마켓플레이스를 떠나지 않고도 소통하고, 협업하고, 연결하는 데 필요한 모든 것.
Zinn Hub는 디지털 서비스를 위한 마켓플레이스일 뿐만 아니라, Zinners, Zinnectors 및 팀 구성원이 플랫폼을 떠나지 않고도 원활하게 소통할 수 있는 완전히 연결된 커뮤니티입니다. 통합 커뮤니케이션 시스템인 Zinn Messages는 즉석 채팅, 음성 통화 및 화상 통화를 포함하여 프로젝트 논의, 상담 진행, 사전 판매 질문 답변 및 지속적인 전문 관계 구축을 용이하게 합니다.
상담 서비스를 제공하는 Zinner이든, 구매 전 질문이 있는 Zinnector이든, 팀과 협업하는 Zinner이든, 통신에 필요한 모든 것이 내장되어 있습니다.
포함된 내용은?
Zinn Hub의 모든 등록 사용자는 다음을 이용할 수 있습니다:
- 인스턴트 메시징 – 메시지 기록이 있는 실시간 문자 채팅으로 중요한 대화를 놓치지 않습니다.
- 음성 통화– 플랫폼을 통해 직접 음성 통화를 걸고 받을 수 있습니다. 빠른 토론, 전화 상담 또는 복잡한 내용을 설명하는 데 적합합니다.
- 화상 통화 – Zinn Hub를 떠나지 않고 대면 커뮤니케이션. 상담, 프로젝트 시작, 인터뷰 또는 고객 및 협력자와의 관계 구축에 이상적입니다.
모든 커뮤니케이션 기능은 Zinner(판매자), Zinnector(구매자) 및 커뮤니티의 모든 등록 회원에게 제공됩니다.
메시지에 액세스하는 방법
Your inbox lives in the Messages section of your dashboard.For Zinnectors (Buyers):
로그인하고 대시보드를 연 다음 메시지로 이동하거나 https://zinnhub.com/dashboard/buyer/messages/로 바로 이동하세요. 여기에서 모든 대화를 보고, 새 메시지를 보내고, 음성 또는 영상 통화를 시작할 수 있습니다.Zinners(판매자)의 경우:
Zinner 대시보드를 열고 메시지를 클릭하거나 https://zinnhub.com/dashboard/zinner/messages/로 바로 이동하세요. 받은 편지함은 동일하게 작동하며 채팅, 음성 및 영상에 대한 모든 액세스 권한을 제공합니다.
또한 대시보드에서 음성 및 영상 통화를 관리할 수 있는 전용 통화 섹션을 찾을 수 있습니다. 구매자는 https://zinnhub.com/dashboard/buyer/calls/에서, Zinners는 https://zinnhub.com/dashboard/zinner/calls/에서 이용할 수 있습니다.
누구든지 찾기 및 연결하기
특정 Zinner, 구매자 또는 팀원에게 연락하고 싶으신가요? 검색 기능을 통해 손쉽게 연락할 수 있습니다. 메시징 인터페이스의 왼쪽 상단 모서리에 검색창이 있습니다. 연락하려는 사람의 사용자 이름을 입력하면 입력하는 동안 일치하는 결과가 나타납니다. 결과에서 사용자 이름을 클릭하여 채팅을 시작하거나, 전화 아이콘을 클릭하여 음성 통화를 시작하거나, 비디오 아이콘을 클릭하여 즉시 화상 통화를 시작할 수 있습니다.
이는 Zinn Hub 커뮤니티의 누구와도 연결하기 위해 몇 번의 클릭만 떨어져 있다는 의미입니다.
음성 및 영상 통화 시작하기
상황에 따라 유연하게 통화를 시작할 수 있는 여러 가지 방법이 있습니다.
기존 채팅에서:
이미 대화 중인 경우 채팅 창 상단에 전화 및 비디오 아이콘이 표시됩니다. 음성 통화를 하려면 전화 아이콘을 클릭하고, 영상 통화를 하려면 비디오 아이콘을 클릭합니다. 상대방은 수신 전화 알림을 받고 수락할 수 있습니다.
새 채팅에서:
새 대화를 시작한 다음 전화 또는 비디오 아이콘을 클릭하여 통화하세요. 문자 채팅을 건너뛰고 바로 실시간 대화로 이동하고 싶을 때 완벽합니다.
검색 결과에서:
사용자 이름을 검색하면 각 결과에 이름 옆에 전화 및 비디오 아이콘이 표시됩니다. 먼저 문자 채팅을 시작하지 않고 직접 전화하려면 오른쪽 아이콘을 클릭하십시오.
어느 쪽이든 언제든지 통화를 시작할 수 있습니다. 누가 시작하는지에 대한 제한은 없습니다. Zinners는 Zinnectors에게 전화할 수 있고, Zinnectors는 Zinners에게 전화할 수 있으며, 회원들은 서로 자유롭게 전화할 수 있습니다.
완전 기능의 채팅 및 통화 관리
Zinn Messages는 전문 통신 플랫폼에서 기대할 수 있는 모든 기능을 갖추고 있습니다.
- 중요 대화 고정 – 가장 중요한 채팅을 받은 편지함 상단에 유지합니다. 진행 중인 프로젝트, 주요 고객 또는 자주 협력하는 사람들에게 적합합니다.
- 사용자 차단– 한 번의 클릭으로 누구든 차단하세요. 차단된 사용자는 메시지를 보낼 수 없고, 전화를 걸 수 없으며, 온라인 상태를 볼 수 없습니다.
- 메시지 기록 – 전체 대화 기록이 저장되고 검색 가능하므로 언제든지 이전 논의, 합의 또는 공유된 세부 정보를 다시 참조할 수 있습니다.
- 읽음 확인– 메시지가 언제 표시되었는지 알아보세요.
- 온라인 상태 – 현재 온라인 상태이고 이용 가능한 사람을 확인하세요.
- 입력 표시기– 누군가가 실시간으로 응답을 입력 중인 시점을 확인하세요.
- 파일 및 이미지 공유 – 대화 내에서 직접 문서, 이미지 및 파일을 공유하세요.
- 알림 제어 – 새 메시지 및 통화에 대한 알림 수신 방법 및 시기를 관리합니다.
- 대화 음소거– 특정 대화를 떠나거나 삭제하지 않고 해당 대화의 알림을 일시적으로 음소거합니다.
전문적으로 커뮤니케이션을 관리하는 데 필요한 모든 것이 내장되어 있습니다.
상담 및 전문 서비스에 적합
컨설팅, 코칭, 멘토링 또는 라이브 커뮤니케이션을 통해 이점을 얻을 수 있는 서비스를 제공하는 Zinner라면, 저희의 내장된 통화 기능은 당신을 위해 설계되었습니다.초기 상담의 경우:
잠재 구매자가 구매하기 전에 사전 판매 메시지를 보내거나 빠른 통화를 요청하도록 권장합니다. 이를 통해 개인 연락처 정보를 교환하거나 타사 앱을 사용하지 않고도 구매자의 요구 사항을 이해하고 질문에 답변하며 서비스가 적합한지 확인할 수 있습니다.서비스 제공의 경우:
Zinn에 일대일 세션, 교육 또는 맞춤형 조언이 포함된 경우, 화상 통화 기능을 통해 전체 서비스를 제공할 수 있습니다. 외부 회의 링크를 공유하거나, 외부 회의를 예약하거나, 소프트웨어 호환성에 대해 걱정할 필요가 없습니다.후속 지원의 경우:
서비스를 제공한 후 메시지를 통해 계속 연결하세요. 구매자가 질문이 있거나 무언가를 명확히 하기 위해 빠른 통화가 필요한 경우, 클릭 한 번으로 연결됩니다.
팀을 위한 내부 커뮤니케이션
Zinn Messages는 Zinner와 Zinnector 간의 대화만을 위한 것이 아닙니다. Zinners는 이를 사용하여 다른 Zinners와 소통할 수 있으므로 협업, 파트너십 또는 가상 팀 관리에 유용합니다.
하청업체와 조율해야 하나요? 보완 서비스에 대해 다른 Zinner에게 질문이 있으신가요? 잠재적 협업에 대해 논의하고 싶으신가요? 사용자 이름을 검색하고 대화를 시작하세요. 이러한 내부 토론을 위해 음성 및 화상 통화를 사용할 수 있으므로 Zinn Hub는 전문 네트워킹의 진정한 허브입니다.
사전 판매 커뮤니케이션 간소화
모든 Zinn 목록에는 사전 판매 메시지 보내기 버튼이 포함되어 있어 Zinnectors가 구매를 결정하기 전에 쉽게 질문할 수 있습니다. 이는 Zinners와 구매자 간의 투명성과 신뢰를 구축합니다.
구매자가 Zinn 페이지의 사전 판매 버튼을 클릭하면 당신을 수신자로 하는 새로운 채팅이 열립니다. 그곳에서 필요하면 어느 쪽이든 음성 또는 화상 통화로 에스컬레이션할 수 있습니다.
사전 판매 커뮤니케이션 장려는 특히 복잡한 서비스, 맞춤 작업 또는 고가의 Zinn의 경우 구매자가 먼저 논의하고 싶은 특정 요구사항이나 우려사항이 있을 때 특히 가치가 있습니다.
커뮤니케이션 기능을 최대한 활용하기 위한 팁
- 신속하게 응답 – 빠른 응답은 신뢰를 구축하고 문의를 판매로 전환할 가능성을 높입니다.
- 복잡한 토론에 비디오 사용– 텍스트 대화가 복잡해지면 빠른 화상 통화를 제안하세요. 5분간의 대면 대화는 수십 개의 메시지를 대체할 수 있습니다.
- VIP 고객 고정 – 가장 중요한 대화를 쉽게 접근할 수 있도록 유지하세요.
- Keep It Professional– All communication happens within Zinn Hub, creating a record that protects both parties and keeps everything in one place.
- 이용 가능 여부 언급– 상담을 제공하는 경우, 구매 전에 메시지를 보내거나 전화를 요청할 수 있도록 Zinn 설명에 구매자에게 알려주세요.
- 메시지 전에 검색– 누군가의 사용자명을 알고 있다면 검색 기능이 가장 빠른 연결 방법입니다.
요약
Zinn Messages는 인스턴트 메시징, 음성 통화 및 영상 통화를 하나의 완벽한 플랫폼으로 통합합니다. 잠재적 프로젝트를 논의하든, 상담을 제공하든, 다른 Zinners와 협업하든, 또는 단순히 판매 전 질문에 답변하든, 마켓플레이스를 떠나지 않고도 필요한 모든 도구를 갖추고 있습니다.
대시보드의 메시지 섹션에서 받은 편지함에 액세스하세요. Zinnectors는 https://zinnhub.com/dashboard/buyer/messages/에서, Zinners는 https://zinnhub.com/dashboard/zinner/messages/에서 이용할 수 있습니다. 검색창을 사용하여 사용자 이름으로 누구든지 찾고, 클릭 한 번으로 채팅, 음성 또는 영상 통신을 시작하세요.
연결 상태를 유지하세요. 관계를 구축하세요. Zinn Hub 내에서 비즈니스를 성장시키세요.
