Zinn Calls позволяют вам предоставлять свои услуги в прямом эфире — коучинговую сессию, урок, стратегический звонок, обзор дизайна — внутри Zinn Hub, в браузере, без необходимости что-либо устанавливать и без обмена личными контактными данными. Что еще более важно, они позволяют вам продавать покупателям, которые не говорят на вашем языке, потому что Zinn Hub может переводить разговор в прямом эфире, в виде субтитров или устной речи.
Этот единственный факт меняет размер вашего рынка. Если вы блестящий тренер в Сеуле, разработчик в Сан-Паулу или репетитор в Каире, вашим клиентам больше не нужно говорить на вашем языке, чтобы нанять вас.
В этом руководстве подробно описано все: как превратить Zinn в звонок, настроить страницу бронирования, кто платит за перевод, групповые звонки с со-ведущими и все, что вам нужно знать перед первой сессией.
В этой статье
- Кто может продавать звонки
- Ваша страница звонков, карта за картой
- Превращение Zinn в звонок (и как этого избежать)
- Пять способов предложить звонок
- Ваша постоянная страница бронирования
- Приглашение одного конкретного человека
- Создание индивидуального предложения, которое является звонком
- Языки ваших звонков и языковой барьер
- Субтитры против озвучки
- Кто оплачивает перевод — полная иерархия
- Кредиты на звонки
- Групповые звонки, соведущие и товарищи по команде
- Сам звонок, от начала до конца
- Синхронизация календаря и записи
- Как получить максимальную отдачу
- Часто задаваемые вопросы
1. Кто может продавать звонки
Предложение и продажа звонков — страницы бронирования, ссылки-приглашения и платные услуги звонков — доступны проверенным Zinners. Если вы еще не прошли проверку, на вашей странице Звонки будет отображаться уведомление со ссылкой для прохождения проверки вместо инструментов.
Покупка, бронирование и присоединение к звонку доступны каждому зарегистрированному пользователю Zinn Hub, поэтому вашим покупателям не нужно ничего особенного.
Если ваш аккаунт заблокирован, приостановлен, магазин приостановлен или находится в режиме отпуска, ваши объявления, ссылки для бронирования и выплаты автоматически отключаются до тех пор, пока проблема не будет решена. Существующие звонки не отменяются незаметно — но новые бронирования прекращаются.
2. Ваша страница звонков, карта за картой
/dashboard/zinner/calls/ — или 📞 Звонки в навигации вашей панели управления.
| Карта | Для чего это нужно |
|---|---|
| 💳 Кредиты на звонки | Ваш баланс, что зарезервировано под забронированные звонки и что доступно. Покупайте разовые пакеты или ежемесячный план. |
| 🕑 Ваша доступность | Еженедельная сетка часов, когда вы свободны, в вашем часовом поясе. Это именно то, что предлагает покупателям выбор слотов. |
| 🗣️ Мои языки звонков | Каждый язык, на котором вы можете лично провести живой звонок. Добавьте каждый как чип. |
| 📅 Предстоящие звонки | Разделить на ⏳ Запланировать (куплено, но еще не назначено время) и 📆 Подтверждено и предстоящие. Перенести, отменить, переключить режим перевода, изменить плательщика, управлять списком. |
| 🔗 Ваша страница бронирования | Ваша постоянная персональная ссылка для бронирования, все ее настройки — и инструмент одноразового приглашения. |
| 📅 Синхронизация календаря | Подключите Google, Microsoft Outlook или Apple CalDAV, или подпишитесь через RSS-ленту. |
3. Превращение Zinn в звонок (и как этого не делать)
Является ли конкретный Zinn звонком, решается на самой услуге, в Мастере создания, Шаг 8 — Доставка и требования.
- Чтобы сделать это звонком: установите способ доставки как сеанс живого видео или включите Видеозвонок в реальном времени или совместное использование экрана среди ваших форматов доставки. Планирование звонков включается автоматически.
- Чтобы убедиться, что это не звонок: просто оставьте Шаг 8 как не-видео доставку. Это весь ответ — нет отдельного переключателя отключить звонки, который нужно искать.
Вы также можете настроить звонок с любой другой поверхности создания — Индивидуальные предложения, Микро Zinns, Zinn AI Creator и Импорт моих услуг — с теми же опциями: тип звонка, настраиваемая продолжительность от 5 до 480 минут и соведущие.
Micro Zinns также работают как звонки. Поскольку сам звонок бесплатен, а перевод оплачивается отдельно, короткий и дешевый звонок Micro Zinn вполне жизнеспособен — например, 15-минутный обзор портфолио.
Автономный "сеанс" Zinn
Если звонок является продуктом — 60-минутный стратегический звонок, $50 — создайте его через ветку сеанса мастера или по ссылке на платную услугу звонка на карточке вашей страницы бронирования. Он продается через обычную кассу, а комиссия, выплаты и возмещения работают точно так же, как и для любого Zinn.
4. Пять способов предложить звонок
| Route | Для кого это | Оплачено? | Где вы это настроили |
|---|---|---|---|
| Бесплатное прямое бронирование | Покупатель, с которым вы уже работаете — по заказу или проекту | No | Просто выберите слот |
| Постоянная страница бронирования | Любой, в любое время. Многоразовый, никогда не истекает | No | Звонки → Ваша страница бронирования → включить |
| Одноразовая ссылка-приглашение | Один конкретный человек, выбранный по имени пользователя. Срок действия истекает (30 дней по умолчанию) | No | Звонки → Ваша страница бронирования → ✉️ Пригласить конкретного человека |
| Индивидуальное предложение, которое является звонком | Один конкретный покупатель — Консультационный звонок, 30 мин | Да | Пользовательские предложения → установите флажок Включить планирование звонков для этого предложения |
| Платная услуга звонка | Любой покупатель, просматривающий торговую площадку | Да | Мастер создания → Шаг 8 → прямая видеотрансляция |
Бесплатно против платно, точно: видеозвонок всегда бесплатен. Вы тратите кредиты на звонки только на перевод, когда есть языковой барьер. Таким образом, бесплатный ознакомительный чат вообще не требует покупки — ссылка для бронирования ведет прямо к выбору слота, без оформления заказа. Звонок по индивидуальному предложению — это платная услуга, продаваемая одному покупателю, поэтому он проходит через обычный процесс предложения → оформления заказа, и затем они планируют.
5. Ваша постоянная страница бронирования
Каждый верифицированный Zinner получает личную, постоянную страницу бронирования со стабильным веб-адресом, полученным из вашего отображаемого имени. Она никогда не меняется и никогда не истекает. Поделитесь ею один раз — в своей биографии, подписи электронной почты, предложении, публикации в социальной сети — и любой сможет использовать ее в любое время.
Что вы можете настроить
| Настройка | Что он делает |
|---|---|
| Страница бронирования вкл/выкл | Приостанавливает новые бронирования, не затрагивая уже имеющиеся звонки. |
| Продолжительность звонков, которые вы предлагаете | Отметьте предустановки (15, 30, 45, 60, 90, 120 минут) и/или добавьте пользовательские длины — любое целое число от 5 до 480 минут. Пользовательские длины отображаются в виде удаляемых чипов. Оставьте хотя бы одну предложенную. |
| Длительность звонка по умолчанию | Длина, предварительно выбранная при открытии вашей страницы. Она должна быть одной из предлагаемых вами длин. |
| Кто по умолчанию обеспечивает синхронный перевод | Платит бронирующий, или я покрываю это из своих Call Credits. Имеет значение только при наличии языкового барьера. |
| Режим перевода по умолчанию | Субтитры или голос. Это применимо, когда вы покрываете перевод — покупатель получает его бесплатно без выбора, и это определяет, какой режим он получает. Это не имеет значения, когда платит покупатель, потому что тогда он выбирает сам. |
| Разрешить групповые звонки | Включите групповые звонки и установите максимальное количество мест (2–8, считая обоих участников). Выключено означает строго один на один. |
| Платная ссылка на услугу звонка | Если у вас есть платная услуга звонков, ссылка на ее оформление также предлагается здесь. |
Как он ведет себя для человека, который его открывает
- Они должны войти в систему, чтобы увидеть ваши слоты. Посетитель, вышедший из системы, видит только ваше отображаемое имя, Заказать звонок с {you} и одну кнопку входа или регистрации, которая возвращает его прямо на вашу страницу.
- После входа в систему страница отображается на их языке — их языке общения, с возвратом к языку просмотра. Арабский, урду, фарси, иврит и пушту отображаются справа налево.
- Их часовой пояс определяется и отображается на экране, с переключателем, если они хотят его изменить.
- Страница не индексируется поисковыми системами. Ею можно поделиться, но ее нельзя найти.
Одна ссылка обслуживает все языки. Вам никогда не придется гадать, кто на другом конце, или создавать разные ссылки для разных стран. Поскольку посетитель входит в систему, Zinn Hub всегда знает его реальный язык и часовой пояс, а не угадывает их по браузеру.
6. Приглашение одного конкретного человека
Внутри карточки страницы Ваше бронирование ✉️ Пригласить конкретного человека создает приватную одноразовую ссылку для бронирования для одного конкретного человека.
- Выберите, кто Введите их имя пользователя в поле поиска людей. Поле электронной почты отсутствует — ссылка привязана к учетной записи выбранного пользователя.
- Установите продолжительность звонка Его собственная продолжительность, независимо от списка на вашей странице бронирования.
- Установите, кто оплачивает перевод Только для этого приглашения. Ваши глобальные настройки остаются неизменными для всех остальных.
- Выберите субтитры или голос Отображается только тогда, когда вы выполняете перевод.
- Добавить соведущих Необязательно и только при включенных групповых звонках.
- Отправить Токен истекает по умолчанию через 30 дней, или вы можете установить его так, чтобы он никогда не истекал. Его можно забронировать один раз.
Кого вы можете искать? Выбор ограничен вашими собственными контактами — людьми, с которыми вы переписывались, совершали транзакции или делили звонок. Он никогда не позволяет просматривать более широкую базу пользователей. Заблокированные или заблокированные учетные записи отфильтровываются, и каждый выбор должен соответствовать реальному зарегистрированному пользователю.
7. Создание индивидуального предложения, которое является звонком
Это самый чистый способ продать звонок одному конкретному покупателю — продажа и звонок полностью взаимосвязаны.
- Создайте предложение как обычно Название (например, Консультационный звонок — 30 мин), описание, цена и имя пользователя покупателя.
- Поставьте галочку "Включить планирование звонков для этого предложения" и выберите тип звонка — после доставки, через видео или оба варианта.
- Установите продолжительность звонка в минутах От 5 до 480. По умолчанию 30. Это реальная продолжительность звонка.
- Выберите, кто оплачивает перевод Индивидуальные предложения имеют свой собственный селектор: "Если нужен перевод, кто его оплачивает?" — покупатель по умолчанию или вы. При желании добавьте соведущих по имени пользователя.
- Отправить Zinn Hub формирует предложение на языке покупателя и доставляет его по чату, электронной почте, через уведомления и Telegram, со ссылкой на оформление заказа.
- Они покупают это Создается ожидающий звонок, и им предлагается запланировать его. Он появляется в разделе Запланировать на их странице звонков и на экране заказа, с выбором слота. Если есть языковой барьер, то выполняется шаг с кредитом.
Индивидуальные предложения — единственное исключение в вопросе оплаты. Все остальные поверхности создания (Мастер, Микро, Zinn AI Creator, Импорт моих услуг) оставляют выбор того, кто оплачивает, неустановленным, поэтому действует ваш глобальный стандарт. Индивидуальное предложение имеет свой собственный явный выбор, по умолчанию — покупатель.
8. Языки ваших звонков и языковой барьер
В разделе 🗣️ Языки моих звонков добавьте все языки, на которых вы можете свободно общаться вживую. Если вы не укажете ни одного, Zinn Hub будет использовать язык вашего общения по умолчанию.
Они отличаются от языка отображения (на котором вы читаете сайт) и языка общения (на котором вы получаете электронные письма и сообщения). Все три могут отличаться.
При бронировании звонка Zinn Hub сравнивает языки вашего звонка с языками покупателя:
- Вы говорите на одном языке → бесплатный, чистый звонок. Без перевода, без кредитов, без подсказок. Короткое зеленое подтверждение говорит об этом.
- Нет общего языка → языковой барьер. Появится желтый баннер, и звонок не может быть подтвержден, пока не будут установлены режим перевода и плательщик, а также зарезервированы кредиты.
Будьте честны со своим списком. Добавление языка, на котором вы говорите лишь наполовину, сообщает системе, что нет пробела, поэтому перевод не предлагается — и вы окажетесь на звонке, который не сможете провести. Перечисляйте только те языки, на которых вам было бы комфортно проводить платную сессию.
9. Субтитры против устной речи
| Mode | Что происходит | Cost |
|---|---|---|
| 💬 Подписи | Речь каждого говорящего транскрибируется, переводится и отображается в виде субтитров в реальном времени для другого человека на его языке. Каждый сохраняет свой собственный голос. | 1 Кредит на звонок / минута |
| 🔊 Голос | Все, что делают субтитры, плюс озвученная переведенная аудиодорожка для слушателя. Оригинальный голос говорящего приглушается, пока звучит дубляж. Субтитры по-прежнему отображаются. | 2 Кредиты на звонки / минута |
Что установить по умолчанию:
- Субтитры подходят для демонстрации экрана, обзоров дизайна, пошаговых инструкций по коду, аудитов — везде, где важна точная формулировка и вы оба уже смотрите на экран. Они также являются более дешевым вариантом, что важно, если вы покрываете расходы.
- Голос подходит для коучинга, обучения, фитнеса, музыки, длительных бесед — везде, где глаза покупателя должны быть сосредоточены на вас, на их собственной форме или на их инструменте, а не на субтитрах.
Плательщик выбирает режим. Если покупатель оплачивает кредиты, он видит селектор и стоимость, и он выбирает. Если вы оплачиваете, применяется ваш режим перевода по умолчанию, покупатель видит дружелюбное сообщение о том, что вы предоставляете его бесплатно, и никакого селектора вообще. Выбор одного человека не может тратить кредиты другого.
10. Кто оплачивает перевод — полная иерархия
Перевод — это единственная платная часть звонка, и он взимается только при наличии языкового барьера. Zinn Hub определяет, кто его оплачивает, по четкому порядку приоритета — сначала самый конкретный — так что звонок с барьером всегда заканчивается с действительным плательщиком, а не без него.
- Переопределение для каждого звонка (наивысшее) В любом предстоящем звонке с разрывом любая сторона может установить Кто оплачивает живой перевод для этого звонка? — Я оплачу или Другой человек оплатит. Перекрывает все нижеперечисленное, только для этого звонка.
- На человека Одноразовая ссылка-приглашение или индивидуальное предложение, созданное для одного покупателя, имеет свой собственный выбор того, кто платит.
- Уровень продукта Услуга или предложение по вызову могут иметь свою собственную платящую сторону.
- Ваш глобальный по умолчанию Настройка Кто по умолчанию оплачивает живой перевод? на вашей странице бронирования.
- Тип по умолчанию Человек, бронирующий, оплачивает консультацию, предпродажный звонок или звонок по ссылке бронирования. Вы оплачиваете доставку или последующий звонок по работе, которую они купили.
Рабочий пример: по умолчанию платит покупатель, но для этого клиента я покрою расходы
Три способа, все действительны, ни один из которых не затрагивает ваши настройки по умолчанию для кого-либо еще:
- Прежде чем пригласить их — используйте ✉️ Пригласить конкретного человека и установите Кто оплачивает перевод для этого приглашения? на Я оплачиваю.
- По ценовому предложению — создайте для них индивидуальное предложение, установив опцию продавец покрывает расходы.
- После бронирования — откройте звонок в разделе Предстоящие звонки и переключите Кто оплачивает живой перевод для этого звонка? на Я оплачу. Это перекрывает все остальные настройки для этого конкретного звонка.
Всякий раз, когда плательщик меняется, старый плательщик освобождается от блокировки кредита, а новый плательщик резервируется. Если у нового плательщика недостаточно средств, ему предлагается пополнить счет, и переключение отклоняется до тех пор, пока он не сможет его профинансировать — таким образом, звонок никогда не остается без резервирования.
Покрытие перевода — это инструмент продаж. Живой перевод включен, бесплатно для вас устраняет последнее возражение для покупателя, который беспокоился о языке. Если звонок, вероятно, приведет к оплачиваемой работе, покрытие 30-минутной сессии субтитров — это одно из самых дешевых мероприятий по развитию бизнеса, которое вы когда-либо делали.
11. Кредиты на звонки
Кредиты тратятся только на живой перевод. Никогда на сам звонок.
Ваши три фигуры
| Figure | Значение |
|---|---|
| Баланс | Каждый кредит, которым вы владеете. |
| Зарезервировано для забронированных звонков | Кредиты удерживаются за уже забронированные вами звонки, поэтому их нельзя потратить дважды. |
| Доступно для бронирования | Баланс за вычетом всего зарезервированного. То, что вы можете выделить для нового звонка. |
Покупка
＋ Купить Call Credits открывает область пополнения: разовые пакеты различных размеров (большие пакеты дешевле за кредит) и ежемесячные планы с лимитом по более низкой ставке за кредит и переносом остатка до определенного предела. Размеры и цены отображаются в реальном времени на вашей панели управления. Все цены указаны в долларах США, а местная валюта отображается ниже в качестве вспомогательной информации.
Как ведут себя бронирования
- Бронирование → кредиты резервируются заранее за забронированную продолжительность × ставку.
- Перенести → бронирование перемещается вместе со звонком.
- Отменить → выпущено полностью.
- Завершено → учитываются только фактически использованные минуты; остаток освобождается.
Поскольку кредиты резервируются заранее, звонок никогда не может незаметно превысить оплаченное. Низкий баланс во время звонка — это побуждение пополнить счет, а не обрыв на полуслове.
12. Групповые звонки, соведущие и товарищи по команде
Включите Разрешить групповые звонки на своей странице бронирования и установите лимит мест — от 2 до 8, считая вас и покупателя.
Два вида дополнительных участников
- Соведущий — еще один Zinner, которого вы приглашаете в качестве функционального второго ведущего. Он получает те же права на камеру, микрофон и демонстрацию экрана, что и вы.
- Товарищ по команде — коллега, которого покупатель берет с собой.
Любая из сторон может добавить кого-либо. Обе используют один и тот же инструмент выбора пользователей по имени, ограниченный вашими собственными контактами. Каждый должен быть зарегистрированным пользователем Zinn Hub — без гостей, без анонимных присоединений, без приглашений только по электронной почте. Заблокированные и заблокированные учетные записи отфильтровываются, и вы не можете добавить себя.
Постоянные соведущие на службе
Назначьте постоянных соведущих для услуги звонка один раз, и они будут автоматически приглашаться на каждое бронирование этой услуги — не нужно добавлять их каждый раз. Поле Соведущий(ие) доступно на всех поверхностях создания: Мастер создания (Шаг 8), форма индивидуального предложения, Micro Zinns, AI Zinn Creator и Импорт моих услуг.
Сколько стоят групповые звонки
- Нет языкового барьера → добавление участника стоит абсолютно ничего.
- Языковой барьер → перевод масштабируется с участниками и языками, поэтому групповой кредит выше. Он повторно резервируется по тому же правилу кто платит и отображается прозрачно. Если плательщику не хватает средств, ему предлагается пополнить счет, и добавление отклоняется.
Каждый участник звонка видит его на своей панели управления, на своем языке и в своем часовом поясе. Строка звонка показывает полный список — имя, роль и статус присоединения каждого человека — и тот, кто добавил кого-либо, может удалить его, что освобождает его долю любого зарезервированного кредита.
13. Сам звонок, от начала до конца
- Забронировать С экрана заказа, проекта, вашей страницы бронирования, ссылки-приглашения или после покупки. Выбор слота предлагает только то время, когда вы оба свободны — ваши окна доступности, за вычетом существующих бронирований, за вычетом занятого времени в вашем синхронизированном календаре.
- Проверка языка Общий язык → бесплатно. Разрыв → субтитры или голос, кто покрывает, зарезервированные кредиты.
- Подтвердить Обе стороны уведомлены на своем языке и в своем часовом поясе. Отправлено в любой подключенный календарь со ссылкой для присоединения.
- Напоминания за 24 часа, 1 час и 5 минут до события, для вас обоих, каждого в его собственном местном времени.
- Присоединиться Ссылка для присоединения открывается за 5 минут до начала, с льготным периодом после. Камера, микрофон и демонстрация экрана в браузере. Допускаются только люди из списка.
- Во время Если перевод был забронирован, субтитры или переведенная голосовая дорожка запускаются в прямом эфире. Кредиты начисляются поминутно в соответствии с бронированием.
- После Задействуются только фактически использованные кредиты; остальные освобождаются. Любая запись сохраняется. Предлагается последующий звонок, если услуга настроена на него.
Перенос и отмена
Любая из сторон может сделать это в любое время до звонка. Другой человек автоматически уведомляется на своем языке и в местное время. Бронирование кредитов переносится при изменении расписания и полностью возвращается при отмене. Существующие звонки продолжаются в обычном режиме, даже если вы позже отключите звонки в продукте.
Часовые пояса
Каждое время хранится в UTC и отображается в вашем часовом поясе, указанном на экране (Время показано в Европе/Лондоне), а не расплывчато описано. Каждая строка вызова также показывает часовой пояс другой стороны и язык вызова каждой стороны, поэтому никогда не возникает путаницы относительно 9 вечера по чьему времени?
14. Синхронизация календаря и записи
Синхронизация календаря
Подключите Google Календарь, Microsoft (Outlook) или Apple CalDAV, либо подпишитесь на свои звонки по фиду. После подключения:
- Запланированные звонки появляются в вашем календаре с прикрепленной ссылкой для присоединения.
- Ваше внешнее занятое время блокируется в выборе слотов, поэтому покупатель не сможет забронировать вас во время вашего визита к стоматологу.
- Zinn Hub считывает только занято/свободно — никогда не детали ваших событий.
Записи
Если для звонка включена запись и обе стороны дали согласие при бронировании, сессия хранится в течение 90 дней, доступна для скачивания и привязана к соответствующему заказу. Вы получите отдельное предупреждение перед удалением, поэтому отключение общих уведомлений о звонках не приведет к тому, что вы его пропустите.
История звонков
Каждый звонок регистрируется — когда он начался, сколько длился, режим перевода, список участников и ваше место в серии. Это полный аудиторский след по каждому заказу, что важно, когда покупатель спрашивает, что было рассмотрено на третьей сессии.
15. Как получить максимальную отдачу
- Щедро установите свою доступность и синхронизируйте свой календарь. Эти два фактора означают, что покупатели видят реальные слоты, и вы никогда не будете забронированы дважды. Это самое большое сокращение переписки, которое вы получите.
- Разместите свою ссылку для бронирования везде. В своем профиле Zinn Hub, в описаниях Zinn, в своих предложениях, в подписи электронной почты. Срок ее действия никогда не истекает, поэтому копия шестимесячной давности все еще работает.
- Предложите короткий бесплатный ознакомительный звонок. Пятнадцать или двадцать минут, покупка не требуется. Это самый дешевый способ убедить нерешительного покупателя, особенно того, кто нервничает из-за языка.
- Рассмотрите возможность оплаты перевода для ценных покупателей. Бесплатно для вас — мощная фраза при звонке, который может перерасти в долгосрочное сотрудничество.
- Выбирайте режим по умолчанию обдуманно. Если вы тренируете или обучаете, используйте голос. Если вы просматриваете работу на экране, используйте субтитры.
- Добавьте пользовательскую продолжительность, соответствующую вашей фактической услуге. 20-минутная проверка и 75-минутное глубокое погружение продаются лучше, чем 30 или 60, которые не совсем подходят.
- Подтвердите важные детали в письменной форме. Живой перевод очень хорош, но для сроков, спецификаций или цен, продолжайте обсуждение в ветке заказа, где доступна функция Показать оригинал.
16. Частые вопросы
Стоит ли мне что-нибудь за проведение звонка?
Сам звонок — никогда. Вы тратите кредиты на звонки только на живой перевод, только при наличии языкового барьера и только если вы его покрываете.
Как мне остановить конкретный Zinn от звонка?
Оставьте Шаг 8 Мастера создания как невидео-доставку. Больше ничего отключать не нужно.
Могу ли я изменить плательщика после бронирования звонка?
Да. Любая из сторон может включить его при любом предстоящем звонке с разрывом. Старое удержание снимается, и резервируется новое удержание плательщика. Если они не могут его оплатить, переключение отклоняется, а не оставляет звонок без резервирования.
По умолчанию у меня субтитры. Может ли покупатель получить голос?
Да — если покупатель оплачивает перевод, он выбирает режим и может выбрать голос. Ваш режим по умолчанию применяется только тогда, когда вы платите.
Могу ли я повторно сгенерировать ссылку для бронирования?
Нет — и это сделано намеренно. Ваша ссылка стабильна, что означает, что каждая сохраненная копия продолжает работать. Отключите страницу бронирования, если хотите приостановить новые бронирования.
Что произойдет, если у меня закончатся кредиты в середине звонка?
Вас не прервут на полуслове. Средства резервируются заранее на всю забронированную продолжительность, поэтому звонок всегда покрывается на согласованное время. Низкий баланс отображается как напоминание о пополнении.
Могу ли я добавить соведущего, который не зарегистрирован на Zinn Hub?
Нет. Каждый участник Zinn Call является зарегистрированным пользователем с подтвержденной личностью. Выборщик ищет только людей, с которыми вы переписывались, работали или делили звонок, и никогда не запрашивает адрес электронной почты.
Возврат средств за услуги связи работает нормально?
Да. Услуги звонков продаются как обычные Zinns, поэтому комиссия, выплаты и учет остаются без изменений. Возвраты поступают в Zinn Wallet покупателя в долларах США, как и для любого Zinn, а незарезервированный кредитный резерв просто высвобождается.
На скольких языках покупатели могут связаться со мной?
Zinn Hub работает на 46полноценных языках платформы, с 12дополнительными языками, на которых вы можете получать сообщения и уведомления — всего 58. Живой перевод устраняет любые пробелы между вашими языками звонков и их языками.
Связанные статьи: Проверка как Zinner · Создание Zinn с помощью Мастера создания · Объяснение пользовательских предложений · Micro Zinns · Zinn Wallet, выплаты и возмещения · Обзор Zinn Calls · Как работает язык в Zinn Hub
