귀사를 위한 맞춤형 AI 챗봇을 구축해 드립니다

고객은 2오후와 2오전에 즉각적인 답변을 기대합니다. 전문적으로 구축된 AI 챗봇은 인력이나 간접비를 추가하지 않고도 즉각적이고 정확하며 브랜드에 맞는 답변을 24시간 제공합니다.

저희는 AI 및 자동화 분야에서 10+년의 경험을 가진 런던 기반 소프트웨어 엔지니어링 팀입니다. 공인 Voiceflow 전문가로서, 고객 서비스 문의 해결, 리드 확보, 일반 문의 처리 또는 이 세 가지를 동시에 처리하는 등 귀사의 비즈니스 목표에 정확히 맞춰진 맞춤형 AI 챗봇을 설계, 구축 및 통합합니다.

**챗봇의 차별점:**

우리가 구축하는 모든 봇은 맞춤형입니다. 템플릿을 사이트에 그냥 떨어뜨린 것이 아닙니다. 우리는 비즈니스 목표로 시작하여 고객이 실제로 필요로 하는 대화 흐름을 매핑하고 진정으로 도움이 되고 브랜드에 맞는 응답을 생성하는 프롬프트를 설계합니다. Make.com과 Zapier를 통해 수천 개의 플랫폼 및 API에 봇을 연결하므로 마찰 없이 CRM, 헬프데스크, 캘린더 또는 전자상거래 스택과 통신할 수 있습니다.

Voiceflow의 인프라를 통해 선도적인 생성형 AI 모델을 활용하고, 자연스럽고 인간다운 대화를 위해 OpenAI Assistants를 보완하며, 소셜 미디어 통합이 필요한 경우 ManyChat을 사용합니다. 그 결과는 복잡하고 미묘한 쿼리를 처리하며 인간 상담원에게 우아하게 에스컬레이션할 시기를 아는 챗봇입니다.

**모든 패키지에 포함된 사항:**

- Voiceflow로 구축된 맞춤형 AI 챗봇, 특정 사용 사례에 맞춰 정렬
- 개인화되고 정확한 응답을 위해 최적화된 프롬프트 엔지니어링
- 자체 콘텐츠에서 봇이 답변할 수 있도록 지식 기반 통합
- 데스크톱, 태블릿, 스마트폰에서 원활하게 작동하는 모바일 친화적인 디자인
- 강력한 보안 조치를 갖춘 GDPR 준수 빌드
- 범위 외 문의에 대한 인간 상담원(라이브 채팅 또는 이메일)에게 원활한 인계
- 기술적 질문에 대한 배송 후 지원

**이것은 누구를 위한 것입니다:**

이 서비스는 중소기업, 전자상거래 브랜드, SaaS 회사, 전문 서비스 회사 및 품질을 손상시키지 않으면서 지원 업무를 줄이고, 응답 시간을 개선하며, 더 많은 웹사이트 방문자를 전환하려는 모든 비즈니스에 이상적입니다.

**작동 방식:**

1. 주문을 하고 주문 채팅을 통해 요구 사항을 공유합니다.
2. 저희는 귀하의 브리핑을 검토하고 명확한 질문을 할 수 있습니다.
3. 저희는 귀하의 맞춤형 챗봇을 설계하고 구축합니다.
4. 저희는 제공하고, 귀하는 검토하며, 합의된 수정 라운드 내에서 개선합니다.
5. 완성된 봇을 선택한 플랫폼에 통합합니다.

품질과 투명성은 우리가 하는 모든 일의 핵심입니다. 우리는 모든 단계에서 당신을 정보를 유지하며 챗봇이 당신의 기대를 충족할 때까지 승인하지 않습니다.