Saya Akan Menjadi Tim Asisten Virtual Manajemen Properti Anda

Setiap panggilan penyewaan yang terlewat, tindak lanjut sewa yang tertunda, atau perintah kerja yang tidak terorganisir secara diam-diam mengikis pendapatan sewa Anda dan reputasi Anda sebagai manajer properti. Layanan ini menempatkan tim manajemen properti jarak jauh yang berpengalaman dan beroperasi penuh di belakang bisnis Anda — menyerap beban operasional harian sehingga Anda dapat fokus mengembangkan portofolio Anda, bukan memadamkan api.

Pusat panggilan kami yang terdaftar di London saat ini mendukung lebih dari 20 perusahaan manajemen properti di AS, Inggris, dan Kanada, dengan 60+ agen yang bekerja dalam shift sepanjang waktu. Di sektor manajemen properti saja, tim kami secara aktif mendukung pengelolaan lebih dari 1,000+ unit residensial dan komersial di enam portofolio klien yang berbasis di AS. Kedalaman operasional itu berarti alur kerja Anda ditangani oleh agen yang sudah memahami bahasa, kecepatan, dan ekspektasi industri — tidak ada orientasi yang panjang, tidak ada bimbingan dari awal.

LAYANAN YANG DILIPUT

Tergantung pada paket yang Anda pilih, tim jarak jauh kami dapat membantu dengan kombinasi berikut:
— Menyapa dan mengkualifikasi pelamar sewa
— Menjadwalkan open house dan melihat properti
— Panggilan sewa dan orientasi penyewa baru
— Tindak lanjut sewa dan panggilan penagihan
— Manajemen kontraktor dan vendor
— Pembuatan perintah kerja dan penagihan
— Penanganan faktur dan administrasi back-office
— Koordinasi pemeliharaan properti sehari-hari

ALAT & SISTEM

Agen kami berpengalaman dengan platform manajemen properti terkemuka termasuk Buildium, AppFolio, dan Rent Manager, ditambah alat manajemen proyek dan komunikasi seperti Basecamp, Trello, dan Google Sheets. Kami beradaptasi dengan tumpukan teknologi Anda yang ada dengan cepat, meminimalkan waktu transisi dan gangguan.

INFRASTRUKTUR & KEAMANAN DATA

Kami beroperasi dari fasilitas yang dikelola secara profesional, dipantau CCTV dengan koneksi serat optik berkecepatan tinggi dan IP statis nirkabel khusus, internet cadangan dinamis, sistem surya 10 kW, cadangan UPS, dan generator daya siaga — memastikan kelangsungan layanan terlepas dari pemadaman lokal. Semua agen beroperasi di bawah kewajiban kerahasiaan kontraktual, dan kami siap menandatangani perjanjian non-disclosure untuk melindungi informasi identitas pribadi penyewa Anda dan data bisnis sensitif sesuai dengan persyaratan perlindungan data yang berlaku.

MODEL KETERLIBATAN

Kami menawarkan pengaturan agen bersama dan agen khusus. Agen bersama cocok untuk pemilik properti dan investor bervolume rendah yang membutuhkan cakupan yang andal tanpa komitmen penuh waktu. Agen khusus bekerja secara eksklusif untuk akun Anda secara penuh waktu, memberi Anda dukungan yang konsisten dan sangat mendalam. Paket di bawah ini memetakan dengan jelas jam layanan per minggu, sehingga Anda dapat memulai pada tingkat yang tepat dan meningkatkan skala dengan percaya diri.

UNTUK SIAPA INI

Perusahaan manajemen properti, investor real estat, pemilik properti multi-unit, dan operator persewaan jangka pendek yang membutuhkan dukungan jarak jauh profesional tanpa biaya overhead staf internal. Baik Anda mengelola portofolio kecil atau operasi multi-situs besar, tim kami menyesuaikan diri untuk memenuhi kebutuhan Anda.

Cukup beli paket yang sesuai dengan volume Anda saat ini, lengkapi kuesioner orientasi singkat dan kami akan menghubungi Anda melalui obrolan pesanan dalam satu hari kerja untuk mengonfirmasi cakupan dan memulai.