휴식이 필요하신가요? 휴가 모드를 사용하면 목록을 잃지 않고 스토어를 일시 중지할 수 있습니다.
휴가 모드
휴가 모드는 임시로 스토어를 일시 중지하여 부재 중이거나 이용할 수 없을 때 구매자가 새 주문을 할 수 없도록 합니다. 휴식을 취하거나, 기존 주문의 백로그를 처리하거나, 개인적 긴급 상황이 발생했거나, 새로운 작업을 수행할 수 없는 기간에 유용합니다.
작동 방식
휴가 모드가 활성화되면 구매자는 새 주문을 할 수 없으며 Zinns는 사용 불가로 표시됩니다. 그러나 스토어 및 목록은 계속 표시되고, 기존 주문은 계속되며 완료되어야 하며, 구매자는 여전히 사전 판매 메시지를 통해 연락할 수 있습니다.
휴가 모드 활성화
휴가 모드는 3단계(연락처 및 위치)에서 찾을 수 있습니다.
내 스토어 마법사. 다음으로 이동하세요.
Zinner 대시보드에서 왼쪽 탐색 메뉴의 내 스토어를 클릭합니다. 3단계로 이동하면 휴가 모드 토글을 찾을 수 있습니다. 이를 활성화하고 휴가 메시지를 추가한 다음 저장합니다.
Your store pauses immediately once saved.
휴가 메시지
휴가 메시지는 휴가 중일 때 귀하의 상점이나 목록을 방문하는 구매자에게 표시됩니다. 전문적인 태도를 유지하고, 대략적인 복귀 날짜를 알려주며, 구매자의 관심에 감사하십시오. 개인적인 세부 사항을 설명할 필요는 없습니다. 간단한 메시지가 가장 좋습니다.
예시: "방문해 주셔서 감사합니다! 현재 잠시 휴식 중이며 [날짜]에 다시 돌아오겠습니다. 제 목록을 자유롭게 둘러보시고 연락 주세요. 돌아오는 대로 답변해 드리겠습니다."
휴가 모드 비활성화
돌아갈 준비가 되면 다시 돌아가세요
Zinner 대시보드에서 내 스토어를 클릭하고 3단계로 이동하여 휴가 모드를 끕니다. 그러면 스토어가 즉시 다시 활성화됩니다.
Best Practices
휴가 모드를 활성화하기 전에 진행 중인 주문이 있는 구매자와 소통하고 배송에 대한 명확한 기대치를 설정하십시오. 휴가 중에는 가능하면 메시지를 가끔 확인하고 업데이트 없이 활성 주문을 방치하지 마십시오. 휴가 모드에서 장기간 머무르면 상점 가시성에 영향을 미칠 수 있으므로 장기적인 상태보다는 진정한 휴식을 위해 사용하십시오.
휴가 모드 대안
완전히 중단하는 대신 속도를 늦추고 싶다면 몇 가지 다른 옵션이 있습니다. Zinn의 배송 시간을 늘릴 수 있습니다.
Zinn 생성 마법사를 사용하여 주문당 더 많은 시간을 확보하세요. 대시보드에서 일부 Zinns를 초안으로 설정하여 다른 Zinns는 계속 사용할 수 있도록 하면서 활성 목록을 줄일 수 있습니다. 또는 2단계의 Zinn 설명과 내 스토어 소개에 구매자에게 현재 용량이 줄어들어 배송이 평소보다 오래 걸릴 수 있음을 알리는 메모를 추가할 수 있습니다.
Important
휴가 모드는 기존 주문에 영향을 미치지 않습니다. 해당 주문은 여전히 제시간에 배송해야 합니다. 활성 주문에 대한 연장이 필요한 경우 마감일 전에 주문 채팅을 통해 구매자에게 직접 문의하십시오.
