Дополнения позволяют покупателям настраивать свой заказ с помощью дополнительных улучшений — увеличивая стоимость вашего заказа и предоставляя покупателям гибкость.
Дополнительные услуги и надстройки Zinn
Распространенные варианты использования включают более быструю доставку, дополнительные раунды доработок, исходные файлы, бонусные материалы, расширенные лицензии и пакеты постоянной поддержки.
Где настроить дополнительные услуги
Дополнительные услуги Zinn настраиваются на шаге 7 (Дополнительные услуги и надстройки) в
Мастере создания Zinn. Чтобы добавить или отредактировать дополнительные услуги для существующего Zinn, перейдите на свою
Панель управления Zinner, откройте Zinn в мастере и перейдите к шагу 7.
Нажмите Добавить дополнительную услугу, чтобы создать новую. Вы можете добавить столько дополнительных услуг, сколько захотите.
Настройка каждой дополнительной услуги
Название должно быть четким, конкретным описанием того, что получает покупатель. Хорошими примерами являются Экспресс-доставка за 24 часа, 3 Дополнительные раунды доработок, Включить исходные файлы или Набор для социальных сетей. Избегайте расплывчатых названий — покупатели должны сразу понимать, что они покупают.
Цена — это дополнительная стоимость сверх базовой цены вашего Zinn. Это аддитивно — если ваш Zinn стоит $75, а дополнительная услуга стоит $25, покупатель платит $100 в общей сложности. Все цены должны включать налоги.
Дни доставки корректируют сроки доставки при выборе этой дополнительной услуги. Используйте положительное число, чтобы добавить время для дополнительных услуг, требующих больше работы, или отрицательное число, чтобы сократить время доставки для экспресс-вариантов. Оставьте ноль, если дополнительная услуга не влияет на доставку.
Описание дает покупателям краткое объяснение того, что включено. Будьте лаконичны и конкретны — например, Добавить 3 дополнительных раундов доработок сверх того, что включено в стандартный пакет или Получить оригинальные исходные файлы в форматах PSD, AI и DOCX, чтобы вы могли вносить будущие изменения самостоятельно.
Примеры распространенных дополнительных услуг
Экспресс-доставка — взимайте дополнительную плату за приоритетное выполнение. Установите отрицательную корректировку дней доставки, чтобы отразить более быстрые сроки. Это привлекает срочных покупателей, не влияя на ваши стандартные цены или сроки для всех остальных.
Дополнительные доработки — предлагайте дополнительные раунды доработок сверх вашего стандартного лимита. Вы можете предложить несколько уровней, таких как 1 дополнительная доработка, 3 дополнительные доработки или неограниченное количество доработок по разным ценам.
Исходные файлы — взимайте плату за редактируемые оригиналы в форматах PSD, AI или DOCX. Покупатели, которые хотят вносить будущие изменения самостоятельно, с радостью заплатят за это.
Набор для социальных сетей — форматируйте результат для нескольких платформ. Добавьте корректировку дней доставки, если это требует дополнительного времени.
Расширенная коммерческая лицензия — предоставьте дополнительные права на использование в коммерческих целях, включая товары, рекламу или перепродажу. Это высокоценная дополнительная услуга, которая оправдывает значительную цену.
30 Дней поддержки — предложите послепродажную поддержку по вопросам и незначительным корректировкам. Популярная дополнительная услуга для технических услуг.
Звонок для обсуждения или консультации — 30-минутный звонок для детального обсуждения проекта перед началом. Полезно для сложных услуг, где понимание требований заранее приводит к лучшим результатам для обеих сторон.
Ценообразование ваших дополнительных услуг
Рассчитайте, сколько каждая дополнительная услуга фактически стоит вам по времени и усилиям, затем установите соответствующую цену. Дополнительный раунд доработок может занять 30 минут работы — установите цену, чтобы это отразить. Исходные файлы позволяют покупателю редактировать вашу работу неограниченное время, что имеет долгосрочную ценность и оправдывает более высокую цену. Проверьте, сколько другие Zinners берут за аналогичные дополнительные услуги, чтобы убедиться, что вы находитесь в разумном диапазоне.
Избегайте слишком высоких цен на дополнительные услуги, так как это может показаться мелочным, но и не делайте их слишком дешевыми, так как это обесценивает их. Комплексные дополнительные услуги часто хорошо работают как сделка — группировка исходных файлов, набора для социальных сетей и 30 дней поддержки в один пакет с небольшой скидкой может показаться более выгодной, чем покупка каждого по отдельности.
Tips
Покупатели могут выбрать несколько дополнительных услуг одновременно, поэтому вам не нужно создавать комбинированные пакеты для каждого сценария. Сосредоточьтесь на своих дополнительных услугах и четко называйте их, чтобы покупатели могли уверенно комбинировать их. Если вы предлагаете многоуровневые дополнительные услуги по доработкам, убедитесь, что цены логически масштабируются между уровнями, чтобы покупатели могли видеть ценность в обновлении.
