पुनरावलोकन मार्गदर्शक तत्त्वे

उपयुक्त, निष्पक्ष पुनरावलोकने कशी लिहावी.

पुनरावलोकने का महत्त्वाची आहेत

• खरेदीदारांना निर्णय घेण्यास मदत करा
• विक्रेत्याची प्रतिष्ठा निर्माण करा
• बाजाराची गुणवत्ता राखा
• सुधारणेसाठी अभिप्राय द्या

तुम्ही कधी पुनरावलोकन करू शकता

खरेदीदारया नंतर पुनरावलोकन करू शकतात:

• अंतिम डिलिव्हरी स्वीकारत आहे
• ऑर्डर पूर्ण करणे

Zinnersप्लॅटफॉर्म वैशिष्ट्यांनुसार खरेदीदारांना रेट करू शकतात.

चांगली पुनरावलोकने लिहिणे

प्रामाणिक रहा

तुमच्या प्रत्यक्ष अनुभवावर आधारित दर द्या. रेटिंग वाढवू नका किंवा कमी करू नका.

विशिष्ट रहा

काय चांगले काम केले आणि काय नाही याचा उल्लेख करा. सामान्य पुनरावलोकने उपयुक्त नाहीत.

न्यायी रहा

विचार करा:

• काय वचन दिले होते आणि काय वितरित केले
• किंमत बिंदू
• Communication quality
• Deadline adherence

रचनात्मक रहा

टीकेमुळे इतरांना निर्णय घेण्यास मदत झाली पाहिजे, व्यक्तीवर हल्ला करू नये.

Review Content Guidelines

समाविष्ट करा:

• तुम्ही काय ऑर्डर केले आहे
• संवादाची गुणवत्ता
• अपेक्षा पूर्ण झाल्या की नाही
• वेळेवरपणा
• एकूण समाधान

समाविष्ट करू नका:

• वैयक्तिक हल्ले
• Profanity
• भेदभाव करणारी भाषा
• खोटे दावे
• असंबंधित तक्रारी
• वैयक्तिक माहिती

Star Ratings

⭐

1 स्टार:गंभीर समस्या, वितरित केले नाही किंवा फसवणूक

⭐⭐

2 स्टार:अपेक्षेपेक्षा कमी, महत्त्वपूर्ण समस्या

⭐⭐⭐

3 स्टार:सरासरी, केवळ मूलभूत आवश्यकता पूर्ण केल्या

⭐⭐⭐⭐

4 स्टार:चांगले, अपेक्षेपेक्षा जास्त

⭐⭐⭐⭐⭐

5 स्टार:उत्कृष्ट, अपवादात्मक अनुभव

पुनरावलोकनांना प्रतिसाद देणे

For Zinners

काही प्लॅटफॉर्म पुनरावलोकनांना प्रतिसाद देण्याची परवानगी देतात:

• सकारात्मक समीक्षकांचे आभार माना
• Address concerns professionally
• वाद घालू नका किंवा हल्ला करू नका
• तुम्ही फीडबॅकची काळजी घेता हे दाखवा

Prohibited Review Practices

• बनावट पुनरावलोकने (पुनरावलोकने खरेदी/विक्री)
• तुमच्या स्वतःच्या सेवांचे पुनरावलोकन करणे
• खंडणी ("मला अतिरिक्त द्या नाहीतर मी वाईट पुनरावलोकन देईन")
• धमक्यांद्वारे नकारात्मक पुनरावलोकने काढून टाकणे
• Trading reviews

गैरवापराची तक्रार करा

तुम्हाला वाटत असेल की एखादे पुनरावलोकन मार्गदर्शक तत्त्वांचे उल्लंघन करते:

• संपर्क समर्थन
• उल्लंघनाचे स्पष्टीकरण द्या
• प्रश्नातील पुनरावलोकन प्रदान करा
• आम्ही तपास करू

Reviews may be removed if they violate policies.