GPT-4o 기반 AI 챗봇을 비즈니스 콘텐츠로 학습시키고 웹사이트, WhatsApp, Instagram, Facebook 등에 배포하여 연중무휴로 리드를 확보하고 고객에게 서비스를 제공할 수 있습니다.
고객 서비스 및 리드 생성을 위한 AI GPT 챗봇 구축
귀하의 콘텐츠를 기반으로 구축되고 선택한 채널에 연결된 완전히 훈련된 AI 챗봇.
- 귀하의 웹사이트 및/또는 문서로 훈련된 GPT-4o 챗봇
- 기본적으로 95+ 언어 지원
- 리드 수집 (이름, 이메일, 전화)
- 인적 에스컬레이션 및 인수인계 기능
- 하나의 채널(웹사이트, WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Shopify 또는 SMS)에 배포
- 귀하의 비즈니스 목표 및 지침을 통한 기본 구성
기본의 모든 기능과 전체 검토 라운드 및 확장된 다채널 배포가 포함됩니다.
- 모든 기본 기능 포함
- 배송 후 1회 전체 수정
- 멀티채널 배포(웹사이트 + 최대 2개의 소셜/메시징 채널)
- 회의 및 약속 예약 흐름 구성
- 기존 도구를 연결하기 위한 Zapier 또는 Make 통합
- 우선 주문 처리 및 설정 검토
CRM/데이터베이스 통합, 사용자 인증 및 두 번의 수정 라운드를 포함한 전체 범위 구축.
- 모든 부스트 기능 포함
- CRM 또는 데이터베이스 통합 (챗봇 데이터를 시스템에 연결)
- 챗봇에 내장된 사용자 인증 흐름
- 배송 후 2회 전체 수정 라운드
- 지원되는 모든 플랫폼에 걸쳐 전체 다중 채널 배포
- 포괄적인 구성 및 인수인계 문서
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전체 설명
고객은 언제든지 즉각적인 답변을 기대합니다. 잘 구축된 AI 챗봇은 어떤 리드도 놓치지 않고, 어떤 문의도 누락되지 않으며, 팀은 진정으로 사람의 손길이 필요한 대화에 집중할 수 있음을 의미합니다.
Zinn Digital은 런던에 본사를 둔 AI 컨설팅 회사로, 10년 이상의 경험과 부동산 및 치과 진료소부터 숙박업, 소매업, HR 회사, 이벤트 회사 및 비영리 단체에 이르는 다양한 산업 분야에서 100개 이상의 AI 에이전트 및 챗봇을 제공한 실적을 보유하고 있습니다. 이 서비스는 이러한 전문 지식을 귀사의 비즈니스에 활용합니다.
모든 챗봇은 OpenAI의 GPT-4o로 구동되며, 귀사의 웹사이트, PDF, Word 문서, 스프레드시트 등 자신의 비즈니스 콘텐츠로 학습되어 일반적인 봇이 아닌 팀의 지식 있는 멤버처럼 응답합니다.
**챗봇 기능:**
- 95개 이상의 언어로 연중무휴 고객 지원 제공
- 리드 정보 수집: 이름, 이메일, 전화번호 등
- 회의 및 약속 예약 대행
- 복잡한 문의를 사람 상담원에게 원활하게 전달
- 각 방문자에게 맞춤화된 개인화된 상호 작용 제공
**배포 가능 위치:**
귀하의 웹사이트(채팅 버블 또는 iframe), WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Shopify, SMS, 그리고 Zapier 및 Make 통합을 통한 수천 가지 추가 도구.
**작동 방식:**
교육 콘텐츠(웹사이트 URL, 문서 또는 직접 텍스트), 챗봇 목표, GPT 챗봇 계정 액세스 권한을 제공합니다. 우리는 귀하의 브랜드를 대표할 준비가 된 완벽하게 작동하는 AI 에이전트를 구성, 훈련 및 배포합니다.
**대상:**
추가 직원을 고용하지 않고도 1차 지원 및 리드 확보를 자동화하려는 사업주, 마케팅 팀 및 고객 서비스 관리자. 클리닉, 에이전시, 전자상거래 상점 또는 회원 조직을 운영하든, 훈련된 AI 챗봇은 응답성을 개선하고 파이프라인을 성장시키는 가장 빠른 방법 중 하나입니다.
**보안 및 규정 준수:**
기본 플랫폼은 ISO, SOC 및 GDPR 인증을 보유하고 있으며, 인터넷 보안 센터의 중요 보안 제어와 일치하는 암호화 기술을 사용하며, 귀하의 데이터는 어떠한 대규모 언어 모델을 훈련하거나 미세 조정하는 데 사용되지 않습니다.
귀하의 비즈니스를 위해 AI 에이전트를 투입할 준비가 되셨습니까? 주문하고 세부 정보를 공유해 주시면 나머지는 저희가 처리해 드립니다.
Zinner 품질 보증
모든 Zinner는 플랫폼에 참여하기 전에 검토 및 승인됩니다.
모든 서비스는 당사의 품질 보증 약속으로 뒷받침됩니다.
배송된 작업을 승인할 때까지 결제가 보호됩니다.
패키지 비교
| 기능 | 기본 | Boost | 프리미엄 |
|---|---|---|---|
| 배송 시간 | 7일 | 10일 | 14일 |
| 수정 | 0 | 1 | 2 |
| 귀하의 웹사이트 및/또는 문서로 훈련된 GPT-4o 챗봇 | ✓ | ✕ | ✕ |
| 기본적으로 95개 이상의 언어를 지원합니다. | ✓ | ✕ | ✕ |
| 리드 수집(이름, 이메일, 전화) | ✓ | ✕ | ✕ |
| 인간 에스컬레이션 및 인수 능력 | ✓ | ✕ | ✕ |
| 하나의 채널(웹사이트, WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Shopify 또는 SMS)에 배포 | ✓ | ✕ | ✕ |
| 비즈니스 목표 및 지침을 포함한 기본 구성 | ✓ | ✕ | ✕ |
| 모든 기본 기능 포함 | ✕ | ✓ | ✕ |
| 배송 후 1회 전체 수정 라운드 | ✕ | ✓ | ✕ |
| 멀티채널 배포(웹사이트 + 최대 2개의 소셜/메시징 채널) | ✕ | ✓ | ✕ |
| 회의 및 약속 예약 흐름 구성됨 | ✕ | ✓ | ✕ |
| 기존 도구를 연결하기 위한 Zapier 또는 Make 통합 | ✕ | ✓ | ✕ |
| 우선 주문 처리 및 설정 검토 | ✕ | ✓ | ✕ |
| 모든 부스트 기능 포함 | ✕ | ✕ | ✓ |
| CRM 또는 데이터베이스 통합 (챗봇 데이터를 시스템에 연결) | ✕ | ✕ | ✓ |
| 챗봇에 내장된 사용자 인증 흐름 | ✕ | ✕ | ✓ |
| 배송 후 2회 전체 수정 라운드 | ✕ | ✕ | ✓ |
| 지원되는 모든 플랫폼에 걸친 완전한 멀티채널 배포 | ✕ | ✕ | ✓ |
| 포괄적인 구성 및 인계 문서 | ✕ | ✕ | ✓ |
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자주 묻는 질문
채봇 플랫폼의 계정(구매 후 세부 정보 공유), 비즈니스용 교육 콘텐츠(웹사이트 URL, PDF, Word 문서, 스프레드시트 또는 일반 텍스트), 채봇의 주요 목표에 대한 간단한 개요(예: 고객 지원, 리드 수집 또는 회의 예약)가 필요합니다. 지침이 명확할수록 채봇의 성능이 더 좋아집니다.
챗봇은 채팅 버블 또는 iframe으로 웹사이트에 임베드할 수 있으며, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Shopify 및 SMS에 연결할 수 있습니다. Zapier 및 Make를 통해 수천 개의 추가 플랫폼 및 도구와도 통합할 수 있습니다.
네. 챗봇은 OpenAI의 GPT-4o로 구동되며, 95개 이상의 언어를 지원합니다. 추가 설정 없이 고객이 작성하는 언어로 자동 응답합니다.
네. 플랫폼은 ISO, SOC 및 GDPR 인증을 보유하고 있으며 Internet Security Center의 Critical Security Controls에 맞춘 암호화를 적용합니다. 무엇보다 귀하의 데이터는 대규모 언어 모델을 학습하거나 미세 조정하는 데 절대 사용되지 않습니다 — 데이터는 귀하의 것으로 남습니다.
Basic은 수정 없이 콘텐츠로 학습된 단일 채널 챗봇을 포함합니다. Boost는 수정 라운드, 다중 채널 배포 및 워크플로우 통합을 추가합니다. Premium은 CRM/데이터베이스 통합, 사용자 인증 및 두 개의 수정 라운드를 추가하므로 챗봇이 기존 시스템에 연결되어야 하고 인증된 사용자를 처리해야 하는 비즈니스에 적합한 선택입니다.
기본 등급에는 수정이 포함되지 않습니다. 부스트에는 1회 수정 라운드가 포함되고 프리미엄에는 2회가 포함됩니다. 등급 할당을 초과하는 추가 변경이 필요한 경우 추가 수정 라운드 애드온을 구매할 수 있습니다.
네. 모든 등급에 사람의 개입 및 인계가 포함됩니다. 챗봇의 범위를 벗어나는 문의이거나 고객이 사람을 요청하는 경우, 대화는 귀하의 팀으로 원활하게 전송될 수 있습니다.
챗봇은 사용자가 생성하고 제어하는 플랫폼 계정에서 실행됩니다. 계정, 학습 데이터 및 챗봇 구성의 소유권을 유지합니다. 저희는 이를 구축하고 구성하며, 이후로는 사용자가 소유하고 운영합니다.
고객 리뷰
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Federico와 함께 일한 것이 처음이었습니다. 저는 챗봇에 대해 거의 알지 못합니다. 그의 제안은 명확하고 이해하기 쉬웠습니다. 배송은 정시에 이루어졌고 소통이 뛰어났습니다. 챗봇 전문가가 필요하시면 Federico를 강력히 추천합니다. 지원해주셔서 감사합니다.
페데리코는 제가 봇을 만들고 WhatsApp과 통합하는 것을 도와주었습니다. Meta 측의 오류로 인해 예상보다 훨씬 오래 걸렸지만, 그는 인내심을 가지고 개발을 완료하는 데 최선을 다해 도와주었습니다. 그의 접근 방식은 적극적이며 주제에 대한 지식이 풍부하여 채팅 개발을 쉽게 수행하고 프로세스를 원활하게 안내할 수 있습니다.
좋은 경험이었고, 프레드에게서 새로운 것을 배웠습니다. 감사합니다.
Federico의 챗봇 개발 작업은 정말 뛰어났으며, 세부 사항에 대한 세심한 주의와 제 기대를 초과한 전문성 수준을 보여주었습니다. 그의 정중한 태도, 적시 배송 및 인상적인 협력 덕분에 전체 과정이 순조로웠습니다. Federico와 함께 일하기를 강력히 추천합니다!
Federico는 기대를 훨씬 초과하는 뛰어난 AI 판매 어시스턴트를 제공했습니다. 그는 깊은 기술 전문 지식과 전략적 목표와 브랜드 포지셔닝을 이해하는 드문 능력을 결합하여 매끄럽고 지능적이며 매우 효과적인 봇을 만들었습니다. 그는 전문적이고 친절하며 이해심 있고 반응이 빠릅니다. 커뮤니케이션은 사전 예방적이었고, 솔루션은 항상 정확했으며, 실행은 완벽했습니다. 모든 고급 AI 프로젝트에 대해 주저 없이 그를 추천하며 다른 프로젝트에서도 그와 계속 작업할 것입니다. Grazie Mille Sir!
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