегистрирована в схеме "Единое окно" Европейского Союза под номером EU372102110. Для объявлений от первого лица указанные цены включают любой подлежащий уплате НДС. Это означает:

• Если НДС подлежит уплате, он включен в указанную цену, помечен как "вкл. НДС" и указан в вашем счете.
• Применяемая ставка зависит от вашего местоположения, от того, покупаете ли вы как потребитель или как предприятие, и от характера предоставляемой услуги.
• С Zinnectors в Соединенном Королевстве взимается НДС Великобритании по действующей стандартной ставке.
• С бизнес-Zinnectors в Европейском союзе, которые предоставляют действительный регистрационный номер НДС, НДС не взимается, поскольку применяется обратное начисление. Это указано в счете.
• С Zinnectors за пределами Соединенного Королевства и Европейского союза НДС, как правило, не взимается.
• Вы несете ответственность за точность любого предоставленного вами регистрационного номера НДС, и мы можем проверить его с помощью службы VIES Европейской комиссии.

Комиссии за услуги платформы не включают НДС. Если НДС подлежит уплате за услуги платформы (Zinners в Соединенном Королевстве и на острове Мэн по стандартной ставке Великобритании; Zinners в Европейском Союзе без действительного номера НДС по ставке их государства-члена), НДС взимается в дополнение к комиссии и вычитается из заработка Zinner вместе с ним — из выплаты или через разделение платежей для продаж, оплаченных непосредственно на собственный PayPal (или Stripe) Zinner. Zinn Digital Ltd выставляет счет-фактуру по НДС за каждую такую продажу в панели управления Zinner. Бизнес-Zinners из ЕС с действительным номером НДС не облагаются НДС (обратное начисление).

Цены могут отображаться в различных валютах с использованием автоматического преобразования для удобства; отображаемые конвертированные суммы являются лишь ориентировочными, и цена, установленная в базовой валюте Платформы, является авторитетной, как указано в Разделе 24A.5.

8.2 Способы оплаты

Zinn Hub принимает следующие способы оплаты:

• Кредитные и дебетовые карты (Visa, Mastercard, American Express) через Stripe
• PayPal
• Apple Pay и Google Pay (где включено через PayPal)
• Криптовалюта (USDT и USDC через NOWPayments) — доступна в каждом листинге по умолчанию
• Zinn Wallet — замкнутый баланс в USD, хранящийся на счете Zinnector, доступный при оформлении заказа для полной или частичной оплаты

Доступные способы оплаты могут различаться в зависимости от региона и могут изменяться. Zinn Hub оставляет за собой право добавлять новые способы оплаты, удалять существующие способы оплаты или менять платежные системы в любое время без предварительного уведомления. Любые новые способы оплаты или системы, добавленные на платформу, будут включены по умолчанию.

8.3 Два режима оплаты

ПРЯМЫЕ ПЛАТЕЖИ — Если Zinner подключил свои собственные учетные записи Stripe и/или PayPal через настройки платежей в своей панели управления Zinner, платежи покупателей за заказы по карте и PayPal обрабатываются непосредственно через собственные учетные записи Zinner. Zinner получает оплату мгновенно в момент продажи за вычетом комиссии за обслуживание платформы. Прямые платежи регулируются условиями собственного поставщика платежных услуг Zinner (Stripe или PayPal).

ПЛАТЕЖИ ПЛАТФОРМЫ — Если Zinner не подключил свой собственный Stripe или PayPal, или для всех заказов в криптовалюте, независимо от конфигурации учетной записи Zinner, платежи покупателей обрабатываются через платежные счета платформы Zinn Hub. Zinn Hub собирает и удерживает средства до завершения и принятия заказа. Заработок Zinner затем автоматически выплачивается каждую пятницу выбранным им способом выплаты, в соответствии с условиями Раздела 8.7.

Оба способа оплаты могут быть активны одновременно. Zinner, который подключил свой собственный Stripe или PayPal, будет получать прямые платежи за заказы по карте и PayPal через свои собственные счета, в то время как заказы в криптовалюте всегда будут обрабатываться как платежи платформы.

Покупатели видят тот же полный спектр вариантов оплаты при оформлении заказа, независимо от того, какой способ оплаты применяется. Способ оплаты влияет на то, как и когда Zinner получает свой доход, а не на опыт оформления заказа покупателем или защиту покупателя. Все одобренные возвраты зачисляются на Zinn Wallet Zinnector независимо от способа оплаты (см. Раздел 8.20).

Отключить платежи платформы невозможно. Единственный способ для Zinner получать прямые платежи вместо платежей платформы за заказы по карте и PayPal — это подключить свои собственные учетные записи Stripe и/или PayPal. Zinn Hub оставляет за собой право изменять, добавлять или удалять платежные процессоры, используемые для платежей платформы, в любое время.

8.4Удержание средств на платформе

Для заказов с оплатой через платформу:

• Средства собираются Zinn Hub во время покупки
• До завершения и принятия заказа средства хранятся от имени покупателя. Если требуется возврат средств, он будет зачислен на Zinn Wallet покупателя (см. Раздел 8.20)
• После завершения и принятия заказа право покупателя на средства прекращается, и средства становятся доходом продавца, удерживаемым Zinn Hub до выплаты
• Заработки продавца остаются на счёте Zinn Hub до успешного выплачивания на настроенный метод вывода средств Zinner
• Обязательство Zinn Hub выплачивать доходы продавцу подлежит всем условиям, вычетам, удержаниям и положениям о конфискации, изложенным в настоящих Условиях, которые Zinner принимает при регистрации. Это включает удержание платежей, возникающее из-за плохого положения.
• Zinn Hub оставляет за собой право удерживать, высвобождать или возвращать удерживаемые средства по своему усмотрению в соответствии с настоящими Условиями.
• Средства не перечисляются Zinner до тех пор, пока заказ не будет доставлен Zinner И принят Zinnector (или автоматически принят, как указано в Разделе 8.5)

8.5 Завершение заказа и автоматическое принятие

Заказ считается завершенным, когда:

• Zinner выполняет работу, А Zinnector принимает ее; ИЛИ
• Zinner доставляет работу, И период автоматического принятия истекает, при этом Zinnector не оспаривает и не запрашивает доработки

Период автоматического принятия в настоящее время составляет 5 (пять) дней с даты доставки. Zinn Hub оставляет за собой право корректировать период автоматического принятия в любое время и может отменять период автоматического принятия для отдельных заказов по своему усмотрению.

Для заказов с прямой оплатой Zinner уже получил оплату в момент продажи. Завершение заказа подтверждает окончание транзакции. Для заказов с оплатой через платформу завершение запускает переход средств от покупателя к продавцу в ожидании выплаты, для включения в следующую запланированную выплату.

8.6 Методы выплат

Для доходов от платежей на платформе Zinners могут выбирать из следующих методов вывода средств, настроенных в разделе Параметры платежей на панели управления Zinner:

Zinn Hub оставляет за собой право добавлять новые методы выплат, удалять существующие методы выплат или изменять поставщиков выплат в любое время без предварительного уведомления. Регистрируясь в качестве Zinner, вы соглашаетесь с тем, что доступные методы выплат могут меняться во время использования вами Платформы.

8.7 График и условия выплат

Выплаты с платформы обрабатываются автоматически каждую пятницу при соблюдении следующих условий:

• МИНИМАЛЬНЫЙ ПОРОГ ВЫПЛАТЫ: Заработанный баланс Zinner'а от выполненных заказов должен составлять не менее $50 USD. Если баланс ниже $50, он переносится на следующую пятницу и продолжает накапливаться до достижения порога. Zinn Hub оставляет за собой право корректировать минимальный порог выплаты по своему усмотрению. Выплаты через Wallet соответствуют тому же минимальному порогу выплаты, что и все остальные методы выплаты.
• ТОЛЬКО ЗАВЕРШЕННЫЕ ЗАКАЗЫ: Только доход от заказов, которые были доставлены и приняты (или автоматически приняты) Zinnector, имеют право на выплату. Доход от заказов, которые еще выполняются или доставлены, но еще не приняты, удерживается как ожидающий и будет перенесен на следующую выплату в пятницу после завершения.
• ТРЕБУЕТСЯ ДЕЙСТВИТЕЛЬНЫЙ МЕТОД ВЫПЛАТЫ: Zinner должен иметь действительный метод выплаты, настроенный в своих Настройках платежей. Новые Zinners по умолчанию используют Zinn Wallet (см. Раздел 8.21). Если метод выплаты не настроен или настроенный метод недействителен, выплаты не могут быть обработаны, и доходы будут накапливаться в соответствии с положениями о бездействии в Разделе 8.14.
• АККАУНТ В ХОРОШЕМ СОСТОЯНИИ: Выплаты могут быть приостановлены, если аккаунт Zinner находится на рассмотрении, приостановлен, имеет плохую репутацию или является предметом расследования спора.

8.8 Вычеты из выплат

Выплаты платежей платформы рассчитываются следующим образом: валовая сумма заказа минус комиссия платформы (комиссия), минус комиссии третьих сторон за обработку платежей (взимаются процессором платежей в момент сбора платежа покупателя, переданы по стоимости), минус комиссии третьих сторон за выплаты (взимаются поставщиком выплат за передачу средств Zinner, переданы по стоимости).

Zinn Hub не взимает никаких дополнительных комиссий, наценок или сборов за обработку выплат. Все вычеты, помимо комиссии за услуги платформы, являются сторонними расходами, передаваемыми в точном размере, взимаемом с Zinn Hub. Выплаты на Zinn Wallet не влекут за собой сторонних комиссий, поскольку внешний перевод не требуется — применяется только комиссия за услуги платформы и первоначальная комиссия за обработку платежа от покупателя.

8.9 Резервный метод выплаты

Zinners могут настроить резервный метод выплаты в своих настройках платежей. Zinn Hub оставляет за собой право производить выплаты на резервный метод выплаты Zinner в любое время, если основной метод выплаты не работает, недоступен или по собственному усмотрению Zinn Hub.

8.10Неудачные выплаты

Если выплата не удалась из-за неправильных реквизитов счёта, закрытого или заблокированного счёта, неверного адреса кошелька, отклонённого или возвращённого перевода или по любой другой причине, связанной с конфигурацией выплат Zinner:

• Zinner несет исключительную ответственность за предоставление точных и действительных реквизитов выплаты. Любые деньги, отправленные на неправильные счета, неправильные адреса кошельков, недействительные реквизиты или замороженные или закрытые счета, являются ответственностью Zinner, и Zinn Hub не несет ответственность за любые вытекающие убытки.
• Средства, возвращённые на Zinn Hub из неудачных выплат, могут быть добавлены обратно на счёт Zinner на Zinn Hub по исключительному усмотрению Zinn Hub.
• Многократные неудачные выплаты приведут к автоматической приостановке выплат для этого Zinner.
• Если конфигурация выплат не будет исправлена в течение 30 дней после приостановки автоматических выплат, Zinn Hub отправит уведомление по электронной почте на зарегистрированный адрес электронной почты Zinner, предупреждая о сбоях выплат. Второе уведомление будет отправлено через 60 дней. Если конфигурация выплат не будет исправлена в течение 180 дней после приостановки автоматических выплат, и Zinn Hub предпринял как минимум две разумные попытки уведомить Zinner по их зарегистрированному адресу электронной почты, любые накопленные средства будут конфискованы, и Zinner не будет иметь дальнейших претензий на эти средства.

8.11 Условия выплат, специфичные для криптовалют

Для Zinners, которые выбирают криптовалюту (USDT или USDC) в качестве метода выплаты:

• ТОЧНОСТЬ АДРЕСА КОШЕЛЬКА: Zinner несёт исключительную ответственность за предоставление точных адресов кошельков. Транзакции в криптовалюте необратимы. Zinn Hub не несёт ответственность за любые средства, отправленные на неправильные, недействительные или неправильно введённые адреса кошельков.
• ВЫБОР СЕТИ: Для криптовалют, работающих в нескольких сетях, Zinner должен выбрать правильную сеть при добавлении адреса своего кошелька. Средства, отправленные на адрес в неправильной сети, могут быть безвозвратно утеряны, и Zinn Hub не несет ответственности за такие потери.
• СЕТЕВЫЕ КОМИССИИ: Комиссии за транзакции и сетевые комиссии, взимаемые нашим криптоплатежным процессором (NOWPayments), вычитаются из выплаты и передаются по себестоимости. Эти комиссии могут меняться — текущие тарифы можно найти на веб-сайте NOWPayments.

8.12 Конвертация валют

Если заказы Platform Payment включают конвертацию валюты (например, когда покупатель платит в одной валюте, а выплата Zinner в другой), Zinn Hub не несёт ответственность за колебания обменного курса. Курсы конвертации определяются поставщиком платежей или провайдером выплат на момент выплаты, а не на момент продажи. Для заказов в криптовалюте, выплачиваемых на некриптовалютный способ выплаты, сумма будет конвертирована в USD по тому, что ниже: эквивалент USD на момент продажи или эквивалент USD по обменному курсу на день передачи.

8.13 Задержки выплат

Zinn Hub не несёт ответственности за задержки при обработке выплат в пятницу, вызванные техническими сбоями, обслуживанием системы, отключениями электроэнергии, сбоями интернета, отключениями поставщиков услуг, простоями платёжных систем или любыми другими обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля Zinn Hub. В таких случаях затронутые выплаты будут обработаны в следующую пятницу или в кратчайшие сроки.

8.14Неактивные счета и невостребованные средства

Аккаунт Zinner, в который не входили в течение 180 последовательных дней, будет классифицирован как неактивный. После классификации как неактивного, Zinn Hub отправит уведомление на зарегистрированный адрес электронной почты Zinner, сообщая, что их аккаунт неактивен и что невостребованные доходы находятся под угрозой конфискации.

Если Zinner не войдет в систему и не настроит действительный метод выплаты в течение 365 дней после того, как учетная запись будет классифицирована как неактивная, и Zinn Hub предпринял как минимум две разумные попытки уведомить Zinner по зарегистрированному адресу электронной почты, все накопленные средства будут конфискованы. После конфискации Zinner не будет иметь дальнейших претензий на эти средства, даже если он впоследствии войдет в систему или попытается повторно активировать свою учетную запись.

Любые заказы, находящиеся в процессе выполнения на момент классификации как неактивные, могут быть отменены по усмотрению Zinn Hub, а возврат средств будет произведен пострадавшим Zinnectors. Zinner несет единоличную ответственность за поддержание активного аккаунта, настройку действительных платежных реквизитов и своевременный сбор заработка.

8.15 Остаток средств на счете при расторжении договора

Для расторжения договора из-за серьезных нарушений (включая, помимо прочего, мошенничество, отмывание денег, нарушения санкций, современное рабство, кражу интеллектуальной собственности, поддельные отзывы, скоординированное преследование, злонамеренные отзывы вне платформы или обход платежей вне платформы):

• Все средства, находящиеся на балансе счета Zinner в системе Platform Payment, будут безвозвратно конфискованы.
• Выплата не будет произведена
• Zinner не будет иметь никаких прав на какие-либо средства
• Будет применён пожизненный запрет без права возврата

За прекращение действия из-за других нарушений:

• Все ожидающие выплаты будут удерживаться в течение 180 дней для покрытия потенциальных возвратных платежей, возмещений или споров
• После 180-дневного периода удержания любой оставшийся баланс — за вычетом любых сумм, причитающихся Zinn Hub, включая отрицательные балансы, расходы на возвратные платежи и обязательства по возврату средств — будет выплачен на последний настроенный метод выплаты Zinner'а, при условии наличия действительного метода в файле.
• Если по истечении периода удержания не будет настроен действительный метод выплаты, средства будут подлежать положениям о неудачной выплате, изложенным в Разделе 8.10.

Во всех случаях средства не принадлежат Zinner до тех пор, пока они не будут успешно выплачены на метод выплаты Zinner. Zinn Hub оставляет за собой исключительное право определять классификацию и серьезность любого нарушения.

8.16 Увеличенные сроки удержания выплат

Zinn Hub оставляет за собой право продлить период удержания выплат сверх стандартного пятничного цикла для отдельных Zinners, включая, но не ограничиваясь:

• Новые Zinners, которые еще не зарекомендовали себя на Платформе
• Zinners с историей споров, возвратных платежей или запросов возврата
• Zinners, чьи аккаунты находятся на рассмотрении или расследовании
• Zinners с плохой репутацией
• Любая ситуация, когда Zinn Hub обоснованно считает, что продленное удержание необходимо для защиты покупателей или платформы

8.17 Право на изменение платежной инфраструктуры

Zinn Hub оставляет за собой право в любое время и без предварительного уведомления:

• Добавьте новые платёжные системы, способы оплаты или поставщиков выплат
• Удалить или прекратить использование существующих платежных систем, методов оплаты или поставщиков выплат
• Изменять условия, сборы или положения, связанные с любым методом оплаты или методом выплаты
• Включить новые способы оплаты по умолчанию для всех объявлений
• Измените график выплат, минимальный порог или условия выплаты

Регистрируясь в качестве Zinner, вы соглашаетесь со всеми такими изменениями и подтверждаете, что дальнейшее использование Платформы означает принятие любых изменений в платежной инфраструктуре.

8.18 $500 Вступительное предложение без комиссии платформы

Следующие условия регулируют безвозмездное ознакомительное предложение стоимостью $500:

1. Одно на человека: Безкомиссионный лимит в размере $500 строго ограничен одним на человека, независимо от количества имеющихся счетов. Он доступен не для каждого счета, а для каждого человека. Если вы ранее заявляли или пользовались этим предложением на любом аккаунте Zinn Hub, вы не имеете права на повторное участие.
2. Активация порога и уровня: Бесплатное пособие применяется к вашим первым $500 совокупного дохода от завершенных продаж (валовая стоимость заказа до любых вычетов). Как только ваши совокупные продажи превысят порог в $500, Комиссия за обслуживание платформы для вашего применимого уровня комиссии применяется ко всему заказу, который превышает пороговое значение — не только часть, превышающая 500 долларов.
   Пример: Если вы заработали $450 на завершенных продажах, а ваш следующий заказ составляет $100, этот заказ превышает порог в $500. Комиссия за обслуживание платформы для вашего применимого уровня будет взиматься со всего заказа на $100, а не только с $50 сверх отметки $500. Период без комиссии заканчивается в момент превышения порога.
3. Без ретроактивных сборов: Заказы, выполненные в течение периода без сборов, которые не привели к превышению порога, не будут ретроактивно облагаться Платой за услуги платформы.
4. При условии соблюдения стандартных условий: Все остальные условия настоящих Положений и условий продолжают применяться в течение периода без комиссии, включая комиссии за обработку платежей третьими сторонами (которые не отменяются), условия выплат, ответственность за возврат средств и все обязательства продавца.
5. Не подлежит передаче: Бесплатное использование не может быть передано, продано или назначено другому лицу или учетной записи.

8.18.1 Злоупотребление безвозмездным предложением с использованием нескольких аккаунтов

Если Zinn Hub определит, что физическое лицо создало или управляло несколькими учетными записями с целью злоупотребления безвозмездным вступительным предложением в размере $500 или для любых других целей, запрещенных в соответствии с разделом 5.2, будут применены следующие принудительные меры:

1. Немедленный и постоянный бан: Все учетные записи, связанные с этим лицом, будут немедленно заблокированы с пожизненным баном и без права на возвращение.
2. Конфискация всех средств: Все ожидающие доходы, остатки на счёте и любые средства, находящиеся на всех связанных счётах, будут безвозвратно конфискованы.
3. Возмещение отмененных комиссий: Все комиссии за услуги платформы, которые были отменены в рамках предложения без комиссий по всем связанным счетам, становятся немедленно подлежащими оплате в полном объеме в течение 7 (семи) дней с момента уведомления. Zinn Hub оставляет за собой право вычесть эти суммы из любых остатков на счетах до конфискации и добиваться возмещения любого оставшегося остатка всеми доступными законными средствами.
4. Взыскание задолженности: Если общая сумма списанных комиссий превышает средства, находящиеся на счетах физического лица, оставшийся баланс представляет собой задолженность перед Zinn Digital LTD. Zinn Hub оставляет за собой право передать эту задолженность агентству по взысканию или предпринять судебные действия для её взыскания.

8.19 Структура комиссионных и планы членства

Zinn Hub использует многоуровневую структуру комиссионных, основанную на совокупном объеме продаж. Текущие уровни и ставки комиссионных опубликованы на нашей странице цен.

• Новые Zinners получают 0% комиссионный период на свои первые $500 совокупных продаж, как подробно описано в Разделе 8.18.
• После бесплатного ознакомительного периода применяются многоуровневые комиссионные ставки, основанные на совокупном объеме продаж.
• Zinners на платных планах членства (например, Pro, Agency) могут получать сниженные ставки комиссии и другие преимущества, такие как более высокие лимиты предложений по проектам (см. раздел 10A). Конкретные ставки и преимущества каждого плана подробно описаны на нашей странице цен.
• Ставки комиссионных и пороговые значения уровней могут время от времени обновляться. Изменения будут сообщены по электронной почте и будут применяться к заказам, размещенным после даты вступления изменения в силу.

8.20 Место возврата — Zinn Wallet

Эта политика возврата средств по одному направлению применяется к:

• Заказы, полностью или частично оплаченные кредитами Zinn Wallet
• Заказы, оплаченные кредитной или дебетовой картой (через Stripe)
• Заказы, оплаченные через PayPal, Apple Pay или Google Pay
• Заказы, оплаченные банковским переводом
• Заказы, оплаченные криптовалютой (USDT, USDC или любой другой поддерживаемой криптовалютой)
• Заказы, оплаченные любой комбинацией вышеперечисленного (раздельная оплата)
• Both Platform Payment orders and Direct Payment orders
• Возвраты, возникающие в результате отмены заказа, разрешения споров, корректировок по доброй воле или любого другого сценария возврата, предусмотренного настоящими Условиями

Зачисленная сумма отражает первоначальную стоимость транзакции в долларах США. Кредиты Zinn Wallet немедленно доступны для использования на любом Zinn, индивидуальном предложении или проекте на Платформе. Размещая заказ на Zinn Hub, вы подтверждаете и соглашаетесь с тем, что любой одобренный возврат будет выдан на ваш Zinn Wallet, а не возвращен на ваш первоначальный способ оплаты.

Эта политика существует для того, чтобы предоставить покупателям мгновенные, последовательные возмещения по всем способам оплаты — устраняя задержки, связанные с обработкой возмещений по картам, необратимость криптовалютных транзакций и сложность возвратов с разделенной оплатой. Кредиты Zinn Wallet не могут быть выведены на внешний счет.

8.21 Метод выплат по умолчанию — Zinn Wallet

Политика выплат по умолчанию действует следующим образом:

• Новые Zinner'ы: Когда Zinner регистрируется, его метод выплат автоматически устанавливается на Zinn Wallet. Доходы от выполненных заказов с оплатой через платформу будут зачислены на Zinn Wallet Zinner'а при следующем запланированном запуске выплат, без комиссий третьих сторон, до тех пор, пока Zinner не выберет другой метод выплат (PayPal, криптовалюта, банковский перевод в Великобритании, SEPA или банковский перевод в США) в своих настройках Payment Wizard.
• Новые послы: Когда новый пользователь присоединяется к программе Zinn Hub Ambassador, его предпочтение выплаты автоматически устанавливается на Zinn Wallet. Комиссии за рефералы, после отметки как выплаченные, будут зачисляться на Zinn Wallet посла немедленно, без комиссий третьих сторон, пока посол не выберет другое предпочтение выплаты на вкладке Settings в своей панели управления послом.
• Существующие Zinners и Ambassadors с методом выплаты или предпочтением, уже настроенным на момент вступления этой политики в силу, сохраняют свой существующий выбор. Их метод выплаты или предпочтение не изменяются автоматически. Они могут присоединиться к Zinn Wallet в любое время, выбрав его на своей панели управления.
• Переключение всегда доступно. Любой Zinner или Ambassador может изменить свой способ выплаты или предпочтения в любое время, посетив соответствующий раздел настроек на своей панели управления. Изменения вступают в силу при следующем запуске выплат после сохранения изменений. Любой баланс, уже находящийся в Zinn Wallet на момент переключения, остается в кошельке и может быть потрачен на Платформе.

Регистрируясь в качестве Zinner'а или Амбассадора, вы подтверждаете и соглашаетесь с тем, что Zinn Wallet является методом выплат по умолчанию или предпочтительным для вашего аккаунта. Если вы хотите получать выплаты на внешний счет (например, PayPal, банковский счет или криптовалютный кошелек), вы должны активно настроить этот метод в настройках вашей панели управления до первого запуска выплат. Любая выплата, которая будет произведена, пока Zinn Wallet остается вашим настроенным методом или предпочтением, будет зачислена на ваш кошелек, независимо от любых внешних предпочтений, которые вы можете сообщить в другом месте.

Zinn Hub оставляет за собой право изменить способ выплаты по умолчанию или предпочтение в любое время. Любое изменение стандартного способа будет влиять только на новые учетные записи, зарегистрированные после вступления изменения в силу; существующие учетные записи будут продолжать использовать выбранный ими способ или предпочтение.

9. Платежи в криптовалюте

Платежи в криптовалюте на Zinn Hub обрабатываются через NOWPayments. В настоящее время поддерживаемые криптовалюты включают USDT и USDC. Платеж в криптовалюте включен по умолчанию для каждого объявления.

9.1 Заказы криптовалюты всегда являются платежами платформы

Заказы на криптовалюту всегда обрабатываются как платежи платформы (см. Раздел 8.3) независимо от конфигурации платежей Zinner. Средства собираются и удерживаются Zinn Hub до завершения и принятия заказа, после чего они становятся доходом продавца, ожидающим выплаты в соответствии с Разделом 8.

9.2Равная защита покупателя

9.3 Возврат средств за заказы криптовалюты

Как и в случае со всеми возвратами на Платформе, любой одобренный возврат по заказу криптовалюты зачисляется на Zinn Wallet покупателя в долларах США в соответствии с Разделом 8.20 и Разделом 10. Возвраты не возвращаются на исходный криптовалютный кошелек, так как криптовалютные транзакции по своей природе необратимы, а Zinn Wallet предоставляет более быстрый и надежный механизм возврата с той же конечной стоимостью для покупателя.

Сумма возмещения отражает стоимость исходной транзакции в USD на момент платежа. Потери при конвертации валюты, возникающие из-за колебаний цены криптовалюты между моментом платежа и моментом возмещения, не возмещаются.

9.4Подтверждение покупателя для заказов в криптовалюте

Завершая криптовалютный платеж на Zinn Hub, вы подтверждаете и соглашаетесь с тем, что:

• Ваш заказ защищен теми же правами на спор и возврат средств, что и любой другой заказ на Платформе
• Любой одобренный возврат будет зачислен на ваш Zinn Wallet в долларах США, а не возвращен на ваш криптовалютный кошелек
• Вы ознакомились с профилем Zinner, отзывами и деталями услуги перед покупкой
• Вы понимаете, что Zinn Wallet — это замкнутый баланс в USD, который можно потратить на любого Zinn, Custom Offer или Project на платформе, но его нельзя вывести на внешний счет

10. Окончательность заказа, возврат средств и споры

Этот раздел регулирует правила, применимые при отмене заказа, запросе на возврат средств или возникновении спора. Полное и понятное объяснение того, как работают отмены, споры и возвраты средств на Платформе, включая раунды переговоров, окна ответа, право на возврат средств, правило возврата средств 100% при отсутствии выполненных работ, доступные результаты разрешения споров, самостоятельное разрешение споров поставщиком, механизмы вывода средств, блокировку после разрешения и то, как формируются суммы возврата средств за кулисами, опубликовано на zinnhub.com/refund-policy/ и включено в настоящие Условия посредством ссылки. В случае любого противоречия между этой страницей и положениями настоящего Раздела, положения настоящего Раздела имеют преимущественную силу. Иерархия, изложенная в Разделе 19.3, полностью применяется к любому такому противоречию.

10.1 Окончательность выполненных заказов

По завершении заказа:

• Zinnector не может подать спор, запросить возврат средств или попытаться отменить транзакцию через Zinn Hub
• Для заказов платежей на платформе средства переходят в доход продавца в ожидании выплаты
• Zinnector несёт полную ответственность за проверку доставленной работы в течение периода приёма перед принятием или разрешением автоматического принятия

Zinnectors настоятельно рекомендуется тщательно проверять всю выполненную работу перед принятием заказа. Период автоматического принятия существует для обеспечения достаточного времени для проверки. Если вам требуется дополнительное время, свяжитесь с Zinner до истечения этого периода.

10.2 Политика возврата (только до завершения)

Право на возврат оценивается в индивидуальном порядке и доступно только ДО того, как заказ будет отмечен как завершенный. Эта политика возврата применяется одинаково ко всем способам оплаты, включая карту, PayPal, банковский перевод и криптовалюту. Возврат может быть рассмотрен, когда:

• Заказ не был доставлен в срок без предварительного уведомления или согласованного продления
• Zinner полностью не отвечает
• Предоставленная услуга принципиально не соответствует тому, что было описано в объявлении

Возвраты НЕ доступны для:

• Изменение решения после размещения заказа
• Субъективные предпочтения качества
• Услуги оказаны в соответствии с описанием, но не соответствуют личному вкусу
• Запросы, выходящие за рамки первоначального заказа
• Заказы, которые были приняты или автоматически приняты

10.3Треки разрешения: Отмены и споры

Если проблемы с заказом возникают до его завершения, Zinn Hub предоставляет два механизма разрешения на платформе, каждый из которых доступен непосредственно со страницы заказа:

1. Сначала свяжитесь. Используйте систему обмена сообщениями платформы для попытки прямого разрешения с другой стороной. Большинство проблем решаются на этом этапе.
2. Используйте кнопку Отменить заказ или Открыть спор на странице заказа. Если прямое общение не решает проблему, нажмите соответствующую кнопку на странице заказа. Платформа автоматически прикрепляет полный контекст заказа — номер заказа, историю доставки, цепочку сообщений — и направляет дело на соответствующий путь разрешения. Нет необходимости отправлять электронное письмо в службу поддержки или копировать номер заказа куда-либо.

Отмены обсуждаются напрямую между Zinner и Zinnector через Платформу, с установленным окном ответа за раунд (в настоящее время 72 часов за раунд, до трех раундов). Возвраты, одобренные через отмену, могут быть полными или частичными по согласованию между сторонами, в соответствии с правилами и ограничениями, изложенными на zinnhub.com/refund-policy/. Если соглашение не достигнуто после трех раундов, или если любая из сторон активно эскалирует, дело автоматически направляется на рассмотрение администратором Zinn Hub.

Споры рассматриваются командой по разрешению споров Zinn Hub. Отвечающая сторона имеет определенное окно (в настоящее время 48 часов) для представления своей стороны дела, после чего Zinn Hub примет решение на основе имеющихся доказательств, настоящих Условий и нашей политики. Команда по разрешению споров может запросить дополнительную информацию у любой из сторон. Решение Zinn Hub по спорам является окончательным и обязательным.

В случае, если отмена или спор разрешается в пользу Zinnector и утверждается возврат средств (полный или частичный), возврат средств зачисляется на Zinn Wallet Zinnector в соответствии с Разделом 8.20.

Если сообщения о заказе, требования, брифы или другой контент были переведены машиной Платформы, Версия на языке оригинала — текст, первоначально созданный и отправленный каждой стороной — является авторитетной записью для целей любой отмены, спора, возврата платежа или другого рассмотрения, в соответствии с Разделом 24A.3. Zinn Hub будет полагаться на Версию на языке оригинала, а не на любую версию, переведенную машиной, при разрешении спора и не несет ответственности за любые расхождения между ними.

10.4 Срок оспаривания

Споры должны быть подняты ДО принятия заказа или его автоматического принятия. Период автоматического принятия (в настоящее время 5 дней с момента доставки) представляет собой максимальное окно для выражения опасений по поводу выполненной работы. После завершения заказа никакие дальнейшие споры через Zinn Hub рассматриваться не будут.

Для заказов с прямой оплатой Zinnector может по-прежнему иметь доступ к механизмам разрешения споров через своего поставщика платежей (эмитент карты или PayPal) в соответствии с политиками и сроками этих поставщиков. Zinn Hub не несет ответственности за исход любого стороннего платежного спора. Любой возврат средств, выданный Zinn Hub, по-прежнему регулируется Разделом 8.20 и зачисляется на Zinn Wallet Zinnector.

10.5 Мошеннические споры

Подача мошеннических запросов на возврат, споров или чарджбеков строго запрещена и может привести к:

• Немедленное прекращение действия учетной записи
• Конфискация любых ожидающих средств
• Судебный иск для возмещения убытков
• Сообщение в соответствующие органы и базы данных о мошенничестве

11. Налоги и соблюдение законодательства

11.1Налоговые обязательства Zinner

Как указано в Разделе 6.9, каждый Zinner несет единоличную и полную ответственность за все налоговые обязательства. Zinn Hub:

• Не несет ответственности за налоговые обязательства Zinner или Zinnector
• Не удерживает налоги от имени Zinners (за исключением случаев, когда это требуется по закону)
• Не рассчитывает, не собирает и не перечисляет налоги от имени Zinners
• Может сообщать о доходах налоговым органам в соответствии с требованиями закона
• Может предоставить годовые сводки доходов для ваших записей
• Не платит налоги от имени Zinners ни при каких обстоятельствах

11.2 Без налоговых консультаций

Zinn Hub не предоставляет налоговые консультации. Мы настоятельно рекомендуем проконсультироваться с квалифицированным налоговым специалистом в вашей юрисдикции, чтобы понять ваши обязательства.

12. Интеллектуальная собственность

12.1 Контент платформы

Весь контент на Zinn Hub, включая, но не ограничиваясь текстом, графикой, логотипами, значками, изображениями, аудиоклипами, программным обеспечением и их компиляцией, является собственностью Zinn Digital Ltd или ее лицензиаров и защищен законами об авторском праве, товарных знаках и других законах об интеллектуальной собственности.

12.2 Пользовательский контент

Размещая контент на Zinn Hub — включая объявления Zinn, брифы проектов, предложения, профили фрилансеров, записи портфолио и сообщения — вы предоставляете нам неисключительную, всемирную, безвозмездную лицензию на использование, воспроизведение, изменение, адаптацию, перевод (включая автоматический машинный перевод на любой язык, поддерживаемый Платформой), публикацию и отображение такого контента для целей функционирования и продвижения Платформы.

Вы сохраняете право собственности на свой оригинальный контент, но заявляете и гарантируете, что:

• Вы обладаете всеми необходимыми правами для предоставления этой лицензии
• Ваш контент не нарушает права интеллектуальной собственности третьих лиц
• Все изображения, медиа, примеры портфолио и образцы работ принадлежат вам или используются с действительной лицензией
• Вы не будете загружать, публиковать или использовать контент, на который у вас нет законного права

12.3 Результаты услуг

Права интеллектуальной собственности на результаты услуг определяются соглашением между Zinner и Zinnector. Если не указано иное:

• Zinnector получает права на использование результатов работы в их предусмотренных целях
• Zinner может сохранить права на портфолио, если они не отказаны явно
• Конкретные условия ИС должны быть уточнены в описании услуги, предложении или прямом общении

12.4 Ограничения

Вы не можете:

• Копировать, изменять или распространять контент Платформы без разрешения
• Используйте наши товарные знаки без письменного разрешения
• Обратное проектирование или попытка извлечения исходного кода
• Удалите любые уведомления об авторских правах или собственности

12.5 Торговые марки

На платформе используются следующие зарегистрированные товарные знаки. Все права на них защищены.

• Zinn® — зарегистрирован в Ведомстве интеллектуальной собственности Великобритании под № UK00004393969, в классах 35 и 42. Зарегистрированный владелец: Zinn Digital LTD.
• Zinner® — зарегистрирован в Ведомстве интеллектуальной собственности Великобритании под № UK00004393982, в классах 35 и 42. Зарегистрированный владелец: Zinn Digital LTD.
• ZINNECTOR® — зарегистрирован в Ведомстве интеллектуальной собственности Великобритании под № UK00004393985, в классах 35 и 42. Зарегистрированный владелец: Zinn Digital LTD.
• Zinn Hub® — зарегистрирован в Ведомстве интеллектуальной собственности Великобритании под № UK00004361714, в классе 35. Зарегистрированный владелец: Zinn Digital LTD.
• Zinn Digital® — торговая марка Европейского Союза, зарегистрированная в Ведомстве интеллектуальной собственности Европейского Союза (EUIPO) под номером 018672629, в классах 9, 35, 39, 40, 41 и 42. Зарегистрированный владелец: Лок, Нил (физическое лицо, не Zinn Digital LTD).

Торговые марки Zinn, Zinner и ZINNECTOR были поданы 28 мая 2026 года и внесены в реестр Великобритании 21 августа 2026 года. Торговая марка Zinn Digital Европейского Союза была подана 13 марта 2022 года, зарегистрирована 25 июня 2022 года и истекает 13 марта 2032 года.

Во избежание сомнений и с учетом раздела 95(2) Закона о товарных знаках 1994 года: любая ссылка на этой Платформе на Zinn Digital® является ссылкой на товарный знак Европейского Союза № 018672629, зарегистрированный в EUIPO на имя Лока, Нила. Знак Zinn Digital не зарегистрирован в Соединенном Королевстве, и не делается никаких заявлений о том, что он зарегистрирован.

Другие названия продуктов, услуг и компаний, появляющиеся на Платформе, могут быть товарными знаками их соответствующих владельцев. Ничто на Платформе не предоставляет вам никакой лицензии или права на использование любого товарного знака, отображаемого на ней, и пункт 12.4 продолжает применяться в полном объеме.

13. Запрещенные действия

Следующие действия строго запрещены на Zinn Hub:

13.1 Незаконная деятельность

• Услуги, нарушающие любое применимое законодательство
• Мошенничество, отмывание денег или финансовые преступления
• Продажа незаконных товаров или услуг
• Нарушение прав интеллектуальной собственности, включая авторские права, товарные знаки и патенты
• Услуги, нарушающие санкции, экспортный контроль или торговые ограничения

13.2 Вредный контент

• Вредоносное ПО, вирусы или вредоносный код
• Услуги взлома, крекинга или эксплуатации безопасности
• Услуги, предназначенные для причинения вреда отдельным лицам или организациям
• Насилие, домогательства или угрожающий контент

13.3 Неприемлемый контент

• Контент для взрослых или сексуально откровенный контент
• Контент, ненадлежащим образом затрагивающий несовершеннолетних
• Разжигание ненависти или дискриминационный контент
• Клеветнический или порочащий контент

13.4Злоупотребление платформой

• Создание фейковых аккаунтов или отзывов
• Манипулирование результатами поиска, рейтингами или позициями в каталоге
• Обход комиссий платформы через внеплатформенные платежи — попытка получить платежи вне Zinn Hub для избежания комиссии является основанием для немедленного постоянного удаления с платформы
• Спам или нежелательные рекламные акции
• Вмешательство в работу платформы
• Покупка или стимулирование отзывов, обмен отзывами между продавцами или импорт поддельных или сфабрикованных отзывов — отзывы должны быть честными и основаны на реальных транзакциях
• Предложение услуг типа настройка учётной записи Zinn Hub или аналогичных услуг, которые перепродают или перераспределяют доступ к платформе
• Размещение поддельных, спекулятивных или спекулятивных проектов, предназначенных для сбора бесплатных предложений, образцов или конкурентной информации без подлинного намерения взаимодействовать
• Отправка спама, дубликатов или нерелевантных предложений по проектам
• Использование приглашений к проекту или сообщений проекта для спама, преследования или нежелательного маркетинга
• Обход ограничений предложений путем использования нескольких учетных записей
• Злоупотребление сервисом миграции, включая отправку запросов для учетных записей, не принадлежащих запрашивающему, или попытку посеять поддельные отзывы через канал миграции

13.5 Обманные методы

• Искажение вашей личности или квалификации
• Ложные или вводящие в заблуждение описания услуг, краткие описания проектов, предложения или профили фрилансеров
• Тактика наживки и подмены
• Выдача себя за других
• Использование стоковых изображений или сторонних работ в качестве примеров вашей собственной оригинальной работы без раскрытия информации

13.6 Принудительное исполнение

Нарушения этих запретов будут рассматриваться с использованием поэтапного подхода к принудительному исполнению в зависимости от серьезности нарушения:

• Первое незначительное нарушение: Предупреждение и требуемые корректирующие действия
• Повторные незначительные нарушения: Временное приостановление аккаунта и/или привилегий продажи
• Серьёзные нарушения: Немедленное и постоянное удаление с платформы (пожизненный запрет) без права возврата и конфискация всех средств

Следующие действия считаются серьезными нарушениями, влекущими немедленное и постоянное удаление: мошенничество, отмывание денег, серьезное искажение информации, нарушение интеллектуальной собственности, обход оплаты вне платформы, поддельные отзывы, современное рабство или эксплуатационный труд, нарушения санкций, злоупотребление системами Проектов или Миграции, скоординированное преследование других пользователей, злонамеренные отзывы вне платформы согласно Разделу 13.9, а также любая деятельность, которая ставит под угрозу безопасность пользователей Платформы.

Zinn Hub оставляет за собой исключительное право определять серьезность любого нарушения и соответствующие меры принуждения.

13.7Действия по принудительному исполнению учетной записи

Мы оставляем за собой право предпринимать следующие действия в отношении учетных записей, нарушающих наши Условия, на основе автоматического обнаружения или ручной проверки:

• Наблюдение: Ваша учетная запись может быть помещена во внутренний список наблюдения для усиленного мониторинга. Вы не обязательно будете уведомлены о применении наблюдения.
• Мягкая блокировка: Некоторые привилегии учетной записи могут быть временно ограничены во время расследования. Это может включать ограничения на вывод средств, новые заказы, подачу предложений, размещение проектов или обмен сообщениями.
• Приостановка магазина и профиля: Магазины Zinner и профили фрилансеров могут быть временно скрыты с маркетплейса и каталога. Данные продуктов и профилей не удаляются, но не видны Zinnectors. Существующие текущие заказы будут продолжать выполняться.
• Плохая репутация: Аккаунты могут быть помещены в список с плохой репутацией, что приведет к задержке выплат, снижению видимости, ограничению доступа к функциям и исключению из рекламных кампаний до тех пор, пока аккаунт не вернется к хорошей репутации. Плохая репутация обратима. Выплаты не будут отменены, пока сохраняется плохая репутация; они будут удерживаться и будут выпущены, как только аккаунт вернется к хорошей репутации, в следующем запланированном цикле выплат, при условии соблюдения всех остальных условий, изложенных в Разделе 8.
• Блокировка проектов и предложений: У определенных пользователей могут быть удалены привилегии публикации проектов или подачи предложений, в то время как их учетная запись остается активной.
• Блокировка аккаунта: Аккаунты, нарушившие наши Условия серьезно или повторно, могут быть постоянно заблокированы. Это включает отмену всех ожидающих выплат, комиссий по рефералам и активных заказов, где это применимо.

Мы уведомим вас о принудительных мерах по вашему зарегистрированному адресу электронной почты, когда это будет практически возможно. Некоторые принудительные меры (такие как включение в список наблюдения) могут быть применены без уведомления, если предварительное уведомление поставит под угрозу целостность расследования.

13.8 Модерация контента

Zinn Hub активно отслеживает контент на Платформе, включая списки продуктов, страницы магазинов, профили фрилансеров, портфолио, брифы проектов, предложения, изображения и URL-адреса. Мы можем предпринять следующие действия по модерации:

• Удалите или замените изображения, содержащие контактные данные вне платформы, ссылки на конкурирующие торговые площадки или неприемлемый контент
• Удалить URL-адреса, которые ссылаются на внешние торговые площадки, конкурирующие платформы или запрещенные услуги
• Используйте инструменты проверки на основе ИИ (такие как Zinn Quality Assurance) для оценки качества контента и выявления нарушений политики
• Помечать или удалять объявления, профили, проекты или предложения, которые не соответствуют стандартам качества Платформы
• Редактировать или удалять контент, нарушающий настоящие Условия или нашу Политику допустимого использования

Вы будете уведомлены по электронной почте, когда в отношении вашего контента будут предприняты модерационные действия, включая причину этих действий. Если вы считаете, что решение о модерации было принято ошибочно, вы можете связаться со службой поддержки Zinn Hub, чтобы запросить пересмотр.

13.9 Поведение пользователя во всех ролях

13.9.1 Без спама

Вы не должны отправлять незапрошенные, повторяющиеся или массовые сообщения другим пользователям через какой-либо канал платформы, включая прямые сообщения, сообщения заказов, сообщения проектов, сообщения предложений, приглашения, каналы контактов профиля фрилансера или каналы сообщества (включая сообщество Zinn Hub в Telegram). Это включает:

• Массовая рассылка Zinners или Zinnectors с скопированным рекламным контентом
• Отправка нежелательных предложений, презентаций или запросов пользователям, с которыми у вас нет активных транзакций
• Многократное обращение к пользователю, который не ответил или попросил прекратить
• Использование каналов платформы для привлечения трафика к внешним сервисам, конкурирующим платформам или платежам вне платформы

13.9.2 Без оскорблений, домогательств или грубости

Вы должны относиться к каждому другому пользователю Платформы с базовым профессиональным уважением, независимо от роли. Запрещается следующее:

• Оскорбительная лексика, личные нападки, обзывания или оскорбления
• Угрозы любого рода, включая угрозы насилия, угрозы разоблачения вне платформы, угрозы негативных отзывов, используемые в качестве рычага давления, или угрозы благополучию пользователя
• Запугивание, принуждение или попытки оказать давление на пользователя для достижения определенного результата
• Оскорбления, дискриминационные высказывания или разжигание ненависти по признаку расы, этнической принадлежности, национальности, религии, пола, сексуальной ориентации, инвалидности или любой другой защищенной характеристики
• Сексуальные домогательства, нежелательные сексуальные домогательства или неприемлемое общение сексуального характера
• Постоянная грубость, враждебность или непрофессиональное поведение

Это в равной степени относится к общению с Zinners, Zinnectors, Ambassadors, сотрудниками Zinn Hub и любыми третьими лицами, с которыми вы сталкиваетесь через Платформу, на самой Платформе или в любом официальном сообществе Zinn Hub (включая сообщество Telegram).

13.9.3 Нет вредоносных отзывов вне платформы

Вы не должны публиковать ложные, злонамеренные, ответные или заведомо неточные отзывы о Zinn Hub или любом пользователе Платформы на сторонних платформах, включая, помимо прочего, Trustpilot, Google Reviews, Sitejabber, Reddit, Quora, X (Twitter), LinkedIn, Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, обзоры магазинов приложений или любой другой публичный форум.

Честные отзывы, основанные на реальном опыте, не запрещены. Запрещены отзывы, которые:

• Искажать факты или фабриковать события
• Личные нападки на других пользователей по имени или идентифицируемым деталям
• Размещены в плохой вере — например, в качестве возмездия за решение спора, отказ в возврате средств, принудительное действие или просто потому, что пользователь не согласился с результатом, который он принял, используя платформу
• Включать частную или конфиденциальную информацию, полученную в результате использования Платформы
• Являются ли частью скоординированных усилий по нанесению ущерба репутации Zinn Hub или другого пользователя

13.9.4 Без скоординированных преследований

Вы не должны поощрять, организовывать или участвовать в скоординированных кампаниях преследования против любого пользователя Платформы — в том числе через внешние каналы, такие как серверы Discord, группы Telegram, не связанные с Zinn Hub, группы WhatsApp или другие социальные платформы. Скоординированное преследование рассматривается как серьезное нарушение в соответствии с Разделом 13.6.

13.9.5 Без возмездия

Запрещается ответные действия против пользователя, который добросовестно использовал системы разрешения споров, обзора, отчетности или принудительного исполнения Платформы. Это включает ответные отзывы (на платформе или вне ее), ответные споры, ответные атаки вне платформы и любые попытки причинить вред пользователю в ответ на его законное использование Платформы.

13.9.6 Применение данного раздела

Если Zinn Hub узнает о поведении, нарушающем этот раздел — будь то через сообщения пользователей, автоматический мониторинг, уведомления сторонних платформ, скриншоты, предоставленные другими пользователями, или любой другой источник — мы оставляем за собой право расследовать, запрашивать доказательства у вовлеченных сторон и принимать принудительные меры по нашему собственному усмотрению.

Серьезные или неоднократные нарушения данного Раздела, в частности скоординированное преследование, злонамеренные отзывы вне платформы или угрозы, рассматриваются как серьезные нарушения в соответствии с Разделом 13.6 и могут привести к немедленному и постоянному удалению с Платформы, конфискации средств в соответствии с Разделом 8.15 и, при необходимости, передаче дела в правоохранительные органы.

14. Безопасность, предотвращение мошенничества и мониторинг

14.1 Отпечатки устройств и мониторинг активности

Используя Zinn Hub, вы даете согласие на использование технологий снятия отпечатков устройств, браузеров и мониторинга активности в целях предотвращения мошенничества, обеспечения безопасности и целостности платформы. Это включает, помимо прочего:

• Сбор идентификаторов устройств, характеристик браузера и данных сеанса
• Обнаружение VPN и идентификация реального IP-адреса
• Отслеживание действий, поведения и паттернов пользователей на Платформе
• Перекрёстная проверка данных устройства и сети для выявления нескольких аккаунтов, обхода блокировки или подозрительной активности
• Ведение журнала IP-адресов, данных геолокации и шаблонов доступа

Этот мониторинг проводится с законной целью защиты покупателей, продавцов и Платформы от мошенничества, обмана и злоупотреблений. Используя Платформу, вы соглашаетесь на этот мониторинг в любое время использования Услуг.

14.2 Проверка личности и KYC

Zinn Hub оставляет за собой право запрашивать подтверждение личности у любого пользователя в любое время, включая, но не ограничиваясь:

• Перед обработкой первой выплаты новому Zinner
• В любой момент использования Платформы Zinner
• Когда обнаружена подозрительная активность
• В рамках соблюдения требований по борьбе с отмыванием денег (AML)
• Когда требуется по закону, нормативным актам или требованиям платежного процессора

Приемлемая проверка личности требует оригинальных, неизмененных документов, выданных государством. Если проверка личности запрашивается и не предоставляется в разумные сроки, или если предоставленная документация неприемлема, неполна или подозревается в подделке:

• Выплаты не будут обработаны
• Аккаунт может быть приостановлен или удален
• Все средства, хранящиеся на счете, будут удержаны Платформой

14.3 Борьба с отмыванием денег

Zinn Hub обязуется соблюдать применимые правила по борьбе с отмыванием денег (AML). Мы оставляем за собой право:

• Мониторинг транзакций на предмет подозрительных шаблонов
• Сообщайте о подозрительной деятельности в соответствующие органы, включая, помимо прочего, Национальное агентство по борьбе с преступностью (NCA) и эквивалентные органы в других юрисдикциях.
• Заморозить счета и удерживать средства до завершения расследования
• Отказываться от обработки транзакций, которые, по нашему обоснованному мнению, могут быть связаны с отмыванием денег, финансированием терроризма или другими финансовыми преступлениями
• Требовать дополнительную документацию или проверку в любое время

14.4 Соблюдение санкций

Пользователи не должны находиться, проживать или действовать от имени какой-либо страны, территории, организации или физического лица, подпадающих под экономические санкции, введенные Соединенным Королевством, Европейским Союзом, Соединенными Штатами или любой другой применимой юрисдикцией. Zinn Hub оставляет за собой право блокировать доступ, замораживать средства и закрывать счета в случае подозрения на нарушение санкций.

14.5 Мониторинг учетных записей и автоматизированные системы

Мы используем автоматизированные и ручные системы мониторинга для защиты целостности платформы. Используя Платформу, вы подтверждаете и соглашаетесь, что:

• Ваша активность в аккаунте, включая шаблоны входа, поведение при просмотре, активность сообщений, активность проектов и предложений, а также история транзакций, может отслеживаться в целях предотвращения мошенничества и соблюдения политики.
• Мы можем генерировать внутренние оценки рисков и доверия на основе активности вашего аккаунта. Эти оценки используются нашей командой для приоритизации проверок и расследований. Они не передаются другим пользователям.
• Мы можем перекрестно проверять данные учетных записей (включая хэши методов выплат) по нескольким учетным записям для обнаружения дублирующихся или мошеннических регистраций.
• Мы можем использовать системы на базе ИИ (такие как Zinn Platform Monitor) для проверки контента, выявления нарушений политики и анализа поведения учетных записей.
• Учетные записи, помеченные нашими системами, могут быть отправлены на проверку, во время которой некоторые функции могут быть временно ограничены.

Автоматический мониторинг проводится в законных интересах защиты всех пользователей Платформы и поддержания целостности торговой площадки. Вы имеете право запросить проверку человеком любого автоматического решения, которое существенно влияет на вашу учетную запись, связавшись с нами по адресу [email protected].

14.6 Аналитика покупателей и информация о продавцах

Для Zinnectors (Покупателей): Размещая заказы на Платформе, вы соглашаетесь с тем, что Zinners, с которыми вы совершаете сделки, могут видеть агрегированную информацию о вашей истории заказов, уровне доверия, моделях отзывов и платежной надежности. Эта информация предназначена для того, чтобы помочь Zinners предоставлять лучший сервис и принимать обоснованные решения. Zinners не имеют доступа к вашим личным контактным данным, финансовой информации, внутренним оценкам рисков или вашей активности с другими Zinners.

Для Zinners (продавцов): Предоставляется информация о покупателях, чтобы помочь вам принять обоснованные решения об услугах. Вы не должны:

• Используйте данные о покупателях для дискриминации Zinnectors
• Делитесь данными о покупателях с третьими сторонами
• Использовать данные о покупателях для любых целей вне Платформы
• Попытка идентифицировать или связаться с Zinnectors вне платформы на основе данных аналитики

Неправомерное использование данных о покупателях является нарушением настоящих Условий и может привести к приостановке или прекращению действия учетной записи.

Информация о покупателе может включать: общий уровень доверия (например, Bronze, Silver, Gold, Platinum) на основе истории платформы Zinnector; общее количество выполненных заказов, средние расходы, частота заказов и продолжительность членства; процент отзывов, средний рейтинг, общие тенденции принятия и отклонения; а также индикаторы надежности платежей, такие как история успешных платежей и процент возвратов.

15. Конфиденциальность и защита данных

Ваша конфиденциальность важна для нас. Сбор и использование нами личной информации регулируется нашей Политикой конфиденциальности, которая включена в настоящие Условия посредством ссылки.

Используя Zinn Hub, вы соглашаетесь на сбор, использование и передачу вашей информации, как описано в нашей Политике конфиденциальности, включая мониторинг безопасности и снятие отпечатков устройств, описанные в Разделе 14.

15.1Обязанности продавца по обработке данных

Zinners, которые получают персональные данные, файлы, учетные данные или другую конфиденциальную информацию от Zinnectors в процессе оказания услуг, несут самостоятельную ответственность за следующее:

• Обработка таких данных в соответствии с применимыми законами о защите данных, включая Общий регламент по защите данных Великобритании (UK GDPR) и Закон о защите данных 2018
• Поддержание конфиденциальности, как указано в их политике магазина
• Надежное удаление всех данных Zinnector в течение 30 дней после завершения заказа, если более длительный период хранения не согласован с Zinnector
• Не использовать данные Zinnector для каких-либо целей, кроме выполнения конкретного заказа
• Уведомление затронутого Zinnector и Zinn Hub немедленно в случае любого нарушения безопасности данных

Zinners, получающие данные клиентов, освобождают Zinn Hub от любых претензий, обязательств или убытков, возникающих в результате их обработки этих данных.

16. Отказ от ответственности

16.1 Услуга предоставляется как есть

ПЛАТФОРМА И УСЛУГИ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ НА УСЛОВИЯХ "КАК ЕСТЬ" И "КАК ДОСТУПНО" БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ.

16.2 Без гарантии

В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЁННОЙ ЗАКОНОМ, ZINN DIGITAL LTD ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ВСЕХ ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, включая, но не ограничиваясь:

• Гарантии товарного состояния
• Пригодность для конкретной цели
• Ненарушение
• Точность или полнота контента
• Бесперебойное или безошибочное обслуживание
• Безопасность платформы
• Точность, полнота или надежность любого машинного перевода, перевода звонков в реальном времени или автоматической конвертации валют (см. Раздел 24A)

16.3 Сторонние сервисы

Мы не гарантируем и не одобряем какие-либо услуги, предлагаемые Zinners. Ваши отношения с Zinners являются исключительно вашими отношениями с Zinner.

17. Ограничение ответственности

17.1 Исключение убытков

В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ЗАКОНОМ, ZINN DIGITAL LTD НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ:

• Косвенные, случайные, специальные, последующие или штрафные убытки
• Потеря прибыли, доходов, данных, репутации или других нематериальных убытков
• Ущерб, возникший в результате несанкционированного доступа к вашей учетной записи
• Ущерб, возникший в результате действий или контента третьих лиц
• Убытки, возникшие в результате любого прерывания или прекращения услуг
• Убытки, возникшие в результате неудачных, задержанных или неправильно направленных выплат
• Убытки, возникающие в результате колебаний цен на криптовалюту или конвертации валюты
• Убытки, возникшие в результате предоставления пользователем неверных платежных реквизитов
• Убытки, возникающие в результате заброшенных Проектов, непринятых Предложений или Предложений, которые не конвертируются в оплаченные Заказы
• Убытки, возникающие в результате услуги миграции, включая ошибки в мигрированных данных, задержки или отклоненные запросы на миграцию
• Убытки, возникающие в результате удержания платежей, плохой репутации или любых других принудительных мер в соответствии с разделом 13.6 или разделом 13.7
• Убытки, возникающие в результате любого машинного перевода, ошибочного перевода, ошибки или пропуска в переводе, перевода звонков в реальном времени, отображения автоматической конвертации валют или любого использования переведенного или автоматически конвертированного контента (см. Раздел 24A)

17.2 Ограничение ответственности

НАША ОБЩАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПЕРЕД ВАМИ по любым претензиям, возникающим из настоящих Условий или связанным с ними, или с использованием вами Платформы, не должна превышать наибольшего из следующих значений:

• Сумма, которую вы заплатили Zinn Hub (не Zinners) за двенадцать (12) месяцев, предшествующих претензии, ИЛИ
• Сто фунтов стерлингов (£100)

17.3 Юрисдикционные ограничения

Некоторые юрисдикции не допускают исключение определённых гарантий или ограничение ответственности. В таких юрисдикциях наша ответственность ограничивается максимальной степенью, разрешённой законом.

18. Возмещение убытков

Вы соглашаетесь возмещать убытки, защищать и ограждать Zinn Digital Ltd, ее должностных лиц, директоров, сотрудников, агентов и аффилированных лиц от любых претензий, обязательств, убытков, потерь, затрат или расходов (включая разумные судебные издержки), возникающих в результате:

• Использование вами Платформы
• Ваше нарушение этих Условий
• Ваше нарушение любых прав третьих лиц, включая права интеллектуальной собственности
• Ваш контент или услуги (если вы Zinner)
• Ваши проекты, предложения, профиль фрилансера, портфолио или запросы на миграцию
• Ваши налоговые обязательства или несоблюдение налогового законодательства
• Любые возвраты средств или споры по платежам, связанные с вашим аккаунтом
• Ваша обработка данных Zinnector (если вы являетесь Zinner)
• Любые претензии, возникающие в связи с современным рабством, эксплуататорским трудом или торговлей людьми в связи с вашими услугами
• Любые претензии, возникающие из вашего поведения по отношению к другим пользователям, включая, помимо прочего, нарушения Раздела 13.9

19. Политика магазина Zinner

19.1 Право Zinner устанавливать правила магазина

Zinners имеют право устанавливать свои собственные правила магазина через мастер Мой магазин на своей панели управления Zinner (Шаг 6 — Политики). Эти политики могут включать, но не ограничиваться следующим:

• Условия возврата и отмены, специфичные для их услуг
• Политика пересмотра и ограничения
• Сроки доставки и ожидания
• Обязательства по коммуникации и времени ответа
• Процедуры обработки данных и конфиденциальности
• Условия и положения, специфичные для услуги

Политики магазинов Zinner отображаются на их индивидуальных страницах магазинов и в их списках услуг. Zinnector несет ответственность за ознакомление и понимание политик магазина Zinner перед размещением заказа.

19.2 Договорные отношения

Размещая заказ на Zinn Hub, вы вступаете в прямые договорные отношения с Zinner, предоставляющим услугу. Завершая покупку, вы прямо соглашаетесь и принимаете:

• Условия и положения Zinn Hub (этот документ)
• Политики глобального рынка Zinn Hub
• Политика магазина отдельного Zinner (где применимо)

Это согласие является автоматическим при размещении заказа. Вы не можете выборочно принимать или отклонять отдельные политики после совершения покупки.

19.3 Иерархия политик

В случае конфликта между политиками применяется следующая иерархия:

1. Применимое право — Юридические требования всегда имеют приоритет
2. Условия использования Zinn Hub — Эти общие Условия не могут быть отменены
3. Политики глобального рынка Zinn Hub — Общеплатформенные стандарты и меры защиты
4. Политика магазина Zinner — Индивидуальные условия продавца, действующие в рамках вышеуказанного

Политики магазина Zinner могут предусматривать дополнительные условия или настраивать определенные аспекты отношений по обслуживанию, но они не могут:

• Противоречить или подрывать настоящие Условия
• Удалить или ослабить основные защиты покупателей, установленные Zinn Hub
• Нарушать применимые законы или правила
• Подрыв целостности торговой площадки Zinn Hub

19.4 Глобальные политики по умолчанию

Если Zinner не установил свои собственные правила магазина или если его правила не затрагивают конкретный вопрос, в полной мере применяются Глобальные правила торговой площадки Zinn Hub. Zinner, которые не устанавливают пользовательские правила, считаются принявшими и утвердившими наши глобальные правила как свои собственные.

19.5 Обязанность Zinnector по пересмотру политик

Перед размещением любого заказа Zinnectors настоятельно рекомендуется:

• Просмотрите страницу магазина Zinner на предмет опубликованных политик
• Прочитайте полное описание услуги, включая любые упомянутые условия
• Спросите Zinner напрямую, если какие-либо правила неясны
• Убедитесь, что они понимают и принимают условия возврата и пересмотра

Неознакомление с политикой магазина Zinner не освобождает вас от обязанности соблюдать ее. Размещая заказ, вы подтверждаете, что имели возможность ознакомиться со всеми применимыми политиками и соглашаетесь их соблюдать.

19.6 Обработка данных Zinners

Некоторые услуги могут требовать от Zinnectors обмена личными данными, файлами, учетными данными для входа или другой конфиденциальной информацией с Zinners. Обязательства Zinner по обработке данных изложены в Разделе 15.1.

Zinnectors должны:

• Делитесь только информацией, необходимой для услуги
• Ознакомьтесь с политикой Zinner по обработке данных перед передачей конфиденциальной информации
• Поймите, что Zinn Hub не несет ответственности за то, как Zinners обрабатывают данные, которыми делятся непосредственно с ними

19.7 Споры, связанные с политикой Zinner

В случае спора, касающегося политики магазина Zinner:

• Будут использоваться опубликованные политики Zinner на момент размещения заказа
• Zinn Hub может проверить, были ли политики четко доведены до сведения
• Решение Zinn Hub по спорам о политике является окончательным

Zinners рекомендуется поддерживать четкие, справедливые и легкодоступные правила магазина, чтобы минимизировать споры и повысить доверие покупателей.

19A. Профили фрилансеров и справочник

19A.1 Профиль фрилансера

Zinners могут создать публичный профиль фрилансера, отображаемый по URL-адресу вида zinnhub.com/freelancers/{username}/. Опубликованные профили индексируются в публичном каталоге фрилансеров по адресу zinnhub.com/freelancers/ и видны неавторизованным посетителям, покупателям и поисковым системам. Публикуя профиль, вы соглашаетесь на эту публичную видимость.

Опубликованный профиль фрилансера также является обязательным условием для подачи предложений по проектам (см. Раздел 10A.3).

Услуги финансовой аналитики Купить финансовую аналитику онлайн Zinn Hub

Вы несете ответственность за точность всей информации, опубликованной в вашем Профиле, включая, помимо прочего: отображаемое имя, профессиональный заголовок, биографию, навыки, опыт, квалификацию, почасовую ставку, диапазоны ставок по проектам, местоположение, часовой пояс, доступность, записи портфолио, ссылки на социальные сети и избранные Zinns. Искажение навыков, квалификации или опыта в Профиле является нарушением Раздела 6.3 и может привести к принудительным мерам в соответствии с Разделом 13.6.

19A.3 Содержание портфолио

Весь контент, загруженный в раздел портфолио вашего профиля, включая изображения, описания и связанные тематические исследования, должен быть вашей собственной оригинальной работой или контентом, на который у вас есть действительная лицензия на отображение и распространение. Представление стоковых изображений, работ третьих лиц, изображений, созданных ИИ, или работ других людей в качестве примеров вашего собственного оригинального результата запрещено. Работа с помощью ИИ должна быть раскрыта в соответствии с разделом 6.4.

19A.4 Ориентировочные ставки

Почасовые ставки, минимальные и максимальные ставки по проектам, а также любые другие цены, отображаемые в Профиле фрилансера, являются только ориентировочными. Обязательные цены для любого взаимодействия устанавливаются соответствующим объявлением Zinn, ценой, указанной в принятом Предложении, или Индивидуальным предложением (ZCO). Zinn Hub не гарантирует, что Zinner будет соблюдать свои ориентировочные ставки профиля при любом конкретном Заказе, и не делает никаких заявлений относительно точности ориентировочных цен.

19A.5 Модерация профиля

Zinn Hub оставляет за собой право по своему исключительному усмотрению проверять, редактировать, скрывать, снимать с публикации или постоянно удалять любой профиль фрилансера. Профили могут быть модерированы на предмет точности, качества, соответствия политике, проблем с интеллектуальной собственностью, подозрения на неправильное представление или по любой другой причине, которую Zinn Hub сочтет надлежащей.

19A.6 Каталог фрилансеров

Каталог фрилансеров — это тщательно отобранный, общедоступный ресурс, управляемый Zinn Hub. Zinn Hub определяет ранжирование, фильтрацию, отображение и представление профилей в Каталоге и оставляет за собой право изменять факторы ранжирования, алгоритмы, фильтры и представление в любое время без предварительного уведомления. Включение в Каталог является привилегией, предоставляемой Zinn Hub, а не правом, и может быть отозвано по единоличному усмотрению Zinn Hub. Плохая репутация может привести к снижению видимости или временному удалению из Каталога.

19A.7 Обнаружение, приглашения и сообщения

Публикация Профиля делает вас доступным для покупателей, которые могут отправлять вам прямые Приглашения для участия в Проектах (см. Раздел 10A.4) или прямые сообщения через Better Messages. Публикуя Профиль, вы соглашаетесь получать такие Приглашения и сообщения, пока ваш Профиль остается опубликованным. Вы можете отменить публикацию своего Профиля в любое время, чтобы отказаться от прямого обнаружения. Отмена публикации Профиля не прекращает какие-либо Проекты или Заказы, уже находящиеся в процессе.

20. Изменения в Условиях

Мы оставляем за собой право изменять эти Условия в любое время по нашему исключительному усмотрению. Изменения вступают в силу немедленно после публикации на Платформе, если не указано иное.

Это включает, но не ограничивается изменениями в методах оплаты, методах выплат, платежных системах, структурах комиссий, ставках комиссий, графиках выплат, лимитах предложений, факторах ранжирования в каталоге, объеме услуг по миграции, функциях перевода и локализации, а также любыми другими коммерческими или операционными условиями.

При существенных изменениях мы приложим разумные усилия для уведомления пользователей по электронной почте или заметным уведомлением на платформе. Однако вы несёте ответственность за периодическое ознакомление с этими Условиями.

Ваше дальнейшее использование Платформы после любых изменений означает принятие измененных Условий. Если вы не согласны с изменениями, вы должны прекратить использование Платформы.

21. Прекращение

21.1 Прекращение действия вами

Вы можете закрыть свой аккаунт в любое время, связавшись с нами или используя функции закрытия аккаунта, если они доступны. Закрытие аккаунта не освобождает вас от обязательств, возникших до закрытия, включая любой отрицательный баланс, причитающийся Zinn Hub.

21.2 Прекращение нами

Мы можем немедленно приостановить или прекратить действие вашей учетной записи без предварительного уведомления по любой причине, включая, помимо прочего:

• Нарушение этих Условий
• Предполагаемая мошенническая или незаконная деятельность
• Длительная неактивность аккаунта
• Запрос правоохранительных органов
• Непредоставление подтверждения личности
• Подозрение на санкции или нарушения AML
• Злоупотребление системами проектов, предложений, приглашений или миграции
• Серьезные или повторные нарушения правил поведения пользователя в Разделе 13.9
• Прекращение работы сервисов Платформы

21.3 Последствия прекращения

При расторжении:

• Ваше право доступа к платформе прекращается немедленно
• Вы по-прежнему несете ответственность за все обязательства, возникшие до прекращения действия
• Мы можем хранить ваши данные в соответствии с требованиями закона или в целях законной деятельности
• Обращение со средствами при расторжении регулируется разделом 8.15
• Положения, которые должны оставаться в силе после прекращения действия, включая Разделы 6.7, 6.8, 6.9, 8.15, 12, 17, 18 и 24A.

22. Применимое право и юрисдикция

22.1 Применимое право

Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Англии и Уэльса, без учета принципов коллизионного права.

22.2 Юрисдикция

Вы согласны подчиняться исключительной юрисдикции судов Англии и Уэльса для разрешения любых споров, вытекающих из этих Условий или вашего использования Платформы или связанных с ними.

22.3 Отказ от коллективных исков

В той мере, в какой это разрешено законом, вы согласны разрешать споры с нами на индивидуальной основе и отказываетесь от любого права участвовать в групповых исках, групповых арбитражах или представительских исках.

23. Общие положения

23.1 Полное соглашение

Настоящие Условия, вместе с нашей Политикой конфиденциальности и любыми другими политиками, упомянутыми здесь, составляют полное соглашение между вами и Zinn Digital Ltd относительно использования вами Платформы.

23.2 Делимость

Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано не имеющим исковой силы, остальные положения будут продолжать действовать в полной мере.

23.3 Отказ от ответственности

Наше несоблюдение любого положения настоящих Условий не будет считаться отказом от этого положения или нашего права применить его позднее.

23.4 Задание

Вы не можете передавать или переводить свои права в соответствии с этими Условиями без нашего предварительного письменного согласия. Мы можем передавать наши права и обязательства без ограничений.

23.5 Уведомления

Мы можем отправлять вам уведомления по электронной почте, через уведомления Платформы или путем размещения на нашем веб-сайте. Вы можете связаться с нами, используя информацию, указанную ниже.

23.6 Форс-мажор

Мы не несем ответственности за какие-либо сбои или задержки в выполнении, вызванные обстоятельствами, находящимися вне нашего разумного контроля, включая, но не ограничиваясь, стихийные бедствия, природные катастрофы, войну, терроризм, пандемию, действия правительства, отказы инфраструктуры, отключения электроэнергии, отключения интернета или отключения сторонних поставщиков услуг.

24. Услуги миграции

24.1 Обзор

Zinn Hub предлагает добровольную услугу миграции, посредством которой сотрудники Zinn Hub могут импортировать существующие списки услуг Zinner, цены, пакеты и/или отзывы с другого фриланс-рынка (такого как Fiverr, PeoplePerHour, Upwork, Freelancer.com, Legiit, SEOClerks, Guru или других) в Zinn Hub. Услуга миграции предоставляется бесплатно. Запросы на миграцию отправляются через zinnhub.com/migrate/.

24.2 Дискреционная услуга

Услуга миграции предоставляется исключительно по собственному усмотрению Zinn Hub. Zinn Hub не несет никаких договорных обязательств по выполнению какого-либо конкретного запроса на миграцию. Мы оставляем за собой право отклонить, отложить, приостановить или отменить любой запрос на миграцию по любой причине, включая, помимо прочего: выход запроса за рамки услуги; подозрение в искажении информации; невозможность подтвердить право собственности на исходные объявления; проблемы с качеством, содержанием или юридические вопросы; или ограничения по пропускной способности.

24.3 Подтверждение права собственности

Запросы на миграцию требуют от запрашивающего пользователя предоставления разумных доказательств владения учетной записью исходной платформы, обычно в виде скриншота панели управления исходной учетной записи. Zinn Hub полагается на эти доказательства добросовестно и не несет ответственности за любые последствия, возникающие в результате подачи пользователем запроса на миграцию для учетной записи или объявления, которыми он не владеет. Предоставление ложных, поддельных или вводящих в заблуждение доказательств владения является серьезным нарушением настоящих Условий.

24.4 Точность перенесенных данных

Zinn Hub примет разумные меры для точной миграции данных с исходной платформы. Однако:

• Zinn Hub не проверяет независимо подлинность, достоверность или точность отзывов, рейтингов или отзывов на исходной платформе, кроме предоставленного доказательства владения
• Запрашивающий пользователь несет ответственность за проверку перенесенных листингов и импортированных отзывов после завершения и за своевременное сообщение о любых неточностях, упущениях или ошибках
• Zinn Hub не несет ответственность за любые убытки, ущерб, споры или репутационный вред, возникающие из импортированных данных, включая импортированные отзывы, которые позже оказались неподлинными, неточными или неправильно атрибутированными
• Исключительная ответственность запрашивающего пользователя заключается в обеспечении того, чтобы перенесенный контент не нарушал какие-либо права интеллектуальной собственности, товарные знаки или другие права третьих лиц

24.5 Контент, который не может быть перенесен

Изображения, помеченные водяными знаками, логотипами или опознавательными знаками другой платформы, не могут быть импортированы. Запрашивающий пользователь может предоставить новые изображения без водяных знаков вместе со своим запросом или может выбрать сохранение объявления в качестве черновика, чтобы изображения можно было добавить позже.

24.6 Срок выполнения

Zinn Hub стремится выполнить запросы на миграцию в течение 48 часов с момента подачи, но не гарантирует конкретные сроки выполнения. Компенсация, бонусные баллы или отказ от оплаты не предусмотрены в случае задержки выполнения запроса на миграцию.

24.7Ограничения и злоупотребления

Zinn Hub может ограничивать количество запросов на миграцию для каждого пользователя, типа, объявления или периода времени и может корректировать эти ограничения в любое время. Злоупотребление услугой миграции — включая, помимо прочего, отправку запросов на учетные записи или объявления, которыми запрашивающий не владеет, отправку повторяющихся или дублирующихся запросов на одно и то же объявление, попытки внедрить поддельные или сфабрикованные отзывы на Платформу через канал миграции или любое другое поведение, которое подрывает целостность услуги, — является серьезным нарушением настоящих Условий и приведет к прекращению действия учетной записи в соответствии с Разделом 13.6, конфискации средств в соответствии с Разделом 8.15 и удалению любого контента, импортированного посредством злоупотребляющего запроса.

24.8 Без гарантии на услугу миграции

Услуга миграции предоставляется на условиях как есть и как доступно без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых. Zinn Hub отказывается от ответственности за любые убытки или ущерб, вытекающие из услуги миграции, включая, но не ограничиваясь ошибками или пропусками в перенесённых данных, задержками в выполнении, отклонёнными или отменёнными запросами или импортированными отзывами, которые позже оказались неподлинными.

24A. Язык, перевод и локализация

Zinn Hub — это многоязычная платформа. Чтобы пользователи, не имеющие общего языка, могли совершать транзакции, Платформа предоставляет автоматический машинный перевод своего интерфейса и пользовательского контента, а также автоматический перевод в реальном времени во время живых звонков и автоматическое отображение валюты. Этот раздел регулирует, как работает этот перевод и локализация, и какая версия любого контента является юридически авторитетной.

24A.1 Регулирующий язык Платформы и настоящих Условий

Zinn Hub разработан и управляется на английском языке (en-GB). Англоязычная версия Платформы, настоящих Условий, Политики конфиденциальности, всех Глобальных политик торговой площадки и всего другого официального контента и сообщений Zinn Hub является единственной авторитетной и юридически обязательной версией. Zinn Hub предоставляет переведенные версии своего интерфейса и официального контента на нескольких языках с помощью автоматизированных средств исключительно для удобства.

24A.2 Автоматический перевод на Платформе

Платформа предоставляет машинный перевод на поддерживаемые ею языки. Это может включать перевод интерфейса и пользовательского контента, такого как списки услуг (Zinns), Micro Zinns, брифы проектов, предложения, индивидуальные предложения, профили фрилансеров, описания портфолио, отзывы, а также сообщения о заказах и другие сообщения. Если контент был переведен машиной, обычно доступна опция показать оригинал или эквивалентное указание, чтобы пользователь мог просмотреть Версию на языке оригинала. Машинные переводы генерируются автоматизированными системами и не проверяются Zinn Hub на точность и могут содержать ошибки, пропуски или неточности.

24A.3 Оригинальный текст как источник истины

Это относится без ограничений к: требованиям и инструкциям по заказу, сообщениям о заказе, накладным, брифам проектов, предложениям, индивидуальным предложениям, описаниям этапов и объема работ, согласованным срокам и крайним срокам, запросам на пересмотр и любым другим заявлениям, сделанным пользователем через Платформу.

В случае любого спора, отмены, возврата платежа, арбитража, посредничества или другого официального рассмотрения — будь то проводимого Zinn Hub в соответствии с Разделом 10 или любым судом, арбитром или другим компетентным органом — Версия на языке оригинала, представленная пользователем, будет использоваться в качестве окончательной записи того, что было сообщено, а версия, переведенная машиной, не будет считаться авторитетной или обязательной. Если Zinn Hub разрешает спор, Zinn Hub будет ссылаться на Версию на языке оригинала и может, по своему усмотрению, получить собственный перевод этого оригинала для целей своего рассмотрения.

Каждый пользователь несет ответственность за то, чтобы убедиться в значении любого контента, представленного ему в переведенной форме, в том числе с помощью функции показать оригинал и, если сообщение является важным или существенным, путем запроса разъяснений у другой стороны на общем языке, прежде чем полагаться на него. Использование машинного перевода осуществляется на собственный риск пользователя.

24A.4 Перевод звонков в реальном времени

Если Платформа предоставляет перевод субтитров и/или устной речи в реальном времени во время живых аудио- или видеозвонков, этот перевод генерируется автоматически и в реальном времени. Это функция для удобства, основанная на максимальных усилиях, и не является сертифицированной, профессиональной, присяжной или человеческой услугой по интерпретации. Перевод в реальном времени может содержать ошибки, пропуски, задержки, неправильное восприятие или неточности. Пользователи не должны полагаться на перевод звонков в реальном времени как на единственное основание для любого решения, соглашения, инструкции, заявления или принятия, имеющего юридический, финансовый, медицинский, договорной или иной существенный характер, и должны подтверждать любой такой вопрос в письменной форме через систему обмена сообщениями Платформы. Zinn Hub не несет ответственности за любые убытки, ущерб или недопонимание, возникшие в результате использования перевода звонков в реальном времени.

24A.5 Отображение и конвертация валют

Цены и другие суммы могут отображаться в различных валютах для удобства с использованием автоматической конвертации. Отображаемые конвертированные суммы являются только ориентировочными. Авторитетной ценой любого Zinn является цена, установленная Zinner, а суммы обрабатываются, хранятся, возвращаются (на Zinn Wallet в долларах США, согласно Разделу 8.20) и выплачиваются в соответствии с Разделом 8. Zinn Hub не несет ответственности за любую разницу, возникающую в результате колебаний обменного курса, округления или сторонней конвертации между ориентировочной отображаемой суммой и суммой, в конечном итоге обработанной. Конвертация валюты в отношении выплат регулируется Разделом 8.12.

24A.6 Отсутствие гарантий и ограничение ответственности за перевод и локализацию

Все функции машинного перевода, перевода звонков в реальном времени, локализации и автоматической конвертации валют предоставляются как есть и по мере доступности, без каких-либо гарантий (явных или подразумеваемых) в отношении точности, полноты, надежности, своевременности или пригодности для определенной цели, в соответствии с Разделом 16. В максимально допустимой законом степени и в соответствии с Разделом 17, Zinn Hub не несет ответственности за любые убытки, ущерб, споры, затраты или недопонимание, возникающие из или в связи с любым машинным переводом, ошибочным переводом, ошибкой или пропуском в переводе, переводом звонков в реальном времени, отображением конвертации валют или любым использованием переведенного или автоматически конвертированного контента.

24A.7 Подтверждение пользователя

Используя Платформу, вы подтверждаете и соглашаетесь с тем, что: функции перевода, локализации и автоматической конвертации являются автоматизированными и могут быть неточными или неполными; Версия на языке оригинала является обязательным источником истины для пользовательского контента и сообщений, как указано в Разделе 24A.3; англоязычная версия регулирует собственный контент Zinn Hub и настоящие Условия, как указано в Разделе 24A.1; вы несете единоличную ответственность за проверку значения любого критического или существенного сообщения, прежде чем полагаться на него; и вы предоставляете Zinn Hub право генерировать, хранить и отображать машинные переводы вашего контента, как описано в Разделе 12.2.

25. Контактная информация

Если у вас есть какие-либо вопросы относительно этих Условий, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Zinn Digital Ltd
71–75 Shelton Street
Covent Garden, London
WC2H 9JQ
United Kingdom

Email: [email protected]
Website: zinnhub.com/contact-us
Help Centre: zinnhub.com/help

Условия и положения v3.7 © 2026 Zinn Digital LTD. Все права защищены.