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한눈에 보기

이 서비스에 대한 주요 정보로 결정을 내리는 데 도움을 드립니다. Zinn Hub에서 생성됨, 판매자가 아님.

통합 깊이

CRM + RAG + API
상위 티어에는 실시간 CRM 파이프라인 업데이트, 지식 기반에서 검색 증강 생성, REST API 연결이 포함됩니다. 단순한 Q&A 봇이 아닙니다.

지원되는 플랫폼

웹, WhatsApp, Messenger, Slack
챗봇은 웹사이트, 모바일 앱, WhatsApp Business, Facebook Messenger 및 Slack에 배포할 수 있습니다 - 온보딩 중에 플랫폼이 확인됩니다.

AI Stack

Dialogflow, Voiceflow, OpenAI
도구는 사용 사례에 맞게 선택됩니다 - 고급 NLP를 위한 Dialogflow, 빠른 흐름 설계를 위한 Voiceflow, 인간다운 대화형 응답을 위한 OpenAI/ChatGPT.

최고의 선택

중소기업 및 영업팀
높은 인바운드 문의량, 자동화된 잠재 고객 자격 심사가 필요한 영업 팀, 추가 인력 없이 24시간 연중무휴 지원이 필요한 운영을 가진 비즈니스에 이상적입니다.

받으실 내용

스크린샷이 포함된 버그 보고서
사용자 정의 코드
서면 보고서
기타
배송 방법:
주문 관리자
참고: 완성된 챗봇은 주문 관리자를 통해 전달됩니다. 귀하의 등급에 따라 전달에는 다음이 포함됩니다: 구성된 챗봇(모든 등급), 소스 코드 파일(Boost 및 Premium), 봇의 구조에 대한 설명서. CRM 통합 구성은 귀하의 팀이 검토할 수 있도록 주문 채팅을 통해 명확하게 전달됩니다.

전체 설명

느린 응답 시간과 수동 팔로우업으로 인한 리드 손실을 멈추세요. 이 서비스는 귀사의 비즈니스를 중심으로 특별히 구축된 완전히 기능하는 AI 기반 챗봇을 제공합니다. 이는 24시간 작동하여 방문자를 참여시키고, 문의를 검증하며, 손가락 하나 까딱하지 않고 CRM 파이프라인을 업데이트합니다.

자체 콘텐츠로 학습된 경량 챗봇이 필요하든, CRM 동기화, 검색 증강 생성(RAG) 및 사전 설정된 대화 여정이 포함된 완전히 통합된 시스템이 필요하든, 현재 성장 단계에 맞춰 구축된 계층이 있습니다.

**이 서비스가 다루는 내용:**
모든 빌드에는 AI LLM 모델 통합, 사용자 인증 및 다국어 지원이 기본으로 포함됩니다. 상위 티어는 검색 증강 생성 기능을 추가하여 봇이 자체 지식 기반에서 정확한 답변을 가져오고, 실시간으로 파이프라인을 업데이트하기 위한 직접 CRM 및 데이터베이스 통합, 그리고 잠재 고객을 정의된 자격 또는 예약 흐름으로 안내하는 완전히 사전 설정된 대화형 여정을 제공합니다. 이 모든 것은 소스 코드를 포함하여 제공됩니다.

**지원되는 플랫폼:**
챗봇은 웹사이트, 모바일 앱, WhatsApp, Facebook Messenger, Slack 및 기타 플랫폼에 배포할 수 있습니다. 사용 사례에 적합한 플랫폼은 온보딩 중에 확인됩니다.

**작동 방식:**
1. 주문 채팅을 통해 프로젝트 요구 사항(콘텐츠, 플랫폼, CRM 세부 정보 및 염두에 둔 특정 흐름)을 공유합니다.
2. 적절한 도구(고급 NLP용 Dialogflow, 빠른 대화형 디자인용 Voiceflow 또는 인간과 유사한 응답용 OpenAI/ChatGPT 통합)를 사용하여 빌드가 시작됩니다.
3. 검토하고, 수정을 요청하고, 완료된 챗봇과 함께 해당 계층의 소스 코드를 받습니다.

**이 서비스는 다음을 위한 것입니다:**
인바운드 문의에 의존하는 기업, 추가 직원을 고용하지 않고 리드 확보를 자동화하려는 중소기업, 사람에게 인계하기 전에 잠재 고객을 검증하려는 영업팀, 24시간 상주 직원 비용 없이 24시간 연중무휴 고객 지원이 필요한 운영.

**Zinn Digital을 선택하는 이유:**
영국 런던에 본사를 둔 Zinn Digital은 AI 인텔리전스와 규칙 기반 대화 논리를 결합하여 진정으로 맞춤화된 챗봇을 제작합니다. 일반적인 템플릿이 아닙니다. 팀은 CRM 개발, 자동화 및 AI 전반에 걸쳐 작업하므로 챗봇이 독립적으로 존재하지 않고 비즈니스에서 이미 사용하는 도구와 깔끔하게 연결됩니다.

현재 필요에 맞는 계층을 선택하고 주문을 배치하기 전이나 후에 주문 채팅을 통해 질문이 있으면 연락주세요.

Zinner 품질 보증

✓
검증된 전문가
모든 Zinner는 플랫폼에 참여하기 전에 검토 및 승인됩니다.
✓
품질 보장
모든 서비스는 당사의 품질 보증 약속으로 뒷받침됩니다.
✓
안전한 결제
배송된 작업을 승인할 때까지 결제가 보호됩니다.

패키지 비교

기능기본Boost프리미엄
배송 시간2일4일10일
수정13무제한
AI LLM 모델 통합✓✕✕
사용자 인증 포함✓✕✕
다국어 지원✓✕✕
웹사이트, WhatsApp 또는 Messenger에 배포 가능✓✕✕
제공된 콘텐츠로 학습됨✓✕✕
기본 패키지의 모든 것✕✓✕
정확한 지식 기반 답변을 위한 검색 증강 생성 (RAG)✕✓✕
CRM 및 데이터베이스 통합(파이프라인 업데이트 포함)✕✓✕
소스 코드 전달✕✓✓
3회 수정✕✓✕
리드 자격 및 CRM 자동화 워크플로우에 적합✕✓✕
부스트의 모든 기능✕✕✓
사전 설정된 대화형 여정 (자격, 예약 또는 지원 흐름)✕✕✓
약속 예약 및 라우팅 로직✕✕✓
귀하의 비즈니스 프로세스에 맞춰 완전히 맞춤화된 대화 흐름✕✕✓
무제한 수정✕✕✓

포트폴리오

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CRM과 통합된 AI 챗봇 구축

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추가 정보

나를 선택하는 이유

전문성:Zinn Digital은 영국 런던에 본사를 두고 AI 개발, CRM 통합 및 자동화 전문 지식을 결합하여 기존 도구와 깔끔하게 연결되는 챗봇을 제공하며, 독립적으로 운영되지 않습니다.
접근 방식:모든 챗봇은 AI 지능과 규칙 기반 논리의 혼합을 사용하여 구축되어 스마트하고 신뢰할 수 있습니다. 결과는 재사용된 템플릿이 아닌 비즈니스 프로세스에 맞춘 시스템입니다.

제가 사용하는 도구

대화형 AI 플랫폼:Dialogflow, Voiceflow
AI 모델:OpenAI / ChatGPT, 맞춤형 LLM 통합
통합 기능:CRM 플랫폼, REST API, WhatsApp Business API, Facebook Messenger, Slack

완벽한 대상

이상적인 고객:추가 인력 없이 24시간 연중무휴 리드 확보를 원하는 중소기업, 자동화된 잠재 고객 자격 심사가 필요한 영업팀, 인바운드 문의량이 많은 기업, CRM 파이프라인 자동화가 필요한 운영, 온라인으로 약속을 예약하는 서비스 기업

자주 묻는 질문

챗봇은 웹사이트, 모바일 앱, WhatsApp, Facebook Messenger, Slack 및 기타 플랫폼에 배포할 수 있습니다. 처음부터 올바르게 구성되도록 주문할 때 선호하는 플랫폼을 공유하세요.

최소한 콘텐츠(FAQ, 제품 또는 서비스 정보, 스크립트), 대상 플랫폼, 그리고 Boost 또는 Premium 등급인 경우 CRM 세부 정보 및 봇이 연결하려는 기존 워크플로를 공유하세요. 더 많은 컨텍스트를 제공할수록 챗봇을 더 정확하게 맞춤 설정할 수 있습니다.

Voiceflow는 구조화된 대화 흐름을 빠르게 구축하는 데 적합한 로우 코드 플랫폼입니다. Dialogflow는 고급 자연어 처리(NLP) 기능을 갖춘 Google의 AI 플랫폼으로, 다양한 사용자 입력을 이해해야 하는 더 복잡하고 확장 가능한 챗봇에 더 적합합니다. 적절한 도구는 귀하의 요구 사항에 따라 선택됩니다.

예 — 다국어 지원이 모든 티어에 포함되어 있습니다. Dialogflow의 다국어 기능을 사용하여 챗봇이 다양한 언어로 사용자와 상호작용할 수 있습니다. 요구사항을 제출할 때 우선순위가 있는 언어를 알려주세요.

네. 챗봇의 응답을 더 대화적이고 인간적으로 만들기 위해 ChatGPT 통합을 추가할 수 있습니다. 이는 선택적 추가 기능으로 제공되거나 모든 계층에서 맞춤 범위의 일부로 논의될 수 있습니다.

RAG는 챗봇이 일반 AI 모델에만 의존하는 대신 자체 문서, 지식 기반 또는 데이터 소스에서 직접 답변을 가져올 수 있도록 합니다. 이는 응답이 실제 콘텐츠에 기반을 두어 부정확성을 줄이고 봇이 브랜드에 충실하도록 합니다. RAG는 Boost 및 Premium 등급에 포함됩니다.

네 — 맞춤형 API 통합, 동적 응답 로직 및 고유한 워크플로우에 대해 논의할 수 있습니다. 주문 전후에 주문 채팅에서 요구 사항을 설명해 주시면 그에 따라 범위가 확인됩니다.

수정은 합의된 범위 내에서 챗봇의 동작, 대화 흐름, 통합 또는 콘텐츠 조정에 해당합니다. 수정 라운드 수는 티어에 따라 다릅니다. Basic은 1회, Boost는 3회, Premium은 무제한입니다. 각 수정 요청은 주문 채팅을 통해 명확하게 제출해야 합니다.

고객 리뷰

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감사합니다. 최종 결과를 기대하겠습니다.

훌륭한 작업입니다!

좋은 결과입니다! 감사합니다. 매우 추천합니다!

좋은 작업이었습니다. 저와 저의 변경 요청을 아주 잘 처리해 주었습니다. 개발이 필요한 분이라면 누구에게든 다시 이용할 것입니다!

그와 함께 일하는 것은 즐거움입니다. 짧은 브리핑만으로도 요구 사항을 빠르게 파악합니다. 그의 속도는 놀랍습니다. 급할 때 그가 해결해 줄 수 있습니다. 이제 그와 장기적으로 일할 계획입니다.

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카테고리

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