Proteja sua conta Zinn Hub contra acesso não autorizado — com uma senha forte, autenticação de dois fatores e o conhecimento para identificar um golpe.
Crie uma senha forte:
Crie uma senha forte:
- Comprimento— pelo menos 12 caracteres
- Exclusividade— não reutilize uma senha de outro site
- Exemplos:
Exemplos:
- Fraca: senha123
- Melhor: MeuC@chorr0$Nome!2024
- Melhor: use um gerenciador de senhas para gerar e armazenar uma senha longa e aleatória
Conta e Segurança do seu painel, e faça isso imediatamente se:
seção Conta e Segurança do seu painel, e faça isso imediatamente se:
- Você usou a mesma senha em um site que foi violado
- Você a compartilhou com alguém
- Ativar Autenticação de Dois Fatores (2FA)
A autenticação de dois fatores é o melhor passo que você pode dar para proteger sua conta. Com a 2FA ativada, o login requer tanto sua senha (ou link mágico)
A autenticação de dois fatores é o melhor passo que você pode dar para proteger sua conta. Com a 2FA ativada, o login requer sua senha (ou link mágico)
Como ativá-la:
Como ativá-la:
- Abra Conta e Segurança no seu painel — Compradores emhttps://zinnhub.com/dashboard/buyer/account-security/, Zinners emhttps://zinnhub.com/dashboard/zinner/account-security/, Embaixadores emhttps://zinnhub.com/dashboard/ambassador/account-security/
- Na seção de autenticação de dois fatores, escaneie o código QR com um aplicativo autenticador (como Google Authenticator, Microsoft Authenticator ou Authy) — ou insira a chave de configuração manualmente
- Insira o código de 6 dígitos do seu aplicativo para confirmar
- Guarde seus códigos de backup em um lugar seguro — você verá 10 códigos de uso único, e esta é a única vez que eles são exibidos
Bom saber:
- Uma vez que a 2FA esteja ativada, cada login — por senha ou link mágico — solicitará um código atual do seu aplicativo.
- Seus 10 códigos de backup são substitutos de uso único para quando você não consegue acessar seu telefone. Você pode emitir um novo conjunto a qualquer momento com Gerar novos códigos de backup.
- Segurança de E-mail
Seu e-mail é a chave para a recuperação da conta, então proteja-o:
Use uma senha forte e única para sua conta de e-mail
- Ative a 2FA também em sua conta de e-mail
- Não compartilhe o acesso ao e-mail
- Fique atento a tentativas de phishing
- Reconhecendo Phishing
Reconhecendo Phishing
Sinais de alerta:
- Links para sites que não são Zinn Hub
- Ameaças urgentes sobre o encerramento da sua conta
- Ameaças urgentes sobre o encerramento da sua conta
- Solicitações de pagamento por métodos incomuns
- Gramática ou ortografia ruins
O que fazer:
- Não clique em links suspeitos
- Não insira sua senha em sites não familiares
- Verifique o URL cuidadosamente — deve ser zinnhub.com
- Denuncie e-mails suspeitos ao suporte
Navegação Segura
- Faça login apenas em páginas oficiais do Zinn Hub
- Verifique o HTTPS (o ícone de cadeado)
- Evite fazer login em computadores públicos
- Faça logout ao terminar de usar dispositivos compartilhados
O que nunca pediremos
O Zinn Hub
nunca pedirá:
- Sua senha, por e-mail ou mensagem
- Seus códigos de autenticação de dois fatores ou códigos de backup
- Pagamento em criptomoeda para "desbloquear" sua conta
- Seus dados bancários pessoais por e-mail
- Para você clicar em links de e-mails suspeitos
Se você suspeitar de uma violação
- Altere sua senha imediatamente em Conta e Segurança
- Ative a autenticação de dois fatores se ainda não o fez (e regenere seus códigos de backup se você acha que eles foram expostos)
- Verifique sua atividade recente na conta
- Revise quaisquer pedidos ou alterações recentes
- Contatar suporte
- Altere a senha do seu e-mail também, especialmente se for a mesma do seu Zinn Hub
Relatando Problemas de Segurança
Viu atividade suspeita? Entre em contato conosco imediatamente:
- Abra um ticket de suporte na seção Suporte do seu painel
- Ou através do Centro de Ajuda
- E-mail: entre em contato com o suporte
