Algemene voorwaarden

Ingangsdatum: 21 februari 2026 | Laatst bijgewerkt: 10 augustus 2026 | Documentversie: 3.8
Geëxploiteerd door Zinn Digital LTD ("Zinn Hub", "wij", "ons", "onze")

1. Inleiding en acceptatie

Welkom bij Zinn Hub, beheerd door Zinn Digital Ltd, een bedrijf geregistreerd in Engeland en Wales onder bedrijfsnummer 16385785, met een statutaire zetel aan 71–75 Shelton Street, Covent Garden, Londen, WC2H 9JQ ("Bedrijf", "wij", "ons", "onze").

Deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen u en Zinn Digital Ltd met betrekking tot uw toegang tot en gebruik van het Zinn Hub-platform, de website en alle gerelateerde services (gezamenlijk de "Platform" of "Services").

Zinn Hub faciliteert verbindingen tussen kopers (Zinnectors) en freelancers (Zinners) via meerdere mechanismen, waaronder servicevermeldingen (Zinns), Aangepaste Aanbiedingen, Projecten met concurrerende Voorstellen (zie Sectie 10A), openbare Freelancer Profielen en de Directory (zie Sectie 19A), en een gratis Migratieservice voor freelancers die van andere platforms komen (zie Sectie 24).

Als u niet akkoord gaat met enig deel van deze Voorwaarden, dient u onmiddellijk te stoppen met het gebruik van onze Diensten.

2. Definities

In deze Voorwaarden zijn de volgende definities van toepassing:

3. Geschiktheid

Om Zinn Hub te gebruiken, moet u:

• Minimaal 18 jaar oud zijn (of de leeftijd van wettelijke meerderheid in uw rechtsgebied, welke hoger is)
• De juridische capaciteit hebben om bindende contracten aan te gaan
• Niet verboden zijn om de Diensten te gebruiken onder de toepasselijke wetgeving
• Verstrek nauwkeurige, actuele en volledige registratie-informatie
• Niet gevestigd zijn in, woonachtig zijn in, of handelen namens een land, grondgebied, entiteit of individu dat onderworpen is aan economische sancties opgelegd door het Verenigd Koninkrijk, de Europese Unie, de Verenigde Staten of enig ander toepasselijk rechtsgebied

Door gebruik te maken van onze Diensten, verklaart en garandeert u dat u aan alle geschiktheidsvereisten voldoet. Wij behouden ons het recht voor om service te weigeren, accounts te beëindigen of bestellingen te annuleren naar eigen goeddunken als wij redelijkerwijs van mening zijn dat u niet aan deze vereisten voldoet.

4. Platformrol en relatie

4.1 Zinn Hub als platformaanbieder

Zinn Hub werkt als een platform dat verbindingen tussen Zinners (verkopers) en Zinnectors (kopers) faciliteert. Belangrijke verduidelijkingen:

• Alle transacties zijn directe contracten tussen de Zinner en Zinnector. De Zinner is de wettelijke verkoper voor alle verkopen via hun aanbiedingen.
• Zinn Hub heeft geen Zinners in dienst, oefent geen controle over hen uit en houdt geen toezicht op hen.
• Wij garanderen de kwaliteit, veiligheid, legaliteit of enig ander aspect van de diensten die door Zinners worden aangeboden niet.
• Zinn Hub is geen partij bij de koopovereenkomst tussen Zinner en Zinnector.
• Verbindingen tussen kopers en freelancers kunnen tot stand komen via meerdere mechanismen, waaronder de directe aankoop van Zinns, Custom Offers (ZCO) en Projecten die door kopers zijn geplaatst en Zinners uitnodigen om voorstellen in te dienen (zie Sectie 10A). Elk van deze mechanismen resulteert uiteindelijk in een Bestelling die onderworpen is aan deze Voorwaarden.

4.2 Platform Betaling Fondshouding

Waar betalingen worden verwerkt via de platformbetaalrekeningen van Zinn Hub (Platform Payments), fungeert Zinn Hub als een doorgeefluik voor fondsen. Dit betekent:

• Gelden worden geïnd en beheerd door Zinn Hub. Voorafgaand aan de voltooiing en acceptatie van de bestelling worden gelden namens de koper vastgehouden. Indien een terugbetaling vereist is, wordt de terugbetaling bijgeschreven op de Zinn Wallet van de koper in overeenstemming met Sectie 8.20 en Sectie 10.
• Na voltooiing en acceptatie van de bestelling vervalt de vordering van de koper op de geldmiddelen en worden de geldmiddelen inkomsten van de verkoper die door Zinn Hub worden vastgehouden in afwachting van uitbetaling.
• Verkopersinkomsten blijven in het bezit van Zinn Hub totdat ze succesvol zijn uitbetaald aan de geconfigureerde uitbetalingsmethode van de Zinner. De verplichting van Zinn Hub om verkopersinkomsten uit te betalen is onderworpen aan alle voorwaarden, inhoudingen, inhoudingen en verbeuringsbepalingen die in deze Voorwaarden zijn uiteengezet, en die de Zinner bij registratie accepteert.
• Zinn Hub houdt gelden uitsluitend vast om de transactie tussen koper en verkoper te vergemakkelijken. Zinn Hub is niet de handelaar van record voor enige verkoop.
• Zinn Hub treedt niet op als een escrow-dienst, gereguleerde betalingsinstelling of fiduciair. De regeling voor het aanhouden van fondsen bestaat uitsluitend om veilige transacties op het Platform te vergemakkelijken.
• Zinn Hub behoudt zich het recht voor om gereserveerde middelen naar eigen inzicht vrij te geven, in te houden of terug te betalen in overeenstemming met deze Voorwaarden.

4.3 Servicekosten platform

Zinn Hub brengt Zinners een Platform Service Fee (commissie) in rekening voor toegang tot en gebruik van het Platform. Deze vergoeding is:

• Een percentage van elke voltooide transactie zoals beschreven op onze Prijs pagina
• Te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving wijzigbaar
• Niet-restitueerbaar na betaling
• De enige voorwaarde voor platformtoegang en services

Wij behouden ons het recht voor om onze tariefstructuur te wijzigen, nieuwe kosten in te voeren of bestaande kosten naar eigen goeddunken te wijzigen. Voortgezet gebruik van het Platform na eventuele tariefwijzigingen houdt acceptatie van de nieuwe kosten in.

4.4 Eerstelijnsaanbiedingen

Bepaalde aanbiedingen op het Platform worden aangeboden door Zinn Digital Ltd zelf in plaats van door een onafhankelijke Zinner. Deze worden eerstelijnsaanbiedingen genoemd en worden geïdentificeerd als verkocht door Zinn Digital Ltd. Wanneer u een eerstelijnsaanbieding koopt:

• Zinn Digital Ltd is de verkoper en de handelaar van record voor die transactie.
• Het koopcontract is tussen u en Zinn Digital Ltd.
• Zinn Digital Ltd is verantwoordelijk voor het leveren van de dienst en voor de afrekening van eventuele verschuldigde btw daarop.
• De bepalingen van Secties 4.1 en 4.2 die betrekking hebben op transacties tussen een Zinner en een Zinnector, en de beschrijving van Zinn Hub als een partij die niet de handelaar van record is, zijn niet van toepassing op die transactie.

5. Accountregistratie en beveiliging

5.1 Account aanmaken

Om bepaalde functies te gebruiken, moet je een account aanmaken. Bij registratie ga je akkoord met:

• Verstrek waarheidsgetrouwe, nauwkeurige, actuele en volledige informatie
• Onderhoud en update uw accountgegevens onmiddellijk
• Houd uw inloggegevens veilig en vertrouwelijk
• Aanvaarding van verantwoordelijkheid voor alle activiteiten onder je account
• Meld ons onmiddellijk elke ongeoorloofde toegang of inbreuk op de beveiliging

5.2 Accountintegriteit

U mag niet:

• Meerdere accounts aanmaken zonder onze uitdrukkelijke toestemming
• Deel uw accountgegevens met anderen
• Draag uw account over aan of verkoop deze aan een ander
• Het account van een andere persoon zonder toestemming gebruiken
• Valse identiteitsinformatie verstrekken
• Bied "Zinn Hub account setup" of vergelijkbare diensten aan die toegang tot het Platform doorverkopen of herdistribueren

5.3 Accountbeëindiging

We kunnen uw account op elk moment opschorten, beperken of beëindigen, met of zonder reden, en met of zonder kennisgeving, inclusief maar niet beperkt tot:

• Overtreding van deze voorwaarden
• Frauduleuze, illegale of schadelijke activiteiten
• Verlengde inactiviteit (zie Sectie 8.14)
• Verzoek van wetshandhaving of overheidsinstantie
• Onverwachte technische of beveiligingsproblemen
• Niet verstrekken van gevraagde identiteitsverificatie
• Vermoedelijke schendingen van sancties of witwasactiviteiten

5.4 E-mailcommunicatie

Door een account te registreren op Zinn Hub, gaat u ermee akkoord transactionele en systeem-e-mails te ontvangen, inclusief maar niet beperkt tot: orderbevestigingen, leveringsmeldingen, betalingsbewijzen, accountbeveiligingswaarschuwingen, meldingen van beleidsschendingen, herinneringen aan inactiviteit, meldingen van inhoudsmoderatie, project- en voorstelmeldingen, uitnodigingsmeldingen, updates van migratieverzoeken, meldingen van slechte status en meldingen van handhavingsacties. Dit zijn essentiële platformcommunicaties en kunnen niet worden afgemeld zolang uw account actief is.

Marketing- en promotionele e-mails staan los van transactionele communicatie en kunnen op elk moment worden afgemeld.

6. Verplichtingen en verantwoordelijkheden van de Zinner (verkoper)

6.1 Algemene Verplichtingen

Als Zinner gaat u akkoord met:

• Lever diensten zoals beschreven in uw advertenties nauwkeurig en eerlijk
• Diensten leveren binnen de afgesproken termijn
• Professioneel communiceren en tijdig reageren op berichten
• Kom alle toezeggingen na die in uw servicevermeldingen zijn gedaan
• Voldoe aan alle toepasselijke wet- en regelgeving in uw rechtsgebied
• Bied geen verboden diensten aan zoals beschreven in ons Acceptable Use Policy en Sectie 13
• Gebruik in uw advertenties alleen afbeeldingen, media en inhoud waarvan u het auteursrecht bezit of waarvoor u een geldige licentie heeft
• Geen diensten aanbieden die inbreuk maken op intellectuele eigendomsrechten van derden, auteursrechten, handelsmerken, patenten of andere eigendomsrerechten
• Geen diensten verlenen die in strijd zijn met toepasselijke wetten, voorschriften of industrienormen in welke jurisdictie dan ook

6.2 Status van handelaar van record

Als Zinner bent u de handelaar van record voor alle transacties met betrekking tot uw diensten. Dit betekent:

• U bent direct verantwoordelijk voor de verkoop aan de Zinnector
• U draagt alle wettelijke en financiële verantwoordelijkheid voor uw transacties
• U bent verantwoordelijk voor de kwaliteit en levering van uw services
• Eventuele geschillen over uw services zijn primair tussen u en de Zinnector
• Zinn Hub faciliteert, maar aanvaardt geen aansprakelijkheid voor uw transacties
• De rol van Zinn Hub bij het verzamelen en vasthouden van fondsen via Platform Payments draagt de status van handelaar van record niet over aan Zinn Hub

6.3 Servicekwaliteit en nauwkeurigheid

Zinners moeten ervoor zorgen dat alle serviceaanbiedingen nauwkeurig de service weergeven die zal worden geleverd. Specifiek:

• Zinn-beschrijvingen, -afbeeldingen en -voorbeelden moeten de aangeboden dienst naar waarheid weergeven
• Alle afbeeldingen die in advertenties worden gebruikt, moeten eigendom zijn van de Zinner of gebruikt worden met een geldige licentie — stockfoto's mogen niet worden gepresenteerd als voorbeelden van origineel werk
• Levertijden moeten realistisch en haalbaar zijn
• Servicemogelijkheden mogen niet worden overdreven of misrepresenteerd
• Kwalificaties, ervaring en referenties moeten echt zijn

6.4 Openbaarmaking van AI-gegenereerde inhoud

Wanneer de deliverables substantieel worden gegenereerd met behulp van kunstmatige intelligentie-tools, dienen Zinners dit aan de Zinnector te melden, hetzij in hun servicevermelding, hetzij tijdens de ordercommunicatie. Het niet openbaar maken van AI-gegenereerde inhoud wanneer de Zinnector redelijkerwijs origineel, door mensen gemaakt werk heeft verwacht, kan worden beschouwd als misrepresentatie.

6.5 Betaalrekeningen en uitbetalingsconfiguratie

Zinn Hub werkt met twee betaalmethoden: directe betalingen en platformbetalingen (zie sectie 8 voor volledige details). Het koppelen van je eigen Stripe- of PayPal-account is optioneel, maar wordt sterk aanbevolen.

• Als u ervoor kiest om uw eigen Stripe- en/of PayPal-accounts te koppelen, bent u zelf verantwoordelijk voor het aanmaken en in goede staat houden van die accounts, het naleven van alle algemene voorwaarden van de door u gekozen betalingsproviders, het oplossen van eventuele problemen of geschillen met uw betalingsproviders, en eventuele kosten, inhoudingen of beperkingen opgelegd door uw betalingsproviders.
• Als u uw eigen accounts niet koppelt, worden alle betalingen voor uw bestellingen verwerkt via de platformbetalingsaccounts van Zinn Hub. U moet een geldige uitbetalingsmethode configureren in uw Betalingsinstellingen om uw inkomsten te ontvangen. Standaard is Zinn Wallet ingesteld als uw uitbetalingsmethode totdat u een andere selecteert (zie Sectie 8.21).
• Het niet configureren van een geldige uitbetalingsmethode voorkomt niet dat bestellingen worden geplaatst of betalingen worden geïnd. Niet-geïnde inkomsten als gevolg van ontbrekende of ongeldige uitbetalingsconfiguratie worden vastgehouden en zijn onderworpen aan de bepalingen inzake inactiviteit in Sectie 8.14.
• Het niet in goede staat houden van betaalprovideraccounts (voor directe betalingen) kan ertoe leiden dat die betalingen terugvallen op platformbetalingen.

6.6 Verwerkingskosten voor betalingen

Voor Directe betalingen (via de eigen Stripe of PayPal van de Zinner) is de Zinner volledig verantwoordelijk voor alle betalingsverwerkingskosten die door hun betalingsprovider worden berekend. Deze kosten zijn tussen de Zinner en hun provider en zijn gescheiden van Zinn Hub's Platform Service Fee.

Voor Platformbetalingen (via de accounts van Zinn Hub) worden de volgende inhoudingen gedaan op de inkomsten van de Zinner:

• Zinn Hub's Platform Service Fee (commissie)
• Kosten voor betalingsverwerking door derden die door de betalingsverwerker (Stripe, PayPal of NOWPayments) aan Zinn Hub in rekening worden gebracht voor het verwerken van de betaling van de koper, tegen kostprijs doorberekend
• Uitbetalingskosten van derden die door de uitbetalingsprovider aan Zinn Hub worden berekend voor het overmaken van inkomsten naar de Zinner, doorberekend tegen kostprijs

Zinn Hub brengt geen extra kosten, toeslagen of opslagen bovenop deze inhoudingen in rekening. Zinn Hub brengt geen kosten in rekening voor het verwerken van uitbetalingen — alle uitbetalingsgerelateerde inhoudingen zijn kosten van derden die exact worden doorberekend zoals ze aan Zinn Hub in rekening worden gebracht. Uitbetalingen naar de Zinn Wallet brengen geen kosten van derden met zich mee, aangezien er geen externe overdracht vereist is.

6.7 Terugbetalingsverantwoordelijkheid

Zinners dragen volledige financiële verantwoordelijkheid voor terugbetalingen op hun bestellingen. Het mechanisme waarmee de Zinner een terugbetaling financiert, hangt af van de oorspronkelijke betalingsmethode:

• Voor Platform Payment-bestellingen waarbij gelden nog door Zinn Hub worden vastgehouden: de terugbetaling wordt verwerkt uit de vastgehouden gelden en gecrediteerd naar de Zinnector's Zinn Wallet. De inkomsten van de Zinner uit die bestelling worden teruggedraaid, inclusief de Platform Service Fee.
• Voor Platform Payment-bestellingen waarbij geld al is uitbetaald aan de Zinner: het restitutiebedrag (inclusief de Platform Service Fee van de oorspronkelijke transactie en eventuele gemaakte betalingsverwerkingskosten) wordt afgetrokken van de openstaande inkomsten of toekomstige uitbetalingen van de Zinner, en het gelijkwaardige bedrag wordt bijgeschreven op de Zinn Wallet van de Zinnector.
• Voor Direct Payment-bestellingen (waarbij de Zinner de betaling van de koper onmiddellijk heeft ontvangen via hun eigen Stripe- of PayPal-account): wordt het terugbetalingsbedrag afgetrokken van de Zinner's openstaande inkomsten of toekomstige Platform Payment-uitkeringen, en wordt het gelijkwaardige bedrag gecrediteerd op de Zinnector's Zinn Wallet. De Zinner voert geen afzonderlijke terugbetaling uit aan de koper via hun eigen betalingsprovider — terugbetalingen worden centraal verwerkt door Zinn Hub als Zinn Wallet-krediet aan de Zinnector.
• Als inhoudingen resulteren in een negatief saldo op de rekening van de Zinner, wordt dit negatieve saldo teruggevorderd uit toekomstige verkopen. Zinn Hub behoudt zich het recht voor om op elk moment onmiddellijke betaling van een negatief saldo op te eisen. Het niet vereffenen van een negatief saldo op verzoek resulteert in het bevriezen van de rekening van de Zinner, het onvermogen om nieuwe bestellingen te ontvangen, en alle bestellingen in uitvoering kunnen op uitsluitend initiatief van Zinn Hub worden geannuleerd.

Zinn Hub behoudt zich het recht voor om terugbetalingen uit te geven (gecrediteerd op de Zinn Wallet van de Zinnector) naar eigen goeddunken wanneer het bepaalt dat de klacht van de koper gerechtvaardigd is, inclusief maar niet beperkt tot gevallen van niet-levering, aanzienlijke misrepresentatie of verlating van de bestelling. Door het Platform als Zinner te gebruiken, geeft u Zinn Hub toestemming om dergelijke terugbetalingen namens u te verwerken.

6.8 Verantwoordelijkheid voor terugboekingen

Zinners zijn volledig verantwoordelijk voor alle terugboekingen en betalingsgeschillen, ongeacht of de oorspronkelijke betaling een directe betaling of een platformbetaling was. Dit omvat:

• Het volledige terugboekingsbedrag
• Eventuele chargebackkosten opgelegd door betalingsverwerkers
• Zinn Hub's Platform Servicekosten van de oorspronkelijke transactie
• Administratieve kosten verbonden aan het afhandelen van het geschil
• Eventuele boetes of accountbeperkingen als gevolg van buitensporige terugboekingen

Voor Direct Payment chargebacks worden deze afgehandeld via de eigen betalingsprovider van de Zinner. Voor Platform Payment chargebacks worden het chargebackbedrag en de bijbehorende kosten afgetrokken van de openstaande inkomsten of toekomstige uitbetalingen van de Zinner, wat mogelijk kan leiden tot een negatief saldo dat onderworpen is aan de herstelbepalingen in Sectie 6.7.

Buitensporige terugboekingen kunnen leiden tot tijdelijke of permanente opschorting van verkooprechten, vertraagde uitbetalingen of langere wachtperioden, accountbeëindiging of juridische stappen om verliezen te verhalen. Zinners stemmen ermee in om volledig mee te werken aan elk terugboekingsonderzoek en alle gevraagde documentatie onmiddellijk te verstrekken.

6.9 Belastingverantwoordelijkheden

Dit omvat onder meer:

• Inkomstenbelasting: Aangifte en betaling van belastingen over alle inkomsten van het Platform in elke toepasselijke jurisdictie
• Belasting over de toegevoegde waarde (btw): Btw registreren, berekenen, innen, rapporteren en afdragen waar van toepassing
• Omzetbelasting: Naleving van de omzetbelastingvereisten in alle relevante rechtsgebieden
• Belasting op goederen en diensten (GST): Indien van toepassing in uw rechtsgebied
• Zelfstandigenaftrek: Sociale zekerheid, nationale verzekering of gelijkwaardige bijdragen
• Alle andere belastingen: Zoals vereist door lokale, regionale, nationale of internationale wetgeving

Alle prijzen op Zinn Hub worden geacht BELASTING INBEGREPEN te zijn. Zinners moeten alle toepasselijke belastingen in hun serviceprijzen opnemen. Zinners kunnen niet om aanvullende betaling van Zinnectors voor belastingen na aankoop verzoeken. Zinners moeten passende records voor belastingdoeleinden bijhouden en facturen of kwitanties aan Zinnectors verstrekken op verzoek die voldoen aan toepasselijke belastingwetten.

Zinn Hub geeft geen belastingadvies. We raden ten zeerste aan om een gekwalificeerde belastingprofessional in uw rechtsgebied te raadplegen. Zinn Hub kan inkomsten aan belastingautoriteiten rapporteren zoals wettelijk vereist en kan jaarlijkse inkomstenoverzichten voor uw administratie verstrekken. Zinners kunnen verplicht zijn om belastingidentificatienummers te verstrekken, belastingformulieren in te vullen of documentatie in te dienen ter verificatie van de belastingnaleving.

HET PLATFORM BETAALT ONDER GEEN ENKELE OMSTANDIGHEID BELASTINGEN NAMENS ZINNERS. Alle inkomsten ontvangen door Zinners (hetzij via Directe Betalingen of Platform Uitbetalingen) zijn brutobedragen waarvoor de Zinner als enige verantwoordelijk is voor het berekenen en betalen van alle toepasselijke belastingen.

6.10 Moderne slavernij en ethische arbeid

Zinners verklaren en waarborgen dat:

• Alle diensten worden verleend door henzelf of door werknemers die eerlijk worden gecompenseerd, vrijwillig werken en niet onderworpen zijn aan enige vorm van gedwongen arbeid, lijfeigenschap of mensenhandel
• Zij gebruiken geen uitbuitende arbeidspraktijken, inclusief maar niet beperkt tot content farms, sweatshop-operaties, of enige regeling waarbij werknemers worden gedwongen, onderbetalald, of blootgesteld aan onmenselijke werkomstandigheden
• Ze voldoen aan alle toepasselijke arbeidswetten in hun rechtsgebied, inclusief minimumloonvereisten en werktijdregelingen
• Als zij enig deel van hun serviceleverantie uitbesteden of outsourcen, zorgen zij ervoor dat hun onderaannemers ook aan deze vereisten voldoen

Zinn Hub behoudt zich het recht voor om vermoedelijke overtredingen van dit gedeelte te onderzoeken en vermoedelijke moderne slavernij of menselijke uitbuiting te melden aan de relevante autoriteiten, inclusief maar niet beperkt tot de UK Modern Slavery Helpline, de National Crime Agency, en gelijkwaardige instanties in andere jurisdicties. Bevestigde overtredingen zullen leiden tot onmiddellijke en permanente verwijdering van het platform en verbeurdverklaring van alle gelden.

6.11 Beleid Inactiviteit Verkoper

Om een hoogwaardige marktplaatservaring voor Zinnectors te behouden, controleert Zinn Hub de activiteitsniveaus van Zinners. Als uw account langdurige inactiviteit vertoont, kunnen de volgende stappen van toepassing zijn:

• Na 7 dagen zonder in te loggen (nieuwe accounts): U kunt een welkomstherinnering ontvangen die u aanmoedigt om uw winkelinstellingen te voltooien en bestellingen te accepteren.
• Na 30 dagen inactiviteit: U ontvangt een melding dat uw winkel als inactief wordt weergegeven aan Zinnectors.
• Na 60 dagen inactiviteit: Je ontvangt een verdere kennisgeving en de zichtbaarheid van je winkel in zoekresultaten en marktplaatsvermeldingen kan worden verminderd.
• Na 90 dagen inactiviteit: Uw winkel en vermeldingen kunnen tijdelijk verborgen zijn voor de marktplaats.

Door op elk moment opnieuw in te loggen, wordt de zichtbaarheid en actieve status van uw winkel onmiddellijk hersteld. Uw producten en vermeldingen worden nooit verwijderd vanwege inactiviteit alleen. Langdurige inactiviteit van meer dan 180 dagen is ook onderworpen aan de bepalingen voor slapende accounts in Sectie 8.14.

7. Zinnector (Koper) Verplichtingen

Als Zinnector gaat u akkoord met:

• Verstrek nauwkeurige en volledige vereisten voor bestelde diensten
• Communiceer duidelijk en professioneel met Zinners
• Reageer tijdig op berichten en leveringsinzendingen
• Betaal diensten volledig op het moment van aankoop
• Misbruik het restitutie- of geschillenproces niet
• Geef eerlijke en eerlijke beoordelingen op basis van werkelijke ervaring
• Geen frauduleuze terugboekingen of betalingsgeschillen aangaan
• Bekijk de servicebeschrijving van de Zinner, de winkelvoorwaarden en eventuele toepasselijke voorwaarden voordat u een bestelling plaatst
• Bij het plaatsen van projecten dient u te voldoen aan alle kopersverplichtingen zoals uiteengezet in Sectie 10A
• Erken dat alle goedgekeurde terugbetalingen worden bijgeschreven op uw Zinn Wallet (zie Sectie 8.20 en Sectie 10) en nooit worden teruggestort naar uw oorspronkelijke betaalmethode
• Accepteer dat zodra een bestelling als voltooid is gemarkeerd (hetzij door handmatige acceptatie of automatische acceptatie), de transactie definitief is zoals uiteengezet in Sectie 10
• Erkennen dat alle vertaalde inhoud alleen voor het gemak machinaal is gegenereerd, dat de Originele Taalversie leidend is zoals uiteengezet in Sectie 24A, en dat u verantwoordelijk bent voor het verifiëren van de betekenis van elke vertaalde communicatie voordat u erop vertrouwt
• Voldoen aan de gedragsregels voor gebruikers met meerdere rollen, zoals uiteengezet in Sectie 13.9

8. Betalingen, prijzen en transacties

8.1 Prijzen en Belasting

Prijzen die op Zinn Hub worden weergegeven, worden vastgesteld door individuele Zinners of, in het geval van eerstelijnsaanbiedingen, door Zinn Digital Ltd (zie Sectie 4.4). Prijzen worden weergegeven in de valuta die op het Platform is gespecificeerd.

Aanbiedingen verkocht door Zinners. Alle prijzen die door Zinners op het Platform worden ingediend, worden geacht INCLUSIEF BELASTING te zijn. Dit betekent:

• Prijzen moeten alle toepasselijke belastingen (btw, omzetbelasting, GST, enz.) omvatten
• Zinners zijn verantwoordelijk voor het berekenen en verantwoorden van belastingen in hun prijsstelling
• Zinnectors zullen bij het afrekenen geen extra belastingen in rekening worden gebracht bovenop de weergegeven prijs
• Zinners kunnen na aankoop geen belastingen aan bestellingen toevoegen

Aanbiedingen verkocht door Zinn Digital Ltd. Zinn Digital Ltd is geregistreerd voor de Belasting over de Toegevoegde Waarde in het Verenigd Koninkrijk onder registratienummer GB 526523692, en is geregistreerd voor het Europese Unie One Stop Shop-schema onder referentie EU372102110. Voor eerstelijnsaanbiedingen zijn de weergegeven prijzen exclusief btw, en eventuele verschuldigde btw wordt berekend en toegevoegd bij het afrekenen. Dit betekent:

• Waar btw verschuldigd is, wordt het bedrag als een aparte regel weergegeven voordat u betaalt, en op uw factuur.
• Het toegepaste tarief is afhankelijk van uw locatie, of u als consument of als bedrijf koopt, en de aard van de geleverde dienst.
• Zinnectors in het Verenigd Koninkrijk betalen Britse btw tegen het geldende standaardtarief.
• Zakelijke Zinnectors in de Europese Unie die een geldig btw-nummer opgeven, betalen geen btw, omdat de verleggingsregeling van toepassing is. Dit staat vermeld op de factuur.
• Zinnectors buiten het Verenigd Koninkrijk en de Europese Unie betalen over het algemeen geen btw.
• U bent verantwoordelijk voor de juistheid van elk btw-nummer dat u opgeeft, en wij kunnen dit verifiëren met behulp van de VIES-dienst van de Europese Commissie.

Waar Zinn Hub verplicht is btw af te dragen over zijn Platform Service Fee, wordt die btw gedragen door Zinn Hub en vermindert deze de inkomsten van een Zinner niet.

Prijzen kunnen voor het gemak in verschillende valuta's worden weergegeven met behulp van geautomatiseerde conversie; weergegeven omgerekende bedragen zijn slechts indicatief en de prijs die is vastgesteld in de basisvaluta van het Platform is bindend, zoals uiteengezet in Sectie 24A.5.

8.2 Betaalmethoden

Zinn Hub accepteert de volgende betaalmethoden:

• Creditcards en betaalpassen (Visa, Mastercard, American Express) via Stripe
• PayPal
• Apple Pay en Google Pay (indien ingeschakeld via PayPal)
• Cryptocurrency (USDT en USDC via NOWPayments) — beschikbaar op elke aanbieding standaard
• Zinn Wallet — gesloten USD-saldo gehouden door de Zinnector-account, beschikbaar bij het afrekenen voor volledige of gedeeltelijke betaling

Beschikbare betaalmethoden kunnen per regio verschillen en kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Zinn Hub behoudt zich het recht voor om op elk moment nieuwe betaalmethoden toe te voegen, bestaande betaalmethoden te verwijderen of betalingsverwerkers te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving. Alle nieuwe betaalmethoden of verwerkers die aan het Platform worden toegevoegd, zijn standaard ingeschakeld.

8.3 Twee betaalmethoden

DIRECTE BETALINGEN — Wanneer een Zinner zijn eigen Stripe- en/of PayPal-accounts heeft gekoppeld via de Betalingsinstellingen in zijn Zinner Dashboard, worden kopersbetalingen voor kaart- en PayPal-bestellingen rechtstreeks via de eigen accounts van de Zinner verwerkt. De Zinner ontvangt de betaling direct op het moment van verkoop minus de Platform Service Fee. Directe Betalingen zijn onderworpen aan de algemene voorwaarden van de eigen betalingsprovider van de Zinner (Stripe of PayPal).

PLATFORMABETALINGEN — Wanneer een Zinner zijn eigen Stripe of PayPal niet heeft gekoppeld, of voor alle cryptocurrency-bestellingen, ongeacht de accountconfiguratie van de Zinner, worden kopersbetalingen verwerkt via de platformbetaalrekeningen van Zinn Hub. Zinn Hub verzamelt en bewaart de fondsen totdat de bestelling is voltooid en geaccepteerd. De inkomsten van de Zinner worden vervolgens elke vrijdag automatisch uitbetaald via de gekozen uitbetalingsmethode, onder voorbehoud van de voorwaarden in Sectie 8.7.

Beide betalingsmodi kunnen tegelijkertijd actief zijn. Een Zinner die zijn eigen Stripe of PayPal heeft verbonden, ontvangt directe betalingen voor kaart- en PayPal-bestellingen via hun eigen accounts, terwijl cryptovalutabestellingen altijd als platformbetalingen worden verwerkt.

Kopers zien dezelfde volledige reeks betalingsopties bij het afrekenen, ongeacht de toepasselijke betaalmethode. De betaalmethode beïnvloedt hoe en wanneer de Zinner zijn inkomsten ontvangt, niet de afrekenervaring van de koper of de bescherming van de koper. Alle goedgekeurde terugbetalingen worden bijgeschreven op de Zinn Wallet van de Zinnector, ongeacht de betaalmethode (zie Sectie 8.20).

Er is geen optie om Platform Payments uit te schakelen. De enige manier voor een Zinner om Direct Payments in plaats van Platform Payments voor kaart- en PayPal-bestellingen te ontvangen, is door hun eigen Stripe- en/of PayPal-accounts aan te sluiten. Zinn Hub behoudt zich het recht voor om op elk moment betalingsverwerkers die voor Platform Payments worden gebruikt, aan te passen, toe te voegen of te verwijderen.

8.4 Platform Betaling Fondshouding

Voor bestellingen met platformbetaling:

• Geldmiddelen worden door Zinn Hub op het moment van aankoop ingezameld
• Voor de voltooiing en acceptatie van de bestelling worden gelden namens de koper vastgehouden. Indien een terugbetaling vereist is, wordt de terugbetaling bijgeschreven op de Zinn Wallet van de koper (zie Sectie 8.20)
• Na voltooiing en acceptatie van de bestelling vervalt de vordering van de koper op de geldmiddelen en worden de geldmiddelen inkomsten van de verkoper die door Zinn Hub worden vastgehouden in afwachting van uitbetaling
• De inkomsten van de verkoper blijven in het bezit van Zinn Hub totdat deze succesvol zijn uitbetaald aan de geconfigureerde uitbetalingsmethode van de Zinner.
• De verplichting van Zinn Hub om verkopersinkomsten uit te betalen is onderworpen aan alle voorwaarden, inhoudingen, blokkeringen en verbeurdverklaringen zoals uiteengezet in deze Voorwaarden, die de Zinner accepteert bij registratie. Dit omvat betalingsblokkeringen die voortvloeien uit een slechte reputatie.
• Zinn Hub behoudt zich het recht voor om vastgehouden fondsen naar eigen goeddunken in te houden, vrij te geven of terug te betalen in overeenstemming met deze Voorwaarden
• Gelden worden pas vrijgegeven aan de Zinner nadat de bestelling zowel door de Zinner is geleverd ALS door de Zinnector is geaccepteerd (of automatisch is geaccepteerd zoals uiteengezet in Sectie 8.5)

8.5 Order voltooiing en automatische acceptatie

Een bestelling wordt als voltooid beschouwd wanneer:

• De Zinner levert het werk EN de Zinnector accepteert de levering; OF
• De Zinner levert het werk EN de automatische acceptatieperiode verstrijkt zonder dat de Zinnector een geschil aankaart of revisies aanvraagt

De automatische acceptatieperiode is momenteel 5 (vijf) dagen vanaf de leveringsdatum. Zinn Hub behoudt zich het recht voor om de automatische acceptatieperiode op elk moment aan te passen en kan de automatische acceptatieperiode op individuele bestellingen naar eigen goeddunken overrulen.

Bij Directe Betalingsopdrachten heeft de Zinner de betaling al ontvangen op het moment van verkoop. Voltooiing van de opdracht bevestigt dat de transactie is afgerond. Bij Platform Betalingsopdrachten activeert voltooiing de overgang van fondsen van koper-gehouden naar verkoper-inkomsten in afwachting van uitbetaling, voor opname in de volgende geplande uitbetaling.

8.6 Uitbetalingsmethoden

Voor Platform Payment-inkomsten kunnen Zinners kiezen uit de volgende uitbetalingsmethoden, geconfigureerd in Betalingsinstellingen in hun Zinner Dashboard:

Zinn Hub behoudt zich het recht voor om op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving nieuwe uitbetalingsmethoden toe te voegen, bestaande uitbetalingsmethoden te verwijderen of uitbetalingsproviders te wijzigen. Door u te registreren als Zinner, accepteert u dat de beschikbare uitbetalingsmethoden kunnen veranderen tijdens uw gebruik van het Platform.

8.7 Uitbetalingsschema en voorwaarden

Uitbetalingen van platformbetalingen worden elke vrijdag automatisch verwerkt, onder de volgende voorwaarden:

• MINIMALE UITBETALINGSGRENZEN: Het verdiende saldo van de Zinner uit voltooide bestellingen moet minimaal $50 USD bedragen. Als het saldo lager is dan $50, wordt het doorgeschoven naar de volgende vrijdag en blijft het zich opbouwen totdat de drempel is bereikt. Zinn Hub behoudt zich het recht voor om de minimale uitbetalingsdrempel naar eigen goeddunken aan te passen. Uitbetalingen via de Wallet hanteren dezelfde minimale uitbetalingsdrempel als elke andere uitbetalingsmethode.
• VOLTOOIDE BESTELLINGEN ALLEEN: Alleen inkomsten uit bestellingen die zowel zijn bezorgd als geaccepteerd (of automatisch geaccepteerd) door de Zinnector komen in aanmerking voor uitbetaling. Inkomsten uit bestellingen die nog in uitvoering zijn of bezorgd maar nog niet geaccepteerd, worden in behandeling gehouden en worden bij voltooiing naar de volgende vrijdaguitbetaling overgeheveld.
• GELDIGE UITBETALINGSMETHODE VEREIST: De Zinner moet een geldige uitbetalingsmethode hebben geconfigureerd in hun Betalingsinstellingen. Nieuwe Zinners gebruiken standaard Zinn Wallet (zie Sectie 8.21). Als er geen uitbetalingsmethode is geconfigureerd of de geconfigureerde methode ongeldig is, kunnen uitbetalingen niet worden verwerkt en zullen inkomsten zich ophopen onderhevig aan de bepalingen inzake inactiviteit in Sectie 8.14.
• ACCOUNT IN GOOD STANDING: Uitbetalingen kunnen worden ingehouden als het account van de Zinner wordt beoordeeld, opgeschort, in slechte staat verkeert of het onderwerp is van een geschillenonderzoek.

8.8 Uitbetalingsaftrekkingen

Platform Betalingsuitkeringen worden als volgt berekend: het bruto orderbedrag, minus de Platform Service Fee (commissie), minus betalingsverwerking van derden (in rekening gebracht door de betalingsverwerker op het moment dat de betaling van de koper werd verzameld, doorgegeven tegen kostprijs), minus uitkeringskosten van derden (in rekening gebracht door de uitkeringsprovider voor het overmaken van geldmiddelen naar de Zinner, doorgegeven tegen kostprijs).

Zinn Hub brengt geen extra kosten, toeslagen of opslagen in rekening voor het verwerken van uitbetalingen. Alle inhoudingen buiten de Platform Service Fee zijn kosten van derden die worden doorberekend tegen het exacte bedrag dat aan Zinn Hub in rekening wordt gebracht. Uitbetalingen naar de Zinn Wallet brengen geen kosten van derden met zich mee, aangezien er geen externe overdracht nodig is — alleen de Platform Service Fee en de oorspronkelijke betalingsverwerkingskosten van de koper zijn van toepassing.

8.9 Alternatieve uitbetalingsmethode

Zinners kunnen een alternatieve uitbetalingsmethode configureren in hun Betalingsinstellingen. Zinn Hub behoudt zich het recht voor om op elk moment uit te betalen via de alternatieve uitbetalingsmethode van de Zinner, indien de primaire uitbetalingsmethode faalt, niet beschikbaar is, of naar eigen goeddunken van Zinn Hub.

8.10 Mislukte uitbetalingen

Als een uitbetaling mislukt vanwege onjuiste rekeninggegevens, een gesloten of bevroren rekening, een ongeldig portefeuille-adres, een geweigerde of teruggestuurde overdracht, of om een ander aan de uitbetalingsconfiguratie van de Zinner toe te schrijven reden:

• De Zinner is als enige verantwoordelijk voor het verstrekken van accurate en geldige uitbetalingsgegevens. Elk geld dat naar incorrecte accounts, verkeerde wallet-adressen, ongeldige gegevens, of bevroren of gesloten accounts wordt gestuurd, is de verantwoordelijkheid van de Zinner en Zinn Hub is niet aansprakelijk voor enig daaruit voortvloeiend verlies.
• Geldmiddelen die van Zinn Hub worden teruggestuurd vanuit mislukte uitbetalingen kunnen naar eigen goeddunken van Zinn Hub aan het accountsaldo van de Zinner worden toegevoegd.
• Meerdere mislukte uitbetalingen zullen leiden tot de opschorting van automatische uitbetalingen voor die Zinner.
• Als een uitbetalingsconfiguratie niet binnen 30 dagen na opschorting van automatische uitbetalingen is gecorrigeerd, stuurt Zinn Hub een e-mailmelding naar het geregistreerde e-mailadres van de Zinner met de waarschuwing dat uitbetalingen mislukken. Een tweede melding wordt verzonden na 60 dagen. Als de uitbetalingsconfiguratie niet binnen 180 dagen na opschorting van automatische uitbetalingen is gecorrigeerd, en Zinn Hub ten minste twee redelijke pogingen heeft gedaan om de Zinner via hun geregistreerde e-mailadres op de hoogte te stellen, worden alle opgebouwde fondsen verbeurd en heeft de Zinner geen verdere aanspraak op die fondsen.

8.11 Cryptocurrency-specifieke uitbetalingsvoorwaarden

Voor Zinners die cryptocurrency (USDT of USDC) kiezen als hun uitbetalingsmethode:

• WALLET ADDRESS ACCURACY: The Zinner is solely responsible for providing accurate wallet addresses. Cryptocurrency transactions are irreversible. Zinn Hub shall not be liable for any funds sent to incorrect, invalid, or mistyped wallet addresses.
• NETWERKSELECTIE: Voor cryptocurrencies die op meerdere netwerken werken, moet de Zinner het juiste netwerk selecteren bij het toevoegen van hun portemonnee-adres. Gelden die naar een adres op een onjuist netwerk worden gestuurd, kunnen permanent verloren gaan, en Zinn Hub aanvaardt geen aansprakelijkheid voor dergelijke verliezen.
• NETWERKKOSTEN: Transactie- en netwerkkosten die door onze crypto-betalingsverwerker (NOWPayments) in rekening worden gebracht, worden van de uitbetaling afgetrokken en tegen kostprijs doorberekend. Deze kosten kunnen variëren — de huidige tarieven zijn te vinden op de NOWPayments-website.

8.12 Valutaconversie

Waar Platform Payment orders valutaconversie betreffen (bijvoorbeeld waar de koper in één valuta betaalt en de Zinner's uitbetaling in een ander), is Zinn Hub niet aansprakelijk voor wisselkoersfluctuaties. Conversiekoersen worden bepaald door de betalingsverwerker of uitbetalingsprovider op het moment van uitbetaling, niet op het moment van verkoop. Voor cryptovaluta orders die worden uitbetaald naar een niet-crypto uitbetalingsmethode, wordt het bedrag geconverteerd naar USD met behulp van wat het laagst is: het USD-equivalent op het moment van verkoop of het USD-equivalent tegen de wisselkoers op de dag van overdracht.

8.13 Uitbetalingsvertragingen

Zinn Hub is niet aansprakelijk voor enige vertraging in de verwerking van vrijdagse uitbetalingen als gevolg van technische problemen, systeembeheer, stroomuitval, internetstoringen, storingen bij serviceproviders, downtime van betalingsverwerkers, of enige andere omstandigheden buiten de redelijke controle van Zinn Hub. In dergelijke gevallen zullen de getroffen uitbetalingen op de volgende vrijdag of zo spoedig redelijkerwijs mogelijk daarna worden verwerkt.

8.14 Slapende rekeningen en niet-opgeëiste tegoeden

Een Zinner-account waarop 180 opeenvolgende dagen niet is ingelogd, wordt als slapend geclassificeerd. Na classificatie als slapend, stuurt Zinn Hub een melding naar het geregistreerde e-mailadres van de Zinner, waarin wordt medegedeeld dat hun account slapend is en dat niet-opgehaalde inkomsten het risico lopen te vervallen.

Als de Zinner niet inlogt en een geldige uitbetalingsmethode configureert binnen 365 dagen nadat het account als slapend is geclassificeerd, en Zinn Hub ten minste twee redelijke pogingen heeft gedaan om de Zinner via hun geregistreerde e-mailadres op de hoogte te stellen, zullen alle opgebouwde fondsen worden verbeurd. Eenmaal verbeurd, heeft de Zinner geen verdere aanspraak op die fondsen, zelfs niet als ze later inloggen of proberen hun account te reactiveren.

Alle lopende bestellingen op het moment van classificatie als inactief kunnen naar goeddunken van Zinn Hub worden geannuleerd en terugbetalingen worden gedaan aan de getroffen Zinnectors. Het is de exclusieve verantwoordelijkheid van de Zinner om een actief account te onderhouden, geldige uitbetalingsgegevens te configureren en ervoor te zorgen dat inkomsten tijdig worden geïnd.

8.15 Saldo bij beëindiging

Voor beëindiging wegens ernstige overtredingen (inclusief maar niet beperkt tot fraude, witwassen, sanctieovertredingen, moderne slavernij, diefstal van intellectueel eigendom, valse recensies, gecoördineerde intimidatie, kwaadaardige off-platform recensies of omzeiling van off-platform betalingen):

• Alle Platform Payment-gelden die op het rekeningsaldo van de Zinner staan, worden permanent verbeurd.
• Geen uitbetaling
• De Zinner heeft geen aanspraak op enig geld
• Er wordt een levenslang verbod opgelegd zonder recht op terugkeer

Voor beëindiging wegens andere overtredingen:

• Alle openstaande uitbetalingen worden gedurende een periode van 180 dagen vastgehouden ter dekking van mogelijke terugboekingen, terugbetalingen of geschillen.
• Na de wachtperiode van 180 dagen wordt elk resterend saldo – minus eventuele bedragen die verschuldigd zijn aan Zinn Hub, inclusief negatieve saldi, chargebackkosten en terugbetalingsverplichtingen – uitbetaald aan de laatst geconfigureerde uitbetalingsmethode van de Zinner, mits er een geldige methode is geregistreerd.
• Indien er aan het einde van de wachtperiode geen geldige uitbetalingsmethode is geconfigureerd, zijn de fondsen onderworpen aan de bepalingen inzake mislukte uitbetalingen in Sectie 8.10

In alle gevallen behoren de fondsen niet toe aan de Zinner totdat ze succesvol zijn uitbetaald aan de uitbetalingsmethode van de Zinner. Zinn Hub behoudt zich het exclusieve recht voor om de classificatie en ernst van elke overtreding te bepalen.

8.16 Verlengde uitbetalingsblokkades

Zinn Hub behoudt zich het recht voor om de uitbetalingsperiode te verlengen tot na de standaard vrijdagcyclus voor individuele Zinners, inclusief maar niet beperkt tot:

• Nieuwe Zinners die nog geen trackrecord op het Platform hebben opgebouwd
• Zinners met een geschiedenis van geschillen, terugboekingen of restitutieaanvragen
• Zinners wiens accounts worden beoordeeld of onderzocht
• Zinners in slechte staat
• Elke situatie waarin Zinn Hub redelijkerwijs gelooft dat een verlengde wachtperiode nodig is om kopers of het platform te beschermen

8.17 Recht om betalingsinfrastructuur te wijzigen

Zinn Hub behoudt zich het recht voor om, te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving:

• Voeg nieuwe betaalproviders, betaalmethoden of uitbetalingsproviders toe
• Bestaande betalingsverwerkers, betaalmethoden of uitbetalingsproviders verwijderen of stopzetten
• Wijzig de voorwaarden, kosten of condities die verband houden met een betaalmethode of uitbetalingsmethode
• Schakel nieuwe betalingsmethoden standaard in voor alle aanbiedingen
• Wijzig het uitbetalingsschema, minimale drempel of uitbetalingsvoorwaarden

Door u te registreren als Zinner, stemt u in met al dergelijke wijzigingen en gaat u ermee akkoord dat voortgezet gebruik van het Platform acceptatie van eventuele wijzigingen in de betalingsinfrastructuur inhoudt.

8.18 $500 Introductieaanbieding zonder platformkosten

De volgende voorwaarden zijn van toepassing op de introductieaanbieding zonder kosten van $500:

1. Eén per persoon: De $500 vrijstelling van kosten is strikt beperkt tot één per individu, ongeacht het aantal accounts. Het is niet beschikbaar per account — het is beschikbaar per persoon. Als je eerder van deze aanbieding hebt geprofiteerd of deze hebt geclaimd op een Zinn Hub-account, kom je niet opnieuw in aanmerking.
2. Drempel- en tieractivering: De provisievrije toelage is van toepassing op uw eerste $500 aan cumulatieve voltooide verkoopopbrengsten (bruto orderwaarde vóór eventuele aftrekkingen). Zodra uw cumulatieve verkoop de drempel van $500 overschrijdt, wordt de Platform Servicekosten voor uw toepasselijke commissietier zijn van toepassing op de gehele bestelling die de drempel overschrijdt — niet alleen het gedeelte boven $500.
   Voorbeeld: Als u $450 heeft verdiend aan voltooide verkopen en uw volgende bestelling $100 bedraagt, overschrijdt die bestelling de drempel van $500. De Platform Service Fee voor uw toepasselijke tier wordt in rekening gebracht over de volledige $100 bestelling, niet alleen de $50 boven de $500-grens. De provisievrije periode eindigt op het moment dat de drempel wordt overschreden.
3. Geen kosten met terugwerkende kracht: Bestellingen die binnen de kostenvrije periode zijn voltooid en die de drempel niet hebben overschreden, worden niet met terugwerkende kracht in rekening gebracht voor de Platform Service Fee.
4. Onderworpen aan standaardvoorwaarden: Alle andere voorwaarden in deze Voorwaarden en bepalingen blijven van toepassing tijdens de gratis periode, inclusief betalingsverwerking door derden (die niet worden kwijtgescholden), uitbetalingsvoorwaarden, terugbetalingsverantwoordelijkheid en alle verkoopersverplichtingen.
5. Niet overdraagbaar: De kosteloze toelage kan niet worden overgedragen, verkocht of toegewezen aan een andere persoon of account.

8.18.1 Misbruik van meerdere accounts van de gratis aanbieding

Indien Zinn Hub vaststelt dat een individu meerdere accounts heeft aangemaakt of beheerd met het doel misbruik te maken van de $500 gratis introductieaanbieding, of voor enig ander doel dat verboden is onder Sectie 5.2, zullen de volgende handhavingsmaatregelen van toepassing zijn:

1. Onmiddellijk en permanent verbod: Alle accounts die aan de persoon zijn gekoppeld, worden onmiddellijk beëindigd met een levenslang verbod en geen recht op terugkeer.
2. Verbeurdverklaring van alle fondsen: Alle openstaande inkomsten, rekeningsaldi en alle fondsen op alle bijbehorende rekeningen worden permanent verbeurd.
3. Terugvordering van kwijtgescholden kosten: Alle Platform Servicekosten die zijn kwijtgescholden onder het kosteloze aanbod voor alle bijbehorende accounts worden onmiddellijk volledig verschuldigd en betaalbaar binnen 7 (zeven) dagen na kennisgeving. Zinn Hub behoudt zich het recht voor om deze bedragen af te trekken van eventuele rekeningsaldi vóór verbeurdverklaring, en om de terugvordering van een resterend saldo na te streven via alle beschikbare wettelijke middelen.
4. Schuldinvordering: Indien het totale bedrag aan kwijtgescholden kosten de fondsen op de rekeningen van de persoon overschrijdt, vormt het openstaande saldo een schuld aan Zinn Digital LTD. Zinn Hub behoudt zich het recht voor om deze schuld door te verwijzen naar een incassobureau of juridische stappen te ondernemen voor invordering.

8.19 Commissiestructuur en lidmaatschapsplannen

Zinn Hub hanteert een gelaagde commissiestructuur op basis van cumulatief verkoopvolume. De huidige commissielagen en -tarieven zijn gepubliceerd op onze Prijslijstpagina.

• Nieuwe Zinners ontvangen een commissieperiode van 0% op hun eerste $500 aan cumulatieve verkopen, zoals beschreven in Sectie 8.18.
• Na de introductieperiode zonder kosten gelden gedifferentieerde commissietarieven op basis van het cumulatieve verkoopvolume.
• Zinners met betaalde lidmaatschapsplannen (bijv. Pro, Agency) kunnen verlaagde commissietarieven en andere voordelen ontvangen, zoals hogere voorstelgrenzen voor projecten (zie Sectie 10A). De specifieke tarieven en voordelen van elk plan worden gedetailleerd op onze Prijslijstpagina.
• Commissietarieven en tier-drempels kunnen van tijd tot tijd worden bijgewerkt. Wijzigingen worden per e-mail medegedeeld en zijn van toepassing op bestellingen die na de ingangsdatum van de wijziging worden geplaatst.

8.20 Terugbetalingsbestemming — Zinn Wallet

Dit retourbeleid voor één bestemming is van toepassing op:

• Bestellingen geheel of gedeeltelijk betaald met Zinn Wallet tegoeden
• Bestellingen betaald met creditcard of betaalpas (via Stripe)
• Bestellingen betaald via PayPal, Apple Pay of Google Pay
• Bestellingen betaald via bankoverschrijving
• Bestellingen betaald met cryptocurrency (USDT, USDC of een andere ondersteunde cryptocurrency)
• Bestellingen betaald met een combinatie van het bovenstaande (gesplitste betaling)
• Zowel Platform Payment-bestellingen als Direct Payment-bestellingen
• Terugbetalingen als gevolg van annuleringen van bestellingen, geschillenbeslechting, aanpassingen uit coulance, of elk ander terugbetalingsscenario dat onder deze Voorwaarden valt

Het gecrediteerde bedrag weerspiegelt de oorspronkelijke transactiewaarde in USD. Zinn Wallet-tegoeden zijn direct beschikbaar om te besteden aan elke Zinn, Custom Offer of Project op het Platform. Door een bestelling te plaatsen op Zinn Hub, erkent en accepteert u dat elke goedgekeurde terugbetaling wordt uitgegeven aan uw Zinn Wallet in plaats van teruggestort op uw oorspronkelijke betaalmethode.

Dit beleid is bedoeld om kopers onmiddellijke, consistente terugbetalingen te bieden voor elke betaalmethode — waardoor vertragingen bij de verwerking van kaartterugbetalingen, de onomkeerbaarheid van cryptocurrency-transacties en de complexiteit van gesplitste terugbetalingen worden geëlimineerd. Zinn Wallet-tegoeden kunnen niet worden opgenomen naar een externe rekening.

8.21 Standaard uitbetalingsmethode — Zinn Wallet

Het standaard uitbetalingsbeleid werkt als volgt:

• Nieuwe Zinners: Wanneer een Zinner zich registreert, wordt hun uitbetalingsmethode automatisch ingesteld op Zinn Wallet. Inkomsten uit voltooide Platform Payment-bestellingen worden bij de volgende geplande uitbetaling bijgeschreven op de Zinn Wallet van de Zinner, zonder kosten van derden, totdat de Zinner een andere uitbetalingsmethode (PayPal, Cryptocurrency, UK Bank Transfer, SEPA, US Bank Wire of Payoneer) selecteert in hun Payment Wizard-instellingen.
• Nieuwe ambassadeurs: Wanneer een nieuwe gebruiker deelneemt aan het Zinn Hub Ambassadeursprogramma, wordt hun uitbetalingsvoorkeur automatisch ingesteld op Zinn Wallet. Verwijzingscommissies, eenmaal als betaald gemarkeerd, worden onmiddellijk bijgeschreven op de Zinn Wallet van de ambassadeur, zonder kosten van derden, totdat de ambassadeur een andere uitbetalingsvoorkeur selecteert op het tabblad Instellingen van hun ambassadeursdashboard.
• Bestaande Zinners en ambassadeurs met een uitbetalingsmethode of voorkeur die al op het moment van inwerkingtreding van dit beleid is geconfigureerd, behouden hun bestaande keuze. Hun uitbetalingsmethode of voorkeur wordt niet automatisch gewijzigd. Ze kunnen zich op elk moment aanmelden voor Zinn Wallet door dit in hun dashboard te selecteren.
• Overschakelen is altijd mogelijk. Elke Zinner of Ambassador kan zijn uitbetalingsmethode of voorkeur op elk moment wijzigen door naar het relevante instellingengebied in zijn dashboard te gaan. Wijzigingen worden van kracht bij de volgende uitbetalingsronde nadat de wijziging is opgeslagen. Elk saldo dat al in de Zinn Wallet aanwezig is op het moment van overschakelen, blijft in de wallet en kan op het Platform worden besteed.

Door u te registreren als Zinner of als Ambassadeur, erkent en accepteert u dat Zinn Wallet de standaard uitbetalingsmethode of voorkeur is voor uw account. Als u uitbetalingen naar een externe account (zoals PayPal, een bankrekening, een Payoneer-account of een cryptocurrency-wallet) wilt ontvangen, moet u die methode actief configureren in uw dashboardinstellingen vóór uw eerste uitbetalingsrun. Elke uitbetaling die wordt uitgevoerd terwijl Zinn Wallet uw geconfigureerde methode of voorkeur blijft, zal uw wallet crediteren, ongeacht enige externe voorkeur die u elders communiceert.

Zinn Hub behoudt zich het recht voor om de standaard uitbetalingsmethode of -voorkeur op elk moment te wijzigen. Elke wijziging van de standaard heeft alleen invloed op nieuwe accounts die zijn geregistreerd nadat de wijziging van kracht wordt; bestaande accounts blijven de methode of voorkeur gebruiken die ze hebben geconfigureerd.

9. Cryptocurrency Payments

Cryptocurrency-betalingen op Zinn Hub worden verwerkt via NOWPayments. Momenteel ondersteunde cryptocurrencies zijn USDT en USDC. Cryptocurrency-betaling is standaard ingeschakeld voor elke vermelding.

9.1 Cryptocurrency-bestellingen zijn altijd platformbetalingen

Cryptocurrency-bestellingen worden altijd verwerkt als Platformbetalingen (zie Sectie 8.3), ongeacht de betalingsconfiguratie van de Zinner. Gelden worden geïnd en vastgehouden door Zinn Hub totdat de bestelling is voltooid en geaccepteerd, waarna ze verkopersinkomsten worden in afwachting van uitbetaling in overeenstemming met Sectie 8.

9.2 Gelijke kopersbescherming

9.3 Terugbetalingen voor cryptocurrency-bestellingen

Zoals met alle terugbetalingen op het Platform, wordt elke goedgekeurde terugbetaling van een cryptocurrency-bestelling gecrediteerd aan de Zinn Wallet van de koper in USD, in overeenstemming met Sectie 8.20 en Sectie 10. Terugbetalingen worden niet teruggestort naar de oorspronkelijke cryptocurrency-wallet, aangezien cryptocurrency-transacties per definitie onomkeerbaar zijn en de Zinn Wallet een sneller, betrouwbaarder terugbetalingsmechanisme biedt met dezelfde uiteindelijke waarde voor de koper.

Het gecrediteerde restitutiebedrag weerspiegelt de USD-waarde van de oorspronkelijke transactie op het moment van betaling. Valutaconversieverliezen als gevolg van prijsschommelingen van cryptocurrency tussen het moment van betaling en het moment van restitutie worden niet vergoed.

9.4Koperbevestiging voor cryptocurrency-bestellingen

Door een cryptocurrency-betaling op Zinn Hub te voltooien, erkent en stemt u ermee in dat:

• Uw bestelling wordt beschermd door dezelfde geschillen- en terugbetalingsrechten als elke andere bestelling op het Platform
• Elke goedgekeurde terugbetaling wordt bijgeschreven op uw Zinn Wallet in USD in plaats van teruggestort naar uw cryptocurrency-portemonnee
• U heeft het profiel, de recensies en de servicegegevens van de Zinner beoordeeld voordat u tot aankoop overging
• U begrijpt dat de Zinn Wallet een gesloten USD-saldo is dat kan worden besteed aan elke Zinn, aangepaste aanbieding of project op het platform, maar niet kan worden opgenomen naar een externe rekening

10. Definitiviteit van bestelling, terugbetalingen en geschillen

Deze sectie regelt de regels die van toepassing zijn wanneer een bestelling wordt geannuleerd, wanneer een terugbetaling wordt aangevraagd, of wanneer een geschil ontstaat. De volledige, in duidelijke taal geschreven uitleg van hoe annuleringen, geschillen en terugbetalingen werken op het Platform — inclusief onderhandelingsrondes, reactietermijnen, geschiktheid voor terugbetaling, de geen-arbeid-nog-niet 100% terugbetalingsregel, de beschikbare oplossingsresultaten bij geschillen, zelfoplossing door verkopers, intrekkingsmechanismen, uitsluiting na oplossing, en hoe terugbetalingsbedragen achter de schermen worden verkregen — is gepubliceerd op zinnhub.com/refund-policy/ en is door verwijzing opgenomen in deze Voorwaarden. In geval van enig conflict tussen die pagina en de bepalingen van deze Sectie, prevaleren de bepalingen van deze Sectie. De hiërarchie uiteengezet in Sectie 19.3 is volledig van toepassing op een dergelijk conflict.

10.1 Finaliteit van voltooide bestellingen

Na voltooiing van de bestelling:

• De Zinnector kan geen geschil aanvechten, een terugbetaling aanvragen of de transactie ongedaan maken via Zinn Hub
• Voor platformbetalingsorders gaan middelen over naar verkoopersinkomen in afwachting van uitbetaling
• De Zinnector aanvaardt de volledige verantwoordelijkheid voor het beoordelen van het geleverde werk binnen de acceptatieperiode voordat hij het accepteert of automatische acceptatie toestaat

Zinnectors wordt sterk aangeraden om al het geleverde werk grondig te controleren voordat een bestelling wordt geaccepteerd. De automatische acceptatieperiode is bedoeld om voldoende tijd te bieden voor controle. Als u extra tijd nodig heeft, communiceer dan met de Zinner voordat de periode afloopt.

10.2 Restitutiebeleid (alleen vóór voltooiing)

Terugbetalingsgeschiktheid wordt per geval beoordeeld en is alleen beschikbaar VOORDAT een bestelling als voltooid is gemarkeerd. Dit terugbetalingsbeleid is gelijk van toepassing op alle betaalmethoden, inclusief kaart, PayPal, bankoverschrijving en cryptocurrency. Terugbetalingen kunnen in aanmerking worden genomen wanneer:

• De bestelling is niet op tijd geleverd zonder communicatie of overeengekomen verlenging
• De Zinner reageert helemaal niet
• De geleverde dienst komt fundamenteel niet overeen met wat in de advertentie werd beschreven

Terugbetalingen zijn NIET beschikbaar voor:

• Gedachte verandering na orderplaatsing
• Subjectieve kwaliteitsvoorkeuren
• Diensten geleverd zoals beschreven, maar niet naar persoonlijke smaak
• Verzoeken buiten de oorspronkelijke bestelomvang
• Orders die zijn geaccepteerd of automatisch geaccepteerd

10.3 Oplossingssporen: Annuleringen en Geschillen

Als er problemen ontstaan met een bestelling voordat deze is voltooid, biedt Zinn Hub twee on-platform oplossingsmechanismen, elk direct toegankelijk vanaf de bestelpagina:

1. Communiceer eerst. Gebruik het berichtensysteem van het platform om rechtstreekse oplossing met de andere partij te proberen. De meeste problemen worden in deze stap opgelost.
2. Gebruik de knop Bestelling annuleren of Geschil indienen op de bestelpagina. Als een direct gesprek de kwestie niet oplost, klik dan op de relevante knop op de bestelpagina. Het Platform voegt automatisch de volledige ordercontext toe — ordernummer, leveringsgeschiedenis, berichtenreeks — en leidt de zaak naar het juiste oplossingsspoor. Het is niet nodig om ondersteuning te e-mailen of uw ordernummer ergens te kopiëren.

Annuleringen worden rechtstreeks tussen de Zinner en Zinnector via het Platform onderhandeld, met een gestructureerd reactievenster per ronde (momenteel 72 uur per ronde, tot drie rondes). Terugbetalingen die via annulering zijn goedgekeurd, kunnen volledig of gedeeltelijk zijn, zoals overeengekomen tussen de partijen, onder voorbehoud van de regels en limieten zoals uiteengezet op zinnhub.com/refund-policy/. Als er na drie rondes geen overeenstemming wordt bereikt, of als een van beide partijen actief escaleert, wordt de zaak automatisch doorgestuurd naar het geschillenspoor voor beoordeling door de Zinn Hub-beheerder.

Geschillen worden beoordeeld door het Zinn Hub-resolutieteam. De reagerende partij heeft een vastgestelde termijn (momenteel 48 uur) om hun kant van de zaak in te dienen, waarna Zinn Hub een beslissing zal nemen op basis van het beschikbare bewijs, deze Voorwaarden en ons beleid. Het resolutieteam kan aanvullende informatie van beide partijen opvragen. De beslissing van Zinn Hub over geschillen is definitief en bindend.

Indien een annulering of geschil wordt opgelost ten gunste van de Zinnector en een terugbetaling (volledig of gedeeltelijk) wordt goedgekeurd, wordt de terugbetaling bijgeschreven op de Zinn Wallet van de Zinnector in overeenstemming met Sectie 8.20.

Wanneer ordercommunicatie, vereisten, briefings of andere inhoud machinaal zijn vertaald door het Platform, is de Originele Taalversie — de tekst zoals oorspronkelijk opgesteld en ingediend door elke partij — de gezaghebbende registratie voor het doel van annulering, geschil, terugboeking of andere beoordeling, in overeenstemming met Sectie 24A.3. Zinn Hub zal zich beroepen op de Originele Taalversie, en niet op een machinaal vertaalde versie, bij het beslechten van een geschil, en aanvaardt geen aansprakelijkheid voor eventuele discrepanties tussen de twee.

10.4 Geschiltermijn

Geschillen moeten worden ingediend VOORDAT de bestelling wordt geaccepteerd of automatisch wordt geaccepteerd. De automatische acceptatieperiode (momenteel 5 dagen na levering) vertegenwoordigt het maximale venster voor het indienen van bezwaren over geleverd werk. Zodra een bestelling is voltooid, worden er geen verdere geschillen via Zinn Hub in behandeling genomen.

Voor Direct Payment-bestellingen kan de Zinnector nog steeds toegang hebben tot geschillenmechanismen via hun betalingsprovider (kaartuitgever of PayPal), onderworpen aan het beleid en de termijnen van die providers. Zinn Hub is niet verantwoordelijk voor de uitkomst van een betalingsgeschil met een derde partij. Elke terugbetaling die door Zinn Hub wordt gedaan, blijft onderworpen aan Sectie 8.20 en wordt bijgeschreven op de Zinn Wallet van de Zinnector.

10.5 Frauduleuze geschillen

Het indienen van frauduleuze terugbetalingsverzoeken, geschillen of chargebacks is strikt verboden en kan leiden tot:

• Onmiddellijke accountbeëindiging
• Verval van eventuele openstaande gelden
• Juridische stappen om verliezen te verhalen
• Rapporteren aan relevante autoriteiten en fraudedatabases

11. Belastingen en wettelijke naleving

11.1 Zinner Belastingverantwoordelijkheden

Zoals uiteengezet in Sectie 6.9, is elke Zinner uitsluitend en volledig verantwoordelijk voor alle belastingverplichtingen. Zinn Hub:

• Is niet verantwoordelijk voor de belastingverplichtingen van Zinner of Zinnector
• Houdt geen belastingen in namens Zinners (behalve waar wettelijk vereist)
• Berekent, int of draagt geen belastingen af namens Zinners
• Kan inkomsten aan belastingautoriteiten melden zoals wettelijk vereist
• Kan jaarlijkse inkomstensamenvattingen voor je records verstrekken
• Betaalt geen belastingen namens Zinners onder geen enkele omstandigheid

11.2 Geen belastingadvies

Zinn Hub verstrekt geen belastingadvies. We raden u ten zeerste aan om met een gekwalificeerde belastingprofessional in uw rechtsgebied te overleggen om uw verplichtingen te begrijpen.

12. Intellectueel eigendom

12.1 Platforminhoud

Alle inhoud op Zinn Hub, inclusief maar niet beperkt tot tekst, afbeeldingen, logo's, pictogrammen, afbeeldingen, audioclips, software en de compilatie daarvan, is eigendom van Zinn Digital Ltd of haar licentiegevers en wordt beschermd door auteursrecht, handelsmerk en andere intellectuele eigendomsrechten.

12.2 Gebruikersinhoud

Door inhoud op Zinn Hub te plaatsen — inclusief Zinn-advertenties, Projectbriefings, Voorstellen, Freelancerprofielen, portfolio-items en berichten — verleent u ons een niet-exclusieve, wereldwijde, royaltyvrije licentie om dergelijke inhoud te gebruiken, reproduceren, wijzigen, aanpassen, vertalen (inclusief door geautomatiseerde machinevertaling in elke taal die het Platform ondersteunt), publiceren en weergeven ten behoeve van de exploitatie en promotie van het Platform.

U behoudt het eigendom van uw originele inhoud, maar u verklaart en garandeert dat:

• U heeft alle noodzakelijke rechten om deze licentie te verlenen
• Je inhoud schendt geen intellectuele eigendomsrechten van derden
• Alle afbeeldingen, media, portfoliovoorbeelden en werkmonsters die worden gebruikt, zijn eigendom van u of worden gebruikt met geldige licentie
• U zult geen inhoud uploaden, plaatsen of gebruiken waarvoor u niet het wettelijke recht hebt om deze te gebruiken

12.3 Serviceleveringen

Intellectuele eigendomsrechten op serviceleveringen worden bepaald door de overeenkomst tussen Zinner en Zinnector. Tenzij anders gespecificeerd:

• De Zinnector krijgt rechten om de deliverables voor hun beoogde doel te gebruiken
• De Zinner mag portefeuillerechten behouden tenzij expliciet afgestaan
• Specifieke IP-voorwaarden moeten worden verduidelijkt in de servicebeschrijving, het voorstel of directe communicatie

12.4 Beperkingen

U mag niet:

• Platforminhoud kopiëren, wijzigen of distribueren zonder toestemming
• Gebruik onze handelsmerken zonder schriftelijke toestemming
• Reverse engineer of probeer broncode uit te pakken
• Verwijder auteursrecht- of eigendomsmerkingen

12.5 Handelsmerken

De volgende geregistreerde handelsmerken worden gebruikt op het Platform. Alle rechten hierop zijn voorbehouden.

• Zinn® — geregistreerd bij het Britse Bureau voor Intellectuele Eigendom onder nr. UK00004393969, in klassen 35 en 42. Geregistreerde eigenaar: Zinn Digital LTD.
• Zinner® — geregistreerd bij het UK Intellectual Property Office onder nr. UK00004393982, in klassen 35 en 42. Geregistreerde eigenaar: Zinn Digital LTD.
• ZINNECTOR® — geregistreerd bij het UK Intellectual Property Office onder nr. UK00004393985, in klassen 35 en 42. Geregistreerde eigenaar: Zinn Digital LTD.
• Zinn Hub® — geregistreerd bij het Britse Intellectual Property Office onder nr. UK00004361714, in klasse 35. Geregistreerde eigenaar: Zinn Digital LTD.
• Zinn Digital® — een handelsmerk van de Europese Unie geregistreerd bij het Bureau voor intellectuele eigendom van de Europese Unie (EUIPO) onder nr. 018672629, in klassen 9, 35, 39, 40, 41 en 42. Geregistreerde eigenaar: Lock, Neil (een individu, niet Zinn Digital LTD).

De merken Zinn, Zinner en ZINNECTOR zijn ingediend op 28 mei 2026 en ingeschreven in het Britse register op 21 augustus 2026. Het Zinn Digital Europees Unie-merk is ingediend op 13 maart 2022, is geregistreerd op 25 juni 2022, en vervalt op 13 maart 2032.

Voor alle duidelijkheid, en met inachtneming van sectie 95(2) van de Trade Marks Act 1994: elke verwijzing op dit Platform naar “Zinn Digital®” is een verwijzing naar Europees Unie Handelsmerk nr. 018672629, geregistreerd bij het EUIPO op naam van Lock, Neil. Het Zinn Digital-merk is niet geregistreerd in het Verenigd Koninkrijk, en er wordt geen verklaring afgelegd dat dit wel het geval is.

Andere product-, service- en bedrijfsnamen die op het Platform verschijnen, kunnen handelsmerken zijn van hun respectievelijke eigenaren. Niets op het Platform verleent u een licentie of recht om een handelsmerk te gebruiken dat erop wordt weergegeven, en clausule 12.4 blijft volledig van toepassing.

13. Verboden activiteiten

De volgende activiteiten zijn strikt verboden op Zinn Hub:

13.1 Illegale activiteiten

• Diensten die in strijd zijn met toepasselijke wetgeving
• Fraude, witwassen of financiële misdrijven
• Verkoop van illegale goederen of diensten
• Schending van intellectuele eigendomsrechten, inclusief auteursrecht, handelsmerk en patent
• Diensten die sancties, exportcontroles of handelsbeperkingen schenden

13.2 Schadelijke inhoud

• Malware, virussen of kwaadaardige code
• Hacking-, cracking- of beveiligingsexploitatie-services
• Diensten ontworpen om individuen of organisaties te schaden
• Geweld, intimidatie of bedreigend materiaal

13.3 Ongepaste inhoud

• Inhoud voor volwassenen of seksueel expliciete inhoud
• Inhoud met minderjarigen op ongepaste wijze
• Haatzaaiende of discriminerende inhoud
• Lasterlijke of smadelijke inhoud

13.4Platformmisbruik

• Nepaccounts of recensies aanmaken
• Manipuleren van zoekresultaten, beoordelingen of Directory-ranglijsten
• Platformkosten omzeilen via off-platform betalingen — pogingen om betalingen buiten Zinn Hub te doen om commissie te vermijden, zijn gronden voor onmiddellijke permanente verwijdering van het platform
• Spam of ongewaagde promoties
• Verstoren van platformactiviteiten
• Het kopen of aanmoedigen van recensies, het uitwisselen van recensies tussen verkopers, of het importeren van nep- of vervalste recensies — recensies moeten eerlijk zijn en gebaseerd op echte transacties
• Het aanbieden van "Zinn Hub-accountopstelling" of soortgelijke services die toegang tot het Platform doorverkopen of herdistribueren
• Het plaatsen van valse, speculatieve of spec-work projecten ontworpen om gratis offertes, monsters of concurrentieinformatie te oogsten zonder echte intentie om in te gaan
• Het indienen van spam, dubbele of off-topic voorstellen voor projecten
• Gebruik van projectuitnodigingen of projectberichten voor spam, intimidatie of ongevraagde marketing
• Omzeilen van voorstelbeperkingen door meerdere accounts te gebruiken
• Misbruik van de migratieservice, inclusief het indienen van verzoeken voor accounts die niet eigendom zijn van de aanvrager of het proberen valse beoordelingen in te voeren via het migratiekanaal

13.5 Misleidende praktijken

• Verkeerde voorstelling van uw identiteit of kwalificaties
• Valse of misleidende servicebeschrijvingen, Projectbriefs, Voorstellen of Freelancer-profielen
• Lok- en schakeltactieken
• Zich voordoen als anderen
• Het gebruik van stockfoto's of werk van derden als voorbeelden van uw eigen originele werk zonder openbaarmaking

13.6 Handhaving

Overtredingen van deze verboden zullen worden aangepakt via een gefaseerde handhavingsaanpak, afhankelijk van de ernst van de overtreding:

• Eerste kleine overtreding: Waarschuwing en vereiste corrigerende actie
• Herhaalde kleine overtredingen: Tijdelijke opschorting van account en/of verkooprechten
• Ernstige schendingen: Onmiddellijke en permanente verwijdering van het platform (levenslang verbod) zonder recht op terugkeer en verbeurdverklaring van alle geldmiddelen

De volgende worden beschouwd als ernstige overtredingen die onmiddellijke permanente verwijdering rechtvaardigen: fraude, witwassen van geld, ernstige misrepresentatie, inbreuk op intellectueel eigendom, omzeiling van off-platform betalingen, valse recensies, moderne slavernij of uitbuitende arbeid, sanctieovertredingen, misbruik van de Projecten- of Migratiesystemen, gecoördineerde intimidatie van andere gebruikers, kwaadwillende off-platform recensies onder Sectie 13.9, en elke activiteit die de veiligheid van Platformgebruikers in gevaar brengt.

Zinn Hub behoudt zich het exclusieve recht voor om de ernst van een overtreding en de passende handhavingsactie te bepalen.

13.7 Handhavingsacties voor accounts

We behouden ons het recht voor om de volgende acties te ondernemen op accounts die onze voorwaarden schenden, op basis van geautomatiseerde detectie of handmatige beoordeling:

• Watchlisting: Uw account kan op een interne watchlist worden geplaatst voor verbeterde monitoring. U wordt niet noodzakelijkerwijs op de hoogte gesteld wanneer watchlisting wordt toegepast.
• Soft locking: Bepaalde accountprivileges kunnen tijdelijk worden beperkt terwijl een onderzoek loopt. Dit kan beperkingen omvatten op opnames, nieuwe bestellingen, indiening van voorstellen, plaatsen van projecten of berichten.
• Winkel- en profielpauze: Zinner-winkels en Freelancer-profielen kunnen tijdelijk worden verborgen voor de marktplaats en de directory. Producten en profielgegevens worden niet verwijderd, maar zijn niet zichtbaar voor Zinnectors. Bestaande lopende bestellingen worden nog steeds gehonoreerd.
• Slechte status: Accounts kunnen een slechte status krijgen, wat resulteert in vastgehouden uitbetalingen, verminderde zichtbaarheid, beperkte toegang tot functies en verwijdering uit promotiecampagnes totdat het account weer een goede status heeft. Een slechte status is omkeerbaar. Uitbetalingen worden niet geannuleerd zolang de slechte status van kracht blijft; ze worden vastgehouden en vrijgegeven zodra het account weer een goede status heeft, tijdens de volgende geplande uitbetalingscyclus, onder voorbehoud van alle andere voorwaarden in Sectie 8.
• Project- en voorstelblokkeringen: Specifieke gebruikers kunnen Project-posting- of Voorstelindieningsprivileges verwijderd krijgen terwijl hun account verder actief blijft.
• Accountverbanning: Accounts die ernstige of herhaalde overtredingen van onze Voorwaarden begaan, kunnen permanent worden geschorst. Dit omvat de annulering van alle openstaande uitbetalingen, verwijzingscommissies en actieve bestellingen waar van toepassing.

We zullen u via uw geregistreerde e-mailadres op de hoogte stellen van handhavingsmaatregelen waar praktisch mogelijk. Sommige handhavingsmaatregelen (zoals watchlisting) kunnen zonder kennisgeving worden toegepast wanneer voorafgaande kennisgeving de integriteit van het onderzoek zou compromitteren.

13.8 Contentmoderatie

Zinn Hub controleert actief de inhoud op het Platform, inclusief productvermeldingen, winkelpagina's, Freelancer Profielen, portfolio's, Projectbeschrijvingen, Voorstellen, afbeeldingen en URL's. We kunnen de volgende moderatieacties ondernemen:

• Verwijder of vervang afbeeldingen die contactgegevens buiten het platform, links naar concurrerende marktplaatsen of ongepaste inhoud bevatten
• Verwijder URL's die linken naar externe marktplaatsen, concurrerende platforms of verboden diensten
• Gebruik AI-aangestuurde screeningtools (zoals Zinn Quality Assurance) om de kwaliteit van inhoud te beoordelen en beleidsschendingen op te sporen
• Vlag of verwijder vermeldingen, profielen, projecten of voorstellen die niet voldoen aan de kwaliteitsnormen van het platform
• Inhoud bewerken of verwijderen die in strijd is met deze Voorwaarden of ons Beleid voor acceptabel gebruik

U wordt per e-mail op de hoogte gebracht wanneer er moderatieactie wordt ondernomen met betrekking tot uw inhoud, inclusief de reden voor de actie. Als u van mening bent dat een moderatiebesluit onterecht is genomen, kunt u contact opnemen met Zinn Hub Support om een herziening aan te vragen.

13.9 Gebruikersgedrag in alle rollen

13.9.1 Geen spam

U mag geen ongevraagde, repetitieve of bulkberichten naar andere gebruikers sturen via enig Platform-kanaal, inclusief directe berichten, ordermeldingen, Projectberichten, Voorstelberichten, Uitnodigingen, Zinn-profielcontactkanalen of communitykanalen (inclusief de Zinn Hub Telegram Community). Dit omvat:

• Massale berichten sturen naar Zinners of Zinnectors met gekopieerde promotionele inhoud
• Het versturen van ongevraagde aanbiedingen, pitches of verzoeken aan gebruikers waarmee u geen actieve transactie heeft
• Herhaaldelijk contact opnemen met een gebruiker die niet heeft gereageerd of die heeft gevraagd om te stoppen
• Gebruik van platformkanalen om verkeer naar externe diensten, concurrerende platforms of off-platform betalingen te leiden

13.9.2 Geen misbruik, intimidatie of onbeleefdheid

U dient elke andere Platformgebruiker met elementair professioneel respect te behandelen, ongeacht de rol. Het volgende is verboden:

• Groffe taal, persoonlijke aanvallen, scheldpartijen of beledigingen
• Bedreigingen van welke aard dan ook, inclusief bedreigingen met geweld, bedreigingen met blootstelling buiten het platform, bedreigingen met negatieve recensies gebruikt als drukmiddel, of bedreigingen voor het levensonderhoud van een gebruiker
• Intimidatie, dwang of pogingen om een gebruiker onder druk te zetten tot een bepaalde uitkomst
• Scheldwoorden, discriminerende opmerkingen of haatzaaierij op basis van ras, etniciteit, nationaliteit, religie, geslacht, seksuele geaardheid, handicap of enig ander beschermd kenmerk
• Seksuele intimidatie, ongewenste seksuele avances of seksueel ongepaste communicatie
• Aanhoudende onbeleefdheid, vijandigheid of onprofessioneel gedrag

Dit geldt evenzeer voor communicatie met Zinners, Zinnectors, Ambassadeurs, Zinn Hub-personeel en elke derde partij die via het Platform, op het Platform zelf of in een officiële Zinn Hub-communityruimte (inclusief de Telegram Community) wordt ontmoet.

13.9.3 Geen kwaadaardige off-platform recensies

U mag geen valse, kwaadwillende, vergeldende of willens en wetens onjuiste recensies over Zinn Hub of een Platformgebruiker plaatsen op platforms van derden, inclusief maar niet beperkt tot Trustpilot, Google Reviews, Sitejabber, Reddit, Quora, X (Twitter), LinkedIn, Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, app store reviews, of enig ander openbaar forum.

Eerlijke recensies op basis van echte ervaring zijn niet verboden. Wat wel verboden is, zijn recensies die:

• Feiten misrepresenteren of gebeurtenissen verzinnen
• Andere gebruikers persoonlijk aanvallen op naam of identificeerbare details
• Zijn geplaatst te kwader trouw — bijvoorbeeld uit wraak voor een geschilbeslissing, een weigeringsbesluit voor terugbetaling, een handhavingsmaatregel, of simpelweg omdat de gebruiker het niet eens was met een uitkomst die zij hebben aanvaard door het Platform te gebruiken
• Inclusief privé- of vertrouwelijke informatie verkregen door gebruik van het Platform
• Maken deel uit van een gecoördineerde poging om de reputatie van Zinn Hub of een andere gebruiker te schaden

13.9.4 Geen gecoördineerde intimidatie

U mag niet aanmoedigen, organiseren of deelnemen aan gecoördineerde intimidatiecampagnes tegen enige platformgebruiker — ook via externe kanalen zoals Discord-servers, Telegram-groepen die niet zijn aangesloten bij Zinn Hub, WhatsApp-groepen of andere sociale platforms. Gecoördineerde intimidatie wordt behandeld als een ernstige schending onder sectie 13.6.

13.9.5 Geen vergelding

Vergelding tegen een gebruiker die te goeder trouw gebruik heeft gemaakt van de geschillenbeslechting, beoordelings-, rapportage- of handhavingssystemen van het Platform is verboden. Dit omvat vergeldingsrecensies (op of buiten het platform), vergeldingsgeschillen, vergeldingsaanvallen buiten het platform en elke poging om een gebruiker schade te berokkenen als reactie op hun legitieme gebruik van het Platform.

13.9.6 Handhaving van deze sectie

Wanneer Zinn Hub kennis krijgt van gedrag dat deze sectie schendt — hetzij via gebruikersrapporten, geautomatiseerde monitoring, meldingen van platforms van derden, screenshots van andere gebruikers, of enige andere bron — behouden wij ons het recht voor om onderzoek te doen, bewijs op te vragen bij de betrokken partijen en handhavingsmaatregelen te nemen naar eigen goeddunken.

Ernstige of herhaalde overtredingen van dit artikel, met name gecoördineerde intimidatie, kwaadwillende off-platform recensies of bedreigingen, worden behandeld als ernstige overtredingen onder artikel 13.6 en kunnen leiden tot onmiddellijke en permanente verwijdering van het Platform, verbeurdverklaring van gelden onder artikel 8.15, en, indien van toepassing, verwijzing naar de wetshandhaving.

14. Beveiliging, fraudepreventie en monitoring

14.1 Apparaatvingerafdruk en activiteitsmonitoring

Door Zinn Hub te gebruiken, stemt u in met het gebruik van apparaat-fingerprinting, browser-fingerprinting en technologieën voor activiteitsmonitoring ten behoeve van fraudepreventie, beveiliging en Platform-integriteit. Dit omvat, maar is niet beperkt tot:

• Verzameling van apparaat-ID's, browserkenmerken en sessiegegevens
• VPN-detectie en identificatie van echt IP-adres
• Volgen van gebruikersactiviteiten, gedragingen en patronen op het Platform
• Kruisverwijzing van apparaat- en netwerkgegevens om meerdere accounts, ban-ontduiking of verdachte activiteiten te detecteren
• Loggen van IP-adressen, geolocatiegegevens en toegangspatronen

Deze monitoring wordt uitgevoerd met het legitieme doel om kopers, verkopers en het Platform te beschermen tegen fraude, oplichting en misbruik. Door gebruik te maken van het Platform stemt u in met deze monitoring gedurende uw gehele gebruik van de Diensten.

14.2 Identiteitsverificatie en KYC

Zinn Hub behoudt zich het recht voor om op elk moment identiteitsverificatie van elke gebruiker aan te vragen, inclusief maar niet beperkt tot:

• Voordat de eerste uitbetaling aan een nieuwe Zinner wordt verwerkt
• Op elk moment tijdens het gebruik van het Platform door de Zinner
• Wanneer verdachte activiteit wordt gedetecteerd
• Als onderdeel van de anti-witwas (AML) compliance
• Wanneer vereist door wet, regelgeving of vereisten van betalingsverwerker

Acceptabele identiteitsverificatie vereist originele, ongewijzigde door de regering uitgegeven identificatiedocumenten. Als identiteitsverificatie wordt aangevraagd en niet binnen een redelijke termijn wordt verstrekt, of als de verstrekte documentatie onaanvaardbaar, onvolledig of verdacht vervalsing is:

• Uitbetalingen worden niet verwerkt
• Het account kan worden opgeschort of beëindigd
• Alle geldmiddelen op de rekening worden door het Platform behouden

14.3 Anti-witwaspraktijken

Zinn Hub is toegewijd aan het naleven van de toepasselijke anti-witwas (AML) regelgeving. Wij behouden ons het recht voor om:

• Controleer transacties op verdachte patronen
• Meld verdachte activiteiten aan de relevante autoriteiten, inclusief maar niet beperkt tot de National Crime Agency (NCA) en gelijkwaardige instanties in andere jurisdicties
• Accounts bevriezen en tegoeden vasthouden in afwachting van onderzoek
• Weigeren transacties te verwerken waarvan wij redelijkerwijs aannemen dat deze verband houden met witwassen, terrorismefinanciering of andere financiële misdrijven
• Aanvullende documentatie of verificatie op elk moment vereisen

14.4 Naleving van sancties

Gebruikers mogen zich niet bevinden in, woonachtig zijn in, of handelen namens een land, grondgebied, entiteit of individu dat onderworpen is aan economische sancties opgelegd door het Verenigd Koninkrijk, de Europese Unie, de Verenigde Staten, of enige andere toepasselijke jurisdictie. Zinn Hub behoudt zich het recht voor om toegang te blokkeren, fondsen te bevriezen en accounts te beëindigen wanneer schendingen van sancties worden vermoed.

14.5 Accountbewaking en geautomatiseerde systemen

We gebruiken geautomatiseerde en handmatige monitoringsystemen om de integriteit van het platform te beschermen. Door het Platform te gebruiken, erkent en gaat u akkoord met:

• Uw accountactiviteit, inclusief inlogpatronen, browsegedrag, berichtenactiviteit, project- en voorstelactiviteit en transactiegeschiedenis, kan worden gecontroleerd voor fraudepreventie en naleving van het beleid.
• We kunnen interne risico- en vertrouwensbeoordelingen genereren op basis van uw accountactiviteit. Deze scores worden door ons team gebruikt om prioriteit te geven aan beoordelingen en onderzoeken. Ze worden niet gedeeld met andere gebruikers.
• We kunnen accountgegevens (inclusief hashes van uitbetalingsmethoden) over meerdere accounts kruislings controleren om dubbele of frauduleuze registraties te detecteren.
• We kunnen AI-gestuurde systemen (zoals Zinn Platform Monitor) gebruiken om inhoud te screenen, beleidsschendingen te detecteren en accountgedrag te analyseren.
• Accounts die door onze systemen zijn gemarkeerd, kunnen worden beoordeeld, waarbij bepaalde functies tijdelijk kunnen worden beperkt.

Geautomatiseerde monitoring wordt uitgevoerd in het legitieme belang van de bescherming van alle Platformgebruikers en het handhaven van de integriteit van de marktplaats. U hebt het recht om een menselijke beoordeling aan te vragen van elke geautomatiseerde beslissing die uw account aanzienlijk beïnvloedt door contact met ons op te nemen via [email protected].

14.6 Inzichten van kopers en informatie voor verkopers

Voor Zinnectors (kopers): Door bestellingen te plaatsen op het Platform, gaat u ermee akkoord dat Zinners waarmee u transacties uitvoert, geaggregeerde informatie over uw bestelgeschiedenis, vertrouwensniveau, beoordelingspatronen en betrouwbaarheid van betalingen kunnen zien. Deze informatie is bedoeld om Zinners te helpen betere service te bieden en weloverwogen beslissingen te nemen. Zinners hebben geen toegang tot uw persoonlijke contactgegevens, financiële informatie, interne risicoscores of uw activiteiten met andere Zinners.

Voor Zinners (Verkopers): Inzichten van koper worden verstrekt om u te helpen weloverwogen servicebeslissingen te nemen. U mag niet:

• Gebruik kopersinzichtgegevens om Zinnectors te discrimineren
• Deel kopersinzichtgegevens met derden
• Gebruik kopersinzichtgegevens voor elk doel buiten het platform
• Poging om Zinnectors buiten het Platform te identificeren of contact op te nemen op basis van inzichtgegevens

Misbruik van gegevens over kopersinzicht is een schending van deze Voorwaarden en kan leiden tot opschorting of beëindiging van het account.

Kopersinzichten kunnen omvatten: een algemeen vertrouwensniveau (bijv. Brons, Zilver, Goud, Platina) gebaseerd op de platformgeschiedenis van de Zinnector; totaal aantal voltooide bestellingen, gemiddelde uitgaven, bestelfrequentie en lidmaatschapsduur; beoordelingspercentage, gemiddelde gegeven beoordeling en algemene acceptatie- en afwijzingstendensen; en betrouwbaarheidsindicatoren voor betalingen, zoals een succesvolle betalingsgeschiedenis en terugbetalingspercentages.

15. Privacy en gegevensbescherming

Uw privacy is belangrijk voor ons. Onze verzameling en gebruik van persoonlijke informatie wordt beheerst door ons Privacybeleid, dat door verwijzing in deze Voorwaarden is opgenomen.

Door Zinn Hub te gebruiken, stemt u in met het verzamelen, gebruiken en delen van uw informatie zoals beschreven in ons privacybeleid, inclusief de beveiligingsmonitoring en apparaatvingerafdrukken beschreven in Sectie 14.

15.1 Verplichtingen verkoper inzake gegevensverwerking

Zinners die persoonlijke gegevens, bestanden, inloggegevens of andere gevoelige informatie van Zinnectors ontvangen tijdens de dienstverlening, zijn zelf verantwoordelijk voor:

• Het omgaan met dergelijke gegevens in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, inclusief de UK General Data Protection Regulation (UK GDPR) en de Data Protection Act 2018
• Vertrouwelijkheid handhaven zoals gespecificeerd in hun winkelbeleid
• Veilig verwijderen van alle Zinnector-gegevens binnen 30 dagen na voltooiing van de bestelling, tenzij een langere bewaartermijn is overeengekomen met de Zinnector
• Zinnector-gegevens niet gebruiken voor enig ander doel dan het uitvoeren van de specifieke bestelling
• De betrokken Zinnector en Zinn Hub onmiddellijk in kennis stellen in geval van een gegevensbreuk

Zinners die klantgegevens ontvangen, vrijwaren Zinn Hub van alle claims, aansprakelijkheden of verliezen die voortvloeien uit hun omgang met die gegevens.

16. Disclaimers

16.1 Service geleverd "zoals deze is"

HET PLATFORM EN DE DIENSTEN WORDEN GELEVERD OP BASIS VAN "AS IS" EN "AS AVAILABLE" ZONDER ENIGE GARANTIES, EXPLICIET OF IMPLICIET.

16.2 Geen garantie

VOOR ZOVER WETTELIJK TOEGESTAAN, WIJST ZINN DIGITAL LTD ALLE GARANTIES, EXPLICIET OF IMPLICIET, AF inclusief maar niet beperkt tot:

• Garanties van verkoopbaarheid
• Geschiktheid voor een bepaald doel
• Niet-inbreuk
• Nauwkeurigheid of volledigheid van de inhoud
• Ononderbroken of foutloze service
• Beveiliging van het platform
• Nauwkeurigheid, volledigheid of betrouwbaarheid van enige machinevertaling, realtime oproepvertaling of geautomatiseerde valutaconversie (zie Sectie 24A)

16.3 Diensten van derden

Wij garanderen of onderschrijven geen diensten die door Zinners worden aangeboden. Uw transacties met Zinners zijn uitsluitend tussen u en de Zinner.

17. Beperking van aansprakelijkheid

17.1 Uitsluiting van schadevergoeding

VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN DOOR DE WET, IS ZINN DIGITAL LTD NIET AANSPRAKELIJK VOOR:

• Indirecte, incidentele, speciale, gevolg- of punitieve schade
• Verlies van winsten, inkomsten, gegevens, goodwill of ander immaterieel verlies
• Schade als gevolg van ongeautoriseerde toegang tot uw account
• Schade als gevolg van gedrag of inhoud van derden
• Schade als gevolg van enige onderbreking of stopzetting van diensten
• Verliezen als gevolg van mislukte, vertraagde of verkeerd gerichte uitbetalingen
• Verliezen als gevolg van prijsschommelingen van cryptocurrency of valutaconversie
• Verliezen als gevolg van onjuiste uitbetalingsgegevens verstrekt door de gebruiker
• Verliezen als gevolg van verlaten projecten, niet-geaccepteerde voorstellen of voorstellen die niet worden omgezet in betaalde bestellingen
• Verliezen die voortvloeien uit de Migratieservice, inclusief fouten in gemigreerde gegevens, vertragingen of afgewezen Migratieverzoeken
• Verliezen als gevolg van betalingsblokkades, slechte reputatie of andere handhavingsmaatregelen onder Sectie 13.6 of Sectie 13.7
• Verliezen die voortvloeien uit enige machinevertaling, verkeerde vertaling, vertaalfout of -weglating, realtime oproepvertaling, geautomatiseerde valutaconversieweergave, of enig vertrouwen op vertaalde of automatisch geconverteerde inhoud (zie Sectie 24A)

17.2 Aansprakelijkheidsbeperking

ONZE TOTALE AANSPRAKELIJKHEID JEGENS U voor claims die voortvloeien uit of verband houden met deze Voorwaarden of uw gebruik van het Platform, zal niet meer bedragen dan het grootste van:

• Het bedrag dat u aan Zinn Hub (niet aan Zinners) hebt betaald in de twaalf (12) maanden voorafgaand aan de claim, OF
• Honderd pond sterling (£100)

17.3 Jurisdictionele beperkingen

Sommige rechtsgebieden staan de uitsluiting van bepaalde garanties of beperking van aansprakelijkheid niet toe. In dergelijke rechtsgebieden is onze aansprakelijkheid beperkt tot de maximaal toegestane omvang door de wet.

18. Schadevergoeding

U stemt ermee in Zinn Digital Ltd, haar functionarissen, directeuren, werknemers, agenten en filialen te vrijwaren, te verdedigen en schadeloos te stellen voor en tegen alle claims, aansprakelijkheden, schade, verliezen, kosten of uitgaven (inclusief redelijke juridische kosten) die voortvloeien uit:

• Uw gebruik van het Platform
• Uw schending van deze Voorwaarden
• Uw schending van rechten van derden, inclusief intellectuele eigendomsrechten
• Uw inhoud of diensten (als u een Zinner bent)
• Je projecten, voorstellen, freelancerprofiel, portfolio of migratieaanvragen
• Uw belastingverplichtingen of het niet naleven van belastingwetten
• Terugbetalingen of betalingsgeschillen met betrekking tot uw account
• Uw omgang met Zinnector-gegevens (als u een Zinner bent)
• Alle claims die voortvloeien uit moderne slavernij, uitbuitende arbeid of mensenhandel in verband met uw diensten
• Alle claims die voortvloeien uit uw gedrag jegens andere gebruikers, inclusief maar niet beperkt tot schendingen van Sectie 13.9

19. Zinner Winkelbeleid

19.1 Recht van Zinner om winkelbeleid vast te stellen

Zinners hebben het recht om hun eigen winkelbeleid vast te stellen via de Mijn Winkel-wizard in hun Zinner Dashboard (Stap 6 — Beleid). Dit beleid kan omvatten, maar is niet beperkt tot:

• Terugbetalings- en annuleringsvoorwaarden specifiek voor hun diensten
• Revisiebeleid en -beperkingen
• Leveringstermijnen en verwachtingen
• Communicatie- en responstijdverplichtingen
• Procedures voor gegevensverwerking en vertrouwelijkheid
• Service-specifieke algemene voorwaarden

De winkelvoorwaarden van Zinner worden weergegeven op hun individuele winkelpagina's en binnen hun serviceaanbiedingen. Het is de verantwoordelijkheid van de Zinnector om de winkelvoorwaarden van een Zinner te bekijken en te begrijpen voordat een bestelling wordt geplaatst.

19.2Contractuele relatie

Wanneer u een bestelling plaatst op Zinn Hub, gaat u een directe contractuele relatie aan met de Zinner die de dienst levert. Door een aankoop te voltooien, stemt u uitdrukkelijk in met en accepteert u:

• Zinn Hub's Algemene Voorwaarden (dit document)
• Zinn Hub's Global Marketplace Policies
• De individuele winkelvoorwaarden van de Zinner (indien van toepassing)

Deze acceptatie is automatisch bij het plaatsen van de bestelling. U kunt na het voltooien van een aankoop niet selectief individuele beleidsregels accepteren of weigeren.

19.3 Hiërarchie van beleid

In geval van enig conflict tussen beleidsregels geldt de volgende hiërarchie:

1. Toepasselijk Recht — Wettelijke vereisten hebben altijd voorrang
2. Zinn Hub Algemene voorwaarden — Deze overkoepelende voorwaarden kunnen niet worden overruled
3. Zinn Hub Wereldwijde Marktplaatsbeleid — Platformbrede standaarden en bescherming
4. Zinner Store Policies — Individuele verkoopvoorwaarden die binnen het bovenstaande kader werken

De beleidsregels van de Zinner-winkel kunnen aanvullende voorwaarden bevatten of bepaalde aspecten van de serviceovereenkomst aanpassen, maar ze kunnen niet:

• Deze Algemene Voorwaarden tegenspreken of ondermijnen
• Verwijder of verminder kernbeschermingsmaatregelen voor kopers ingesteld door Zinn Hub
• Toepasselijke wetten of voorschriften overtreden
• De integriteit van de Zinn Hub-marktplaats ondermijnen

19.4 Standaard wereldwijde beleidsregels

Indien een Zinner geen eigen winkelbeleid heeft opgesteld, of indien hun beleid een specifieke kwestie niet behandelt, zijn de Algemene Marktplaatsvoorwaarden van Zinn Hub volledig van toepassing. Zinners die geen aangepast beleid instellen, worden geacht ons wereldwijde beleid als hun eigen beleid te hebben aanvaard en overgenomen.

19.5 Zinnector's plicht om beleid te herzien

Voordat u een bestelling plaatst, wordt Zinnectors ten zeerste aangeraden om:

• Bekijk de winkelbladzijde van de Zinner voor eventueel gepubliceerd beleid
• Lees de volledige servicebeschrijving, inclusief eventuele vermelde voorwaarden
• Vraag de Zinner direct als beleid onduidelijk is
• Zorg ervoor dat ze de restitutie- en revisievoorwaarden begrijpen en accepteren

Het niet naleven van de winkelvoorwaarden van een Zinner ontslaat u niet van de verplichting om u eraan te houden. Door een bestelling te plaatsen, erkent u dat u de mogelijkheid hebt gehad om alle toepasselijke voorwaarden te bekijken en ermee akkoord gaat zich eraan te houden.

19.6 Gegevensverwerking door Zinners

Sommige services kunnen vereisen dat Zinnectors persoonlijke gegevens, bestanden, inloggegevens of andere gevoelige informatie met Zinners delen. De verplichtingen van de Zinner met betrekking tot gegevensverwerking zijn uiteengezet in Sectie 15.1.

Zinnectors moeten:

• Deel alleen informatie die nodig is voor de dienst
• Controleer het gegevensverwerkingsbeleid van de Zinner voordat je gevoelige informatie deelt
• Begrijp dat Zinn Hub niet verantwoordelijk is voor hoe Zinners omgaan met gegevens die rechtstreeks met hen worden gedeeld

19.7 Geschillen met betrekking tot Zinner-beleid

In geval van een geschil met betrekking tot de winkelvoorwaarden van een Zinner:

• Het gepubliceerde beleid van de Zinner op het moment van orderplaatsing zal worden geraadpleegd
• Zinn Hub kan beoordelen of het beleid duidelijk is gecommuniceerd
• De bepaling van Zinn Hub over beleidsgeschillen is definitief

Zinners worden aangemoedigd om duidelijke, eerlijke en gemakkelijk toegankelijke winkelbeleidsregels te handhaven om geschillen te minimaliseren en het vertrouwen van de koper op te bouwen.

19A. Freelancerprofielen en de directory

19A.1 Het Freelancer-profiel

Zinners kunnen een openbaar Freelancerprofiel aanmaken, weergegeven op een URL van de vorm zinnhub.com/freelancers/{gebruikersnaam}/. Gepubliceerde profielen worden geïndexeerd in de openbare Freelancer Directory op zinnhub.com/freelancers/ en zijn zichtbaar voor uitgelogde bezoekers, kopers en zoekmachines. Door een profiel te publiceren stemt u in met deze openbare zichtbaarheid.

Een gepubliceerd Freelancer-profiel is ook een vereiste voor het indienen van Voorstellen op Projecten (zie Sectie 10A.3).

19A.2 Profielnauwkeurigheid

U bent verantwoordelijk voor de juistheid van alle informatie die op uw profiel wordt gepubliceerd, inclusief maar niet beperkt tot: weergavenaam, professionele titel, biografie, vaardigheden, ervaring, kwalificaties, uurtarief, projecttariefbereiken, locatie, tijdzone, beschikbaarheid, portfolio-items, sociale links en uitgelichte Zinns. Misrepresentatie van vaardigheden, kwalificaties of ervaring op een profiel is een overtreding van Sectie 6.3 en kan leiden tot handhavingsmaatregelen onder Sectie 13.6.

19A.3 Portfolio-inhoud

Alle inhoud die naar de portfoliosectie van je profiel is geüpload, inclusief afbeeldingen, beschrijvingen en gekoppelde casestudy's, moet je eigen originele werk zijn of inhoud waarvoor je een geldige licentie hebt om weer te geven en te distribueren. Het presenteren van stockafbeeldingen, werk van derden, AI-gegenereerde afbeeldingen of het werk van anderen als voorbeelden van je eigen originele output is verboden. Werk met AI-ondersteuning moet worden openbaar gemaakt in overeenstemming met sectie 6.4.

19A.4 Indicatieve tarieven

Uurtarieven, projecttariefminima en -maxima, en alle andere prijzen die op een Freelancer Profiel worden weergegeven, zijn slechts indicatief. Bindende prijzen voor elke opdracht worden vastgesteld door de relevante Zinn-vermelding, de prijs gespecificeerd in een geaccepteerd voorstel, of een Custom Offer (ZCO). Zinn Hub garandeert niet dat een Zinner zijn indicatieve profieltarieven op een specifieke Order zal nakomen, en doet geen uitspraak over de nauwkeurigheid van indicatieve prijzen.

19A.5 Profiel Moderatie

Zinn Hub behoudt zich het recht voor, naar eigen inzicht, om elk Freelancer-profiel te beoordelen, bewerken, verbergen, niet meer publiceren of permanent te verwijderen. Profielen kunnen worden gemodereerd op nauwkeurigheid, kwaliteit, naleving van beleid, intellectuele-eigendomskwesties, vermoedde misrepresentatie of om welke andere reden Zinn Hub passend acht.

19A.6 De Freelancer Directory

De Freelancer Directory is een samengestelde, openbare functie die wordt beheerd door Zinn Hub. Zinn Hub bepaalt de rangschikking, filtering, weergave en presentatie van profielen in de Directory en behoudt zich het recht voor om rangschikkingsfactoren, algoritmen, filters en presentatie op elk moment zonder kennisgeving te wijzigen. Opname in de Directory is een voorrecht verleend door Zinn Hub, geen recht, en kan naar eigen goeddunken van Zinn Hub worden ingetrokken. Een slechte reputatie kan leiden tot verminderde zichtbaarheid of tijdelijke verwijdering uit de Directory.

19A.7 Ontdekking, uitnodigingen en berichten

Door een profiel te publiceren, bent u vindbaar voor kopers die u directe uitnodigingen kunnen sturen om te bieden op projecten (zie sectie 10A.4) of directe berichten via Better Messages. Door een profiel te publiceren, stemt u ermee in dergelijke uitnodigingen en berichten te ontvangen zolang uw profiel gepubliceerd blijft. U kunt uw profiel op elk moment depubliceren om u af te melden voor directe vindbaarheid. Het depubliceren van een profiel beëindigt geen reeds lopende projecten of bestellingen.

20. Wijzigingen in de voorwaarden

We behouden ons het recht voor deze voorwaarden op elk moment naar ons eigen inzicht te wijzigen. Wijzigingen worden onmiddellijk van kracht na plaatsing op het Platform, tenzij anders vermeld.

Dit omvat, maar is niet beperkt tot, wijzigingen in betaalmethoden, uitbetalingsmethoden, betalingsverwerkers, kostenstructuren, commissietarieven, uitbetalingsschema's, voorstellenlimieten, directory-rankingfactoren, de reikwijdte van de migratieservice, vertaal- en lokalisatiefuncties en alle andere commerciële of operationele voorwaarden.

Voor materiële wijzigingen zullen we redelijke inspanningen doen om gebruikers via e-mail of opvallende platformmededelingen op de hoogte te stellen. Het is echter je verantwoordelijkheid om deze voorwaarden regelmatig door te nemen.

Uw voortgezet gebruik van het Platform na eventuele wijzigingen houdt acceptatie van de gewijzigde Voorwaarden in. Indien u niet akkoord gaat met de wijzigingen, dient u het gebruik van het Platform te staken.

21. Beëindiging

21.1 Beëindiging door u

U kunt uw account op elk moment beëindigen door contact met ons op te nemen of door gebruik te maken van de beschikbare functies voor accountsluiting. Beëindiging ontslaat u niet van verplichtingen die zijn aangegaan vóór de beëindiging, inclusief een eventueel negatief saldo dat aan Zinn Hub verschuldigd is.

21.2 Beëindiging door ons

We kunnen uw account onmiddellijk en zonder voorafgaande kennisgeving opschorten of beëindigen, om welke reden dan ook, inclusief maar niet beperkt tot:

• Overtreding van deze voorwaarden
• Vermoedelijke frauduleuze of illegale activiteiten
• Verlengde inactiviteit van account
• Verzoek van wetshandhaving
• Niet kunnen verstrekken van identiteitsverificatie
• Vermoedelijke sancties of AML-schendingen
• Misbruik van de Projecten-, Voorstellen-, Uitnodigingen- of Migratiesystemen
• Ernstige of herhaalde overtredingen van de gedragsregels voor gebruikers in Sectie 13.9
• Stopzetting van Platformdiensten

21.3 Effect van beëindiging

Bij beëindiging:

• Uw recht om het platform te gebruiken eindigt onmiddellijk
• U blijft aansprakelijk voor alle verplichtingen die zijn aangegaan vóór beëindiging
• We kunnen uw gegevens behouden zoals vereist door de wet of voor legitieme zakelijke doeleinden
• De afhandeling van fondsen bij beëindiging wordt geregeld in Sectie 8.15
• Bepalingen die bedoeld zijn om na beëindiging van kracht te blijven, blijven van kracht, inclusief Secties 6.7, 6.8, 6.9, 8.15, 12, 17, 18 en 24A

22. Toepasselijk recht en jurisdictie

22.1 Toepasselijk recht

Deze voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van England en Wales, zonder rekening te houden met conflicten van wetsprincipes.

22.2 Jurisdictie

U stemt ermee in zich te onderwerpen aan de exclusieve rechtsmacht van de rechtbanken van Engeland en Wales voor de beslechting van geschillen voortvloeiend uit of verband houdend met deze Voorwaarden of uw gebruik van het Platform.

22.3 Afstand doen van collectieve acties

Voor zover wettelijk toegestaan, stemt u ermee in geschillen met ons op individuele basis op te lossen en doet u afstand van elk recht om deel te nemen aan collectieve acties, collectieve arbitrages of representatieve acties.

23. Algemene bepalingen

23.1 Volledige Overeenkomst

Deze Voorwaarden, samen met ons Privacybeleid en alle andere hierin genoemde beleidsregels, vormen de volledige overeenkomst tussen u en Zinn Digital Ltd betreffende uw gebruik van het Platform.

23.2 Scheidbaarheid

Indien een bepaling van deze Voorwaarden onuitvoerbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

23.3 Afstandsverklaring

Ons nalaten om enige bepaling van deze Voorwaarden af te dwingen, wordt niet beschouwd als een verklaring van afstand van die bepaling of ons recht om deze later af te dwingen.

23.4 Opdracht

U mag uw rechten onder deze Voorwaarden niet toewijzen of overdragen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Wij mogen onze rechten en verplichtingen zonder beperking toewijzen.

23.5 Mededelingen

Wij kunnen u mededelingen sturen via e-mail, Platformmeldingen of door deze op onze website te plaatsen. U kunt contact met ons opnemen via de onderstaande informatie.

23.6 Overmacht

Wij zijn niet aansprakelijk voor enig falen of vertraging in prestatie vanwege omstandigheden buiten onze redelijke controle, inclusief maar niet beperkt tot overmacht, natuurrampen, oorlog, terrorisme, pandemie, overheidsmaatregelen, infrastructuurfouten, stroomuitval, internetuitval of uitval van diensten van derden.

24. Migratiediensten

24.1 Overzicht

Zinn Hub biedt een vrijwillige migratieservice waarmee Zinn Hub-medewerkers de bestaande serviceaanbiedingen, prijzen, pakketten en/of recensies van een Zinner van een andere freelance marktplaats (zoals Fiverr, PeoplePerHour, Upwork, Freelancer.com, Legiit, SEOClerks, Guru of andere) kunnen importeren in Zinn Hub. De migratieservice wordt gratis aangeboden. Migratieverzoeken worden ingediend via zinnhub.com/migrate/.

24.2 Discretionaire dienst

De Migratiedienst wordt volledig naar eigen goeddunken van Zinn Hub geleverd. Zinn Hub is niet contractueel verplicht om een specifiek Migratieverzoek te voltooien. Wij behouden ons het recht voor om elk Migratieverzoek te weigeren, uit te stellen, te pauzeren of te annuleren om welke reden dan ook, inclusief maar niet beperkt tot: het verzoek valt buiten de reikwijdte van de dienst; vermoedelijke misrepresentatie; onvermogen om eigendom van de bronvermeldingen te verifiëren; kwaliteits-, inhouds- of juridische zorgen; of capaciteitsbeperkingen.

24.3 Bewijs van eigendom

Migratieverzoeken vereisen dat de aanvragende gebruiker redelijk bewijs van eigendom van het bronplatformaccount levert, meestal in de vorm van een screenshot van het dashboard van het bronaccount. Zinn Hub vertrouwt te goeder trouw op dit bewijs en is niet aansprakelijk voor enige gevolgen die voortvloeien uit een gebruiker die een migratieverzoek indient voor een account of vermelding die hij niet bezit. Het indienen van vals, vervalst of misleidend eigendomsbewijs is een ernstige schending van deze voorwaarden.

24.4 Nauwkeurigheid van gemigreerde gegevens

Zinn Hub zal redelijke zorg besteden aan het nauwkeurig migreren van gegevens van het bronplatform. Echter:

• Zinn Hub verifieert niet onafhankelijk de authenticiteit, echtheid of nauwkeurigheid van beoordelingen, ratings of getuigenissen op het bronplatform, buiten het verschafte eigendomsbewijs
• De aanvragende gebruiker is verantwoordelijk voor het controleren van gemigreerde vermeldingen en geïmporteerde recensies na voltooiing en voor het onmiddellijk melden van eventuele onnauwkeurigheden, weglatingen of fouten
• Zinn Hub is niet aansprakelijk voor enig verlies, schade, geschil of reputatieschade voortvloeiend uit geïmporteerde gegevens, inclusief geïmporteerde recensies die later onecht, onnauwkeurig of onjuist toegeschreven blijken te zijn
• Het is de exclusieve verantwoordelijkheid van de aanvragende gebruiker om ervoor te zorgen dat gemigreerde inhoud geen inbreuk maakt op intellectueel eigendom, handelsmerken of andere rechten van derden

24.5 Inhoud die niet kan worden gemigreerd

Afbeeldingen met watermerken van branding, logo's of identificatiemerken van een ander platform kunnen niet worden geïmporteerd. De aanvragende gebruiker kan verse afbeeldingen zonder watermerken bij hun aanvraag leveren of kan ervoor kiezen om de advertentie als concept op te slaan zodat afbeeldingen later kunnen worden toegevoegd.

24.6 Doorlooptijd

Zinn Hub streeft ernaar migratieverzoeken binnen 48 uur na indiening te voltooien, maar garandeert geen specifieke doorlooptijd. Er is geen compensatie, goodwill-tegoed of kwijtschelding van kosten verschuldigd met betrekking tot enige vertraging bij het voltooien van een migratieverzoek.

24.7 Limieten en misbruik

Zinn Hub kan het aantal migratieverzoeken per gebruiker, per type, per vermelding of per tijdsperiode beperken en kan deze limieten op elk moment aanpassen. Misbruik van de migratieservice – inclusief maar niet beperkt tot het indienen van verzoeken voor accounts of vermeldingen die de aanvrager niet bezit, het indienen van herhaalde of dubbele verzoeken voor dezelfde vermelding, het proberen om valse of gefabriceerde recensies op het platform te plaatsen via het migratiekanaal, of enig ander gedrag dat de integriteit van de service ondermijnt – is een ernstige schending van deze voorwaarden en zal leiden tot beëindiging van het account onder sectie 13.6, verbeurdverklaring van gelden onder sectie 8.15, en verwijdering van alle inhoud die via het misbruikverzoek is geïmporteerd.

24.8 Geen garantie op migratieservice

De migratieservice wordt geleverd op basis van "as is" en "as available" zonder enige garantie, expliciet of impliciet. Zinn Hub wijst alle aansprakelijkheid af voor enig verlies of schadevergoeding voortvloeiend uit de migratieservice, inclusief maar niet beperkt tot fouten of omissies in gemigreerde gegevens, vertraagde doorlooptijd, afgewezen of geannuleerde verzoeken, of geïmporteerde beoordelingen die later als onecht worden bevonden.

24A. Taal, Vertaling en Lokalisatie

Zinn Hub is een meertalig platform. Om gebruikers die geen gemeenschappelijke taal delen in staat te stellen transacties uit te voeren, biedt het Platform geautomatiseerde Machinevertaling van de interface en van door gebruikers gegenereerde inhoud, samen met geautomatiseerde realtime vertaling tijdens live gesprekken en geautomatiseerde valutadisplay. Deze Sectie regelt hoe die vertaling en lokalisatie werkt en welke versie van enige inhoud juridisch gezaghebbend is.

24A.1 Leidende Taal van het Platform en Deze Voorwaarden

Zinn Hub is opgesteld en wordt beheerd in het Engels (en-GB). De Engelstalige versie van het Platform, deze Voorwaarden, het Privacybeleid, alle Algemene Marktplaatsbeleidsregels en alle andere officiële Zinn Hub-inhoud en -communicatie is de enige gezaghebbende en juridisch bindende versie. Zinn Hub stelt vertaalde versies van de interface en officiële inhoud in meerdere talen beschikbaar via geautomatiseerde middelen, uitsluitend voor het gemak.

24A.2 Geautomatiseerde Vertaling op het Platform

Het Platform biedt Machinevertaling in de talen die het ondersteunt. Dit kan vertaling van de interface en van door gebruikers gegenereerde inhoud omvatten, zoals serviceadvertenties (Zinns), Micro Zinns, Projectbriefings, Voorstellen, Aangepaste Aanbiedingen, Freelancerprofielen, portfoliobeschrijvingen, recensies en order- en andere berichten. Waar inhoud machinaal is vertaald, is over het algemeen een "toon origineel"-optie of gelijkwaardige indicatie beschikbaar, zodat een gebruiker de Originele Taalversie kan bekijken. Machinevertalingen worden gegenereerd door geautomatiseerde systemen en worden niet door Zinn Hub gecontroleerd op nauwkeurigheid, en kunnen fouten, weglatingen of onnauwkeurigheden bevatten.

24A.3 Originele Tekst als Bron van Waarheid

Dit geldt zonder beperking voor: ordervereisten en -instructies, orderberichten, leveringsbonnen, Projectbriefings, Voorstellen, Aangepaste Aanbiedingen, mijlpaal- en omvangbeschrijvingen, overeengekomen tijdlijnen en deadlines, revisieverzoeken en elke andere verklaring die door een gebruiker via het Platform is gedaan.

In geval van een geschil, annulering, terugboeking, arbitrage, bemiddeling of andere formele beoordeling — ongeacht of deze wordt uitgevoerd door Zinn Hub onder Sectie 10 of door een rechtbank, arbiter of andere bevoegde autoriteit — zal de Originele Taalversie zoals ingediend door de gebruiker worden gebruikt als de definitieve registratie van wat is gecommuniceerd, en zal de machinaal vertaalde versie niet als gezaghebbend of bindend worden behandeld. Wanneer Zinn Hub een geschil beslecht, zal Zinn Hub verwijzen naar de Originele Taalversie en kan, naar eigen goeddunken, een eigen vertaling van dat origineel verkrijgen ten behoeve van de beoordeling.

Elke gebruiker is verantwoordelijk om zich te vergewissen van de betekenis van inhoud die in vertaalde vorm aan hem wordt gepresenteerd, onder meer door de functie "toon origineel" te gebruiken en, wanneer een communicatie belangrijk of materieel is, door opheldering te vragen aan de andere partij in een gedeelde taal voordat hij erop vertrouwt. Vertrouwen op een Machinevertaling is op eigen risico van de gebruiker.

24A.4 Live Oproepvertaling

Wanneer het Platform realtime ondertiteling en/of gesproken-stemvertaling biedt tijdens live audio- of videogesprekken, wordt die vertaling automatisch en in realtime gegenereerd. Het is een best-effort gemaksvoorziening en is geen gecertificeerde, professionele, beëdigde of menselijke tolkdienst. Realtime vertaling kan fouten, weglatingen, vertragingen, misverstanden of onnauwkeurigheden bevatten. Gebruikers mogen niet vertrouwen op realtime oproepvertaling als de enige basis voor enige beslissing, overeenkomst, instructie, verklaring of acceptatie die juridisch, financieel, medisch, contractueel of anderszins materieel van aard is, en moeten dergelijke zaken schriftelijk bevestigen via het berichtensysteem van het Platform. Zinn Hub aanvaardt geen aansprakelijkheid voor enig verlies, schade of misverstand dat voortvloeit uit vertrouwen op realtime oproepvertaling.

24A.5 Valutadisplay en Conversie

Prijzen en andere bedragen kunnen voor het gemak in verschillende valuta's worden weergegeven met behulp van geautomatiseerde conversie. Weergegeven geconverteerde bedragen zijn slechts indicatief. De gezaghebbende prijs van elke Zinn is de prijs die door de Zinner is vastgesteld, en bedragen worden verwerkt, aangehouden, terugbetaald (naar de Zinn Wallet in USD, per Sectie 8.20) en uitbetaald in overeenstemming met Sectie 8. Zinn Hub is niet aansprakelijk voor enig verschil dat voortvloeit uit wisselkoersbewegingen, afronding of conversie door derden tussen het indicatief weergegeven bedrag en het uiteindelijk verwerkte bedrag. Valutaconversie met betrekking tot uitbetalingen wordt geregeld door Sectie 8.12.

24A.6 Geen Garantie en Beperking van Aansprakelijkheid voor Vertaling en Lokalisatie

Alle Machinevertaling, realtime oproepvertaling, lokalisatie en geautomatiseerde valutaconversiefuncties worden geleverd op een "as is" en "as available" basis, zonder enige garantie (expliciet of impliciet) met betrekking tot nauwkeurigheid, volledigheid, betrouwbaarheid, tijdigheid of geschiktheid voor een bepaald doel, in overeenstemming met Sectie 16. Voor zover maximaal toegestaan door de wet, en onder voorbehoud van Sectie 17, is Zinn Hub niet aansprakelijk voor enig verlies, schade, geschil, kosten of misverstand dat voortvloeit uit of verband houdt met enige Machinevertaling, verkeerde vertaling, vertaalfout of -weglating, realtime oproepvertaling, valutaconversieweergave, of enig vertrouwen op vertaalde of automatisch geconverteerde inhoud.

24A.7 Erkenning door de Gebruiker

Door het Platform te gebruiken, erkent en stemt u ermee in dat: vertaal-, lokalisatie- en geautomatiseerde conversiefuncties geautomatiseerd zijn en onnauwkeurig of onvolledig kunnen zijn; de Originele Taalversie de bindende bron van waarheid is voor door gebruikers gegenereerde inhoud en communicatie zoals uiteengezet in Sectie 24A.3; de Engelstalige versie leidend is voor de eigen inhoud van Zinn Hub en deze Voorwaarden zoals uiteengezet in Sectie 24A.1; u uitsluitend verantwoordelijk bent voor het verifiëren van de betekenis van enige kritieke of materiële communicatie voordat u erop vertrouwt; en u Zinn Hub het recht verleent om Machinevertalingen van uw inhoud te genereren, op te slaan en weer te geven zoals beschreven in Sectie 12.2.

25. Contactgegevens

Als u vragen heeft over deze Voorwaarden, neem dan contact met ons op:

Zinn Digital Ltd
71–75 Shelton Street
Covent Garden, Londen
WC2H 9JQ
Verenigd Koninkrijk

E-mail: [email protected]
Website: zinnhub.com/contact-us
Helpcentrum: zinnhub.com/help

Algemene voorwaarden v3.7 © 2026 Zinn Digital LTD. Alle rechten voorbehouden.