Нужно что-то особенное? Нет проблем — легко запросите индивидуальное предложение.
Что такое индивидуальные предложения?
Индивидуальное предложение — это персонализированное предложение, созданное специально для вас Zinner (фрилансером) на Zinn Hub. В отличие от стандартных Zinns — объявлений с фиксированной ценой, доступных каждому — индивидуальное предложение адаптировано к вашим точным потребностям с ценой, сроками доставки, описанием и объемом работ, согласованными между вами и Zinner.
Вы можете получить индивидуальное предложение после обсуждения проекта с Zinner, после отправки запроса через торговую площадку или даже по ссылке, опубликованной в социальных сетях или мессенджерах. Индивидуальными предложениями можно управлять здесь:
ПРОДАВЦЫ: https://zinnhub.com/dashboard/zinner/offers/
ПОКУПАТЕЛИ: https://zinnhub.com/dashboard/buyer/offers/
Как вы можете получить индивидуальное предложение
Есть три распространенных способа:
1. После разговора
Вы общались с Zinner по поводу проекта — через сообщения Zinn Hub, WhatsApp, Telegram или любую другую платформу. Они создают индивидуальное предложение и отправляют его вам. Вы получите его в виде фирменного электронного письма на свой почтовый ящик и в виде прямого сообщения в свой почтовый ящик Zinn Hub. Они также могут отправить вам сообщение со ссылкой на оформление заказа в WhatsApp, Telegram или социальных сетях.
2. После отправки запроса
Вы нашли Zinn на торговой площадке и нажали кнопку Запросить индивидуальное предложение. Вы описали, что вам нужно, и установили диапазон бюджета. Zinner рассмотрел ваш запрос и отправил вам индивидуальное предложение в ответ — по электронной почте и в прямом сообщении.
3. По общей ссылке (новые покупатели)
Zinner, с которым вы общались в социальных сетях, по электронной почте или в мессенджерах, отправляет вам прямую ссылку на оформление заказа — даже если у вас еще нет учетной записи Zinn Hub. Вы нажимаете на ссылку, регистрируетесь во время оформления заказа, оплачиваете, и ваш заказ начинается. Это распространено, когда Zinner привлекает нового клиента из-за пределов платформы.
Запрос индивидуальных предложенийПоиск кнопки запроса
Каждый Zinn (список услуг) на Zinn Hub имеет кнопку Запросить индивидуальное предложение на своей странице. Ищите ее рядом с деталями услуги.
Отправка запроса
Нажмите кнопку, и появится всплывающее окно. Заполните:
- Что вам нужно? — Опишите проект или услугу, которую вы ищете. Будьте максимально подробны: что вы хотите получить, любые конкретные требования, сроки и все остальное, что Zinner должен знать.
- Диапазон бюджета — Установите минимальный и максимальный бюджет. Это поможет Zinner понять ваши ценовые ожидания и составить соответствующее предложение.
Что произойдет дальше
Zinner рассматривает ваш запрос и отвечает одним из двух способов:
- Они отправляют вам индивидуальное предложение — Вы получите фирменное электронное письмо с полными деталями предложения и ссылкой на оформление заказа, а также прямое сообщение в ваш почтовый ящик Zinn Hub с той же информацией. Они также могут отправить вам сообщение на других платформах.
- Они отклоняют — Если проект не подходит, вы получите вежливое электронное письмо с объяснением, что они не могут принять запрос, а также предложения попробовать других Zinners на торговой площадке. Это ничего личного — Zinners иногда не могут принять определенные проекты из-за загруженности, опыта или других факторов.
Нужно ли мне быть авторизованным?
Да. Вы должны быть авторизованы в своей учетной записи Zinn Hub, чтобы отправить запрос. Если вы не авторизованы, вы увидите запрос на вход или регистрацию. После входа в систему вы будете перенаправлены на ту же страницу Zinn для завершения запроса.
Если у вас еще нет учетной записи, регистрация бесплатна и занимает всего минуту.
Получение индивидуального предложения
Электронное письмо с предложением
Когда Zinner отправляет вам индивидуальное предложение, вы получаете профессиональное фирменное электронное письмо, содержащее:
- Имя Zinner — Чтобы вы точно знали, кто его отправил
- Название предложения — Четкое название предлагаемой услуги
- Описание — Подробное объяснение того, что включено, объем работ, результаты и любые другие соответствующие детали
- Цена — Общая стоимость, четко отображаемая. Если это подписка, вы увидите период выставления счетов и любые детали пробного периода или настройки
- Срок действия — Крайний срок, к которому вы должны принять предложение. Индивидуальные предложения обычно истекают через 4 недели
- Кнопка Принять предложение и оформить заказ — Один клик перенесет вас непосредственно к безопасному оформлению заказа
Прямое сообщение
Вы также получите прямое сообщение в свой почтовый ящик Zinn Hub с теми же деталями предложения и ссылкой на оформление заказа. Это означает, что вы увидите предложение, даже если электронное письмо попадет в спам или вы не проверяете свою электронную почту регулярно. Просто войдите в Zinn Hub, и оно там.
Сообщения в чате на других платформах
Zinner также может отправить вам сообщение в WhatsApp, Telegram, личные сообщения в социальных сетях или на любой другой платформе, на которой вы общаетесь — содержащее детали предложения и прямую ссылку на оформление заказа. Вы можете нажать на ссылку, чтобы перейти непосредственно к оформлению заказа с любой платформы.
Принятие индивидуального предложения
Принять индивидуальное предложение просто:
Шаг 1 — Просмотрите предложение
Внимательно прочитайте электронное письмо, прямое сообщение или сообщение в чате. Проверьте название, описание, цену и срок действия. Убедитесь, что все соответствует тому, что вы обсуждали с Zinner.
Если у вас есть вопросы или вы хотите договориться, напишите Zinner до принятия. Они могут отредактировать предложение и отправить его повторно с обновленными условиями — вы получите новое электронное письмо и сообщение с изменениями.
Шаг 2 — Нажмите на ссылку для оформления заказа
Нажмите кнопку Принять предложение и оформить заказ в электронном письме или ссылку для оформления заказа в прямом сообщении или сообщении в чате. Это приведет вас непосредственно на страницу оформления заказа Zinn Hub с предложением, уже загруженным в вашу корзину.
Если вы получили ссылку, но у вас еще нет учетной записи Zinn Hub, не волнуйтесь — вы можете зарегистрироваться во время оформления заказа. Процесс быстрый, и ваш заказ начинается сразу после оплаты.
Шаг 3 — Завершите оплату
Оплатите, используя любой из безопасных способов оплаты Zinn Hub:
- Карта — Visa, Mastercard и другие основные карты через Stripe
- PayPal — Оплатите с помощью баланса PayPal или привязанных счетов
- Apple Pay — Быстрое оформление заказа на устройствах Apple
- Google Pay — Быстрое оформление заказа на Android и Chrome
- Оплатить позже — Гибкие варианты оплаты
- Криптовалюта — Оплатите поддерживаемыми криптовалютами
Шаг 4 — Отправьте свои требования
Если Zinner включил вопросы о требованиях в предложение, вам будет предложено заполнить их после оплаты. Это вопросы, на которые Zinner нужны ответы, прежде чем они смогут начать работу — такие как описания проектов, файлы, предпочтения или спецификации.
Заполните требования как можно более подробно. Чем больше деталей вы предоставите, тем лучше Zinner сможет выполнить именно то, что вам нужно, с меньшим количеством сообщений туда и обратно.
Шаг 5 — Ваш заказ начинается
Как только оплата подтверждена и требования отправлены, Zinner получает уведомление и начинает работу. Заказ появляется в вашей учетной записи Zinn Hub в истории заказов, как и любая другая покупка на платформе.
Что вы видите на странице заказа
После того как вы принимаете индивидуальное предложение и заказ создан, страница заказа показывает все, что вам нужно, в одном месте:
Детали индивидуального предложения
Требования к заказу
Сроки доставки
Conversation
Управление вашими индивидуальными предложениями
Все ваши индивидуальные предложения и запросы доступны в одном месте в вашей учетной записи Zinn Hub.
Войдите в систему и перейдите в Моя учетная запись. На вашей панели инструментов вы увидите раздел Ваши индивидуальные предложения с двумя панелями:
Полученные предложения
Ваши запросы
Это означает, что вам никогда не придется копаться в своих электронных письмах, чтобы найти предложение. Если Zinner отправил вам что-то на прошлой неделе, и вы не были готовы принять, просто войдите в Моя учетная запись, и оно будет ждать вас там — как в вашем почтовом ящике Zinn Hub, так и на панели инструментов.
Что произойдет, если я не приму?
Индивидуальные предложения имеют срок действия, обычно 4 недели с момента их отправки. Если вы не примете до истечения срока действия, предложение просто истекает. Нет никаких сборов, штрафов и обязательств.
Если вы передумаете после истечения срока действия предложения, свяжитесь с Zinner и попросите их отправить новое.F
Часто задаваемые вопросы
Могу ли я договориться о цене?
Могу ли я получить несколько индивидуальных предложений?
Мой платеж безопасен?
Что, если мне понадобятся изменения после того, как я принял?
Могу ли я получить возврат средств?
В чем разница между покупкой Zinn и принятием индивидуального предложения?
Нужен ли мне аккаунт Zinn Hub?
https://zinnhub.com/registration/
Могу ли я запросить предложение, не найдя сначала конкретный Zinn?
zinnhub.com/zinn-finder/ для поиска и фильтрации по категории, бюджету и другим критериям.
Что, если я пропущу электронное письмо?
Может ли Zinner изменить предложение после его отправки?
Краткое описание: Процесс индивидуального предложения
- Вы находите Zinner — Просмотрите торговую площадку или получите рекомендацию
- Вы начинаете разговор — Отправьте им сообщение или нажмите Запросить индивидуальное предложение на их странице Zinn
- Zinner отправляет вам предложение — Вы получаете электронное письмо, прямое сообщение в Zinn Hub и, возможно, сообщение в чате на других платформах с подробностями и ссылкой для оформления заказа
- Вы просматриваете и принимаете — Нажмите на ссылку для оформления заказа и безопасно оплатите
- Вы отправляете требования — Ответьте на любые вопросы по проекту, которые нужны Zinner
- Вы видите полное предложение на странице заказа — Согласованная цена, сроки доставки и описание всегда видны
- Работа начинается — Zinner приступает к вашему проекту и выполняет его в согласованные сроки
