Eliberați-vă timpul în timp ce eu mă ocup de întrebările și răspunsurile studenților pe Udemy și Skillshare, moderez canalul dvs. de YouTube și gestionez comentariile pe paginile dvs. de social media — profesional și prompt.
Voi fi asistentul tău didactic Udemy și moderatorul tău de social media
1 oră pe zi timp de 5 zile lucrătoare — moderare comentarii pe rețelele sociale și YouTube.
- 1 oră de muncă activă pe zi (luni-vineri)
- Moderarea comentariilor canalului YouTube
- Răspunde la postări și comentarii pe Facebook, Twitter, LinkedIn și Instagram
- Activitate zilnică pe 5 zile lucrătoare consecutive
- Comunicare prin chat-ul comenzii pe tot parcursul
2 ore pe zi timp de 5 zile lucrătoare — adaugă întrebări și răspunsuri Udemy/Skillshare și suport prin chat live.
- 2 ore de muncă activă pe zi (luni-vineri)
- Totul inclus în pachetul Basic
- Suport Q&A pentru studenți pe Udemy și Skillshare
- Suport prin chat live pentru cursanții dvs.
- Gestionarea suportului pentru clienți pe toate platformele
- Activitate zilnică pe 5 zile lucrătoare consecutive
3 ore pe zi timp de 5 zile lucrătoare — suport complet plus gestionarea conținutului cursului.
- 3 ore de muncă activă pe zi (luni-vineri)
- Totul inclus în pachetul Standard
- Gestionarea conținutului cursului: încărcați noi prelegeri și fișiere de resurse
- Eliminați cursurile sau materialele învechite în numele dvs.
- Acoperire completă a tuturor platformelor solicitate
- Activitate zilnică pe 5 zile lucrătoare consecutive
Cere o ofertă personalizată
Conectați-vă pentru a solicita o ofertă personalizată
Creați un cont gratuit sau conectați-vă pentru a solicita o ofertă personalizată de la acest Zinner.
Autentificare / ÎnregistrarePune o întrebare înainte de vânzare
Conectați-vă pentru a pune o întrebare
Pentru a reduce spam-ul pe platformă, mesajele pre-vânzare pot fi trimise doar de utilizatorii autentificați.
Creați un cont gratuit sau conectați-vă pentru a trimite un mesaj direct acestui Zinner.
Autentificare / ÎnregistrareAutentificare necesară
Creați un cont gratuit sau conectați-vă pentru a trimite un mesaj acestui Zinner.
Autentificare / ÎnregistrareAutentificare necesară
Creați un cont gratuit sau conectați-vă pentru a solicita o ofertă personalizată.
Autentificare / ÎnregistrareDintr-o privire
Detalii cheie despre acest serviciu pentru a vă ajuta să decideți. Generat de Zinn Hub, nu de vânzător.
Poziția valorii
Acoperire platformă
Model de angajament
Domeniul de aplicare pe nivel
Tip de suport
Ce veți primi
Descriere completă
Gestionarea unui curs online sau a unui brand bazat pe conținut înseamnă a răspunde la un flux nesfârșit de întrebări de la studenți, comentarii pe YouTube și interacțiuni pe rețelele sociale. Lăsate nesupravegheate, acestea se acumulează, frustrează publicul și erodează încet reputația pe care ați muncit din greu să o construiți. Acest serviciu vă pune la dispoziție un asistent virtual dedicat pentru a se ocupa de toate acestea, astfel încât să vă puteți concentra pe creare, nu pe stingerea incendiilor.
În calitate de asistent didactic și moderator de comunitate, mă voi conecta zilnic (de luni până vineri) și voi menține cursul și prezența dvs. socială receptive, profesionale și implicate. Indiferent dacă aveți nevoie de cineva care să abordeze întrebările studenților pe Udemy sau Skillshare, să modereze comentariile YouTube sau să gestioneze răspunsurile pe Facebook, Twitter, LinkedIn și Instagram — vă acopăr eu.
**Ce fac:**
- Răspund la întrebările studenților pe Udemy și Skillshare, bazându-mă pe contextul și tonul cursului tău
- Moderez comentariile canalului tău YouTube: aprob, ascund și răspund după caz
- Răspund la postări și comentarii pe Facebook, Twitter, LinkedIn și Instagram, urmând instrucțiunile tale
- Ofer suport live chat și asistență clienți pentru cursanții tăi (Standard și Premium)
- Gestionez conținutul cursului prin încărcarea de noi prelegeri sau fișiere de resurse și eliminarea celor învechite — tu furnizezi materialele, eu mă ocup de încărcare (Premium)
**Cum funcționează:**
Odată plasată comanda, trimite-mi credențialele de acces sau permisiunile de colaborator pentru platformele pe care dorești să le acopăr, împreună cu orice ghiduri de ton, documente FAQ sau conținut pe care dorești să-l postezi. Voi începe în următoarea zi lucrătoare și voi rămâne activ timp de cinci zile lucrătoare consecutive. Poți să-mi trimiți mesaje în orice moment pe durata comenzii prin chat-ul comenzii pentru a ajusta prioritățile sau a partaja materiale noi.
**Cui se adresează:**
Creatorilor de cursuri pe Udemy sau Skillshare care au nevoie de suport constant pentru întrebări și răspunsuri, YouTuberilor care gestionează o secțiune de comentarii în creștere și proprietarilor de afaceri online care doresc ca comunitățile lor de social media să fie îngrijite fără a angaja un membru al echipei cu normă întreagă.
**De ce să alegeți acest serviciu:**
Experiența mea este specifică cursurilor de marketing digital, ceea ce înseamnă că înțeleg subiectele despre care întreabă studenții dvs. și pot oferi răspunsuri precise și utile, mai degrabă decât răspunsuri generice. Lucrez după un program zilnic structurat, astfel încât comunitatea dvs. primește întotdeauna atenție în timp util pe fiecare canal pe care doriți să-l acoperiți.
Garanția calității Zinner
Fiecare Zinner este revizuit și aprobat înainte de a se alătura platformei.
Toate serviciile sunt susținute de angajamentul nostru de asigurare a calității.
Plata dvs. este protejată până când aprobați lucrarea livrată.
Comparați pachetele
| Caracteristică | De bază | Standard | Premium |
|---|---|---|---|
| Timp de livrare | 5 zile | 5 zile | 5 zile |
| Revizuiri | 0 | 0 | 0 |
| 1 oră de muncă activă pe zi (luni-vineri) | ✓ | ✕ | ✕ |
| Moderarea comentariilor canalului YouTube | ✓ | ✕ | ✕ |
| Răspundeți la postări și comentarii pe Facebook, Twitter, LinkedIn și Instagram | ✓ | ✕ | ✕ |
| Activitate zilnică pe parcursul a 5 zile lucrătoare consecutive | ✓ | ✓ | ✓ |
| Comunicare prin chat-ul comenzii pe tot parcursul | ✓ | ✕ | ✕ |
| 2 ore de muncă activă pe zi (luni-vineri) | ✕ | ✓ | ✕ |
| Totul inclus în pachetul Basic | ✕ | ✓ | ✕ |
| Suport Q&A pentru studenți pe Udemy și Skillshare | ✕ | ✓ | ✕ |
| Suport prin chat live pentru cursanții dvs. | ✕ | ✓ | ✕ |
| Gestionarea asistenței pentru clienți pe toate platformele | ✕ | ✓ | ✕ |
| 3 ore de muncă activă pe zi (luni-vineri) | ✕ | ✕ | ✓ |
| Totul inclus în pachetul Standard | ✕ | ✕ | ✓ |
| Gestionarea conținutului cursului: încărcați noi prelegeri și fișiere de resurse | ✕ | ✕ | ✓ |
| Eliminați prelegeri sau materiale învechite în numele dvs. | ✕ | ✕ | ✓ |
| Acoperire completă a tuturor platformelor solicitate | ✕ | ✕ | ✓ |
Informații suplimentare
Perfect pentru
Procesul meu
Industrii pe care le-am servit
Întrebări frecvente
Experiența de până acum a constat în gestionarea întrebărilor și răspunsurilor studenților și a sarcinilor de asistent didactic pentru cursurile de marketing digital pe Udemy și Skillshare, inclusiv răspunsul la întrebări specifice cursului și menținerea studenților implicați și sprijiniți.
Va trebui să partajați credențialele de acces sau permisiunile de instructor pentru platformele pe care doriți să le gestionați, împreună cu orice ghiduri de ton, răspunsuri standard pe care le utilizați deja sau instrucțiuni specifice cursului sau comunității dumneavoastră. Cu cât oferiți mai mult context în avans, cu atât răspunsurile vor reflecta mai precis brandul dumneavoastră.
Da — acest lucru poate fi aranjat ca un serviciu suplimentar. Va trebui să furnizați tot conținutul (fișiere video, documente de resurse etc.) și instrucțiuni clare despre ce să adăugați sau să eliminați. Asistentul nu creează conținut, ci doar gestionează ceea ce furnizați.
Moderarea comentariilor YouTube, plus răspunsuri la postări și comentarii pe Facebook, Twitter, LinkedIn și Instagram sunt incluse. Dacă aveți nevoie de acoperire pentru platforme suplimentare, vă rugăm să discutați acest lucru prin chat-ul de comandă înainte de a cumpăra.
Lucrul se desfășoară de luni până vineri. Odată ce comanda este plasată și toate informațiile necesare sunt primite, lucrul începe în prima zi de luni disponibilă. Dacă aveți preferințe specifice privind fusul orar sau intervale orare în care aveți nevoie de răspunsuri, vă rugăm să le includeți în cerințele dumneavoastră.
Orice întrebare care necesită expertiza dumneavoastră directă sau o decizie pe care doar dumneavoastră o puteți lua vă va fi semnalată prin chat-ul de comandă, astfel încât să puteți oferi răspunsul. Asistentul gestionează întrebările de rutină și previzibile, escaladând orice este neobișnuit sau sensibil.
Fiecare comandă acoperă o săptămână de lucru (de luni până vineri) la nivelul pachetului ales. Puteți plasa comenzi repetate pentru săptămâni consecutive sau viitoare ori de câte ori aveți nevoie de suport continuu. Există, de asemenea, un add-on disponibil dacă doriți să extindeți la o a doua săptămână în cadrul aceleiași comenzi.
Recenzii clienți
Vezi ce spun clienții noștri despre acest Zinn
Mulțumesc. Treabă excelentă.
Ca întotdeauna, a lucrat pentru a obține exact ceea ce am cerut! Aștept cu nerăbdare să lucrez din nou cu el în curând! Face totul la timp și comunică foarte bine.
Răspuns rapid, am obținut tot ce aveam nevoie și sunt foarte mulțumit.
Sunt un client vechi al acestui vânzător!
Aveam nevoie de un banner pentru magazinul meu Etsy și a reușit să-l finalizeze rapid.
Doar clienții autentificați care au achiziționat acest produs pot lăsa o recenzie.
Categorii
Politici Zinner
Zinns similare
Voi Proiecta Magazinul de Brand Amazon și Povestea Brandului Dumneavoastră
