Protejează-ți contul Zinn Hub de accesul neautorizat — cu o parolă puternică, autentificare cu doi factori și cunoștințele necesare pentru a identifica o înșelătorie.
Securitatea parolei
Creează o parolă puternică:
- Lungime— cel puțin 12 caractere
- Complexitate— o combinație de majuscule, minuscule, numere și simboluri
- Unicitate— nu reutiliza o parolă de pe un alt site
Exemple:
- Slabă: password123
- Mai bună: MyD0g$Name!2024
- Cea mai bună: utilizează un manager de parole pentru a genera și stoca o parolă lungă și aleatorie
Schimbă-ți parola în secțiunea
Cont și securitate din tabloul de bord și fă-o imediat dacă:
- Suspectezi că a fost compromisă
- Ai folosit aceeași parolă pe un site care a fost spart
- Ai partajat-o cu cineva
Activează autentificarea cu doi factori (2FA)
Autentificarea cu doi factori este cel mai bun pas pe care îl poți face pentru a-ți proteja contul. Cu 2FA activată, conectarea necesită atât parola (sau linkul magic)
cât și un cod unic din aplicația ta de autentificare — astfel încât, chiar dacă cineva îți află parola, tot nu poate accesa contul.
Cum să o activezi:
- Deschide Cont și securitate în tabloul de bord — Cumpărători lahttps://zinnhub.com/dashboard/buyer/account-security/, Zinners lahttps://zinnhub.com/dashboard/zinner/account-security/, Ambasadori lahttps://zinnhub.com/dashboard/ambassador/account-security/
- În secțiunea Autentificare cu doi factori, scanează codul QR cu o aplicație de autentificare (cum ar fi Google Authenticator, Microsoft Authenticator sau Authy) — sau introdu manual cheia de configurare
- Introdu codul din 6 cifre din aplicația ta pentru a confirma
- Salvează-ți codurile de rezervă într-un loc sigur — ți se vor afișa 10 coduri unice, iar aceasta este singura dată când sunt afișate
Bine de știut:
- Odată ce 2FA este activată, fiecare conectare — prin parolă sau link magic — solicită un cod curent din aplicația ta.
- Cele 10 coduri de rezervă sunt înlocuitori de unică folosință pentru momentele în care nu poți accesa telefonul. Poți emite un set nou oricând cu Regenerare coduri de rezervă.
- Dacă pierzi vreodată accesul atât la aplicația de autentificare, cât și la codurile de rezervă, contactează asistența. Pentru securitatea ta, echipa noastră poate doar să dezactiveze 2FA pentru tine (nu poate vizualiza niciodată codurile tale), astfel încât să te poți conecta din nou și să o configurezi din nou.
Securitatea e-mailului
E-mailul tău este cheia pentru recuperarea contului, așa că protejează-l:
- Utilizează o parolă puternică și unică pentru contul tău de e-mail
- Activează 2FA și pe contul tău de e-mail
- Nu partaja accesul la e-mail
- Fii atent la tentativele de phishing
Recunoașterea Phishing-ului
Semne de avertizare:
- E-mailuri care îți cer parola
- Linkuri către site-uri care nu sunt Zinn Hub
- Amenințări urgente privind închiderea contului tău
- Solicitări de plată prin metode neobișnuite
- Gramatică sau ortografie slabă
Ce trebuie să faci:
- Nu da clic pe linkuri suspecte
- Nu introduce parola pe site-uri necunoscute
- Verifică cu atenție URL-ul — ar trebui să fie zinnhub.com
- Raportează e-mailurile suspecte la asistență
Navigare sigură
- Conectează-te numai pe paginile oficiale Zinn Hub
- Verifică prezența HTTPS (pictograma lacătului)
- Evită să te conectezi pe computere publice
- Deconectează-te când ai terminat pe dispozitive partajate
Ce nu vom cere niciodată
Zinn Hub nu va
cere niciodată:
- Parola ta, prin e-mail sau mesaj
- Codurile tale de autentificare cu doi factori sau codurile de rezervă
- Plată în criptomonedă pentru a-ți debloca” contul
- Detaliile tale bancare personale prin e-mail
- Să dai clic pe linkuri din e-mailuri suspecte
Dacă suspectezi o încălcare a securității
- Schimbă-ți parola imediat în Cont și securitate
- Activează autentificarea cu doi factori dacă nu ai făcut-o deja (și regenerează-ți codurile de rezervă dacă crezi că au fost expuse)
- Verifică activitatea recentă a contului tău
- Revizuiește orice comenzi sau modificări recente
- Contactați asistența
- Schimbă-ți și parola de e-mail, mai ales dacă este aceeași cu cea de la Zinn Hub
Raportarea problemelor de securitate
Observi activitate suspectă? Contactează-ne imediat:
- Deschide un tichet de asistență din secțiunea Suport a tabloului de bord
- Sau prin Centrul de ajutor
- Email: contact support
