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이 서비스에 대한 주요 정보로 결정을 내리는 데 도움을 드립니다. Zinn Hub에서 생성됨, 판매자가 아님.

배포 속도

2–4일 소요
기본 패키지는 2일 이내에 제공되며, 부스트 및 프리미엄 업그레이드는 복잡성과 선택한 기능에 따라 3~4일로 연장됩니다.

CRM 통합

프리미엄 티어만
CRM 및 데이터베이스 통합은 프리미엄 업그레이드에만 제공됩니다. 기본 및 부스트 패키지에는 포함되지 않습니다. GoHighLevel 또는 유사한 연결이 필요한 구매자는 업그레이드 비용을 고려해야 합니다.

기술 스택

LLM + RAG + 음성 AI
모든 패키지에는 LLM 모델 통합 및 검색 증강 생성(RAG)이 포함되어 있어, 어시스턴트가 귀하의 비즈니스별 지식 기반을 활용하여 정확하고 상황에 맞는 응답을 제공할 수 있습니다.

시장 적합성

다국어 및 GDPR 준비 완료
GDPR 준수와 함께 영어, 스페인어 및 기타 언어에 대한 기본 지원이 포함되어 있어 유럽 또는 다국어 시장에서 운영하는 비즈니스에 적합합니다.

받으실 내용

스크린샷이 포함된 버그 보고서
사용자 정의 코드
서면 보고서
클라우드 링크
배송 방법:
주문 관리자
참고: 완성된 AI 음성 어시스턴트는 주문 관리자를 통해 전달됩니다. 구성되고 테스트된 솔루션과 통합 세부 정보, 액세스 자격 증명 및 어시스턴트 설정 방법에 대한 요약을 받게 됩니다. 배송 후 지원은 주문 채팅을 통해 제공됩니다.

전체 설명

놓친 전화와 업무 시간 외 침묵으로 인해 고객을 잃지 마세요. 당신의 비즈니스를 위해 구축된 AI 음성 어시스턴트는 모든 문의에 답변하고, 모든 예약을 캡처하며, 당신의 팀이 중요한 것에 집중할 수 있도록 해줍니다 — 직원을 한 명도 추가하지 않고도 말입니다.

With 3+ years of hands-on experience building AI assistants and a dedicated London-based team, Zinn Digital® designs voice agents that hold natural, human-sounding conversations in multiple languages, integrate with your existing tools, and deliver measurable results from day one.

**AI 음성 어시스턴트가 수행할 작업**

귀사의 어시스턴트는 인바운드 및 아웃바운드 전화를 처리하고, 리드를 검증하며, 약속을 예약하고, FAQ에 답변하며, 인간의 개입이 정말 필요할 때 대화를 팀으로 라우팅합니다. 24시간 운영되며 초과근무, 병가, 놓친 기회가 없습니다.

**모든 패키지에 포함된 것**

모든 빌드에는 완전히 통합된 AI 대규모 언어 모델(LLM), 검색 증강 생성(RAG)이 포함되어 있어 어시스턴트가 실제 비즈니스 지식을 활용하고, 사용자 인증 및 영어, 스페인어 등을 포함한 자연 다국어 지원이 제공됩니다. 결과는 일반 봇이 아닌 귀사의 브랜드처럼 들리는 음성 에이전트입니다.

**작동 방식**

After you place your order, share your business details, typical customer questions, brand voice guidelines, and any access credentials needed. Zinn Digital® configures, trains, and tests your assistant before delivery. You receive a ready-to-deploy solution with post-delivery support included.

**플랫폼 및 통합**

이 비서는 GoHighLevel, Google Sheets, Twilio 전화 시스템, WhatsApp, Instagram, 웹 위젯 등과 원활하게 연결됩니다. 상위 계층에서는 맞춤형 시스템을 위한 표준 API 연결을 사용할 수 있습니다.

**대상**

고객 지원 자동화를 원하는 중소기업 및 스타트업, 예약 및 문의를 관리하는 숙박 시설, 잠재 고객을 확보하는 부동산 중개업체, 약속 일정을 운영하는 서비스 기업, 그리고 품질 저하 없이 반복적인 통화량을 줄이려는 모든 팀에 적합합니다.

**GDPR 준수**

모든 빌드는 적절한 데이터 암호화, 고객 동의 메커니즘, 삭제 권한 기능 및 EU 기반 서버 옵션을 통해 GDPR을 완벽하게 준수하므로, 이 솔루션은 첫날부터 유럽 시장에 적합합니다.

주문하기 전에 특정 사용 사례를 논의하여 올바른 패키지가 귀하의 요구 사항과 일치하는지 확인하세요.

Zinner 품질 보증

✓
검증된 전문가
모든 Zinner는 플랫폼에 참여하기 전에 검토 및 승인됩니다.
✓
품질 보장
모든 서비스는 당사의 품질 보증 약속으로 뒷받침됩니다.
✓
안전한 결제
배송된 작업을 승인할 때까지 결제가 보호됩니다.

패키지 비교

기능스타터Boost프리미엄
배송 시간2일3일4일
수정123
자연스럽고 인간적인 대화를 위한 AI LLM 모델 통합✓✕✕
비즈니스 지식으로 학습된 검색 증강 생성(RAG)✓✕✕
사용자 인증 내장✓✕✕
다국어 지원(영어 및 스페인어 표준)✓✕✕
7일 배송 후 지원✓✕✕
GDPR 준수 빌드✓✕✕
스타터 패키지에 포함된 모든 것✕✓✕
확장된 대화 용량 및 개선된 대화 흐름✕✓✕
영어 및 스페인어 외 추가 언어 구성✕✓✕
WhatsApp, Instagram 및 웹 위젯 통합✕✓✕
Twilio 또는 기존 전화 시스템 연결✕✓✕
최적화와 함께 30일 배송 후 지원✕✓✕
부스트 패키지에 포함된 모든 것✕✕✓
CRM 및 데이터베이스 통합(GoHighLevel, HubSpot, Salesforce, Zoho, Pipedrive 등)✕✕✓
고객 흐름에 매핑된 사전 설정된 대화형 여정✕✕✓
아웃바운드 콜 자동화 및 리드 검증 워크플로우✕✕✓
분석 대시보드 및 성능 추적✕✕✓
60일 우선 배송 후 지원 및 지속적인 개선✕✕✓

포트폴리오

이 Zinn과 관련된 판매자의 작업 예시.

비즈니스를 위한 AI 음성 어시스턴트 구축

비즈니스를 위한 AI 음성 어시스턴트 구축

추가 정보

나를 선택하는 이유

경험:3+ 다수의 산업 분야 기업을 위한 AI 음성 비서 및 자동화 솔루션 구축 경력
위치:런던, 잉글랜드 — 빠른 응답 시간과 전담 현지 팀
GDPR 준비 완료:모든 빌드는 완전히 GDPR 준수하며 EU 기반 서버 옵션을 사용할 수 있습니다
인간적인 대화:스크립트화되거나 로봇 같은 응답이 아닌 LLM 및 RAG 기반의 자연스러운 대화

제가 사용하는 도구

AI 및 자동화:LLM 통합, 검색 증강 생성(RAG), n8n 자동화
CRM 및 스케줄링:GoHighLevel, HubSpot, Salesforce, Zoho, Pipedrive, Google Calendar, Calendly, Microsoft Dynamics
커뮤니케이션 채널:Twilio, WhatsApp, Instagram, 웹 위젯, Google Sheets

완벽한 대상

비즈니스 유형:레스토랑 및 호텔, 부동산 중개소, 서비스 비즈니스, 스타트업, 고객 지원 팀, 아웃바운드 판매 운영
사용 사례:연중무휴 FAQ 답변, 약속 예약, 잠재 고객 검증, 인바운드 통화 처리, 아웃바운드 통화 자동화, 주문 추적

자주 묻는 질문

어시스턴트를 정확하게 구축하고 훈련시키려면 다음을 제공하십시오. (1) 귀하의 비즈니스 및 타겟 고객에 대한 개요, (2) 일반적인 고객 질문 또는 통화 기록 예시, (3) 귀하의 브랜드 보이스 가이드라인 및 사용하거나 피해야 할 특정 문구, (4) CRM, 캘린더 또는 전화 시스템과 같은 모든 통합에 대한 액세스 자격 증명, (5) 테스트용 샘플 데이터. 더 많은 컨텍스트를 공유할수록 어시스턴트가 귀하의 비즈니스를 더 정확하게 나타낼 것입니다.

네. AI 음성 어시스턴트는 Twilio 또는 기존 제공자를 사용하여 전화 시스템과 통합할 수 있습니다. 비즈니스 번호로 수신 전화를 받고, 후속 조치 또는 약속 알림을 위해 발신 전화를 걸고, 필요할 때 팀에 전화를 전달하고, 품질 모니터링을 위해 통화를 녹음할 수 있습니다.

AI는 대부분의 대화를 처리하도록 구축되었지만, 엣지 케이스를 위한 지능형 폴백 시스템이 포함되어 있습니다. 질문이 AI의 지식 범위를 벗어나면, 어시스턴트는 이를 우아하게 인정하고, 고객을 귀사 팀과 연결할 것을 제안하고, 후속 조치를 위해 연락처 정보를 캡처하고, 어시스턴트를 개선할 수 있도록 알려지지 않은 쿼리를 기록합니다.

CRM 및 데이터베이스 통합은 Premium 패키지에 포함되어 있으며 GoHighLevel, HubSpot, Salesforce, Zoho, Pipedrive, Google Calendar, Calendly, Microsoft Dynamics 등 인기 있는 플랫폼을 지원합니다. 맞춤형 또는 독점 시스템의 경우, API 연결은 주문 전 범위 조정 대화의 일부로 구축할 수 있습니다.

모든 패키지에는 영어와 스페인어가 기본으로 포함됩니다. 프랑스어, 독일어, 포르투갈어, 이탈리아어, 카탈루냐어 등 추가 언어는 추가 언어 구성 애드온을 통해 추가할 수 있습니다. AI는 로봇 번역에 의존하지 않고 각 언어에 자연스럽게 적응합니다.

예, 완전히 그렇습니다. 모든 빌드에는 적절한 데이터 암호화 및 보안 저장소, 고객 동의 메커니즘, 삭제 권리 기능, 데이터 처리 계약 및 EU 기반 서버 옵션이 포함되어 있어 유럽 시장에서 운영하는 비즈니스에 적합합니다.

배송 후 지원은 패키지별로 계층화됩니다. 스타터 패키지에는 버그 수정 및 대화 개선을 포함하는 7일 지원이 포함됩니다. 부스트 패키지에는 최적화와 함께 30일 지원이 포함됩니다. 프리미엄 패키지에는 지속적인 개선 및 성능 모니터링과 함께 60일 우선 지원이 포함됩니다.

특히 더 복잡한 빌드의 경우 강력히 권장합니다. 모든 비즈니스는 다양한 콜 플로우, 통합 및 고객 여정을 가지고 있으며, 간단한 대화를 통해 작업을 시작하기 전에 올바른 패키지가 정확한 요구 사항과 일치하는지 확인할 수 있습니다.

고객 리뷰

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Neil은 통화 에이전트와 챗봇을 개발하는 데 흠잡을 데 없는 일을 해냈습니다. 전문적이고 빠르며 단호합니다. 그는 제가 필요한 것을 완벽하게 이해하고 다음 단계로 끌어올렸습니다. 전적으로 추천합니다.

훌륭한 작업과 매우 전문적입니다! 100% 추천합니다.

매우 도움이 되고 전문적인 챗봇으로 훌륭한 작업

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