Chroń swoje konto Zinn Hub przed nieautoryzowanym dostępem — używając silnego hasła, uwierzytelniania dwuskładnikowego i wiedzy, jak rozpoznać oszustwo.
Bezpieczeństwo hasła
Utwórz silne hasło:
- Długość— co najmniej 12 znaków
- Złożoność— mieszanka wielkich i małych liter, cyfr i symboli
- Unikalność— nie używaj ponownie hasła z innej witryny
Przykłady:
- Słabe: password123
- Lepsze: MyD0g$Name!2024
- Najlepsze: użyj menedżera haseł do generowania i przechowywania długiego, losowego hasła
Zmień hasło w
sekcji Konto i bezpieczeństwo swojego pulpitu nawigacyjnego i zrób to natychmiast, jeśli:
- Podejrzewasz, że zostało naruszone
- Użyłeś tego samego hasła w witrynie, która została naruszona
- Udostępniłeś je komuś
Włącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA)
Uwierzytelnianie dwuskładnikowe to najlepszy krok, jaki możesz podjąć, aby chronić swoje konto. Po włączeniu 2FA logowanie wymaga zarówno hasła (lub magicznego linku)
i jednorazowego kodu z aplikacji uwierzytelniającej — więc nawet jeśli ktoś pozna Twoje hasło, nadal nie będzie mógł się zalogować.
Jak to włączyć:
- Otwórz Konto i bezpieczeństwo w swoim pulpicie nawigacyjnym — Kupujący na https://zinnhub.com/dashboard/buyer/account-security/, Zinners na https://zinnhub.com/dashboard/zinner/account-security/, Ambasadorzy na https://zinnhub.com/dashboard/ambassador/account-security/
- W sekcji Uwierzytelnianie dwuskładnikowe zeskanuj kod QR za pomocą aplikacji uwierzytelniającej (takiej jak Google Authenticator, Microsoft Authenticator lub Authy) — lub wprowadź klucz konfiguracji ręcznie
- Wprowadź 6-cyfrowy kod z aplikacji, aby potwierdzić
- Zapisz kody zapasowe w bezpiecznym miejscu — zostanie wyświetlonych 10 jednorazowych kodów i jest to jedyny raz, kiedy są one wyświetlane
Warto wiedzieć:
- Po włączeniu 2FA każde logowanie — za pomocą hasła lub magicznego linku — wymaga aktualnego kodu z Twojej aplikacji.
- Twoje 10 kodów zapasowych to jednorazowe zamienniki na wypadek, gdybyś nie mógł dosięgnąć telefonu. Możesz wygenerować nowy zestaw w dowolnym momencie za pomocą opcji Wygeneruj kody zapasowe.
- Jeśli kiedykolwiek stracisz dostęp zarówno do aplikacji uwierzytelniającej, jak i do kodów zapasowych, skontaktuj się z pomocą techniczną. Ze względów bezpieczeństwa nasz zespół może tylko wyłączyć 2FA (nigdy nie przeglądać Twoich kodów), abyś mógł ponownie się zalogować i skonfigurować je ponownie.
Bezpieczeństwo poczty e-mail
Twój adres e-mail jest kluczem do odzyskiwania konta, więc chroń go:
- Użyj silnego, unikalnego hasła do swojego konta e-mail
- Włącz 2FA również na swoim koncie e-mail
- Nie udostępniaj dostępu do poczty e-mail
- Uważaj na próby phishingu
Rozpoznawanie phishingu
Czerwone flagi:
- E-maile z prośbą o hasło
- Linki do witryn, które nie są Zinn Hub
- Pilne groźby dotyczące zamknięcia konta
- Prośby o płatność za pomocą nietypowych metod
- Słaba gramatyka lub pisownia
Co robić:
- Nie klikaj podejrzanych linków
- Nie wprowadzaj hasła na nieznanych stronach
- Dokładnie sprawdź adres URL — powinien to być zinnhub.com
- Zgłoś podejrzane e-maile do pomocy technicznej
Bezpieczne przeglądanie
- Loguj się tylko na oficjalnych stronach Zinn Hub
- Sprawdź, czy jest HTTPS (ikona kłódki)
- Unikaj logowania na komputerach publicznych
- Wyloguj się po zakończeniu pracy na współdzielonych urządzeniach
O co nigdy nie poprosimy
Zinn Hub
nigdy nie poprosi o:
- Twoje hasło, za pośrednictwem poczty e-mail lub wiadomości
- Twoje kody uwierzytelniania dwuskładnikowego lub kody zapasowe
- Płatność w kryptowalucie w celu odblokowania” konta
- Twoje osobiste dane bankowe za pośrednictwem poczty e-mail
- Klikanie linków w podejrzanych e-mailach
Jeśli podejrzewasz naruszenie
- Natychmiast zmień hasło w sekcji Konto i bezpieczeństwo
- Włącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś (i wygeneruj ponownie kody zapasowe, jeśli uważasz, że zostały ujawnione)
- Sprawdź swoją ostatnią aktywność na koncie
- Przejrzyj wszelkie ostatnie zamówienia lub zmiany
- Skontaktuj się z pomocą techniczną
- Zmień również hasło do poczty e-mail, zwłaszcza jeśli jest takie samo jak Twoje hasło do Zinn Hub
Zgłaszanie problemów z bezpieczeństwem
Widzisz podejrzaną aktywność? Skontaktuj się z nami natychmiast:
- Otwórz zgłoszenie do pomocy technicznej z sekcji Wsparcie w swoim pulpicie nawigacyjnym
- Lub za pośrednictwem Centrum pomocy
- E-mail: skontaktuj się z pomocą techniczną
