SaaS ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਮਾਹਿਰਾਂ ਅਤੇ ਵਿਕਾਸ ਮਾਹਿਰਾਂ ਨੂੰ ਨਿਯੁਕਤ ਕਰੋ

SaaS ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ: ਵਧ ਰਹੀਆਂ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਕੰਪਨੀਆਂ ਲਈ ਇੱਕ ਸੰਪੂਰਨ ਗਾਈਡ

ਸੌਫਟਵੇਅਰ-ਐਜ਼-ਏ-ਸਰਵਿਸ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਰਵਾਇਤੀ ਉਤਪਾਦ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਤੋਂ ਬੁਨਿਆਦੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵੱਖਰੀ ਹੈ। ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਮਾਡਲ ਸਭ ਕੁਝ ਬਦਲ ਦਿੰਦਾ ਹੈ: ਗਾਹਕ ਦੀ ਜੀਵਨ ਭਰ ਦੀ ਕੀਮਤ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਮੁੱਲ ਨਾਲੋਂ ਵੱਧ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ, ਧਾਰਨ ਇਕੱਲੇ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਨਾਲੋਂ ਮੁਨਾਫ਼ੇ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਚਲਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਉਤਪਾਦ ਆਪ ਅਕਸਰ ਮੁੱਖ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਚੈਨਲ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹਨਾਂ ਗਤੀਸ਼ੀਲਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ SaaS ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਨੂੰ ਮਹਿੰਗੇ ਪ੍ਰਯੋਗ ਤੋਂ ਵੱਖ ਕਰਦਾ ਹੈ।

SaaS ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਵਿਲੱਖਣ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਆਮ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਪਹੁੰਚਾਂ ਹੱਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਰਹਿੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਮੁਫਤ ਅਜ਼ਮਾਇਸ਼ਾਂ ਰਵਾਇਤੀ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਵੀ ਚੀਜ਼ ਦੇ ਉਲਟ ਪਰਿਵਰਤਨ ਫਨਲ ਬਣਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਫ੍ਰੀਮੀਅਮ ਮਾਡਲਾਂ ਨੂੰ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤੇ ਪਰਿਵਰਤਨ ਦਬਾਅ ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਮੁਫਤ ਉਪਭੋਗਤਾ ਮੁੱਲ ਨੂੰ ਸੰਤੁਲਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਮਾਸਿਕ ਆਵਰਤੀ ਆਮਦਨ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਹਰੇਕ ਗਾਹਕ ਸਬੰਧ ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ ਵਧਦਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਅਤੇ ਧਾਰਨਾ ਦੋਵੇਂ ਟਿਕਾਊ ਵਿਕਾਸ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਬਣ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।

SaaS ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਦੇ ਬੁਨਿਆਦੀ ਸਿਧਾਂਤਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ

ਸਫਲ SaaS ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਉਹਨਾਂ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹਨ। ਜਦੋਂ ਕਿ ਰਵਾਇਤੀ ਮਾਰਕਿਟਰ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਜਾਂ ਲੀਡਾਂ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦ੍ਰਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, SaaS ਮਾਰਕਿਟਰ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮਾਲੀਆ ਅਤੇ ਵਿਕਾਸ ਸਥਿਰਤਾ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਲਈ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ।

ਗਾਹਕ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਲਾਗਤ (CAC) ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਕੁੱਲ ਲਾਗਤ ਨੂੰ ਮਾਪਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਖਰਚ, ਵਿਕਰੀ ਲਾਗਤਾਂ ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਓਵਰਹੈੱਡ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਕੁਸ਼ਲ SaaS ਕੰਪਨੀਆਂ CAC ਨੂੰ ਗਾਹਕ ਜੀਵਨਕਾਲ ਮੁੱਲ ਤੋਂ ਕਾਫ਼ੀ ਘੱਟ ਰੱਖਦੀਆਂ ਹਨ, ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ CAC ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਮਿਆਦ ਬਾਰਾਂ ਮਹੀਨਿਆਂ ਤੋਂ ਘੱਟ ਰੱਖਣ ਦਾ ਟੀਚਾ ਰੱਖਦੀਆਂ ਹਨ।

ਗਾਹਕ ਲਾਈਫਟਾਈਮ ਵੈਲਿਊ (LTV) ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਸਬੰਧ ਤੋਂ ਅਨੁਮਾਨਿਤ ਕੁੱਲ ਆਮਦਨ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਮੈਟ੍ਰਿਕ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਲਾਭਦਾਇਕ ਰਹਿੰਦੇ ਹੋਏ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ 'ਤੇ ਕਿੰਨਾ ਖਰਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। LTV ਤੋਂ CAC ਅਨੁਪਾਤ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸਿਹਤ ਸੂਚਕ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ SaaS ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ ਤਿੰਨ ਤੋਂ ਵੱਧ ਅਨੁਪਾਤ ਨੂੰ ਸਿਹਤਮੰਦ ਮੰਨਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

ਮਾਸਿਕ ਆਵਰਤੀ ਆਮਦਨ (MRR) SaaS ਵਿੱਤੀ ਸਿਹਤ ਦੀ ਨੀਂਹ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ। MRR ਵਾਧਾ ਨਵੇਂ ਗਾਹਕ ਪ੍ਰਾਪਤੀ, ਮੌਜੂਦਾ ਗਾਹਕਾਂ ਤੋਂ ਵਿਸਤਾਰ ਆਮਦਨ, ਅਤੇ ਘੱਟ ਹੋਏ ਚਰਨ ਤੋਂ ਆਉਂਦਾ ਹੈ। ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ SaaS ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸਿਰਫ਼ ਨਵੇਂ ਗਾਹਕ ਪ੍ਰਾਪਤੀ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਬਜਾਏ ਸਾਰੇ ਤਿੰਨ ਭਾਗਾਂ ਨੂੰ ਸੰਬੋਧਿਤ ਕਰਦੀ ਹੈ।

ਉਤਪਾਦ-ਅਗਵਾਈ ਵਾਲਾ ਵਾਧਾ ਬਨਾਮ ਵਿਕਰੀ-ਅਗਵਾਈ ਵਾਲਾ ਵਾਧਾ

ਆਧੁਨਿਕ SaaS ਕੰਪਨੀਆਂ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦੋ ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਵਿਕਾਸ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਦਾ ਪਿੱਛਾ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਹਰੇਕ ਲਈ ਵੱਖੋ-ਵੱਖਰੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਪਹੁੰਚਾਂ ਅਤੇ ਹੁਨਰਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

ਉਤਪਾਦ-ਅਗਵਾਈ ਵਾਲਾ ਵਾਧਾ (PLG) ਗਾਹਕ ਪ੍ਰਾਪਤੀ, ਪਰਿਵਰਤਨ, ਅਤੇ ਵਿਸਤਾਰ ਦੇ ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਡਰਾਈਵਰ ਵਜੋਂ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਉਪਭੋਗਤਾ ਵਿਕਰੀ ਗੱਲਬਾਤ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਮੁਫਤ ਅਜ਼ਮਾਇਸ਼ਾਂ ਜਾਂ ਫ੍ਰੀਮੀਅਮ ਅਨੁਭਵਾਂ ਦੁਆਰਾ ਮੁੱਲ ਦੀ ਖੋਜ ਕਰਦੇ ਹਨ। PLG ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸਾਈਨਅੱਪ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ, ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਆਨਬੋਰਡਿੰਗ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣ, ਸਮੇਂ-ਤੋਂ-ਮੁੱਲ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ, ਅਤੇ ਵਾਇਰਲ ਸ਼ੇਅਰਿੰਗ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਬਣਾਉਣ 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਤ ਕਰਦੀ ਹੈ।

ਵਿਕਰੀ-ਅਗਵਾਈ ਵਾਲਾ ਵਾਧਾ ਸੰਭਾਵੀ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਮੁਲਾਂਕਣ ਅਤੇ ਖਰੀਦ ਫੈਸਲਿਆਂ ਰਾਹੀਂ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਕਰਨ ਲਈ ਵਿਕਰੀ ਟੀਮਾਂ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਲੀਡਾਂ ਨੂੰ ਤਿਆਰ ਕਰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਫਿਰ ਵਿਕਰੀ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ ਬੰਦ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਪਹੁੰਚ ਗੁੰਝਲਦਾਰ, ਉੱਚ-ਮੁੱਲ ਵਾਲੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਲਈ ਵਧੀਆ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਫਿੱਟ ਅਤੇ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਲਈ ਮਨੁੱਖੀ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

ਕਈ ਸਫਲ SaaS ਕੰਪਨੀਆਂ ਹਾਈਬ੍ਰਿਡ ਮਾਡਲਾਂ ਨੂੰ ਨਿਯੁਕਤ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ, ਛੋਟੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ PLG ਅਤੇ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਖਾਤਿਆਂ ਲਈ ਵਿਕਰੀ-ਅਗਵਾਈ ਵਾਲੀਆਂ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ। ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਨੂੰ ਦੋਵਾਂ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸਮਰਥਨ ਦੇਣ ਲਈ ਅਨੁਕੂਲ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਅਕਸਰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹਿੱਸਿਆਂ ਲਈ ਵੱਖਰੀ ਸਮੱਗਰੀ, ਚੈਨਲਾਂ ਅਤੇ ਪਰਿਵਰਤਨ ਪਹੁੰਚ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

ਮੁੱਖ SaaS ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਚੈਨਲ

ਜਦੋਂ ਕਿ ਖਾਸ ਚੈਨਲ ਮਿਸ਼ਰਣ ਉਤਪਾਦ ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟ ਅਨੁਸਾਰ ਵੱਖਰਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਕਈ ਚੈਨਲ SaaS ਕੰਪਨੀਆਂ ਲਈ ਲਗਾਤਾਰ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਸਾਬਤ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।

• ਸਮੱਗਰੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਜੈਵਿਕ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ, ਵਿਚਾਰਧਾਰਕ ਲੀਡਰਸ਼ਿਪ ਸਥਾਪਤ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਯਾਤਰਾ ਦੌਰਾਨ ਸੰਭਾਵੀ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸਿੱਖਿਆ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਬਲੌਗ ਪੋਸਟਾਂ, ਗਾਈਡਾਂ, ਟੈਂਪਲੇਟਾਂ, ਅਤੇ ਵਿਦਿਅਕ ਸਮੱਗਰੀ ਮੁਹਾਰਤ ਦਾ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਸੰਭਾਵੀ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਆਕਰਸ਼ਿਤ ਕਰਦੀ ਹੈ।
• ਖੋਜ ਇੰਜਣ ਔਪਟੀਮਾਈਜੇਸ਼ਨ ਉਹਨਾਂ ਲੋਕਾਂ ਤੋਂ ਉੱਚ-ਇਰਾਦੇ ਵਾਲੇ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਨੂੰ ਕੈਪਚਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਸਰਗਰਮੀ ਨਾਲ ਹੱਲਾਂ ਦੀ ਖੋਜ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ। SaaS SEO ਵਿੱਚ ਅਕਸਰ ਤੁਲਨਾ ਪੰਨੇ, ਵਿਕਲਪਕ ਪੰਨੇ, ਏਕੀਕਰਣ ਸਮੱਗਰੀ, ਅਤੇ ਖਾਸ ਵਰਤੋਂ ਦੇ ਮਾਮਲਿਆਂ ਨੂੰ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਬਣਾਉਣ ਵਾਲੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ-ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਪੰਨੇ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।
• ਭੁਗਤਾਨਸ਼ੁਦਾ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਟ੍ਰਾਇਲ ਅਤੇ ਡੈਮੋ ਚਲਾਉਣ ਲਈ ਸਕੇਲੇਬਲ, ਮਾਪਣਯੋਗ ਚੈਨਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਗੂਗਲ ਐਡਸ, ਲਿੰਕਡਇਨ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਭੁਗਤਾਨਸ਼ੁਦਾ ਚੈਨਲ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜਦੋਂ ਯੂਨਿਟ ਅਰਥ ਸ਼ਾਸਤਰ ਭੁਗਤਾਨਸ਼ੁਦਾ ਗਾਹਕ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦੇ ਹਨ।
• ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਮੁਲਾਂਕਣ ਦੁਆਰਾ ਲੀਡਾਂ ਦਾ ਪਾਲਣ ਪੋਸ਼ਣ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਟ੍ਰਾਇਲ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸਰਗਰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਚਰਨ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਵਿਸਤਾਰ ਨੂੰ ਚਲਾਉਂਦੀ ਹੈ। ਵਧੀਆ ਈਮੇਲ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਪੂਰੇ ਗਾਹਕ ਜੀਵਨ ਚੱਕਰ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦੀ ਹੈ।
• ਉਤਪਾਦ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਸੰਦੇਸ਼ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਨਾਲ ਗੂੰਜਦਾ ਹੈ, ਸਥਿਤੀ ਪ੍ਰਤੀਯੋਗੀਆਂ ਤੋਂ ਵੱਖਰੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਲਾਂਚ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਨਵੀਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਦੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨੂੰ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।

SaaS ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਫਨਲ

ਰਵਾਇਤੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਫਨਲ ਖਰੀਦ 'ਤੇ ਖਤਮ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। SaaS ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਫਨਲ ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ, ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ, ਧਾਰਨਾ, ਅਤੇ ਵਿਸਤਾਰ ਰਾਹੀਂ ਫੈਲਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਪੂਰਾ-ਫਨਲ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਬਦਲਦਾ ਹੈ ਕਿ ਮਾਰਕਿਟਰ ਸਫਲਤਾ ਅਤੇ ਅਨੁਕੂਲਤਾ ਬਾਰੇ ਕਿਵੇਂ ਸੋਚਦੇ ਹਨ।

ਜਾਗਰੂਕਤਾ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਸੰਭਾਵੀ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸਮੱਗਰੀ, ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਬਾਜ਼ੀ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਖੋਜ ਚੈਨਲਾਂ ਰਾਹੀਂ ਫਨਲ ਵਿੱਚ ਲਿਆਉਂਦੀ ਹੈ। ਇੱਥੇ ਸਫਲਤਾ ਦਾ ਮਤਲਬ ਸਿਰਫ਼ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਮਾਤਰਾ ਨਹੀਂ, ਸਗੋਂ ਸਹੀ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਆਕਰਸ਼ਿਤ ਕਰਨਾ ਹੈ।

ਅਜ਼ਮਾਇਸ਼ ਜਾਂ ਡੈਮੋ ਪਰਿਵਰਤਨ ਦਿਲਚਸਪ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਉਤਪਾਦ ਅਨੁਭਵ ਵੱਲ ਲੈ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਸਾਈਨਅੱਪ ਪ੍ਰਵਾਹਾਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣਾ, ਰਗੜ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣਾ, ਅਤੇ ਉਚਿਤ ਉਮੀਦਾਂ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨਾ ਇਸ ਨਾਜ਼ੁਕ ਪੜਾਅ 'ਤੇ ਪਰਿਵਰਤਨ ਦਰਾਂ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਨਵੇਂ ਉਪਭੋਗਤਾ ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਮੁੱਲ ਦਾ ਜਲਦੀ ਅਨੁਭਵ ਕਰਨ। ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਆਨਬੋਰਡਿੰਗ ਈਮੇਲਾਂ, ਇਨ-ਐਪ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ, ਅਤੇ ਵਿਦਿਅਕ ਸਮੱਗਰੀ ਦੁਆਰਾ ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸਫਲ ਹੋਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੀ ਹੈ।

ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣਾ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਰੱਖਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਦਾ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ। ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਚੱਲ ਰਹੀ ਸਿੱਖਿਆ, ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਘੋਸ਼ਣਾਵਾਂ, ਗਾਹਕ ਸਫਲਤਾ ਸਮੱਗਰੀ, ਅਤੇ ਚਰਨ ਰੋਕਥਾਮ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਰਾਹੀਂ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਉਂਦੀ ਹੈ।

ਵਿਸਤਾਰ ਅੱਪਸੈਲ, ਕਰਾਸ-ਸੈਲ, ਅਤੇ ਪਲਾਨ ਅੱਪਗ੍ਰੇਡਾਂ ਰਾਹੀਂ ਮੌਜੂਦਾ ਗਾਹਕਾਂ ਤੋਂ ਮਾਲੀਆ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਵਾਧੂ ਮੁੱਲ ਦਾ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਕਰਕੇ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਖਾਤਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਨਵੇਂ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕੇ ਵਿਸਤਾਰ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦੀ ਹੈ।

SaaS ਲਈ ਸਮੱਗਰੀ ਰਣਨੀਤੀ

ਸਮੱਗਰੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ SaaS ਲਈ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਧੀਆ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਖਰੀਦਾਂ ਵਿੱਚ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਖੋਜ, ਤੁਲਨਾ ਅਤੇ ਮੁਲਾਂਕਣ ਦੇ ਪੜਾਅ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਜਿੱਥੇ ਸਮੱਗਰੀ ਫੈਸਲਿਆਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦੀ ਹੈ।

ਟੌਪ-ਆਫ-ਫਨਲ ਸਮੱਗਰੀ ਵਿਦਿਅਕ ਅਤੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਭਰਪੂਰ ਸਮੱਗਰੀ ਰਾਹੀਂ ਸੰਭਾਵੀ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਆਕਰਸ਼ਿਤ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਬਲੌਗ ਪੋਸਟਾਂ, ਗਾਈਡਾਂ ਅਤੇ ਥੌਟ ਲੀਡਰਸ਼ਿਪ ਮਾਹਰਤਾ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਆਰਗੈਨਿਕ ਸਰਚ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਹਾਸਲ ਕਰਦੇ ਹਨ।

ਫਨਲ ਸਮੱਗਰੀ ਦਾ ਮੱਧ ਹਿੱਸਾ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲਾਂ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਤੁਲਨਾ ਪੰਨੇ, ਵਰਤੋਂ ਕੇਸ ਸਮੱਗਰੀ, ਅਤੇ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਵਿਆਖਿਆ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਫਿੱਟ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਅਤੇ ਵਿਕਲਪਾਂ ਵਿੱਚ ਫਰਕ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਦੇ ਹਨ।

ਬੌਟਮ-ਆਫ-ਫਨਲ ਸਮੱਗਰੀ ਪਰਿਵਰਤਨ ਫੈਸਲਿਆਂ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਕੇਸ ਸਟੱਡੀਜ਼, ROI ਕੈਲਕੂਲੇਟਰ, ਲਾਗੂਕਰਨ ਗਾਈਡਾਂ, ਅਤੇ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਕੀਮਤ ਸਮੱਗਰੀ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਅੰਤਿਮ ਖਰੀਦ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੀ ਹੈ।

ਖਰੀਦ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੀ ਸਮੱਗਰੀ ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਰੀਟੈਂਸ਼ਨ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਦਸਤਾਵੇਜ਼, ਟਿਊਟੋਰਿਅਲ, ਵਧੀਆ ਅਭਿਆਸ ਗਾਈਡਾਂ, ਅਤੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਸਿੱਖਿਆ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਉਤਪਾਦ ਨਾਲ ਸਫਲ ਹੋਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੀ ਹੈ।

SaaS ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸਫਲਤਾ ਨੂੰ ਮਾਪਣਾ

ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਮਾਪ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਨੂੰ ਵਿਅਰਥ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਦੀ ਬਜਾਏ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਨਤੀਜਿਆਂ ਨਾਲ ਜੋੜਦਾ ਹੈ। ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਸਿਰਫ ਉਦੋਂ ਹੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਉਹ ਮਾਲੀਆ ਵਾਧੇ ਵਿੱਚ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਉਂਦੇ ਹਨ।

ਐਟ੍ਰੀਬਿਊਸ਼ਨ ਮਾਡਲ ਇਹ ਸਮਝਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਕਿਹੜੇ ਚੈਨਲ ਅਤੇ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਪਰਿਵਰਤਨ ਲਿਆਉਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਮਲਟੀ-ਟੱਚ ਐਟ੍ਰੀਬਿਊਸ਼ਨ ਇਹ ਮੰਨਦਾ ਹੈ ਕਿ SaaS ਖਰੀਦਾਂ ਵਿੱਚ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਧੇ ਹੋਏ ਸਮੇਂ ਦੇ ਫਰੇਮਾਂ ਵਿੱਚ ਕਈ ਟੱਚਪੁਆਇੰਟ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।

ਕੋਹੋਰਟ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਕਿ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਵਿਵਹਾਰ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ। ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਟ੍ਰਾਇਲ ਕੋਹੋਰਟਸ, ਰੀਟੈਂਸ਼ਨ ਕਰਵ, ਅਤੇ ਵਿਸਤਾਰ ਦਰਾਂ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਕਰਨਾ ਇਹ ਪਛਾਣਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕੀ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ।

A/B ਟੈਸਟਿੰਗ ਅਤੇ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਰੋਲਆਉਟਸ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਯੋਗ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਫੈਸਲਿਆਂ ਲਈ ਕਾਰਨ ਸਬੂਤ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਸਫਲ SaaS ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਟੀਮਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤੀ, ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲਤਾ, ਅਤੇ ਧਾਰਨ ਪਹਿਲਕਦਮੀਆਂ ਵਿੱਚ ਨਿਰੰਤਰ ਟੈਸਟਿੰਗ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਨੂੰ ਬਣਾਈ ਰੱਖਦੀਆਂ ਹਨ।

ਆਮ SaaS ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਗਲਤੀਆਂ

ਆਮ ਕਮੀਆਂ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ ਮਹਿੰਗੀਆਂ ਗਲਤੀਆਂ ਤੋਂ ਬਚਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਵਿਕਾਸ ਦੀਆਂ ਪਹਿਲਕਦਮੀਆਂ ਨੂੰ ਪਟੜੀ ਤੋਂ ਉਤਾਰ ਦਿੰਦੀਆਂ ਹਨ।

ਸਿਰਫ਼ ਪ੍ਰਾਪਤੀ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰਨਾ ਧਾਰਨ ਅਤੇ ਵਿਸਤਾਰ ਦੀ ਸ਼ਕਤੀ ਨੂੰ ਨਜ਼ਰਅੰਦਾਜ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਗਾਹਕੀ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਵਿੱਚ, ਚਰਨ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣਾ ਅਕਸਰ ਨਵੇਂ ਗਾਹਕ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਵਿੱਚ ਬਰਾਬਰ ਸੁਧਾਰਾਂ ਨਾਲੋਂ ਵਧੇਰੇ ਮੁੱਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਮਾਰਕਿਟਰ ਜੋ ਧਾਰਨ ਨੂੰ ਨਜ਼ਰਅੰਦਾਜ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਵਿਕਾਸ ਸੰਭਾਵਨਾ ਨੂੰ ਅਣਵਰਤਿਆ ਛੱਡ ਦਿੰਦੇ ਹਨ।

ਵੈਨਿਟੀ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਲਈ ਅਨੁਕੂਲਤਾ ਪ੍ਰਭਾਵ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਗਤੀਵਿਧੀ ਪੈਦਾ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਟ੍ਰੈਫਿਕ, ਸੋਸ਼ਲ ਫਾਲੋਅਰਜ਼, ਅਤੇ ਈਮੇਲ ਸੂਚੀ ਦਾ ਆਕਾਰ ਕੁਝ ਵੀ ਨਹੀਂ ਹੈ ਜੇਕਰ ਉਹ ਟ੍ਰਾਇਲ, ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨਾਂ, ਅਤੇ ਆਮਦਨ ਵਿੱਚ ਅਨੁਵਾਦ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ। ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ SaaS ਮਾਰਕਿਟਰ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਨਤੀਜਿਆਂ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ 'ਤੇ ਨਿਰੰਤਰ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ।

ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਰਾਹੀਂ ਉਤਪਾਦ-ਮਾਰਕੀਟ ਫਿੱਟ ਨੂੰ ਨਜ਼ਰਅੰਦਾਜ਼ ਕਰਨਾ ਬੁਨਿਆਦੀ ਉਤਪਾਦ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਠੀਕ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ। ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਉਸ ਚੀਜ਼ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦੀ ਹੈ ਜੋ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ ਪਰ ਅਸਲ ਉਤਪਾਦ ਮੁੱਲ ਦਾ ਬਦਲ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੀ। ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ SaaS ਮਾਰਕਿਟਰ ਸਮਝਦੇ ਹਨ ਕਿ ਵਿਕਾਸ ਦੀਆਂ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਦੀ ਬਜਾਏ ਉਤਪਾਦ ਮੁੱਦਿਆਂ ਤੋਂ ਕਦੋਂ ਪੈਦਾ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ।

SaaS ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ Zinn Hub ਕਿਉਂ

SaaS ਨੂੰ ਸੱਚਮੁੱਚ ਸਮਝਣ ਵਾਲੇ ਮਾਰਕਿਟਰਾਂ ਨੂੰ ਲੱਭਣ ਲਈ ਰਵਾਇਤੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮਹਿੰਗੀਆਂ ਏਜੰਸੀਆਂ ਜਾਂ ਜਨਰਲਿਸਟ ਫ੍ਰੀਲਾਂਸ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਰਾਹੀਂ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਖੋਜਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। Zinn Hub ਖਰੀਦਦਾਰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਇਮਾਨਦਾਰ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ SaaS ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਮਾਹਿਰਾਂ ਨਾਲ ਜੋੜ ਕੇ ਇੱਕ ਬਿਹਤਰ ਪਹੁੰਚ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।

Zinn Hub 'ਤੇ ਹਰੇਕ SaaS ਮਾਰਕਿਟਰ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਪਾਰਦਰਸ਼ੀ ਕੀਮਤ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਚਨਬੱਧ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਵਿਕਲਪਾਂ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਕਰਨ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕੀਤੀਆਂ ਖਰੀਦਾਂ ਤੋਂ ਆਉਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਜੋ ਹੋਰ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਕੰਪਨੀਆਂ ਤੋਂ ਇਮਾਨਦਾਰ ਫੀਡਬੈਕ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ। ਅਤੇ ਐਸਕਰੋ ਭੁਗਤਾਨ ਸੁਰੱਖਿਆ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਨਿਵੇਸ਼ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਡਿਲੀਵਰੇਬਲ ਸਹਿਮਤ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ।

ਵਿਆਪਕ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਸਾਡੇ ਡਿਜੀਟਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਮਾਰਕੀਟਪਲੇਸ ਦੀ ਪੜਚੋਲ ਕਰੋ, ਜਾਂ ਖੋਜ ਅਨੁਕੂਲਨ ਲਈ SEO ਸੇਵਾਵਾਂ ਮਾਰਕੀਟਪਲੇਸ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ। ਇਹ ਦੇਖਣ ਲਈ ਕਿ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਕੰਪਨੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ SaaS ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਮੁਹਾਰਤ ਲਈ Zinn Hub ਨੂੰ ਕਿਉਂ ਚੁਣਦੀਆਂ ਹਨ, ਸਾਡੀ ਤੁਲਨਾ Fiverr ਅਤੇ Upwork ਨਾਲ ਕਰੋ।