A Zinn Hub értesítési rendszere teljes ellenőrzést biztosít Önnek arról, hogy milyen riasztásokat kap, és melyik csatornán. Válassza ki az Ön munkájához illő kombinációt – e-mail, Telegram, Slack, alkalmazáson belüli csengő – és soha többé ne maradjon le egyetlen megrendelésről, üzenetről vagy projekt egyezésről sem.
Mi a Zinn Hub értesítési rendszere?
Az értesítési rendszer az, ahogyan a Zinn Hub tájékoztatja Önt a fiókjában zajló minden eseményről. Új megrendelések, közvetlen üzenetek, projekt egyezések, kifizetések, biztonsági riasztások, vélemények, pénztárca tevékenység és még sok más. Minden esemény, amelyről a platform úgy gondolja, hogy tudnia kell, az értesítési rendszeren keresztül jut el az Ön által választott csatornára vagy csatornákra.
A rendszer teljesen konfigurálható. Ön dönti el, hogy mely események mely csatornákon érjék el Önt, néhány kivétellel a kritikus biztonsági és pénzügyi események esetében, amelyek mindig átjutnak.
Milyen csatornák állnak rendelkezésre?
Négy csatorna lefedi a legtöbb mai munkamódszert.
- E-mail.Alapértelmezetten bekapcsolva van mindenhez attól a pillanattól kezdve, hogy regisztrál. A használt cím az, amelyik a Zinn Hub fiókjában szerepel. Az e-mail a legmegbízhatóbb gyűjtőcsatorna, és az a csatorna, amely a legkevésbé valószínű, hogy csendben meghibásodik, ezért a kritikus riasztások mindig ezen keresztül érkeznek.
- Telegram.The fastest channel by a clear margin. Connect once and Zinn Hub sends time-sensitive alerts directly to your Telegram. Most active Zinners use Telegram as their primary notification channel and pin the bot chat for visibility.
- Slack.Új csatorna opció. Csatlakoztassa Slack munkaterületét, és irányítsa a különböző eseménykategóriákat különböző csatornákra. Rendelési értesítések egy csatornán, marketing tüzek egy másikon, pénzügyek egy privát csapatcsatornára. Nagyszerű ügynökségek és kis csapatok számára, ahol több embernek kell látnia a különböző kategóriájú értesítéseket.
- Alkalmazáson belüli csengő.Az értesítési csengő a Zinn Hub fiókfejlécének tetején található. Mindig be van kapcsolva, és nem kapcsolható ki. A csengő az összes értesítést összegyűjti, amikor aktívan böngészi az oldalt, és az a biztonsági háló, amely biztosítja, hogy semmi ne csússzon át, még akkor sem, ha egy konfigurált külső csatorna szállítási hibát tapasztal.
Where do I find my notification settings?
Az értesítési beállításai különböző helyeken találhatók attól függően, hogy Ön Zinner (eladó) vagy Zinnector (vevő).
- Ha Ön Zinner, lépjen a Zinner irányítópultjára, és kattintson az Értesítések opcióra. A közvetlen link: https://zinnhub.com/dashboard/zinner/notifications/
- Ha Ön Zinnector, lépjen a Saját fiókom menüpontra, és kattintson az Értesítések elemre. A közvetlen link: https://zinnhub.com/dashboard/zinner/notifications/
Maga az oldal ugyanúgy működik, függetlenül attól, hogy a piactér melyik oldalán áll.
Hogyan működik a preferencia mátrix?
Az értesítési beállítások oldala egy mátrix köré épül. A bal oldalon találhatók az 18eseménykategóriák. Felül pedig azok a csatornák, amelyekre irányíthatja őket. Minden cella egy jelölőnégyzet.
Tick a cell and that category of events is delivered on that channel. Untick it and you do not receive those events on that channel. You can mix and match in any combination you like — for example, Direct messages on Telegram and Email but not Slack, Order updates on all four, Recommendations on Email only.
Azok a csatornák, amelyeket még nem csatlakoztatott, szürkén jelennek meg egy Csatlakozás linkkel. Miután csatlakoztatott egy csatornát, az oszlop aktívvá válik, és elkezdheti bejelölni a cellákat.
Miután kiválasztotta a lehetőségeket, kattintson az alján található Beállítások mentése gombra, és a konfiguráció azonnal élesedik.
Milyen eseménykategóriák érhetők el?
Tizennyolc kategória fed le mindent, amit a platform nyomon követ. Ezek a következők:
- Rendelésfrissítések
- Order lifecycle
- Közvetlen üzenetek
- Lemondások
- Felülvizsgálatok
- Vélemények
- Quality reviews
- Testimonials
- Ajánlások
- Tárca tevékenység
- Kifizetések és főkönyv
- Fizetési számla állapota
- Képek forrása
- Biztonság és fiók
- Zinn (service) status
- Vásárlói megjegyzések
- Ütemezett hívások
- Nagyköveti program
Minden kategória egy vagy több egyedi eseményt tartalmaz. Az egész kategóriát egységként konfigurálja csatornánként, nem pedig minden eseményt külön-külön. A lista idővel bővül, ahogy új platformfunkciók jelennek meg, így minden új kategória automatikusan megjelenik a mátrixában.
Kritikus események, amelyeket nem kapcsolhat ki
Néhány esemény túl fontos ahhoz, hogy elnémítsuk, és a platform zárolja őket az e-mail és az alkalmazáson belüli értesítések számára. Ezek olyan események, amelyek befolyásolják a fiókhozzáférését vagy a pénzét – biztonsági riasztások, pénztárca terhelési visszaigazolások, kifizetési hibák, valamint fiókfelfüggesztési vagy felfüggesztés megszüntetési események. Továbbra is választhatja, hogy Telegramon vagy Slacken is megkapja-e őket, de teljesen nem kapcsolhatja ki őket.
Az ok egyszerű. Bármi, ami befolyásolja a bevételeit, a biztonságát vagy a fiókjához való hozzáférését, el kell, hogy jusson Önhöz. Nem akarjuk, hogy egy Zinner mindent elhallgasson, és lemaradjon egy kifizetési hibáról vagy egy gyanús bejelentkezésről.
Mi az a költségmegtakarító kapcsoló?
The cost-saver toggle stops you receiving the same alert twice when you have multiple channels active. The exact wording on the page is: When Telegram is connected, suppress email for non-critical events I would receive on Telegram anyway.
Jelölje be, és a Zinn Hub automatikusan letiltja a nem kritikus események e-mail duplikációját, amelyeket a Telegram már kézbesített. A kritikus események továbbra is eljutnak az e-mailbe. A letiltás csak a napi eseményekre vonatkozik, ahol a duplikáció valódi zajt jelent. A legtöbb Telegramot használó Zinner számára ezt a kapcsolót be kell kapcsolni.
Hogyan csatlakoztathatom a Telegramot?
In the Telegram column of the preference matrix, click Connect Telegram. You will be taken through a short flow that links your Zinn Hub account to your Telegram via the Zinn Hub bot. Confirm the link from inside Telegram and you are done.
Miután csatlakozott, térjen vissza az értesítési oldalára, és jelölje be azokat a kategóriákat, amelyeket Telegramra szeretne kapni. Mentse el a beállításokat, és az értesítések azonnal megérkeznek.
Gyakorlati tipp: tűzze ki a Zinn Hub botot a Telegram csevegőlistájának tetejére. Egy kitűzött csevegés friss értesítéssel lehetetlen, hogy elkerülje a figyelmet. Egy eltemetett csevegés ugyanazzal az értesítéssel akár nem is létezhetne.
Hogyan csatlakoztathatom a Slack-et?
A preferencia mátrix Slack oszlopában kattintson a Csatlakozás a Slackhez gombra. A Slack szabványos OAuth folyamatán keresztül engedélyezheti a Zinn Hubot a munkaterületén. Válasszon egy alapértelmezett csatornát a Zinn Hub üzenetekhez, és mentse el.
Once connected, you can configure per-category overrides. Order alerts can land in one channel, marketing fires in another, finance in a private team channel only certain people can see. Tick the categories you want routed to Slack and save preferences.
Ha nem használja a Slack-et naponta tényleges munkára, ne csatlakoztassa. Egy olyan munkaterület csatlakoztatása, amelyet nem figyel, csak fekete lyukba tereli a riasztásokat. Jobb kihagyni.
Hogyan használjam az alkalmazáson belüli csengőt?
A csengő a Zinn Hub fiókfejlécének jobb felső sarkában található. Mindig be van kapcsolva, és nem kapcsolható ki. Kattintson a csengő ikonra az összes kategória legutóbbi tevékenységeinek megtekintéséhez, minden elem a releváns oldalra mutat, így közvetlenül oda ugorhat.
A csengő a fő naplója annak, amit a rendszer a figyelmébe ajánlott. A többi csatorna az, ahogyan ezek a jelzések eljutnak Önhöz, amikor nem aktívan tartózkodik az oldalon.
Ajánlott beállítások
Néhány minta jól működik különböző típusú felhasználók számára.
- Mindig online eladó:A Telegram az elsődleges csatorna minden időkritikus dologhoz. Az e-mail csak a kifizetésekhez, a főkönyvhöz, a biztonsághoz és a fiókhoz van fenntartva. Költségtakarékos kapcsoló bekapcsolva. Az alkalmazáson belüli csengő elkapja, ami kimaradt.
- Mellékállásban dolgozó:Az e-mail a mindent befogadó. A Telegram csak a megrendelésekre és közvetlen üzenetekre szolgál, így este is válaszolhat. Nincs Slack. A csengő a reggeli felzárkózás.
- Ügynökség vagy kis csapat:Slack minden operatív dologhoz, kategóriánkénti csatornákkal az megrendelések, felülvizsgálatok és pénzügyek elkülönítésére. Telegram az alapító telefonján vészhelyzetekre. E-mail megőrizve auditálási nyomvonalnak.
Ezek kiindulópontok. Hangolja őket a tényleges munkamódszeréhez.
How often should I review my settings?
Every six months minimum, or whenever your work pattern changes substantially. Switching from side-hustle to full-time, scaling from solo to team, or changing your primary chat tool. Five minutes of tuning then prevents months of either missed alerts or notification fatigue later.
Miért fontos ez?
A sebesség nyer a Zinn Hubon. Az az eladó, aki három percen belül válaszol a vevő üzenetére, több megrendelést nyer, mint az, aki három óra múlva. A vélemények összeadódnak. A keresési rangsor összeadódik. A láthatóság összeadódik. Mindez attól függ, hogy egyáltalán tudjuk-e, hogy az értesítés megérkezett.
Az értesítések megfelelő beállítása egyszer tíz percet vesz igénybe. A több száz megrendelésen keresztül ez az egyik legmagasabb megtérülésű beállítási feladat az egész platformon.
Miért kapok ismétlődő értesítéseket?
This usually happens when you have Telegram connected but the cost-saver toggle is not ticked. Open your notifications page and tick the toggle. The wording is: When Telegram is connected, suppress email for non-critical events I would receive on Telegram anyway. Save preferences and the duplicates stop. Critical events will still hit email regardless.
Why am I not receiving any notifications?
Néhány gyakori ok:
- E-mail:ellenőrizze a spam vagy levélszemét mappáját. Adja hozzá a kapcsolatfelvételi támogatásta biztonságos feladók listájához, ha szükséges.
- Telegram: ellenőrizze, hogy a Zinn Hub bot nincs-e elnémítva vagy blokkolva. Ellenőrizze, hogy a bot továbbra is csatlakoztatottként jelenik-e meg az értesítési oldalán.
- Slack:ellenőrizze, hogy a munkaterület továbbra is engedélyezett-e, és a csatorna, amelyre irányította, továbbra is létezik-e.
- Alkalmazáson belüli csengő:a csengő mindig be van kapcsolva. Ha nem mutat friss tevékenységet, de riasztásokat vár, lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal.
Ha az értesítések nem érkeznek meg egyetlen csatornán sem, a legvalószínűbb ok az, hogy az adott eseménykategóriához nincs bejelölve egyetlen csatorna sem. Nyissa meg az értesítési oldalát, keresse meg a releváns sort, és ellenőrizze, hogy legalább egy csatorna be van-e jelölve.
Hol tudhat meg többet
Részletesebb útmutatóért, beleértve a lépésről lépésre történő beállítást és a gyakori buktatókat, tekintse meg a Szabadúszó Akadémia értesítésekkel kapcsolatos útmutatóját itt:
https://zinnhub.com/freelancer-resources/academy/setup-zinn-hub-notifications/.
Ha van egy konkrét kérdése, amelyre a fentiek nem térnek ki, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal ezen a súgó központon keresztül, vagy a Telegram támogatáson keresztül a következő címen:
