계정에 로그인할 수 없으신가요? 다시 로그인하는 방법은 다음과 같습니다.
비밀번호 재설정
단계 1 — 로그인 페이지로 이동합니다. 모든 로그인은 이제 한 페이지에서 제공됩니다.
https://zinnhub.com/logins/. 페이지를 열고 구매자(Zinnector), 판매자(Zinner) 또는 앰배서더 탭을 선택하세요.
단계 2 — 로그인 탭에서 "비밀번호 찾기"를 클릭합니다.
단계 3 — 이메일을 입력합니다. 계정과 연결된 이메일 주소를 사용하세요.
단계 4 — 이메일을 확인합니다. 비밀번호 재설정 링크를 받게 됩니다. 다음을 확인하세요.
- 받은 편지함
- 스팸 / 정크 폴더
- 프로모션 탭 (Gmail)
단계 5 — 재설정 링크를 클릭합니다. Zinn Hub 자체의 보안 비밀번호 재설정 페이지로 이동합니다.
단계 6 — 새 비밀번호를 만듭니다. 새 비밀번호를 두 번 입력하여 확인합니다.
단계 7 — 로그인합니다. 다음으로 돌아갑니다.
https://zinnhub.com/logins/새 비밀번호로 로그인합니다. 2단계 인증이 켜져 있는 경우, 인증 앱의 현재 코드도 요청됩니다.
재설정하지 않으시겠습니까? 매직 링크 사용
비밀번호를 완전히 건너뛰고 싶다면 매직 링크로 로그인할 수 있습니다.
- https://zinnhub.com/logins/로 이동하여 계정 탭을 선택합니다.
- 이메일 주소를 입력하세요
- 매직 링크 보내기를 클릭합니다.
- contact support에서 보낸 이메일을 받은 편지함에서 확인합니다.
- 이메일의 버튼을 클릭하면 바로 로그인됩니다.
매직 링크는 15분 후에 만료되며 한 번만 사용할 수 있습니다. (2단계 인증이 켜져 있는 경우, 링크를 클릭한 후에도 인증 코드 확인이 필요합니다.)
재설정 이메일을 받지 못하셨나요?
이메일이 도착하지 않으면:
- 몇 분 기다리세요— 때때로 짧은 지연이 발생할 수 있습니다.
- 스팸/정크 폴더를 확인하세요— 재설정 이메일은 종종 필터링됩니다.
- 다시 시도하세요— 다른 재설정을 요청합니다.
- 이메일 주소를 확인하세요— 올바른 주소를 사용했는지 확인합니다.
- 문의하세요— 여전히 도착하지 않는 경우
이메일 액세스 없이 계정 복구
등록된 이메일에 더 이상 액세스할 수 없는 경우:
- 도움말 센터를 통해 또는 이메일로 저희 팀에 문의하세요.
- 본인 확인을 위해 제공할 수 있는 정보를 제공하세요:- 사용자 이름
- 이전 이메일 (아는 경우)
- 본인임을 확인하는 계정 세부 정보
- 기억하는 주문 번호
- 본인 확인을 해드립니다.
- 다시 로그인할 수 있도록 이메일 업데이트를 도와드립니다.
2단계 인증이 켜져 있는 경우
다시 로그인하면 2FA가 계속 적용됩니다. 모든 로그인(비밀번호 또는 매직 링크)은 인증 앱의 코드를 요청합니다. 앱에 연결할 수 없는 경우, 일회용 백업 코드 중 하나를 사용하세요. 앱과 백업 코드를 모두 분실한 경우, 저희에게 문의하세요. 보안을 위해 저희 팀은 2FA를 비활성화할 수만 있습니다(저희는 귀하의 코드를 볼 수 없습니다). 따라서 로그인하여 다시 설정할 수 있습니다.
향후 잠금 방지
- 항상 액세스할 수 있는 이메일 주소를 사용하세요.
- 계정 및 보안에서 이메일 주소를 최신 상태로 유지하세요.
- 비밀번호 관리자를 사용하세요.
- 2단계 인증을 사용하는 경우, 백업 코드를 안전한 곳에 보관하세요.
도움이 필요하세요?
계정에서 잠금 상태가 될 수 있으므로 로그인하지 않고도 당사에 연락할 수 있습니다:
