Pengaturan profil, kata sandi, dan keamanan Anda berlaku di seluruh akun Zinn Hub Anda, peran apa pun yang Anda gunakan — dan Anda mengelola semuanya dari bagian Akun & Keamanan di dasbor Anda.
Mengakses Pengaturan Akun Anda
bagian Akun & Keamanan di dasbor Anda. Pengaturan ini berlaku di seluruh akun Zinn Hub Anda, peran apa pun yang Anda gunakan. Buka hub dasbor Anda di
https://zinnhub.com/dashboard/ dan klik
Akun & Keamanan, atau langsung ke sana untuk peran Anda:
- Pembeli: https://zinnhub.com/dashboard/buyer/account-security/
- Zinners: https://zinnhub.com/dashboard/zinner/account-security/
- Duta: https://zinnhub.com/dashboard/ambassador/account-security/
Profil Anda
Di bagian Profil Anda dapat mengatur:
- Nama tampilan— nama yang ditampilkan kepada orang lain di seluruh Zinn Hub
- Nama depan dan belakang— digunakan pada akun dan tanda terima Anda
- Alamat email— email kontak utama Anda (mengubah ini juga mengubah email yang Anda gunakan untuk masuk)
- Bio— deskripsi singkat tentang Anda atau bisnis Anda
Lakukan perubahan Anda dan klik
Simpan profil.
Foto Profil Anda
Unggah foto atau logo di bagian Foto profil. Ini ditampilkan sebagai avatar Anda di seluruh Zinn Hub di mana pun Anda belum mengatur gambar lain — etalase, daftar, ulasan, pesan, dan komentar Anda. Anda dapat mengunggah JPG, PNG, GIF, atau WebP hingga 2 MB, dan gunakan
Hapus untuk menghapusnya kapan saja.
Mengubah Email Anda
- Buka Akun & Keamanan
- Perbarui alamat email Anda di bagian Profil
- Verifikasi email baru jika diminta
- Klik Simpan profil
Penting: email Anda juga merupakan email masuk Anda, jadi pastikan Anda dapat mengakses alamat baru sebelum Anda mengubahnya.
Mengubah Kata Sandi Anda
- Buka Akun & Keamanan
- Temukan bagian Kata Sandi
- Masukkan kata sandi Anda saat ini
- Masukkan kata sandi baru Anda (dua kali)
- Simpan perubahan Anda
Tips kata sandi:
- Gunakan setidaknya 12 karakter
- Campurkan huruf besar, huruf kecil, angka, dan simbol
- Jangan gunakan kembali kata sandi dari situs lain
- Pertimbangkan untuk menggunakan pengelola kata sandi
Autentikasi Dua Faktor (2FA)
Autentikasi dua faktor menambahkan lapisan keamanan kedua ke akun Anda. Dengan mengaktifkannya, masuk memerlukan kata sandi Anda (atau tautan ajaib)
dan kode satu kali dari aplikasi autentikator Anda.
Cara mengaktifkan 2FA:
- Buka Akun & Keamanan dan temukan bagian Autentikasi dua faktor
- Di ponsel Anda, buka aplikasi autentikator (seperti Google Authenticator, Microsoft Authenticator, atau Authy) dan pindai kode QR yang ditampilkan — atau masukkan kunci pengaturan secara manual
- Masukkan kode 6 digit dari aplikasi Anda untuk mengonfirmasi
- Simpan kode cadangan Anda di tempat yang aman — Anda akan ditampilkan 10 kode satu kali, dan ini adalah satu-satunya waktu kode tersebut ditampilkan
Saat Anda masuk: setelah 2FA aktif, setiap kali masuk — dengan kata sandi atau tautan ajaib — akan meminta kode saat ini dari aplikasi autentikator Anda.
Kode cadangan: Anda menerima 10 kode cadangan sekali pakai. Setiap kode berfungsi sekali, sebagai pengganti kode aplikasi Anda jika Anda tidak dapat menjangkau ponsel Anda. Anda dapat mengeluarkan set baru kapan saja dengan
Buat ulang kode cadangan, yang akan menggantikan set lama Anda.
Mematikannya:gunakan
Matikan 2FA di bagian yang sama kapan pun Anda ingin mematikannya kembali.
Jika Anda terkunci:jika Anda kehilangan akses ke aplikasi pengautentikasi dan kode cadangan Anda, hubungi tim dukungan kami. Demi keamanan Anda, tim kami hanya dapat mematikan 2FA untuk Anda agar Anda dapat masuk kembali — mereka tidak akan pernah dapat melihat kode Anda. Setelah dimatikan, Anda dapat masuk hanya dengan kata sandi atau tautan ajaib dan mengatur 2FA lagi kapan pun Anda mau.
Alamat Penagihan
Alamat penagihan Anda juga ada di Akun & Keamanan. Ini digunakan di halaman pembayaran secara default dan muncul di tanda terima Anda, jadi memperbaruinya penting untuk:
- Akurasi faktur
- Catatan pajak
- Catatan pesanan
Gunakan
Edit alamat Penagihan untuk memperbaruinya kapan saja.
Profil Publik Anda (Zinners)
Bagian Profil di atas mengatur detail tingkat akun dan avatar Anda. Untuk mengelola etalase publik Anda yang lebih lengkap — keterampilan dan keahlian, portofolio, tautan sosial, dan branding toko — buka
Toko Saya di dasbor Zinner Anda.
Preferensi Notifikasi
Anda dapat meninjau pembaruan pesanan, pesan, komunikasi pemasaran, dan pengumuman platform Anda di
Bagian Notifikasi di dasbor Anda.
Menghapus Akun Anda
Jika Anda perlu menghapus akun Anda:
- Pastikan semua pesanan selesai
- Habiskan atau tarik saldo Zinn Wallet yang tersisa atau penghasilan yang tertunda (Zinners)
- Unduh data apa pun yang perlu Anda simpan
- Buka tiket dukungan dari bagian Dukungan di dasbor Anda untuk meminta penghapusan
Catatan:penghapusan akun mungkin tidak menghapus semua data historis, karena persyaratan hukum dan bisnis.
Jaga agar informasi akun Anda tetap mutakhir dan aman.
