Ketika Zinner Anda menyelesaikan pesanan Anda, mereka akan mengirimkan pengiriman akhir. Berikut adalah hal yang harus dilakukan selanjutnya.
Cara Kerja Pengiriman
- Zinner menyelesaikan pekerjaan Anda
- Mereka mengirimkan Pengiriman Akhir melalui sistem pemesanan
- Anda menerima notifikasi
- Anda meninjau pekerjaan yang dikirimkan
- Anda menerima atau meminta revisi
Meninjau Pengiriman Anda
Saat Anda menerima pengiriman:
- Buka pesanan Anda di Akun Saya
- Lihat pesan dan file pengiriman
- Unduh dan tinjau semuanya dengan cermat
- Uji setiap hasil kerja fungsional (situs web, kode, dll.)
Apa yang Harus Diperiksa
✅ Apakah sesuai dengan yang Anda pesan?
✅ Apakah semua yang ada di deskripsi sudah termasuk?
✅ Apakah semua file ada dan berfungsi?
✅ Apakah memenuhi persyaratan Anda?
✅ Apakah kualitasnya dapat diterima?
Menerima Pengiriman
Jika Anda puas dengan pekerjaan tersebut:
- Klik Terima Pengiriman (atau tombol serupa)
- Pesanan akan ditandai sebagai selesai
- Anda akan diminta untuk meninggalkan ulasan
Penting: Setelah Anda menerima, pesanan bersifat final. Pastikan Anda benar-benar puas sebelum menerima.
Meminta Revisi
Jika diperlukan perubahan:
- Gunakan Obrolan Pesanan untuk berkomunikasi dengan Zinner Anda
- Jelaskan dengan jelas apa yang perlu diubah
- Rujuk item spesifik dari persyaratan asli Anda
- Zinner akan merevisi dan mengirim ulang
Pedoman Revisi
- Revisi harus dalam lingkup pesanan asli
- Periksa berapa banyak revisi yang termasuk dalam Zinn
- Jelaskan secara spesifik apa yang perlu diubah
- Jangan meminta pekerjaan yang sama sekali baru sebagai "revisi"
Penyelesaian Otomatis
Jika Anda tidak menanggapi pengiriman dalam jangka waktu tertentu (5 hari adalah default), pesanan akan selesai secara otomatis. Ini melindungi Zinners dari pembeli yang tidak responsif.
Untuk mencegah penyelesaian otomatis, pastikan Anda:
- Periksa email Anda secara teratur
- Tinjau pengiriman dengan segera
- Berkomunikasi jika Anda membutuhkan lebih banyak waktu
Setelah Selesai
Setelah pesanan Anda selesai:
- Tinggalkan ulasan—Bantu pembeli lain dan berikan penghargaan kepada Zinner yang baik
- Unduh semua file—Simpan semua yang Anda butkan
- Simpan catatan—Simpan detail pesanan untuk catatan Anda
Masalah Dengan Pengiriman?
Jika ada masalah nyata dengan apa yang dikirimkan:
- Pertama, berkomunikasi dengan Zinner Anda melalui obrolan pesanan
- Jelaskan masalahnya dengan jelas
- Beri mereka kesempatan untuk menyelesaikannya
- Jika tidak terselesaikan, hubungi dukungan
