ការបញ្ជាទិញ & ការដឹកជញ្ជូន

ស្វែងយល់ពីរបៀបដែលការបញ្ជាទិញដំណើរការពីការទិញរហូតដល់ការបញ្ចប់នៅលើ Zinn Hub។

ទិដ្ឋភាពទូទៅនៃវដ្តជីវិតនៃការបញ្ជាទិញ

រាល់ការបញ្ជាទិញទាំងអស់អនុវត្តតាមដំណាក់កាលទាំងនេះ៖

ការទិញ → តម្រូវការ → កំពុងដំណើរការ → ការដឹកជញ្ជូន → ការទទួលយក → ការបញ្ចប់

ដំណាក់កាលទី 1៖ ការទិញ

អ្វីដែលកើតឡើង៖

• អ្នកទិញបន្ថែម Zinn ទៅក្នុងរទេះ
• អ្នកទិញបញ្ចប់ការទូទាត់
• ការទូទាត់ត្រូវបានដំណើរការ
• ការបញ្ជាទិញត្រូវបានបង្កើត

សម្រាប់អ្នកទិញ៖អ្នកនឹងទទួលបានការបញ្ជាក់ការបញ្ជាទិញ ហើយត្រូវបានដឹកនាំឱ្យដាក់ស្នើតម្រូវការ។

សម្រាប់ Zinners៖អ្នកនឹងទទួលបានការជូនដំណឹងអំពីការបញ្ជាទិញថ្មី។

ដំណាក់កាលទី 2៖ ការដាក់ស្នើតម្រូវការ

អ្វីដែលកើតឡើង៖

• អ្នកទិញឆ្លើយសំណួរតម្រូវការរបស់ Zinner
• អ្នកទិញផ្ទុកឡើងឯកសារចាំបាច់ណាមួយ
• អ្នកទិញដាក់ស្នើតម្រូវការ

សំខាន់៖ការបញ្ជាទិញមិន “ចាប់ផ្តើម” ជាផ្លូវការទេ រហូតទាល់តែតម្រូវការត្រូវបានដាក់ស្នើ។ ការរាប់ថយក្រោយនៃការដឹកជញ្ជូនចាប់ផ្តើមបន្ទាប់ពីការដាក់ស្នើ។

ប្រសិនបើតម្រូវការមិនត្រូវបានដាក់ស្នើ៖

• អ្នកទិញទទួលបានការជូនដំណឹងរំលឹក
• Zinner រង់ចាំដើម្បីចាប់ផ្តើមការងារ
• បន្ទាប់ពីរយៈពេលយូរ ការបញ្ជាទិញអាចនឹងត្រូវលុបចោល

ដំណាក់កាលទី 3៖ កំពុងដំណើរការ

អ្វីដែលកើតឡើង៖

• Zinner បានទទួលតម្រូវការ
• ការងារចាប់ផ្តើម
• ការរាប់ថយក្រោយនៃការដឹកជញ្ជូនកំពុងដំណើរការ
• ភាគីទាំងពីរអាចទំនាក់ទំនងតាមរយៈការជជែកបញ្ជាទិញ

សម្រាប់អ្នកទិញ៖រង់ចាំការដឹកជញ្ជូន ពិនិត្យការជជែកបញ្ជាទិញសម្រាប់ការអាប់ដេត។

សម្រាប់ Zinners៖បំពេញការងារ ទំនាក់ទំនងវឌ្ឍនភាពតាមតម្រូវការ។

ដំណាក់កាលទី 4៖ ការដឹកជញ្ជូន

អ្វីដែលកើតឡើង៖

• Zinner បំពេញការងារ
• Zinner ដាក់ស្នើការដឹកជញ្ជូនចុងក្រោយជាមួយឯកសារ
• អ្នកទិញទទួលបានការជូនដំណឹង

សម្រាប់អ្នកទិញ៖ពិនិត្យមើលការងារដែលបានដឹកជញ្ជូនដោយប្រុងប្រយ័ត្ន។

សម្រាប់ Zinners៖ធានាថាអ្វីៗទាំងអស់ត្រូវបានរួមបញ្ចូល ហើយគុណភាពខ្ពស់។

ដំណាក់កាលទី 5៖ ការទទួលយក/ការកែប្រែ

ជម្រើស A៖ ទទួលយក

• អ្នកទិញពេញចិត្ត
• ចុច “ទទួលយកការដឹកជញ្ជូន”
• ការបញ្ជាទិញផ្លាស់ទីទៅការបញ្ចប់

ជម្រើស B៖ ស្នើសុំការកែប្រែ

• អ្នកទិញត្រូវការការផ្លាស់ប្តូរ
• ទំនាក់ទំនងតាមរយៈការជជែកបញ្ជាទិញ
• Zinner ធ្វើការកែតម្រូវ និងដឹកជញ្ជូនឡើងវិញ

ដំណាក់កាលទី 6៖ ការបញ្ចប់

អ្វីដែលកើតឡើង៖

• ការបញ្ជាទិញត្រូវបានសម្គាល់ថាបានបញ្ចប់
• ប្រាក់ចំណូលរបស់ Zinner ត្រូវបានបញ្ចប់
• អ្នកទិញអាចទុកការវាយតម្លៃ
• ប្រតិបត្តិការត្រូវបានបញ្ចប់

ការបញ្ចប់ដោយស្វ័យប្រវត្តិ

ប្រសិនបើអ្នកទិញមិនឆ្លើយតបទៅនឹងការដឹកជញ្ជូនក្នុងរយៈពេលបញ្ចប់ដោយស្វ័យប្រវត្តិ៖

• ការបញ្ជាទិញត្រូវបានបញ្ចប់ដោយស្វ័យប្រវត្តិ
• នេះការពារ Zinners ពីអ្នកទិញដែលមិនឆ្លើយតប
• អ្នកទិញគួរតែពិនិត្យមើលការដឹកជញ្ជូនភ្លាមៗដើម្បីជៀសវាងបញ្ហានេះ

ការទំនាក់ទំនងការបញ្ជាទិញ

ពេញមួយដំណើរការ ភាគីទាំងពីរអាចប្រើប្រាស់

ការជជែកបញ្ជាទិញដើម្បី៖

• សួរសំណួរ
• ចែករំលែកការអាប់ដេត
• បញ្ជាក់លម្អិត
• ដោះស្រាយបញ្ហា

រាល់ការទំនាក់ទំនងទាំងអស់ត្រូវបានកត់ត្រាទុកសម្រាប់ជាឯកសារយោង។