리뷰는 Zinn Hub 커뮤니티가 번성하는 데 도움이 됩니다. 경험을 공유하는 방법은 다음과 같습니다.
다른 구매자용
리뷰가 중요한 이유
리뷰는 구매자가 어떤 Zinners를 고용할지에 대해 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.
For Zinners
긍정적인 리뷰는 명성을 쌓고 더 많은 고객을 유치합니다. 건설적인 피드백은 개선에 도움이 됩니다.
마켓플레이스용
리뷰는 Zinn Hub 전체에서 품질 기준을 유지합니다.
언제 리뷰를 남길 수 있나요?
다음 경우에 리뷰를 남길 수 있습니다.
- 최종 배송 수락
- 주문이 완료됨으로 표시되었습니다.
리뷰 남기는 방법
- 내 계정으로 이동
- 완료된 주문 찾기
- 리뷰 남기기또는리뷰 작성을 클릭하세요
- 별점 선택 (1-5점)
- 피드백 작성
- 제출
유용한 리뷰 작성
별점
- ⭐ 1별: 매우 미흡, 주요 문제점 있음
- ⭐⭐ 2별: 기대 이하
- ⭐⭐⭐ 3별: 보통, 기본 요구사항 충족
- ⭐⭐⭐⭐ 4별: 좋음, 기대 이상
- ⭐⭐⭐⭐⭐ 5별: 탁월함, 뛰어난 서비스
서면 피드백
좋은 리뷰는 다음과 같습니다.
✅ 주문하신 상품
✅ 프로세스 진행 방식
✅ 의사소통의 질
✅ 결과가 기대치를 충족했는지 여부
✅ 추천하시겠습니까?
유용한 리뷰의 예:
"새 사업을 위한 로고 디자인을 주문했습니다. Zinner는 매우 빠르게 응답했고 제 비전을 즉시 이해했습니다. 첫 번째 초안은 거의 완벽했고, 한 번의 수정을 거쳐 완벽해졌습니다. 2일 일찍 배송되었습니다! 전문적인 브랜딩이 필요한 모든 분들께 강력히 추천합니다."
피해야 할 것
- 욕설 또는 모욕적인 언어
- 인신공격
- 관련 없는 정보
- 주문 외부의 사항에 대한 리뷰
내 리뷰를 변경할 수 있나요?
다음 이유로 인해 리뷰를 업데이트해야 하는 경우 지원팀에 문의하세요:
- 우발적인 잘못된 평가
- 초기 검토 후 문제 해결됨
- 피드백 오류
검토 지침
- 정직하고 공정하게
- 실제로 받은 서비스를 기반으로 리뷰하세요
- 가격대와 약속된 내용을 고려하십시오.
- 불평만 하지 말고 건설적인 비판을 하세요
- 악의적인 리뷰는 계정이 영구적으로 차단되는 결과를 초래합니다.
