Zinn Hub는 구매자와 판매자 모두에게 안전하고 전문적이며 신뢰할 수 있는 마켓플레이스를 유지하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
이러한 노력의 일환으로, 당사는 리스팅, 프로필 및 전달된 작업에 포함된 이미지와 URL을 포함하여 마켓플레이스 전반의 콘텐츠를 검토하는 지속적인 플랫폼 모니터링 시스템을 운영합니다.
무엇을 모니터링하며 그 이유는 무엇입니까?
Zinn Hub는 자동화된 시스템과 수동 검토 프로세스를 조합하여 플랫폼 전반의 콘텐츠를 모니터링합니다. 이러한 모니터링은 구매자, 판매자 및 마켓플레이스의 전반적인 무결성을 보호하기 위해 존재합니다. 이는 모든 리스팅이 당사의 품질 및 규정 준수 표준을 충족하고 플랫폼이 모든 사람에게 안전한 환경으로 유지되도록 보장하는 데 도움이 됩니다.
당사는 모니터링 작동 방식에 대한 특정 기술적 세부 정보를 공개하지 않습니다. 이는 악의적인 행위자가 당사 시스템을 우회하는 것을 방지하는 데 도움이 되기 때문입니다. 그러나 당사가 찾는 콘텐츠 문제 유형은 아래에 설명되어 있습니다.이미지가 변경되거나 제거될 수 있는 이유
리스팅 또는 프로필 내의 이미지는 다음을 포함하되 이에 국한되지 않는 여러 가지 이유로 플래그가 지정되고 업데이트되거나 제거될 수 있습니다.
- 이미지에 당사의 서비스 약관 또는 허용 가능한 사용 정책을 위반하는 콘텐츠가 포함되어 있습니다.
- 이미지에 경쟁 플랫폼의 텍스트, 워터마크 또는 브랜딩이 포함되어 있습니다.
- 이미지에 구매자를 혼란시킬 수 있는 오해의 소지가 있거나 기만적인 정보가 포함되어 있습니다.
- 이미지에 부적절하거나 불쾌하거나 성인용 콘텐츠가 포함되어 있습니다.
- 이미지가 제3자의 저작권 또는 지적 재산권을 침해합니다.
- 이미지 품질이 낮거나 손상되었거나 제공되는 서비스를 정확하게 나타내지 않습니다.
- 이미지에 연락처 정보, 외부 링크 또는 플랫폼 외부에서 거래를 유도하기 위한 정보가 포함되어 있습니다.
URL이 변경되거나 제거될 수 있는 이유
리스팅, 프로필, 설명 또는 전달된 작업에 포함된 URL은 다음을 포함하되 이에 국한되지 않는 여러 가지 이유로 플래그가 지정되고 업데이트되거나 제거될 수 있습니다.
- URL이 악성 콘텐츠, 멀웨어 또는 피싱 시도가 포함된 웹사이트 또는 페이지를 가리킵니다.
- URL이 사용자를 경쟁 플랫폼 또는 마켓플레이스로 리디렉션합니다.
- URL이 Zinn Hub 플랫폼 외부에서 거래, 통신 또는 협상을 유도하도록 설계되었습니다.
- URL이 성인용, 불법 또는 유해한 자료를 포함하여 당사의 서비스 약관을 위반하는 콘텐츠로 연결됩니다.
- URL이 손상되었거나 만료되었거나 더 이상 유효한 페이지로 연결되지 않습니다.
- URL에 공개되거나 승인되지 않은 추적 매개변수 또는 제휴 링크가 포함되어 있습니다.
- URL이 저작권 또는 지적 재산권을 침해하는 콘텐츠를 가리킵니다.
콘텐츠에 플래그가 지정되면 어떻게 됩니까?
당사 시스템이 이미지 또는 URL에서 잠재적인 문제를 감지하면 문제의 심각성과 성격에 따라 다음이 발생할 수 있습니다.
사소한 문제:콘텐츠가 리스팅에 최소한의 방해로 자동으로 업데이트되거나 교체될 수 있습니다. 변경 사항을 설명하는 알림을 받을 수 있습니다.
중간 문제:콘텐츠가 제거되고 설명과 함께 알림을 받게 됩니다. 당사의 지침을 충족하는 대체 이미지를 업로드하도록 요청받을 수 있습니다.
심각하거나 반복되는 문제:반복적인 위반은 경고, 일시적인 제한 또는 심각한 경우 계정 정지를 포함하여 귀하의 계정에 대한 추가 조치를 초래할 수 있습니다. 당사의 시행 프로세스는 공정하고 비례적으로 설계되었으며, 필요한 경우에만 에스컬레이션됩니다.
콘텐츠에 플래그가 지정되지 않도록 하는 방법
Zinn Hub의 대다수 판매자는 콘텐츠 문제를 전혀 경험하지 않습니다. 리스팅이 영향을 받지 않도록 다음을 권장합니다.
- 소유하거나 상업적으로 사용할 권리가 있는 원본 이미지만 사용하십시오.
- 이미지에 다른 플랫폼의 워터마크, 로고 또는 브랜딩을 포함하지 마십시오.
- 리스팅 이미지 또는 설명에 외부 연락처 정보, 소셜 미디어 핸들 또는 플랫폼 외부 링크를 포함하지 마십시오.
- 리스팅의 모든 URL이 합법적이고 안전하며 관련성 있는 콘텐츠를 가리키는지 확인하십시오.
- 최종 목적지를 가리는 URL 단축기 또는 리디렉션 서비스를 사용하지 마십시오.
- 모든 거래 및 통신을 Zinn Hub 플랫폼에서 유지하십시오.
- 콘텐츠가 완전히 준수되는지 확인하기 위해 당사의 서비스 약관 및 허용 가능한 사용 정책을 검토하십시오.
변경 사항이 오류로 인해 발생했다고 생각하는 경우 어떻게 해야 합니까?
당사는 자동화된 시스템이 완벽하지 않으며 콘텐츠에 잘못 플래그가 지정되는 경우가 있을 수 있음을 이해합니다. 이미지 또는 URL이 오류로 인해 변경되거나 제거되었다고 생각하는 경우 당사 지원팀에 연락하여 수동 검토를 요청할 수 있습니다. 연락할 때 다음 정보를 제공하십시오.
- 귀하의 Zinn Hub 사용자 이름
- 영향을 받은 리스팅 또는 페이지
- 변경되거나 제거된 콘텐츠에 대한 설명
- 변경이 오류라고 생각하는 이유
안전한 마켓플레이스를 위한 우리의 약속
Zinn Hub는 신뢰를 기반으로 구축되었습니다. 당사의 모니터링 시스템은 전체 커뮤니티를 보호하기 위해 존재합니다. 구매자는 구매하는 서비스가 합법적이고 안전하다는 확신을 얻고, 판매자는 품질 및 규정 준수에 대한 강력한 명성을 가진 플랫폼에서 운영함으로써 이점을 얻습니다. 당사가 취하는 모든 조치는 모든 사람에게 공정하고 전문적이며 신뢰할 수 있는 마켓플레이스를 유지하기 위해 고안되었습니다.
콘텐츠 정책에 대해 궁금한 점이 있으면 헬프 센터를 방문하거나 텔레그램 또는 문의하기 페이지를 통해 지원팀에 문의하십시오.Zinn Hub— Neil Lock과 Natalie Lock이 설립
