იყავით ინფორმირებული თქვენი შეკვეთის პროგრესის შესახებ ჩვენი თვალთვალის ფუნქციებით.
თქვენი შეკვეთების ნახვა
- შედით თქვენს ანგარიშზე
- გადადით ჩემს ანგარიშზე
- Click on OrdersorServices
- იხილეთ თქვენი ყველა მიმდინარე და წარსული შეკვეთა
შეკვეთის სტატუსების გაგება
თქვენი შეკვეთა აჩვენებს ერთ-ერთ ამ სტატუსს:
მოთხოვნების მოლოდინში
თქვენ ჯერ არ წარმოგიდგენიათ თქვენი მოთხოვნები. Zinner ელოდება ინფორმაციას მუშაობის დასაწყებად.
საჭიროა მოქმედება:წარმოადგინეთ თქვენი მოთხოვნები.
მიმდინარეობს / დამუშავების პროცესში
Zinner-მა მიიღო თქვენი მოთხოვნები და მუშაობს თქვენს შეკვეთაზე. მიწოდების ათვლა აქტიურია.
საჭირო მოქმედება:არაფერი — დაელოდეთ მიწოდებას ან მოგვწერეთ, თუ გაქვთ შეკითხვები.
Delivered / Awaiting Acceptance
Zinner-მა წარმოადგინა საბოლოო მიწოდება. თქვენ უნდა გადახედოთ ნამუშევარს.
საჭიროა მოქმედება:მიმოიხილეთ და მიიღეთ მიწოდება, ან მოითხოვეთ შესწორება.
დასრულებულია
თქვენ მიიღეთ მიწოდება და შეკვეთა დასრულებულია.
საჭიროა მოქმედება:დატოვეთ მიმოხილვა!
გაუქმებულია
შეკვეთა გაუქმდა.
დაბრუნებულია
შეკვეთა დაბრუნდა.
მიწოდების ვადის შემოწმება
თქვენი შეკვეთის დეტალების გვერდზე ნახავთ:
- მიწოდების სავარაუდო თარიღი— როდის უნდა დასრულდეს შეკვეთა
- დარჩენილი დრო— დღეები/საათები დედლაინამდე
თქვენი შეკვეთის შესახებ კომუნიკაცია
Use the
შეკვეთის ჩეთი ფუნქცია:
- დასვით კითხვები პროგრესის შესახებ
- მიაწოდეთ დამატებითი ინფორმაცია
- განიხილეთ ნებისმიერი შეშფოთება
- მიიღეთ განახლებები თქვენი Zinner-ისგან
შეკვეთის შეტყობინებები
თქვენ მიიღებთ შეტყობინებებს შემდეგი გზით:
- ელფოსტა— ძირითადი განახლებებისთვის (მიწოდება, სტატუსის ცვლილებები)
- საიტზე— შეტყობინებები შესვლისას
დარწმუნდით, რომ თქვენი ელფოსტა სწორია და შეამოწმეთ თქვენი სპამის საქაღალდე, თუ შეტყობინებებს არ იღებთ.
