네. 개별 Zinns(서비스 목록)를 다른 계정으로 이동하거나 전체 계정을 양도 또는 판매하려는 경우 Zinn Hub 팀에서 처리해 드릴 수 있습니다. 이는 소유권 변경(플랫폼 마이그레이션 아님)이며, 지원 티켓을 통해 처리됩니다.
저희 용어에 대한 간단한 설명: Zinners는 판매자(프리랜서)이고 Zinns는 그들이 제공하는 서비스 목록입니다.
특정 Zinns를 다른 계정으로 이동
하나 이상의 Zinns를 다른 Zinner 계정으로 이동하려는 경우(예: 비즈니스 구조 조정 또는 서비스를 팀원 계정으로 이동) 지원 티켓을 제출하면 팀에서 처리해 드립니다.
- 대시보드의 지원 섹션을 열고 새 티켓을 시작하세요.
- 포함: 이동하려는 Zinn(목록에 나열하거나 “모든 Zinns”라고 말함); 대상 Zinner 계정의 사용자 이름; 해당 계정과 연결된 이름.
- 팀은 가능한 한 빨리 이체를 처리합니다.
대상 계정은 이미 등록된 정상적인 Zinner 계정이어야 합니다. 이동된 Zinns는 새 계정에서 다시 검토될 수 있으며, 모든 주문 내역 및 리뷰는 원래 계정에 유지됩니다(해당 계정이 획득한 것이므로). 대상 계정의 멤버십 레벨이 목록을 호스팅할 수 있는지 확인하세요.
전체 계정 이전 또는 판매 (소유권 변경)
Zinn Hub를 사용하면 전체 계정의 소유권을 이전할 수 있습니다. 여기에는 다른 사람에게 판매하는 것도 포함됩니다. 개별 목록을 이동하는 것과 달리, 전체 소유권 변경은 계정과 함께 모든 것을 이동시킵니다. 즉, Zinns, 상점, 그리고 리뷰, 평점 및 주문 내역이 모두 그대로 유지됩니다.
이를 위해 지원 티켓을 발행하면 팀에서 계정을 새 사용자에게 재할당할 수 있습니다. 새 소유자는 등록된 Zinn Hub 사용자여야 하며, 팀은 안전한 인계를 위해 재할당 전에 양측과 세부 정보를 확인합니다.
목록을 직접 다시 만들고 싶으신가요?
자신의 계정 간에 몇 개의 Zinns만 이동하는 경우, 다른 계정에서 수동으로 다시 만들거나 해당 계정 대시보드의 AI Zinn Creator를 사용하여 빠르게 초안을 작성할 수 있습니다. 이렇게 하면 각 목록을 조정하면서 완벽하게 제어할 수 있습니다.
도움이 필요하신가요?
궁금한 점이 있으면 Zinnistant(모든 도움말 센터 또는 지원 페이지에 있는 금색 “Z” 버블)에 문의하거나, 대시보드의 지원 섹션에서 티켓을 발행하여 이체 또는 소유권 변경을 시작하세요.
