მე ავაშენებ ერთ FAQ-ს ან მხარდაჭერის AI აგენტს მკაცრი გაჩერებებით და ესკალაციის რუკით

Crom Services ქმნის მოცულობით AI აგენტებს მცირე და საშუალო ზომის გუნდებისთვის. ეს პაკეტი არის ერთი FAQ ან მხარდაჭერის AI აგენტი თქვენს ხელსაწყოებზე — არა ღია მხარდაჭერის დაქირავება.

თქვენ ასახელებთ მოგზაურობას დასაწყისში (მაგალითად, FAQ პასუხები, მარტივი მიღება, ან მხარდაჭერის გადაცემის გზა). ჩვენ ვთანხმდებით, თუ რა უნდა გაუმკლავდეს აგენტმა, სად უნდა გაჩერდეს და როდის უნდა აიღოს პასუხისმგებლობა ადამიანმა. შემდეგ ჩვენ ვაშენებთ თქვენს ხელსაწყოებზე და თქვენს გასაღებებზე. თქვენ ინახავთ ანგარიშებს და გადასახადს. ჩვენ არ ვაწარმოებთ ცოცხალ აგენტს Crom-ის ინფრასტრუქტურაზე სამუდამოდ.

მხარდაჭერილი სტეკები: OpenAI Assistants, LangChain, n8n, Voiceflow, ან მორგებული Python თქვენს API-ებზე. ჩვენ ვირჩევთ ერთ ძირითად სტეკს ამ შეკვეთისთვის. ეს საფასური არ არის ხელახალი აშენება ყველა პლატფორმაზე ერთდროულად.

რას ნიშნავს თქვენი ხელსაწყოები და გასაღებები“ პრაქტიკაში: თქვენ მოგაქვთ (ან ქმნით) გაშვების ანგარიშს და API წვდომას. უმეტეს შეკვეთებისთვის ეს ნიშნავს OpenAI API გასაღებს, ან ანგარიშს პლატფორმაზე, რომელსაც ჩვენ ვბლოკავთ (n8n, Voiceflow, Assistants, ან თქვენი Python ჰოსტი), პლუს წვდომას FAQ-ზე, დოკუმენტებზე, ან ბილეთების ხელსაწყოზე, რომელიც აგენტმა უნდა გამოიყენოს. თუ ისინი ჯერ არ არის მზად, ჩვენ ვაჩერებთ პირად გვერდზე, სანამ არ იქნება — ჩვენ არ ვცდილობთ გამოვიცნოთ დაკარგული წვდომა.

რას მიიღებთ:
- ერთი დასახელებული FAQ ან მხარდაჭერის მოგზაურობა, შეთანხმებული წერილობით შეკვეთაზე
- მკაფიო საზღვრები, რათა აგენტმა არ გამოიგონოს პასუხები ან არ გადაუხვიოს თემას
- მარტივი გადაცემის გზა იმ შემთხვევებისთვის, რომლებიც ადამიანმა უნდა აიღოს
- მოთხოვნის ან ნაკადის პაკეტი თქვენს არჩეულ სტეკზე
- მოკლე ტესტის ჩამონათვალი და გაშვების წიგნი, რათა თქვენს გუნდს შეეძლოს მისი გაშვება მიწოდების შემდეგ
- პირადი სამუშაოს სტატუსის გვერდი (საიდუმლო URL მხოლოდ ამ შეკვეთისთვის) მოცულობის, კითხვების, განახლებებისა და გადაცემისთვის

ამ პირადი გვერდის ნიმუში განლაგება: https://cromservices.github.io/job-page-sample/
პაკეტის ჩარჩო: https://cromservices.github.io/job-page-sample/packs/

როგორ მიმდინარეობს სამუშაო: შეკვეთის შემდეგ, ჩვენ ვადასტურებთ მოგზაურობას და წვდომას თქვენს პირად გვერდზე. ჩვენ ვრჩებით ამ შეთანხმებულ ნაწილში. თუ შეგვიძლია დავასრულოთ, როგორც დაგეგმილია, ჩვენ ვაწვდით აგენტის პაკეტს და გაშვების წიგნს იქ. თუ არ შეგვიძლია — დაკარგული წვდომა, გაურკვეველი მოგზაურობა, ან ბლოკერი, რომლის მოხსნაც არ შეგვიძლია — ჩვენ ამას მკაფიოდ ვწერთ და ვჩერდებით. არანაირი ჩუმი მოცულობის გაზრდა.

მიწოდება არის 2-დან 4 სამუშაო დღემდე, წვდომიდან დათვლით. უფასო შესწორებები 7 დღის განმავლობაში გადაცემის შემდეგ.

შეინარჩუნეთ სწორი პასუხები: ყოველთვიური მოვლის გეგმა აშშ-ს $49-დან (თვეში ერთი სატესტო გაშვება, ხშირად დასმული კითხვების განახლებები, შესწორებები).

ამ საფასურის ფარგლებს გარეთ:
- მთელი მრავალგუნდიანი ოპერაციების მაგიდის ავტომატიზაცია ერთდროულად
- სამუდამო ჰოსტინგი ან გაშვება, რომელიც დარიცხულია Crom-ის გასაღებებზე
- მიმდინარე მორიგე მხარდაჭერა ამ ფიქსირებულ ფასში (მოგვიანებით იკითხეთ, თუ გსურთ რეტეინერი)
- ღია ცვლილებები მოგზაურობის დაბლოკვის შემდეგ

პაკეტები: ძირითადი აგენტი, სტანდარტული აგენტი და ღრმა აგენტი. უფრო მაღალი დონეები ამატებენ სრულ ტესტირებას, უფრო მეტ დეტალს გაშვების წიგნში და ღრმა აგენტზე თქვენი ზღვრული შემთხვევების მეორე გადახედვას პლუს უფრო ზუსტ გადაცემის შენიშვნებს.

თითოეული შეკვეთა იღებს საკუთარ საიდუმლო გვერდს. არ არსებობს საერთო კლიენტის პორტალი.

როდესაც მზად იქნებით, აირჩიეთ პაკეტი, გვითხარით დასახელებული მოგზაურობა და რომელ სტეკს იყენებთ, და ჩვენ დავბლოკავთ მოცულობას პირად გვერდზე მშენებლობის დაწყებამდე.