იმის გაგება, თუ რატომ შეიძლება შეიზღუდოს თქვენი ანგარიში და რა შეგიძლიათ გააკეთოთ ამის შესახებ.
ჩვენი ვალდებულება უსაფრთხო ბაზრის მიმართ
Zinn Hub ნდობაზეა აგებული. ყველა Zinner (გამყიდველი), Zinnector (მყიდველი) და ელჩი მონაწილეობს ჩვენი პლატფორმის უსაფრთხო, პროფესიონალურ და სამართლიან შენარჩუნებაში ყველასთვის. ჩვენი საზოგადოების დასაცავად, ჩვენ ვამუშავებთ ავტომატიზირებულ და მექანიკურ აღსრულების სისტემებს, რომლებიც აკონტროლებენ აქტივობას პლატფორმაზე მთელი საათის განმავლობაში.
როდესაც ჩვენი სისტემები აღმოაჩენენ ქცევას, რომელიც არღვევს ჩვენს წესებსა და პირობებს, ჩვენ ვიღებთ პროპორციულ ზომებს ~ დაწყებული ნაზი შეხსენებებიდან, დამთავრებული ანგარიშის მუდმივი აკრძალვით. ეს სტატია განმარტავს აღსრულების ზომების ტიპებს, რომლებსაც ჩვენ ვიღებთ, რატომ ხდება ისინი და რა ვარიანტები გაქვთ.ანგარიშის შეზღუდვის ტიპები
ყველა აღსრულების ქმედება ერთნაირი არ არის. საკითხის სიმძიმისა და ბუნების მიხედვით, თქვენი ანგარიში შეიძლება დაექვემდებაროს ერთ ან მეტ შემდეგს:
1. ანგარიშის პაუზა (დროებითი)
დროებითი პაუზა ნიშნავს, რომ თქვენი მაღაზია და სერვისები დამალულია მყიდველებისგან, სანამ ჩვენ ვიძიებთ ან სანამ თქვენ მოაგვარებთ პრობლემას. საერთო მიზეზები მოიცავს:
- გახანგრძლივებული უმოქმედობა ჩვენს შემოწმების შეტყობინებებზე პასუხის გარეშე
- არასწორი ან მიუწვდომელი ელფოსტის მისამართი თქვენს ანგარიშზე
- მიმდინარე ხარისხის უზრუნველყოფის მიმოხილვა, რომელიც თქვენს ყურადღებას მოითხოვს
- დროებითი ტექნიკური პრობლემები, რომლებიც საჭიროებს მოგვარებას, სანამ თქვენი მაღაზია ცოცხალი დარჩება
2. ხარისხის უზრუნველყოფის შეჩერება
Zinn Hub-ის ყველა გამყიდველი შეიძლება ნებისმიერ დროს გამოიძახონ ხარისხის უზრუნველყოფის (QA) მიმოხილვისთვის. ეს არის პროფესიონალურ ბაზარზე ოპერირების სტანდარტული ნაწილი და არ არის სასჯელი. QA შეჩერების დროს:
- თქვენი სერვისების შექმნის ან რედაქტირების შესაძლებლობა შეიძლება დროებით შეიზღუდოს
- მიმდინარე გადახდები შეიძლება შეჩერდეს მიმოხილვის დასრულებამდე
- თქვენ მიიღებთ მკაფიო ინსტრუქციებს, თუ რა არის საჭირო თქვენგან
3. მუდმივი აკრძალვა
მუდმივი აკრძალვა არის აღსრულების ყველაზე სერიოზული ქმედება და განკუთვნილია ჩვენი წესებისა და პირობების დადასტურებული დარღვევებისთვის. როდესაც ანგარიში მუდმივად აიკრძალება, ხდება შემდეგი:
- თქვენი მაღაზია და ყველა ჩამოთვლილი სერვისი ამოღებულია საჯარო ხედიდან
- თქვენ ვეღარ შეძლებთ თქვენს Zinn Hub ანგარიშში შესვლას
- თქვენი შეტყობინებების პრივილეგიები გაუქმებულია
- თქვენი მყიდველების მიერ შეძენილი ნებისმიერი აქტიური გამოწერა გაუქმებულია და ეს მყიდველები იღებენ კომპენსაციის კუპონს და შეტყობინებას ჩვენგან
- თქვენი წევრობის გამოწერა გაუქმებულია
- თქვენ ამოღებული ხართ Zinn Hub საზოგადოების არხებიდან, მათ შორის ჩვენი Telegram ჯგუფიდან
- თქვენს ანგარიშთან დაკავშირებული გარე ბმულები და სარეკლამო URL-ები ამოღებულია
- თქვენი ელფოსტის მისამართი დაემატება ჩვენს პლატფორმის ბლოკირების სიას ხელახალი რეგისტრაციის თავიდან ასაცილებლად
Important
თუ თქვენ აიკრძალეთ და ცდილობთ შექმნათ ახალი ანგარიში სხვა ელფოსტის მისამართის ან იდენტობის გამოყენებით, ჩვენი სისტემები შექმნილია ამის აღმოსაჩენად. აკრძალვის თავიდან აცილება განიხილება როგორც ცალკე და დამატებითი დარღვევა, და ნებისმიერი ახალი ანგარიში დაუყოვნებლივ წაიშლება.
მიზეზები, რის გამოც შეიძლება აიკრძალოთ
შემდეგი არის ყველაზე გავრცელებული მიზეზები, რის გამოც ანგარიშები მუდმივად აიკრძალება Zinn Hub-დან. ეს სია არ არის ამომწურავი ~ ჩვენ ვიტოვებთ უფლებას მივიღოთ ზომები ნებისმიერ ქცევაზე, რომელიც ძირს უთხრის ჩვენი ბაზრის უსაფრთხოებას ან მთლიანობას.
თაღლითობა და იდენტობის დარღვევები
- მრავალი ანგარიშის ოპერირება პლატფორმის მანიპულირებისთვის ან აქტივობის გაზრდისთვის
- ყალბი ანგარიშების შექმნა, იქნება ეს თქვენთვის თუ სხვების სახელით
- ცრუ იდენტობის ინფორმაციის მიწოდება რეგისტრაციის ან ვერიფიკაციის დროს
- გადახდის სისტემების მანიპულირების ან გადახდის პროცესების ექსპლუატაციის მცდელობა
- მოპარული გადახდის მეთოდების გამოყენება ან არაავტორიზებული ტრანზაქციების ხელშეწყობა
რეფერალური და ელჩის ბოროტად გამოყენება
- ყალბი ან არააქტიური ანგარიშების რეფერირება ელჩის პროგრამის მეშვეობით რეფერალური ჯილდოების მოსაპოვებლად
- თვითრეფერალური მარყუჟების შექმნა ან ერთჯერადი ანგარიშების გამოყენება თაღლითური კომისიების გენერირებისთვის
- სხვებთან კოორდინაცია რეფერალური ნომრების ხელოვნურად გაზრდის მიზნით
კონტაქტების გაზიარება და პლატფორმის გარეთ გარიგებები
- პირადი საკონტაქტო მონაცემების (ელფოსტა, ტელეფონი, სოციალური მედიის სახელურები, შეტყობინებების აპლიკაციის მომხმარებლის სახელები) გაზიარება მყიდველებთან ან გამყიდველებთან Zinn Hub-ის გარეთ ტრანზაქციების მოსაწყობად
- სხვების მოთხოვნა ან წახალისება, რომ დაუკავშირდნენ ან განახორციელონ ტრანზაქციები პლატფორმის გარეთ
- საკონტაქტო ინფორმაციის ჩაშენება სერვისის აღწერილობებში, სურათებში, შეტყობინებებში ან მორგებულ შეთავაზებებში
შევიწროება, შეურაცხყოფა და აკრძალული კონტენტი
- პლატფორმის სხვა წევრების მუქარა, შევიწროება ან შეურაცხყოფა
- სერვისების ჩამონათვალი, რომლებიც არღვევს ჩვენს მისაღები გამოყენების პოლიტიკას
- შეუსაბამო, შეურაცხმყოფელი ან უკანონო კონტენტის ატვირთვა
- სხვა მომხმარებლების სპამი შეტყობინებების, მორგებული შეთავაზებების ან მყიდველის მოთხოვნების მეშვეობით
ხარისხისა და შესაბამისობის ხარვეზები
- ხარისხის უზრუნველყოფის შემოწმების განმეორებით ჩავარდნა
- QA მიმოხილვაში თანამშრომლობაზე ან მოთხოვნილი დოკუმენტაციის მიწოდებაზე უარის თქმა
- ელფოსტის მიწოდების მუდმივი ხარვეზები მრავალი გაფრთხილების შემდეგ
- მუდმივი უმოქმედობა ჩვენი გუნდის განმეორებითი მიმართვის მიუხედავად
პლატფორმის მანიპულირება
- პლატფორმის სისტემების უკუინჟინერიის, ჩარევის ან გვერდის ავლის მცდელობა
- შეცდომების, დაუცველობის ან ხარვეზების ექსპლუატაცია, ნაცვლად მათი მოხსენებისა
- ნებისმიერი აქტივობა, რომელიც მიზნად ისახავს Zinn Hub-ის სამართლიანი ფუნქციონირების შელახვას
რა ემართება მყიდველებს, როდესაც გამყიდველი იკრძალება
ჩვენ სერიოზულად ვეკიდებით მყიდველებზე ზემოქმედებას. თუ გამყიდველი, რომელთანაც გაქვთ აქტიური გამოწერა, აიკრძალება:
- თქვენი გამოწერა ავტომატურად გაუქმდება, რათა დაგიცვათ შემდგომი გადასახადებისგან
- თქვენ მიიღებთ ელფოსტის შეტყობინებას სიტუაციის ახსნით, ასევე პერსონალურ ZINNCARE ფასდაკლების კუპონს კომპენსაციის სახით
- კუპონი არის ერთჯერადი, ექსკლუზიური თქვენი ელფოსტის მისამართისთვის და მოქმედებს 90 დღის განმავლობაში
- თქვენ შეგიძლიათ დაუყოვნებლივ დაათვალიეროთ ალტერნატიული Zinners-ები zinnhub.com-ზე
zinnhub.com, თუ მათ სჭირდებათ დამატებითი დახმარება შემცვლელი სერვისის პოვნაში.
შემიძლია თუ არა აკრძალვის გასაჩივრება?
დიახ. თუ ფიქრობთ, რომ თქვენი ანგარიში შეცდომით აიკრძალა, ან თუ ფიქრობთ, რომ არსებობს შემამსუბუქებელი გარემოებები, რომლებიც უნდა გავითვალისწინოთ, შეგიძლიათ გაასაჩივროთ ელფოსტით: office@zinnhub.com
გთხოვთ, მიუთითოთ თქვენი რეგისტრირებული ელფოსტის მისამართი, თქვენი მაღაზიის სახელი (ასეთის არსებობის შემთხვევაში) და მკაფიო ახსნა, თუ რატომ ფიქრობთ, რომ აკრძალვა უნდა გადაიხედოს. ყველა საჩივარი განიხილება ჩვენი გუნდის მიერ და თქვენ მიიღებთ პასუხს.
რატომ აღარ შემიძლია შესვლა?
თუ ვერ შედიხართ თქვენს Zinn Hub ანგარიშზე, ეს შეიძლება იყოს იმიტომ, რომ:
- თქვენი ანგარიში სამუდამოდ აიკრძალა~ თქვენ მიიღებდით ელფოსტის შეტყობინებას აკრძალვის დროს, სადაც განმარტებული იქნებოდა მიზეზი.
- თქვენი ანგარიში განიხილება~ ზოგიერთ შემთხვევაში, წვდომა შეზღუდულია, სანამ მიმდინარეობს ხარისხის უზრუნველყოფის ან თაღლითობის გამოძიება.
- თქვენი ელფოსტა არასწორია~ თუ ჩვენი სისტემები აღმოაჩენენ, რომ თქვენი რეგისტრირებული ელფოსტა აღარ არის ხელმისაწვდომი, თქვენი ანგარიში შეიძლება შეჩერდეს პრობლემის მოგვარებამდე.
zinnhub.com და ჩვენ აგიხსნით თქვენი ანგარიშის სტატუსს.
რატომ არ შემიძლია Telegram ჯგუფში გაწევრიანება?
Zinn Hub Telegram საზოგადოებაზე წვდომა დაკავშირებულია თქვენს პლატფორმის ანგარიშთან. თუ ვერ შედიხართ ან მოგაშორეს ჯგუფიდან, ეს იმიტომ ხდება, რომ:
- თქვენი პლატფორმის ანგარიში აიკრძალა და საზოგადოებაზე წვდომა გაუქმებულია აღსრულების პროცესის ფარგლებში
- თქვენი ელფოსტის მისამართი ან იდენტობა მონიშნულია Telegram-ის ვერიფიკაციის პროცესში
- თქვენ ადრე მოგაშორეს და ცდილობთ ხელახლა გაწევრიანებას სხვა დეტალებით
თქვენი თავის დაცვა Zinn Hub-ზე
იმისათვის, რომ თქვენი ანგარიში კარგ მდგომარეობაში დარჩეს:
- განაახლეთ თქვენი რეგისტრირებული ელფოსტის მისამართი და დარწმუნდით, რომ მას შეუძლია შეტყობინებების მიღება
- დაუყოვნებლივ უპასუხეთ ჩვენი გუნდის ნებისმიერ QA მიმოხილვას ან შეტყობინებას
- არასოდეს გაუზიაროთ პირადი საკონტაქტო მონაცემები სხვა მომხმარებლებს პლატფორმაზე
- გამოიყენეთ მხოლოდ ერთი ანგარიში ~ მრავალი ანგარიში მონიშნული და წაშლილი იქნება
- ნუ ეცდებით ტრანზაქციების განხორციელებას Zinn Hub-ის ფარგლებს გარეთ
- საეჭვო აქტივობის ან მომხმარებლების შესახებ შეატყობინეთ მხარდაჭერის კონტაქტს
დამატებითი კითხვები
თუ თქვენ გაქვთ რაიმე შეკითხვა ანგარიშის აღსრულების, ჩვენი პოლიტიკის ან თქვენი კონკრეტული სიტუაციის შესახებ, გთხოვთ, ნუ მოგერიდებათ დაგვიკავშირდეთ:
Email: office@
zinnhub.comWebsite:
zinnhub.com*ჩვენ მზად ვართ, Zinn Hub იყოს პლატფორმა, რომელსაც შეგიძლიათ ენდოთ ~ ყიდულობთ, ყიდით თუ ავითარებთ თქვენს ფრილანსერულ კარიერას.*

