Pertanyaan yang Sering Diajukan

Zinnector adalah nama platform untuk pelanggan yang membeli layanan (Zinns) dari freelancer (Zinners). Jadi jika Anda membeli layanan melalui pasar Zinn Hub, maka Anda dikenal sebagai Zinnector — seseorang yang terhubung dengan Zinners kami.

Proyek adalah brief khusus yang Anda posting ketika tidak ada Zinn yang sesuai dengan kebutuhan Anda. Daripada menjelajahi dan membeli layanan siap pakai, Anda:

1. Jelaskan apa yang Anda butuhkan, tetapkan kisaran anggaran dan tenggat waktu Anda
2. Freelancer mengajukan proposal dengan harga, jadwal, dan pendekatan mereka
3. Anda meninjau proposal, membandingkan, dan menerima yang paling sesuai
4. Freelancer yang diterima menyelesaikan pekerjaan melalui penawaran khusus
5. Pembayaran dilakukan melalui checkout Zinn Hub yang aman dengan perlindungan pembeli penuh

Jelajahi proyek terbuka atau posting proyek Anda sendiri di zinnhub.com/projects/. Ini adalah jalur berbasis proposal dengan brief terbuka di Zinn Hub — sempurna untuk pekerjaan khusus yang tidak dicakup oleh Zinns siap pakai.

Kunjungi zinnhub.com/projects/post/ dan isi formulir dengan:

• Judul proyek dan deskripsi detail
• Rentang anggaran (min hingga maks)
• Batas Waktu
• Kategori yang sesuai dengan proyek Anda
• Visibilitas — Publik atau Hanya Undangan

Posting gratis, membutuhkan waktu sekitar 5 menit, dan proposal mulai berdatangan tak lama setelahnya. Anda dapat mengedit proyek Anda kapan saja sebelum menerima proposal, dan freelancer yang cocok akan diberitahu secara otomatis melalui email, dasbor, dan Telegram.

Ya. Memposting proyek di Zinn Hub sepenuhnya gratis. Tidak ada biaya untuk memposting, tidak ada biaya untuk menerima proposal, dan tidak ada biaya untuk mengundang freelancer.

Anda hanya membayar ketika Anda menerima proposal dan freelancer mengirimkan penawaran khusus kepada Anda dengan harga yang disepakati — ketentuan pembayaran standar berlaku pada saat itu (kartu, PayPal, atau kripto melalui checkout Zinn Hub yang aman).

Undang freelancer dari tiga tempat:

1. Halaman profil freelancer — klik "Undang ke Proyek"
2. Direktori Freelancer — tombol undang di setiap kartu profil
3. Panel freelancer yang cocok ditampilkan di halaman proyek Anda sendiri

Saat Anda mengeklik Undang, Anda memilih proyek terbuka mana yang akan diundang, menambahkan pesan pribadi opsional, dan mengirim. Freelancer menerima undangan melalui email, di dasbor mereka, dan melalui Telegram.

Ya. Saat memposting proyek, Anda dapat mengatur visibilitas ke Hanya Undangan. Ini menyembunyikan proyek dari hub publik dan hanya freelancer yang Anda undang secara pribadi dari Direktori Freelancer yang dapat melihatnya atau mengirimkan proposal.

Sangat bagus untuk:

• Brief pribadi dengan konten sensitif
• Pekerjaan NDA atau proyek rahasia
• Kasus di mana Anda sudah mengobrol dengan freelancer tertentu dan hanya ingin mengirimkan brief formal kepada mereka
• Mempekerjakan freelancer yang pernah Anda ajak bekerja sama sebelumnya

Dari dasbor Anda, tinjau setiap proposal — Anda akan melihat harga, jadwal, pendekatan, dan detail profil freelancer (portofolio, ulasan, keterampilan, ketersediaan). Ketika Anda menemukan yang cocok:

1. Klik Terima
2. Semua proposal lain pada proyek tersebut secara otomatis ditolak dengan pemberitahuan
3. Freelancer yang diterima diberitahu untuk mengirimkan penawaran khusus kepada Anda dengan harga yang disepakati
4. Anda menyelesaikan pembelian melalui pembayaran normal Zinn Hub dan pekerjaan dimulai

Freelancer yang diterima mengirimi Anda Penawaran Kustom dengan harga dan cakupan yang Anda setujui. Anda menerima penawaran di dasbor Anda dengan tautan pembayaran pribadi.

Selesaikan pembayaran melalui metode pilihan Anda — kartu (via Stripe atau PayPal), PayPal, atau mata uang kripto — dan pesanan dimulai dengan perlindungan pembeli penuh. Zinn Hub menahan pembayaran hingga Anda menerima pengiriman, dan semua komunikasi terjadi melalui obrolan pesanan seperti pesanan Zinn Hub lainnya.

Jika freelancer juga memiliki Zinn yang sudah ada yang sesuai dengan kebutuhan Anda, Anda mungkin diberi opsi untuk membeli Zinn tersebut secara langsung — kedua cara tersebut berfungsi.

Pencarian AI adalah mesin pencari AI kustom Zinn Hub yang terpasang di bilah header pada setiap halaman. Berbeda dengan pencocokan kata kunci dasar, ia memahami bahasa alami — jelaskan apa yang Anda butuhkan dalam bahasa Inggris sederhana (atau bahasa apa pun) dan AI akan menemukan Zinns yang paling relevan.

Fitur utama:

• Dukungan multi-bahasa — Cari dalam bahasa apa pun dan AI menerjemahkan untuk menemukan kecocokan
• Konversi mata uang — Ketik "di bawah £50" atau "kurang dari €100" dan akan dikonversi ke USD
• Pencarian Tren — Istilah paling populer dari 7 hari terakhir
• Saran pelengkapan otomatis — Saran cerdas saat Anda mengetik
• "Orang Juga Membeli" — Layanan terkait yang dibeli pembeli lain

AI Filters adalah kotak filter di halaman kategori dan toko. Menggunakan mesin AI yang sama tetapi memfilter secara real time tanpa perlu navigasi. AI Search adalah bilah header; AI Filters adalah kotak filter di halaman.

1. Gunakan bilah Pencarian AI untuk menjelaskan apa yang Anda butuhkan, atau jelajahi kategori dan gunakan Filter AI
2. Pilih Zinn yang ingin Anda beli
3. Pilih paket yang sesuai dengan kebutuhan Anda
4. Tambahkan tambahan atau peningkatan apa pun
5. Klik Lanjutkan untuk melanjutkan ke pembayaran
6. Berikan detail dan persyaratan proyek
7. Selesaikan pembayaran menggunakan metode pilihan Anda
8. Pesanan Anda ditempatkan dan Zinner segera diberitahu

Metode pembayaran yang tersedia saat checkout tergantung pada akun mana yang telah dihubungkan oleh Zinner:

• Kartu kredit dan debit melalui Stripe
• Kartu kredit dan debit melalui PayPal
• PayPal
• Apple Pay
• Google Pay
• Bayar Nanti
• Mata Uang Kripto (Bitcoin, Ethereum, dan lainnya)

Pembayaran mata uang kripto selalu tersedia di setiap daftar. Setiap daftar Zinn dan halaman toko dengan jelas menunjukkan metode pembayaran mana yang tersedia dan apakah itu Pembayaran Langsung atau Pembayaran Platform.

Pembayaran Platform (perisai biru) — Pembayaran Anda ditahan dengan aman oleh Zinn Hub hingga pesanan selesai dan Anda menerima pengiriman. Ini memberi Anda perlindungan maksimal karena jika muncul masalah, kami sudah memegang uangnya dan dapat menyelesaikan perselisihan dengan cepat.

Pembayaran Langsung (tanda centang hijau) — Pembayaran Anda langsung masuk ke akun Stripe atau PayPal milik Zinner saat checkout. Dilindungi oleh perlindungan pembeli penyedia pembayaran (Stripe, PayPal, atau penerbit kartu Anda), dan Zinn Hub juga tersedia untuk membantu.

Mata uang kripto selalu diproses sebagai pembayaran platform. Pembayaran kripto bersifat final dan tidak dapat dikembalikan.

Kedua jenis tersebut diberi label dengan jelas di setiap daftar Zinn.

Anda selalu terlindungi di Zinn Hub terlepas dari jenis pembayaran:

Dengan Pembayaran Platform: Zinn Hub menahan dana Anda hingga pesanan selesai dan Anda menerima pengiriman. Jika timbul masalah — pekerjaan berkualitas buruk, pekerjaan tidak sesuai dengan deskripsi atau persyaratan, pengiriman terlambat, atau penjual tidak responsif — kami dapat segera turun tangan karena kami menahan uangnya.

Dengan Pembayaran Langsung: Anda memiliki perlindungan pembeli standar dari penyedia pembayaran (Stripe, Perlindungan Pembelian PayPal, atau hak chargeback penerbit kartu Anda). Selain itu, Zinn Hub masih dapat campur tangan dan menengahi. Dalam kasus ekstrem, Zinn Hub dapat mengeluarkan pengembalian dana dengan memotong dari penghasilan platform Zinner yang belum dibayar.

Dalam semua kasus: setiap Zinner diverifikasi identitas dan diperiksa keterampilannya sebelum mereka dapat menjual, mendaftarkan layanan, atau menanggapi proyek — tidak ada penjual yang tidak terverifikasi di Zinn Hub. Daftar juga ditinjau sebelum Zinn pertama ditayangkan, dan Zinners yang menghubungkan akun Stripe atau PayPal mereka sendiri menyelesaikan KYC penyedia pembayaran tambahan. Kami terus memantau kinerja penjual dan mengambil tindakan terhadap mereka yang tidak mempertahankan standar kami.

Ya. Semua pembayaran diproses melalui koneksi aman dan terenkripsi melalui penyedia tepercaya seperti Stripe dan PayPal. Detail keuangan Anda tidak pernah dibagikan dengan Zinners.

Setiap Zinner diverifikasi identitas dan diperiksa keterampilannya sebelum dapat menjual, dan penjual yang menghubungkan akun Stripe atau PayPal mereka sendiri melalui verifikasi identitas KYC tambahan dengan penyedia keuangan yang diatur secara global ini. Jadi, apakah Anda membayar melalui platform atau langsung ke akun penjual, Anda berurusan dengan freelancer yang telah diperiksa dan pembayaran yang diproses dengan aman oleh penyedia tepercaya dengan perlindungan penipuan yang kuat.

Ya — tanpa kecuali. Setiap Zinner diverifikasi identitas dan diperiksa keterampilannya oleh tim kami sebelum mereka dapat menjual, mendaftarkan layanan, atau menanggapi proyek di Zinn Hub. Tidak ada penjual yang tidak terverifikasi di marketplace.

Mereka yang menghubungkan akun Stripe atau PayPal mereka sendiri juga menyelesaikan pemeriksaan identitas KYC penyedia pembayaran mereka sendiri di atas ini. Jadi siapa pun yang Anda pekerjakan, Anda mempekerjakan freelancer yang telah diperiksa yang identitas dan keterampilannya telah kami konfirmasi.

Setiap Zinner telah terverifikasi identitas dan teruji keterampilannya sebelum mereka dapat menjual, mendaftarkan layanan, atau menanggapi proyek — ini berlaku untuk setiap freelancer di platform tanpa terkecuali. Verifikasi memiliki beberapa lapisan:

Verifikasi Identitas — Setiap Zinner mengonfirmasi identitas mereka sebelum diizinkan untuk menjual.

Verifikasi Keahlian — Kami memeriksa bahwa Zinners benar-benar dapat melakukan apa yang mereka tawarkan, sehingga orang yang Anda pekerjakan telah membuktikan keahlian mereka.

Tinjauan Daftar — Daftar layanan ditinjau untuk akurasi, profesionalisme, dan kepatuhan kebijakan sebelum Zinn pertama ditayangkan.

KYC Penyedia Pembayaran (tambahan) — Zinners yang menghubungkan akun Stripe atau PayPal mereka sendiri juga menyelesaikan pemeriksaan ID pemerintah dan KYC dengan penyedia pembayaran yang diatur secara global tersebut, di samping verifikasi kami sendiri.

Pemantauan Berkelanjutan — Kami terus memantau tingkat pengiriman, waktu respons, dan umpan balik pembeli. Zinners yang tidak mempertahankan standar kami akan menghadapi penangguhan atau penghapusan.

Semua komunikasi proyek berlangsung melalui sistem perpesanan Zinn Hub. Setelah Anda melakukan pemesanan, Anda dapat mengakses obrolan pesanan dari dasbor Anda untuk mengirim pesan, berbagi file, mendiskusikan pembaruan, dan meminta perubahan. Pesan diterjemahkan dua arah, sehingga Anda dan Zinner Anda tidak perlu berbagi bahasa — masing-masing dari Anda membaca dan menulis dalam bahasa Anda sendiri, dengan tombol “Tampilkan asli” pada setiap pesan yang diterjemahkan. Panggilan suara dan video bawaan juga tersedia, dan panggilan itu sendiri selalu gratis.

Kami merekomendasikan untuk menjaga semua komunikasi di platform untuk memastikan Anda dilindungi oleh kebijakan kami.

Ya! Banyak Zinners menawarkan layanan yang disampaikan melalui panggilan video atau audio langsung — pelatihan, konsultasi, bimbingan belajar, mentoring, pelatihan pribadi, pelajaran bahasa, dan banyak lagi. Ini menggunakan sistem Zinn Calls bawaan Zinn Hub.

Setelah membeli, Anda menjadwalkan sesi Anda langsung dari halaman pesanan. Sistem menunjukkan slot waktu yang tersedia di zona waktu Anda. Anda akan menerima pengingat email otomatis pada 24 jam, 1 jam, dan 5 menit sebelum panggilan. Ketika saatnya tiba, tombol Mulai Panggilan muncul — klik untuk bergabung.

Tidak berbagi bahasa dengan Zinner Anda? Teks langsung atau suara terjemahan lisan menjembatani kesenjangan secara real time, saat Anda berbicara. Panggilan itu sendiri selalu gratis — terjemahan langsung adalah satu-satunya bagian yang berbayar, dan hanya jika tidak ada bahasa yang sama.

Tidak ada unduhan, tidak ada Zoom, tidak ada aplikasi eksternal — semuanya berfungsi di browser Anda. Anda juga dapat menjadwalkan sesi berulang untuk pelatihan atau kursus berkelanjutan.

Panggilan itu sendiri selalu gratis — video, audio, berbagi layar, penjadwalan, pengingat, dan sinkronisasi kalender disertakan dengan setiap akun, untuk kedua belah pihak.

Satu-satunya bagian yang berbayar adalah terjemahan langsung, dan hanya jika Anda dan Zinner Anda tidak memiliki bahasa yang sama. Jika Anda berbagi bahasa, seluruh panggilan tidak dikenakan biaya sama sekali.

Terjemahan ditanggung oleh Kredit Panggilan: teks langsung berharga 1 kredit per menit dan suara lisan berharga 2. Siapa pun yang menanggung kredit juga memilih mode — jadi jika Zinner Anda menanggungnya, Anda cukup melihat catatan yang mengatakan itu gratis untuk Anda, tanpa biaya dan tanpa pemilih. Kredit dicadangkan di muka untuk durasi yang dipesan, dan hanya menit yang benar-benar digunakan yang dikenakan biaya. Jelajahi Zinn Calls.

Cukup kirim pesan melalui obrolan pesanan. Anda dapat membagikan file tambahan, mengklarifikasi detail, atau menjawab pertanyaan apa pun yang dimiliki Zinner Anda. Memberikan informasi dengan segera membantu menjaga proyek Anda tetap pada jalurnya.

Klarifikasi kecil biasanya tidak masalah, tetapi perubahan signifikan pada cakupan dapat memengaruhi harga dan waktu pengiriman. Untuk perubahan besar, kirim pesan kepada Zinner Anda untuk berdiskusi — mereka mungkin mengirim Penawaran Kustom yang diperbarui untuk menutupi pekerjaan tambahan. Bersikaplah seteliti mungkin saat menempatkan pesanan awal Anda untuk menghindari penundaan.

Zinners diharapkan untuk merespons dalam jangka waktu yang wajar. Jika Anda belum menerima balasan:

1. Kirim pesan tindak lanjut melalui obrolan pesanan
2. Tunggu 24-48 jam untuk tanggapan
3. Jika masih tidak responsif, hubungi dukungan Zinn Hub melalui Pusat Bantuan atau Telegram

Untuk pembayaran platform, dana Anda disimpan dengan aman oleh Zinn Hub hingga pesanan selesai.

Jumlah revisi tergantung pada paket layanan yang Anda beli. Ini dinyatakan dengan jelas pada setiap daftar layanan. Beberapa paket termasuk revisi tanpa batas, sementara yang lain termasuk jumlah yang ditetapkan. Revisi tambahan di luar tunjangan paket Anda mungkin dikenakan biaya tambahan.

1. Buka pesanan Anda di dasbor
2. Klik Minta Revisi alih-alih menerima pengiriman
3. Berikan umpan balik yang jelas dan spesifik tentang apa yang perlu diubah
4. Zinner Anda akan menerima permintaan dan melakukan pembaruan yang diperlukan

Jelaskan secara spesifik perubahan apa yang Anda butuhkan — semakin jelas umpan balik Anda, semakin cepat dan akurat Zinner Anda dapat memberikan.

1. Pertama, coba selesaikan langsung dengan Zinner Anda melalui obrolan pesanan
2. Jika tidak terselesaikan, klik Laporkan Masalah di halaman pesanan
3. Pilih jenis masalah dan berikan detailnya
4. Tim dukungan kami akan meninjau dan menengahi

Anda juga dapat menghubungi kami secara langsung melalui Pusat Bantuan atau dengan mengirim email ke [email protected].

Setelah pesanan Anda selesai, Anda akan diminta untuk meninggalkan ulasan. Anda dapat menilai pengalaman Anda dari 1 hingga 5 bintang, menulis komentar yang menjelaskan pengalaman Anda, dan secara opsional menilai aspek-aspek tertentu seperti komunikasi dan kualitas. Umpan balik jujur Anda membantu Zinnector lain membuat keputusan yang tepat.

Klik ikon profil Anda di sudut kanan atas, pilih Pengaturan atau Pengaturan Akun, perbarui informasi Anda, dan simpan perubahan Anda. Untuk pembaruan metode pembayaran, buka bagian Penagihan di pengaturan akun Anda.

Ya, menjelajahi Zinn Hub sepenuhnya gratis. Anda tidak memerlukan akun untuk menjelajahi marketplace — Anda dapat menjelajahi semua layanan, membaca ulasan, dan memeriksa profil Zinner tanpa mendaftar. Anda hanya perlu mendaftar saat Anda siap untuk melakukan pemesanan, dan Anda dapat melakukannya saat checkout. Tidak ada biaya berlangganan, biaya keanggotaan, atau biaya tersembunyi untuk pembeli.

Tidak. Anda dapat menjelajahi seluruh pasar Zinn Hub, melihat semua layanan, membaca ulasan, dan memeriksa profil Zinner tanpa membuat akun. Anda hanya perlu mendaftar saat Anda siap untuk membeli.

Beberapa cara:

• Pencarian AI — Jelaskan apa yang Anda butuhkan dengan kata-kata Anda sendiri, bahasa apa pun, konversi mata uang otomatis
• Filter AI — Mempersempit kategori dan hasil halaman toko secara real time
• Jelajahi kategori yang relevan dengan kebutuhan Anda
• Gunakan Zinn Finder untuk pemfilteran lanjutan
• Jelajahi Zinners yang sudah mapan di halaman Merek
• Jelajahi Direktori Freelancer untuk melihat profil lengkap, portofolio, keterampilan, dan ulasan
• Filter berdasarkan harga, waktu pengiriman, peringkat, pengalaman, dan jenis pembayaran
• Baca ulasan dan contoh portofolio sebelum memesan

Jika tidak ada Zinn yang ada yang sesuai dengan kebutuhan Anda, posting proyek dan minta freelancer mengajukan proposal kepada Anda. Atau gunakan layanan Zinn Concierge gratis kami — CEO kami Neil Lock secara pribadi membantu mencocokkan Anda dengan freelancer yang tepat.

Tentu saja. Kami menganjurkan Anda untuk mengirim pesan kepada Zinners sebelum melakukan pemesanan, terutama untuk proyek-proyek yang kompleks. Kunjungi toko atau halaman layanan mereka dan klik tombol Pesan Pra-Penjualan untuk memulai percakapan.

Ya! Jika layanan Zinner yang ada tidak sesuai dengan kebutuhan Anda, klik tombol 💬 Minta Penawaran Kustom di toko atau halaman layanan mereka. Beri tahu mereka:

• Apa yang Anda butuhkan — jelaskan proyek, tujuan, dan persyaratan Anda
• Rentang anggaran Anda — tetapkan minimum dan maksimum

Zinner akan menerima permintaan Anda dan dapat mengirimi Anda penawaran yang dipersonalisasi dengan harga khusus, deskripsi terperinci, dan tautan pembayaran pribadi.

Anda harus masuk untuk meminta penawaran khusus.

Zinn Concierge adalah layanan panduan proyek pribadi gratis kami yang dipimpin oleh CEO kami Neil Lock yang memiliki pengalaman industri lebih dari 25 tahun dalam pengembangan web, SEO, pemasaran digital, dan AI.

1. Beritahu kami tujuan Anda — Bagikan apa yang ingin Anda capai
2. Konsultasi ahli — Neil secara pribadi menilai proyek Anda
3. Tim pilihan — Kami memilih Zinners terbaik untuk pekerjaan itu
4. Pengawasan proyek — Proyek Anda dipandu dari ringkasan hingga pengiriman

Ini seperti memiliki direktur digital Anda sendiri — sepenuhnya gratis tanpa kewajiban. Pelajari lebih lanjut tentang Zinn Concierge.

Kami percaya Zinn Hub menawarkan keuntungan signifikan bagi pembeli:

• Setiap Zinner diverifikasi ID dan keahliannya — semua freelancer diverifikasi identitas dan diperiksa keahliannya sebelum mereka dapat menjual, mendaftar, atau menanggapi proyek (mereka yang menghubungkan Stripe atau PayPal mereka sendiri juga menyelesaikan KYC penyedia pembayaran)
• Pembayaran instan kepada penjual — Zinners menerima pembayaran segera, yang berarti mereka lebih termotivasi dan fokus untuk memberikan pekerjaan berkualitas
• Transparansi pembayaran yang jelas — Lihat sebelum membeli apakah pembayaran langsung atau platform, dan perlindungan apa yang ditawarkan masing-masing
• Layanan Concierge Gratis — Panduan pribadi dari CEO kami tanpa biaya
• Dua cara untuk terlibat — Beli Zinns siap pakai atau posting proyek khusus agar pekerja lepas dapat mengajukan penawaran
• Pencarian bertenaga AI — Temukan persis apa yang Anda butuhkan menggunakan bahasa alami, bahasa apa pun, konversi mata uang otomatis
• Panggilan video dan audio bawaan melalui Zinn Calls
• Pembayaran kripto di setiap daftar
• Filter berdasarkan jenis pembayaran

Bandingkan kami di zinnhub.com/compare/.

Ya! Pembayaran mata uang kripto tersedia di setiap daftar di Zinn Hub — selalu diaktifkan terlepas dari metode pembayaran lain yang telah diatur oleh Zinner. Saat checkout, pilih opsi mata uang kripto dan Anda akan dipandu melalui proses pembayaran.

Harap diperhatikan: Karena sifat transaksi blockchain yang tidak dapat diubah, pembayaran mata uang kripto bersifat final dan tidak dapat dikembalikan. Kami menyarankan untuk meninjau profil dan ulasan Zinner dengan cermat sebelum membayar dengan kripto.

Ya! Zinn Hub adalah pasar di seluruh dunia. Anda dapat mempekerjakan Zinner mana pun terlepas dari lokasi mereka. Semua harga tercantum dalam USD, dan jika Anda membayar melalui PayPal atau Stripe, Anda mungkin ditawari opsi untuk membayar dalam mata uang lokal Anda yang setara saat checkout.

Bahasa juga bukan penghalang. Zinn Hub berjalan dalam 46 bahasa platform penuh, daftar dan pesan diterjemahkan dua arah, dan harga ditampilkan dalam 59 mata uang. Anda dapat mempekerjakan orang terbaik untuk pekerjaan itu, bukan penutur bahasa Inggris terbaik. Lihat cara kerja lapisan bahasa.

Zinn Hub dibangun dalam 46 bahasa platform penuh — marketplace, dasbor Anda, daftar, pencarian, dan Pusat Bantuan, masing-masing dengan alamat webnya sendiri. Selain itu, ada 12 bahasa khusus pesan yang dapat Anda terima melalui email, notifikasi, dan pesan, sehingga total ada 58 bahasa yang dapat digunakan untuk menghubungi Anda. Lima di antaranya dibaca dari kanan ke kiri. Harga ditampilkan dalam 59 mata uang.

Bahasa tampilan Anda (cara Anda membaca situs) dan bahasa komunikasi Anda (cara Anda menerima pesan dan notifikasi) adalah pengaturan terpisah, sehingga Anda dapat membaca situs dalam bahasa Inggris dan menerima pesan dalam bahasa Spanyol jika Anda mau. Lihat cara kerja lapisan bahasa.

Ya — dan ini adalah salah satu perbedaan terbesar antara Zinn Hub dan marketplace lainnya. Sebagian besar platform menerjemahkan menu mereka dan berhenti di situ. Zinn Hub menerjemahkan pekerjaan itu sendiri.

Daftar, ringkasan proyek, proposal, pesan, dan ulasan semuanya diterjemahkan dua arah, sehingga Anda dapat memberikan ringkasan dan pesan dalam bahasa Anda sementara Zinner Anda bekerja dalam bahasa mereka. Bahkan teks di dalam gambar daftar diterjemahkan, dengan desain penjual dibiarkan persis seperti yang mereka buat.

Setiap pesan yang diterjemahkan memiliki tombol “Tampilkan asli”, dan kami menyatakan dengan jelas bahwa terjemahan mesin berkualitas tinggi tetapi tidak sempurna — sehingga hal-hal penting, seperti tenggat waktu, spesifikasi, atau harga, mudah untuk diperiksa ulang.

Panggilan langsung juga: jika Anda dan Zinner Anda tidak berbagi bahasa, teks langsung atau suara terjemahan lisan menjembatani kesenjangan secara real time. Lihat cara kerja lapisan bahasa.

Karena sifat transaksi blockchain yang tidak dapat diubah, pembayaran mata uang kripto bersifat final:

• Tidak ada tolak bayar yang mungkin
• Pengembalian dana tidak tersedia kecuali dalam keadaan yang sangat terbatas

Pengecualian terbatas di mana pengembalian dana dapat dipertimbangkan:

• Zinner sama sekali gagal memberikan layanan apa pun
• Zinner sama sekali tidak responsif dan telah membatalkan pesanan

Bahkan dalam kasus ini, pengembalian dana hanya dapat diproses jika pembayaran belum dilakukan kepada Zinner.

Ketika sengketa diajukan, tim dukungan kami meninjau detail pesanan, persyaratan, dan pengiriman. Kami memeriksa semua komunikasi antara kedua belah pihak, dapat meminta informasi tambahan, dan mengusulkan resolusi berdasarkan temuan kami. Ini mungkin termasuk revisi, pengembalian dana sebagian, atau pengembalian dana penuh.

Untuk pembayaran platform, Zinn Hub menahan dana hingga pesanan selesai, sehingga perselisihan dapat diselesaikan dengan cepat. Untuk pembayaran langsung, Zinn Hub masih dapat menengahi dan dalam kasus ekstrem memotong pengembalian dana dari penghasilan Zinner yang belum dibayar. Anda juga memiliki opsi untuk mengajukan perselisihan langsung dengan penyedia pembayaran Anda untuk perlindungan konsumen standar.

Pengembalian dana dapat diberikan ketika:

• Zinner gagal memenuhi tenggat waktu tanpa persetujuan sebelumnya
• Pengiriman sangat berbeda dari yang dipesan atau tidak sesuai dengan persyaratan yang Anda nyatakan
• Zinner tidak responsif dan tidak dapat menyelesaikan pekerjaan
• Ada kesepakatan bersama antara pembeli dan penjual

Dengan pembayaran platform, Zinn Hub menahan dana sehingga pengembalian dana dapat diproses dengan cepat. Dengan pembayaran langsung, Zinn Hub masih dapat campur tangan dan dalam kasus ekstrem memotong pengembalian dana dari penghasilan platform Zinner yang belum dibayar. Pembayaran mata uang kripto memiliki kebijakan pengembalian dana yang lebih terbatas.

Ya! Obrolan komunitas kami di Telegram terbuka untuk semua orang — Zinners, Zinnectors, dan profesional pemasaran digital. Gratis untuk bergabung tanpa perlu persetujuan.

Anda juga dapat mengikuti saluran pengumuman kami untuk pembaruan platform, atau mengirim pesan langsung kepada kami di @ZinnDigital untuk dukungan. Lihat semua saluran Telegram kami di zinnhub.com/telegram.

Zinner adalah nama platform kami untuk penjual atau freelancer. Jika Anda menyediakan layanan di Zinn Hub dan menjual melalui pasar kami, maka Anda dikenal sebagai Zinner.

Ya. Setiap Zinner diverifikasi identitasnya dan diperiksa keterampilannya sebelum mereka dapat menjual, mendaftarkan layanan, atau menanggapi proyek — tidak ada pengecualian, dan tidak ada penjual yang tidak terverifikasi di marketplace.

Verifikasi memiliki dua bagian:

• Verifikasi ID — kami mengonfirmasi siapa Anda.
• Pemeriksaan keterampilan — kami mengonfirmasi Anda dapat melakukan apa yang Anda tawarkan, sehingga pembeli tahu setiap freelancer telah membuktikan keahliannya.

Anda menyelesaikan ini sekali selama orientasi. Secara terpisah, jika Anda menghubungkan akun Stripe atau PayPal Anda sendiri untuk menerima pembayaran langsung, penyedia tersebut juga menjalankan pemeriksaan identitas KYC mereka sendiri — tetapi itu tentang mendapatkan bayaran, dan itu di atas verifikasi ID dan keterampilan yang sudah diselesaikan setiap Zinner.

Tidak. Menjual Zinns siap pakai dan mengajukan proyek kustom adalah dua jalur yang sepenuhnya independen di Zinn Hub. Anda dapat:

• Buat Profil Freelancer lengkap tanpa Zinns yang terdaftar
• Muncul di direktori freelancer
• Dapatkan notifikasi yang sesuai dengan keahlian saat pembeli memposting proyek baru
• Menerima undangan langsung dari pembeli
• Kirim proposal gratis di proyek terbuka

Zinns sepenuhnya opsional — banyak Zinners menghasilkan uang sepenuhnya melalui proyek. Kedua jalur memerlukan verifikasi ID dan keterampilan cepat kami terlebih dahulu, karena setiap Zinner diperiksa sebelum mereka dapat menjual, mendaftar, atau menanggapi proyek. Anda tentu saja dapat melakukan keduanya dari akun yang sama jika Anda mau.

Profil Freelancer Anda adalah halaman pameran pribadi Anda di zinnhub.com/freelancers/your-username/ — satu URL yang dapat dibagikan yang menampilkan segala sesuatu tentang Anda sebagai freelancer:

• Judul dan bio profesional
• Keterampilan dan kategori utama/tambahan
• Item portofolio dengan gambar, URL, dan deskripsi (hingga 10)
• Kualifikasi dan sertifikasi
• Tarif per jam dan proyek
• Ketersediaan (Tersedia Sekarang / Sibuk / Tersedia Mulai tanggal)
• Lokasi dan zona waktu
• Ulasan, peringkat, dan tanggal menjadi anggota
• Zinns Unggulan (hingga 6) jika Anda memiliki daftar
• Akun sosial lengkap — X, LinkedIn, GitHub, Dribbble, Behance, Instagram, YouTube, TikTok, Facebook, dan situs web Anda

Ini berfungsi secara independen dari toko Anda — Anda dapat memiliki Profil Freelancer lengkap tanpa mencantumkan Zinns apa pun, dan Anda dapat memiliki Zinns yang terdaftar tanpa membangun Profil Freelancer. Posting URL di mana pun Anda mempromosikan diri: LinkedIn, X, bio Instagram, TikTok, tanda tangan email, CV, dan presentasi klien. Atur dari Dasbor Zinner Anda.

Setelah Profil Freelancer Anda diterbitkan dan verifikasi ID dan keterampilan Anda selesai (setiap Zinner diverifikasi sebelum mereka dapat menanggapi proyek):

1. Jelajahi proyek terbuka di zinnhub.com/projects/, atau tunggu peringatan yang cocok dengan keahlian saat pembeli memposting ringkasan di kategori Anda
2. Kirim proposal dengan harga, jadwal, dan pendekatan Anda tanpa biaya
3. Edit atau tarik proposal Anda kapan saja sebelum pembeli menerimanya
4. Setelah diterima, Anda menyelesaikan pekerjaan melalui penawaran khusus dengan harga yang disepakati
5. Pembayaran dilakukan melalui checkout aman Zinn Hub menggunakan metode pembayaran yang sama dengan penjualan reguler Anda

Undangan dari pembeli masuk ke formulir proposal yang sama, sehingga Anda memiliki alur yang konsisten apakah Anda menemukan proyek itu sendiri atau diundang ke dalamnya.

Ya. Proposal proyek di Zinn Hub saat ini gratis untuk semua tingkatan — tidak ada kredit per proposal atau 'koneksi' yang harus dibeli, tidak seperti beberapa platform lain. Anda dapat mengirimkan proposal sebanyak yang Anda inginkan tanpa biaya.

Perhatikan bahwa di masa mendatang kami mungkin memperkenalkan batasan proposal bulanan per tingkatan pada tingkatan keanggotaan yang lebih rendah (dengan proposal tak terbatas pada tingkatan yang lebih tinggi), tetapi ini belum aktif.

Tiga cara:

1. Peringatan yang sesuai dengan keahlian — ketika pembeli memposting proyek yang cocok dengan kategori utama atau tambahan Anda, Anda akan diberi tahu melalui email, dasbor, dan Telegram (jika diaktifkan). Pekerjaan datang kepada Anda.
2. Direktori Freelancer — pembeli menelusuri zinnhub.com/freelancers/ dan memfilter berdasarkan keahlian, kategori, dan peringkat. Profil Anda perlu dipublikasikan agar muncul.
3. Undangan langsung — pembeli dapat mengundang Anda ke proyek tertentu dari Profil Freelancer Anda, dari direktori, atau dari panel freelancer yang cocok di halaman proyek mereka.

Ya. Pembeli dapat mengundang Anda ke proyek spesifik mereka dari tiga tempat:

• Halaman Profil Freelancer Anda — ada tombol "Undang ke Proyek" di setiap profil yang diterbitkan
• Direktori Freelancer — tombol undang di setiap kartu profil
• Panel freelancer yang cocok di halaman proyek mereka sendiri

Anda akan menerima notifikasi undangan melalui email, di dasbor Anda, dan melalui Telegram (jika Anda mengaktifkannya). Undangan tidak secara otomatis mengirimkan proposal — Anda masih memilih apakah akan mengirimkannya. Undangan muncul di dasbor Anda di bawah bagian "Undangan" sehingga Anda dapat meninjau dan merespons saat Anda siap.

Profil Freelancer Anda mendukung berbagai akun sosial dan profesional: X (Twitter), LinkedIn, GitHub, Dribbble, Behance, Instagram, YouTube, TikTok, Facebook, situs web pribadi Anda, dan banyak lagi.

Ini membuat profil ideal sebagai satu tautan yang dapat dibagikan untuk seluruh kehadiran freelance Anda — posting di bio sosial Anda, tanda tangan email, CV, dan presentasi klien untuk memberikan pembeli semua yang mereka butuhkan untuk mengevaluasi Anda di satu tempat.

Anda dapat melihat informasi lebih lanjut tentang tarif komisi kami yang sangat rendah di halaman menjadi Zinner kami. Penjualan $500 pertama sepenuhnya bebas komisi, dan tarif akan berkurang lebih lanjut semakin banyak Anda menjual. Anda juga dapat melihat halaman harga lengkap kami untuk rincian lengkap.

Ada keuntungan besar dalam menjual di Zinn Hub dibandingkan dengan platform lain — termasuk rangkaian alat AI lengkap untuk membuat dan mempromosikan layanan Anda. Anda dapat membaca lebih lanjut tentangnya di sini atau mengunjungi halaman Jual Layanan kami untuk gambaran lengkap tentang apa yang membuat kami berbeda.

Anda dapat menjual hampir semua layanan profesional di Zinn Hub! Ini termasuk kiriman digital seperti desain, dokumen, kode, video, dan konten. Layanan panggilan video dan audio langsung seperti pelatihan, konsultasi, bimbingan belajar, mentoring, pelatihan pribadi, dan pelajaran bahasa yang disampaikan melalui sistem Zinn Calls bawaan kami — dengan teks langsung atau terjemahan suara lisan ketika Anda dan pembeli Anda tidak berbagi bahasa. Dan pekerjaan berkelanjutan yang disampaikan melalui sistem pemesanan dengan pembaruan dan kolaborasi reguler.

Kategori populer meliputi pemasaran digital, SEO, pembangunan backlink, pengembangan web, desain grafis, penulisan dan konten, AI dan pembelajaran mesin, otomatisasi, kebugaran dan pelatihan pribadi, nutrisi dan kesehatan, pembinaan hidup, konseling karir, pelajaran bahasa, les online, pemodelan dan akting, layanan game, promosi merek, pemodelan merek, dan hobi kreatif.

Layanan dapat disusun dengan hingga 4 paket per daftar, harga langganan untuk layanan berulang, dan ekstra dan add-on untuk upsell. Jelajahi kategori kami untuk melihat jangkauan penuh atau kunjungi Jual Layanan untuk gambaran lengkap.

Ya — dan ini adalah salah satu alasan utama freelancer pindah ke Zinn Hub. Di sebagian besar marketplace, daftar Anda dijual berdasarkan deskripsinya, sehingga penjual dengan bahasa Inggris tertulis terbaik yang menang, bukan freelancer terbaik.

Tulis Zinns Anda, Profil Freelancer Anda, proposal proyek Anda, dan pesan Anda dalam bahasa yang Anda pikirkan. Pembeli yang menjelajah dalam bahasa lain melihat pekerjaan Anda disajikan dalam bahasa mereka, dan balasan mereka kembali kepada Anda dalam bahasa Anda. Anda bahkan dapat menerjemahkan teks di dalam gambar daftar Anda, dengan tata letak, warna, dan font Anda dibiarkan persis seperti yang Anda buat.

Zinn Hub berjalan dalam 46 bahasa platform penuh, Anda dapat menerima pesan dalam 58, dan harga ditampilkan dalam 59 mata uang. Keahlian Anda yang memenangkan pekerjaan, bukan tata bahasa Anda. Lihat cara kerja lapisan bahasa.

Ya, untuk meningkatkan pengalaman penjualan Anda, kami menawarkan berbagai keanggotaan Zinner termasuk Pro seharga $25/bulan dan Bisnis seharga $50/bulan, keduanya dengan komisi tarif tetap dan peningkatan batas Zinn. Anda dapat melihat detail lengkap di halaman Keanggotaan kami.

Zinn Hub menyediakan tiga panduan langkah demi langkah khusus yang memandu Anda melalui semua yang Anda butuhkan untuk mulai menjual:

1. Panduan Toko Saya — Bangun etalase publik bermerek Anda. 7 langkah, simpan otomatis saat Anda bekerja.
2. Panduan Pengaturan Pembayaran — Konfigurasi cara pembeli membayar Anda dan cara Anda menerima penghasilan. 6 langkah.
3. Zinn Creation Wizard V2 — Buat daftar layanan profesional dengan pemeriksaan kualitas AI. 11 langkah dengan penyimpanan otomatis.

Ketiga wizard secara otomatis menyimpan kemajuan Anda. Anda juga memiliki akses ke rangkaian alat AI lengkap (lihat di bawah) dan alat Penawaran Kustom untuk mengirim penawaran pribadi yang dipersonalisasi.

Zinn Hub memberikan setiap Zinner seperangkat lengkap alat AI untuk membuat, meningkatkan, dan mempromosikan layanan Anda:

• AI Zinn Creator — jelaskan apa yang Anda tawarkan dan AI akan membangun Zinn (daftar layanan) yang lengkap dan siap diterbitkan untuk Anda.
• AI Micro Creator — ide yang sama untuk Micro Zinns: layanan cepat, lebih kecil, dengan cakupan tetap yang dibuat dalam hitungan detik.
• Impor Layanan Saya — pindah dari platform lain? Alat AI swalayan ini membangun kembali layanan Anda yang ada sebagai Zinns untuk Anda, secara otomatis.
• Tingkatkan Zinn — AI meninjau daftar yang ada dan menyarankan peningkatan spesifik untuk membantu konversi.
• Studio Promosi Diri — menghasilkan konten promosi siap posting sehingga Anda dapat memasarkan layanan Anda di seluruh media sosial.
• Tinjauan Profil AI — AI memeriksa Profil Freelancer Anda dan memberi tahu Anda cara memperkuatnya.

Selain itu, Zinn Creation Wizard V2 menyertakan Pemeriksaan Kualitas AI yang menilai daftar Anda dari 100, dan Wawasan Pencarian AI menunjukkan dengan tepat bagaimana pembeli menemukan Anda. Anda akan menemukan semua ini di dalam Zinner Dashboard Anda.

Payment Setup Wizard adalah alat panduan 6 langkah yang memungkinkan Anda mengonfigurasi cara pembeli membayar Anda saat checkout dan cara Anda menerima penghasilan Anda.

• Pilih mode PayPal Anda — Gunakan PayPal Zinn Hub atau hubungkan milik Anda sendiri untuk pembayaran instan langsung
• Pilih mode Stripe Anda — Gunakan Stripe Zinn Hub atau hubungkan milik Anda sendiri melalui Stripe Connect
• Atur preferensi pembayaran Anda — Pilih metode dan negara pembayaran pilihan Anda
• Atur metode pembayaran cadangan — Jika metode utama Anda tidak tersedia
• Pratinjau pengaturan Anda — Lihat ringkasan cara kerja pembayaran

Pembayaran mata uang kripto selalu diaktifkan secara otomatis untuk setiap penjual.

Ya! Melalui Payment Setup Wizard Anda dapat menghubungkan akun Stripe dan/atau PayPal Anda sendiri. Ketika pembeli membeli Zinn Anda menggunakan akun yang terhubung, pembayaran akan langsung masuk ke Anda secara instan saat checkout (dikurangi komisi platform).

Anda dapat mencampur dan mencocokkan sesuka Anda: PayPal Anda sendiri + Stripe Zinn Hub, Stripe Anda sendiri + PayPal Zinn Hub, keduanya milik Anda sendiri, atau tidak keduanya. Mata uang kripto selalu melalui platform.

Saat Anda menghubungkan akun Anda sendiri, verifikasi identitas KYC ditangani langsung oleh Stripe dan PayPal — di atas verifikasi ID dan keterampilan yang sudah diselesaikan setiap Zinner — memberikan kepercayaan kepada pembeli bahwa mereka membayar penjual yang terverifikasi.

Pembayaran Langsung — Anda telah menghubungkan akun Stripe dan/atau PayPal Anda sendiri. Dana (dikurangi komisi platform) langsung masuk ke akun Anda secara instan saat checkout. Ditandai dengan tanda centang hijau.

Pembayaran Platform — Pembayaran diproses melalui akun Zinn Hub. Penghasilan Anda dibayarkan ke metode pembayaran pilihan Anda setiap Jumat (ambang batas minimum $50). Ditandai dengan perisai biru.

Cryptocurrency selalu menjadi platform pembayaran.

Kedua jenis ditampilkan dengan jelas di halaman Zinn dan halaman toko Anda sehingga pembeli selalu tahu apa yang diharapkan sebelum membeli.

Tidak — Anda tidak perlu menghubungkan akun Stripe atau PayPal untuk mulai menjual. Semua penjual menerima pembayaran platform secara default. Pembayaran mata uang kripto juga selalu diaktifkan.

Menghubungkan akun Stripe dan/atau PayPal Anda sendiri akan membuka pembayaran instan langsung saat checkout dan memberi pembeli lebih banyak cara untuk membayar. Kami merekomendasikan untuk menghubungkan setidaknya satu akun pembayaran untuk memaksimalkan potensi penjualan Anda. Konfigurasikan semuanya di Panduan Penyiapan Pembayaran.

Pembayaran Langsung (Stripe/PayPal Anda sendiri): Pembayaran instan. Anda menerima dana (dikurangi komisi platform) segera pada saat penjualan.

Pembayaran Platform (pemrosesan Zinn Hub): Penghasilan Anda dibayarkan secara otomatis setiap Jumat dengan ambang batas minimum $50. Hanya pesanan yang telah selesai di mana pembeli telah menerima pengiriman yang disertakan.

Untuk pembayaran langsung, dana langsung masuk ke akun Anda yang terhubung secara instan saat checkout.

Untuk pembayaran platform, pilih di Panduan Penyiapan Pembayaran:

• PayPal — Pembayaran ke alamat email PayPal Anda
• Mata Uang Kripto — USDT di TRC20 atau BEP20, USDC di Solana atau Polygon
• Transfer Bank (UK) — Kode sortir dan nomor rekening
• Transfer Bank SEPA (Eropa) — IBAN dan BIC
• Transfer Bank (AS) — Nomor routing dan rekening
• Zinn Wallet — Kredit instan ke dompet Zinn Hub Anda

Anda juga dapat mengatur metode pembayaran cadangan jika metode utama Anda sementara tidak tersedia.

Zinn Hub tidak membebankan biaya pencairan. Namun, pemroses pembayaran kami (Stripe, PayPal, atau penyedia pembayaran kripto kami) mungkin membebankan biaya pemrosesan mereka sendiri. Ini bukan biaya Zinn Hub.

Sebagai merchant of record, Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas semua chargeback dan sengketa pembayaran. Ini termasuk jumlah chargeback penuh, biaya chargeback yang dikenakan oleh pemroses pembayaran, dan komisi platform Zinn Hub dari transaksi asli.

Chargeback dapat dipotong dari pembayaran tertunda atau penghasilan Anda di masa mendatang. Chargeback yang berlebihan dapat mengakibatkan penangguhan akun. Untuk detail lengkap, harap tinjau Syarat dan Ketentuan kami.

Tidak. Karena sifat transaksi blockchain yang tidak dapat diubah, semua pembayaran mata uang kripto bersifat final. Pengembalian dana untuk pesanan mata uang kripto hanya dipertimbangkan dalam keadaan luar biasa:

• Kegagalan total dalam pengiriman layanan
• Zinner sama sekali tidak responsif

Jika pengembalian dana disetujui tetapi pembayaran telah dilakukan kepada Anda, Anda bertanggung jawab untuk mengeluarkan pengembalian dana langsung kepada pembeli.

• Pusat Bantuan — Obrolan langsung dan tiket di help.zinnhub.com
• Dukungan Telegram — @ZinnDigital
• Email — [email protected]
• Formulir Kontak — zinnhub.com/contact-us/
• Zinn Concierge — Panduan proyek gratis dari CEO kami di zinnhub.com/zinn-concierge/

Ya! Setiap Zinner mendapatkan etalase bermerek lengkap mereka sendiri dengan URL unik di zinnhub.com/store/nama-toko-anda. Atur melalui wizard Toko Saya di Dasbor Zinner Anda — 7 langkah yang mencakup nama toko, deskripsi, spanduk, ikon, profil sosial, kebijakan, dan SEO Anda.

Etalase publik Anda diatur melalui wizard Toko Saya di Dasbor Zinner Anda. Wizard ini memiliki 7 langkah:

1. Profil — Nama dan bahasa Anda
2. Info Toko — Nama toko, deskripsi, dan URL
3. Kontak & Lokasi — Telepon, alamat, jam buka, mode liburan
4. Desain Toko — Spanduk toko (1200x300px) dan ikon
5. Media Sosial — Semua profil sosial Anda
6. Kebijakan — Kebijakan privasi, ketentuan, pengembalian dana
7. SEO & Visibilitas — Judul SEO, deskripsi meta, Google Analytics

Otomatis menyimpan di setiap langkah.

Zinns dibuat menggunakan Zinn Creation Wizard V2 di zinnhub.com/dashboard/zinner/create-zinn/ atau melalui tautan Tambah Zinn di Dasbor Zinner Anda.

Wizard V2 memandu Anda melalui 11 langkah: Dasar-dasar, Deskripsi, Paket & Harga, Tabel Perbandingan, Media, Portofolio & Sampel, Detail Layanan, Pengiriman & Persyaratan, Bidang Info Kustom, FAQ, dan Sentuhan Akhir dengan Pemeriksaan Kualitas AI. Skor minimum 80 diperlukan untuk mempublikasikan.

Lebih suka membiarkan AI melakukan pekerjaan berat? Gunakan AI Zinn Creator untuk menghasilkan draf Zinn lengkap dari deskripsi singkat, lalu sempurnakan di wizard. Tersimpan otomatis di setiap langkah.

Ya! Zinn Hub memiliki panggilan video dan audio bawaan melalui sistem pesannya, ditambah Panggilan Zinn — sistem penjadwalan panggilan cerdas untuk layanan yang disampaikan melalui sesi langsung.

Termasuk penjadwalan cerdas dengan slot 30 menit, konversi zona waktu otomatis, pencegahan pemesanan ganda, Pilihan Cepat untuk 3 slot yang tersedia berikutnya, panggilan seri dan berulang, serta pengingat otomatis pada 24 jam, 1 jam, dan 5 menit sebelum setiap panggilan. Anda dapat menawarkan durasi panggilan apa pun dari 5 hingga 480 menit, menambahkan co-host untuk panggilan grup hingga 8 kursi, dan membagikan halaman pemesanan permanen yang tidak pernah kedaluwarsa.

Terjemahan langsung sudah terpasang. Ketika Anda dan pembeli Anda tidak berbagi bahasa, teks langsung atau suara terjemahan lisan menjembatani percakapan saat Anda berbicara. Panggilan itu sendiri selalu gratis — terjemahan adalah satu-satunya bagian yang berbayar, ditanggung oleh Kredit Panggilan, dan hanya pada kesenjangan bahasa.

Tidak ada Zoom, tidak ada aplikasi eksternal — semuanya berfungsi di browser Anda. Pelajari lebih lanjut tentang Panggilan Zinn.

Tambahkan setiap bahasa yang dapat Anda gunakan untuk melakukan panggilan secara pribadi di bawah Bahasa panggilan saya di halaman Panggilan Anda. Ketika panggilan dipesan, Zinn Hub membandingkan daftar Anda dengan daftar pembeli.

Berbagi bahasa → panggilan gratis, bersih. Tanpa terjemahan, tanpa kredit, tanpa perintah. Tidak ada bahasa yang sama → kesenjangan bahasa, dan panggilan tidak dapat dikonfirmasi sampai terjemahan diatur: teks (1 Kredit Panggilan per menit) atau suara lisan (2), dan siapa yang menanggung kredit.

Anda menetapkan default di halaman pemesanan Anda — orang yang memesan membayar atau saya menanggungnya dari Kredit Panggilan saya — dan Anda dapat menggantinya untuk satu undangan, satu Penawaran Kustom, atau satu panggilan. Siapa pun yang menanggung kredit juga memilih teks atau suara. Kredit dicadangkan di muka untuk durasi yang dipesan, dan hanya menit yang benar-benar digunakan yang dikenakan biaya.

Menanggungnya sendiri adalah langkah penjualan yang kuat: “terjemahan langsung disertakan, gratis untuk Anda” menghilangkan keberatan terakhir bagi pembeli yang khawatir tentang bahasa. Pelajari lebih lanjut tentang Zinn Calls.

Ya! Sistem Penawaran Kustom di zinnhub.com/custom-offers/ memungkinkan Anda membuat dan mengirim penawaran pribadi yang dipersonalisasi langsung ke klien tertentu dengan harga kustom, persyaratan layanan, dan tautan checkout langsung. Hanya penerima yang dapat menerimanya.

Anda dapat menyimpan templat yang dapat digunakan kembali, menerima dan menanggapi permintaan penawaran masuk, mengirim harga satu kali atau berbasis langganan, dan menyalin pesan obrolan siap pakai untuk membagikan tautan penawaran melalui WhatsApp, Telegram, atau email.

1. Daftar di zinnhub.com/registration/
2. Selesaikan verifikasi ID dan keahlian Anda — setiap Zinner diperiksa sebelum mereka dapat menjual, mendaftarkan layanan, atau menanggapi proyek
3. Keanggotaan gratis segera diterapkan
4. Siapkan toko Anda menggunakan wizard Toko Saya
5. Konfigurasikan pembayaran menggunakan Wisaya Pengaturan Pembayaran
6. Buat Zinn pertama Anda menggunakan Zinn Creation Wizard — atau biarkan AI Zinn Creator membuatnya untuk Anda
7. Ulasan Zinn pertama — tim kami meninjau daftar pertama Anda (biasanya beberapa jam, maksimal 24)
8. Mulai berjualan!

Ya! Anda bisa mulai berjualan di Zinn Hub sepenuhnya gratis. Kami mengambil komisi sederhana per penjualan — dan $500 pertama dalam penjualan bebas komisi. Verifikasi ID dan keterampilan diperlukan untuk mulai berjualan, tetapi gratis. Hanya waktu Anda!

Pada paket gratis kami, Anda dapat menambahkan hingga 10 Zinns. Pro memungkinkan hingga 25 Zinns dan Bisnis memungkinkan Zinns tanpa batas. Lihat keanggotaan di zinnhub.com/packages/.

Pembeli dapat mengirimkan pesan pra-penjualan kepada Anda dan Anda dapat membalasnya. Setelah pesanan ditempatkan, Anda memiliki obrolan pesanan khusus yang terbuka selama proyek. Pesan diterjemahkan dua arah, sehingga Anda dapat menulis dalam bahasa Anda sendiri dan pembeli Anda membacanya dalam bahasa mereka. Panggilan suara dan video bawaan tersedia di dalam perpesanan, dan panggilan itu sendiri selalu gratis.

Ya, kami dapat menangguhkan akun penjualan Anda karena pengiriman yang terus-menerus terlambat, kualitas pekerjaan yang buruk, ulasan negatif, penarikan kembali yang berlebihan, atau pelanggaran kebijakan. Kami akan selalu berbicara dengan Anda sebelum menangguhkan akun Anda, kecuali jika terjadi sesuatu yang sangat serius.

Anda akan diberi tahu di Dasbor Zinner Anda di bawah Pesanan Layanan, serta menerima email dengan detail pesanan. Obrolan pesanan segera terbuka dan jawaban persyaratan pembeli tersedia untuk Anda tinjau.

Jika pembeli tidak responsif, itu bukan kesalahan Anda. Anda dapat menghubungi kami untuk memperpanjang tanggal pengiriman, atau jika waktu yang berlebihan telah berlalu, kami dapat menutup pesanan untuk Anda.

Ya, Anda dapat mencantumkan setiap Zinn hingga 3 kategori yang relevan. Jangan mencantumkan Zinns Anda dalam kategori yang tidak relevan. Anda juga dapat menambahkan tag untuk eksposur lebih lanjut.

Setelah terdaftar, akun Anda langsung diatur dengan keanggotaan gratis. Anda menyelesaikan verifikasi ID dan keterampilan singkat sebelum Anda dapat menjual, mendaftar, atau menanggapi proyek (setiap Zinner diperiksa). Segala sesuatu yang lain dikelola dari Dasbor Zinner Anda:

• Wizard Toko Saya — Etalase publik, branding, sosial, kebijakan, SEO
• Wizard Pengaturan Pembayaran — Cara pembeli membayar dan cara Anda dibayar
• Zinn Creation Wizard — Buat dan kelola daftar layanan
• Rangkaian alat AI — AI Zinn Creator, AI Micro Creator, Impor Layanan Saya, Tingkatkan Zinn, Studio Promosi Diri, Tinjauan Profil AI
• Penawaran Kustom — Kirim penawaran pribadi

Selesaikan wizard secara berurutan: Toko → Pembayaran → Zinns.

AI Search Insights adalah dasbor analitik yang tersedia di dalam Zinner Dashboard Anda di bawah Tools → AI Search Insights. Ini menunjukkan bagaimana pembeli menemukan layanan Anda melalui AI Search dan AI Filters.

Termasuk total klik, pembelian, tingkat konversi, istilah pencarian yang mengarah ke Zinns Anda, Zinns yang membutuhkan perhatian (klik tetapi tidak ada pembelian), pencarian yang Anda lewatkan, pencarian yang sedang tren, konverter teratas, dan celah peluang. Pemilih periode waktu untuk 7/30/90 Hari Terakhir. Data diperbarui setiap 10–15 menit.

Anda adalah merchant of record setiap saat. Kami hanya membebankan biaya penanganan platform dan semua penjualan langsung antara Anda dan pembeli. Merchant of record bertanggung jawab untuk melaporkan pajak apa pun yang terutang atas penjualan tersebut.

Semua penjual bertanggung jawab atas pajak mereka sendiri, termasuk PPN, pajak Eropa, dan pajak penjualan regional lokal. Kami mengizinkan Anda untuk mengekspor data penjualan Anda dari dalam dasbor Anda. Saat menambahkan harga, pastikan harga tersebut sudah termasuk sepenuhnya semua pajak yang berlaku.

Semua harga di Zinn Hub tercantum dalam USD. Jika pembeli membayar melalui PayPal atau Stripe, mereka mungkin ditawari opsi untuk membayar dalam mata uang lokal mereka saat checkout. Sebagian besar penjual baru memulai dengan harga lebih rendah untuk membangun reputasi, kemudian meningkat seiring waktu. Masukkan semua harga termasuk pajak apa pun yang berlaku untuk Anda.

Ya! Fleksibilitas penuh:

• Layanan satu kali — Zinns harga tetap standar
• Paket layanan — Beberapa tingkatan menggunakan Zinn Extras
• Layanan berlangganan — Layanan bulanan berulang
• Penawaran khusus — Penawaran khusus melalui Penawaran Kustom

Ya! Mode Liburan memungkinkan Anda untuk menghentikan sementara toko Anda. Zinns Anda tidak akan tersedia untuk dibeli tetapi pesanan yang ada berlanjut seperti biasa. Ditemukan di Langkah 3 dari wizard Toko Saya.

Ya! Kami secara aktif mempromosikan Zinners di seluruh:

• SEO Marketplace — Agar Zinns Anda muncul di hasil Google
• Media sosial — Di seluruh saluran kami
• Daftar unggulan — Penempatan kategori dan tempat unggulan
• Pemasaran berkelanjutan — Kampanye iklan berbayar

Anda juga dapat membuat konten promosi Anda sendiri dalam hitungan detik dengan Self-Promo Studio di dasbor Anda.

Hubungi pembeli sesegera mungkin untuk membahas perpanjangan tenggat waktu. Sebagian besar pembeli akan memahami jika Anda terus memberi tahu mereka. Pengiriman terlambat berulang tanpa komunikasi dapat memengaruhi peringkat penjual Anda. Jika Anda tahu Anda tidak akan tersedia, gunakan Mode Liburan untuk menjeda pesanan baru.

Ya — dan sekarang swalayan. Alat AI Impor Layanan Saya kami membangun kembali layanan Anda yang ada dari platform lain menjadi Zinns yang diformat lengkap untuk Anda, secara otomatis — judul, deskripsi, paket, dan lainnya. Ini berfungsi untuk penjual yang pindah dari Fiverr, PeoplePerHour, Upwork, Freelancer.com, Legiit, SEOClerks, Guru, dan lainnya.

Anda akan menemukan Impor Layanan Saya di Dasbor Zinner Anda. Lebih suka dikerjakan untuk Anda? Tim kami masih dapat membantu — cukup hubungi melalui Zinn Concierge atau dukungan. Anda juga dapat mengimpor ulasan Anda (lihat di bawah).

Ya! Zinn Hub mengadakan kompetisi reguler dengan hadiah uang tunai dan kripto. Kunjungi zinnhub.com/competitions/ untuk melihat kompetisi saat ini dan yang akan datang.

Ya! Bagian Sumber Daya Freelancer kami memiliki alat gratis:

• Kalkulator Pendapatan Freelancer
• Perencana Penghasilan Freelancer

Ya! Tiga saluran:

• Obrolan Komunitas — Obrolan grup terbuka, gratis untuk bergabung
• Saluran Pengumuman — Pembaruan platform
• Dukungan — Dukungan pribadi satu-satu

Semua saluran di zinnhub.com/telegram.

Kami yakin Zinn Hub menawarkan keuntungan signifikan:

• Pembayaran instan — Hubungkan Stripe/PayPal Anda sendiri dan terima uang di titik penjualan
• Komisi lebih rendah — 0% pada $500 pertama Anda, tarif berjenjang setelahnya
• Dua cara untuk menghasilkan — Jual Zinns siap pakai dan ajukan proyek kustom dari satu akun
• Setiap ID dan keterampilan Zinner diverifikasi — semua freelancer diperiksa sebelum mereka dapat menjual, mendaftar, atau menanggapi proyek (mereka yang menghubungkan Stripe/PayPal mereka sendiri juga menyelesaikan KYC penyedia pembayaran)
• Rangkaian alat AI lengkap — AI Zinn Creator, AI Micro Creator, Impor Layanan Saya, Tingkatkan Zinn, Studio Promosi Diri, dan Ulasan Profil AI
• Toko bermerek Anda sendiri — URL unik dan branding lengkap
• Profil Freelancer yang Dapat Dibagikan — zinnhub.com/freelancers/nama-anda/ sebagai satu tautan untuk seluruh kehadiran freelance Anda
• Tiga wizard penjual khusus — Toko Saya, Pengaturan Pembayaran, Pembuatan Zinn V2 dengan pemeriksaan kualitas AI
• Penjadwalan panggilan video dan audio bawaan melalui Zinn Calls
• Opsi pembayaran fleksibel — Platform, akun Anda sendiri, atau kombinasi
• Pembayaran kripto di setiap daftar
• Berbagai metode pembayaran — PayPal, kripto, transfer bank (Inggris/UE/AS), Zinn Wallet
• Layanan Concierge Gratis dari CEO kami

Bandingkan kami di zinnhub.com/compare/.

Ya. Saat membuat Zinn di Zinn Creation Wizard Anda dapat menambahkan ulasan yang sudah ada sendiri, atau meminta tim kami untuk impor khusus ulasan melalui dukungan atau Zinn Concierge dan kami akan membawanya untuk Anda. Jika Anda juga memindahkan layanan Anda, alat Impor Layanan Saya di Zinner Dashboard Anda dapat menanganinya pada saat yang bersamaan. Anda dapat menggunakan kombinasi apa pun dari ini.