Zinn Hub offers two payment modes that protect you as a buyer in different ways. Whether you pay through Zinn Hub's platform accounts or directly to the seller's own Stripe or PayPal, your payment is always secure.
यो गाइडले प्रत्येक मोडले कसरी काम गर्छ, तपाईंको पैसा कसरी सुरक्षित हुन्छ, र तपाईंको प्राथमिकतासँग मिल्ने सेवाहरू कसरी फेला पार्ने भनेर बताउँछ।
Two Payment Modes — Both Secure
When you purchase a Zinn on Zinn Hub, your payment is processed through one of two modes depending on how the Zinner (seller) has set up their account. Both are secure, but they work differently and offer different types of buyer protection.
Platform Payments — Zinn Hub Holds Your Money
जब एक Zinner ले आफ्नो Stripe वा PayPal जडान गरेको छैन, तपाईंको भुक्तानी Zinn Hub को प्लेटफर्म भुक्तानी खाताहरू मार्फत प्रशोधन गरिन्छ। यसको मतलब Zinn Hub ले तपाईंको भुक्तानी सङ्कलन गर्छ र राख्छ। तपाईंले डेलिभरी स्वीकार नगरेसम्म र अर्डर पूरा भएको रूपमा चिन्ह लगाइएसम्म Zinner ले कुनै पनि आम्दानी प्राप्त गर्दैन।
यसले तपाईंलाई कसरी सुरक्षा गर्छ:
तपाईं कामसँग सन्तुष्ट नभएसम्म तपाईंको पैसा Zinn Hub मा रहन्छ। यदि Zinner ले काम डेलिभर गर्छ र तपाईंले स्वीकार गर्नुहुन्छ भने, तिनीहरूको आम्दानी अर्को शुक्रबारको भुक्तानीमा जारी गरिन्छ। यदि कुनै समस्या छ — काम वर्णन गरिए अनुसार छैन, Zinner ले समयसीमा छुटाउँछ, वा तिनीहरू अनुत्तरदायी छन् — तपाईंको पैसा अझै Zinn Hub द्वारा राखिएको हुन्छ र हाम्रो समर्थन टोलीले समस्या समाधान गर्न मद्दत गर्न सक्छ, जसमा उपयुक्त भएमा फिर्ता जारी गर्ने पनि समावेश छ। यसले तपाईंलाई एस्क्रो सेवा जस्तै सुरक्षाको तह दिन्छ किनभने विक्रेताले अर्डर सफलतापूर्वक पूरा नभएसम्म तपाईंको भुक्तानीमा पहुँच गर्न सक्दैन।
Direct Payments — Instant to the Seller
When a Zinner has connected their own Stripe or PayPal account, your payment goes directly to them at the point of sale. This means the Zinner receives the payment instantly when you complete checkout.
यसले तपाईंलाई कसरी सुरक्षा गर्छ:
Direct payments are still fully secure. Here is why:
विक्रेता पहिचान प्रमाणीकरण— Stripe वा PayPal जडान गर्ने प्रत्येक Zinner KYC (आफ्नो ग्राहकलाई चिन्नुहोस्) पहिचान प्रमाणीकरण मार्फत जान्छ। यसको मतलब उनीहरूको सरकारले जारी गरेको ID प्रमाणित गरिएको छ, उनीहरूको ठेगाना पुष्टि गरिएको छ, उनीहरूको बैंक खाता प्रमाणित गरिएको छ, र उनीहरूले धोखाधडी स्क्रिनिङ पास गरेका छन्। यी जाँचहरू Stripe र PayPal — विश्वका दुई सबैभन्दा ठूला, सबैभन्दा विनियमित वित्तीय सेवा कम्पनीहरूद्वारा गरिन्छन्। तपाईंले एक अज्ञात अपरिचित व्यक्तिलाई भुक्तानी गरिरहनुभएको छैन। तपाईंले एक विश्वव्यापी वित्तीय संस्थाद्वारा वास्तविक पहिचान प्रमाणित गरिएको व्यक्तिलाई भुक्तानी गरिरहनुभएको छ।
Payment Processor Dispute Protection— Because your payment goes through Stripe or PayPal, you have access to their full buyer protection and dispute policies. If there is a problem with your order, you can raise a dispute or chargeback directly with your card issuer, through PayPal's buyer protection programme, or through your bank. These are the same protections you have when buying from any reputable online retailer.
Zinn Hub अनुगमन— भुक्तानी प्रोसेसर सुरक्षाका अतिरिक्त, Zinn Hub ले डेलिभरी दरहरू, पूरा हुने दरहरू, प्रतिक्रिया समयहरू, विवाद ढाँचाहरू, र समीक्षा प्रवृत्तिहरूका लागि सबै Zinners लाई निरन्तर अनुगमन गर्दछ। मापदण्डहरू कायम नगर्ने Zinners ले चेतावनी, निलम्बन, वा प्लेटफर्मबाट हटाउने सामना गर्छन्। हाम्रो समर्थन टोली तपाईं र विक्रेता बीचको कुनै पनि समस्या मध्यस्थता गर्न पनि उपलब्ध छ।
दोहोरो सुरक्षा— प्रत्यक्ष भुक्तानीको साथ तपाईंसँग सुरक्षाको दुई तहहरू छन्। तपाईंले Zinn Hub को आफ्नै समर्थन र विवाद प्रक्रिया मार्फत समस्याहरू उठाउन सक्नुहुन्छ, र तपाईंले भुक्तानी प्रोसेसर (Stripe, PayPal, वा तपाईंको कार्ड जारीकर्ता) मार्फत स्वतन्त्र रूपमा विवाद वा चार्ज ब्याक उठाउन सक्नुहुन्छ। दुवै मार्गहरू तपाईंका लागि उपलब्ध छन्।
क्रेताहरूका लागि कुन मोड राम्रो छ?
दुवै मोड सुरक्षित छन्। छनोट तपाईंको प्राथमिकतामा निर्भर गर्दछ:
Platform payments give youthe comfort of knowing your money is held by Zinn Hub until the order is complete. The seller cannot access it until you accept delivery. This can feel safer for large or complex orders with sellers you have not worked with before.
प्रत्यक्ष भुक्तानीले तपाईंलाईविक्रेतालाई Stripe वा PayPal KYC मार्फत पहिचान प्रमाणित गरिएको छ भन्ने आश्वासन दिन्छ, साथै भुक्तानी प्रोसेसरको आफ्नै विवाद र चार्ज ब्याक नीतिहरूमा पूर्ण पहुँच। यसले विश्वव्यापी वित्तीय संस्थाहरूद्वारा समर्थित बलियो सुरक्षा प्रदान गर्दछ।
For complex or high-value orders where you want maximum peace of mind, platform payment Zinns keep your money held until you are happy. For everyday purchases, direct payment Zinns are equally safe thanks to the verified seller identity and payment processor protections available to you.
Filtering by Payment Type
Zinn Hub ले तपाईंलाई सेवाहरू र विक्रेताहरूलाई तिनीहरूको भुक्तानी सेटअप अनुसार फिल्टर गर्न दिन्छ ताकि तपाईं आफ्नो प्राथमिकतासँग मिल्ने Zinns छनौट गर्न सक्नुहुन्छ।
On the Zinn Finder (
— भुक्तानी प्रकार अनुसार Zinns लाई संकुचित गर्न उन्नत फिल्टरहरू प्रयोग गर्नुहोस्। तपाईंले केवल प्लेटफर्म भुक्तानी Zinns, केवल प्रत्यक्ष भुक्तानी Zinns, वा दुवै देखाउन फिल्टर गर्न सक्नुहुन्छ। तपाईंलाई ठ्याक्कै के चाहिन्छ भनेर पत्ता लगाउन यसलाई श्रेणी, बजेट, मूल्याङ्कन, विक्रेता देश, र थप जस्ता अन्य फिल्टरहरूसँग मिलाउनुहोस्।
zinnhub.com/zinn-finder/))Zinners पृष्ठमा (
— Browse seller profiles and filter by their payment setup. This lets you see at a glance which Zinners have their own Stripe or PayPal connected (direct payments) and which use platform payments.
zinnhub.com/zinners/))On Zinner Store Pages— Each Zinner's store page shows their payment setup so you know before you browse their services how payments will be processed.
On Individual Zinn Listings— Every Zinn listing clearly indicates which payment mode applies so you know exactly how your payment will be handled before you add it to your cart.
चेकआउटमा उपलब्ध भुक्तानी विधिहरू
Zinner ले जुनसुकै भुक्तानी मोड प्रयोग गरे पनि, तपाईंले चेकआउटमा सधैं भुक्तानी विकल्पहरूको पूर्ण दायरा देख्नुहुनेछ:
- Credit and Debit Cards— Visa, Mastercard, Amex
- PayPal— तपाईंको PayPal ब्यालेन्स वा लिङ्क गरिएको बैंक खाताबाट भुक्तानी गर्नुहोस्
- Apple Pay and Google Pay— Where enabled by the seller
- Cryptocurrency— USDT and USDC via NOWPayments, available on every listing by default
The payment options look the same to you at checkout. The difference is only in whether your payment goes directly to the seller's account or is held by Zinn Hub until the order completes.
क्रिप्टोकरेन्सी भुक्तानीहरू — महत्त्वपूर्ण
Cryptocurrency payments (USDT and USDC) are always processed as platform payments regardless of the seller's account setup. This means Zinn Hub holds the payment and the seller does not receive it until you accept delivery.
यद्यपि, एउटा महत्त्वपूर्ण भिन्नता छ। ब्लकचेनको अपरिवर्तनीयताका कारण क्रिप्टोकरेन्सी भुक्तानीहरू अन्तिम हुन्छन्। ब्लकचेन मार्फत कुनै पनि चार्जब्याक सम्भव छैन। क्रिप्टो अर्डरहरूको लागि फिर्ताहरू धेरै सीमित परिस्थितिहरूमा मात्र विचार गरिन्छ, जस्तै पूर्ण गैर-वितरण वा विक्रेताबाट पूर्ण गैर-प्रतिक्रिया, र भुक्तानी पहिले नै नगरिएको अवस्थामा मात्र।
For complex or high-value orders, we recommend using card or PayPal for the strongest buyer protection. If you prefer to pay with crypto, thoroughly check the seller's reviews, ratings, and experience first, and send a pre-sales message to discuss your project before ordering.
What Happens If Something Goes Wrong
No matter which payment mode applies, here is what to do if there is a problem:
चरण 1: Zinner सँग कुरा गर्नुहोस्— समस्याबारे सिधै छलफल गर्न अर्डर च्याट प्रयोग गर्नुहोस्। धेरैजसो समस्याहरू स्पष्ट सञ्चारमार्फत समाधान गर्न सकिन्छ। यदि डेलिभरी ठीक छैन भने, विशिष्ट प्रतिक्रियासहित संशोधनको लागि अनुरोध गर्नुहोस्।
Step 2: Contact Zinn Hub Support— If you cannot resolve it with the seller, click Report Issue on the order page. Our support team will review the order, requirements, delivery, and communication and propose a fair resolution — which may include revisions, a partial refund, or a full refund.
Step 3: Use Payment Processor Protection (Direct Payments)— For direct payment orders, you can also independently raise a dispute or chargeback through your card issuer, PayPal, or your bank. This is available to you on top of Zinn Hub's own support process.
For platform payment orders, your money is still held by Zinn Hub while the dispute is being resolved so you have full protection throughout the process.
Tips for Safe Buying
- Check reviews and ratingsbefore purchasing — previous buyer feedback is the best indicator of quality
- Send a pre-sales messagefor complex projects to discuss requirements before ordering
- Use voice or video callsthrough the built-in messaging system to discuss your project in detail — no software needed
- अर्डर गरेपछि आवश्यकताहरू राम्ररी जवाफ दिनुहोस् — तपाईंले जति धेरै विवरण प्रदान गर्नुहुन्छ, नतिजा त्यति नै राम्रो हुन्छ
- तपाईं सन्तुष्ट नभएसम्म डेलिभरी स्वीकार नगर्नुहोस्— एकपटक तपाईंले स्वीकार गरेपछि, प्लेटफर्म भुक्तानी आम्दानी विक्रेतालाई जारी गरिन्छ
- Zinn Hub को नीतिहरू अन्तर्गत तपाईंको सुरक्षाको लागिसबै सञ्चार प्लेटफर्ममा राख्नुहोस्
- Zinn Concierge प्रयोग गर्नुहोस्मा- zinnhub.com/zinn-concierge/हाम्रो CEO बाट नि:शुल्क व्यक्तिगत परियोजना मार्गदर्शनका लागि, जसले तपाईंको परियोजनाका लागि सही Zinners सिफारिस गर्न सक्छन् र गुणस्तरको निरीक्षण गर्न सक्छन्
मद्दत चाहिन्छ?
- Browse the Help Centre at zinnhub.com/helpfor guides and tutorials
- Contact support through the Help Centre or on Telegram at t.me/ZinnDigital
- Email us at contact support
- नि:शुल्क व्यक्तिगत परियोजना मार्गदर्शनका लागि zinnhub.com/zinn-concierge/ मा Zinn Concierge प्रयोग गर्नुहोस्
