ស្ថាបនិកភាគច្រើនមានរឿងមួយ។ គេហទំព័រដែលនៅតែមិនត្រឹមត្រូវ។ ដំណើរការដែលបន្តខូច។ ឯកសារដែលគ្មាននរណាម្នាក់មានពេលសរសេរ។ ប្រព័ន្ធដែលមិនដែលត្រូវបានដំឡើងត្រឹមត្រូវ។ មិនថាឧបសគ្គនោះជាអ្វីទេ — ឧបសគ្គដែលនៅទីនោះធ្វើឱ្យអ្នកខាតបង់ពេលវេលា លុយកាក់ ឬសន្ទុះ — នោះហើយជាកន្លែងដែលខ្ញុំចាប់ផ្តើម។

ខ្ញុំ Candice Engel។ ខ្ញុំធ្វើការលើផ្នែកម៉ាកយីហោ ប្រតិបត្តិការ យុទ្ធសាស្ត្រ និងប្រព័ន្ធ — រឿងបួនយ៉ាងដែលកំណត់ថាតើអាជីវកម្មមួយដំណើរការ ឬជាប់គាំង។

ខ្ញុំមានបទពិសោធន៍ ២៥ ឆ្នាំនៅក្រុមហ៊ុន Fortune 500 រួមមាន AT&T, DIRECTV, និង DXC Technology ជាកន្លែងដែលខ្ញុំបានគ្រប់គ្រងគម្រោងហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធដែលមានតម្លៃជាង ៦៥ លានដុល្លារ ដឹកនាំការរួមបញ្ចូលគ្នានៃក្រុមហ៊ុនដែលប៉ះពាល់ដល់អតិថិជនរាប់លាននាក់ ធ្វើប្រតិបត្តិការស្វ័យប្រវត្តិកម្មដែលបានសន្សំប្រាក់រាប់រយពាន់ដុល្លារដល់ក្រុមហ៊ុនជារៀងរាល់ឆ្នាំ និងបានបង្វឹកអ្នកគ្រប់គ្រងបច្ចេកវិទ្យាជាង ១,០០០ នាក់ឆ្លងកាត់ការផ្លាស់ប្តូរអង្គការដ៏ស្មុគស្មាញ។ ខ្ញុំបានធ្វើការជាមួយ HP, IBM, Accenture, Deloitte, Bank of America, Wells Fargo, និង Dell។

បន្ទាប់មកខ្ញុំបានយកអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលខ្ញុំបានរៀននៅក្នុងពិភពសាជីវកម្ម ហើយអនុវត្តវានៅកន្លែងដែលវាពិតជាសំខាន់៖ អាជីវកម្មខ្នាតតូច។

ក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានឆ្នាំចុងក្រោយនេះ ខ្ញុំបានប្រឹក្សាឯករាជ្យលើផ្នែកម៉ាកយីហោ យុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារ ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល និងប្រតិបត្តិការអាជីវកម្ម — ជួយស្ថាបនិក គ្រូបង្វឹក អ្នកនិពន្ធ និងអាជីវកម្មសេវាកម្មឱ្យមានរចនាសម្ព័ន្ធ និងដំណើរការ។ ថ្មីៗនេះ ខ្ញុំបានចាប់ផ្តើមក្រុមហ៊ុនភស្តុភារផ្អែកលើសេវាកម្មពីដំបូង — បង្កើតគេហទំព័រ CRM ប្រព័ន្ធបញ្ជូន និងហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធទូទាត់; អភិវឌ្ឍយុទ្ធសាស្ត្រកំណត់តម្លៃ និងទីផ្សារ; គ្រប់គ្រងការអនុលោមតាមច្បាប់សហព័ន្ធ និងរដ្ឋ; និងបង្កើនប្រាក់ចំណូលដល់ ៦០,០០០ ដុល្លារក្នុងឆ្នាំដំបូង ខណៈពេលដែលពង្រីកការផ្តល់ជូនសេវាកម្មក្នុងរយៈពេលប្រាំមួយខែដំបូង។

នៅលើ Zinnhub ខ្ញុំផ្តល់ជូនការងារគម្រោងដែលបានធ្វើរួចសម្រាប់អ្នកលើផ្នែកចំនួនប្រាំ៖

• ការសរសេរ និងមាតិកា — អត្ថបទគេហទំព័រ មគ្គុទ្ទេសក៍សំឡេងម៉ាកយីហោ អត្ថបទលក់ លំដាប់អ៊ីមែល
• អាជីវកម្ម និងការប្រឹក្សា — ផែនការអាជីវកម្ម SOPs ឯកសារប្រតិបត្តិការ ការរចនាដំណើរការ
• ទិន្នន័យ និងការវិភាគ — ការសម្អាតទិន្នន័យ ការផ្លាស់ប្តូរ ការស្រាវជ្រាវ និងការរាយការណ៍
• ទីផ្សារឌីជីថល — យុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារ ការរៀបចំផែនការមាតិកា ការដំឡើងការវិភាគ
• ការរចនាក្រាហ្វិក — ឡូហ្គោ ឈុតម៉ាកយីហោ ក្រាហ្វិកប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម សម្ភារៈបោះពុម្ព

ប្រវត្តិរបស់ខ្ញុំគឺនៅក្នុងប្រតិបត្តិការ និងការអនុវត្ត មិនមែនទ្រឹស្តីទេ។ នៅពេលអ្នកជួលខ្ញុំ អ្នកនឹងទទួលបានលទ្ធផល — មិនមែនជាក្របខ័ណ្ឌ មិនមែនជាឯកសារពេញដោយអនុសាសន៍ មិនមែនជាបញ្ជីការងារត្រូវធ្វើសម្រាប់អ្នកដើម្បីអនុវត្តដោយខ្លួនឯងនោះទេ។

ប្រសិនបើអ្នកជាស្ថាបនិក នាយកប្រតិបត្តិ ឬម្ចាស់អាជីវកម្មខ្នាតតូចដែលកំពុងមានការងារច្រើន យឺតយ៉ាវ ឬកំពុងប្រឈមមុខនឹងឧបសគ្គដ៏រំខានមួយដែលអ្នកហាក់ដូចជាមិនអាចឆ្លងកាត់បាន — សូមទាក់ទងមក។ មានឱកាសល្អដែលខ្ញុំបានដោះស្រាយវារួចហើយ។

នេះគឺជា ការគាំទ្រអាជីវកម្មទាំងមូល —
ពីអ្វីមួយដែលរារាំងអ្នកនៅថ្ងៃនេះ
ទៅប្រព័ន្ធដែលធ្វើឱ្យអ្នកដំណើរការនៅថ្ងៃស្អែក។