Di Zinn Hub, bahasa yang Anda baca di situs dan bahasa yang Anda dikirimi email, notifikasi, dan pesan adalah dua pengaturan terpisah — sengaja. Panduan ini mencakup yang kedua: bahasa komunikasi Anda. Ini menjelaskan apa yang dikontrolnya, bahasa “khusus pesan” tambahan yang dapat digunakan untuk menghubungi Anda (termasuk bahasa kanan-ke-kiri), dan di mana tepatnya untuk mengaturnya.
Catatan singkat tentang kata-kata kami: Zinners adalah penjual (freelancer), Zinnectors adalah pembeli, dan Zinns adalah daftar layanan yang ditawarkan Zinners.
Apa yang dikontrol oleh bahasa komunikasi Anda
Bahasa komunikasi Anda (juga disebut bahasa notifikasi Anda) adalah bahasa yang digunakan untuk menghubungi Anda. Ini mengontrol:
- bahasa email dan notifikasi dalam aplikasi Anda (termasuk peringatan ke lonceng notifikasi Anda, dan ke Telegram atau Slack jika Anda menghubungkannya);
- bahasa yang pesan yang dikirim orang lain kepada Anda diterjemahkan — sehingga pembeli dan penjual yang tidak memiliki bahasa yang sama masih dapat melakukan percakapan penuh, masing-masing membaca dalam bahasa mereka sendiri.
Email pesanan dan tanda terima Anda juga tiba dalam bahasa ini. Ini terpisah dari bahasa tampilan (penjelajahan) Anda, yang mengontrol tampilan situs itu sendiri — jadi Anda bisa, misalnya, membaca situs dalam bahasa Inggris tetapi menerima pesan dan email dalam bahasa Spanyol. Jika Anda tidak pernah memilih bahasa komunikasi, itu hanya mengikuti bahasa tampilan Anda, jadi kebanyakan orang tidak perlu melakukan apa pun.
Bahasa apa saja yang dapat Anda hubungi
Anda dapat mengatur bahasa komunikasi Anda ke salah satu bahasa situs 46 Zinn Hub, dan di atas itu ada 12 bahasa “khusus pesan” tambahan yang didukung secara khusus untuk komunikasi. Ini 12 berarti lebih banyak orang dapat dikirimi pesan dan diberitahu dalam bahasa yang benar-benar mereka gunakan, bahkan jika mereka menjelajahi situs dalam bahasa lain.
Bahasa komunikasi hanya pesan 12 adalah:
- Arab (Arabic) — kanan-kiri
- Urdu (Urdu) — kanan-ke-kiri
- Farsi (Persia) — kanan-ke-kiri
- עברית (Hebrew) — right-to-left
- Pashto (Pashto) — kanan-ke-kiri
- Soomaali (Somali)
- Hausa
- Yorùbá (Yoruba)
- Kazakh (Kazakh)
- Тоҷикӣ (Tajik)
- Lao (Laos)
- Монгол (Mongolian)
Ini tersedia untuk semua orang — tidak ada verifikasi penjual atau batasan peran.
Penting: bahasa khusus pesan adalah untuk komunikasi, bukan penjelajahan
Bahasa 12khusus pesan bukan bahasa situs lengkap. Tidak ada versi situs lengkap, tidak ada pencarian, dan tidak ada Pusat Bantuan di dalamnya, dan tidak ada alamat web yang dilokalkan untuknya. Anda hanya akan melihatnya ditawarkan di pemilih Bahasa notifikasi — tidak pernah di pengalih bahasa situs. (Jika Anda ingin menjelajahi situs dalam bahasa Anda, itu adalah pengaturan bahasa tampilan, yang dibahas dalam “Bahasa dan mata uang di Zinn Hub.”)
Bahasa kanan-ke-kiri terbaca dengan benar
Lima dari bahasa khusus pesan dibaca kanan-ke-kiri — Arab, Urdu, Persia, Ibrani, dan Pashto. Zinn Hub menampilkannya dengan benar dari kanan-ke-kiri: teks pesan Anda, konten email, dan baris opsi di pemilih semuanya berbalik ke arah kanan-ke-kiri sehingga skrip ditampilkan secara alami.
Cara mengatur bahasa email dan pesan Anda
Kontrol tersebut berjudul “✉️ Bahasa notifikasi”, dan tersimpan secara otomatis saat Anda memilih — tidak ada tombol Simpan terpisah. Deskripsi di layarnya berbunyi:
“Pilih bahasa untuk email dan notifikasi Anda. Kami juga akan menerjemahkan pesan yang Anda terima ke dalam bahasa ini. Ini terpisah dari bahasa tampilan Anda — Anda dapat membaca situs dalam satu bahasa dan menerima pesan dalam bahasa lain.”
Daftar drop-down mencantumkan semua 46 bahasa situs, dan kemudian — di bawah grup “Bahasa khusus pesan” — bahasa khusus pesan 12 yang siap. Setiap opsi menampilkan nama aslinya, dan opsi kanan-ke-kiri ditampilkan dalam arah kanan-ke-kiri. Anda akan menemukannya di dua tempat di dasbor Anda, mana pun yang lebih mudah:
- Di bagian atas bagian Notifikasi — rute dalam aplikasi mengikuti pola /dashboard/{role}/notifications/ (misalnya /dashboard/zinner/notifications/ untuk penjual).
- Di pengaturan Akun Anda, di dalam kartu “🌐 Bahasa & mata uang”, tepat di bawah opsi bahasa tampilan dan mata uang.
Anda biasanya akan mencapai ini dari bilah sisi dasbor Anda (buka dasbor Anda, lalu Notifikasi atau Akun) daripada dengan mengetik alamat web.
Bahasa khusus pesan menjadi dapat dipilih hanya setelah sepenuhnya siap — yaitu, setelah semua pemberitahuan, pesan, dan kata-kata email telah disiapkan di dalamnya. Sampai saat itu, bahasa tersebut tetap tersembunyi, sehingga Anda tidak pernah memilih bahasa yang belum siap melayani Anda dengan baik. Setelah siap, bahasa tersebut akan tetap tersedia selamanya, dan pilihan yang telah Anda buat akan selalu ditampilkan dengan benar di pengaturan Anda.
Bagaimana pesan yang diterjemahkan muncul kepada Anda
Ketika seseorang mengirimi Anda pesan dalam bahasa yang berbeda, pesan tersebut akan diterjemahkan ke dalam bahasa komunikasi Anda saat pesan itu dikirim. Setiap pesan yang diterjemahkan membawa pemberitahuan singkat dan jujur serta tombol “Tampilkan asli”, sehingga Anda selalu dapat melihat kata-kata persis yang diketik orang lain:
“Ini diterjemahkan untuk Anda. Akurasinya tinggi tetapi tidak selalu sempurna, jadi pastikan untuk memeriksa ulang apa pun yang tidak jelas dengan pihak lain.”
Buka yang asli dan itu akan ditampilkan dengan jelas di bawah judul "Pesan asli:". Jika pesan sudah dalam bahasa Anda, tidak ada yang perlu diterjemahkan — Anda hanya melihatnya apa adanya, tanpa pemberitahuan. Terjemahan mesin berkualitas tinggi tetapi tidak sempurna, jadi untuk hal-hal penting (tenggat waktu, spesifikasi, harga) ada baiknya mengonfirmasi langsung dengan orang lain.
Satu hal yang tidak pernah berubah dengan bahasa: uang Anda
Bahasa komunikasi Anda mengubah apa yang Anda baca — tidak pernah apa yang Anda peroleh atau bayar. Penghasilan, pembayaran, tanda terima, dan pengembalian dana Anda semuanya tetap dalam dolar AS (USD) terlepas dari bahasa yang digunakan untuk menghubungi Anda.
Jawaban cepat
Bisakah saya membaca situs dalam satu bahasa tetapi menerima pesan dalam bahasa lain? Ya — itulah tujuan dari dua pengaturan terpisah tersebut. Atur bahasa tampilan Anda dengan pengalih situs, dan bahasa komunikasi Anda di bawah Notifikasi atau Akun.
Mengapa saya tidak dapat memilih bahasa Arab (atau bahasa khusus pesan lainnya) sebagai bahasa situs saya? Bahasa 12khusus pesan hanya untuk komunikasi — email, notifikasi, dan terjemahan pesan. Bahasa tersebut tidak memiliki versi situs lengkap, pencarian, atau Pusat Bantuan, jadi bahasa tersebut hanya muncul di pemilih bahasa Notifikasi, bukan pengalih situs.
Bahasa khusus pesan yang saya inginkan tidak ada dalam daftar — mengapa? Bahasa tersebut hanya dapat dipilih setelah sepenuhnya siap. Jika belum muncul, berarti masih dalam persiapan; periksa kembali dan akan muncul setelah siap.
Apakah saya harus mengatur bahasa komunikasi? Tidak. Jika tidak, itu hanya mengikuti bahasa tampilan (penjelajahan) Anda — jadi bagi kebanyakan orang tidak ada yang perlu dilakukan.
