Op Zinn Hub zijn de taal waarin je de site leest en de taal waarin je e-mails, meldingen en berichten ontvangt twee afzonderlijke instellingen — met een reden. Deze gids behandelt de tweede: je communicatietaal. Het legt uit wat het regelt, de extra 'alleen-bericht'-talen waarin je gecontacteerd kunt worden (inclusief van-rechts-naar-links-talen), en precies waar je het kunt instellen.
Een korte opmerking over onze woorden: Zinners zijn verkopers (freelancers), Zinnectors zijn kopers, en Zinns zijn de diensten die Zinners aanbieden.
Wat uw communicatietaal regelt
Uw communicatietaal (ook wel uw meldingstaal) is de taal waarin u wordt gecontacteerd. Deze bepaalt:
- de taal van uw e-mails en in-app meldingen (inclusief waarschuwingen naar uw notificatiebel, en naar Telegram of Slack als u deze verbindt);
- de taal waarin berichten die andere mensen je sturen worden vertaald — zodat een koper en een verkoper die geen gemeenschappelijke taal hebben, toch een volledig gesprek kunnen voeren, waarbij ieder in zijn eigen taal leest.
Je bestel- en ontvangstbevestigingen worden ook in deze taal verstuurd. Dit staat los van je weergavetaal (bladertaal), die bepaalt hoe de site eruitziet — je kunt de site bijvoorbeeld in het Engels lezen, maar berichten en e-mails in het Spaans ontvangen. Als je nooit een communicatietaal kiest, volgt deze simpelweg je weergavetaal, dus de meeste mensen hoeven niets te doen.
In welke talen u gecontacteerd kunt worden
U kunt uw communicatietaal instellen op een van de 46 sitetalen van Zinn Hub, en daarnaast zijn er 12 extra "alleen-bericht" talen die specifiek voor communicatie worden ondersteund. Deze 12 betekenen dat veel meer mensen kunnen worden gemaild en op de hoogte kunnen worden gebracht in een taal die ze echt spreken, zelfs als ze de site in een andere taal bekijken.
De 12 communicatietalen voor alleen berichten zijn:
- العربية (Arabisch) — van rechts naar links
- Urdu (Urdu) — van rechts naar links
- فارسی (Perzisch) — van rechts naar links
- עברית (Hebrew) — right-to-left
- Pasjtoe (Pashto) — van rechts naar links
- Soomaali (Somali)
- Hausa
- Yorùbá (Yoruba)
- Қазақша (Kazachs)
- Тоҷикӣ (Tadzjieks)
- Laos (Lao)
- Монгол (Mongolian)
Deze zijn voor iedereen beschikbaar — er is geen verkopersverificatie of rolbeperking.
Belangrijk: talen die alleen voor berichten zijn, zijn voor communicatie, niet om te browsen
De 12alleen-bericht-talen zijn geen volledige sitetalen. Er is geen volledige siteversie, geen zoekfunctie en geen Helpcentrum in deze talen, en geen gelokaliseerd webadres ervoor. U zult ze alleen zien aangeboden in de Meldingsstaal kiezer — nooit in de site-taalschakelaar. (Als u de site in uw taal wilt bekijken, is dat de weergave-taalinstelling, behandeld in “Talen en valuta op Zinn Hub.”)
Van rechts naar links geschreven talen lezen correct
Vijf van de alleen-bericht-talen lezen van rechts naar links — Arabisch, Urdu, Perzisch, Hebreeuws en Pashto. Zinn Hub geeft deze correct van rechts naar links weer: uw berichttekst, e-mailinhoud en de optierijen in de kiezer draaien allemaal naar de rechts-naar-links-richting, zodat het script natuurlijk wordt weergegeven.
Hoe u de taal instelt waarin u e-mails en berichten ontvangt
De besturing heet “✉️ Notificatietaal”, en slaat automatisch op zodra je een keuze maakt — er is geen aparte opslagknop. De beschrijving op het scherm luidt:
Kies de taal voor je e-mails en meldingen. We vertalen ook berichten die je ontvangt naar deze taal. Dit staat los van je weergavetaal — je kunt de site in de ene taal lezen en in een andere taal berichten ontvangen.
De vervolgkeuzelijst toont alle 46 sitetalen, en vervolgens — onder een “Alleen-berichten talen” groep — alle 12 alleen-berichten talen die gereed zijn. Elke optie toont de eigen naam, en van-rechts-naar-links opties worden van rechts naar links weergegeven. U vindt het op twee plaatsen in uw dashboard, welke het handigst is:
- Bovenaan de sectie Meldingen — de in-app route volgt het patroon /dashboard/{rol}/meldingen/ (bijvoorbeeld /dashboard/zinner/meldingen/ voor verkopers).
- In uw accountinstellingen, in de kaart “🌐 Taal & valuta”, net onder de opties voor weergavetaal en valuta.
Je bereikt deze normaal gesproken via de zijbalk van je dashboard (open je dashboard en klik vervolgens op Meldingen of Account) in plaats van door een webadres in te typen.
Een taal die alleen voor berichten is, wordt pas selecteerbaar als deze volledig gereed is – dat wil zeggen, zodra alle meldingen, berichten en e-mailteksten erin zijn voorbereid. Tot die tijd blijft deze verborgen, zodat u nooit een taal kiest die niet klaar is om u goed van dienst te zijn. Zodra deze gereed is, blijft deze permanent beschikbaar en wordt een keuze die u al hebt gemaakt altijd correct weergegeven in uw instellingen.
Hoe vertaalde berichten aan u verschijnen
Wanneer iemand je een bericht stuurt in een andere taal, wordt het vertaald naar jouw communicatietaal op het moment dat het wordt verzonden. Elk vertaald bericht bevat een korte, eerlijke melding en een “Toon origineel”-schakelaar, zodat je altijd de exacte woorden kunt zien die de andere persoon heeft getypt:
“Dit is voor u vertaald. De nauwkeurigheid is hoog, maar niet altijd perfect, dus controleer alles wat onduidelijk is nogmaals met de andere partij.”
Open het origineel en het wordt duidelijk weergegeven onder de kop “Origineel bericht:”. Als een bericht al in uw taal was, is er niets te vertalen — u ziet het gewoon zoals het is, zonder melding. Machinevertaling is van hoge kwaliteit, maar niet foutloos, dus voor alles wat kritiek is (een deadline, een specificatie, een prijs) is het de moeite waard om dit rechtstreeks met de andere persoon te bevestigen.
Eén ding dat nooit verandert met taal: je geld
Uw communicatietaal verandert wat u leest — nooit wat u verdient of betaalt. Uw inkomsten, uitbetalingen, ontvangstbewijzen en terugbetalingen blijven allemaal in Amerikaanse dollars (USD), ongeacht de taal waarin u wordt gecontacteerd.
Snelle antwoorden
Kan ik de site in de ene taal lezen, maar in een andere taal berichten ontvangen? Ja — daarvoor zijn precies de twee afzonderlijke instellingen. Stel je weergavetaal in met de site-switcher en je communicatietaal onder Meldingen of Account.
Waarom kan ik Arabisch (of een andere taal die alleen voor berichten is) niet kiezen als mijn sitetaal? De 12talen die alleen voor berichten zijn, zijn uitsluitend voor communicatie — e-mails, meldingen en berichtvertaling. Ze hebben geen volledige siteversie, zoekfunctie of Helpcentrum, dus ze verschijnen alleen in de taalkiezer voor meldingen, niet in de site-switcher.
Een taal die ik alleen voor berichten wil, staat niet in de lijst — waarom niet? Deze wordt pas selecteerbaar als deze volledig klaar is. Als deze nog niet wordt weergegeven, wordt deze nog voorbereid; kom later terug en deze verschijnt zodra deze klaar is.
Moet ik een communicatietaal instellen? Nee. Als je dat niet doet, volgt het gewoon je weergave- (browse)taal — dus voor de meeste mensen is er niets te doen.
