Где появляются предложения
Вы можете видеть предложения в двух местах — оба показывают одни и те же данные и одни и те же действия. Используйте то, что соответствует вашему рабочему процессу.
На странице проекта(/projects/{your-slug}/)
Когда вы посещаете свой активный проект, баннер напоминает вам, что это ваш проект, и каждое предложение появляется под кратким описанием. Предложения сгруппированы в три раздела:
- В шорт-листесначала (с оранжевым значком звезды)
- Ожидающиеотправки, которые вы еще не обработали
- Другие(отозванные или автоматически отклоненные) свернуты внизу
Это контекстный просмотр — вы видите каждое предложение рядом с исходным кратким описанием, что удобно, когда вам нужно сверить то, что вы запрашивали.
На вашей панели управления "Полученные предложения"(/dashboard/zinner/projects/)
Консолидированный просмотр всех проектов, которые вы опубликовали. Предложения сгруппированы по проектам, с фильтрами статуса вверху (Ожидающие / В шорт-листе / Принятые / Отклоненные). Это представление рабочего процесса — лучше для сортировки, когда у вас одновременно запущено несколько проектов.
Оба представления используют одни и те же данные, поэтому добавление в шорт-лист или принятие в одном немедленно обновляет другое.
Что вы видите в каждом предложении
Каждая карточка предложения показывает:
- Имя Zinner, заголовок, рейтинг и аватар — по клику открывается полный профиль фрилансера по адресу /freelancers/{username}/
- Их сопроводительное письмо (до 2000 символов, объясняющих, почему они подходят)
- Их предложенная цена и сроки
- Любые Zinns, которые они прикрепили из своего магазина (отображаются как кликабельные карточки продуктов с миниатюрами, ценами, рейтингами)
- Их индивидуальное предложение по проекту, если они создали его в строке (название, что включено, цена, предполагаемая доставка)
- Кнопки действий: Принять,В шорт-лист,Сообщение
Предложения в шорт-листе
Добавление в шорт-лист — это способ отметить предложение как избранное без обязательств. Нажмите звездочку на любом предложении, чтобы добавить его в шорт-лист — предложение получит оранжевый значок и переместится в верхнюю часть списка. Zinner получает уведомление по электронной почте о том, что вы добавили его в шорт-лист, что часто побуждает его предоставить более подробную информацию.
Используйте шорт-лист, когда:
- Вы видели сильное предложение, но хотите дождаться других
- Вы разрываетесь между двумя или тремя и хотите отложить их, пока думаете
- Вы хотите показать Zinner интерес, но еще не принимаете предложение
Добавление в шорт-лист не является обязательным — вы все равно можете принять другое предложение позже или вообще решить никого не нанимать.
Общение с Zinners до принятия решения
Каждое предложение имеет кнопку Сообщение, которая открывает прямой разговор с Zinner через встроенную систему обмена сообщениями Zinn Hub. Используйте это перед принятием, чтобы уточнить все неясные моменты: объем, включенные изменения, время выполнения, этапы оплаты, форматы файлов, что угодно.
Обмен сообщениями на Zinn Hub не ограничен — вы можете делиться контактными данными, файлами или совершать видеозвонки, если Zinner включил эту функцию. Нет фильтрации платформы или опасений по поводу Условий обслуживания, которые мешают вам должным образом обсуждать работу.
Отправка сообщения Zinner не приводит к автоматическому добавлению в шорт-лист или принятию его предложения — это просто начало разговора.
Принятие предложения
Когда вы будете готовы, нажмите Принять на нужном предложении. Появится модальное окно подтверждения с кратким описанием. Подтвердите, и произойдут три вещи одновременно:
- Статус этого предложения изменится на Принято.
- Все остальные открытые предложения по проекту автоматически отклоняются, и эти Zinners получают уведомление по электронной почте (вежливое сообщение покупатель выбрал другого фрилансера — продолжайте отправлять предложения!). Это сделано намеренно — вам не нужно отклонять каждое предложение индивидуально.
- Статус вашего проекта меняется с Открыт на Ожидает предложения, и выигравший Zinner получает уведомление о необходимости отправить вам оплаченное предложение.
Что произойдет дальше, зависит от предложения
- Если Zinner прикрепил Zinn, вы получите прямую ссылку для его покупки в их магазине. Оформите заказ через обычный процесс Zinn Hub — проект автоматически связывается с этим заказом.
- Если Zinner отправил Индивидуальное предложение по проекту, оно автоматически создается как активное предложение по согласованной цене и отправляется вам в виде ссылки для оплаты. Просмотрите детали, затем оплатите через Stripe, PayPal или криптовалюту при оформлении заказа.
В любом случае, как только ваш платеж будет подтвержден, статус проекта изменится на В процессе, и Zinner сможет начать работу.
Что делать, если вы не хотите принимать ни одно предложение?
Это нормально — вы никогда не обязаны. У вас есть три варианта:
- Подождите — оставьте проект открытым и посмотрите, поступят ли более выгодные предложения. Срок не ограничен.
- Редактировать — на странице Мой аккаунт → Мои проекты нажмите Редактировать в проекте, чтобы изменить название, описание, диапазон бюджета, навыки или крайний срок. Редактирование повторно открывает проект, и все существующие предложения остаются прикрепленными (и вы все еще можете их принять).
- Пригласить конкретных Zinners — перейдите непосредственно в раздел /freelancers/, найдите Zinners, чьи профили соответствуют требованиям, и нажмите Пригласить в проект в их профиле. Они получат уведомление по электронной почте и в Telegram со ссылкой прямо на ваше задание.
Нет необходимости явно отклонять отдельные предложения — когда вы в конечном итоге примете одно, остальные будут автоматически отклонены.
Отслеживание вашего проекта с панели управления
Страница Мой аккаунт → Мои проекты — это командный центр. Каждая карточка проекта показывает:
- Текущий статус — Открыт / Ожидает предложения / Ожидает оплаты / В процессе / Завершен
- Количество полученных предложений
- Принятый Zinner (после того, как вы приняли одного)
- Кнопки быстрого действия — Просмотр, Редактирование, Управление
Изменения статуса происходят автоматически по мере продвижения связанного заказа через оформление, доставку и завершение. Вам никогда не нужно обновлять что-либо вручную.
Оставление отзыва после завершения
Когда проект будет отмечен как завершенный, вы получите запрос на отзыв. Ваш отзыв публично отображается в профиле фрилансера Zinner — звездный рейтинг, текст отзыва, название проекта. Отзывы помогают будущим покупателям принимать решения и являются одним из основных способов, которыми Zinners повышают свою репутацию на платформе, поэтому будьте честны и конкретны.
