នៅពេលអ្នកទិញទិញ Zinn របស់អ្នក នេះជារបៀបដោះស្រាយការបញ្ជាទិញប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ។
ការគ្រប់គ្រងការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក
នៅពេលអ្នកទិញទិញ Zinn របស់អ្នក អ្នកនឹងទទួលបានការជូនដំណឹងតាមអ៊ីមែល ការជូនដំណឹងនៅលើផ្ទាំងគ្រប់គ្រង និងការជូនដំណឹងនៅលើគេហទំព័រដែលអាចមើលឃើញនៅពេលអ្នកចូល។ ចូលទៅកាន់ម៉ឺនុយការបញ្ជាទិញ ដើម្បីមើល និងគ្រប់គ្រងការបញ្ជាទិញទាំងអស់របស់អ្នក។
https://zinnhub.com/dashboard/zinner/
វដ្តជីវិតនៃការបញ្ជាទិញ
ការបញ្ជាទិញបានដាក់— អ្នកទិញបានបញ្ចប់ការទូទាត់ ហើយអ្នកត្រូវបានជូនដំណឹង។ ការបញ្ជាទិញឥឡូវនេះស្ថិតនៅក្នុងបញ្ជីការបញ្ជាទិញសេវាកម្មរបស់អ្នក។
កំពុងរង់ចាំតម្រូវការ— អ្នកទិញត្រូវដាក់ស្នើចម្លើយតម្រូវការរបស់ពួកគេ មុនពេលអ្នកអាចចាប់ផ្តើម។ អ្នកមិនអាចចាប់ផ្តើមការងារនៅដំណាក់កាលនេះបានទេ។ ប្រសិនបើពួកគេមិនបានដាក់ស្នើបន្ទាប់ពីរយៈពេលសមរម្យ សូមផ្ញើសារមិត្តភាពតាមរយៈការជជែកបញ្ជាទិញដើម្បីជំរុញពួកគេ។ វេទិកានេះក៏ផ្ញើការរំលឹកដោយស្វ័យប្រវត្តិទៅពួកគេផងដែរ។
តម្រូវការដែលបានទទួល— អ្នកទិញបានដាក់ស្នើព័ត៌មានទាំងអស់របស់ពួកគេ ហើយការរាប់ថយក្រោយនៃការដឹកជញ្ជូនរបស់អ្នកចាប់ផ្តើមពីចំណុចនេះ។ អានអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងដោយប្រុងប្រយ័ត្ន ពិនិត្យមើលឯកសារដែលបានផ្ទុកឡើង ហើយប្រសិនបើមានអ្វីមិនច្បាស់លាស់ សូមផ្ញើសារទៅអ្នកទិញភ្លាមៗមុនពេលចាប់ផ្តើម
ការងារ។
កំពុងដំណើរការ— អ្នកកំពុងធ្វើការលើការបញ្ជាទិញ។ ជូនដំណឹងដល់អ្នកទិញជានិច្ច ប្រសិនបើគម្រោងចំណាយពេលយូរ ឬប្រសិនបើមានអ្វីកើតឡើងដែលប៉ះពាល់ដល់ការដឹកជញ្ជូន។
បានបញ្ជូន— អ្នកបានដាក់ការបញ្ជូនចុងក្រោយហើយកំពុងរង់ចាំការឆ្លើយតបពីអ្នកទិញ។ ពួកគេអាចទទួលយក ស្នើសុំការកែប្រែ ឬលើកឡើងបញ្ហា។
បានបញ្ចប់— អ្នកទិញបានទទួលយកការដឹកជញ្ជូន ហើយការបញ្ជាទិញត្រូវបានបញ្ចប់។ សម្រាប់ការបញ្ជាទិញតាមកាត និង PayPal ការទូទាត់នឹងមាននៅក្នុងគណនីរបស់អ្នករួចហើយ ប្រសិនបើអ្នកបានភ្ជាប់គណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ចាប់តាំងពីពេលទិញ។ សម្រាប់ការបញ្ជាទិញគ្រីបតូ ការទូទាត់ត្រូវបានដំណើរការនៅថ្ងៃសុក្របន្ទាប់។
បានលុបចោល ឬបានបង្វិលសងវិញ— ការបញ្ជាទិញត្រូវបានលុបចោល ឬការបង្វិលសងត្រូវបានចេញ។
ការមើលព័ត៌មានលម្អិតការបញ្ជាទិញ
ទៅកាន់
នៅក្នុងផ្ទាំងគ្រប់គ្រងរបស់អ្នក ហើយចុចលើការបញ្ជាទិញណាមួយដើម្បីបើកវា។ អ្នកនឹងឃើញព័ត៌មានរបស់អ្នកទិញ អ្វីដែលពួកគេបានបញ្ជាទិញ រួមទាំង Zinn Extras ដែលបានជ្រើសរើស តម្រូវការដែលបានដាក់ស្នើរបស់ពួកគេ កាលវិភាគនៃការបញ្ជាទិញ និងការជជែកបញ្ជាទិញ។
*ការបញ្ជាទិញ*ការទំនាក់ទំនងក្នុងអំឡុងពេលបញ្ជាទិញ
Use the order chat for all communication related to an active order. Good communication includes acknowledging receipt of requirements, providing progress updates, asking clarifying questions, and flagging any issues or delays before they become a problem.
សារមានប្រយោជន៍មួយចំនួនដែលត្រូវចងចាំ៖
"Got your requirements — starting work now."
"សំណួរបន្ទាន់មុនពេលខ្ញុំបន្ត — តើអ្នកចង់បាន [X] ឬ [Y]?"
"បច្ចុប្បន្នភាពវឌ្ឍនភាព៖ ខ្ញុំបានបញ្ចប់សេចក្តីព្រាងទីមួយ ហើយកំពុងធ្វើការកែលម្អឥឡូវនេះ។"
"ជិតរួចរាល់ហើយ — អ្នកគួរតែទទួលបានការដឹកជញ្ជូននៅថ្ងៃស្អែក។"
ប្រសិនបើតម្រូវការមិនច្បាស់លាស់ កុំទាយ ហើយចាប់ផ្តើមការងារ។ ផ្ញើសារទៅអ្នកទិញភ្លាមៗ៖
"សួស្តី អរគុណសម្រាប់ការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក។ ខ្ញុំបានកត់សម្គាល់ថាអ្នកបានលើកឡើង [X] ប៉ុន្តែខ្ញុំត្រូវការព័ត៌មានលម្អិតបន្ថែមអំពី [Y] មុនពេលខ្ញុំអាចចាប់ផ្តើម — តើអ្នកអាចបញ្ជាក់បានទេ?"
បំពេញតាមកាលកំណត់របស់អ្នក
កាលបរិច្ឆេទដឹកជញ្ជូនត្រូវបានគណនាចាប់ពីពេលដែលអ្នកទិញដាក់តម្រូវការរបស់ពួកគេ មិនមែនចាប់ពីពេលដែលការបញ្ជាទិញត្រូវបានដាក់នោះទេ។ តាមដានកាលកំណត់របស់អ្នកដោយប្រុងប្រយ័ត្ន ផ្តល់អាទិភាពដល់ការបញ្ជាទិញតាមកាលបរិច្ឆេទកំណត់ និងគិតគូរពីជុំនៃការកែប្រែនៅក្នុងផែនការរបស់អ្នក។
ប្រសិនបើអ្នកពិតជាមិនអាចបំពេញតាមកាលកំណត់បានទេ សូមផ្ញើសារទៅអ្នកទិញមុនពេលវាផុតកំណត់ ពន្យល់ពីស្ថានភាពដោយស្មោះត្រង់ ស្នើកាលវិភាគថ្មី និងទទួលបានការយល់ព្រមពីពួកគេដើម្បីពន្យារពេល។ កុំបណ្តោយឱ្យកាលកំណត់ផុតកំណត់ដោយគ្មានការទំនាក់ទំនង — នេះគឺជាវិធីមួយក្នុងចំណោមវិធីលឿនបំផុតដើម្បីបញ្ចប់ជម្លោះ ឬការវាយតម្លៃអវិជ្ជមាន។
