Как работают платежи на Zinn Hub
Настройте свои платежи/выплаты продавца по адресу: https://zinnhub.com/dashboard/zinner/payment-setup/
Zinn Hub предлагает два режима оплаты, которые вы можете использовать по отдельности или вместе.
Прямые платежи (ваши собственные счета) — Когда вы подключаете свои собственные счета Stripe и/или PayPal, платежи покупателей поступают мгновенно и напрямую на ваш счет в момент продажи за вычетом комиссии платформы. Нет периода ожидания, Zinn Hub не удерживает средства, и нет необходимости запрашивать вывод средств. Это является значительным преимуществом по сравнению с такими платформами, как Fiverr и Upwork, где продавцы часто ждут дни или недели, чтобы получить доступ к своим доходам.
Платежи платформы (управляются Zinn Hub) — Если вы не подключили свои собственные счета Stripe или PayPal, платежи все равно обрабатываются через платежные счета платформы Zinn Hub, поэтому покупатели всегда видят полные варианты оплаты при оформлении заказа. Ваши доходы затем автоматически выплачиваются каждую пятницу выбранным вами способом выплаты. Заказы в криптовалюте всегда обрабатываются как платежи платформы, независимо от того, подключены ли у вас собственные счета.
Настройка ваших платежных счетов
Перейдите в свою панель управления Zinner и нажмите Настройки платежей в разделе Мастера. Здесь вы можете подключить свой счет Stripe, свой счет PayPal или оба.
Подключение Stripe
Stripe — наш рекомендуемый поставщик платежей для мгновенных карточных платежей.
- Нажмите Настройки платежей в разделе Мастера в вашей панели управления Zinner
- Найдите раздел Stripe
- Нажмите Подключиться к Stripe
- Вы будете перенаправлены на Stripe для завершения их регистрации
- Введите свою личную или деловую информацию
- Подтвердите свою личность
- Добавьте свой банковский счет
- После завершения вы подключены
Stripe выполняет проверку личности KYC (Know Your Customer) в рамках процесса регистрации, что помогает подтвердить вашу личность на платформе.
Преимущества Stripe
- Мгновенные выплаты прямо на ваш банковский счет
- Надежный глобальный поставщик платежей
- Поддержка нескольких валют
- Позволяет принимать платежи по кредитным и дебетовым картам на ваших Zinns (Visa, Mastercard, Amex)
Подключение PayPal
- Нажмите Настройки платежей в разделе Мастера в вашей панели управления Zinner
- Найдите раздел PayPal
- Запросите электронное письмо для подключения
- Следуйте инструкциям по настройке в электронном письме
- После завершения нажмите кнопку Подключено
Убедитесь, что вы используете адрес электронной почты, связанный с вашим счетом PayPal, и что ваш счет PayPal подтвержден. После подключения вы также можете включить платежи по картам, Apple Pay и Google Pay через PayPal, предоставляя вашим покупателям еще больше способов оплаты.
Преимущества PayPal
- Мгновенные выплаты на ваш баланс PayPal
- Глобальная доступность
- Легкий вывод средств с PayPal на ваш банковский счет
- Возможность включить Apple Pay, Google Pay и платежи по картам через PayPal
Подключение обоих
Вы можете подключить Stripe и PayPal одновременно. Это дает вашим покупателям самый широкий спектр вариантов оплаты при оформлении заказа и означает, что вы получаете мгновенные платежи независимо от того, как они решат заплатить. Мы настоятельно рекомендуем подключить хотя бы один, а в идеале оба.
Что, если я не подключу Stripe или PayPal?
Ваши Zinns по-прежнему будут принимать платежи по картам, PayPal и криптовалюту при оформлении заказа — покупатели всегда видят полные варианты оплаты независимо от этого. Разница заключается в том, как вы получаете оплату. Без подключенных собственных Stripe или PayPal платежи обрабатываются через платежные счета платформы Zinn Hub, а ваши доходы выплачиваются еженедельно каждую пятницу выбранным вами способом выплаты. Подключение собственных счетов по-прежнему настоятельно рекомендуется, так как это позволяет осуществлять мгновенные платежи и обеспечивает проверку личности через KYC.
Методы выплат платформы
Для платежей, управляемых платформой (включая все заказы в криптовалюте), ваши доходы выплачиваются автоматически каждую пятницу. Вы можете выбрать один из шести способов выплаты:
- PayPal— Выплачивается на ваш адрес электронной почты PayPal
- Криптовалюта (USDT или USDC) — Выплачивается на ваш криптокошелек
- Банковский перевод в Великобританию— Непосредственно на ваш банковский счет в Великобритании
- Банковский перевод SEPA (Европа)— Для европейских банковских счетов
- Банковский перевод в США— Непосредственно на ваш банковский счет в США
- Zinn Wallet— Мгновенное зачисление на ваш Zinn Wallet, доступное для трат на Zinn Hub
Настройте предпочтительный способ выплат в разделе Настройки платежей под заголовком Мастера в вашей панели управления Zinner Dashboard.
Криптовалюта в каждом объявлении
Каждый Zinn на платформе по умолчанию принимает криптовалюту (USDT и USDC через NOWPayments). Это всегда доступно независимо от того, какие платежные счета вы подключили. Криптовалютные заказы обрабатываются как платежи платформы с еженедельными выплатами по пятницам.
Преимущества криптовалюты
- Отсутствие чарджбэков — все криптоплатежи являются окончательными
- Глобальный доступ без банковских ограничений
- Растущая клиентская база
- Автоматически доступно в каждом объявлении
Отслеживание ваших доходов
Чтобы просмотреть и отследить свои доходы, историю заказов и статус выплат, нажмите пункт меню Мои выплаты в вашей панели управления Zinner Dashboard. Вы можете увидеть разбивку прямых платежей, полученных мгновенно, и платежей платформы, запланированных на следующую пятничную выплату.
Комиссии за выплаты
За мгновенные платежи через ваш собственный Stripe или PayPal Zinn Hub не взимает комиссию за выплату. Ваш платежный процессор (Stripe или PayPal) взимает свои собственные комиссии за обработку, которые вычитаются ими напрямую — они отдельны от комиссии платформы Zinn Hub.
За выплаты платформы по пятницам комиссия Zinn Hub за выплату не взимается. Любые комиссии, взимаемые поставщиком выплат (например, комиссии блокчейн-сети за криптовалюту), вычитаются из выплаты как сквозные расходы.
Изменение способа выплат
Чтобы обновить или изменить свои платежные счета или предпочтения выплат:
- Перейдите в Настройки платежей под заголовком Мастера в вашей панели управления Zinner Dashboard
- Обновите соответствующий раздел
- Сохранить изменения
Устранение неполадок
Проблемы с подключением Stripe— Убедитесь, что вся необходимая информация предоставлена и верификация личности завершена. Проверьте, доступен ли Stripe в вашей стране. Если вы застряли на полпути при регистрации в Stripe, попробуйте снова нажать Подключиться к Stripe, чтобы продолжить.
Проблемы с PayPal— Убедитесь, что адрес электронной почты указан правильно и соответствует вашей учетной записи PayPal. Убедитесь, что ваша учетная запись PayPal активна, без блокировок или ограничений.
Не получаете пятничные выплаты— Проверьте, настроили ли вы способ выплат в Настройках платежей. Проверьте пункт меню Мои выплаты для получения информации о статусе и истории выплат.
Покупатели говорят, что не могут оплатить— Платежи картой и PayPal доступны для всех объявлений, независимо от того, подключили ли вы свои собственные счета. Если покупатель сообщает о проблеме, обратитесь в службу поддержки.
Нужна помощь?
Если у вас возникли проблемы с платежами или выплатами, свяжитесь с нашей службой поддержки через Справочный центр по адресу
zinnhub.com/help и мы будем рады помочь.
Что может приостановить выплату
Законодательство Великобритании требует от Zinn Hub собирать некоторые налоговые данные от каждого продавца, который зарабатывает, и сообщать их в HMRC один раз в год. Мы запрашиваем их, когда вы впервые зарабатываете, и напоминаем вам через 7, 14 и 21 дней.
Если форма не заполнена через 21 дней, выплаты приостанавливаются до ее заполнения. Ничего не взимается и ничего не теряется — ваши доходы остаются на месте, и пауза снимается сама собой, как только вы заполните форму. Это занимает около двух минут: https://zinnhub.com/dashboard/zinner/tax-details/
