იმის გაგება, თუ როგორ მუშაობს მიწოდების ვადები Zinn Hub-ზე.
როგორ დგინდება მიწოდების დრო
თითოეულ Zinn-ს აქვს
მიწოდების დრო დადგენილი Zinner-ის მიერ — დღეების რაოდენობა, რომელიც მათ სჭირდებათ შეკვეთის შესასრულებლად.
მაგალითი: 3-დღიანი მიწოდების“ მქონე Zinn ნიშნავს, რომ Zinner იღებს ვალდებულებას მიწოდება განახორციელოს 3 დღის განმავლობაში.
როდის იწყება ათვლა
მნიშვნელოვანი: მიწოდების ათვლა არ იწყება შეძენის მომენტიდან. ის იწყება მაშინ, როდესაც:
✅ გადახდა დასრულებულია
✅
და მყიდველმა წარმოადგინა მოთხოვნები
თუ მყიდველს 2 დღე სჭირდება მოთხოვნების წარსადგენად 3-დღიანი მიწოდების Zinn-ზე, Zinner-ს აქვს 3 დღე მოთხოვნების წარდგენიდან — და არა შეძენიდან.
ბოლო ვადის გამოთვლა
Formula:
ბოლო ვადა = მოთხოვნების წარდგენის თარიღი + მიწოდების დღეები
მაგალითი:
- Zinn-ის მიწოდების დრო: 5 დღე
- შეკვეთა განთავსებულია: ორშაბათი
- მოთხოვნები წარდგენილია: ოთხშაბათი
- ბოლო ვადა: მომდევნო ორშაბათი (5 დღე ოთხშაბათიდან)
დამატებითი მიწოდების გაფართოებები
ზოგიერთი დამატება აგრძელებს მიწოდების დროს:
- დამატებითი შესწორებები (+1 დღე)“
- დამატებითი ფუნქციები (+2 დღე)“
ესენი ემატება ძირითად მიწოდების დროს.
ზოგიერთი დამატება ამცირებს მიწოდების დროს:
- ექსპრეს 24-საათიანი მიწოდება (-2 დღე)“
ვადების დაცვა (Zinners-ისთვის)
რატომ არის მნიშვნელოვანი ვადები
- დაგვიანებული მიწოდება ზიანს აყენებს თქვენს რეპუტაციას
- მყიდველებმა შეიძლება მოითხოვონ გაუქმება
- შეიძლება დაზარალდეს თქვენი რეიტინგები
- ეს გავლენას ახდენს მყიდველის ნდობაზე
რჩევები ვადების დაცვისთვის
- დააყენეთ რეალისტური მიწოდების დრო
- გაითვალისწინეთ შესწორებები
- აკონტროლეთ ყველა თქვენი შეკვეთა
- ადრეულ ეტაპზე დაუკავშირდით, თუ პრობლემები წარმოიქმნება
- ნუ აიღებთ ზედმეტ ვალდებულებებს
თუ ვერ ასრულებთ ვადას
- შეტყობინება გაუგზავნეთ მყიდველს ვადის გასვლამდე
- პატიოსნად აუხსენით სიტუაცია
- შესთავაზეთ ახალი ვადები
- მიიღეთ მათი თანხმობა
მაგალითი:
"გამარჯობა! მინდოდა მოგაწოდოთ ინფორმაცია თქვენი შეკვეთის შესახებ. დიდი პროგრესი მაქვს, მაგრამ ხარისხის უზრუნველსაყოფად დამატებითი დღე მჭირდება. ხომ არ იქნებით წინააღმდეგი, რომ ვადა [date]-მდე გაგრძელდეს? მინდა დავრწმუნდე, რომ საუკეთესო შედეგს მიიღებთ."
ვადის გაგრძელება
მყიდველის მიერ დამტკიცებული გაგრძელება
თუ ორივე მხარე თანახმაა, ვადა შეიძლება გაგრძელდეს კომუნიკაციის გზით.
სისტემური გაგრძელება
ზოგიერთ სიტუაციაში შესაძლებელია სისტემური დონის გაგრძელება (მაგ., მყიდველის მიერ მოთხოვნილი ცვლილებები, რომლებიც მეტ დროს მოითხოვს).
დაგვიანებული მიწოდება
თუ Zinner აგვიანებს მიწოდებას:
- მყიდველებს შეიძლება ჰქონდეთ გაუქმების უფლება
- ეს გავლენას ახდენს Zinner-ის შესრულების მეტრიკაზე
- მიმოხილვებში შეიძლება აღინიშნოს დაგვიანება
- განმეორებითმა დაგვიანებამ შეიძლება გავლენა მოახდინოს ანგარიშის სტატუსზე
მყიდველებისთვის: რა მოხდება, თუ მიწოდება დაგვიანებულია?
- შეამოწმეთ შეკვეთის ჩეთი ნებისმიერი შეტყობინებისთვის
- გაუგზავნეთ თავაზიანი შეკითხვა Zinner-ს
- დაელოდეთ გონივრულ დროს პასუხისთვის
- თუ პასუხი არ არის და მნიშვნელოვნად დაგვიანებულია, დაუკავშირდით მხარდაჭერას
