მე მოგაწვდით 2 საათს მომხმარებელთა მხარდაჭერასა და შეხვედრების დანიშვნას

ყოველი უპასუხო შეკითხვა არის მომხმარებელი, რომელიც ჩუმად მიდის. მცირე ბიზნესები კარგავენ რეალურ შემოსავალს არა იმიტომ, რომ მათი პროდუქტი მარცხდება, არამედ იმიტომ, რომ შეტყობინებები გროვდება, შემდგომი მოქმედებები იკარგება და შეხვედრის მოთხოვნები დაუდასტურებელი რჩება, სანამ მფლობელი დაკავებულია რეალური სამუშაოს შესრულებით. გამოყოფილი მხარდაჭერის დრო, თუნდაც მცირე დოზებით, ზუსტად ამ გაჟონვას აჩერებს.

ეს მიკრო გაძლევთ ორ ფოკუსირებულ საათს პროფესიონალურ მომხმარებელთა მხარდაჭერასა და შეხვედრების დანიშვნას, რომელსაც გამოცდილი ოპერაციების სპეციალისტი ახორციელებს. ეს შეიძლება ნიშნავდეს მომხმარებელთა შეტყობინებებზე პასუხის გაცემას თქვენი ტონით, შეხვედრების დადასტურებასა და დაგეგმვას, თბილი შემდგომი ზარების განხორციელებას, თქვენი CRM-ის განახლებას, ან ნებისმიერი მხარდაჭერის ჩამორჩენის მოგვარებას, რომელიც გაწუხებთ.

დასაწყებად, აღწერეთ ამოცანები, რომელთა დაფარვაც გსურთ და გააზიარეთ წვდომა შესაბამის შემოსულების, კალენდრის ან CRM-ის შესახებ. სესიის ბოლოს მიიღებთ მოკლე წერილობით შეჯამებას, რომელიც მოიცავს ყველაფერს, რაც დამუშავდა და ყველაფერს, რასაც ნამდვილად სჭირდება თქვენი პირადი ყურადღება, ასე რომ, გადაცემისას არაფერი გამოგრჩებათ.

ეს არის სრული ბიზნესის განვითარებისა და მომხმარებელთა მომსახურების სერვისის ნიმუში, რომელიც მუშაობს როგორც თქვენი გუნდის მუდმივი გაფართოება, მოიცავს ცივ ზარებს, გაყიდვების დახურვას და სრულ მილსადენის მართვას. ორი საათი საკმარისია იმისათვის, რომ იგრძნოთ, თუ რას აკეთებს პროფესიონალური მხარდაჭერა თქვენი რეაგირების დროისთვის. მფლობელების უმეტესობა გაკვირვებულია, თუ რამდენ მოძრაობას შეუძლია შექმნას ორი კარგად ორგანიზებული საათი. ყველაფერი სრულად კონფიდენციალურად არის დამუშავებული და თქვენი მომხმარებლები ვერასდროს გაიგებენ განსხვავებას.